Studio XPS 8000 のクチコミ掲示板

音がでなくなる

[蜜波]

ネットサーフィンなどをしている時は特になんともないんですが、
サドンアタックというオンラインゲームをしていると音が消えてしまいます
音が消えるときのグラボの温度は70℃手前程度で
HDDも40度程度で許容範囲だと思います
ケースファンの交換もしてみましたが直らず、

ほかに原因が見当たらず困っています
同じ症状に合った人や何かわかる方
意見を聞かせていただきたいです
よろしくお願いします

GTX260　win7　64bitです

2011/06/15 22:37　[13136796]

[がんこなオーク]

他のゲームや音楽などを聞いても症状は出ないなら
サドンアタックとの相性なのかスペックを満たしていないのか・・・
ドライバーの入れなおしとかはしてみましたか？
グラボの温度を気にしてるからＨＤＭＩなのかな

2011/06/16 06:10　[13137740]

[蜜波]

接続はDVIでしています

グラボのファンを掃除した所、70度だったのが63度まで落ち
症状がなくなりました
しっかりと掃除していなかったのが原因かもしれません
また試行錯誤してみたいと思います

ありがとうございました

2011/06/24 23:41　[13173740]

アフターサービス

[気の若いシニア]

購入時、性能優先とばかり考えてアフターサービスの事を考えて居なかった。
当時ｉ７は、国内メーカーでは無く海外メーカー位だけでした。
その中でもＤＥＬＬなら安心かなと思いメーカー直で電話交渉で購入に至りました。
速度は、こだわって64bit機にしましたが驚くような速度の体感は、有りませんでした。

其れに年間14000円相当のサポート料金を支払わないとサポートが受けられません。
国内では、エプソンは、何度ＴＥＬしてもサポート料金は、不要を知りガッカリしました。
10年も使うと1台新品のパソコンが買えます。
国産他メーカーでサポート料金を必要なメーカーが多い中で使う人の身になって貰いたいと
おもいます。

この機種は、少しファンの音が気になります。

2011/05/27 19:51　[13058489]

POWERDVD DXでブルーレイが再生できません

[pta1001]

エラー�@	エラー�A

WOWOWのデジタル放送をブルーレイへダビングしたのですが
番組よって再生できません。

ブルーレイをセットするとエラー�@画面がでます。
最新バージョンをダウンロードしようとしても、
エラー�A画面で最新バージョンはなしとなり再生できません。

何方かお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか。

2010/01/02 19:05　[10722302]

[甜]

違うかもしれませんが、WindowsUpdateに何かありませんか？（重要な更新ではない方）

2010/01/02 19:23　[10722363]

[pta1001]

甜さん　

返信ありがとうございます。

Windows　Updateを確認しましたが
なにもありませんでした。

また、DELLサポートへも確認しましたが
コピー・ワンスなら再生できると回答がありました。

2010/01/03 09:37　[10725052]

[甜]

ひょっとしたらAACSのバージョン絡みでしょうか。
自動的にアップデートできないなら直接メーカの方を見てみるのはどうでしょう。

http://jp.cyberlink.com/downloads/support/index_ja_JP.html

WOWOWは全部コピーワンスだと思います。

2010/01/03 17:28　[10726900]

[甜]

それらしいFAQがありました。

http://jp.cyberlink.com/stat/bd-support/jpn/trouble-shooting.jsp#017

下の方にも該当しそうな項目があります。
AACSキーを更新しないといけなさそうですが、アップデートは公開されてなさそうなのでDellかcyberlinkに問い合わせを。
Dellだと的外れな回答をされるかもしれませんけど。

2010/01/03 20:05　[10727559]

[ヒカル in DELL]

スレ主へ：
同じトラブルで困ってる者ですが。解決できたのでしょうか。

2010/01/14 00:17　[10780910]

[masato05]

そもそもDellにバンドルしている「PowerDVD DX」じゃあ地上デジタル放送が録画されCPRMで保護されているブルーレイやDVDは再生できませんよ。

ブルーレイにいったっては収録されている内容問わず、再生自体が微妙なようです。

参考URL：
・「PowerDVD Dx 」について
http://support.cyberlink.jp/oem/

・BD(Blu-ray Disc)の再生はできますか？
http://support.cyberlink.jp/showdoc.asp?f=/oem/dell/All/pdvd_dell/faq/006

記事より抜粋：
DELL社製PCに付属しているDVD再生用ソフトウェアです。PowerDVD Dxは、通常のPowerDVDと一切の仕様が異なり、独自のユーザーインターフェースを持ちます。

PowerDVD Dxは、DVD-Video形式（市販の映画タイトルや個人で作成したホームビデオ）の再生にのみ対応し、CPRMディスク（地デジ放送を録画したDVDディスク）の再生はできません。また一切の動画ファイル（MPEGやAVI形式）を再生することはできません。


PowerDVD の製品版は対応しているようなので、自分の所有しているパソコンが
地上デジタルに対応しているモニタ、ドライブなのかを確認して、インストール
してみるものいいと思いますよ。

2010/01/16 09:22　[10791424]

xps8000 光字ドライブがうるさい・・・みなさんどうでしょうか？

[とうしろう717]

先日xps8000を購入したのですが…光字ドライブ読み込み時に、高回転ですごい音「ブォ〜ン」みたいな感じで音がします。
皆様お使いのxps8000はどうでしょうか？情報よろしくお願いします。

2009/12/30 16:39　[10708130]

[わんころりんこ]

とうしろう717さん
こんにちは。
わたしのXPS8000はオプションのブルーレイディスクドライブを積んでいますが、今のところ気になるような異音はなく、ひじょうに静かです。
パソコンデスクの足元に設置しているせいもあるかもしれないですが…。

2010/01/04 14:40　[10731269]

[とうしろう717]

わんころりんこさん、こんばんは。
返答ありがとうございます。こちらのXPSは、一番最初だけすごい音がするんですよね。その後は静かに動いてます…。DELLに問い合わせしましたが「ご存知だと思われますが、光学ドライブは回転系のパーツになっておりますので、メディアを読み込み始める時に、大きな音がする場合がございます。恐れ入りますが、今、光学ドライブで各メディアの再生はいかがでしょうか？もし、メディアの再生には問題がなければ、特にハードウェア上の不具合ではないと判断しており、大変お手数とは存じますが、しばらくコンピュータの様子を見ていただき、また、何か異常がございましたら、引き続き対応させていただきますので、再度ご連絡ください」とのことです。もう少し様子をみてみます。

2010/01/04 23:07　[10733886]

ワイヤレスキーボードのキーボードカバーは売っていますか？

[若若]

こんばんは。

XPS8000のカスタマイズで

デルワイヤレスマルチメディア
日本語キーボード＆オプテイカルマウス（ブラック） [+ 2,100円]
を選択いたしました。

このワイヤレスキーボード用のキーボードカバーを
サンワサプライやELECOMで探してみたのですが、
見当たりません。

このワイヤレスキーボードに合うキーボードカバーが
あれば教えて頂きたくお願い致します。

2009/12/06 23:40　[10590931]

[はむさんど、]

おそらくサードパーティでは専用キーボードカバーを販売していない可能性があります。DELLでキーボードカバーを別途販売していないのであれば、汎用のシリコンシート方式キーボードカバーを検討してみてはいかがでしょうか？。

●サンワサプライーキーボード防塵カバー
http://www.sanwa.co.jp/product/acc/keycover/multi.html

●エレコムーピタッとシート
http://www2.elecom.co.jp/accessory/cover/keyboard/pku-free/

2009/12/21 23:21　[10666058]

[若若]

はむさんど、さん　

お返事ありがとうございます。
ひとおり探してみましたが、ご指摘のとおり、どのメーカーからも
専用カバーはでていないようです。

ご提案いただいた方法で検討してみようと思います。
この度は、お世話になりました。

2009/12/30 13:04　[10707341]

急にうるさくなりました。

[ｓｄ５]

今月１１日に到着し今まで快適に使っていましたが、昨日の朝から急に「カタカタ」というか「コトコト」いう音が大きくなってしまいました。
電源を入れてからすぐに「カタカタカタカタ」となります。

購入して２週間なのでホコリは考えられません。また、暖めていない部屋で使っても「カタカタ」となりますので熱でもないと思います。

一昨日の夜に初めてＤＶＤを観ましたが、それが関係しているのか…。
結構耳障りで困っています。

原因・対策などわかる方がいらっしゃいましたらご教示下さい。
よろしくお願いいたします。

2009/12/28 20:29　[10699058]

[habuinkadena]

多分、HDDが原因。
心配はいらないと思う。

2009/12/28 20:34　[10699077]

[P577Ph2m]

ファンでしょうかね。
蓋を開けるなどして異常箇所を特定してください。
できないのであれば、修理です。
もしHDDであれば、データ等を失う危険があります。

2009/12/28 21:16　[10699312]

[yamayan.5]

ケースが共振していませんか、ケースを手で押さえてみて音が変わりませんか？

2009/12/28 21:39　[10699443]

[ｓｄ５]

みなさんご返信ありがとうございます。
販売が終了したモデルですのでご返信頂けるか心配でした。

＞habuinkadenaさん
パソコン自体は問題なく動いているので心配していないのですが、音が気になって仕方ありません。

＞P577Ph2mさん
蓋をあけて音を聞いてみると、中についているファンかファンの後ろから音がしているような気がします。
まだ買って間もないのでデータは失っても構わないのですが、修理をどのようにすれば良いのかわかりません。デルのサポートは当てにならないとのクチコミをよく見かけるので…。

＞yamayan.5さん
ケースを押さえてみると少し音が変わるくらいで、「カタカタ」「コトコト」という音はそれほど変わりません。

2009/12/29 10:18　[10701697]

[habuinkadena]

>蓋をあけて音を聞いてみると、中についているファンかファンの後ろから音がしているような気がします。
じゃあ、ファンの軸受け部からの音だと思う。
気になるなら自分で交換するという手もある。

2009/12/29 10:20　[10701708]

[yamayan.5]

修理依頼するにしても、（ファンなら自分で交換してもいいけど）可能なら原因をはっきりさせたい所です。

その音がしているようなファンに割り箸でも使ってストッパーにして起動してみるといいでしょう、

ファンが回っていないときに音がしないのであればそのファンが異音の原因だと思われます。

2009/12/29 10:41　[10701786]

[ｓｄ５]

habuinkadenaさん、P577Ph2mさん、yamayan.5さん

直りました！！！

原因は写真の右下にある青い配線が、上にある横長の黒い部分に触れていて、「カタカタカタカタ」と振動していたようです。

青い配線が少しずつ上がってきたのでしょうか？
指で下げてみると直ってしまい、購入した時より静かになりました…。

こんな初心者に付き合ってくれた、habuinkadenaさん、P577Ph2mさん、yamayan.5さん、本当にありがとうございました。

2009/12/29 21:27　[10704251]