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シャープ

ES-V510 (右開き)

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 価格推移グラフを見る

  • 価格帯:¥―〜¥― (―店舗)
  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2009年11月 6日

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 洗濯容量:10kg 乾燥容量:6kg スペック詳細

ご利用の前にお読みください

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クチコミ掲示板 > 家電 > 洗濯機 > シャープ > ES-V510 (右開き)

ES-V510 (右開き) のクチコミ掲示板

(123件)
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ナイスクチコミ4

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洗濯機 > シャープ > ES-V510 (右開き)

クチコミ投稿数:18件

この洗濯機を使用して1ヶ月を過ぎたあたりから毎回、E21エラーが出るようになりました。
それまでは、滞りなく洗濯できていたのに。

E21エラー(外ドアが開けられないときや、ドアが半開きになっているときに表示されるエラーです。外ドアを確実に閉めて、電源を入れなおしてください。)

今では、お洗濯のたびに左手でドアを押しながら電源を入れるということをしなければなりません。まだ購入して1年もたっていないのでメンテの方を呼んで直してもらおうとは思っているのですが・・・。このような症状でお困りの方はおられませんでしょうか?

2011/02/09 12:48 [12629101]

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:18件

昼すぎに購入店に連絡して夕方の6時前にやっとシャープから電話がかかってきました。
都合のいい日時の確認の段階で家の者にその日で大丈夫かどうか確認するから10分後にまた
私の電話に掛けてくださいとお願いしたにもかかわらず30分たってもシャープから音沙汰なし。しびれを切らしてこちらから着信履歴にあった03から始まる番号にかけるも「しばらくお待ち下さい。」という自動アナウンスとお琴のような風流な音楽が流れるのみ・・・。
しばらく待たされやっとつながったかと思ったら、先ほど掛けてきたシャープの女性担当者ではなく男性につながり、さらにまた他の男性にバトンタッチされ、どうやら女性の方帰っちゃったんでしょうね・・・。登録の電話番号をお聞かせ下さいと言われ電話番号を言うと、本当に10分後にこちらからお電話するようになってますね〜って言われました。はぁ、疲れた。

2011/02/09 19:03 [12630337]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19793件 過去ログです 

修理には来てもらえそうですか?

2011/02/11 20:32 [12640588]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

明日の土曜日に修理に来てくれるようです。
私は用事があっていないので弟に対応してもらうのですが
また結果報告します。

2011/02/11 22:29 [12641208]

ナイスクチコミ!0


Gachooonさん
クチコミ投稿数:44件

私も同様の症状が出ています。購入後同じく1カ月ほどたってからです。
一度サービスに電話したのですが、当時は数回に1回程度だったので再現も難しく
面倒くさくて放置していましたが、ここ最近毎回エラーが出るようになりました。

現状の対応も同じく外蓋を抑えて電源を入れるということで対応しています。
このトラブルはサービス呼んで解決するのでしょうか?
サービス対応後の後日談をいただければ参考にさせていただきたいと思います。

2011/05/01 11:15 [12957374]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

私は購入後1年ぐらいでE21が出始めました。
最初は手で押さえてスイッチを押していましたが、毎日だとウザイのでサービスセンターを呼びました。
スペーサーをちょうつがいに入れて調整してもらいました。
使用を続けてこのような状態になるのは、耐用試験の段階で見逃しがあったのかなと思います。
機械のコンセプトと使用状況には満足してますが。

2011/11/29 11:37 [13826962]

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

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標準

洗濯機 > シャープ > ES-V510 (右開き)

クチコミ投稿数:3件

ES-HG92を2年前に購入、1年使用した頃、脱水時の振動と音がひどく
なり、1年前に追い金を三万円払ってES-V510に代替しました。
ですが、この商品も他の方が書いている様に脱水振動音大きいです。

この梅雨時になり乾燥まで使用すると頻繁に、『U04』乾燥フィルター
に糸くずがたまっていると言うエラーが出る様になりました。
シャープのメンテナンスに連絡すると、乾燥フィルターの後ろ側のダクト
の中に洗浄水を出すノズル位置が変更された対策品と交換になりました。
しかし、この対策品が曲者で、ノズルの向きが悪く水漏れを起こして
再度対策品の交換となり、次回対応施工のやり直しの状態です。
ついでに遅ればせながら、振動対策基盤の交換も実施をしました。

この商品に対して、非常に疑心暗鬼の状態ですが、シャープのサービス
マン曰く、この対策で不満な場合は、救済措置で時価格より使用した日数
を引いた価格にて買い取る話があるそうです。
買い取り価格を聞いても、買い取りの決意をして申請しないと価格は分か
らないと言われて仕舞いました。

買い取ってもらって縦型洗濯機に買い替えるか、このまま頑張って使用
するか、非常に悩んでいます。

皆様ならどうしますか。ご意見お聞かせください。


2011/07/04 17:04 [13213796]

ナイスクチコミ!0


BRDさん
クチコミ投稿数:42615件 BRD 自作パソコンお助けサイト 

超人バロム・1さん こんばんは。 他社の縦型使用者です。
買い取ってもらって縦型洗濯機に買い替えられるのが良いのでは?

2011/07/04 19:13 [13214160]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2176件

精神的な苦痛と、先々の不安を思えば、買取ってもらい、
別の洗濯機を購入した方がいいと思いますが…

買取り金額は、出そうと思えば出せるはずだと思いますが、
いざ買取りになった時、メーカーが有利な立場に立ちたいんでしょうかね〜。

スレ主さんも気になるだろうし、再度、金額を出してくれるよう言ってみたらどうですか?

2011/07/04 20:07 [13214393]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

BRDさん、流石104さん。
早速のご返事ありがとうございます。

U04のエラーについては、こちらで情報を戴いた脱水時振動対策とタイマー遅れの
対策基盤が存在する書き込みのお礼を兼ねて、ダクトの対策品情報を書きました。
今回の対策は、まだ実施の回数は少ない様で、写真入りのマニュアルを見て作業し
ていました。一人は二回目一人は初めての様でした。

そうですね。通常ですと買い替えが妥当ですね。替えて大型の縦型洗濯機+乾燥機+
乾燥機の置き台を買い揃えるといくら追い金が必要になってしまうのでしょう。
少し店員に騙された感もありますが、夢を持ってドラム式を購入したのに・・・・

本当に買取り価格は事前にわからないのかな、欠陥品なら全額返金が妥当では無い
のでしょうか。事情通、経験者の方がいらっしゃいましたら、ご意見よろしくお願
い致します。


2011/07/04 22:53 [13215312]

ナイスクチコミ!0


BRDさん
クチコミ投稿数:42615件 BRD 自作パソコンお助けサイト 

機械物は構造が簡単なほど長持ちします。故障も少ないです。
屋内外で干せるなら、付加価値の乾燥機能など無いと安くて済みます。

見積価格は、社員マニュアルに記載してあっても対応する社員の胸三寸?

2011/07/04 23:57 [13215640]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

BRDさんのおっしゃる様に複雑な物ほど壊れやすいと思います。
以前に使用していたシャープの縦型全自動は12年使用出来ました。

近年の家電は、モデルチェンジのサイクルが早くて市場に出てから
不具合が発生、対策が取られるのでしょうか。
ユーザーから申告しないと対応しないし、補償期間が過ぎると有償
になったり、馬鹿な話です。
今回の故障で責任者と話がしたい、電話を代わってといいましたが
代わっても話は同じですと逃げられて仕舞いました。

当方に来ているサービスマンは正社員ではなく、請負の嘱託さんか
個人事業者さんと言ってましたが、上司も同じでメーカーにしか
権限って無いのでしょうか。

本当に、こちらの様なサイトのクチコミ等で情報交換しながら製品の
良し悪しを見極めるしかないですね。
情報を知ると知らないでは大違い大損してしまう。

2011/07/05 02:04 [13216043]

ナイスクチコミ!0


BRDさん
クチコミ投稿数:42615件 BRD 自作パソコンお助けサイト 

現役の頃、40年間 修理屋稼業でした。
 「人が作った物は壊れます」 「他人様の不幸で食っていました」

メーカーは差別化のために基本性能の向上策が尽きると、余計な物を付けて発売します。

洗濯機は「ちゃんと洗えて脱水し丈夫で長持ち」して欲しい物です。

死ぬまで毎日暇なので、古くなったまな板削って洗濯板を自作しようかなー なんて考えてます  H i

2011/07/05 07:44 [13216354]

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洗濯機 > シャープ > ES-V510 (右開き)

クチコミ投稿数:3件

使いはじめて 半年です。他の方も書き込まれていますが 脱水の時の騒音に悩まされています かなり音がします〜新品なのに
出張修理依頼をしたところ設置が悪いです シャープの水平表示は信用できないのでと言われ 再度 防振ゴムで水平にしますとのこと 本体は別にぐらついていないのに〜そんな微妙な水平出しが関係しているのかは 3日後に水平出ししてもらうまで効果がわかりません〜 前に書き込みされている人と同じような現象で浴室まで響きます。ロットが悪かったのかもしれないけど ほんと 夜は洗濯できません 効果は期待できないけど騒音基盤対策は基盤在庫がもうないので数ヶ月以上かかり いつになるかわからないらしいです 返品が一番でしょうかね〜

2011/01/18 07:13 [12525815]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

ドラム式はそういうものです。

縦型洗濯機と違って、水を吸った重い衣類をドラムで回転させるのでモーメント(力)が
たえず変化します。洗濯機自体が70Kgですが、それを微動させるぐらいの力が働いているので
しょう。水平に設置されていないと、振動は増幅されます。
設置場所の問題もあると思います。
設置場所(足)にも大きな力がたえず変化して働いているので、床が十分に強固でないと
たわみや振動が発生してもおかしくないと思います。

参考
振動低減に関する特許
http://www.patentjp.com/11/M/M100019/DA10009.html

ヒートポンプ式エアコンと同様、設置に調査と工事が必要なのに、やっつけ搬入で済ませて
いるので、アフターサービス費用が膨らんでいるように思います。加えて無償修理対応費用が
入っていると思います。メーカーはドラム式で商売をつづけるなら、そろそろ真面目に売り方を
考えて欲しいです。

2011/01/18 15:28 [12527126]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

ありがとうございます。設置問題なら安心ですが 水平表示が正常でメーカーがそれはあてにならないは少しあきれてしまいますよね。でも たのメーカーからの買い換えなんで ドラム式の問題だけでは 解決できない気もしています 前の機種 そんなことなかったんで 新機種ほど設置が難しくなったんでしょうか? 回転制御するコントロール基盤を付け替える対策があることが 信じられないんですよ。今は何が正解かわからないというのが本音です。実はマンションの会報に夜中に音がすると苦情にかかれているんです 私の洗濯時間に〜 一回だけの注意じゃないので さすがに精神的ダメージです

2011/01/18 20:44 [12528271]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

再設置完了〜メーカーが防振ゴムで水平だし完了で音がおさまりました。水平のレベルは表示はかなり外れていますが シャープの本体の水平はあてにならないのはメンテでは有名ということです 水平き持参で合わされていました
結果本体水平表示は見事に外れています〜ないほうがましです〜ドラムはこんなもんやと納得できるくらいの音になりました(笑)
あと二ヶ月かかるといわれた対策された制御基盤の交換もしていただきました
二ヶ月が3日に短縮されました〜怪しいとこもありますが 購入一年いないなら 水平だしや防振対策はやっていただけますので メーカーサポートを利用してください

2011/01/22 13:01 [12544575]

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標準

洗濯機 > シャープ > ES-V510 (右開き)

クチコミ投稿数:6件

価格コムさんの色々な書き込みを読ませて頂き 1ヶ月前に初めて購入しました

我が家には子供が二人とバルコニータイプなので購入してから1日一回 ひどいときは三回ほど使うぐらい重宝しております
ただ 悩みの種は臭い

以前は普通の洗濯機を使用
干した後は柔軟剤の香りがしておりました

今は柔軟剤の臭いが感じられず なんかビミョーな臭いです

現在 洗剤はさらら 柔軟剤はレノアを使用しています
気休めかわかりませんが防臭ボタンも入れてみたり 洗剤柔軟剤を表示より気持ち多めにしてみたり

乾燥は子供服も多いこともあり低温乾燥が多いです(タオルなど縮みを気にしない場合は標準です)

臭い以外は今のところ不満はありません
タオルもフワフワになり嬉しいですが臭いはなんともならないのでしょうか
過去の書き込みで何度も使ってるうちに消えると書いてましたが すでに我が家は毎日使ってるのでそこそこ使ってるはずなんですが…
宜しくお願い致します

2010/12/18 01:32 [12382657]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

臭いというのは、ゴムの臭いではありませんか?
乾燥のみの「槽洗浄」はしましたか?
説明書にもあるのですが、
乾燥のみの「槽洗浄」をしないと、ゴムの臭いがとれません。
説明書には2回続けて、とあります。

これをすることによって、ゴムの臭いが抜け、
乾燥時の臭いがなくなります。
実は私も、これをせずにひどい臭いに悩まされましたが、
今は全く臭いがなく、快適な洗濯ライフです。

ちなみに、電子レンジも最初に空焼きが必要だそうですね。
最近買い換えて説明書を見るまで知りませんでした。
それまではオーブン機能を使うたびにくさかったのですが、
初めに空焼きをした今のレンジでは、
全く気にならなくなりました。

メーカーも、説明書の最初に目立つように注意書きしてくれればと思います。

2010/12/18 07:05 [12383086]

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

桜もちこさん、あかしやきりんさん、こんにちは
>メーカーも、説明書の最初に目立つように注意書きしてくれればと思います。<<<<<
あかしやきりんさん、私もそう思います。更には・・・
カタログに記載しても可笑しくないのではないでしょうか。
私もレンジでも気にしないで取扱説明書も読まずに反省してます。
それにしても他のメーカー(日立さんビックドラム)も臭いが3ヶ月続くとか。
せめて2〜3回に留めて欲しいですね。
桜もちこさん、柔軟剤の匂いは温度で消えてしまいます。
乾燥機つきですから匂い効果は諦めましょう。
(コーティング効果は残ります。)
タオルのどのフンワリは温度(乾燥機)でなるから柔軟剤なしの方も多いです。
アトピーなお宅も使わないですね。
柔軟剤も多すぎないように注意してください。
黒ずみなども出るかも知れませんし。
少量でコーティング効果は充分ありますよ。

2010/12/18 10:23 [12383685]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

あかしやきりんさま

早々なお返事ありがとうございます
一番最初の漕洗浄は説明書に書いてましたので二度回しました

ゴム臭といわれたら そんな感じかもしれません

まだ洗浄が足らないのでしょうか

洗剤を違うものに 変えたほうがよいでしょうか? なかなか いい香りがしないことだけが非常に残念です

2010/12/18 13:42 [12384506]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

enaiさま(英語がきちんと入れれずご無礼お許しください)

早々にお返事ありがとうございます
乾燥すると臭いが飛んでしまうことは お恥ずかしながら知りませんでした
メーカーによっては 3ヶ月とは…
うーん困りますね

少量でコーティングが効くのは了解しました
アドバイスありがとうございました

2010/12/18 13:48 [12384529]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19793件 過去ログです 

乾燥をかけると
柔軟剤のにおいは、
飛んでしまう場合が多いですよ。

2010/12/18 14:08 [12384608]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19793件 過去ログです 

あっ、すでにレスがありましたね。
失礼しました。

2010/12/18 14:09 [12384611]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

実は私、4回連続で乾燥の槽洗浄やったんです。
もしかしたら、そのくらいやってみるといいかも。
電気代がかかるけど、臭いが解消するなら安いと考えました。

柔軟剤の香りですが、
いい匂いを残したければ、乾燥のときに入れる
シートタイプもあります。
途中で入れることになるので、ちょっと面倒ですけどね。
私は時々ダウニーのシートを使ってます。

2010/12/18 15:23 [12384886]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

みなみさま

いえいえ、書き込みありがとうございます
乾燥によってまさか香りが飛ぶことを知らず
大恥をかいてしまいました

2010/12/19 00:12 [12387545]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

あかしやきりんさま

そうなんですか!?
いえいえ、それぐらいで臭いが消えるなら全然しますっ

と思いだしたら・・・
最初のとき、乾燥の空乾かし?みたいなものしか
してなかったことを思い出し
帰宅後 槽クリーナーで現在2回目しています

また柔軟剤のシートタイプがあることすら
これまたお恥ずかしながら知りませんでした
家の近所にはないみたいなのでネットで探してみたいと思います
本当にありがとうございました

2010/12/19 00:15 [12387557]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

ゴム臭に関しては、乾燥の空乾かしでいいんです!
間違いありあませんよ。
それを4回したってことです〜。

誤解させてしまったみたいで、申し訳ないです…。

2010/12/19 07:00 [12388490]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

色々アドバイスありがとうございました

先日 使っていた洗剤 さらら から アタックネオに変えたところ 臭い匂いが消えました

また乾燥シートも使ってみました
なかなか良かったです

本当にありがとうございました

2010/12/30 00:50 [12436376]

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洗濯機 > シャープ > ES-V510 (右開き)

クチコミ投稿数:2件

洗濯後に乾燥フィルターあたりの本体が水で結構濡れています。(フィルター内も)
乾燥は使用してません。
ホース等も確認しましたが漏れはありませんでした。
皆様も使用後は濡れていますか?

2010/09/12 13:47 [11898438]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

乾燥後のフィルター内の水濡れは気になります。
お客様センターに問い合わせてみたところ、
水冷除湿式を採用しているため、ある程度の蒸気がフィルター内にたまるとのこと。
ちなみに交換前の機種では乾燥しても水が貯まることはありませんでした。
乾燥していないのに水が貯まるのは???

2010/12/11 22:36 [12353485]

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

返信ありがとうございます。あれからは事象は発生しなくなりました!

2010/12/22 10:34 [12402813]

ナイスクチコミ!0




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洗濯機 > シャープ > ES-V510 (右開き)

クチコミ投稿数:5件 この製品のオーナーこの製品の満足度1

先月 このドラム式洗濯機を購入 二度とシャープ製品は買いませ

製品がきて3度目の使用時 ドラム入り口の巨大パッキンが外れる 購入店に連絡を入れると製品を交換して貰いました そして 使用1ヶ月過ぎあたりに エラー表示 保証書の連絡先(シャープエンジニア)に連絡 次の日に現れ エラー表示を確認(細かな動作異常を口頭で伝えても聞いてない模様)第一声は なんと これ ウチの製品が悪いんじゃないから……妻 激怒 結局 そいつの確認間違いで なんと今度は基盤がおかしく… おまけに ウチはシャープエンジニアでシャープとは関係ないからだって

新品2回で二台ともとは…ひと月の洗濯機返品が700近くは伊達じゃない事を実感

あきれて 購入店に連絡したら 別会社の製品と差額だけで新品と交換してくれました

これから 購入を考えているのであれば シャープのドラム式洗濯機のプラズマクラスター機能に騙されないで下さい 洗濯機自体が粗悪品で アフターサービスが最悪です

ついでに言うと 水平にならないですからね (二台ともでした)この位は大丈夫です だって

2010/12/15 02:56 [12369401]

ナイスクチコミ!0


YK0214さん
クチコミ投稿数:100件

おはようございます。

プラズマクラスターに騙されたのはあなた自身です…!

白物家電に関しては
SHARPではないと言う事。
特にドラム洗濯機。


我が家は
90%SHARP製品ですが、
プラズマクラスターだけでドラム洗濯機は買えません。



2010/12/15 08:05 [12369705]

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件 この製品のオーナーこの製品の満足度1

YKO214さん 貴重なご意見 ありがとう ございます

白物家電(プラズマクラスター付ドラム式洗濯機)はシャープではないんですか!! じゃあ故障しても仕方ないですね アフターサービスが悪いのも 納得します

そうですね プラズマクラスターに惹かれて買ったからですかね

冷蔵庫は惹かれないようににします

プラズマクラスターはシャープだけ♪…でもドラム式洗濯機はシャープじゃない
大変参考になりました

2010/12/15 13:57 [12370674]

ナイスクチコミ!0


YK0214さん
クチコミ投稿数:100件

こんにちは。

お怒りの一番の理由であろうアフターに関して…

間違いなくサービスマンが粗悪人です!
言語道断、鉄拳制裁でも必要でしょう!


AQUOS、BDレコ、冷蔵庫、ヘルシオでトラブルありましたが…
そんな輩に当たった事がありません。


サービスセンター、サービスマン個人の意識の低さでしょうね…

2010/12/15 16:27 [12371090]

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19793件 過去ログです 

> おまけに ウチはシャープエンジニアでシャープとは関係ないからだって

製品を作っているのはSHARPかもしれない
SHARPエンジニアはじゃぁ、SHARPの何の仕事をしているのか、という自覚がない発言ですね。
SHARPのアフター部門がSHARPエンジニアなんじゃないのか、
SHARPエンジニアはSHARPのおかげで飯が食えているんじゃないのか、

それを全く関係ないと表すあたり
自覚が足りませんね。

名刺とか、名前を示すものを預かりませんでしたか?
修理完了書に苗字とか記されていませんか?

SHARPエンジニアに苦情を申し出てもいいかもしれませんね。

>これから 購入を考えているのであれば シャープのドラム式洗濯機のプラズマクラスター機能に騙されないで下さい

自分の経験をみんなに知ってほしいということで書き込まれたのだと思います。
その勇気ある行動に敬意。
冷静な返信に再敬意」。

私だったらその冷静さは保てません。

2010/12/15 21:23 [12372206]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件 この製品のオーナーこの製品の満足度1

みなみだよさん 書き込み ありがとうございます

エンジニアの名前(2人)は クレームと一緒に修理時に置いて行った本社行きのハガキに書いて送りました(フリーダイアルに連絡しましたがクレームは受け付けてないとの返答) 

初日に来た人間と 次の日に来た人間が違うのも有り得ない事なのに 申し送りもされてなくて 前日の約束も そんな事は聞いてない(本人に確認もとらず) と言う有り様 基盤を代えてもらい 追い返しました

あれこれ悩んで購入した新品が すぐに部品交換など気持ちのいい物じゃないと思います ましてや 購入店の好意で2度も新品にして頂いているのに それが2度ともとは 有り得ないし3度目はありませんよね あくまで シャープのESーV510ドラム式洗濯機の購入者としての実体験を書いてみただけです

みなみだよさん とても暖かいお言葉 本当に ありがとうございます

前者の対応は シャープ関係者の言葉として 受け止めてるので…(笑)

2010/12/15 23:19 [12372903]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件 この製品のオーナーこの製品の満足度1

YKO214さん ご苦労様です

正直ビックリしてます! そんなにシャープ製品は故障が多くてアフターサービスを受けられてるとは…

我が家では 生活家電はシャープ以外(いろんなメーカー)ですが 今回以外 新品購入でアフターサービスを一度も利用する故障がありません♪


アフターサービスより粗悪な製品が問題 新品購入で即故障で部品交換……普通の人なら その会社の製品をどう思うでしょうね


まぁ あくまで一般的な観点からですから♪


YKO214は それほど(シャープ家電)アフターサービスの経験があるなら もっと 購入を考えてる人の為に スレをたてて教えてあげて下さいね

では さようなら♪

2010/12/17 07:19 [12378535]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件 この製品のオーナーこの製品の満足度1

YKO214さん 1つ忘れてました

「白物家電に関しては SHARPではないと言う事」

では 冷蔵庫とヘルシオは購入(故障でアフターサービス)してるのは…♪

白物家電とはなんでしょうね♪♪

騙すシャープ製品に騙されず100%目指して頑張って下さい

ご自分の貴重なアフターサービス体験談のスレもたてて教えてあげて下さいね


では 本当にさようなら♪

2010/12/17 07:47 [12378581]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

ドラム式洗濯機は、メンテナンスフリーではありません。
7年前に買ったシャープ ドラム式 DG703の給水付近から水漏れしだしたので、
この機種を注文しました。(まだ届いていませんが。。。)

DG703は振動の問題を抱えていて、我が家でも前へ歩き出すぐらい酷いものでした。
1年ちょっとで洗濯機パンをはみ出すぐらい揺れ、改良型やわらかめパッキンへ交換。
その後2年たち、硬化してきて振動がひどくなりパッキン交換。
さらに2年後、異物フィルターの部品脱落で対策品と交換。ついでに逆止弁も対策品と交換。
全て無料で対応してもらいました。
今回の水漏れは、1万円以上の費用がかかるということで買い替えです。

近所のサービスステーションの対応に満足できているので、またシャープ製を選びました。
今回は販売店の5年保証にはいったので、さらに安心。
日本のドラム式はセンサーや熱交換器を搭載してどんどん複雑になるけど、儲け出るのでしょうか。
センサーなんて汚れるだろうに・・・
価格の半分近くは、保守費用だと思います。

2010/12/17 10:19 [12378927]

ナイスクチコミ!0


YK0214さん
クチコミ投稿数:100件

こんばんは。

不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。


以後、気を付けます。

2010/12/17 21:10 [12381231]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:68件

私もシャープ製品の信用は地に落ちています。
お気持ちはよくわかります。
不具合が多すぎ、紆余曲折あって1年新しいこの機種に交換してもらったのですが
この機種も残り時間等のエラーがおかしくいつまでも止まらないとか
日常茶飯事。
まぁなんとか洗濯と乾燥は出来るので、途中で切って使ってますが・・。
正直修理の手間・労力にこれ以上時間を割きたくないと言う事で諦めています。

でも、修理屋はスレ主程酷くはなかったのが幸いですが。
押し問答があったにせよまずまず親身に対応はしてくれましたので。

何れにせよ私はシャープ製品で電子辞書・携帯電話等で悪い印象が元々あって
10万近い洗濯機なら大丈夫かなと安易な気持ちで購入した教訓はどんな製品も今後
シャープ製品には手を出すまいというものです。

洗濯機に限らず個人的にいい印象のある製品はパナ・サンヨー・東芝・日立かな・・。
ソニー製品もタイマーついてるみたいに壊れまくる経験があるので
ソニーも私の中ではNGメーカに指定してますね。

エアコンならダイキンやパナが無難か。エアコン購入時にはエアコン専門店で
聞いた所ダイキンかパナが故障率とアフターサービスでお勧めだとか。

先日買った三菱炊飯器は今修理に出してます。まだNGメーカ指定はしてませんが。
修理の対応が今の所悪くは無いので。

まぁなかなか家電はメーカによってまちまちですね。

とはいえシャープやソニーのファンも居るでしょうし、
製品によって強みや弱みがあるでしょうから、完全な私の買った製品の経験上でしかないので
一概には言えないのかもですが、自分の中のNG指定メーカものは今後私はまず買う事は無いでしょう。

そういえばプリンタはキャノンが一番ましと思っています。
理由はエプソンのインク使用量が尋常じゃないと思っているからです。
電源付けるたびにクリーニングと称してインクを使いまくるのがエプソン。
キャノンは長持ちする印象があります。
これは壊れやすいとかの問題ではないですけどね。
友達のエプソンプリンタはほとんどカラー印刷してないのに半年でカラーが空になってますし。
詰め替えインクの会社がエプソンは電源入れるたびに凄い量を抜き取るとか言ってましたので
気づきました。
それと海外メーカの激安品は手を付けないことですね。
海外メーカに多いのはHPとかレックスマーク(最近見ないけど)
はインク3色一体型はインクの値段が異常に高く
インクで儲ける仕組みみたいです。
実際三色の内どれかの色がなくなると他の色がたくさん残っていても取替えですしね。

洗濯機と関係ないことをたくさん書いてしまいましたが、
時々価格コムの評価がメーカに操作されてるんじゃないかと思うときもあります。
見分ける手立てがありませんが、ある製品だけのレビューしかしていないユーザーのものは余り信じないようにしてます。
色々なメーカーの製品をレビューしているユーザーのレビューは信用出来る可能性は高いと思いますが。

2010/12/18 11:58 [12384059]

ナイスクチコミ!2



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