VAIO Lシリーズ VPCL128FJ/S のクチコミ掲示板

メモリー

[かもちゃんようちゃん]

増設メモリーはみなさんしていますか？？
どんなのを買いましたか？？
教えてください。

2010/06/15 01:30　[11497707]

[カーディナル]

　かもちゃんようちゃんさん、こんにちは。

（VAIO Lシリーズ VPCL128FJ/Sのユーザーではありません）

　一例として、バッファローでは下記の表の中のメモリがあります。
「VAIO Lシリーズ VPCL128FJ/S」
　http://buffalo.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=70781

2010/06/15 09:54　[11498461]

[ひまＪＩＮ]

このPCデュアルチャンネルなんで増設するなら4GB×2枚が良いでしょう。
ただ現状2枚で50,000円近くかかりますよ。
4GBのままでも普通は問題ないと思いますけどね。

2010/06/15 12:23　[11498822]

[スパイスマン]

はじめまして、初めて投稿します。
バイオ　VPCL128FJを使っています。
一年以上使用しているうちに、バイオの騒音が
大きくなり、反応もスローになってきたので、
思い切ってメモリー増設を試みました。
４GBのメモリーを２枚購入して、合計１２GB
にする積りでかなりネットで探しました。

Super Talent SODIMM DDR2 PC2-6400 4GBを
２枚購入しました。（２枚で９，９９８円）
通常DDR2 4GBは価格も高く、バッファローだと
１枚３万円程度値が張るので諦めかけていた
ところ、見つけました。
上海問屋さんサイコーです！
（相性保証付き）

さて、バイオのメモリー増設マニュアルに
従って恐る恐るカチッと音がするまではめ
込んで、動作確認してみたら、見事１２GB
認識してくれました！

その後、ネットは格段に速くなって快適です。
ハンディーカムビデオから録画画像の落とし
込み速度も速そうです。

我が家で後２年近く使えそうです。

2012/01/23 23:26　[14060365]

このモニター不具合について

[次元三世]

ヤフー画面	PC画面

こんにちは。

最近になって添付のような画面になってしまいました。
どこの部品を交換すれば改善されるか教えて戴けませんでしょうか？
また、ＰＣの修理に出した場合の費用はどの程度でしょうか？

2011/12/19 10:58　[13913470]

[Re=UL/ν]

多分、GPU関連の故障だと思うけどモニター一体型はこうなると素人にはお手上げ。
自分で部品交換するのは無理だと思う。
メーカー修理または買い換え。

修理費はメインボードこと交換、液晶パネルももしかしたら交換で買った値段程かそれ以上かもw

一応、修理費目安をLINKしときます。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/contact/repair/price/index.cgi?model=VPCL128FJ

2011/12/19 11:33　[13913583]

[睡 蓮]

2枚目の写真見てると
線が入ってるように見えるから
液晶割れてませんか？

出力端子ないみたいだから
液晶繋いで確認も出来なさそうだし・・・。

メーカー修理に出すか、近場にそういうショップが
あれば持ち込むかでしょうね。

2011/12/19 11:55　[13913666]

[次元三世]

ヤフー画面

Re=UL/νさん　
修理費が半端ないですね。。。
直すよりも購入を検討してみます。


睡　蓮さん
液晶は割れていないと思います。
ショップも多分高額になりそうなのでやはり購入しかないかも知れませんね。


また、画像を載せますがいきなり元通りになりました。
何かが壊れかけなのか、不安定なのかこれがいわゆるソニータイマー？

2011/12/19 12:54　[13913893]

[KAZU0002]

凍っていたとか。

2011/12/19 13:16　[13913980]

私はこれでSONYファンをやめました。

[totototo7]

大のソニーファンで、この機種も迷わずソニーを選択しました。
掲示板等でサポート体制の悪さが書かれている事も承知でしたが、ソニーのハードに対して信頼を持っていたため、使い方が悪いのだろう程度に思っていました。

使い始めてみると、唖然とする程不安定で、それでも何とか使いこなしてやろうと思いながら使い続けていましたが、購入して1年3ヶ月たった頃、下記現象発生。
・ハードディスクのアクセスランプが点灯したまま固まる。
・VAIO Careのハードディスク診断でエラーがでる。
・そうこうしているうちに、起動できたりできなかったりするようになる。
　↓
・リカバリー実施。しばらく問題なかったが直ぐに同様の現象発生。
　↓
・カスタマーセンターに電話
「リカバリー実施して少しでも動いているため、ハードの故障ではなくお客様の使い方の問題と思われます」
私「リカバリーして直ぐに使用できなくなっていまうのに故障じゃないというのはどういう事でしょうか？」
「お客様がご要望であれば、有償で点検いたします」
　↓
・有償点検を依頼
　↓
・電話連絡あり、あっさり「ハードディスクの故障です」
「修理費用はハードディスク代５万円、技術料２万円、計７万円です。」
私「ハードディスク５万円は高すぎませんか？」
「私もそう思います」
私「この値段だと修理はありえないので、そのまま返送するか、廃棄してもらうか検討させて下さい」
「こちらでの廃棄はできないので、そのまま返送いたします」

　いずれのやりとりでも謝罪はなく、誠意も全く感じられない対応でした。
　その結果、題名のとおりとなりました。
　これまで家電で故障にあった経験がほとんどなく、メーカのサポート体制を購入時に気にすることはありませんでしたが、今回の件でサポート体制も重要と痛感しました。良い授業料だったと思っています。

　ソニーは魅力的な製品も多いので、これからも頑張ってもらいたい気持ちはありますが、当面は選択肢から外そうと思っています。

　この機種のハードディスク交換方法ご存知の方おられましたら、教えていただけると助かります。

2011/09/14 22:57　[13500627]

[ZUUL]

高賃金でレートの高い企業がパソコン事業をやるのは
もう無理だと思いますよ。

メーカー修理をあてにしないで、自力修理に頑張りましょう。
まず、ケースの開け方、HDDの取り外し。取り付けの研究です。

2011/09/14 23:17　[13500723]

[ガラスの目]

今度パソコンを買われるときは、サポートNo.1のEPSONにされることを、お薦めします。
一般的外し方はの秘訣は、
見える場所のネジをすべて外す。写真撮影。
ゴム蓋を針で外し、隠れたネジを外す。写真撮影。
電池を外し、隠れたネジを外す。写真撮影。
ラベルを剥がし、隠れたネジを外す。写真撮影。
です。
爪でかまれている場合は、キズ覚悟で外します。

2011/09/14 23:18　[13500729]

[ピンクモンキー]

＞修理費用はハードディスク代５万円
5千円じゃなくて？？
ああ、恐ろしい！
技術料を込みでも1.5〜1.7万円前後の仕事だと思うのは、私だけ？

2011/09/14 23:27　[13500774]

[がんこなオーク]

メーカーの修理代金（技術料服務）は昔から高いですね
Sonyだけじゃないです他社も同じ！
比較的安いか良心的＞なのはＢＴＯ業者でしょうね
今回の部品代ＨＤＤが5万円は高すぎるけど、もしかしたら基板と一体だったりして
技術料はメーカーなら普通でしょう
自力が無理ならＰＣデポやパソコンクリニックのあるケーズデンキなどで相談してみては？

それと気になったのですが謝罪ってなんでしょ？
見積もりも有償と書かれてますがいくらだったのですか？

2011/09/15 06:20　[13501543]

[グラリスト]

修理代についてはVAIOのHPに「修理代金の目安」が明記されています。
今回のケースは76,000円だそうですよ。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/contact/repair/price/index.cgi?model=VPCL128FJ

HDDの交換に関してはこちらのブログが参考になると思います。
http://ameblo.jp/i-thought-so/entry-10665770381.html

この料金設定はユーザーに対して修理を諦めさせるためと勘繰られても仕方ありませんが、他のメーカーも似たようなものですよ。

＞使い始めてみると、唖然とする程不安定で、それでも何とか使いこなしてやろうと思いながら使い続けていましたが

このくだりが気になりますね、HDD故障以前の症状なんでしょうから交換しても徒労に終わる可能性もありますよね。

2011/09/15 09:18　[13501888]

[ガラスの目]

５年長期保証の保険金めあての修理代と勘ぐりたくなる金額です。
パソコンは、セパレートタイプのデスクトップで、自分で修理できないといけないんですね。
最近、BTOパソコンを買うことが多くなっています。
日本製品から、品質とサポートが無くなったら、何が残るのでしょう。

2011/09/15 09:54　[13501980]

[KAZU0002]

>日本製品から、品質とサポートが無くなったら、何が残るのでしょう。
品質とサポートが値段に跳ね返ったら、買わなくなるのが大衆でしょう。

安い製品だから安く直せる訳では無いし。PCはもともと複雑な機械ですので。修理費が製品の値段に比べて高いというのは、致し方ないところ。

基本的に、PCはいろんなメーカーのパーツの寄せ集めですので。メーカーによって極端に壊れやすいと言うことも無いので。
今回合った「痛い目」と、長期保証への掛け金。次にどこのPCを買うにしても、これらを天秤にかけて、よく考えましょう。

2011/09/15 10:09　[13502020]

[ハル鳥]

HDDの5万は高いと思うけど、修理代が高いのはどのメーカーも同じ。
対応はいたって普通じゃないかな？

2011/09/15 10:31　[13502087]　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンガーLX]

HDDが5万円は10年以上前の値段
早く価格改定すればいいのに

2011/09/15 10:49　[13502132]

[Dr.ガイ]

修理代はメーカーによって違います。例を出すとキリがないので、詳細はご自身でお調べください。ソニーは物凄く高いです。ちなみにBTOメーカーですと、有料でも、そこまで高くないですし、自分でも修理（交換）しやすいです。

修理用のHDDをストックしてある為、修理に出したパソコンを作った当時のＨＤＤの値段以上で交換しないと、赤字になります。なので高いのです。さらにソニーは、筐体やマザボに独自構造が多いです。HDDにかける電圧も、標準とは異なっていると、聞いたことがあります。その為に高いのです。今はHDDが安いから安くなるだろうというのはありえません。

ソニーに有料修理を出すなら、おそらくこちらの方が安くできるでしょう。パソコン工房、faith系列の修理屋さんです。

http://pc-support.unitcom.co.jp/

2011/09/15 12:42　[13502484]

[ロンガーLX]

>修理用のHDDをストックしてある為、修理に出したパソコンを作った当時のＨＤＤの値段以上で交換しないと、赤字になります。なので高いのです。

発売日：2010年 1月23日だから２年前のＨＤＤよ
５万は高すぎボッタクリ。。。

2011/09/15 13:40　[13502640]

[ピンクモンキー]

製品を販売するより修理のほうが、遥かに儲かるでしょうね〜。
価格競争が激しいので修理で、というわけでしょう。
家電製品はその新品価格の10〜15％で修理ができる、という感覚というか常識はPCに関しては通用しないのかな。
液晶TVが主流になってきて修理ではなくて買い替えの時代に入ってゆくのかも。

2011/09/15 14:18　[13502728]

[ピンクモンキー]

3か月ほど前ですけど、息子のPCのHDDが壊れたといって連絡がありました。
BTOで購入したとのことで販売店に連絡する旨伝えたのですが、その返事はHDDの代金とOSのとドラーバー類の再インストール、各部点検で総計20,000円前後の見積もりとのこと。
それからどうしたのか詳しいことは聞いていませんが、何ですかこの違い！

2011/09/15 14:39　[13502787]

[totototo7]

たくさんの書き込みありがとうございます。
本来は、お一方ずつコメントをすべきと思いますが、あまりにもたくさんのコメントいただいたので、まとめてご返答させていただきます。

品質保証体制について
海外製の部品を組合せて作られる製品でソニー側で品質確保できる余地が少なく、競争が激しく売値も安いので、ハードディスクの故障程度でいちいちまじめに対応していたら、あっという間に赤字になってしまうのでしょうね。
私もメーカに勤めているので、何とか顧客責任にしたいソニーの気持ちもわからないではないですが、なだめたりすかしたりしながら顧客を怒らせないようにしようとする努力が全く感じられず、末期症状的な雰囲気すら漂っているのが気になります。
一方で我々消費者も、ものすごい安い価格という恩恵を受けているので、多少の品質リスクは覚悟しなければならないという事を今回勉強させていただきました。

ハードディスクの交換
たくさんの情報ありがとうございます。
今週末製品が戻ってきたら交換に挑戦してみます。
交換用のハードディスクも注文しました(7740円で、容量は従来の1TByte→2TByte)。

交換費用について
技術料はある程度納得できる値段でしたが、皆さんご指摘のとおりハードディスク５万円はありえないと思いました。
こちらを気遣ってくれているのかもしれませんが、ソニーの方も交換はお勧めしないような言い方をされていました。
私自身はある程度パソコンをいじれる自信があるので交換に挑戦しようとも思いますが、初心者の方はパソコンを捨てる選択肢しか残されなくなってしまうと思います。5年以上使ったのなら納得もいきますが、1年ちょっとで捨てる選択肢しか残らないとうのは、運が悪いでは済まされない様に個人的には思います。

点検費用について
有償点検をお願いしたとき、
「通常は9,000円のところ、只今キャンペーン中につき6,700円となります!」
思わず「ありがとうごさます!」と言ってしまいたくなるような、おめでとう感たっぷりで言われてしまったため苦笑いしてしまいました。
結果的には故障だったため点検料は無料にしてくれました。

「今回は特別に修理させていただきました」という手紙が入っている事を、ひそかに期待しつつ今週末を待ちたいと思います。

製品が戻ってきたら、またご報告いたします。

2011/09/15 20:23　[13503817]

[アジシオコーラ]

totototo7さんの辛い気持ち、お察しします。
今後は、嬉しい事や楽しい事が必ずやってきますよ。

私は下記スレッドを読んだため、VAIOを選択肢から外しました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=10163475/

2011/09/15 21:29　[13504131]

[ツノが付いてる赤いヤツ]

個人的にはSONYファンをやめちゃうの〜〜〜、と思いました。

VAIOファンなんかにはならない方がいいと思ってはいますがｗｗｗ

2011/09/15 21:36　[13504163]

[マジ困ってます。]

totototo7さん
これを機会に自作道へどうぞ・・・

2011/09/15 21:51　[13504250]

[ピンクモンキー]

こんな時、真っ先にシャシャリ出てくるE=mc^2さんは最近、鳴りを潜めてるけどどうしたのかな？

2011/09/15 22:04　[13504317]

[KAZU0002]

タイトルだけ見たら、某数式氏の糾弾スレかと思ったけど。

2011/09/15 22:04　[13504321]

[投げ売り.com]

我が妻用の2年ほど前に買ったVAIO L も何やら挙動不審になってきました。
排気熱が凄いのです。
数万円の修理費用がかかるかもしれませんね（涙）
廃棄してしまうには早過ぎるしカストマーセンターに頼ることなく、何とかしなくては…。

2011/09/15 22:17　[13504398]

[KAZU0002]

SpeedFanというソフトで、各所温度とファン回転数の確認を。
http://www.altech-ads.com/product/10001072.htm

2011/09/15 22:24　[13504435]

[マジ困ってます。]

>こんな時、真っ先にシャシャリ出てくるE=mc^2さんは最近、鳴りを潜めてるけどどうしたのかな？

例のブログが両親にばれて、パソコンを取り上げられた？
っと妄想中。

最初はメーカー製のパソコンがありがたいですが、用途が決まり、知識が付いて来ると、自作パソコンって人も少なくないはす。

知識人は財産とカッコイイ事を言って見る(笑

2011/09/15 22:27　[13504454]　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

×知識人は財産とカッコイイ事を言って見る(笑
○知識は財産とカッコイイ事を言って見る(笑

失礼しましたm(_ _)m

2011/09/15 22:30　[13504472]　スマートフォンサイトからの書き込み

[投げ売り.com]

間違えました

再確認したらVAIO type R でした。
ちょっと相談してくれたらよかったのに、高い買い物を妻が勝手に、困ったものです（涙）
とにかく上部のスリットですか、排気周りは手を触れられないほど熱いです、ヘアードライヤー並…はちょっとオーバーですけどね。。
こんなものかな、と思いながら使ってきましたけど時々電源が勝手に落ちるようです。

KAZU0002さん　
わざわざ有難うございます。
一度チェックしてみますね。
その節は別スレッドでご相談、お願いします。

2011/09/15 22:36　[13504511]

[ピンクモンキー]

投げ売り.comさん

次は是非、奥様用にも自作品を。

2011/09/15 22:50　[13504591]

[totototo7]

ツノが付いてる赤いヤツさん
題名には書きましたが、簡単にやめられるか正直自信ないです...
参考までにこれまでのソニー遍歴(抜粋)。
■愛用中
・デジカメ: DSC-HX5V
・ウォークマン: NW-A829
・ノートパソコン: VAIO W
・ICレコーダ: ICD-UX200
・ヘッドホン: MDR-Z900
・イヤホン: たくさん
・非常用ラジオ: ICF-B200
・VAIO L ?

■過去愛用
・カーオーディオ: CDX-C90 ・・・ 車とともに廃棄
・携帯電話: C413S ・・・9年半愛用。電波が使えなくなり仕方なく機種変
・CLIE (S500C,N700C,T650C) ・・・復活希望...
・トリニトロン
...

■購入検討中→中止!
・BRAVIA
・SONY READER

魅力的な製品がたくさんありますね。

2011/09/15 22:56　[13504635]

[totototo7]

マジ困ってます。さん
>これを機会に自作道へどうぞ・・・
確かに自作機は良いですね。
私も10年程前に組んだものを中身を入れ替えながら使っています。
WINDOWS2000, AthlonXPですが、用途限定で快適に使用できています。
メーカパソコンの気軽さ、デザインの良さ、安さに惹かれて購入してしまいましたが、今回は見事に失敗してしまいました。

2011/09/15 23:06　[13504694]

[ピンクモンキー]

totototo7さん　

成る程〜（笑）
でも、SONYは音と映像に関してはピカイチだと思いますよ。
私もオーディオアンプ、ウォークマン（複数台買い替え）、FMラジオ、コンデジ、デジ一眼カメラ、カセットデッキ、ラジオカセット等々数多く使ってきましたよ。
全てが今、手元に有るわけではないですが、どれも魅力的で、特に一世を風靡したウォークマンシリーズは他社では真似が出来ないですね。
私自身はanti-SONY派でもなくむしろファンですがしかし、パソコンに関しては？？？ですね。

題名「私はこれでSONYファンをやめました」
じゃなくて「私はこれでVAIOファンをやめました」でいいのじゃないですか?（笑）

2011/09/15 23:21　[13504761]

[とろやんＢ]

皆さんも書かれていますが修理価格については他社も含め仕方ないですね。

タワー型PCやノートPCはわりとHDDの交換が簡単なので一体型パソコンの設計の問題でしょうか。
（もちろん、わかっている人ははじめから一体型パソコンは買いませんし、買うとしてもテレビのように故障したら買い換えるつもりで買うでしょう。）

ご自分での修理が手に負えないようでしたら、近所やネットのパソコン修理屋さんでＨＤＤ交換の見積もりをとってみてはいかがでしょうか。
故障箇所が分かっているので意外とまともな価格で修理できるかもしれませんよ。

2011/09/16 11:43　[13506150]

[楽をしたい写真人]

自分も同型のＰＣを使っています。
今のところ、特段不具合は有りませんが、この先ソニーは大丈夫なんでしょうか？

先日の経済レポートにも、「アップルの株価はここ数年で20数倍になったが、ソニーは
逆に7分の一になってしまった。
かくも、ヒット商品に恵まれず、価格競争から脱却できずに体力を消耗し続けている」と
ありました。
http://www.toyokeizai.net/business/column/detail/AC/6ecef1bf42980801bdeb2a168d25b801/page/1/
そして、「これはソニーだけ出なく、多くの日本の製造業にもあてはまる」と、締め
くくっています。（No1〜4）
日本の製造業の明日は、あるんでしょうか？

2011/09/17 17:04　[13511302]

[totototo7]

ピンクモンキーさん
>でも、SONYは音と映像に関してはピカイチだと思いますよ。

そうなんですよね。
私もどちらかというとオーディオからソニーにはまっていた口です。
面白くないという人も多いですが、ソニーの素直で真面目な音作りが好みです。

とろやんＢさん
>ご自分での修理が手に負えないようでしたら、近所やネットのパソコン修理屋さんでＨＤＤ交換の見積もりをとってみてはいかがでしょうか。

上の方でDr.ガイさんも書いてくれましたが、修理屋さんにお願いするという手もあるのですね。
次回は検討してみます。

楽をしたい写真人さん
>日本の製造業の明日は、あるんでしょうか？

日本という国全体が変革にチャレンジする雰囲気にならないと、一企業の努力だけでは難しいでしょうね。

CLIEなどのPalmデバイスが流行った10年ほど前にもスマートフォンや、音楽配信のアイデアはあったと思いますが、ハードを支配したい携帯電話キャリヤや、CD売上を守りたがるレコード会社に阻止され進歩できずに廃れていってしまったのだと思います。

電子書籍も出版業界の抵抗で日本はなかなか進みそうにありませんね。

既得権益を持った企業が変革に向かってそれを手放す様な雰囲気ができれば、新しいコンセプトの製品が出やすくなるのだと思います。

日本がそんな雰囲気になってくれたら、楽しいでしょうね。

2011/09/17 19:17　[13511864]

[楽をしたい写真人]

もう、この辺で官民一体となった成長産業への一層の投資が急務なんでしょうね。
これを言うと、「産業への国の関与はいかがなものか」といった反発が必ず出ますが
もうとうに、それも言っていられない環境です。

近年、成長著しい国々は、やはりそれを達成していますね。

2011/09/17 19:44　[13511978]

[ムーンレイ]

えっと、事後では遅すぎますが。。
量販店では５年無償保証などもあると思うので、次回は保証に入られるといいかも。。
無償保証に該当するのかな。
もっとも、商品自体の故障は無いほうがいいですね。

2011/09/17 20:59　[13512277]

[totototo7]

全体。中央下のスタンド部分の蓋を外す	蓋を外した状態。中央の基板を外す。	基板を外すした状態	ハードディスクを外した状態

昨日製品が戻ってきましたので御報告致します。

同梱されていたサービス明細書には「処置」の欄に「返却」とだけ書かれており、「見積させていただきましたが、未修理返却致します」とのコメントがかかれていました。点検料は無料にしてもらえたためソニーに対する費用は発生していません。本体や電源ケーブルは掃除をしてくれた様で、綺麗になって帰ってきました。

早速購入したハードディスクへの交換を実施しました。
結論から言うと、無事換装も終わり今の所正常に動作しています。

ハードディスクは下記となります。
交換前: Western Digital WD1001FALS(黒キャビア) 1TByte
交換品: HITACHI 0S03191 2TByte

交換手順
(1)スタンドの裏側のフタを外す (ねじ4箇所)
　爪が各辺2箇所、全8箇所あるので、折らないように注意が必要。
　一連の作業でこの作業が一番大変でした。
(2)ハードディスクの上にある基板を取り外す (ねじ2箇所)
(3)ハードディスクケース(鉄板折り曲げのボックス)を本体から取り外し、ケース毎ハードディスクを取り外す (ねじ4箇所)
(4)シリアルATAケーブルと電源ケーブルをハードディスクから外す
　SATAケーブルのコネクタは裏側にロック用の爪があるので、爪を押しながら引き抜く
　電源ケーブルのコネクタはそのまま引き抜く
　ケーブルが短いので作業しずらいです。また、裏側にコネクタが落ちてしまうと大変なので注意が必要です。
(5)ハードディスクケースからハードディスクを取り外す (ねじ4箇所)
(6)ハードディスクの基盤側にねじ止めしてあるスプリング(2個)を取り外す

あとは、新しいハードディスクを逆に組立てれば完成です。

背面カバーを全部取り外す必要は無かったため比較的簡単に交換できましたが、かなり狭いスペースでの作業になりますので、爪を折ってしまったりケーブルやコネクタを断線させたりといったリスクはあると思います。自作機作成などの経験が無いと、ちょっと難しいかもしれません。

リカバリー時のハードウェア診断もOKで(故障時はエラー発生)、今の所リードエラーや不良セクタの発生も無いようですが(故障時は多発)、ハードディスクの温度が49度と高めなのが気になります。

しばらくは、このまま使用していきたいと思います。

このたびは貴重な情報、ご意見、アドバイスをたくさんいただき、ありがとうございました。

2011/09/18 16:22　[13515824]

[PASSED201]

結局、ソニーの落ち度ってどこいらへんなの？
ハード側の問題じゃ無いとかテキトー言っちゃった
ところかなあ..?
あとはー...HDD５万つってもソニーの出来合い買う人
ってお金持ちだしー...ヤなら断ればいいしー
>>結果的には故障だったため点検料は無料に
>>してくれました。
良心...的？

HDDの当たり外れまでやつあたりされちゃ
ソニーも浮かばれないような...
もっと、企業の構造的な部分を気にしてるんだろうか
に、しては結局直して使い続けるみたいだしー？
つぎの不具合は心配しないのかなあ。

返送の運賃でも負担させられたのだろうか？
ま、あたしもソニーなんて気取ってるから
だいっきらいだけど今回の件ていきなり
悪つけていきまく話なのでしょうかと、思うのだ

2011/09/19 10:46　[13519254]

[ピンクモンキー]

↑
何言ってるのか解らん。

＞断ればいいしー
＞使い続けるみたいだしー
しー、は止めましょうね。

2011/09/19 11:09　[13519348]

[PASSED201]

ひどーいモンキーのいじわるー

アラホーの売れ残りだから
しーが出ちゃうお年頃なのだ。
HDD交換でいまのとこいごいたみたいね
なんで最初っからそうしないのだろうか

2011/09/19 11:29　[13519425]

[炎えろ金欠]

そもそもメーカー品を自分で修理なんてのは最後の手段、簡単に「最初からそうしとけば」と軽々しく言うもんじゃない。

それにしても汎用部品のＨＤＤ交換だけで済んでよかった、ほかの部品だったらソニーに注文しようったって無理だし。
（部品の分売は一部海外メーカー、パナソニックが行っている程度、あとは東芝が外郭ショップのチチブデンキで手配出来る程度）

それと写真見てぱっとわかるのがＨＤＤの周囲の立て込み具合。
ご多分に漏れずあんまり放熱考えてなさそうな構造、温度データに出てるかな。

2011/09/19 12:27　[13519657]

[ピンクモンキー]

＞いごいたみたいね
言葉を知らないようだ。
もう一度日本語を勉強しましょう。
それから文字変換も再度勉強すること。

2011/09/19 13:14　[13519838]

[PASSED201]

はーい...ごめんなさーい
気をつけますー
でも、どうしても釈然としなかったのですー
逆にソニーはどうすればよかったの？

2011/09/19 13:33　[13519902]

[totototo7]

温度

PASSED201さん
>結局、ソニーの落ち度ってどこいらへんなの？
何となく言わんとしている事わかります。
私も上の方で書きましたが、いちいちハードディスクの故障にまじめに対応していたらメーカ側としてはやってられないというのが正直なところだと思います。
ただ、一年ちょっとで使えなくなる故障が発生し、それに対してメーカが適切な対応方法を示してくれなかったため、一消費者としてはこの製品には「悪い」印象しか残りません。

>ソニーの出来合い買う人ってお金持ちだしー...
これは違うと思います(少なくとも私は違います...)。
昔は確かにソニーのパソコンは値段も高かったと思いますが、この製品の売値はかなり安いためお金持ちのおもちゃとは言えない製品と思います。テレビや安いノートパソコンを買う感覚で購入している人が多い様に思います。

>逆にソニーはどうすればよかったの？
メーカとしては品質を確保できる製品を作る事を心がけ、故障が発生した場合は顧客が納得出来る対策案を示す(少なくとも納得してもらえる様に努力する)のが最低限の責務だと私は思います。それができないのであれば、この様な製品を市場に出すべきではないと思います。

最初から自分で交換しなかったのは、炎えろ金欠さんの仰るとおりです。

ひとつ質問させて下さい。
PASSED201さんが私と同じ目にあったらどうします?
(そもそもこんな製品買わないというのは無しで...)

炎えろ金欠さん
参考までに温度を測定した結果を添付いたします。
何も作業せずにテレビを見ている状態です。

2011/09/19 15:36　[13520343]

[PASSED201]

totototo7様へ
ご丁寧な返信をいただき恐れ入ります
ご意見よく理解いたしました
>>PASSED201さんが私と同じ目にあったらどうします?
HDDの交換までtotototo7様と同様な手順で進んだと思います
サポセンの対応については自分の中で端から期待はしてない
部分があったのでなんどもお目汚しすることになってしまい
お詫び申し上げます
HDD交換でこのまま正常動作することをお祈りしております

「はなから自分で交換すれば云々」は余計な一言でした
重ねてお詫び申し上げます

2011/09/19 18:07　[13520979]

[totototo7]

PASSED201さん
返信ありがとうございます。
内容了解いたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。

我がVAIOはおかげさまで本日も快調です。

では。

2011/09/20 20:35　[13525896]

[楽をしたい写真人]

＞早速購入したハードディスクへの交換を実施しました。
＞結論から言うと、無事換装も終わり今の所正常に動作しています。
　　　　　↓
＞我がVAIOはおかげさまで本日も快調です。

おーっ、良かったですね！
また、画像入りの詳しい交換手順、参考になりました。
といっても、ど素人の自分にはハードルは高いですが・・・。

　余談ですが、2年ほど前、当時メイン使用だった「NEC Value One]が、2年4か月で
不具合が発生し、メーカーの診断で やはり「ＨＤの故障」と・・。
幸い、延長保証に入っていたので無償で直りましたが、その際の修理納品書には
「修理料金83,000円 値引き額　−83,000円」と、しっかり明記されていました。

　今回のお話を伺いするにつけ、「どこのメーカーも同じようなもんだな」と、もう
うれしくない印象をもちましたね。

2011/09/21 10:55　[13528233]

[とろやんＢ]

交換作業お疲れさまです。写真も結構参考になりました。
ＨＤＤへたどり着くまでの難易度は、事前に情報がないと一般人には厳しい程度でしょうか。

ソニーはどうすればよかったかについては、ノートＰＣ並にＨＤＤの交換を容易にしておけば製品の価値はもっと高かったというのが答えでしょうね。
もともとノート用の部品もかなり使われていそうですし、ＨＤＤは製品寿命に一番影響がある部品ですので・・・

アップルと比較されている方もおりましたが、iBook G4等のＨＤＤ交換はこの製品よりもはるかに難易度が高かったです。
ひとえに設計時のガイドラインと担当者の配慮次第でしょうか。

2011/09/21 12:26　[13528455]

[totototo7]

楽をしたい写真人さん
とろやんＢさん

ご返信ありがとうございます。
ハードディスクの交換自体は慎重に作業すれば比較的簡単に交換することができますが、蓋を外すのが大変でした。

スタンドを左右方向に傾けて蓋の片側に隙間を開け、その隙間に爪楊枝をはさんだ状態で反対側に力を入れたら「バキッ！」というイヤな音を立てて一気に蓋が外れました。

爪が折れなかったのは奇跡だったと思っています。

今思えば、下から上に外せばもっとスマートに外すことができたかもしれません。

質問ばかりで恐縮ですが、ちょっと気になっている事があります。
デバイスマネージャのATA Channelの転送モードが「Ultra DMA 5」となっていますが、これは正常な状態なのでしょうか？

ご存じの方おられましたら、教えていただけると助かります。

2011/09/22 00:08　[13531387]

デュアルモニターについてお願い致します。

[hiroworks]

いつも価格コムの掲示板を参考にさせていただいております。
今回初めての投稿です。宜しくお願い致します。
現在、この機種を１年半程使用しています。
一日15時間程度はTV利用も含めてフルで使っていますが、今現在、ファンの音以外は気になる不具合もありません。
前置きが長くなりましたが、この機種でデュアルモニタを検討しています。
モニタはBenQG2420HD [24インチ]を予定しています。USBでの接続になると思いますが、
PCとモニタの接続でオススメの商品はありますでしょうか？私自身PCの知識があまりない為、どの商品が適合するのか分かりません。ソニーにも問い合わせしましたが、回答を得られませんでした。検索等して調べましたが、見つかりませんのでどうか宜しくお願い致します。

2011/09/16 19:57　[13507667]

[inner-thoughts]

>>>USBでの接続になると思いますが、
いえ、通常はDVIかHDMIを使います。

で、
http://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/L12/spec_retail1.html

外部ディスプレイ出力*16　　☓
HDMI出力　　　　　　　　　 ☓

とあるので、このパソコンは一般的な方法では外部ディスプレイを追加できません。
USBでの外部ディスプレイについて無くもないですが、FullHDクラスの解像度の製品は聞いたことがありませんし、もし特殊なのがあったとしてもおすすめ出来ません。

しかもモニタ一体型なので、グラボ増設も絶望的です。

2011/09/16 20:11　[13507720]

[gfs15srv]

BenQG2420HDにはUSB端子は有りませんし、VPCL128FJ/Tには映像出力端子は有りませんので接続は不可能と思われます。

2011/09/16 20:11　[13507723]

[kanekyo]

USB接続ってこういう製品を言いたかったんだと思うけど、HDCP対応が必要な映像（テレビ等）は映せないんですよね。
http://kakaku.com/item/K0000167311/

2011/09/16 20:20　[13507760]

[3.12]

http://kakaku.com/item/K0000125640/

こういうの使うつもりなんですかね？

もっと探せばＵＳＢタイプもありますしご自身で探してください。

もしかしたら、もっといい方法を常連さんが教えてくれるかも

2011/09/16 20:21　[13507761]

[hiroworks]

皆様ありがとうございます。
この機種だと追加モニタは厳しい様ですね、、。
TVを本体で見ながら、追加モニタでネットが出来れば、と思ったのですが。
他に良い方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います。
ありがとうございました。

2011/09/16 20:53　[13507914]

[ナイトハルト・ミュラー]

…テレビを購入して、ネットは本体ディスプレイはだめでしょうか？

2011/09/16 21:25　[13508064]

このＰＣだけは、確実に買わない方が良いです

[ｍａａｂｏｕ-３２]

こんにちは。

僕自身、このＰＣを買ってから１年も経ってないんですけど、既に色んな（騒音）不具合が発
生してる状態です。
１年も経っていないのに。
これが、５年１０年経ってたなら、また話は違ってくるんでしょうけど。
ちょっと暑くなってきたのもあるのか、ファンの爆音が酷いです。
はっきり言って、このＰＣを買うという事は、ドブにお金を捨てるのと同じ事だと、僕は思い
ます。

2011/06/13 17:43　[13127541]

[きらきらアフロ]

吸気口の埃はまめに取り除いていますか？

それともソニータイマーが動き出した？

2011/06/13 18:03　[13127597]

[ひっとえんどら〜ん]

そらまあ廃熱の難しい一体型で、しかも見た目重視のVAIOだしなあ、と妙に納得。
でもって、そのうち数式さんが出てきてスレ主さんを攻撃するんだろうね。

2011/06/13 18:03　[13127598]

[E=mc^2]

別にあなたが買わないのは結構ですが、この機種に満足しているユーザーの方がはるかに多いでしょうから、"確実に買わないほうが良い"とか言うのは誤りですね。
実際私はLシリーズは不具合もなく満足して使っていますので。

2011/06/13 18:13　[13127636]

[armati]

数式はなんでそんなに必死なの?ｗ

ひっとえんどら〜んさん
＞そのうち数式さんが出てきてスレ主さんを攻撃するんだろうね。
案の定ヤツが湧いてきましたよ｡

2011/06/13 18:44　[13127722]

[ナナミとユーマのパパ]

漫才みたいですね。

2011/06/13 19:07　[13127801]

[アジシオコーラ]

＞このＰＣを買ってから１年も経ってないんですけど、既に色んな（騒音）不具合が発生してる状態です。
＞１年も経っていないのに。

きらきらアフロさんとかぶりますが…
パソコンの内部クリーニングをすれば、いくらか違ってくると思うかな。
DIYでやる自信がなければ、業者に頼んでみよう。
クリーニングをしても、騒音が治まらなければ購入店に連絡を。

参考サイト
http://www.pchard-man.com/cleaning/

E=mc^2殿
また、新規の方をいじめてるのか？いい加減にしろ！

＞実際私はLシリーズは不具合もなく満足して使っていますので。

9999兆回同じ発言を繰り返しても、すべての常連は全く信用しないね。
お前の口から「VAIOの不都合話」が出たら、鼻でスパゲティ食ってやるよ！

2011/06/13 21:55　[13128596]

[炎えろ金欠]

>アジシオコーラさん
なまじ変な公約はしないほうがよろしいかと。
数ヶ月越し、自宅とサポセンのピンポンラリーを繰り返す修理に出そうが
数年越しのリコールに引っかかっても
「（良）迅速な対応」だののタイトルつけて報告するでしょうから。

2011/06/13 22:36　[13128864]

[をーゐゑー]

単なるファンの故障だったりして。
動いて(それなりに)排熱しているからといっても正常とは限りません。

2011/06/14 18:45　[13131813]

[glanza_]

はじめて投稿します。

この機種を買って１年ちょいになりますが、起動しなくなりました。
メーカーに修理に出したところ、メモリが不良であったとの事です。

詳しい原因については不明でOSについても不具合が発生していました。
推定される原因は部品の劣化とのこと・・・・
メーカーと販売店のやりとりの手違いもあり、完全に承諾しないまま
ＨＤが初期化されてしまいました。

デザインが気に入って購入しましたが、ソニーのサポート対応にがっがりして
かなりのイメージダウンです。
パソコンのクリーニングやバックアップはこまめに行っておいたほうが良さそうです。

2011/07/21 23:07　[13280903]

[ブローニング]

皆さんコンニチハ

PC版のスレには初めてカキコミします。
私もこの機種を1年以上使用しておりますが全くノートラブルです。
確かにファンの音はうるさいですが・・・・
まあ私はネットとデジタル画像の取り込みと加工程度の頻度ですが
ほぼ毎日数時間使用しています。

何かとトラブルを抱えている個体が多いのはちょっと驚きですね。
今後ちょっと注意してみよ〜と。

2011/08/28 11:03　[13428369]

バイオがここまでヒドイ製品だとは。。。

[けんはち]

利用してから、ずっと右上のハードディスクへの書き込み中で、動きが遅かったので、
３日目にバイオカスタマーリンクに電話しました。ずっと音もうるさくて困ってました。
色々指示に沿って１時間ほど作業しても改善せず。営業時間が５時だからということで
改めて電話する羽目になりました。
その後２回やり取りして、結局初期化してくれといわれます。
こちらが納得いかないという話をすると、ではまずデフラグでと言われて、実施した後に改善。
しかし、翌週にはテレビの録画ができない事が発覚。また電話しました。色々やらされま
したが、ギガポケットデジタルとバイオエンターテイメントプラットフォームを再インストール
してくれと言われました。
そして今週はその録画した番組を消せないことが分かり、また電話する羽目に。
色々やらされますが、結局改善せず、また初期化しろと言ってきました。
来週技術者をよこすそうです。

色々コンテンツ解析したり、裏で動かすプログラムを勝手に入れているくせに、自分達の
問題よりマイクロソフトの方に問題があるかも知れないというソニー。

自社開発力が劣っているからグーグルとの提携も理解できます。
まずは顧客が何を求めてるのか理解したら？まともに挙動しないPCなんてゴミです。
ネットブックで良かったと思います。VAIOは二度と買わない。SONYも避けるべきです。

2010/05/23 19:09　[11398089]

[ｷﾀｺﾚの黒髪アイドル]

これを買おうと思ってたのですが辞めた方が良いですかね?

2010/05/23 19:18　[11398126]

[カーディナル]

　けんはちさん、こんにちは。

　いろいろと不具合の発生が続いたとのことでお気の毒に思います。
　来週来るという技術者で問題が解決されれば良いのですが。

2010/05/23 19:21　[11398142]

[Ｓ．Ｋｙｏ]

ｷﾀｺﾚの黒髪アイドルさん
そう思うなら、止めたほうが良いです。


けんはちさん
来週技術者が来るなら、詳しい結果（原因）聞いて、クチコミに掲載してください。

2010/05/23 19:22　[11398148]

[ｷﾀｺﾚの黒髪アイドル]

S.kyoさん
このパソコンが気になってたんで…うーん
壊れやすいかなぁ…

2010/05/23 19:28　[11398173]

[けんはち]

皆さんこんばんは。レスありがとうございます。

個人的にソニーよりもパナソニックユーザーだったんですが、今回縁あってソニーを応援！
と思ってパナが出していないデスクトップPCを購入しました。

それだけに今回のソニーの対応には本当にガッカリです。
来る技術者といってもソニーの人間では無いそうなので、どこまでやってくれるのか。。。
またどんな対応されたかは報告しますね！

初めからマカフィーとかのセキュリティソフトを初期インストールしてる状態で売ってるけど
ノートンの方が動きが軽いと個人的に思っているので、そちらを選択したら、それを徹底的に
言い訳にされますので、今後買うのは気を付けてください。セキュリティソフトが悪いそうです。

2010/05/23 19:40　[11398229]

[E=mc^2]

リカバリや放電はしましたか？
結構あっさり直るものですよ。
あなたがVAIOを買わないのは自由ですが、この機種自体には問題はないはずですので、悪評価はないですね。
私のは秋冬モデルのLシリーズですけど、快調に使えていますから。

2010/05/23 19:49　[11398265]

[けんはち]

ご意見ありがとうございます。リカバリー、放電も指示の中で行いました。
秋冬モデルかどうかは知らないですが、VPCL128FJですね。
簡単に直るならカスタマーサポートで、すぐに改善できそうですけどね。
改善策が無いから買ったばかりでも初期化してくれと言われるんだと思いますが。

2010/05/23 19:54　[11398288]

[ｷﾀｺﾚの黒髪アイドル]

ｽﾚ主さん
私も買うときはノートン付けようと思っていたのですが…
VAIOにノートンは相性が悪いのかな?

2010/05/23 19:57　[11398299]

[armati]

＞あなたがVAIOを買わないのは自由ですが、この機種自体には問題はないはずですので、悪評価はないですね。
＞私のは秋冬モデルのLシリーズですけど、快調に使えていますから。
いや現にスレ主のVAIOで問題が起こってるやんｗ
お前のVAIOは確かに問題ないだろうけど､こうしてトラブルが起こってるVAIOだってあるって事だろ?
なんでそんなにVAIOのトラブルを否定する?

2010/05/23 19:59　[11398314]

[トリリンガル]

＞来週技術者が来る
==>
これって、PCの専門家でなくて、ソニー製品全般の修理担当の方ですよね。大型のTVとか...
まぁ、PCに詳しい人もいるけど、そうでもない人もいる。
まぁ、ESPERON!

2010/05/23 20:01　[11398326]

[satorumatu]

VAIOがひどいとは言いませんが独自デバイスを動かすアプリケーションの不具合が多く更新が多いメーカーだと思います…。

PC関連SONY新製品を速購入するにはそれなりに覚悟いります…。
ソフト・ハードのどちらの不具合か、初期設定を全部正しく行わないと動かないのかメーカー自体把握してない為の説明書の不備かもしれませんが…。

2010/05/23 20:07　[11398355]

[けんはち]

satorumatuさん

そうですね。バイオというよりは、ギガポケット等の独自アプリに起因することが
多いと書くべきかもしれないです。
ただ、おそらくバイオにはこれらの問題アプリが当初から入っていて、勝手に挙動
し始めるので、新たに検討される方はその辺を理解の上でご検討ください。

先週イチからダウンロードしなおして、アプデもしたのに何度もアップデート確認を
したのか確認されるサポートセンターにもウンザリでして。

2010/05/23 20:32　[11398458]

[アジシオコーラ]

けんはちさんのつらい気持ち、お察しします。
今後近いうちに、うれしい事や楽しい事がやってくると思いますよ。
けんはちさんのVAIOが無事に直ってくれることを私は祈ります。

E=mc^2殿

＞あなたがVAIOを買わないのは自由ですが、この機種自体には問題はないはずですので、
＞悪評価はないですね。

Web見ただけで[良](↓)スレッドを立ててるあんたより遥かにこのスレッドが有用だ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11387695/

相変わらず、E=mc^2殿は他のVAIOユーザーを敵に回してるね。
それと併行して、強引な押し売りも強行するし・・・
総スカンの極みだね。

＞私のは秋冬モデルのLシリーズですけど、快調に使えていますから。

E=mc^2殿のVAIOに不都合が起こっても、ここで公表することは10000パーセント有り得ないな。

2010/05/23 20:55　[11398570]

[satorumatu]

>ただ、おそらくバイオにはこれらの問題アプリが当初から入っていて、勝手に挙動
し始めるので、新たに検討される方はその辺を理解の上でご検討ください。

独自デバイス及びアプリケーションを売りにしてるSONYが不具合更新を前提に販売、それを理解して購入しない限り他者には勧めれないメーカーだと自分も思います…。

正常に動作すれば機能は汎用デバイスより優秀（メーカー売り）なんでしょうけど…。
更新するたびに動悸・不安が増す珍しいメーカー…。

2010/05/23 21:06　[11398627]

[シザーマスター2008]

けんはちさんへ
おそらくＨＤＤの初期不良かもしれませんね。
HDDがお釈迦になる前にこのような状態になることが多いです。
デフラグで若干の改善があったのならおそらくHDDの故障、初期不良だと思います。
ＨHDD交換してリカバリーをした上でこのような状態が続くならもうど愛うしようも無いですね。
僕もvaioユーザーですからこのようなことがあって本当に残念です。
メーカーの真摯な対応を期待します。
HDD交換なら若干の時間がかかりそうですが、HDDへのアクセスが簡単なら1時間もあれば本来の動きをしてくれるはずです。
僕は８台使HDDぐらいだったのでよかったですが、初めての購入でこのようなことがあれば腹が立ちますよね。
とにかく改善されるようにお祈りします。

2010/05/24 14:32　[11401686]

[シザーマスター2008]

僕は8台vaioを使って故障といえばHDDぐらいだったので・・・

2010/05/24 14:36　[11401700]

[けんはち]

シザーマスター2008さん

そうなんですか。。。カスタマーセンターに初期不良なんじゃないのかと何度も
訴えましたが、聞き入れてもらえずデフラグで改善したなら良いじゃないという感じです。
どこまでも自分たちのハードには問題が無くソフトウェアの問題で、それはソニーのアプリでは
無いというのを貫けと指導されているカスタマーセンターのようです。

使って１カ月でここまで問題ばかりのPCなんて、海外の安物PCにも劣るクオリティです自分に
とってはですが。本当に残念でソニーのCM観るだけで気分が悪くなる始末です。
株価が下がって低調でも何とかソニーの製品でこうして応援しようとしてきたので更に輪をかけて
今回の件は無念なんですが。。。被害者が増えないことを願い、自分のも良い形で終結することを願うのみです。

2010/05/24 21:24　[11403165]

[けんはち]

ちなみに、今回カスタマーセンターにもう５．６回このひと月で掛けてきた経験ですが、
カスタマーセンターに普通に掛けると、まず１発では繋がりませんし、やたらと時間が
掛かります。データベースで対応を共有してると言いながら、いちいち説明させられますし、
過去の対応記録も満足に見ずにほかの担当者が応対しますので相当な時間を取られます。
しかも掛け直すサービスはしてないという言い分でこちらが通話料を支払わされます。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/call/callback.html
ここから予約をすれば、指定時間の範囲で電話を掛けてきます。待つ必要が無いのと
通話料は掛からないので、ストレスは少し軽減されるかもしれません。ただし、対応記録は
読んで掛けてこないようです。質の低いサポートであることは否めません。

2010/05/24 21:30　[11403193]

[トリリンガル]

>本当に残念でソニーのCM観るだけで気分が悪くなる始末です。
==>
僕もそうだ。ソニーのCMって分かったらチャンネル変えるもんなぁ。
これでも昔は結構なソニー好きだったんだけどね、VAIOの品質とサポートで見方が変わった。壊れやすいのは、ネット社会になる前からなんとなく分かってたけど...

ちなみにメーカPCで初期不良なんていくらでもあるよ。
例えば、メモリのビット化け一つ取っても簡単にテストしきれる物ではないしね。
なんで、製品には問題ありません！って言い切れるのだろうねぇ。

2010/05/24 22:24　[11403494]

[tokyogrand]

けんはちさんの仰る通りだと思います。
自分はVPCL129FJ/Sですが、テレビは週１で停止・録画の失敗(今現在の状態)。
スリープ状態から起動すると数回に一度の割合で画面下に白い線が出て解像度が落ちる。
先月はマウスとキーボードが１週間ほど使用できなくなる(その時に初めてタッチパネルを使用しました(笑))。

書けばきりがありませんが、もう購入してしまったので欠点には目をつぶり使用するしかありません。
外見は良いが中身は駄目ということは機械に関わらず人間でもいえることなので。

2010/05/25 17:26　[11406717]

[けんはち]

技術者の人といってもやはりソニーの人間ではなく、リカバリーも説明書をみながら
丁寧にやってくれる感じでした。ヒトは非常にいい人でした。
ただしさすがクソニー。これまでの経緯やどういう症状かも事前に詳しく説明せず
単にリカバリしにいってくれという依頼が飛んでいる感じです。

４時間ほど作業してもらって（リカバリは自分でできるけど、自分でやるとまた
こっちのやり方が悪かったと言われそうなので）、結果直りませんね。でした。

カスタマーセンターが提案してきたのは、PCの設定（メールやitunesなど）を
バックアップしておけばリカバリーもすぐに済むし負担は無い。

と言われていましたが、来られた方にすると、余計な情報が残ってしまうしリカバリーして
１からやっておく方が良いんじゃないですかという話。そりゃそうかもと思うわけで結局
４時間かけて予定も変更してみたものの、直らなくて結局修理だそうです。

リカバリーしてもエラーが出るなんて、ソフトの問題かハードの問題としか考えられないです！！

2010/05/30 16:23　[11428925]

[カーディナル]

　けんはちさん、こんにちは。

　詳しく調べた上で何らかの専門的な対策を施すのかな？と思っていたのですが…＞技術者の方
　直らなくて修理になったというのは残念でした。
　せめて早く完全に直って修理から戻ればと思います。

2010/05/30 17:16　[11429125]

[けんはち]

不思議です。これもクソニータイマーの一つ？

昨日のカスタマーセンターからの電話では５月３１日１８時から２０時に業者が
引き取りに来るからと、保証書やらバイオカルテを準備しといてくれと言われて
受付番号25050903●●までメモさせられて、仕事を早く終わらせて待ち構えてるのに
一向に来ないです。

これまでの対応があまりにヒドイので消費者センターに相談したら、ソニーに関する
苦情がズバ抜けて多いそうです。
買ったら後は知らないという会社で悪名高いんですね。。。

クソニーが出荷状態から入れているアプリは、消すと動作が不安定になるそうですよ。
だから消すことはオススメできませんの一点張りでした。コンテンツ解析なんて要らないから
そっちで消して返してくれと言っても、不安定になる、動作保障してないの繰り返しでした。

メモリ不足で動作が遅いと評判のモデルだけど、アプリを消して動作が重くなったら消したユーザーのせいだそうです。
皆さんお気を付けください。本当にオススメできません。

2010/05/31 20:13　[11434306]

[けんはち]

結局何の連絡も無いまま引き取りに来ないので、バイオ独自アプリを消しました。
そしたら、劇的にスピードが改善しました。私の場合は。

カスタマーセンターは不具合が起きるのでと言っていましたが、入っている方が
遅いしエラーでたし、消した方がよほど正常ですよ！

テレビ関係で面倒だと思う方は百歩譲ってギガポケットだけ使えばOKです。ご参考まで。

2010/06/02 21:12　[11443256]

[iz-me]

私はtype-Rを７年程使っていて、そろそろ、と思っているのですが、皆さんのクチコミを見ると、.......となりますね。独自アプリの不安定さ、また消去したら安定した、という報告から推測すると、確実に作動するpcに、あえて不安定な独自アプリを載せ、ユーザーにサポート対象外になることを認識させた上で、独自アプリを自己の判断で消去させて、その後のことはソニーは知りません、という状態に持って行きたいのかな？とも思えます...。

2010/06/09 10:35　[11472320]

[akutokugyousyani_tencyuu]

スレ主 けんはちさん　
>結局何の連絡も無いまま引き取りに来ないので、バイオ独自アプリを消しました。
そしたら、劇的にスピードが改善しました。私の場合は。
↑それでよくなったって事？問題解決ですか？
パソコンの起動時にはネットへ自動接続するのでその時に自動で通信するソフトがわんさかあるんだよね　　知ってる人はそこを設定しなおすけどそのままは良くない
　　　(同時にドバッとアップデートや通信をするから運が悪いとトラブル)

自分のも不必要なアプリは沢山削除したけど全然問題ないですよ
　　　　　ちゃんと削除すれば何事もない

2010/08/26 02:12　[11813850]

[炎えろ金欠]

>問題解決？
「約束反古にした」って問題は永久に残るだろう。
社会人として絶対やっちゃいけない事。
make.beleve＝負けビリ部とはよく言ったものだ。
beleveには「信じる」という意味もあることを知らないのか？

2010/08/26 08:20　[11814370]

[けんはち]

これがソニータイマー（バイオタイマー？）？
購入後1年ほど経った先月以降、やたらとGiga PocketがCPUを食うようになり、
テレビ視聴中に画面がフリーズ、音声も聞こえない状態が続くようになりました。。。

録画もしてない、セキュリティも特に動いていない。CPU稼働率はGigaPocketだけで
70％〜80％に達する事がしばしばです。

こりゃヤバイ。最近またテレビを売りにしてソニーが新しいVAIO出してる
ようだけど、ほんと、考えて購入してほしい。テレビはテレビがいい。
クソニーはお勧めしない。

2011/07/12 22:11　[13246882]