VIERA TH-P42S2 [42インチ] のクチコミ掲示板

TH-P42S2の中央縦縞

[イチロー4307]

1年半ほど前に購入しました。緑色の縦網目状5cm幅の縞が出てきました。
パナソニックの修理窓口に連絡してみましたが、修理に4万6千円かかると言われ悩んでいます。

2012/04/21 15:08　[14465699]

[くろりんく]

ヤマダ電機のザ安心で修理可能か確認してみては？
ヤマ電で購入していない場合や、故障してからでも加入は可能です。

修理が遅くなりますが安く修理できますよ。

2012/04/21 15:30　[14465764]

[クリスタルサイバー]

私もTHE安心をお勧めします。
勝手に補足しますと、修理が遅くなるのは登録に2週間ほどかかるからですね。。

私も入ってますが、年間3500円程度・・しかも3000円分の金券バックがあるのでお得ですし、家庭内の大型家電（冷蔵庫や洗濯機なども）はどこで購入したものでも製造から約5〜9年（製品による）の保証期間で対応してくれます。

http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016

2012/04/21 17:12　[14466110]

[ぐれ王]

先ほど、私のビエラも発症しました。
他スレを参照すると、保証期間関係なく、無償修理となるケースがほとんどのようですね。ちょっと安心しました。。

2012/05/12 22:34　[14554394]　スマートフォンサイトからの書き込み

[FXDB]

購入後１年２ヶ月で画面中央に縦線が入るようになりました。

メーカー保証が切れていたため、価格．comスレ参照し、ヤマダ電機のTHE安心に加入、その後無償修理してもらいました。

モジュールC1交換で問題再発はありません。

2012/05/31 17:52　[14626485]

残念ながら

[shinyat128]

昨年の4月に購入し、1年経たない内に故障です。
画面の中心部分に青い線が出るようになり、
不幸中の幸いというか、保証期間内だったので
サポートセンターに連絡し、直ぐに修理をしてもらいました。
画面に映像を写すモジュールみたいなものを
新しい改良型の物に交換してもらい、無事に直りました。

と思ったら、
修理して僅か2日後に、今度は画面端に１０ｃｍほどの
黒い帯(色んな色がチカチカもします)がでてしまいました。
流石にメーカー側も同じ修理ではなく、新しいパネルに交換
するとの対応となりましたが、パネルの在庫がなく、
今のところ半月位画面に帯がでているまま
連絡を待っている状況です。

パナのTVで同じ様な不具合が出ていることはいろんな
口コミで知っていたのですが、まさか自分がそれに
当たってしまうとは。。。
一度修理に来たメーカーの人も、この不具合に
慣れてる感じでしたし、やっぱり多いんですかねー

まあ、今回は保証期間内だったし、新品交換対応に
なったので良しとしますが、今後も不安は残りますね。

因みに、口コミの画質評価は悪くないようですが、
私は画質が粗いように感じます。これも個体のせいですかね？

2012/02/10 01:13　[14132154]

[なか２]

全く同じ症状です、真ん中に青っぽい縦縞です。
私の方は保証が切れていたので、修理するか買い替えるか悩み中です。
この現象、有償修理すると高そうですよね？

2012/02/16 13:27　[14161594]

[shinyat128]

この型、多いみたいですね。
私は11日にパネルを新品に交換してもらいました。

ぶっちゃけ部品を新しい改良型に替えないと
遅かれ早かれこの症状はでちゃうと思いますから
パナのサポートセンターに交渉してみるのも
手だと思いますよ！

因みに、ディスプレイの保証期間は2年ですが、
その期間も過ぎちゃってますか？

2012/02/16 14:36　[14161805]

[ぽんた5923]

昨年（2011年）4月に購入しましたが、使用し始めて11ヵ月後から画面中央の縦方向に横線が複数出るようになりました。

幸いぎりぎり保証期間だったので無償修理となりました。
所要時間は30分ほどで、【モジュールＣ１】という基板を交換しました。

修理をしているのをずっと見ていましたが、随分とねじの多い製品ですね。
さらにコネクターが多いので接触不良も多そうです。

まぁパナなので修理対応には心配は要らないですね。
これがＬＧやサムソンだとどんな対応になるのでしょうか？

2012/03/10 18:17　[14268715]

[unocal69]

同じような症状が昨日出ました。
真ん中より5センチほど右、上下に1本ピンク色の縦線が出ました。

購入後1年半、イオン長期保証は加入済みでしたので、
イオンに早速電話。
こんな報告の多い持病のような症状で、長期保証は購入金額までの保証上限があるので使いたくないのが本音。パネル2年の方が適用されれば良いのにって思っておりました。

本日パナより電話があり、基盤の交換をしますとのこと。
やはり持病のようで、症状の出ない改良型の基盤がありそれに交換するそうです。

保証の話になり、イオンの長期を使うのか？パネル・2年メーカー保証が適応なのか問い合わせたら、この交換に関してはメーカーが全て持ちますとの事です。

リコールとまでは行かないが、症状の出た人には保証期間はあまり関係なく（これは勝手な想像ですので未確認です）無償で交換してくれるみたいです。

ですので、保証切れでそのままの方にも朗報です！

こちらは来週の土曜日に交換してもらいます。

2012/03/10 21:55　[14269720]

[sg5f_x20]

赤矢印を御覧ください

昨年五月に購入しましたが、当方のも画面中央に帯が出る様になりました

購入したK'sデンキに電話した所、「保証期間なので速やかにメーカーサポートに引き継ぎます」との回答で３０分後メーカーから「（略）１２日に修理に伺います」との回答でした

長く使う事に一抹の不安を感じます

2012/03/11 13:17　[14272575]

[sg5f_x20]

接触不良と言っていたそうです

本日１５時過ぎに修理の人が来ました

「ＣＢ８フレキケーブルクリーニング」

…で解決したそうです

2012/03/12 19:33　[14278955]

[unocal69]

予定がずれて、本日修理となりました。

ずっと症状が出ていたわけではなく、当日は症状は出ておりませんでしが

ぽんた5923さんと同じ
修理時間30分くらい、「モジュールC1」という基板を交換しました。

1年保証は切れていましたが、5年保証なども使わず、メーカーの全額負担にて完了しました。

この先、症状が出ないことを願います。

2012/03/31 11:38　[14372254]

[kenjovi]

私もこのTVを購入してから１年半ほど経ちましたが本日同じ症状が出ました。
同じ症状が起きた方はいるのかな？と思い価格.comを開いてみたら一番上にスレッドが・・・
幸いながら５年保証に入っていたので修理に出そうと思います。
ですが直ったとしてもまた同じ症状が出そうで怖いです。

2012/04/01 00:30　[14375814]

[アサボラケ]

2010年の3月に購入し、1年ちょっと経った2011年(去年)の4月に、同様の縦黒帯の症状が出ました。
で、量販店の長期保証(5年)もあったのでそこ経由で修理依頼し、数日後に修理に来てもらいました。
その際の明細には「C1モジュール･Aモジュール内コネクター接触手直し」とあり、もちろん無償で
無事に治りました。

それからきっちり1年、また同じ症状が出始めました(>_<)
このモデルの宿命なのか…？？
明日、また長期保証で修理依頼します。はあぁ〜。。。

2012/04/07 22:01　[14406324]

[アサボラケ]

上記続報です。
本日パナの人が来て、20分ほどで修理完了しました。
前回は「手直し」でしたが、今回は「C1モジュール交換」とのことで、根治を期待します。
修理のついでに、内部のホコリもきれいに取ってもらいました(^^)v
普段掃除することないところですしね。

2012/04/14 10:47　[14433926]

[いちご大福ガール]

私も同じ症状になりました。
H22.11月に購入。長期保証には加入しておらず。
1か月ほど前から画面中央に幅１０�p程度の帯状の青っぽい影が現れるようになりました。こちらのクチコミを拝見して、全く同じ症状になっていることにショックを受けました。
だんだんひどくなり、今朝は帯の部分に等間隔に横線が入り、蛍光色の黄緑色になりました。
先ほど修理に来てもらい、Ｃ１モジュール交換を無償で対応してもらいました。
モジュールのメーカー保証は3か月と言われました。
他に不良が発生しないことを祈るばかりです。
２年足らずでこんなことになるなんて、パナのテレビって良くないんでしょうか？先に購入したアクオス２台は全然不調なしなんですが・・・。

2012/04/15 14:44　[14439925]

[unocal69]

いちご大福ガールさん

まあ今回は無償だったから良しとしましょう。
このテレビの持病のようなものでしょう。

確かに我が家のアクオスもこんな症状出ませんが、そもそも液晶とプラズマでは方式が違いますからね。

もう一回、いや二回、三回、しかも3年後や5年後なった時、またも無償でしてくれるのかが問題ですね。

2012/04/15 18:38　[14440706]

[いちご大福ガール]

3年後とか5年後とか、確かに再発の可能性大ですね。その時は諦めてるかもしれません。
コメントいただきありがとうございました。

2012/04/16 08:18　[14443123]　スマートフォンサイトからの書き込み

[イチロー4307]

買って1年半、縦縞がでてきました。パナソニックの修理窓口に問合わせたら、4万6千円かかると言われました。4，５年毎に修理ですか？　何かおかしいですね。
見にくいけど、もう少し我慢しましょう。液晶テレビが更に安くなるかも。

2012/04/21 15:46　[14465809]

[cool c]

　私も、去年の3月ごろ購入し、一か月ぐらい前から同じ症状が出始め、
無償にて修理して頂きました。
交換部品名は、「TNPA5094」モジュールC1　でした。
保証書の提示等なく、対応してくれました。
　修理担当者は、この手の修理は、多いような事は、
話していました。

2012/04/22 14:46　[14470508]

[unocal69]

イチロー4307さん


同じ症状なら、みなさん無償修理ですよ。
がんばって交渉してみてください。

2012/04/22 16:11　[14470824]

[uniformis]

皆さんと同じ症状でました。
購入店に連絡すると、翌日メーカから訪問日・症状の確認電話が来ました。

交換部品は「C1モジュール」交換時間は30分ほどです。
メーカ保証は1年のようですが、パネルは2年保証のこと。

通常の保証期間過ぎた方でもメーカに問い合わせてみる様にと、言われました。

2012/04/22 16:43　[14470969]

[クイックXX.R]

私のところも、全く同じ症状が今年に入ってから出ました。

電話した次の日に来てもらい、保証期間過ぎていましたが、
無償で「モジュールC1」を交換してくれました。

交換して３か月経ちましたが、今のところ再発はありません。

2012/04/27 17:31　[14491486]

[ことかぜ]

まったく同じ症状で、画面中央に幅10�pぐらいのグリーン縦線がでました。

さっきパナソニックテクニカルサービスの方が来て「モジュールC1」を交換して完了しました。てっきり持って帰って修理だと思っていたので、その場で即対応は実にありがたかったです。もちろん無償で保証書の確認もしなかったです。

どうもこのシリーズこの症状が多いらしく、大抵、基盤部品No.TNPA5094「モジュールC1」の交換で解決しているみたいです。

最初、Panasonic本体の電話相談に連絡したのですが「そういった（故障の）報告事例は無い。販売店に相談してくれ」と言われました。このスレッドにこれだけ報告があるのに、なかなか不具合については正直に認めないものなのですね（電話対応はおそらく外注のテレホンオペレーションセンター）。

2012/05/11 10:34　[14547931]

[こんさぽそる]

皆さん こんにちは
自分も同じ現象で修理したので一応足跡を残しておきます。

製品：VIERA TH-P42S2 [42インチ]（made in japan のシール有り)
現象：電源投入後２〜３時間後に、画面中央に幅７〜８ｃｍの緑色の帯状の線が、縦に入る。
　　　一度電源をOff/Onすると現象は一旦消えるが１０数分後に再発する。
購入日：2011年5月下旬
現象発生日：2012年5月上旬（購入後１年未満）

購入元の K'sデンキ へ連絡した所、翌日にパナソニックのサポートから
翌日に訪問修理に伺いたい旨の連絡がありました。
（K'sデンキ へ連絡後、翌々日に訪問修理）

修理内容：部品交換
交換部品名：TNPA5094 モジュールC1
修理費用：無償　（購入１年未満且つ長期５年保証に加入していた為）

サービスマンの方へ聞いた所、原因は今回の「交換部品」と「パネル」の相性、との事でした。
もしも再発した場合は次はパネル交換になるそうです。
しかし、そのサービスマンの方は、現象が再発しパネル交換までは未だ行なった事は無いそうです。
また、今回交換した部品の TNPA5094 モジュールC1 は最近在庫が少なくなり、
後２〜３日遅かったら入庫までに２週間待ちになっていたそうです。

尚、サービスマンの方の対応は迅速で且つ丁寧で、好感がもてました。

今後、現象が再発しない事を願うだけです。

2012/05/16 15:54　[14568194]

外部入力（HDMI）を光出力することは出来ますか？

[キビナゴ.]

外部入力（HDMI）を光出力することは出来ますか？

2012/05/11 17:37　[14549031]

[ずるずるむけポン]

>外部入力(HDMI)を光出力することは出来ますか?

S2にHDMI接続したレコーダー等の音声を、光デジタルで外部アンプに出力という事であれば可能ですよ。

2012/05/11 18:18　[14549152]

[口耳の学]

この機種ではありませんがPanaのプラズマでは可能でした、当機でもできるかと思います。

2012/05/11 18:21　[14549160]

[しえらざーど]

できますが但し、HDMI入力のデジタル音声はLPCMしか受け付けず、したがってHDMI入力での光出力もLPCMだけです。ドルビーデジタルで出力するというのはできません。

2012/05/12 12:16　[14552303]

[キビナゴ.]

ずるずるむけポン様

そういう事でした。
有難うございました。

2012/05/12 13:10　[14552488]

[キビナゴ.]

口耳の学様

これもできそうなんですね。
有難うございました。

2012/05/12 13:11　[14552491]

[キビナゴ.]

しえらざーど様

そのあたりはまだ勉強不足なのですが、仰るような事からあまり良くなさそうですよね。
サラウンドのヘッドホンを繋ごうかと思ったのですが、TVに繋ぐと場合によっては活かされないというか…。
有難うございました。

2012/05/12 13:14　[14552504]

光デジタル出力について

[ぱんだ〜Z]

このテレビを購入しBR580とHDMIで接続しております。

皆さんがおっしゃるようにスピーカーが少し物足りなく感じたので、昔から使っているミニコンポ（ONKYO：FR-155A）をテレビと光デジタルケーブルで接続しました。
音は格段によくなったのですが、ひとつ問題が生じております。

問題とはスピーカーの左右の音が反転してしまうことです。毎回という訳でもなく、たまに反転しない時もあります。

テレビ視聴の時は明確に反転しているか確認できにくいのですが、DVDとCDの場合は反転の確認は取れております。
どの機械が原因か調べる為にBR580とコンポを接続してみたところ左右の反転は見受けられませんでした。（1・2回の確認ですが・・・）

[BR580]---HDMIケーブル---[TH-P42S2]---光デジタルケーブル---[FR-155A]

上記の接続時に見受けられると感じております

メーカーに確認したところ、そういう情報は聞いたことがないので解りませんとのことでした。

もし、考えられる原因等がお分かりになられる方がいらっしゃいましたらどのようなことでも結構ですので教えていただければ助かります。
よろしくお願いいたします。

2011/05/31 21:28　[13076195]

[130theater 2]

ぱんだ〜Zさん　

う〜ん、HDMIケーブル、光デジタルケーブルで「時々」反転するなんて本当に考えられないですね。
・・・逆に左右が入れ替わっている、というのはどういう時に感じるのですか？。

接続から考えられるのは、BR580から視聴する場合、TH-P42S2の音声出力を使ってテレビから視聴する
場合に分けられますが、どちらの時入れ替えが起こりますか？。

BR580から光/同軸デジタル出力からテレビではなく、ミニコンポに音声だけ接続し視聴する方法も一
度試してみて下さい。

2011/06/01 00:35　[13077225]

[ぱんだ〜Z]

130theater 2さん　

書き込みありがとうございます。

反転に気づいたときの状況をご説明いたします。
コンポから音声を出しているときはテレビの音声ボリュームは0にしております。
映画のDVDを見ていたところ、2人が会話するシーンがありました。
画面には2人が並んで映っており右側の人が話すと左側のスピーカーから声が聞こえ、左の人が話すと右側のスピーカーから声が聞こえるという風に違和感を感じために何度か同じシーンを再生してみました。コンポの音を消してテレビのスピーカーだけで聞いたときに音が反転していることに気づきました（テレビからは正常な位置関係で音がしていました。）。
ためしに左右から明確に違う音が出るCDでも試しましたが、コンポにCDを入れて聞いた場合と左右逆になっておりました。

次の日に、最初に気づいたときのDVDで再度確認したところ左右が正常になっておりました。

（この時点でメーカーに問い合わせをしております）

しばらくいろいろなDVDやCDで試しておりますが、左右反転する確率は半分ぐらいでしょうか。

電源を切るまでは、反転しているときは反転したままです。正常なときは正常なまま。

光デジタルの機構上、今回のケースは考えられないと思っておりましたが実際になっているので混乱している状態です。コンポも古いものですし、コンポ側での不具合であってほしいと思っております。

気づいたときの説明だけで長文になり申し訳ないです。

2011/06/01 09:25　[13077993]

[ぱんだ〜Z]

今しがた、ONKYOさんのサポートに問い合わせました。
結果として、コンポ側での原因ではないとのことです。
（もしコンポ側の原因であれば、CDのデジタルアナログ変換を利用しているシステムの為コンポでCDを聴いた場合にも反転するらしいです）
ビデオ側の問題と思いますとアドバイスを頂きました。
この情報が正しいのであれば

[BR580]---HDMIケーブル---[TH-P42S2]---光デジタルケーブル---[FR-155A]

という接続のパターンが良くないという結論になりそうですが・・・

ますます、混乱してきました

（前回書き込みのときのときのアイコン表示間違えました）

　

2011/06/01 12:52　[13078551]

[ぱんだ〜Z]

続報です
結局、パナソニックのサービスの方に来てもらいました
実際に左右の音が逆に出ているのを確認してもらいました
サービスの方も不思議がっている感じは受けました
他のサービスの方からも今回のようなケースは聞いたことがないらしいです
設定等のチェックもしてもらいましたが、原因は判らないままです
この掲示板を見た人も多分、聴き間違いか勘違いだろうと思っている方が
ほとんどだと思います（自分でも最初はスピーカーの配置を間違えたと思っていたぐらいですから）

2011/06/05 12:14　[13093870]

[ぱんだ〜Z]

先日、サービスマンによる現象の確認の結果
購入店にて交換してもらうことになりました。
生産終了品のため交換に時間がかかるとのことでしたが
本日ようやく交換してもらえました

まだ3〜4回ほどしか試しておりませんが左右反転現象は起きておりません
数日使ってみてまた反転するようであれば、そういう仕様だと思ってあきらめます

（固体の初期不良であったとしての感想）
今回はたまたまコンポに接続したので判りましたが
TV単体で使っていた場合、この不良に気づくことは出来なかったと言うことです
保証期間が過ぎた後にコレに気づかなくて良かったと思っております
今後、ホームシアターなどの接続を考えておられる方はチェックしておくのもいいかもしれません

とりあえず、しばらく様子を見て行きます
お騒がせいたしました

2011/06/11 15:01　[13118333]

[ぱんだ〜Z]

交換されたテレビでも音の反転が起こりました。
仕様と思ってあきらめます。

2011/06/13 21:01　[13128279]

[ぱんだ〜Z]

もし今後同じような症状に遭遇した方の為に（いないかもしれませんが・・・）

私は映画を良く観ますので、音が反転した場合非常にキモチワルイ感じがするので、色々と接続方法を試行錯誤しておりました。
130theater 2さんのアドバイスも参考にさせて頂き、レコーダーとコンポを光デジタルで接続しました。
唯一の難点はTVの視聴の時にレコーダーを介して聴かなければならないことです。TVを見るたびに全ての機器の電源を入れるのも勿体無いのでTVとコンポもRCAケーブルで繋げてみました。（コンポが光入力×1の為）
結果としてコンポとの相性でしょうか、TVからRCAケーブルで繋げた音のほうが良い音でした。
（イメージから光の方が良い音がするのでは？と勝手に思ってましたが実際はそんなこともありません。）
もし、光ケーブルで左右反転する現象に出くわした場合光に拘らずRCAでお試しください。



　

2011/06/25 21:13　[13177485]

[ｌｋｊｈｇｆｄ]

私も音の反転がありました。
私の接続は、
ディーガ＝ＨＤＭＩ＝ビエラ（ＴＨＬ−３２Ｇ２）＝光音声ケーブル＝ホームシアター（ＯＮＫＹＯ製　ＨＤＭＩは付いていないタイプ）です。

（※ディーガ＝光音声ケーブル＝ホームシアターでは、左右まともに聴こえます。）

たしかに、普段テレビを観ている時は気づきません。（背面スピーカーだから。）

ホームシアターで、ＤＶＤを鑑賞する時に「あれっ！？」と思い始めました。しばらくは、気のせいかなと思って放っておきましたが、ＤＶＤアニメのカーズのメニュー画面でホームシアターの音の確認をするのがあったので、してみると画面表示とは逆のスピーカーから音が出てきました。
他のＤＶＤやＢＤの音をよく聴いてみると確かに逆でした。
それで、電源を切って入れる作業を、何度かすると良いと書いてありましたので、私もやってみました。


（実験）

一度ＤＶＤを再生して音を確認してビエラの電源を切る（ビエラリンクのためディーガも切れます）。１５秒ほどしてビエラの電源を入れＤＶＤを再生して音を確認する。
この作業を、２０回ほどしてみました。


（結果）
１２３４５　６７８９10　1112131415　1617181920
○逆○逆○　○○逆○○　○○○○逆　○○○逆逆


音がきちんと出た　○（１４回）
音が逆に出た　　　逆（６回）

でした。

テレビを交換しても同じらしいので、音が逆の場合はその都度
電源を切って対応していきたいと思います。

2012/04/09 15:42　[14413835]

ホームシアター

[価格docomo]

先日ソニーのTH-SS380のホームシアターを買いました。
そして繋いでみるとホームシアターのスピーカーからは音が出ますがTVのスピーカーからは音が出なくなりました。
テレビからも音を出すにはどうすればいいのでしょうか?

2012/01/10 09:52　[14004346]

[クリスタルサイバー]

基本的に両方から音を出しては聞かない物です。（サラウンド効果が薄れます）
リンク設定してあるとシアター機を利用する時は自動的にテレビは消音されます。

念の為、接続方法とその他の機器があればその型番なども記載してください。

あと、使い方などで不都合な面があれば、そちらも記載して頂ければ良い方法の回答ができるかもしれません。

2012/01/10 10:01　[14004370]

[価格docomo]

テレビからも音が出ることで迫力が上がると思っていました。

サラウンド効果が薄れるのであればそのままの状態で使いたいと思います。

回答ありがとうございました。

2012/01/10 10:06　[14004388]

49800円ヤマダ電機（LABI名古屋店）

[moka999]

11月25日に名古屋市の名駅に、
オープンしたヤマダ電機（LABI名古屋店）
12月5日の日替り商品で限定100台
朝8時から9時までに並ばれた方で購入希望者が
100人より多ければ抽選になる商品で。。。

2011/12/02 23:55　[13841905]

[moka999]

朝8時から9時までの抽選だそうです。
抽選は、並んだ順番に、ガラガラで行い、
当選数が限定数に達した時点で、抽選終了らしいです。

2011/12/04 20:44　[13849986]