『ホイールが錆びた』のクチコミ掲示板

[僕猫]

買ってから一年経ってないのですが
ホイールの右の銀色の所が錆びて赤くなってしました
左の銀色のところは錆びてません
このマウスって錆びるんですか？
くれ557で落とせますかね？

2011/08/12 18:35　[13365989]

[パーシモン1ｗ]

＞ホイールの右の銀色の所が錆びて赤くなってしました
サビ？汚れではなく？

写真あるとわかりやすいのですが

2011/08/12 19:25　[13366134]

[僕猫]

サビ？

たぶん汚れじゃないです
ふいても取れないしザラザラしててサビっぽいです
携帯で撮ったので上手く撮れませんでしたがこんな感じです
クーラー無いので汗かいた手でマウス触ってるのが行けなかったのかな？

2011/08/12 20:19　[13366311]

[chrysocolla]

買って1年以内なら、保証がききますよね！？

即、交換でしょう。

2011/08/13 09:16　[13368164]

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

錆ならピカールでも買って磨けばとれると思いますけど・・・。
http://www.amazon.co.jp/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E7%A3%A8%E6%96%99%E5%B7%A5%E6%A5%AD-%E3%83%94%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%B6%B2-300g-12100/dp/B000TGAQJK
ご近所にホームセンターや金物屋さんがあれば300円程度で買えるはず。

2011/08/13 10:31　[13368398]

[僕猫]

サビで保証きくんですか？
今みたら保証書はあるけどハンコが押して無くて
知らずにレシート捨ててしましました
ピカールでサビ落とすしかなさそうですね

2011/08/13 13:21　[13368895]

[パーシモン1ｗ]

高速ホイール、サビが出ることがあるようです。何件か探せました。今まで錆びたと聞いたことがなかったので、申し訳ない。

M950は3年保証ですので、販売開始日から考えると初期に買ってもまだ3年は経っていませんが、レシート無いと厳しいかと。
ロジクールもしくは販売店に問い合わしてみるしかないですね。

2011/08/13 16:06　[13369295]

[僕猫]

アマゾンで買ったので調べてみたら、納品書の再発行をしてもらえるみたいです。
納品書が再発行されたら、ロジクールにサビでも保証が効くか聞いてみます。

2011/08/13 19:27　[13369876]

[chrysocolla]

まともに「錆で交換したい」とは言わずに、
ホイールの調子が悪いとでも言っとけばいいのではないでしょうか？

自分が不具合だと思えば、不具合です。

その為の保証だと思っていますが・・・。

事実、錆びる個体はそんなに無いと思いますので。

2011/08/16 16:49　[13381212]

[僕猫]

サポートにメールしました
基本的にサビは保証されないみたいです。
今回のみ交換してもらえることになりました。
メールの対応は良かったです。

実はホイールのクリックの反応が良くないのですが
2回に一回から6回に一回くらいの反応

それで書けばよかったです。サビの交換でクレーマーみたいになってしまいました。

実際錆び発見の時はショックでしたが、今はサビなんて全く気になりませんｗ

あと販売から保証期間が過ぎて無い商品は保証書やレシート無くても保証されるみたいです。

返信ありがとうございました。

2011/08/18 14:13　[13388706]