MC-PA20W のクチコミ掲示板

また、質問させて下さい！

[yokoro]

掃除機をかけていて、ノズルを床から浮かすと

ノズル部分から、ピー（ピュー）という笛みたいな感じの音がします。
いつもする訳ではなく、自動、弱の時に時々します。
床に密着している時は音はしないです。

音の感じ方は難しいと思いますが

使用されている方は、このような感じの音はするでしょうか？

お願いします！

2011/10/09 09:00　[13601350]

フローリングへの傷について

[yokoro]

こちらの掃除機は吸引力もいいですし、
ゴミ発見センサーがついていて
毎日の掃除がとても楽しいのです！

質問なんですが
ヘッドでフローリングに傷などついた方いませんか？
傷と言っても
光の加減で、床に近づいて見えるような
普段は見えない擦り傷なんですが(^_^;)

これくらいは
普通の事なのですかね？

神経質すぎですみませんm(__)m

2011/09/15 02:27　[13501341]

[ぼーーん]

yokoroさん　おはようございます。
当機でなるかどうかは判りませんが、ヘッドでフローリングが傷付く事は結構あるようで、
外国製の掃除機なんかは傷つかない方が珍しいとも言えるのではないでしょうか？

仮に、パナ、MC-PA20Wの標準ノズルで傷がつくのでしたら、私もそれは初耳でしたので、
詳しく解説していただけると、皆さんにとっても有用な情報となるはずですので、是非お願いしたいです。
まあ、ブラシが床をこする事も当然ですが、車輪がゴロゴロ床を転がる動作ですら傷を付ける動作になりますから、
厳密に傷が付かないノズルと言うのは難しいと言えば難しいんでしょうねぇ。

2011/09/15 08:58　[13501841]

[yokoro]

ぼーーんさん、ありがとうございます！

ぼーーんさんの書き込みを見たら、私の気にし過ぎかなあと思いました！

2011/09/15 14:58　[13502841]

[ひろジャ]

そんなこと言ったらほうきですら掃除できないんじゃないですか。これくらいのことは気にしない方がいいです。

2011/09/16 19:13　[13507483]

[yokoro]

ひろｼﾞｬさんありがとうございます！

そうですよね、
気にしない事にします！

2011/09/16 21:37　[13508129]

購入一ヶ月経つとヘッドは・・

[kadentarou]

モーターヘッドのモーターの隙間周りに埃が付きまくり分解して掃除する必要があります。こんなんなら掃除機に３万も出すんやなかったと少し後悔してます。

2011/09/10 12:44　[13482068]

[えるみ]

私も同じ事を思いました。
約１年前（2010/8/30）に某ヤマダ電機で買ったんです。当時は３万円以上。
ヘッドのローラーはしょっちゅう糸などに巻きついて困ったので、絨毯をかける時はヘッドローラーを回さずに使う始末。（ローラーの意味ない（怒））
ローラーを回すのはフローリングのみにするようにしたんですが、ちょうど購入後１年でローラーは回らなくなりました。
ヤマダの三年保証に入っていたから問い合わせたら、ヘッドは保証外と言われました！（激怒）
高いお金出して買わなきゃよかった。

2011/09/15 11:07　[13502188]

[あおいちゃんのパパ]

ウチのも最近ヘッドのローラーが回らなくなってしまいました。
保障書見たら購入日が１年１ケ月前・・・。ショックです。

まあ、他メーカーの製品も似たようなもんなんでしょうけど、ヘッドの構造が複雑な故に、メンテナンスは大変ですね。
紙バックの交換は手を汚さずできますが、ヘッドの掃除はそうはいきません。
しかもヘッドの掃除は最低月１回くらいはやらないと、髪の毛や糸くずなどで凄い状態になってしまいます。

どうせ保障期間も過ぎた事だし、ドライバーでヘッドを分解して掃除してみようと思います。
それでダメなら修理センター行きですね。

2011/10/17 14:44　[13639702]

[マーチンA]

私も購入して1年2か月、ローラーが回らなくなりました。掃除をしたがダメでした。
モーターが少し回って止まってしまいます。うまい事に保障期間が切れると壊れるの？

分解してベルトを外しモーターの回り方を調べたがダメでした。

修理に出したほうがよいのか、親ノズルごと交換したほうがよいのか迷っています。交換しても、
また1年でダメになるのかなあ。

高いだけ。割に合わないヘッドです。

2011/12/03 16:59　[13844586]

[あおいちゃんのパパ]

結局修理に出してヘッド交換になりました。
代金は１万円弱也。
ヨドバシのアフターサービスが溜まってたので、今回はポイントだけで清算できましたが、今後も年１回サイクルで交換になるんだったら困りもんですね。
いっそ「消耗品」扱いにしてもらって、５千円くらいで通販で購入可能・・とかだったらまだいいんですけど。

2011/12/11 14:32　[13878430]

[eintom]

私も1年くらいで週1〜2回の使用でヘッドの掃除もしていたのに・・・親ヘッドのブラシが回らなくなりました。そもそもヘッドは補償対象外のようですが→
「お客様相談センター」へ連絡をすれば簡単なテストで確認すれば、補償期間の有無にかかわらず、無償で親ヘッド（どうも少し改良されているようです）が送られてきます。「修理ご相談窓口」では有償になるようですので注意してください。壊れたヘッドは自分で処理することが条件のようです。
少なくとも3年くらいはもってほしいものですネ。

2011/12/23 14:15　[13930572]

[コワイナ〜]

eintomさん　有用な情報をありがとうございました。

うちも電源を入れて２〜３秒後にブラシがとまってしまうという現象が起こって分解しようかと考えていたところでした。購入して1年1ヶ月なのに…。

そこでeintomさんの掲示板を見て、速攻お客様相談室に連絡しました。相談室の方は取説のお手入れを確認していただきましたかという内容のみで、保証期間はすぎてますが、新しいヘッドをお送りしますという対応でした。

ほんとうにありがとうございました。

2011/12/24 11:33　[13934514]

[ひーひーさん]

うちのPA20Wも購入後1年2か月でブラシが回転しなくなりました。最初少しだけ回転してすぐに止まってしまう現象です。お客様相談センターへ電話して、簡単な確認などのやり取りのあと、不具合について説明したらすぐに無償交換の手続きとなりました。
それにしても、大晦日なのにきちんと対応するパナソニックは素晴らしいと思いました。対応してくれた女性も言葉遣いが丁寧で、大変気持ちよかったです。よい年末を迎えられました。

2011/12/31 12:48　[13962736]

楽天あかりタウンで24,800円 送料込

[ぺんてる７]

http://item.rakuten.co.jp/akaritown/10001812/

数量限定ですが、若干残ってます。

2011/07/03 15:15　[13209438]

渋谷LABIで23,800円

[momonun]

MC-PA20Wは、価格.comでは品薄なせいか最近価格上昇していたので、ダメもとで渋谷のLABI（ヤマダデンキ）に行ってみたら、タイムセールで23,800円でしたので、購入しました。5年保証を付けて24,990円でした。

現金支払い、ポイントなし、紙パック、布団用ノズルなしなので、底値ではありませんでしたが、そろそろどこも在庫がなくなっているようなので、妥協しました。
色々おまけしてくれるよう少し交渉してみたのですが、ダメでした。
価格交渉の際は、価格.comではもっと安かったとか、おまけつきだったとか言えば、少しはおまけしてくれたんでしょうかね…。大阪では一声で結構おまけや値下げがあったのですが、東京に来てからはそういうことはさっぱりありません。
店舗や担当者によるんでしょうか？
安くしてくれる量販店や価格交渉のコツなどご存じの方がいらっしゃいましたらぜひ、教えてください。

2011/05/18 19:59　[13023296]

23500円+ポイント１０％

[koridorasu]

BIG池袋本店にて交渉の末、23,500円+ポイント１０％で購入しました。
長期保証に加入したためポイントから５％引かれましたがいい買い物をしました。
まだ在庫が数個あるかもしれません。
皆さんのクチコミを元に交渉しましたありがとうございました。

2011/05/12 16:27　[13000830]