『有線LANが突然つながらなくなる』のクチコミ掲示板

[けみなみ]

最初に、
・私だけかもしれません
・欠陥や不都合かはわかりません
・私の所有している個体だけの問題かも
・あまり検証していません
・ファームウェアは最新です。

デスクトップパソコン3台とNAS１台を有線でつなぎ、ノートパソコン２台を無線でつないでおります。
ときおり、なぜか突然、有線で接続しているパソコンが、LAN内のパソコンへアクセスできなくなり、インターネットもできなくなります。
無線接続のパソコンからはインターネットにつながるのでモデムの問題ではないと思います。

また、WR8700の電源を抜き、挿し直すと復旧します。
（WEBブラウザの設定画面からの再起動ではダメでした）

「故障かな」と思ったのですが、念のため全ての設定項目を一つずつ試してみました。

その結果、なぜか、詳細設定→その他の設定→通信情報ログ設定のロギング機能をOFFにすると改善しました（今のところ）


ログ情報が貯まると不都合がおきてしまうのかな・・・？
よくわかりませんが
（＾＾；）

メーカーにも聞いてみます。

同じ症状の方がいましたら、お試しください。

2010/09/29 04:43　[11985025]

[きらきらアフロ]

多分ルータの設定が良くないと思います。

一度リセットボタンを押して初期化（工場出荷状態）に戻して、再設定をしてはどうでしょうか？

手順について不明点があれば、プロバイダか回線会社（ＢフレッツならＮＴＴ東日本）のサポートをご利用されれば、良いと思います。

2010/09/29 05:41　[11985070]

[ヘタリン]

よく、時刻設定が自動時刻設定を利用する設定になっているのにNTPサーバが見つからなくて、そんなふうになる場合があります。試しに一旦手動設定に変更して様子を見るといいかも。時刻は「通信情報ログ」に使うだけですから、不正確でも通信には支障ありません。次の中の「クイック設定Webの使い方」に時刻設定があります。
http://www.aterm.jp/function/guide13/model/wr8700n/n/index.html

2010/09/29 09:22　[11985497]

[はんの木]

>また、WR8700の電源を抜き、挿し直すと復旧します。
この事から、設定の間違えとは考え難いです。

パソコンの有線LANに問題が無い、ルータのランプも通常
という事ならルータ内部の問題かもしれません。
それだと仮定した場合
同じ様な問題が、メーカーサポートへ他の方からも含め何件か出ていれば、
検証しファームウェアのバージョンアップが出て来ると思います。
内部ソフトの問題で重要性が高いと思えば比較的すぐ出ると思いますが、
あくまでメーカー次第です。

あるいは、製品の個体差での不具合という事も考えられます。
その場合、通常のメーカー1年保証で交換して頂けると思います。

2010/09/30 16:22　[11991421]

[ハンドルネーム選択で一苦労]

私のも、有線接続が頻繁につながらなくなります。私の場合はＰＣ起動時からダメで、ケーブルを抜き差しすると復活します。ケーブルの異常も疑いましたが、上位のフレッツのルータに直挿しすると問題ないので、この機器に特有の問題があるのかもしれません。サポートに問い合わせしてみようと思います。

2010/10/03 23:15　[12008005]

[しょめ]

家も有線のみある日突然繋がらなくなります。
PC以外にもXBOX360も繋がらなくなりますね。

LANケーブルの抜き挿しでは直らず、WR8700の電源を抜き挿しで直ります。
有線が繋がらないときでも無線は繋がっているのでスレ主さんと同じ状況っぽいです。
プロバイダはyahooBB ADSL50Mです。

帰宅後にWR8700の設定を試してみます。

2010/10/04 17:22　[12010636]

[まめぶる]

デスクトップ1台（有線）
ipod touch（無線）
ipad（無線）
PS3（無線）
ファームウェアは最新にて使用しています。
我が家でも一週間に1〜2回ほどネットに繋がらない状態になります。
しかも繋がらなくなると有線も無線もつながらなくなります。
電源を切り、入れ直すとつながる様になります。
これは故障なんでしょうか？？

2010/10/13 22:56　[12055948]

[WAKAMATU]

最近、購入して同じ症状で困っています。

皆様はメーカーのサポート対応で解決されたのでしょうか？

何か設定があるのでしょうか？

2010/10/27 08:52　[12121423]

[しょめ]

ルーターを新品に交換し、ADSLから光に変えてもまだ有線だけ繋がらなくなります。
動作モードはアクセスポイントモードです。

2010/10/28 12:38　[12126708]

[popboy]

問い合わせしました！
設定画面から、接続先設定→画面右上の高度な設定
PPPキープアライブにチェック入れれば改善されるかもとのことです

2011/12/21 15:40　[13922931]

[pokemon333]

同じ症状でこまっておりますが、最終的な改善方法は見つかりましたか？

2011/12/25 20:23　[13940800]

[popboy]

この症状はイラっときますよね。
現在、NECから言われた通りにやっていますが再発はしていません。


（上の対策は一定時間おきに再起動しているような効果が得られるそうです）

2011/12/25 23:03　[13941603]

[pokemon333]

情報、どうもありがとうございます。

確認します

2011/12/26 22:22　[13945175]