au携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > BRAVIA Phone S004
買って1週間ほどでこのような液晶画面がにじむという症状が出るようになりました。
キーと画面側が接触することによって生じているものと推測しています。
2度の修理で再現なしの基盤交換となるも解消せず、筐体交換を要求したところ5250円を請求されました。
auに問い合わせたところ、『仕様どおりだ。液晶保護フィルム付けずに使え』の一点張りで、新品交換や筐体交換は有償とのことでした。
保護フィルムのメーカーさんからは症例がないといわれていることを伝えても、『仕様どおり』だそうです。
保護フィルム無しだと年に一度筐体交換することになりますし、このままで使う気はあまりありません。
どうすればいいでしょうか。。
2011/02/03 18:08 [12600882]
2点
>保護フィルム無しだと年に一度筐体交換することになりますし、このままで使う気はあまりありません。
それは個人の好みの問題だと思うのですが…。
液晶が見えなくなるならともかく、軽微な傷とかはどうしたって付くでしょう。
そんなのメーカーはサポートしないですよ、コストかかりすぎるもん。
どうすればいいもなにも、あなた自身が細かいことを気にしない精神力を身に付けることですよ。
2011/02/03 18:14 [12600905]
5点
そうですね・・
多少運が悪かったものと納得してこのまま受け取って使うことにします。
一年後に外装交換してみて、直ったらラッキーかなw
2011/02/03 19:02 [12601097]
1点
Selwinさん、こんばんは
もしかすると、お尻のポケットなど圧力の掛かる所に入れていませんか?
保護フィルムで、それ程圧迫されると思わないので。
見当違いなら、御免なさい。
2011/02/06 21:09 [12616263]
1点
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