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nav-u NV-U35

自転車ナビ/サイクルコンピューター/スーパースタミナモードなどを備えた防滴仕様の自転車向け3.5型液晶搭載ポータブルナビ(8GB)

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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2010年 3月13日

記録メディアタイプ:メモリ タイプ:ポータブル 画面サイズ:3.5型 nav-u NV-U35のスペック・仕様

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nav-u NV-U35SONY

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交換のため返品します。

2010/05/05 19:37(1年以上前)


カーナビ > SONY > nav-u NV-U35

スレ主 静民さん
クチコミ投稿数:5件

購入後、電源入れて少し動作確認してからスリープモードにしてACアダプタ充電開始…しかし4〜5時間経っても充電インジケータが緑色(充電完了)になりません。
しかし最初に電源入れたときには100%では無かった画面の電池残量がフル表示になっていたので充電自体は行われている様子です。

ちなみに充電時は特に高い温度にもなっておりません(本体、周りの環境共)。

使い方相談窓口に教えてもらった通り、一回リセットしてからスリープ状態にして充電してみましたが状況は変わらず、一晩そのままにしてもインジケータは赤色のままでした。

もう一度使い方相談窓口に連絡したところ「不具合の可能性がありますので購入されたところへ問い合わせて」とのことだったので本日返品・交換の申込をしました。

使い方相談窓口での対応は悪くありませんでした。

書込番号:11322968

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:2件

2010/05/05 21:27(1年以上前)

こんばんわ。私もオレンジカラーを29日に購入し、ACアダプターで充電を開始しました。
一晩たっても充電ランプが赤色でソニーに確認すると、故障の可能性があるので
販売店に行ってくださいとの事。
購入店のヨドバシカメラで本体のみ交換しました。その後、問題なく使用できます。
この程度の初期不良はしっかり製造現場で確認して欲しいですね。
ナビとしての性能はしっかりしていました。

書込番号:11323493

ナイスクチコミ!3


スレ主 静民さん
クチコミ投稿数:5件

2010/05/05 22:46(1年以上前)

イチロー2008さん、レス有難うございます。
自分と同様の症状の方がいらしたんですね。安心しました…なんて書いてる場合じゃないんですね本当は…。

「NV-U35 充電 不具合 赤色 緑色 インジケータetc」…色々なワードで検索してみたのですが力及ばず同じようなケースを見つけることができなかったので自分だけなのかと思っておりました。

メーカーさん、検査をちゃんとされているのかちょっと心配になります。交換品が「当たり」でありますように。。。(祈)

書込番号:11323951

ナイスクチコミ!0


moyukiさん
クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:2件

2010/05/11 22:22(1年以上前)

私もまったく同じ症状です。

Amazonで購入後、充電してみるも、一度もグリーンの色を見ることがありませんでした。
静民さんといっしょで、電話してみると「さきの細いものでリセットボタンを・・・」
という事でしたので、押してみてから使用し、画面表示で残量が少なくなっているのを
確認してから充電してみるも、症状は改善せず、それを3〜4回繰り返してみましたが
だめでした。画面の表示では、満充電となってましたので、差し支えないかと思い
ましたが、ずっと赤ランプ点灯状態ですので、気分的にずっと充電されているような
気分でしたので5/7に修理に出しました。

いつ帰ってくるのやら・・・・

こういった時にヨドバシで購入すると、すぐその場で交換してくれるので
良いですよねぇ

Amazonは、注意書きをよくみたところ、直接メーカーへ連絡してくれとの事でした。

書込番号:11348856

ナイスクチコミ!0


スレ主 静民さん
クチコミ投稿数:5件

2010/05/11 23:28(1年以上前)

moyukiさん、レス有難うございます。
実は自分もamazonで購入いたしました。
5月2日に商品を受け取り不具合確認、4日に返品してから未だに交換品は来ておりません。
交換品の「お届け予定日」は5月16日から25日となっておりますが。。。

ネット上で返品手続きをしてから来たメールでは「この商品は現在当サイトに在庫がないため、誠に申し訳ありませんが、仕入先からお取り寄せしたうえでのお届けとなりますのでご了承ください。」とのことでした。
最初からの不具合での交換なのでもう少し早く対応して欲しいところですが、この対応の遅さがamazonのせいなのか、sonyのせいなのか、他の何処かなのかはわかりません。

書込番号:11349298

ナイスクチコミ!0


スレ主 静民さん
クチコミ投稿数:5件

2010/05/11 23:32(1年以上前)

すみません、返品の手続きをしたのは5月5日、集配していただいたのは5月6日でした。

書込番号:11349330

ナイスクチコミ!0


スレ主 静民さん
クチコミ投稿数:5件

2010/05/24 13:17(1年以上前)

その後のご報告です。
5/15に代替品を受領いたしました。今度はちゃんと充電完了の緑ランプもつきます。
10日近く経ちますが問題なく使用しております。

書込番号:11401464

ナイスクチコミ!0


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