3D VIERA TH-P50VT2 [50インチ] のクチコミ掲示板

パネルの不具合について

[wishright]

1年半ほど使用しているVT2ですが、最近、画面左上の一角のみ
黒っぽい影が映るようになりました。

焼き付きではないのは明らかなのですが、パネルの不具合か基盤の
不具合か思慮しているところです。

サービスに連絡したいところですが、同様の症状が他の個体でも
みられるとのことなので、ある程度情報収集してから修理に臨み
たいと考えています。

同様の症状があるかた、すでに修理済みの方がありまたら情報提供
よろしくお願いいたします。

2年足らずでの不具合発生で先行きの不安を感じております。

2012/05/24 21:37　[14600899]

[メイン「基板」と社会「基盤」]

スレ主さん
質問の場合は「質」で書き込みした方がレスが付きやすいですよ。
それと「基盤」の使い方が間違っています。

2012/05/24 21:49　[14600960]

[花神]

こんばんは、お気の毒っす(^_^;)
ドライバーかと思われます(^-^;
長期保証は加入してますか？
未加入ならヤマダ電機のTHE安心加入後に修理依頼を(^-^)

早く直ればよいですね。

2012/05/24 22:02　[14601031]

[ずるずるむけポン]

新しくスレたてるならもとスレは閉じた方がいいです。マルチボスとですし。

スレ主さんはTHE安心に加入しているんですしヤマダの保証センター（だったかな？）か、パナソニックのサービスに問い合わせた方が早いです。
不具合の箇所はパネルかパネル以外かの二択なんですし。それを判断するのもパナソニックのサービスマンですしね。

私はヤマダの保証センター（だったかな？）に問い合わせて、翌日パナソニックテクニカルサービスから連絡があり訪問日を設定、後日訪問してきたサービスマンと話をしてパネルの交換と相成りました。

スレ主さんの場合はパネル以外の問題の様な気もしますが。

2012/05/24 22:54　[14601308]

[tetusennki]

P50V2ですが

全く同じ症状が出て修理をしました。

結構同じ故障が多いようで修理担当の方が来て直ぐに原因もわかり修理してもらいました。

パネル下部の基盤部分が緩んでいて締め直したら直ぐに直ったのですが、

一応パネル交換になりました。

パネルの2年保証の範囲でしたので無料修理でした。

2012/05/25 20:15　[14604191]

[wishright]

皆様、貴重なご意見ありがとうございました。

tetusennkiさんにおいては、すでに対応済みということで
非常に参考になりました。

また結果報告させていただきます。

2012/05/28 23:31　[14616839]

故障。電源ランプの赤点滅

[笹カマ男]

購入して１年半
（現象）
視聴中に突然電源が落ち、リモコンでの再起動も出来なくなる。
本体前面の電源ランプが赤い点滅（１１回）を繰り返す。
（故障箇所）
１１回はファン故障らしい
（原因）
ファンに埃が溜まっていた
（対策）
サービスマンからは定期的に背面を掃除機かけてくださいとの事
（感想）
結構まめに掃除機かけている方だと思っていた。
それでも溜まって壊れるって造り悪いんじゃない
プラズマは熱持つのが解っていて、ファンで冷却する構造なのだからもう少し考えてください
中に入った埃は背面カバー開けないと掃除出来ません
フィルター構造などにする必要があると思います
みなさんも埃には注意しましょう

2011/12/13 21:00　[13888374]

[祭りだ！わっしょい！]

はじめまして。我が家のＴＶも同じ症状が出たので、検索したらここに来ました。

確かに背面上部の冷却ファン（複数個）のうち、１個を残す以外はすべて、埃が引っかかり
ファン羽根が停止していました。ファン羽根とファンのフレーム？（外枠）の間に埃が
引っかかったようです。ファン電源はＤＣみたいで、線は３本あり、内２本が電源の＋側と
−側で、残りの一本はファンロックの検出信号のようです。ファンの動きとＴＶの電源の落ち方
を観察していたら何となく想像出来ました。
ファンが止まれば、冷却できず致命的故障につながる為、こうなっていると思われます。

修理は、自分でＴＶ背面のカバーをはずして、ファンの埃を全て取り除いたら、ＴＶは正常に
動作しました。めでたし、めでたし　(●´ω｀●)ゞ

ここで今一度、冷却ファンの仕様を見るとファン羽根とフレーム（外枠）との隙間
が１ｍｍ位しかなく、「どうぞ埃さん、引っかかってくださいね♪。」と言わんばかりです。
通常、ＴＶの背面部などは頻繁に掃除しないので、設計の段階で、ファン羽根と
フレーム？（外枠）との隙間は大きくして、埃に対する感度を鈍くすると思うんですが・・・。

というのも以前、冷蔵庫が壊れた時に来ていただいたサービスの方が「圧縮機の冷却ファンは
埃が絡まないような設計になっていて、ファン羽根とフレームの隙間が大きい。」とおっしゃって
いたのを思い出しました。

という事は、このＴＶは埃に対する配慮はされてないってことじゃあ・・・・。

2012/04/11 23:02　[14424202]

教えて下さい ディスプレーに気泡のようなものが・・・・

[カズヤ �U]

パナソニックのTH-P50VT2を購入して１年近くになりますが、
ディスプレーに数ヵ所、数ミリの気泡のようなものがついているのを先日、気がつきました

最初は汚れかなと思い、柔らかい布でふいてみましたが、まったくとれません。

このような、経験のある方、またご存じの方いらっしゃいましたら教えて下さい。

2012/03/04 11:43　[14238326]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

恐らく、表面保護シート状のものが浮いて出来た気泡ではないかと思います。

メーカー保証期間内なら、購入店舗に連絡して確認してもらって下さい。

2012/03/04 12:44　[14238584]

[カズヤ �U]

Strike Rouge様　

ご返答ありがとうございました

さっそく購入元に問い合わせてみようと思います。

2012/03/04 13:35　[14238796]

[TVモグラ]

カズヤ　�U さん

46VT2ユーザーですが、くしゃみや咳をした時に飛び散った唾という事はないですか？
（乾拭きでは思った程取れません。）

TV用のクロス等に水を染み込ませ、強く絞って軽く拭けば良い様に思います。

2012/03/05 21:25　[14245977]

テレビ本体スピーカからのビビリ音発生

[kaizoku15]

どうもです。
2011年2月に本機種を購入し、ホームシアター用に使ってきました。
普段は、単品スピーカで映画鑑賞していたのですが、先日久々にテレビ
のスピーカを鳴らしてみました。

音声イコライジングなどは標準設定で、音量レベル30で、試聴していると
本体が共振しているようなビビリ音が、時々なることに気づきました。
ビビｯ、ビビビッという感じです。

ノイズか？とも思いましたがテレビ本体に軽く触れているとビビリ音が鳴る
ときに本体カバーも細かく震えているようでした。

特に息遣いや低音がなるときにビビるような音がします。

みなさんこのような経験がありませんか。故障？と捉えていいものでしょうか。
アドバイス欲しいです。

パナソニックにも問い合わせしてみるつもりです。

2012/01/11 22:45　[14011349]

HDIM１〜４に付いての報告

[yuta33]

このTVを買い1年半程経ちますが

当初パナではHDIM1〜4のビエラリンク

DIGAによるリンクが出来ると言っていましたが

実機による検証では出来ず、結局何回か基盤の取り換えをしても出来ず

今は後書きでHDIM1〜3まではリンクは出来る〜とホームページに書いてあります。

おそまつですよね。〜？？？

2011/12/16 11:10　[13899266]

時々話題に上がるジー音

[nissan_nismo_gtr_lm]

プラズマで報告が多数上がってるジー音。
先月末に買ったうちのテレビも明るかったり白い画面になると気になる音量でジー音が聞こえます。

視聴距離は2.5ｍ前後。裏に回ってかすかに聞こえる、耳を凝らしてみると確かに鳴ってる程度ならいいのですが、画面の明暗で音量変化もするし音量25位でも聞こえる始末です。

パナに連絡し、サービスに2度見てもらいましたが「故障じゃなく動作音なので正常です」とのこと。電源基盤の交換をお願いしましたが、故障じゃないので出来ませんの一点張りでした。

埒が明かないので、自分で以下の対策を行いました。

テレビ背面にシンサレート（吸音材）を貼る⇒効果なし
電源ケーブルをオーディオ用のシールドされたものに交換⇒ノーマルよりは少しだけよくなった気がする。映像は綺麗になった。
オーディオ用の電源タップ⇒効果なし
電源ケーブルにフェライトコア８つ装着⇒効果なし
テレビ用にコンセントに専用の回線を引く⇒映像は綺麗になるがジー音効果なし
テスラクランプでテレビ裏面のネジよりアースを取る⇒効果なし
立つと聞こえにくいので、最後はテレビ台の脚を切り落としてテレビの位置を下げました。
少し小さくなりましたがそれでも音は気になります。

あと考えられるとしたら、アイソレーショントランスの導入くらいですが、ブレーカーから直接コンセントに電源供給してるため効果無さそうなのと、こんなことに正直お金使いたくないし、対策費用のこと考えたら54インチ買えたなと思います。

画質の設定もスタンダードで、なおかつ明るさを下げてますが、自分の好みの画質にも設定できないテレビを見たい位置で見れないなんて民生用のテレビとして破綻してると思うのです。

今まで電化製品でこんなに悩んだことはありませんでした。残念に思います。

2010/12/28 14:44　[12429920]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

かなり試行錯誤されましたね！

取り敢えず数えてみましたが、７つ道具ならぬ７対策！

恐れ入りました・・・・・

副産物？で映像がキレイになった分は、そちらのために投資したと割り切るのもよいかもです。

後効果が期待出来るのは、

・電源ケーブル極性を逆にしてみる。
今より増える可能性もありますが・・・・

・樹脂製保護パネルを装着する。

・背面壁、床を絨毯等で吸音仕様にする。

あたりです。

2010/12/28 14:59　[12429962]

[nissan_nismo_gtr_lm]

Strike　Rouge様

ご返信ありがとうございます。結構悩んでおりましたので、ご返信があるだけでも気が楽になります。

コンセントの極性ですが、以前付属のコンセントでやってみたのですが、変化なしでした。
テレビに差し込むほうのコネクターにNとLの表記があるので、恐らくNの方をコンセントの左側（ニュートラル）に来るように差し込むのがいいのだと思います。テスターで導通確認し、そのとおりに差し込んでまた、逆に差し込んでも変わりませんでした。
ちなみに、テレビがついた状態でコンセントニュートラル〜テレビの裏のネジの間をテスターで測ったら極性を入れ替えても約30V近く電圧が流れていました。
ネジにアースをつなぐと0.7Vまで下がりました。

画質よくしたい方いたら電源関係のチューンは効果あることが副産物としてわかりました。

今後やってみようかなと思うことは・・・
ブレーカー〜コンセントまでのケーブルをCV-Sという銅箔シールドケーブルにする。
200Vを引いて200V⇒100Vアイソレーションダウントランスで繋いで見る。
Strike　Rouge様の言われた様に、なるべく吸音しやすい環境にする。

実は本格的ではないですがオーディオもやっておりまして、効果が無ければそちらの方に流用という形で・・・とも思っています。


電源の方でやれることやったら、もう一度パナに相談してみようかなと思います。異常なしと言われたのに3回も来てもらうのは気が引けるので、あまり気が進まないのですが・・・
音量25で気になるというのはちょっとあんまりだと思うので・・・

2010/12/28 16:28　[12430204]

[クリスタルサイバー]

＞音量25で気になるというのはちょっとあんまりだと思うので・・・

そうですね。。
この辺は人の聴力にもよりますので、一般的にどの程度の音量なのか？・・が重要だと思います。。

ご自身だけではなくご家族や友人なども、普通に使用するテレビ音量、距離で聞こえるのであれば、まだ改善の余地はありそうです。。

2010/12/28 16:43　[12430254]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

nissan_nismo_gtr_lmさん

ただ者ではない拘りっぷりの起源はやはりオーディオからでしたか！

２００Ｖは多分オーディオに効果大かも（え

実家含めてプラズマは３台ありますが、幸いＧ音は微音です。
ボリューム２５は半分くらいですかね？

ちとレベルが尋常やない気がします。

電源基板、ドライバー基板あたりが怪しいですね・・・・

別スレでは、電源を入れたら背面から唸り？のようなノイズが出るのに、関電が悪いとか言ったパナサービスマンもおったようですから、しつこく言うた方がええかもしれません(^_^;)

2010/12/28 16:56　[12430311]

[nissan_nismo_gtr_lm]

ご返信ありがとうございます。

クリスタルサイバー様
>この辺は人の聴力にもよりますので、一般的にどの程度の音量なのか？・・が重要だと思います。。

まったくおっしゃるとおりですよね。
さらに言うのであれば、サービスマンの聴力がこの周波数帯の音をあまり聞き取れないならば、全数正常品になってしまう可能性もあるのでは・・・と思ってしまいます。
特に私の地域は田舎のせいか、この地域にサービスマン1人なので・・・

私の場合若干左の耳の聴力レベルが低いようで、左耳ではジー音が少ししか聞き取れないのです。

Strike　Rouge様

気持ちよく音楽を聴ければいいなという程度ですが、オーディオもやっております（笑）
アンプ、CDPに専用線でブレーカーから電源を引いたら驚くほど音質がよくなったので、100V＋100Vのバランス転送＆アイソレーションダウントランスの効果はきっと大きいでしょうね（笑）
ただ接地工事が大変だろうなぁと思っています。

あくまで、私の予想なんですが、このジー音は蛍光灯器具のインバーターノイズと似たような音なので、テレビの真ん中の基盤についてるトランスみたいなコイルから発してるのではと思います。その他にもトロイダル・コイルも裏の穴から覗くと2つ見えますが、こっちはPCのコイル鳴きの様にコイルが振動したら高周波ノイズが出るのではと思います。
裏蓋を外してダンプしながら音を聞き比べればすぐわかるのですが、サービスに聞いたら裏蓋外すと保証が切れるようで・・・

画面サイズはどうであれ、VT2はフラッグシップ機なので、パナも気をつけてほしいです。

たとえばこれが、自動車メーカーのフラッグシップ車種で、走行中に内装のビビリ音がして、ディーラーに持っていくと「振動で内装が震えてる音ですね。走行には支障ありません」ではオーナーは納得しませんよねぇ。もちろん車とテレビでは払うお金も違いはしますが・・・

長く大事に使いたいと期待もして買っただけに余計に残念な気持ちも大きかったです。

2010/12/28 18:51　[12430706]

[nissan_nismo_gtr_lm]

ノイズカットトランス（アオソレーショントランス）を購入して壁コンセント〜テレビの電源ケーブル間に設置しましたが、ジー音変わりませんでした。

以上の結果で私の中では、ユーザーによる改善は難しいという結論に達しました。

空冷ファンの音は裏に回って耳を近づけないとわからないくらい静かなのに、このジー音はかなり残念でした。

コンビニ入り口の紫外線虫取り器の音を聞きながらテレビを見てもまったく楽しめません。

2011/01/07 18:41　[12474701]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんみ

nissan_nismo_gtr_lmさん

年明け早々お疲れ様だす(^_^;)

こいだけやって効果無しってことは、電源環境云々やのうて、粗悪？ジャンク部品によるコストダウン弊害の被害甚大ってあたりかと思います。

５０型フルの市場価格が３０万を切るあたりから、品位は右肩下がりかと(^_^;)

フラッグシップモデルには、スペシャルパーツ搭載のリミテッド仕様も欲しいところです。

性能に優位性があるならインチ１万くらい投資しますし(^_^;)

2011/01/07 18:55　[12474753]

[kyoko3]

はじめまして。

ちょっと、時間が経ってしまいましたが、まだ悩んでおられますでしょうか・・。

実は、自分の機種はＰ５０Ｇ２ですが、
スレ主さんと、全く同じジー音で悩んでおりました。
画面が白っぽくなったり、変化するたびに、
ジーー、ジー、ジーーー、ってヤツですよね。

自分も仕様かと思って、しばらく我慢していましたが、
どうにも我慢できなくなりまして、
パナソニックに連絡して、サービスの方に来てもらい、チェックしてもらったところ、
スレ主さんの予想通り！

『テレビの真ん中の基盤についてるトランスみたいなコイルから発してる』のです。

テレビの裏側の基盤は、右・左・真ん中　と３ヶ所しかなく、
明らかに、真ん中の基盤から、大きなジーーー音出ていました。。

その、真ん中基盤を取り替えてもらったら、
不愉快なジー音解消しましたよ！
（かすかな音は、裏面に耳をすませば聞こえますが、、これは仕様のようです）

スレ主さんも、サービスマンを呼ばれているようですが、
ぜひ、真ん中の基盤を交換してもらった方が良いと思います。

2011/02/02 04:59　[12594155]

[nissan_nismo_gtr_lm]

Strike Rouge様
コンデンサーなど選別品使っても部品単価なんか知れてるんですがね・・・
綺麗な画面に後ろ髪を惹かれつつ、この異音のせいで手放した方もいらっしゃると思います。私も体調がすぐれない日はダメです。

kyoko3様
はじめまして！
やはりあのトランスのコイルだったんですね。丸いコイルが鳴くともっと高周波な音がするので、あのトランスだろうと思っていたんです。
修理依頼では「駆動音です」で帰るだけで同じことの繰り返しなので、お客様相談センターにメールしたら昨日来て基盤交換してくれたんですが、交換前とジー音は変わらず、今度は画面を暗くするともっと高周波な音が出るようになってしまいました。
こうなると、音の小さい良品基盤にするのに何回も交換して手間が掛かるからわざと音の大きい物をつけて「元の方がいいです」といわせ終わらせるつもりなのかなと変に考えてしまいます。

本当まいりました。今まで家電でこんなに悩んで嫌な思いしたことはなかったです。

2011/02/10 18:27　[12634842]

[野良猫のシッポ。]

G音なしのプラズマが出たら画期的なんですがね・・・。42VT2でもやはりG音してますね。画面によって強弱もありますねｗ

2011/02/13 15:06　[12649688]

[kyoko3]

基盤交換してもらってもダメでしたか・・・。

うちに来てくれた年配のサービスマンの方は、
『明らかに　この音は、普通ではない、ちょっとおかしい』って

色々　耳を基盤にあてて、探していくうちに
真ん中の基盤から大きなジー音が発生している事に気が付いてくれました。

その部品の部分を指でグッと押さえてやると、鳴り止んだり、
離すと発生したり、明らかにわかる状態でしたよ。

スレ主さんのプラズマも、明らかに異常と思うのですが、
どうしたものでしょうねぇ。

テレビ観賞していても、その音　気にする度に、
気持ちが凹みますよねぇ・・・。

パナに連絡してもダメという事は、
もう　打つ手は無いのでしょうか・・・・。


　

2011/02/13 15:39　[12649804]

[nissan_nismo_gtr_lm]

最悪、自分で裏開けて基盤のトランス部分に鉛などをホットボンドで貼り付けてダンプするしかないかなぁと思っています。

オーディオ機器ならこういったところは樹脂で固めて音出ないようにしてあるのですがねぇ。

うちに来てくれたサービスは仕事に対する熱意見たいのが感じられませんでした。できるならば「こんなもんですよ」とそのままにしておきたいようでした。
私も違う分野で技術者してますが、これでは技術者失格なんですがね。

2011/02/13 23:56　[12652612]

[Max0411]

うちの50インチは5m離れてもG音聴こえますよ。二回ほど基板交換しましたが、同じでした。サービスマンによると正常だそうです。気に入らなければ何回でも交換してもらえそうなのでもう一回交換お願いしようかな。

2011/10/05 22:00　[13587649]　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロチュウ☆]

的外れかもしれませんが、部屋の調光照明やそれに使っているＬＥＤ電球や電球型蛍光灯が影響しているということはありませんか。

電球型蛍光灯を使っている照明を最大から一段暗くしたら、チカチカすると同時にＧ音が数倍大きくなりました。

最大に戻すか消灯すれば、元に戻ります。

そのことを知らなかった家族が調光をいじっていて、そういう現象をたまたま最近発見しました。

2011/10/06 01:57　[13588693]

[Max0411]

コメントありがとうございます。うちのアパートの電球はON/OFFしかないです。ドライヤー使うと電球がチカチカするが関係あるかも・・・？ちなみに、もう一台のバイデザイン４２インチのプラズマはG音静かです。サイズが大きくなるとG音が大きくなるとパナソニックのサービスマンから聞きました。６５インチはもっとすごいそうです。

2011/10/06 02:32　[13588741]