『MP Navigator EX 4.0 で十数枚の連続スキャンで落ちますか？』のクチコミ掲示板

[M-Row]

MP Navigator EX 4.0 で、連続スキャンしていたのですが、
PCを使って十数枚の連続スキャンすると、必ず落ちてしまいます。
同じような状況の方はおられますでしょうか？

こちらの環境は、
Mac Pro
5GB RAM
Mac OS X Lion 10.7.2
MP Navigator EX 4.0（v4.0.3）
プリンター：MG8130（無線LAN接続）

スキャン解像度：300dpi
カラー及び、モノクロ
B5サイズ

ソフトやMacを再起動してもダメだったのですが、
同じMacで、OSを Snow Leopad に切り替えた時には、
全然問題なく20枚以上連続でスキャン出来ます。
（連続30枚くらいまでは確認しています。）


「キヤノンお客様相談センター」に問い合わせてみたところ、

”通常の印刷や1枚だけのスキャンでは問題が生じない場合、
プリンタドライバやスキャナドライバ、MP Navigator EXは
正常に動作していることと存じます。”

という回答でしたが、何か腑に落ちず、
書き込みさせて頂きました。

Snow Leopad では、問題ないので、
やはり Lion でのバグではないかと思うのですが、
どなたか同じような症状の方はいらっしゃいませんか？
連続スキャンが、サポート外というのは、
普通のことなのでしょうか？

2012/02/07 01:35　[14118241]

[ic1500p]

落ちるとは、スキャンした画質が落ちるということでしょうか？

2012/03/12 14:20　[14277923]

[M-Row]

ご返信ありがとうございます。

文面が分かりにくくなっていたらスミマセン。。。
「MP Navigator EX 4.0 のソフトが、スキャン中に落ちてしまう」
ということでした。

その後、色々と検証してみたところ、
無線LANを、有線LANに変えてみたらソフトは落ちませんでした。

どうやら、無線LAN接続でのスキャン中に落ちるようです。
Snow Leopad の時には、無線LANでも問題なかったのですが・・・

ちなみに、Lion で、無線LANでのスキャンでは、
スキャン1枚目でもソフトが落ちてしまうことがありました。

今は、有線LANに変更してからスキャンするように対応しています。

2012/03/12 17:04　[14278384]