EXILIM Hi-ZOOM EX-H15 のクチコミ掲示板

レンズの中のごみ見たいな物が付いてます。

ユウ０３さん

クチコミ投稿数：96件

電源を入れて、レンズを見てみると、レンズの中の左の方に小さいごみみたないなのが付いています。撮影した画像をパソコンで見ましたが、特にごみは写ってませんでした。
皆さんのカメラにもレンズの中にごみは付いてますか？
レンズの中のごみは故障なのでしょうか？撮影した写真には特にごみは写ってないです。でも少し気になります。レンズの中にごみは入るものなのでしょうか？

2010/04/12 15:06　[11222947]

1点

花とオジさん

クチコミ投稿数：19970件

ズーム等で空気の出入りがありますからゴミが入る事もあります。
よほど大きなものでない限り写真に写りこむ事はまずありませんが、
買ったばかりでは精神衛生的にも良くありませんね。
購入店に相談されてはいかがでしょうか。

2010/04/12 15:10　[11222964]

2点

じじかめさん

クチコミ投稿数：75267件

よほど大きなゴミ以外は、無視でいいと思います。

2010/04/12 16:39　[11223202]

2点

ユウ０３さん

クチコミ投稿数：96件

花とオジさん,
じじかめさん　回答ありがとうございます。
特に写真の移りに問題ないので、そのまま使おうと思います。

2010/04/12 17:17　[11223306]

0点

時間よとまれさん

クチコミ投稿数：13件

私のはEX-H10でH15はその後継機ですが、同じように、レンズの表面ではなく、中にいつの間にか白いゴミらしきものが出てきて真ん中に居座り、撮影しときに暗い画面だとそれが丸く映るようになり、写した写真が損なわれてしまいました。海外旅行の写真ですから、おいそれと取り直しに渡航するわけにはいきませんから、大変精神的ショックを受けています。損害賠償を要求したいくらいです。
カシオに直接苦情を申し立て、着払いで送ったところ、同じ機種の新品と交換するという回答が届きました。
が、後継機でも同じ症状が出るようでは、このような機種は買わない方がよいのかと思い始めています。
したがって、高倍率のズーム機種の購入を考えている人は、口コミをよく確認してからにした方が良いのではないかと思います。

2010/04/23 18:18　[11271309]

2点

Ryonnさん

クチコミ投稿数：8件

私も今日で買って２日目ですが、既にレンズ内に無数の埃が入り込み、
夜景を撮影してみた所、やはり影になって大量に写り込んでいました。

これは仕方ないことなのでしょうかね・・・

掃除するにも出来ないし、とても困ってます・・・

まぁ、夜景なんかあまり撮らないので
割り切ってしまえればよいのですがねぇ。。。。

そんなに埃の多い場所で使ってないし、
この埃の入り方はある意味異常だと思いました。

2010/05/09 20:32　[11340588]

1点

デジタル坊やさん

クチコミ投稿数：2件

ゴミは明るい被写体を写す限りは透き通って見えるため気にならないかもしれませんが、暗い物を写すと被写体がゴミの形をしたぼやけが入ります。気になるようでしたら、お金を出しているのですから販売店もしくはカシオに修理に出してはいかがですか。
H10のほうもレンズにゴミが入る事例が投稿されていますが、ゴミを除去し組み立て直してもらったという紹介があったと思います。同じ機種の新品に変えてもらえるという話も出ていたと記憶します。

2010/05/12 13:29　[11351270]

0点

alfee_secondさん

クチコミ投稿数：24件

花とオジさんとじじかめさんが既に言われていますが、念の為に書いておきます。

これはレンズが収縮して稼働するタイプの『沈胴式』タイプのカメラだと、どうして起こってしまう仕方ない現象なんです、伸び縮みする時に空気と一緒にホコリなども吸い込んでしまうので、使っていて運が悪ければいずれレンズ内にゴミが付着してしまいます、そんな事言われても判らないひとが多いのも当然で、レンズ内のゴミに気付いた時は落ち込んでしまうのが当然だと思います。

ですが、レンズが伸び縮みするタイプのカメラですと、どれもゴミを吸い込んでしまう構造上の問題は同じですので、嫌になったから買い替とか早まった行動に出るのは控えた方が賢明です、レンズが稼働しない屈曲式なら別ですが『沈胴式』タイプに買い替えても、同じ様にゴミを吸い込んでしまう現象は変わりません。買い替えてまた同じようになったらさらにショックだと思いますので念の為に書き込みさせていただきます

投げ出したい気持ちも判りますが(僕も使ってたカメラにゴミが入った時はショックでした)、まずはメーカーか販売店に相談してみてください、写り具合にまで左右してる場合は対応してくれるはずです。

2010/05/14 19:25　[11360028]

2点

時間よとまれさん

クチコミ投稿数：13件

カシオとそしてソニーの機種でゴミが入るトラブルがありました。カシオはどこかの掲示板に詳しく出ていましたが、レンズの部分を分解できるようです。（ただし、保証が残っているようでしたら修理に出した方が良いでしょう）このトラブルは、購入した価格でメーカーに引き取ってもらいました。
ソニーの件はつい最近でしたが、5年保証が3年残っていて、購入店のキタムラで修理してもらいました。（保証書紛失でしたが購入履歴で対応してくれて大助かりしました。）
両機とも光学式10倍ズームでしたので、やはりズームの出し入れの時に入るのでしょうね。なお、ソニーの件以来、保管に気をつけるようにしました。

2012/04/15 17:39　[14440462]

1点

ナイスクチコミ6

返信4

Ｈ１５の本皮ケース

カップセブンさん

クチコミ投稿数：643件


リコー製	リコー製

Ｈ１５のカシオ純正ケースはイマイチなのでリコーの本皮ケースを購入しました。
上部が丸みを帯びておりカメラにぴったり、純正オプションよりいいかもです。

2011/06/18 21:57　[13148585]

4点

tomkon55さん

クチコミ投稿数：7件

思わずおぉ！
こういう書込みは有意義ですね！ありがとう。

2011/06/22 12:54　[13163271]

1点

カップセブンさん

クチコミ投稿数：643件

数千円のものですから、
間違えて爪でひっかいたりすると
キズはつき易いですけどね＠＠；

2011/06/24 22:22　[13173282]

0点

mike55さん

クチコミ投稿数：1件

恐れ入りますが、リコーの皮ケース品番をご教示下さい。宜しくお願い致します。

2011/07/02 18:59　[13205841]

1点

カップセブンさん

クチコミ投稿数：643件


リコーの皮ケース

mike55さん

既にお気に入りから外していましたので、気が付きませんで申し訳有りませんでした。
品番がわかりませんでしたので、店頭にて調査してきました。これに間違いないと思います。

2012/03/31 03:21　[14370972]

0点

ナイスクチコミ2

返信5

使用半年、ピンボケ多発するようになりました

こうちゃん.comさん

クチコミ投稿数：79件

6月に購入しすばらしい画質と電池持ちの長さに満足していましたが
秋終わりごろから微妙なピンボケの割合がだんだん増えてきて
今では95％ピンボケの写真になってしまいました。
普段はプレミアムオートのみを使用しています。
ためしに三脚立てて見ましたがそれでも完璧にはピントが合いません。
特に無限遠の風景写真がNGですが時々はバッチリの写真も取れるので不思議です。
まだ保証修理の期間内ということもあり修理を頼もうかと思うのですが
１、その前にチェックするべきことはあるでしょうか？
２、通販で購入したので保証書に記載無く代わりに納品書があるのですが
この場合自分で保証書に手書きでも記入するのでしょうか？
３、多摩地区なので秋葉原サービスセンタまで行くか、
郵送するか迷っていますがどちらがお勧めでしょうか？

2011/12/20 17:03　[13919058]

0点

影美庵さん

クチコミ投稿数：9804件

こんにちは。

＞ためしに三脚立てて見ましたがそれでも完璧にはピントが合いません。
＞１、その前にチェックするべきことはあるでしょうか？

ピンぼけではなく、カメラぶれの可能性はないですか？
柔な三脚に乗せ、手でシャッタボタンを押すような写し方では、例え三脚を使っていても、ぶれることがあります。
丈夫な三脚を用い、手ぶれ補正はOFFにし、セルフタイマーでシャッタを切れば、カメラぶれにはならないでしょう。
それでも、なおかつ、ボケているなら、ピンズレの可能性が高いです。

＞２、通販で購入したので保証書に記載無く代わりに納品書があるのですが
＞この場合自分で保証書に手書きでも記入するのでしょうか？

ご自分では手を加えず、白紙保証書と納品書のセットの方が良いと思います。

＞３、多摩地区なので秋葉原サービスセンタまで行くか、
＞郵送するか迷っていますがどちらがお勧めでしょうか？

時間的など、可能なら、ご自分で持参された方が良いでしょう。
その場で色々説明できますから。
その時はピンぼけの写真も、メモリーに入れて持って行き、その場で再生して見せればより良いと思います。

2011/12/20 17:51　[13919227]

1点

zubat58さん

クチコミ投稿数：34件

私もHｰ15を持っていますので他人事ではありません。

１については、
＞6月に購入しすばらしい画質と電池持ちの長さに満足していましたが
＞秋終わりごろから微妙なピンボケの割合がだんだん増えてきて
＞今では95％ピンボケの写真になってしまいました。
＞普段はプレミアムオートのみを使用しています。
＞ためしに三脚立てて見ましたがそれでも完璧にはピントが合いません。
＞特に無限遠の風景写真がNGですが時々はバッチリの写真も取れるので不思議です。

上の文章をメインにして、購入店に修理したいことを、メールまたは電話で連絡されることが、いいと思います。もし、ピンボケ写真をメールに添付できるなら、良い証拠となり説得力が増します。
事前準備として、メーカーサポートに症状を告げて、明らかに故障であるということを確認しておくのも良い手だと思います。そのさい相談した担当者の名前を聞いておきメモしておくのも大事なことです。
通販ショップによっては、メーカーサポートの確認を取ることを修理の条件としているところが多いですから。

２については、
納品書には必ず、納品日付とショップ名が記載されていますから大丈夫です。ただし保証書も必要です。
保証書には自分の名前と住所と電話番号を記入しておきます。ショップ関係のところは空欄にしておきます。保証を受ける際には両方をH-15といっしょに送ります。

３については、
３が一番手っ取り早く解決する方法でしょう。もちろんセンターに行くのが最良かとおもいます。
ピンボケ写真を持参すれば、即決で修理する。となると思います。液晶モニターでピンボケが分かるのなら、プリントがなくても、カメラだけで説明がつくと思います。他に納品書と、保証書を持っていくことを忘れないようにしてください。

2011/12/20 18:20　[13919332]

1点

じじかめさん

クチコミ投稿数：75267件

望遠側でも240ｍｍ相当ですから、95％がピンボケなら故障と考えていいと思います。
メーカー保証期間中に修理に出してはいかがでしょうか？

2011/12/20 19:48　[13919646]

0点

こうちゃん.comさん

クチコミ投稿数：79件

アドバイスありがとうございます。
三脚は一眼で使っているGitzoのG1227でセルフタイマー撮影しました。
手ぶれ補正は気にしていなかったのですが被写体ぶれではなくピンボケです。
カメラの液晶程度ではボケがわからないのですがはがきサイズプリントでは
素人でもピントが合ってないのがわかる程度です。
年末休みの早いうちに秋葉原のサービスセンターに行って
ピント状態見てもらおうと思います。

2011/12/21 16:42　[13923107]

0点

こうちゃん.comさん

クチコミ投稿数：79件

秋葉原のカシオサービスセンターに行って症状を話してピント状態を見てもらったところ
受付の方も遠方のピントが合わない状態が確認できましたので
レンズユニット交換の修理という診断になりました。
その場で修理はできないようで修理後発送してもらえることになりました。
故障原因に心当たりないので今後も不安ではありますが
あと２年ぐらいは故障せずにがんばってほしいです。

2011/12/30 19:06　[13959889]

0点

ナイスクチコミ3

返信2

最終７４００円

くくしさん

クチコミ投稿数：1件

8月7日の会社帰りに
ジョーシン稲沢店にて店長決済7400円の表示
シルバーの新品を購入しました。

2011/08/08 10:15　[13349563]

2点

ひろジャさん

クチコミ投稿数：9146件

ご購入おめでとうございます。
そんな価格で買えるようなカメラとは思えないですからね。どんどん撮影を楽しんでくださいね。

2011/08/08 10:49　[13349659]

1点

一発で決まらない充電器さん

クチコミ投稿数：184件

三台目を買ってしまいそうな値段です。
おめでとう御座います。

2011/08/08 22:10　[13351911]

0点

ナイスクチコミ6

返信3

買い替えアドバイスをお願いします。

19REDさん

クチコミ投稿数：19件