『急にハードディスクの認識をしなくなりました』のクチコミ掲示板

[てるてる坊]

ロジテック製のLHD-EN1500U2Wと接続して使用していましたが、
使用して4ヶ月ほど経ったある日、急にハードディスクの認識をしなくなりました。
（その日の昼には問題なく動作していました）

レグザリンク画面で「機器が接続されていません」との表示がなされます。

USB接続をし直して、
設定メニュー　→　レグザリンク設定→　USBハードディスク設定で確認すると、
「登録1」と「未登録」と2つの接続機器が存在するかのような表示が出ます。　
（あとで「登録1」の接続は消去しました）


ハードディスクの初期設定を行おうとすると、暫く初期化を試みる動作をして、
「初期化出来ません」の表示がなされます。

その後、どう対応を取ったらいいものか困っています。


原因は何で、今後どのような対応をすると問題は解消するでしょうか？
出来ればこれまで録画したもの（全体の3分の1くらいの容量）を消さないで認識する方法があればベストです。



それまでの状況は以下の通りです。

・共に4ヶ月ほど前に購入しました。
・ハードディスクは過去に2度ほど接続表示がされないエラーがありましたが、電源を落としてから接続しなおすことで解消しました。
・ハードディスクは上記以外のトラブルは一切起きていません
・物理的に接続していない時のLEDの赤ランプや、ディスクにアクセスしている時のランプの点滅表示はなされます。


どなたか解決方法を御存知の方がいましたらアドバイスをお願いします。

2011/03/18 19:05　[12793016]

[わか(^O^)]

こんばんわ。

とりあえず一度､本体電源ﾎﾞﾀﾝの長押しﾘｾｯﾄ(8秒位)して下さい｡
ﾘｾｯﾄする事によって安定する場合があります｡

※初期化ではありません。

2011/03/18 19:25　[12793072]

[かず＠きたきゅう]

HDDが壊れているのではないですか？

パソコンがあれば、そちらに接続してUSB−HDDをUSB−HDDのマニュアルにしたがって初期化して利用できるか、ご確認ください

2011/03/18 20:04　[12793176]

[てるてる坊]

>わか(^O^)さん

早速試してみました。
残念ながら状況は変わりませんでした。

恥ずかしながらリセットの仕方を知りませんでしたので参考になりました。
迅速なご回答ありがとうございました。


>かず＠きたきゅうさん

アドバイスありがとうございました。
昨日、PCに接続して見ました。HDDは認識はするようです。
今のところパソコンによる初期化は最終手段にしてみるつもりです。

*フォーマット形式が違っても出来ましたでしょうか？

2011/03/18 22:47　[12793862]

[名無しの甚兵衛]

>（あとで「登録1」の接続は消去しました）
これは．．．＿|￣|○

もしかすると「テレビのリセット」をしても、
「新規登録」になってしまい、
「ＨＤＤの初期化」を要求されそうですが．．．

まぁ、
>ハードディスクの初期設定を行おうとすると、暫く初期化を試みる動作をして、
>「初期化出来ません」の表示がなされます。
との事なので、既に録画した番組が消えるのは覚悟の上って感じでしょうか？


>恥ずかしながらリセットの仕方を知りませんでしたので参考になりました。
「テレビのリセット」は、操作編の９６ページに載っていますm(_ _)m


地震が有った地域なら、
「ＵＳＢが外れかけた」などの「接触不良」も考えられますので、
ケーブルなどをもう一度確認した方が良いと思いますm(_ _)m



>*フォーマット形式が違っても出来ましたでしょうか？
「コンピューターの管理」などが扱えれば、ソコから可能ですが、
「エクスプローラー」などからは出来ませんm(_ _)m

2011/03/19 00:32　[12794339]

[てるてる坊]

不在のため折角アドバイスを頂いたのにお返事が出来ませんでした。失礼しました。
本日少し作業する時間が出来たので返信させて頂きます。

> （あとで「登録1」の接続は消去しました）
> これは．．．＿|￣|○
>

レグザのマニュアル「準備編」のP47にある「使用履歴のあるUSBハードディスクを登録する」を試みるために一度登録を削除したのです。

いずれにしろ、どの状態でも初期化が出来ませんし、リモコンボタン「緑（機器の登録）」、「青（登録名の変更）」、「赤（登録名の解除）」、も作動しません。


> もしかすると「テレビのリセット」をしても、
> 「新規登録」になってしまい、
> 「ＨＤＤの初期化」を要求されそうですが．．．
>

その通りでした。
「未登録」の接続が1件残ったままで、「ＨＤＤの初期化」は出来ませんでした。

> まぁ、
> >ハードディスクの初期設定を行おうとすると、暫く初期化を試みる動作をして、
> >「初期化出来ません」の表示がなされます。
> との事なので、既に録画した番組が消えるのは覚悟の上って感じでしょうか？
>
>
覚悟は出来ています。
ただ方法があれば録画したものがそのまま視聴できるのがベストだと思っただけです。



> >恥ずかしながらリセットの仕方を知りませんでしたので参考になりました。
> 「テレビのリセット」は、操作編の９６ページに載っていますm(_ _)m
>
失礼しました。
そのページは未読でした。

>
> 地震が有った地域なら、
> 「ＵＳＢが外れかけた」などの「接触不良」も考えられますので、
> ケーブルなどをもう一度確認した方が良いと思いますm(_ _)m
>

こちらも確認しました。接続に問題は無いようです。

>
> >*フォーマット形式が違っても出来ましたでしょうか？
> 「コンピューターの管理」などが扱えれば、ソコから可能ですが、
> 「エクスプローラー」などからは出来ませんm(_ _)m

了解しました。
「コンピューターの管理」からはディスクは表示されません。
ディバイスマネジャーからは表示されるようですが。


もう一度トライしてみて駄目であればメーカーに問合せてみます。


皆様ご親切なアドバイスありがとうございました。

2011/03/24 21:48　[12818289]

[かず＠きたきゅう]

USBのHDDに録画されたものはあきらめる前提ですよね？

それであれば、パソコンで初期設定して見る事をお勧めします。
それでPCで認識しなければ（マイコンピュータにドライブが表示されなければ）
USBのHDDが壊れていると判断できると思います。

初期化できて正しく認識すれば、その状態でTVに接続すると新規登録されるのではないでしょうか？

では

2011/03/26 09:53　[12823259]

[万年睡眠不足王子]

資料1	資料2

PCで「デバイスマネージャ」からは
認識できてるんですよね？（資料1の画面）

そもそもそのHDDをPCにつないだときに
「自動再生」って表示が出ますか？

「自動再生」するのなら
「自動再生」のあとに資料2の画面が出ますが…

もし「資料2」の画面が出なかった場合
「資料2」内に書いたように挿し直しをするのもいいかも
ただしその際は画面右下の緑色のアイコンをクリックし
「安全な取り外し」を選んでからでないとHDDが壊れますm(__)m

2011/03/26 10:15　[12823310]

[名無しの甚兵衛]

>「コンピューターの管理」からはディスクは表示されません。
>ディバイスマネジャーからは表示されるようですが。
コレって、
「USB-SATA変換(箱の基板)の部分は認識しているが内蔵されているHDDは認識しない」
という状況かも知れません。
　＜つまり「HDDが壊れた」


もしかすると「物理フォーマット」で回復できるレベルかは判りませんが、
実行には非常に時間が掛かりますので、
「計画停電」が無い時に行う必要が有りますm(_ _)m
http://buffalo.jp/download/driver/hd/format.html
http://buffalo.jp/php/ldocs.php?name=35000939-11.pdf
http://buffalo.jp/qa/buf/buf6678/df-1.html
　＜「1.5TB」となると、２日以上掛かると思いますm(_ _)m
　　http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF32

他社のユーティリティですが、メーカー問わず使えるはずですm(_ _)m

2011/03/27 14:49　[12828037]

[てるてる坊]

万年睡眠不足王子さん

ご親切に画像添付までして頂いて有難う御座いました。

>PCで「デバイスマネージャ」からは認識できてるんですよね？

出来ています。ディスク名（XX製の型番XX）まで表示されます。
しかしプロパティの「ディスク内容の表示」はされません

>そもそもそのHDDをPCにつないだときに「自動再生」って表示が出ますか？

こちらはレグザで録画用にハードディスクをつなぐと専用のフォーマット形式で記録されますから
パソコンからは表示出来ないと思われます。



名無しの甚兵衛さん

>つまり「HDDが壊れた」

そうかも知れませんね。
最初、レグザ上で「機器1」として表示されて、そこからの動作が出来ないので
ディスク上のファイルが一部損傷したのかと思って今回質問させて頂いたのですが、
あれこれやってもファイル操作が一切出来ないのでディスクそのものが壊れているのかもしれません。

アドバイス頂いた物理フォーマットも検討しましたが、
あまりいじり過ぎるとメーカーのサポート外になるかも知れませんでしたので、
とりあえずメーカーに修理を依頼することにしました。

今後の参考にさせて頂きます。



★御礼
皆様の様々なアドバイス有難う御座いました。
価格コムのユーザーさんには色々と詳しくて親切な方が多いと改めて感心しました。

にも関わらずなかなかサイトにアクセス出来ず、直ぐに返答出来なかった事お詫び申しあげます。
改めて皆様に御礼申しあげます。

2011/04/05 22:10　[12863350]

[名無しの甚兵衛]

>にも関わらずなかなかサイトにアクセス出来ず、
>直ぐに返答出来なかった事お詫び申しあげます。
いえいえ、全然大丈夫ですよ(^_^;

http://kakaku.com/kuchikomi/bbs/history/?NickName=てるてる坊
こういうページで、自分が過去に書いたクチコミがいつ更新されたのかが判りますし、
「お気に入りに追加」をすれば、返信が有った時にメールで通知されるので、
直ぐにチェックできますm(_ _)m
http://kakaku.com/help/bbs_favorite.htm

2011/04/06 04:48　[12864388]

[juke21]

遅ればせながら、一応…
恐らくてるてる坊さんのPCはXPだと思いますが、
REGZAでフォーマットされたHDDは、通常とは異なるGPTパーティションという形式になっているため、XPのpcには認識されません。（コンピュータの管理→記憶域→ディスクの管理でご覧になるとよくわかると思います）
その為、一度このパーティションを削除するためにコマンドライン「Diskpart」を実施する必要があります。Diskpartについては詳しく説明しているサイトが多くありますのでそちらを参考にしてください。私もREGZA37Z1からPCにHDDを繋げ直したときこの問題に直面しましたが、この方法で認識させることが出来ました。

2011/04/09 17:39　[12877635]