『録画が中断されてしまいます』のクチコミ掲示板

[コスモス3]

ﾚグザの26RE2に接続して予約録画してみましたが、2分ほどで録画が中断されてしまいます、
このような場合はどんな原因がかんがえられのでしょうか?
HDD側orテレビ側どちらが・・・?問題なのでしょうか、アドバイスのほど宜しくお願い致します。

2011/12/18 18:37　[13910521]

[ヤス緒]

大きく分けると以下の３つの可能性が考えられるかと思います。

・26RE2の不具合（ソフトウェアのバグやハードウェアの不良）
・USB-HDDの不具合
・USBケーブルやUSB-HUBの不具合

以下を全て試す必要はありませんが、

・26RE2の本体の電源ボタンを長押し（3秒以上）してリセット
・26RE2のソフトウェアが最新であるか確認する（古ければ最新の物にアップデートさせてからリセット）
・USB-HUBを使っていたら使用を止めてみる
・USBケーブルを別の物に交換してみる
・USB-HDDを取り外して登録からやり直してみる
・USB-HDDを別の物に交換してみる
・それでも駄目なら電話サポートに連絡する

を一つずつ試しながら、確認されてみては如何でしょう。

2011/12/18 20:00　[13910872]

[コスモス3]

早々に頂き大変ありがとう御座いました、

あらためて各接続を調べてみたらACアダプターがHDD側のほうに
完全に差し込まれていませんでした、もう一度USBのほうも
さし直しましてみました、HUBは使用していませんでした
その後様子をみて、改善されないときにはレグザのソフトウェアなどを
アップしてみようと思います、
大変貴重で的確なアドバイスを頂き感謝申し上げます。

2011/12/18 21:15　[13911248]

[u-ichikun]

もう解決されているかもしれませんが、録画失敗した場合TV画面に！マークが右上辺りに出てるので、クイックメニューでお知らせのところを見て、トラブル内容を確認してください。
今回の場合、録画機器が認識できなくなった？とか電源が切れた？接続が抜かれた？など書かれていたと思います。

2011/12/19 16:40　[13914600]

[コスモス3]

ありがとうございました、

その後2番組ほど正常に録画できましたが、
今日になりまた中断してしまいました、
失敗した番組画面には「!」マークはでていないようです、
クイックでの原因は究明できないようです、
さらにUSB配線とソフトウェアーを確認してみたいと思います。

2011/12/19 23:27　[13916472]

[u-ichikun]

>失敗した番組画面には「!」マークはでていないようです、
クイックでの原因は究明できないようです、

オレンジの！マークが出てないんですね。不思議ですね。
しかもまた中断ですもんね。。。HDDがおかしいのかな？

>さらにUSB配線とソフトウェアーを確認してみたいと思います。

配線確認はいいですけど、ソフトはまだこのRE2は一度も更新案内ないですからね。
逆にないので、不具合があるのかな？他ではあまり聞かないですけど。

後は意味がないかもしれませんが、設定のレグザリンク設定→USBハードディスク設定→動作テストで、HDDの確認をするって言うのもどうでしょうか？

2011/12/20 02:14　[13917139]

[コスモス3]

度々ありがとうございました、

録画予約してみると2時間番組がはじめの5分ほど録画して
終えてしまう状態なのです、

きのう、USB線を別の物と取り替えました、
ソフトウェアーは「すでに最新状態です」とでてきました、
機器の動作確認は再生、録画などすべて動作OKとでています。

再度様子をみてみたいと思います、
これで駄目なら???

2011/12/20 12:34　[13918300]

[u-ichikun]

>きのう、USB線を別の物と取り替えました、
ソフトウェアーは「すでに最新状態です」とでてきました、
機器の動作確認は再生、録画などすべて動作OKとでています。

そうですか。特に問題なさそうですね。

しばらく様子を見てみますか？最悪HDDというのを考えながら、面倒になりますが、
TV側の初期化１・２(あったかな？)を行なって様子を見るというのも手ですが。。。

まあ様子を見てみましょう。

2011/12/21 02:09　[13921289]

[コスモス3]

本当に有り難う御座いました、

その後試しにプリンターに付いていたUSB線ととりかえてみました、
以後数番組を予約録画していますが、正常に録画出来るようになりました、
不調の要因はこの線だったのでしょうか??
とりあえずこのまま順調に機能してくることを祈ります。

2011/12/22 23:43　[13928688]