VARDIA RD-E1005K のクチコミ掲示板

お教え願います

[ＢＬ５Ｂ４ＢＤ]

突然、録画番組を見ている最中に画面がフリーズして再生できませんと表示されました。
録画に関しても開始からしばらくすると録画に失敗しましたと表示されます。
HDD初期化・設定初期化をして現象変わらないのですが、これはHDD障害なのでしょうか？
HDDを交換するしか復旧方法はないのでしょうか？

2011/09/08 11:10　[13473539]

[クリスタルサイバー]

初期化しても改善されないなら故障の可能性が高いですね。。

ただ、HDD故障とは限らず基盤の方かもしれません。。
サポートに連絡したほうが良さそうです。。

2011/09/08 11:30　[13473581]

[モスキートノイズ]

フリーズしたということは、リセットは実施済みなのですよね。
HDD初期化後もということで、基板（最頻発の誤変換ですが、基盤ではないです）の方が
可能性高いかもしれません。東芝のメーカ修理では両方交換が多いようです。

もし保証が残ってなければ諦める内容かもしれません。有償修理ではどちらも高額ですし、
その金額を使う価値ある機械とは思えません。無償修理なら両方交換してもらいましょう。
HDDの方は自力換装試すことも可能ですが、基板だと普通は手に負えません。

2011/09/08 16:01　[13474411]

録画が終了しない方いませんか

[ＡＭＤ３５００＋]

突然ですが、先日、朝起きてみるとファームウェアのバージョンアップがあったらしく、確か２０１１年５月末か６月上旬だったような、その時点もフリースしていました。

その後、毎回では無いのですが、録画したままフリーズする事象が、何回か発生しております。
同じような、症状の方がおられましたら、ＶＡＬＤＩＡ炎の掲示板として、こちらへ返信下さい。

もう２回ぐらい、見たい番組を見逃しているんです。
夜中の「フラッシュフォワード」の後で、録画のままフリーズしているようなのですが、ヴァルディアもブラックアウトでしょうか。数分で戻ってくるなら許せますが、録画のままフリーズするのは許せません。リコールか？

よろしくお願い致します。

2011/06/26 21:42　[13182239]

[ＡＭＤ３５００＋]

度々すみません。

東芝のホームページを確認しましたが、最後のバージョンは０３となっていました。
レコーダーのバージョンを確認したら、０５で、インターネット経由のバージョンアップを
実行したら、バージョンアップが始まったので、更に新しいバージョンがあるようです。

ちなみに私は、放送からの自動バーションアップは「しない」に設定変更しました。
少しバージョンが古くても、確実に録画できる方が重要ですので。

ユーザー登録をしているので、バージョンアップしないと危険な場合は、ユーザーへメール連絡するのも、メーカーとしての責務だと考えております。その上で、実行しないのはユーザーの自己責任だとも考えます。

経過から見て、これは私の感なのですが、同じような事象が複数の機械で同時期に発生していたならば、東芝が何かミスをしたのでないかと疑ってしまいます。
でも、ホームページで何も案内されていないので、無かったのでしょう。

何であれ、バージョンアップの改善点は、きっちりホームページに掲載して欲しいものです。
ソフトウェアですので、新しいバージョンが必ずしも全てが良いとは限りませんので、
思わぬところで不具合が発生する可能性はあります。

すもません。また、愚痴ってしまった。
機械に当たってもしょうがないし、機械は答えてくれませんので。
では、また。

2011/06/26 22:30　[13182530]

字幕つきで録画ってできますか？

[はなＲ]

字幕付の録画した番組を見るときに、字幕ボタンを押して「入」にしても字幕がでてこないのですが、字幕は録画できないのでしょうか？

2011/02/10 08:38　[12633073]

[万年睡眠不足王子]

TSで録画すればできますがそれ以外だとできません

2011/02/10 09:11　[12633142]

[まおぽんDX]

字幕を記録するのはTSでの録画ですが、VRで録画していませんか？
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/products/vardia/rd-e1005k_e305k/spec.html
　

2011/02/10 09:20　[12633173]

[はなＲ]

万年睡眠不足王子さん、まおぽんＤＸさん

きっとＶＲで録画していたと思います。

今日さっそくＴＳで録画してみます。

ありがとうございました。

2011/02/10 09:33　[12633203]

またまた、壊れた。

[キングトラ]

一ヶ月ほど前に、HDDが突然壊れて、ヤマダ電機で修理に出しました。メーカー修理です。

録画予約をして、最初の１０番組は　録画できていたのですが、突然フリーズしていて、電源ボタンを押しても、本体の電源ボタンを押しても、まったく反応しなくなりました。

　この時、TS,REと　表示されている、右に　ロ　こんな　表示が出ていました。
　
　コンセントを抜いて、待つ事３分、電源が入りました。録画されていた、番組は見ることが出来ますが、６番組は録画されていませんでした！

　修理では、HDDを交換したと、聞いていますが、修理が終わって１週間もたたないのに、また故障です！

　最悪です、この製品、もう一台の、この製品でも、見るナビを押したら、録画されている番組は　ありませんと、表示されて、あせりました。電源を切ってもう一度電源を入れなおしたら、録画した番組を　表示して、見ることが出来るようになりましたが、また故障したのかと、あせりました。これって故障？

　RD-E305Kでは、このようなトラブルはまったく、無かったので　兄貴分のこの機種を買ったら、トラブル続きです。

　少し様子を見てまた、修理に出そうと思っています。

　こういった、トラブルには　メーカーと　どのように　対応したらいいナですか？

ご存知の方、アドバイスよろしくお願いします。

2010/11/10 22:48　[12196391]

[配線クネクネ]

コンセント抜きではなく電源オン状態かフリーズ状態の時に
本体の電源ボタンを長押し（押しっぱなし）で強制リセット
する方が何処のメーカーでも正しい対処法だと思います。
（確かシャープ機は専用ボタンになってます。）
リセットすることで稼動ソフトウェアが正常化するみたなので
試してみてはいかがでしょうか？
それでも駄目なら販売店に連絡して出張修理依頼して貰えば
いいと思います。
正直、自分で東芝サービスに修理依頼しても中々、電話が繋がら
ないで苛々しますので販売店経由でお任せした方が楽です。
只、ネット購入なら自分で連絡するしか方法がないからその時は
担当地域の主張修理窓口に直に連絡した方が良いかもしれません。

2010/11/10 23:24　[12196613]

[キングトラ]

配線クネクネさん　

　コメントありがとうございます。

　おっしゃるように、本体の電源ボタンの　ながおしも試してみましたが、まったく、反応しなかったので、コンセントを引き抜いたんです。（１０秒押してみました）

　東芝に前回、問い合わせた時に、リセットボタンは　この機種には　ありませんと　言われていたので、電源の切断以外に、方法がないと思い　引き抜きました。

　修理に出したE1005Kは　天板がへこんで帰ってきました。ヤマダか、東芝がやったのかは、不明ですが、不愉快です。

　HDDだけの問題ではなく、やはり、根本的に、どうしょうも無い機種なんでしょうね。

　

2010/11/11 02:14　[12197281]

[モスキートノイズ]

E305KとE1005Kは、
搭載HDD容量とその管理ソフトがほんの少し違うだけだと思われます。
（E305Kに1TBHDDを載せても、320GBでしか動作しないようになっている）

□表示自体は、電源断中にEPG受信している普通の状態です。
そこでコンセント抜くと、最悪HDDを破損することになります。

メイン基板、電源基板、HDD、どれか一つ以上の不調でしょうから、
再度メーカー修理するしか無いでしょう。もう一台のE1005Kは無事でしょうか？
俗に言う「外れ個体」を運悪く引いたのだと思います。

2010/11/11 02:58　[12197351]

[寿次郎]

こんにちは
私も機種と不具合内容は違いますが、保障期間内に2度目の不具合が発生しました。
機種は　RD-E1004K
不具合は　1回目　HDMI接続を認識せず
　　　　　2回目　リモコンきかず
修理内容は　1回目　本体基板交換　テレビも同時に買ったレグザだったのでテレビ側の基板も交換しました。
　　　　　　2回目　1回目の修理から2ヶ月でまたリモコンがきかなくなったのでサポートセンターに電話した時に、新品への交換を強く希望すると言いました。サービスセンターから人が来て、症状確認後、新品交換をする旨連絡がありましたが、2週間たちますが、いまだ交換にはきません。交換機種が　RD-E1005K　のため今後が心配です。
保障期間内であれば、新品交換を依頼されてはどうですか
1回目の時は、データもバックアップできなかったので、大変不快な思いをしました。

2010/11/17 17:55　[12230995]

[キングトラ]

モスキートノイズさん、寿次郎さん、コメントありがとうございます。

　東芝の修理担当者と　電話で話し、新品交換しますと、言われたのですが、工場の責任者と交渉しますとのことで、結論は　もう少し先になるようですが、やっと、安心できそうです。

　ですが、HDDに取り貯めた。内容はなくなってしまいます。大変不満です。

　東芝のDVDレコーダ−は　安いんですが、壊れてきちんと対応しないのであれば、誠意をもっとうとする日本のメーカーと　言えないかも？

　今後は他社の製品を　買った方がいいのかも！

　HDDは　一時的な　記録に　とどめるべきとか、取り扱い説明書に　書いてあるとか、まぬけなこと言ってる人もいますけど、１テラの情報を　どうやって、DVDに録画するんだろうね？

　この機種は　DVDに録画するしかないんだから、RE画質で録画したものを、DVDにスワップするのに、３００時間かかるのにね！　だったら、どうすりゃいいにんだ？

　安かろう　悪かろう　の見本だね！　

2010/11/17 22:51　[12232692]

[ゆーG]

東芝DVDレコーダー3機種目を使用しているRDファンでした。。
今回10月末にRD-E1005Kを購入してしまい。その後に寿次郎さん、キングトラさんのクチコミを読ませていただき、購入前にCheckするべきであったと後悔しております。

⇒購入たった1ヶ月にして以下不具合発生です。
1)デジタル放送録画時、画面にチラツキがでる。
　当初は、電波状況が悪いのかとも思いましたが、RD-G503使用時は問題無し)
2)リモコンが作動しない
3)突然DVD-R他への移動ができなくなる(当初20回は出来ました)

現在修理待ちですが、RD3機種目の私としては、以前Modelに比べあまりにもお粗末な本機種に
驚いております。。
(チューナー、リモコン、ドライブのコストをたたきすぎたのか？？）
(あるいは中国OEMメーカーを買えたのか？？）

でも通常ドライブがこんなに早くイッてしまうとは、考えにくいのでファームウエア他の
問題があるのかもしれません。その場合サービスセンターの人が来ても完治するのでしょうか？部品交換だけでお茶をにごされても意味がないので不安です。
何しろ修理までたどり着くのに非常に時間がかかりますので。。

修理依頼時に、製造番号を聞かれました(前回Model修理時は聞かれない)
ロット不良か何かあるのでしょうか？？

キングトラさん、寿次郎さん
その後いかがですか？ちゃんと修理されましたか？

2010/11/29 13:55　[12294575]

[寿次郎]

ゆーＧさん　こんにちは
11/17の書き込み以後に連絡があり、11/20に新品に交換してもらいました。
今のところ正常に動いています。
交換前の機体に比べると、（RD-1004Kでしたので）いいように思います。
精神衛生的には、すっきりしました。

2010/12/02 17:45　[12309773]

[ゆーG]

寿次郎さん、お返事有難うございます。
こちらは、本日12/4修理のヒトが来てやはりドライブ交換して、様子見ましょうとか言って帰りましたが、案の定メディアに移動、コピーが出来ません！！！
またまた最修理予約に電話つながらなし、とてもメンドーです。
買って1ヶ月以内で故障して、修理が来て直らないなんて、こんなの売るなよ！っていう感じです。ファームウェア系の不良ならとっとと交換しろ！！です。

ちなみにドライブはパイオニアのMade in Chinaでした。。
ホントに面倒くさいレコーダーです。

2010/12/04 21:57　[12320586]

[モスキートノイズ]

ゆーGさん

繋がりにくいDVDインフォではなく、修理に来たであろう東芝テクノに連絡してみれば？
あと、不具合事象が直ったかどうかの最低限の確認は、その場でやってもらいましょう。

2010/12/04 22:09　[12320678]

[ゆーG]

モスキートノイズさん
確かにその通りですね。次回は修理のヒト待たせても移動できるかどうか確認します。
勿論修理会社には伝票みて連絡しましたが、業務時間終了だそうで週明けになりそうです。
色々面倒な会社で疲れます。
他社のにすれば、こんな故障しないんでしょうし・・・ホント失敗しました。
次回、きちんと直らないのであれば大クレームしようと思います。

2010/12/05 01:11　[12321789]

[キングトラ]

ゆーGさん、寿太郎さん、モスキートノイズさん、　コメントありがとうございます。

　この機種ではなく、RD-E305Kまでもが、故障しました。　予約した録画が取れていませんでした。

　東芝、ろくな物じゃない！　

　修理に出しても、どうせまた壊れて、そのころに　保障が切れていますとか言われるんだろうな！

　安さに惹かれた私が馬鹿だった！

　ここまで、壊れてばっかりだと、怒る気にもならない！

　みなさん、あきらめましょう！！！！！！！！！！

2010/12/10 18:11　[12347471]

[モスキートノイズ]

我家の東芝デジタルRD、延べ6台TOTALでも10年程度の稼動ですが、修理は一回のみです。
安さだけに惹かれたわけではないけど、悪い買い物したとは思ってません。

最近のE（現行のR）って仕様的には最低だけど、安定性も悪いのかは正直疑問です。
それなりに（安いので）数出てる機種ですが、さほど報告多くないような気もします。

2010/12/10 22:16　[12348435]

[ゆーG]

壽次郎さん、キングトラさん、モスキートノイズさん

年末に漸くレコーダーが交換されて現在様子見状態です。
今のところMediaへの移動はできますが・・・
新品交換したはずですが、ブロックノイズが出ています。

設定メニューで受信状態Checkしましたが、60くらいあり、基準とされている
43以上は軽くクリアされてますが、、、ブロックノイズが止まりません。

信号が強いのかと思い、モード２に設定変更しましたが、消えません。。
現在も使用中の以前のRD別Modelは、同じ受信環境で何も出ません！！

…と相談したら、相性の問題（？）とか訳のわからない説明をしてました？？
また延長保証のモデル変更の適用可否についても、自社在庫が無いせいで
勝手に機種変したにも関わらず、こちらで保証会社に確認しろとの回答でした！

東芝テクノのいつも良く対応してくれる人にもう一度相談したいと思います。
年明けからあ〜ぁです

2011/01/06 20:12　[12470822]

[キングトラ]

ゆーGさん、こんばんは、東芝にはまいりますね、

さて私は 機種交換してもらえる事になりました。 ですが、心配です。

Eシリーズは 三台所有していますが、全部、問題がありました 一番軽い故障は 見るナビを押した時に、録画されていませんと 一度だけでました。 このDVDは、交換対象にはしていませんが、心配です。


東芝は何といっても、修理後、動作確認をしないこと、お客様に 喜びや、感動を届けようと思っていない事です。誠意も無い。

怒って、又は 怒ったふりして 返金してもらうのも ？ 私は 一応様子をみようと思っていますが！？ 買わなきゃ良かったです。

2011/01/07 00:27　[12472321]

[ゆーG]

皆様、こんにちは。
本件最終報告させていただきます。
結局E1005Kは機種交換され、RD-R200となりましたが、BS受信録画時の
ブロックノイズが止まりません。地ﾃﾞｼﾞ受信録画は問題ないようです。
東芝ﾃｸﾉに受信感度調整してもらいましたがダメなので返品するしかなさそうです。
仕方が無いので、以前ドライブ修理したRD-G503がフル稼動しております。
(こちらは同じ受信環境ですが、何も問題ありません）
E1005、RD-R200は、ケーブルTV受信という環境ではBSﾃﾞｼﾞﾀﾙ放送で
ブロックノイズが出るようです。

ちなみにこれを機にBDレコーダー購入を考えておりますが、ﾀﾞﾌﾞﾙﾁｭｰﾅｰで1Tだと
ソニーとパナ、どちらがよいのでしょうか？
出来ればアドバイスいただたくお願い致します。。

2011/01/24 11:46　[12554206]

[キングトラ]

　ゆーGさん　こんいちは、
　
わたしの、交換してもらった。
　
　RD-D100も　電源が入らなくなる　トラブルがありました。　リモコンでは電源が入らず、本体の電源を　長いし、電源が切れて、　　

（正常に電源が切られませんでした。録画内容が失われた可能性があります。）

　このメッセージが　でました。


　BDについては、まったく知識がありません。
　

2011/01/25 15:02　[12559239]

早い者勝ちセール

[bowman]

東芝Shop1048で、会員限定のセールをしています。
27,000円（税込）です。

2010/11/24 10:53　[12266932]

[くろたかおやじ]

11:20現在で売り切れていました。
また、お得な情報があれば教えて下さい。

2010/11/24 11:28　[12267023]

[koro777]

早い者勝ちセールに出てくるのは
評価が悪いとか、故障が多い商品ばかりですね。

2010/11/24 21:40　[12269627]

壊れた。

[キングトラ]

信じられない事に HDDに録画した 映像が 全部消えました。10 ねんまえの HDDなら こんな 故障もあるかも知れないが、200本も映画をスカパーで録画したのに！

明日、東芝にTELして見ます。

2010/09/19 00:00　[11931439]

[茶風呂Jr.]

御愁傷様です。

それがデジタル家電ってものです。

2010/09/19 00:03　[11931459]

[easyroot]

消えた前にどのようなことをしていたのか状況を書いてくれませんか。そうでないとせっかくの情報提供が活きないと思います。

2010/09/19 00:12　[11931514]

[りとん]

消えたとは何で確認したのですか？
HDDにアクセスできない？
見るナビに表示されない？

ディスク情報を見てみてください。

2010/09/19 00:14　[11931526]

[ＲＤ大ファン]

ＤＶＤ化はしてなかったのですか？

本当に貴重な作品はやはり故障対策をとっておくべきかと。

2010/09/19 00:16　[11931535]

[のら猫ギン]

＞200本も映画をスカパーで録画したのに！

マニュアルはこう記載されています。

＞明日、東芝にTELして見ます。

電話したところでデータが戻ってくる事はなく、修理を行い
メーカー的には一件落着です。

2010/09/19 00:18　[11931556]

[油 ギル夫]

内蔵ＨＤＤからデータが再生不能になった場合、現状回復が不可能なら、メーカーも内部の映像を保証する術がないですからね。

メーカーの修理で再生可能になれば良いのですが…

2010/09/19 00:38　[11931678]

[オルトフォン]

まさかDVDのナビ画面になってたと言う落ちではないでしょうから、電源長押しで再起動もしてみられては?

2010/09/19 01:06　[11931813]

[キングトラ]

皆様 書き込みありがとうございます。

自宅で録画して リゾートマンションで使用していました。 前日までは 普通に再生できていたのに、翌日電源を入れたら、時間が設定されていませんと、メッセージがでたので、設定しました。

HDDは記録されている情報がありません、といった メッセージがでて、記録されているはずの 目次が真っ白です。
HDDは割れても、再生出来るらしいですが、また、消えた記録も再生出来るらしいですが、費用が 高いので、やってくれないだろうと、諦めと 怒りでいっぱいです。

東芝のTV、レグザ 外付けHDDに録画出来るタイプの TV2台、持っていますが、録画予約されていない事が、2台ともに 発生しています。完成された技術の製品を 販売してほしい、未完成で製品試験をきちんと やってない 製品を販売するなよ。 TVを書き込む場所ではないので、これぐらいにします。

東芝の対応に期待しています。また、東芝の対応をレポートします。

2010/09/19 02:09　[11932012]

[「よっしぃ」]

　>東芝の対応に期待しています。


　…ハッキリ言って「録画内容の復活」は諦めといた方が良いですよ。ある種、デジタル録画機の宿命みたいなモンですから。

2010/09/19 05:23　[11932247]

[ＲＤ大ファン]

キングトラさん
＞未完成で製品試験をきちんと やってない製品を販売するなよ。

東芝の肩を持つ訳ではありませんが、（それなりの）製品試験をきちんとやって出荷しても壊れることがあるのが機械です。
今回は（レグザ2台でもエラーが発生したようですが）、アンラッキーだっととしか言えないと思います。

2010/09/19 07:04　[11932389]

[丘珠]

スレ主さんは、レコーダーを購入した際に取り扱い説明書を読まなかったでしょう？

東芝はきちんとハードディスクは一時的な記録装置ですと、大きな説明書を付けてます。

他のメーカーも小さく、大事な番組等はディスクに保存しましょうと記載してます。

ＨＤＤの耐久性は、改善は進んでるようですが、絶対に故障しない物は創れません。

パソコンでは、2台以上でデータの保存をして故障に対応する場合が在ります。

2010/09/19 07:32　[11932469]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞東芝のTV、レグザ 外付けHDDに録画出来るタイプの TV2台、持っていますが、録画予約
されていない事が、2台ともに 発生しています。完成された技術の製品を 販売してほしい
、未完成で製品試験をきちんと やってない 製品を販売するなよ。 TVを書き込む場所では
ないので、これぐらいにします。

レグザあるのにＥを買うってのもどうなんだよ(レグザリンクダビングに対応してたら益々
疑問)。

2010/09/19 11:13　[11933229]

[キングトラ]

　こんばんは、やっと解決しそうです。

東芝は　もう二度と買いません。やっぱり、パナソニックかソニーを　素直に買っとけば、こんなにいやな思いをしなくて良かった。

　HDDの修理は　物理的に　出来ないと　うそまで言う、東芝！（商取引のときのうそは　犯罪）　４万円程度の　機械に数百万かかる恐れの有る　修理は出来ないんですと、素直に言ってくれたら、私も　まあそうだよなって、いえるのに！

　みなさん、東芝製品を買うときは　延長保障に入った方が良いですよ！

　液晶TVを１０台所有しています。ですので、レコーダーも　いろいろ必要に　なっています。

　同じように、別荘にパナソニックやソニーの　HDD付きDVDを　持って行って　映画やドキュメンタリーを楽しんでいましたが、東芝は１テラのHDD付きDVDが　４万円ぐらいで、すっごく安かったので、買ってみたら、このざまです。　実は　まだ開封していない、同型製品を持ってます。　やけくそだ！　これから、開封します。　また壊れたら、今度こそ　泣き寝入りは
しません。

2010/09/30 19:07　[11992095]

[くろりんく]

＞自宅で録画して リゾートマンションで使用していました。
＞液晶TVを１０台所有しています。
＞同じように、別荘に

お金をたくさんお持ちのようですので、長期保証ぐらい付けたらいかがですか？

＞200本も映画をスカパーで録画したのに！

HDDの使い方を間違えているようですので、どこのメーカーの製品を買っても変わりないと思います。

2010/09/30 19:48　[11992271]

[キングトラ]

　先ほどは、書きませんでしたが、あれから　なんどか、東芝と話はしたんですが、建設的な
もしくは　ユーザーサイドの立場に立った、答えは　ありませんでした。


　それほど無理な、ことは言ってないんだけどな！

HDDの　ミラード対応は　２０年ぐらい前から実用化されてますね。ですが、この価格の　民生用レコーダーでは　採用されるはずも無いかな、１テラのHDDは５０００円程度でしょうから、そろそろ、採用されてもいいのかも、？

　皆様に　いろいろなアドバイスを頂き感謝しています。

今日も、HDDにアクセスできませんと、警告文がでていたので、私のこの製品だけの　固体の故障かもしれませんが、（今まで使用している、RD-E305K２台では　故障はありません。）


　もうすこし、様子を見てみます。

　

2010/09/30 19:57　[11992307]

[キングトラ]

　くろりんくさん、コメントありがとう。

　ヤマダのゴールドカードの安心保障に入ってますので、いちいち　保障に入らなくても、良いかなって、思ってました。

　パナソニックやソニーの　２５０ギガ、３２０ギガの製品では、HDDがトラブルを起こすような事は　まったく　なかったので、正直驚いています。　たしかに、記憶密度が飛躍的に
向上してますので、物理的に　同じ大きさの場所に　より大きな記憶をする事になるので、より、シビアな機械精度や　密度の高い記憶になるで　移動の際や　取り扱いを　慎重にしないといけないのでしょうね。（乱暴に扱ったわけではないですよ）

　これに懲りて、やっぱり、他社の製品を　愛用する事にします。

2010/09/30 20:14　[11992385]

[油 ギル夫]

他社のレコーダーでも、壊れるときはあっさり壊れます。

デジタル機器の宿命でもあるので、今後製品を購入するときは、販売店の延長保証に
加入しましょう。

ただし、延長保証に加入しておいても、ＨＤＤに録画したデータまでは保証して
くれませんので、ＨＤＤに映像をたくさん保存するのは、リスクが高いという事は
心に留めておいた方が良いと思います。

2010/09/30 20:33　[11992473]

[ファイヴＧ]

ＨＤＤは消耗品だから東芝以外でもいつかは壊れる可能性があるので、パナやソニーだからと安心せずどのメーカーの場合でもブルーレイ等にダビングしておいた方がいいですよ。パソコンのデータをバックアップするような感覚で。

そういう私はレコーダーもＰＣもまだ一度もＨＤＤが故障したことないので油断しています。
キングトラさんのようにトラブルにあって初めてその怖さを思い知るんでしょうね。

2010/09/30 21:52　[11992923]

[モスキートノイズ]

スレ主さんにはご愁傷様ですが、対応した東芝サポ担当にも同情いたします。
デジタル物でなくても、家電製品に故障は付き物。
デジレコが故障したら、データサルベージは実質不可能なのも残念ながら当然。
民生機で冗長化保存する機種は無いし、E1005Kではユーザ側の対策も一切不可能。

本当にHDD故障なのかな？症状からはメイン基板故障でFLASHが飛んだとか。
基板交換になればどの道救えないので一緒だけど、症状的にはこっちが怪しいかも。
パナや三菱はメイン基板交換でもHDDデータは生きて、電源基板がNGだったかな。
基板系の故障はHDD障害より稀でしょうが、

でも2月発売のこの機種いつ買ったのか、他にも持ってて映画200本って凄いですね。
何でも録っておけ状態のままだと、また不幸に出くわす可能性も高そうです。

2010/09/30 22:16　[11993074]

[キングトラ]

　
　油　ギル夫さん、ファイブGさん、コメントありがとうございます。

　HDDは　２０年前に　NEC,コンピューターの３０ギガのHDDが　壊れました。そのときに　HDD再生しますかと聞かれました！軽度のもので５０万円、重度だと３００万円掛かると言われました。　今後は　ミラードにしましょうと、提案されました。

　パソコンのHDDだって、削除したものが、簡単に　よみがえるソフト売ってるでしょう！

　HDD付きDVDの出始めのころは、８０ギガで１５万円していましたが、（パナ）いまだに現役で使えています。　鬼平犯科帳が好きで、録画したものは　DVDに焼いてますが、今回のHDDに録画したものは、スターチャンネルを　番組順に録画しておいて、面白いものを　適当に観るような使い方をしていました。別荘では、まだ、ケーブルTVが　デジタルに対応していないため、自宅で録画、DVDごと別荘へ、気に入ったものだけ見る。といった使い方でした。

　東芝、RD-E305Kを２台使用していますが、問題なく使えています。調子に乗ってE1005Kを買ったら、痛い目にあいました。


　

2010/09/30 23:02　[11993370]

[hiro3465]

>パソコンのHDDだって、削除したものが、簡単に　よみがえるソフト売ってるでしょう！

PCで削除したものを復旧させることと不具合を起こしたHDDからデータを救出することはアルゴリズム的には
まったく別物だと思います。
おとなしくあきらめるしかないと思います。

2010/10/01 04:12　[11994472]

[キングトラ]

　
　モスキートノイズさん、hiro3465さん、コメントありがとうございます。
　
　東芝の対応を待って、HDDの記録されたデータの復帰は　絶望的だと認識されたので、HDDに録画できるのか　試してみたところ、出来ませんでした。

　DVDの再生は出来ます、TVを見ることも出来ます。HDDだけの問題ではなく、壊れていたんです。　もちろん、大きな衝撃を　与えた事は無く、故障する日の、午前中は正常に作動していました。それ以前と、違う行為は、時計の設定をしただけです。

トラブルが起きたときの対応についても、サポート担当者の対応も　不愉快なものでした。

　家電製品に故障が付き物とのこと、コメントを　たくさんいただいておりますが、これが、
自動車や　飛行機、動力船だったら、しょうがないよねっていえますか？
　飛行機乗っていて、デジタルになったんだから故障は付き物だって、言っていられる方はいないでしょう？　飛行機の場合は、電気系統が、２系統になっていて、レシプロエンジンでは、ポイント点火のころから、デスビ、ハイテンションコード、プラグにいたるまで、１気筒に２系統のシステムを　搭載しています。

　車に乗っていて、デジタル時代だからって　ブレーキが利かなくなって止まらない症状が出た時、しょうがないなって、あなたの車は個体差だから　あきらめるしかないねって、言える人はいないと思います。確かに、そこまで、深刻な命にかかわる　被害は無い製品であるかもしれませんが、家電製品の発火事故で　死亡事故も起こっています。パナソニックはずいぶん長く問題の有る製品の、故障対応、買取をコマーシャルしていることを　考えると、やはり、東芝の対応　対処の　方法に疑問を感じます。


　あえて皆様の、批判を　承知で　私のような　がっかりする人が出ないようにと思い記載しました。

　ちょっと、批判しすぎかな？だって、腹立たしかったんだもん！！！！！！！！。

2010/10/02 02:35　[11998458]

[くろりんく]

レコーダーのHDDが壊れても、特に人の命に危険が及ばないのでそんなもんです。
値段も安いので大した部品は使ってないと思います。


とにかくHDDにため込むような使い方だと、どこのメーカー品でもまた痛い目に合うと思います。

2010/10/02 02:47　[11998470]

[のら猫ギン]

自動車や飛行機の話を持ち出して、駄々を捏ねてるとしか思えない。

2010/10/02 09:05　[11999068]

[油 ギル夫]

民生用のデジタル家電製品は、大量生産品なうえ廉価なので、率は低いにせよ
どのメーカーのどの製品でも必ず故障する個体が出てくると思います。

消費者としてできることは、出来得る限り故障しないよう設置、運用することと、
不幸にして故障した際、自分に降りかかるダメージを最小限にするよう手を打っておく
しかありません。

自分が購入した個体が絶対壊れないこと、というのは実際不可能ですから。

レコーダーの内蔵ＨＤＤに映像を保存しっ放しというのは、レコーダーが故障した際、
内蔵ＨＤＤの映像はあきらめることが前提でなければリスクが高い運用方法であること
を、スレ主様が認識していれば特段おかしな使用方法であるとは思いませんが。

２００本の映画をＤＶＤ化するのは面倒くさいのも事実ですから。

2010/10/02 10:52　[11999490]

[alli]

キングトラさま

東芝ファンの方には申し訳ないですけど、
サービスの対応は相変わらずですね。

製品としては好きなので、TVはREGZA一本槍です。

以前VHSも東芝数台使ったのですが、
一度不具合があってサービスに来てもらったときは
いやな思いをした記憶があります。(例のクレーマー問題の後ぐらい)

現在BDレコーダーはPANAですが、バグさえなければ
REGZAブルーレイを購入するつもりでした。
設計自体はきっと良い(使いやすい)と思いますのでサービスで損してると
思います。

でも、これからも東芝を注目し続ける自分がおります。(悲)
不具合があったら諦める覚悟で...。

因みに対応がものすごくよかったのが、PANAとJVCでした。(いずれもVHS機で)

2010/10/02 22:02　[12002222]

[キングトラ]

こんばんは、 くろりんくさん、のら猫ギンさん、油 ギル夫さん、a lliさん、コメントありがとうございます。

皆様が 非常に良い方達で、寛容な心の持ち主だという事が、コメントから伝わって来ます。今後も私が、行きすぎた発言をしたら、諌めてください。ありがとうございました。

HDDの故障について、たくさんの方から諦めろや、仕方がないとの、コメントが、多いですが、あくまでも、
一時的な 保管場所だと 私も思っていますよ。


だって、録画し始めてから、壊れて使えなくなるまで、わずか三週間程でした。
それに 壊れる事を前提にしているのに、千ギガもの記録要領が必要なんですか？

大体、HDDに付いての 注意書きは 買って 箱を開けて 取り扱い説明書をお見た時に始めて、わかるんじゃないの？ 注意書きは 箱に書いとけよって 思っちゃいます。

まあ、確かに この機種は、一テラのHDDが付いて 大変安いですね。 これからは 安い リスクがあると 覚えたので、購入時に思い出しします。


ありがとうございました。

2010/10/05 00:00　[12012818]

[モスキートノイズ]

＞録画し始めてから、壊れて使えなくなるまで、わずか三週間程でした

で映画200本ですか！1日10本で20時間？、安価なEシリーズで、それは酷だと思います。
家電故障や不具合は、買ってすぐ、1ヶ月内外、1年前後に山があるような気はしてます。
初期不良交換やメーカ保障期間と、妙にシンクロしてるのは気のせい、、、？

2010/10/05 00:29　[12012955]

[ＲＤ大ファン]

＞で映画200本ですか！1日10本で20時間？、安価なEシリーズで、それは酷だと思います。

まるで耐久テストですね。

2010/10/05 02:20　[12013298]

[キングトラ]

　ヤマダ電機に修理に出しました。

　ＨＤＤを消しても良いですかって、ところにチェックしてって言われたけど、消さずに修理するのところに　チェックしました。

　淡い期待で　ＨＤＤに記録した映画が　戻ってくるかなって、期待半分、あきらめ半分！？

　皆様のコメントに感謝しています。

　東芝に対して　ちょっと、不愉快になってたので、ソニーのＴＶを買っちゃいました。

　２台目のＥ１００５Ｋは　トラブルなく　使用できています。Ｅ３０５Ｋも調子は良いです。

2010/10/17 01:49　[12071665]

[キングトラ]

　黒リンク、HDDに　録画して何が悪い。


　あんたは、HDDに録画したままに　しないのか？

　メーカーが　まともな製品を作らないから、買わない方が言いよって、警告しているんだよ。

　HDDが　壊れることを、前提に　レコーダーを　使っていられるか！　あほ

2010/11/17 23:13　[12232845]

[くろりんく]

なんだ急に俺の事か、他人に八つ当たりするな。

HDDに録画するな、なんて言ってないぞ。

貴様の使い方が悪いんじゃ。

2010/11/18 00:05　[12233209]

[くろりんく]

まともではないボケなすが使う事を前提に、レコーダーを造るように東芝に警告しとけ。

2010/11/18 00:10　[12233234]

[にゃんこてんてい]

っていうか、

＞自宅で録画して リゾートマンションで使用

運搬途中に衝撃与えて壊したの東芝のせいにするとは。。。

2010/11/18 01:01　[12233505]

[油 ギル夫]

くろりんくさん以外にも、似たようなことを言っている人もいるのに、
何でちょうど１か月後にくろりんくさんにレスをしたのかが判らない。

2010/11/18 01:52　[12233681]

[「よっしぃ」]

　>東芝に対して　ちょっと、不愉快になってたので、ソニーのＴＶを買っちゃいました。



　…まぁ、ホッとしてる事でしょう。東芝が。

2010/11/18 11:44　[12234746]

[キングトラ]

　
　くろりんくさん、あほって、書いた事、ごめんなさい。

　くろりんくさんのコメントは　それほど、ひどい攻撃的な　文章では無かったです。

　なぜあんな事を書いてしまったのか、取り消します


　東芝は　ホッとしていませんよ！


　この後、修理に出したのに　また壊れました。　皆さんは　電気製品が壊れて、自分に所有権がある、映像が消えても、許せるんですね。

　
　レグザリンクは　故障します。　外付けHDDを　認識しなくなることが　よくあります。

2010/11/21 01:27　[12247927]

[モスキートノイズ]

＞皆さんは　電気製品が壊れて、自分に所有権がある、映像が消えても、許せるんですね。

消えるのは悲しいけれど、そんなには壊れませんもの。
壊れない使い方する、消えて困るデータは別途保存をする、ってのが普通の思考かと。

2010/11/21 04:10　[12248269]

[油 ギル夫]

＞皆さんは　電気製品が壊れて、自分に所有権がある、映像が消えても、許せるんですね。

以前にもレスしましたが、レコーダー本体の内蔵ＨＤＤに映像を保存する方法は、本体
故障時に、映像全てを失ってしまうリスクが高い運用方法なのです。

だから、自分はＢＤディスクにダビングして保存していますし、人によってはレコーダー
本体のＨＤＤではなく、外付けＨＤＤを冗長化して保存するなど、映像を失わないよう
何らかの対策を施している人が多いと思いますが、そうした対策を行っていても映像喪失
のリスクは皆無には出来ません。

映像を失うのが嫌ならば、ＥシリーズならＤＶＤにダビングするしか方法がありませんが、
それでも10年以上映像が保存できるか判らないのが現状です。

現実、家庭用映像機器で、録画した映像を半永久的に保存できるものはありませんので、
自分はビデオカメラで撮影した替えの効かない映像は、数年に一度あたらしいメディアに
ダビングしてバケツリレー式に保存しています。

2010/11/21 08:04　[12248624]