『内蔵ハードディスクの不具合』のクチコミ掲示板

[リック３]

内蔵ハードディスクが登録されているのに、
時々、『内蔵ハードディスクが検出できません』と表示が出て、再検出させると初期化をうながされます。
そして、初期化をすると、何故か登録ハードディスクが二つになっています。
せっかく録画がしたものが、それが出る度に無くなってしまいます。
同じような不具合のある方はいらっしゃいますか？やはりメーカーに見て頂いたほうがいいのでしょうか？

2011/10/26 09:26　[13680186]

[万年睡眠不足王子]

一応HDD自体は自分で交換出来るし
純正オプション部品として用意はされてるけど
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/relate/option_hdd.htm#thh-50u7

でもサービスマンに見てもらったほうがいいでしょうね

その際はコトの詳細（初期化を促される件や登録HDDが2つになる件など）を
デジカメでいいから撮影しておくと話がスムーズに進みます

2011/10/26 14:08　[13681029]

[リック３]

万年睡眠不足王子さん、アドバイスありがとうございます。
今のところ頻繁に起きない現象なのですが、また次回起きた時に、デジカメに撮っておいて、
テレビを購入した電器店に問い合わせしてみようと思います。（保証期間もあと一年半ぐらい残っていたと思うので）

2011/10/27 16:19　[13685413]

[サムライ人]

こんにちは。

折角、長期保証期間内なのでしたら、次に同じ症状になる前に
連絡されたほうがいいと思います。

外付けＨＤＤならまだしも、内蔵ＨＤＤで録画したものを初期化で消さないといけないぐらいなら
先に対応してもらったほうがいいですよ。

みてもらった後に同様の症状が出たら、即対応してもらいやすいですし
場合によってはすぐ対処できる症状なのかも知れませんし・・・

2011/10/27 17:37　[13685624]

[一休み]

こんにちは

内臓ＨＤＤの故障かセットの故障か？

自分だったらこの際、外付けＨＤＤを一台買って
内臓ＨＤＤの交換で内容が見れない事も成るので
見れる場合は外付けＨＤＤにムーブなりして
いつでも交換対応出来るようにします。

外付けだったら２Ｔとか、選択出来るし約２００時間録画も出来ます
例えば、毎日ちょっと録画を内臓
消したくないのを外付けとか使い方の選択も出来ます。
外付けでどうも無ければ、内臓ＨＤＤの不具合と成りましょう。

的違いなら済みませんが、自分であれば外付けＨＤＤで試して
診ますし、いるものを移動してみてバックアップとしても考えます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一休み　拝

2011/10/28 09:53　[13688683]

[リック３]

サムライ人さん・一休みさん、ありがとうございます。
次回また発生するまでと思ってましたが、一応先週の金曜日に電器店に電話して、今日メーカーさんに見てもらいました。
原因の説明を聞いたのですが、専門的過ぎてよく分からず…。
とにもかくにも、ハードディスクの交換という事で対処してもらいました。また同じ現象が起きなければいいのですが…。
みなさん、アドバイスありがとうございました。

2011/10/31 18:13　[13703613]

[サムライ人]

こんばんは。

＞とにもかくにも、ハードディスクの交換という事で対処してもらいました。また同じ現象が起きなければいいのですが…。

原因がよくわからないかもしれませんが
いつ起こるか･･･と恐る恐る使っているより、ＨＤＤ交換で少しは気分的にはスッキリしませんか？(笑)

今度起こったら今度は基盤交換になる恐れがあるので、そうなるとそれこそ内蔵であろうと外付けであろうと録画済分を見れなくなってしまうので、全部消えちゃう覚悟が必要かも・・・（Ｈ９０００はレグザリンクダビング非対応なので）

同じ症状が起こらなければいいですね。
同世代レグザ（Ｚ９０００）を使用しているわたしにとっても、解決できていることを願っております。。。

2011/10/31 19:04　[13703793]