Lenovo G550 29585PJ のクチコミ掲示板

リカバリーに関しての質問

[abuja2011]

Lenovo G550 29585PJを持っていますが、自動的にシャットダウンするようになってしまったので、初期化を試みました。購入時に作成したリカバリーディスクを使用して初期化をしようとして、CDを挿入して、Onekey Recoveryが立ち上がります。そして、PCが初期化をはじめるのですが、50％いったところで、何度やってもそれ以上進みません。一方で、初期化を始めてしまったので、HDDのリカバリー領域は削除されてしまったようで、電源ボタン右のOneKey Rescue System Buttonを押しても立ち上がりません。

また、Lenovoにリカバリーディスクを送ってもらうように連絡しましたが、このPCの型のリカバリーディスクの提供は終了しました、という返答でした。Windows7のCDも試しましたが、読み込みません。

他にどのような方法があるか教えてください。

2011/10/27 08:44　[13684204]

[KAZU0002]

最初の「自動的にシャットダウンするようになってしまった」の原因が気になるところです。

ありがちなところで、CPUの冷却が滞るようになってしまったとかが考えられますので(埃が詰まっているなど)、稼働しているうちにCPU温度の確認をしたかったところですが。

あと。他のPCで、件のリカバリーディスクが物理的に壊れている可能性もありますので、のイメージファイルが作れるか試してみてください。作れたのなら、CD-Rに焼いて、そちらでリカバリーしてみてください。

リカバリーエリアは、OSとは別領域なので。HDDからのリカバリーで、HDDのリカバリーエリアが消されるとは考えにくいので。ここまでやって駄目ならHDDの故障の可能性があります。修理などを視野に入れてサポートに連絡を。
HDDを自分で交換して…という方法も試したいところですが。PC本体の故障の可能性もありますので、無駄な投資になるリスクも考えて、修理費について検討してください。

2011/10/27 09:01　[13684253]

[マジ困ってます。]

>Windows7のCDも試しましたが、読み込みません。

って事は、内臓ドライブの不良かも？
ドライブを修理またはご自分で換装すればリカバリディスクを読み込んでくれるかも知れないですね。

2011/10/27 09:02　[13684254]

[abuja2011]

KAZU0002さん
詳しい説明ありがとうございます。HDDの故障という可能性も考えたほうがよさそうですね。

＞他のPCで、件のリカバリーディスクが物理的に壊れている可能性もありますので、のイメージファイルが作れるか試してみてください

自分もリカバリーディスクが問題なのかな、と思ったのですが「他のPC」とは同じ型のPCでないと駄目ですよね？

マジ困ってます。さん
返答ありがとうございます。

Boot priority orderが、
HDD
ODD
PCI LAN
USB FDD
USB KEY
USB HDD
USB ODD
とあり、リカバリーディスクはODDを１に持ってくると作動します。Windows７のCDも内臓ドライブが正常に機能していれば、ODDを１にもってくることによって、読み込むはずですか？通常、「CD/DVD」という選択肢があって、Windows7のCDを使用するには、それを選択すればよいと聞きますが、ありません。勉強不足で恐縮ですが、よろしくお願いします。

2011/10/27 09:33　[13684331]

[ＢＲＤ]

abuja2011さん　おはようさん。　　G550機を使ってます。　初期化用DVDなど焼いた後にHDD入れ替えて動作確認しました。
　abuja2011さんと同じか詳細不明です（私のを調べてないだけ）。

　
私のホームページの下の所に花の写真があります。
　その少し上に、メールアドレスも公開してます。

2011/10/27 10:09　[13684441]

[KAZU0002]

>「他のPC」とは同じ型のPCでないと駄目ですよね？
簡単に言ってしまえば、リカバリーディスクのコピーが出来るか(元ディスクがちゃんと読めるか)ですので。CD-R焼きが出来るPCなら、なんでも構いません。

2011/10/27 10:13　[13684450]

[abuja2011]

ＢＲＤさん、HDDの破損も確認してみます。

KAZU0002さん、そういうことですね。試してみます。

2011/10/28 07:45　[13688344]

１年２ヶ月で廃棄となりました

[最初はグー]

昨年春、４４，０００円で購入しました。
ＡＣアダプタをつないで使っているとバッテリーの不足のメッセージが出だしたので確認すると本体の電源でＡＣアダプタから差し込む部分が不良のようで、ＡＣ電源での使用ができなくなりました。
購入から１年２ヶ月たっていたので修理見積もりをとるとマザーボード交換で５５，０００円かかるとのこと。
買った金額より修理費用がかかるので他の部分は調子よく問題ないのですが使用をあきらめました。
みなさんが書かれているように外見は安っぽいのはしょうがないとしてもせめて３年は使えるかなと思っていたのですが、あまり使用していなかったのに壊れるとは思ってもいませんでした。
安いからと飛びついても結局は損をするということがよくわかりました。
高い授業料ですが今度はしっかりしたメーカーのものを買います。
壊れるなら１年以内のメーカー保証中に壊れるかもう少し使えるような品質のものを出してほしいです。

2011/08/14 05:48　[13371581]

[清。]

差込口のハンダクラックが原因だと思うので
パソコンの修理に詳しい人ならすぐに直せる状況だと思います。

私なら5000円程度で治しますが遠いと思うので
近くに修理が得意な個人店があれば相談しましょう。

2011/08/14 06:42　[13371656]

[マジ困ってます。]

>壊れるなら１年以内のメーカー保証中に壊れるかもう少し使えるような品質のものを出してほしいです。

購入者の使う頻度によっても違ってくるので、そううまくは行かないでしょうね。
まぁ1年以上使う可能性があるなら延長保証に加入するのがベスト。
次回からはメーカー問わずに入る事をお勧めします。

2011/08/14 06:48　[13371670]

[最初はグー]

「清。さん」、「マジ困ってます。さん」、アドバイスありがとうございました。
発売時期からずいぶんたっている機種なのにこんなに早く返信がもらえるとは思っていなかったのでびっくりしました。
私自身パソコン修理に詳しければ良いのですが、ノートパソコンは自力では難しそうです。
修理が得意なお店があれば聞いてみます。
ただ「清。さん」が言われているのが原因だとメーカー修理も本体価格も考えてマザーボード交換以外での修理ができる技術者がいてほしいですね。
このままではメーカーは「修理」ではなく「交換」部署でしかないですね。
今回購入したショップは延長保証のサービス自体が無かったので今度は延長保証が選べるショップかどうかもよく見て購入するようにします。

2011/08/14 17:32　[13373407]

[マジ困ってます。]

>このままではメーカーは「修理」ではなく「交換」部署でしかないですね。

今時のメーカーはみんなそうですよ。
修理ではなくてパーツ交換。だから修理が高くつきます。

今回の不具合は、清。さんが仰ってるようにACアダプター接続「取り付け」部分のクラック「半田割れ」だと思います。

知識とスキルがあれば、PCを分解して半田を盛りなおせば直ると思いますよ。
このまま捨てるのは勿体無いと思うので、町の”PC修理屋”さんに相談してみてはどうでしょうか？うまく行けば1万円以下で修理が可能かもしれないですね。

例えば・・・
パソコンの生活救急車
http://www.jbr.ne.jp/pc/

パソコンお直し隊
http://www.note-pc.biz/

パソコン修理Ｔ−ＮＥＴ
http://pc-repair-tnet.jp/

2011/08/14 18:21　[13373551]

[最初はグー]

「マジ困ってます。さん」修理先のリンクまで紹介していただき、ありがとうございました。
新しいパソコンを買おうとは思っていますが、安く修理ができれば他の用途でも使えるので問い合わせしてみます。
今回、書き込みしたときにはあきらめるしかないと思っていましたがいろいろな方法があるのがわかり書き込みしてよかったです。
皆さんからアドバイスいただき助かりました。

2011/08/15 09:21　[13375724]

lenovo-PARTというOドライブが出現してリカバリできない人へ

[scheme]

このパソコン、安いなりに気に入ってるんですけどね。変な初期不良が多いです。

このレスはタイトルのとおりOドライブが可視になる症状についてです。
私の場合、購入直後の２回目の電源オンで（おそらく）ハードウェアエラーが出現、
何度かトライするとOSが立ち上がる。（このような症状多いようです。）
そしてリカバリ関係を整えようとすると、リカバリソフトがエラーを出して機能しない。
エクスプローラを見るとシステム領域っぽいOドライブが見えてしまっている。

早速サポートに連絡すると、送料負担して送って来い、修理には１週間以上かかる、とのこと。
質問すると、答えられないの連発。
イラッとしたので突っ込んで専門用語を交えて質問すると急に事務的口調になりまた答えられないの連発。

結局自分で解決することにして、海外サイトを検索しているとやはり同様の報告が何件もあった。（この機種以外も）
海外のlenovoの公式っぽい掲示板で外国人がパーティションの属性を７から１２に変えろと言っているので、
やってみると簡単に復活しました。
http://forums.lenovo.com/t5/IdeaPad-Y-U-B-V-and-Z-series/help-me-with-OKR/m-p/133135

パーティションの設定変更はPTEDIT32というソフトでやれと外人は言ってます。記事中にリンクあり。
私はEASEUS Partition Managerというソフトを使いました。フリーソフトです。
同症状を克服したい方は自己責任でどうぞ。非常に簡単な設定ですがパーティションを触るのはリスクがあります。

2010/10/18 05:29　[12077279]

[scheme]

おまけ

おそらく原因は、MBRが独自のものだからでしょう。作ってる人がヘタレなんです。
少し頭の弱い方が数名どこかの部門にいるんでしょう。
意図的っていう可能性もありますね。MBRがそんなアホなパーティションの書き換えをされるとは考えにくいですから。
更にこの症状になってしまうと普通の人はリカバリできません。
ディスクも付属してない訳ですから。そして保障期間も過ぎてしまうと初期不良では対応してくれません。
つまりOSが壊れる＝買い替え（！）なんです。メーカーには都合いい話ですね。もし意図的ならうまいことやってます。
初心者の皆さん、騙されないよう注意してくださ〜い（笑）すぐ治りますよ〜（笑）

もう一点、某所でHDDの欠点が指摘されています。OS立ち上げでコケるのはこれが原因かなとも思ったり。
BIOS下だとHDDのイマイチな挙動もエラーとみなされ、ハードエラーを吐いて立ち上げ停止
→ご迷惑をおかけしております、こんな流れかな。当たり外れもありそうなとこです。
Oドライブ問題についてこれが関係あるかは解らない。
付属リカバリソフト動作時の妙な挙動のエラーで書き換わった印象があるから。
（もしそうならあのソフトがMBR書き込みは変と考えるのが普通なので、確信犯の可能性は高くなる。）
あとverifaceというソフト、アンインストーラがぶっ壊れててうまく消せないですｗ
私は最終的に、MBRのパーティションは消去してXPを入れました。ドライバが色々と入れにくかったです。嫌がらせですねｗ

サポートの見解を転載。

・Oドライブが見える症状は報告されていない、とのこと。
→ウソっぽいです。ネットでいくつか報告があがってます。
・パーティションの技術的な構成については答えられない
→ちょっとの設定で直るような症状なのに答えられないの一点張り。
・電話で担当の名前を聞くと長〜い沈黙の後にボソッと返答。
→後ろめたいことやってないなら堂々としていてほしいものです。

2010/10/18 05:30　[12077283]

[闘士郎]

自分も買って直ぐにパーティションを弄り、リカバリーディスク作成が出来ずに困っていましたが、schemeさんの情報が参考になりました（ありがとうございます）

PTEDIT32（ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/tools/pq/utilities/PTEDIT32.zip）をインストールし、「LENOVO_PART」のパーティション属性を「07から12」に変更したらＯＫでした。
ただ「PTEDIT」上で何番目が「LENOVO_PART」なのか自信がなかったので、「EASEUS Partition Master」で「O:LENOVO_PART」を、右クリックしメニューから「HIDE Patition（非可視化）」を選択、「Apply」押下で適応し、PTEDIT32上で確認するとパーティション属性が「17」となっていたので構わず「12」に変更してセーブしました。
この状態でワンキーリカバリーは正常に動作するようになり、工場出荷時バックアップディスクを作成することができました。

2011/07/17 15:38　[13263979]

地デジを録画DVD見れますか？

[mekaonchi0726]

地デジで録画したDVDを再生するにはCPRM対応機種でないと見れないと
さっき知りました。
こちらのPCは再生可能なのでしょうか？

御存じの方よろしくお願いします。

2010/11/12 11:44　[12203224]

[シャーコ]

こんにちわ
DVDinfoPro Freeを
インストールして確認できます

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1325351338

2010/11/12 12:28　[12203377]

[少年レッド]

こんにちは
ドライブは対応していると思いますが
おそらく再生ソフトがないかもと思えます

CPRM再生対応ソフトを自分で買って用意する必要があるかと考えられます

2010/11/12 13:41　[12203658]

再インストールできますか？

[Amulo0912]

６月からこの商品を利用しているものです。

OSを再インストールしたのですが、これにはリカバリディスクが付属されていません…。

こういった場合は再インストールできるのでしょうか？

2010/08/31 21:35　[11842587]

[マジ困ってます。]

>こういった場合は再インストールできるのでしょうか？
方法は二つ。HDD領域からのリカバリ。もうひとつは、リカバリディスクを作成してそのディスクからリカバリ。

方法は取り説もしくはLenovoサイトに載ってると思います。

2010/08/31 21:55　[11842707]

[Amulo0912]

遅れてすみません。

ありがとうございました！！

2010/09/27 19:29　[11978025]

タッチパッドの設定

[のり１９９６]

タッチパッドの設定方法がわかりません。以前使用していたXPのマシンでは、コントロールパネル−マウス　の中に設定項目があったと思いますが、探してみても見つかりません。ご存知の方、ご指導のほど、よろしくお願いします。

2010/04/01 17:00　[11172967]

[カーディナル]

　のり１９９６さん、こんにちは。

（ユーザーではありません）
　マニュアルには記載されていないでしょうか＞タッチパッドの設定

2010/04/01 22:47　[11174472]

[ilka]

私もこの機種のユーザーではありません。

タスクバー内にタッチパッドのアイコンはないですか。

もしあれば、そのアイコンをダブルクリックすれば設定画面が開くと思います。


ちなみに、コントロールパネル→ハードウェアとサウンドの順に開いてもマウスの項目は出てきませんか。

2010/04/02 09:36　[11176064]

[のり１９９６]

ご返信ありがとうございます。
マニュアルにも記載がなく、また、コントロールパネル−ハードウェアとサウンドにもありませんでした。

2010/04/02 22:39　[11178756]

[ilka]

コントロールパネルにないのであれば、プログラム一覧の中にそれらしい名称のものはないでしょうか。

この機種を持っている方の書込みがあるのが一番なのですが･･･

2010/04/05 16:03　[11191481]

[遅れて登場]

この機種ではないのですが、（Ｇ560ですが）
隠れアイコンになっていませんか？
画面下の隠れているインジケーターを表示します
をクリックすると出てこないでしょうか？
G560はそれで見つけましたけど？

2010/04/06 10:28　[11195163]

[のり１９９６]

ご返信ありがとうございます。
隠れているインジケーターにそれらしいのは見つかりませんでした。
あったのは
intel　grphic　media･･･
lenovo　venface…
Energy　management･･･
Smart　audio
Windows　Live　mail
Yahooかんたん設
Mcafee
のみです。この中ではないですよね？

2010/04/06 21:53　[11197482]

[遅れて登場]

マウスのプロパティには、パッドのタブがついていませんか？
機能はマウスと同じなので、マウスのプロパティの中を探してみれば？
G560はマウスのプロパティの中に（一番最後に）「タブ」がありますが…？

2010/04/06 22:53　[11197884]

[遅れて登場]

追加です
コントロールパネルではなくて、デバイスとプリンターで＝ハードウェア、で
自分のPCの絵を右クリック、で
マウスの設定、他の一覧が出るはずですが（＝Win7のデバイスマネージャーみたいな物？）
ここで各種設定を変更できるはず
機種依存ではないような気がしますが？
Win7の操作方法を調べた方がよいのでは？

2010/04/06 23:27　[11198124]

[のり１９９６]

皆様　ご返信ありがとうございます。
いずれの方法とも確認しましたが、残念ながら見つけることが出来ませんでした。

2010/04/08 21:44　[11206565]

[sim1515]

Fn+F8で無効にするくらいしかタッチパッドの設定は
無いと思います。
Thinkpad系とはそこらへんが違いますね。

2010/04/11 09:47　[11217184]

[Koolbeans]

はじめまして，カワウソと申します。

ー手順ー
スタート→コンパネ→ハードウェアの設定→
マウスの設定→UltraNavi&→タッチパット→
設定（ボタン）を押下&→アイテム選択→
ボタンを選んで、左ペインにて好みの
内容を選択する。

以 上。

2010/09/26 12:19　[11971782]