LinkStation LS-WV4.0TL/R1 のクチコミ掲示板

最悪の製品と言って過言ではない。

[YMBOO]

これまで見てきたどの製品よりひどい。

ＨＤＤが１年でクラッシュ。
レイド１を復旧しようとして適合品のＨＤＤを購入し、こんんぽうされていた手順通りに作業したところ、もう一方のＨＤＤのデータも消去された。

バッファローというところは、一体何のためにこんなものを作ったのか？
自社の名前を汚すため？

2011/12/30 01:04　[13957259]

[ケインツェル]

HDDが突然逝くのはよくあること。
ってかHDDの結末はそういうものでしょ。

2011/12/30 02:20　[13957450]

[ツノが付いてる赤いヤツ]

RAID1を組むくらいだったらバックアップも当然やっていると思うので、消えたからと言ってどうということはないはずだけど？
まさかRAID1だからバックアップの必要性がない、などと馬鹿なことを思っていたわけでもないだろうし。

2011/12/30 08:33　[13957910]

信頼ゼロ

[kuroneko802]

到着して２日目でエラー表示で使用不能（何もしていないのに訳がわかりません）
まずは即商品交換してもらいました。
１ヶ月ほどして、これも普通に使用・・・ある日突然にBUFFALO NAS Navigator2で「ファームウェアをアップデートしてください」というようなメッセージでスタンバイモード（EMモードと表示されていたと思う。）から復帰できず結局修理に出せとの事。
修理に出した場合は全部データが消えます？ふざけんな。

こんなに壊れりゃ修理から戻ってきても全く信用できないんだよ。
っことで、HDD取り出してフォーマットし個別に使用しています。

速度もめちゃ遅かったし、信頼性ゼロ。買わないほうがよろしい。

2011/10/21 00:07　[13655263]

[KAZU0002]

連続してトラブルに遭った場合、先方より自分が悪い可能性を考えた方が安全です。

2011/10/21 00:10　[13655279]

[m i j]

買って一週間でいきなりスタンバイモードで復旧せず

なんで？

買ったショップで新品と交換
データーそのまま交換

これも使ってる人が悪いの？

2011/11/07 22:36　[13736458]

アクセス不能時のデータ救出

[あゆくんパパ]

NASを購入して１年すっかり安心して使ってましたが、ある日突然アクセスできなくなりました。

サポートセンターでは、修理の場合はデータはフォーマットされるの一点張りです。ケースだけ入れ替えて試して欲しいと言ってもダメの一点張り、初めからデータの救出を対応する気が全くないようで、頭にきます。

仕方なく、データ復旧会社に頼んだところ、これも紹介してもらった会社での見積もりは50万円。。
結局自分で探していくつかあたって別のデータ復旧会社（費用８万円）にお願いしてなんとか復旧できました。


RAIDだからと信頼性を期待して、バッファローのNASを購入するよりNAS1台とバックアップ用にUSBハードディスクを1台購入してソフトバックアップをした方が絶対安全です。

おそらくみなさんRAIDの信頼性を期待して購入していると思うのですが、こんなに簡単にデータアクセスできなくなる（起動しなくなる）と思ってはいないと思います。しかし、NASは簡単に壊れますし、そのとき救済方法が極めて困難で（素人にはほぼ不可能）、メーカー（少なくともバッファーロー）はデータ救出に関してはまったく力になる気がありません。


もちろんNASは信頼できるメーカーの中に素晴らしい製品もあるとは思いますが、いざというとき自社製品の顧客の力にまったくなろうとしないバッファローの製品を買ってしまった自分が馬鹿でした。なので、ＮＡＳも信頼できるサポートのメーカーの製品を買って、かつそれに安心して頼り切るのでなく、常に原始的に別のHDDにこまめにバックアップして大切なデータを守った方がよいです。

高いけど良い勉強になりました（涙）

2011/08/30 11:42　[13436629]

[パーシモン1ｗ]

＞RAIDだからと信頼性を期待して
もしかして、RAID0で使用してました？
RAID0だと信頼なんてありません。速度向上と大容量化のためのモノですから。

2011/08/30 12:12　[13436708]

[あゆくんパパ]

いえ、RAID1でミラーリングしてました。


ランプが点滅して起動すらできず、ＰＣから診断できないので、お手上げでした。。

2011/08/30 12:26　[13436750]

[パーシモン1ｗ]

それだと、HDDケースから取り出して、データ回収が出来なかったのかな。

2011/08/30 19:51　[13437947]

[無類のAMD至上主義]

まあ、気持ちは分かりますが色々…

>RAIDだからと信頼性を期待して
これはよく勘違いする人がいますが、HDDの障害には強くても、コントローラーの故障には何一つ助けてくれないのがRAIDです。
つまり、バックアップ(冗長性)ではなく、連続可用性に強いのがRAIDです。
RAIDを使って運用中のダウンタイムを無くす為のものなので、バックアップは別に必要という事ですね。

>修理の場合はデータはフォーマットされるの一点張りです。
これは、基本的に当然ですよ。
いかにユーザーが気にしないと言われても、ユーザーの個人情報等を入手してしまう機会がある時点で、コンプライアンス的にはアウトです。
訴えられたら一発で終わりなので、企業も自衛の為にそこは手を出さないようにしています。
ただ、データ復旧業者はそこを回避する為に契約を結んだりしますが、サポートセンターはそこまでしないのが常ですね。

それでも救出したい場合は、スレ主さん同様、高いお金を払って復旧業者に頼むか(Buffaloから教えられる業者は基本高いです)、自力でどうにかするかですね。

最後にですが、顧客の身にならないメーカーという話はどこも同じですが実際そうです。
確かに頭にきます。(私もいくつかそういうのでイラつくこともありましたし)
ただ、いかんせんサポートは別のところに丸投げな実態ですので、ひどい時は売った後は知ったこっちゃないといったニュアンスで来る場合もありますからね。

AMD至上主義

2011/08/30 20:26　[13438095]

[netbell]

あゆくんパパさん　

お気持ちお察しいたします。

皆さんが仰っているように、ＲＡＩＤシステムは一つのＨＤＤの故障率より、累乗的（？）に故障率の確率が高まるそうです。

ただ、メーカーのサポート担当者の対応がもう少し消費者の立場に立った対応でしたら、あゆくんパパさんの気持ちも違ったモノだったと思います。

いまだに、上から目線で　忙しい時に教えてやっているのに　といった対応を取る担当者も居る様ですが、時代的に少なく為りつつあるのも事実だと思います。

ＰＣが一般的になったとはいえ、まだまだブラックボックス的要素が多く、故障時（トラブル時）など、泣きたくなるのが一般人だと思います。（自分もその代表的な一人だと思っております。・・・還暦を迎える年のせいもありますが・笑）


ところで、
＞ 仕方なく、データ復旧会社に頼んだところ、これも紹介してもらった会社での見積もりは50万円。。
＞ 結局自分で探していくつかあたって別のデータ復旧会社（費用８万円）にお願いしてなんとか復旧できました。

とありますが、その会社名を教えていただくことは可能でしょうか？
宜しくお願い致します。

2011/08/30 22:43　[13438781]

[あゆくんパパ]

無類のAMD至上主義さん、わかりやすい説明ありがとうございます。

＞つまり、バックアップ(冗長性)ではなく、連続可用性に強いのがRAIDです。
＞RAIDを使って運用中のダウンタイムを無くす為のものなので、バックアップは別に必要という事ですね。

なるほど、自分も勘違いしてました。。でも、カタログでもいざという時に安心みたいなことあるので勘違いしてる人が多いのでしょうね。故障に関してはまあ仕方ないとは思うんですけど、その時にせめてデータの救済の可能性について、相談くらいは乗ってくれてもいいと思うんですよね。


もっとも自力でどうにかしたくても、ＮＡＳはハードディスクの中にLinux系のOSが導入されてるとのことで、Knoppixを使って読み出せるといわれても素人な私にはチンプンカンプンでした。

これがUSB接続のRAID1構成であれば、いざという時にHDDを抜き出して直に挿せば読めるのでしょうか。



netbellさん、察していただきありがとうございます。
復旧してもらった会社は、岩手のアンサーポイントという会社です。
とても良心的で、電話での説明もわかりやすくて安心して任せることができ良かったです。


パーシモン1ｗさん、ＮＡＳはHDD単体を抜き出して直挿ししても読めないどころか、データ消失の危険が高いそうなので、試しませんでした。

2011/08/31 00:02　[13439189]

[パーシモン1ｗ]

＞ＮＡＳはHDD単体を抜き出して直挿ししても読めないどころか、データ消失の危険が高いそうなので、試しませんでした。
復旧を依頼することを考えれば、極力手をつけないことがベストです。そういう意味では、あゆくんパパさんは正しいです。

RAID0の場合、2台のHDDに同じモノを書き込む仕様となっています。コントローラが見失っただけであれば、HDDを取り出して読みこめば、そのまま読める可能性もあります。あくまで可能性の話ですが。
これが、RAID0やRAID5となってくると話は別ですｙ

＞カタログでもいざという時に安心みたいなことあるので勘違いしてる人が多いのでしょうね。
RAIDが強いのは物理的損傷です。HDDが何らかのトラブルや寿命により使用不可になったとき、普通に1台のみですともう何も出来ずに終わります。
ですが、RAID0であれば1台がダメになっても、もう1台に同じ内容が記録されているので、それを使うことで即座に復旧が出来ます。常時バックアップしているわけですから。
ただし、コントローラの故障や認識ミス、ソフト面での問題には弱いという欠点もあります。
コントローラの支障で、構成が読み取れずHDDの中身が読めなくなる、間違えて消したモノはどちらのHDDからも消されると。

何事も一長一短ですね。

2011/08/31 01:45　[13439496]

[DATYURA]

我が家のデータ管理用NAS

RAID1ならHDD単体でLinuxからアクセスできますので、（HDD自体に問題がなければ）救出は可能です。

ただ、NASや1系統のRAIDはHDDが故障した時にに使えなくなる時間をへらすのが目的でバックアップとは目的が違います。
しかし、こういった事は経験しないと分からない事です。

私は、過去に数十万円かけて集めたデータが2回飛んだことがあります。
RAID6でHDD16台の内の8台に使っている電源が壊れたのが1回
RAID5で縮退したのでHDDを交換しようと思ったら違うHDDを変えてしまったのが1回です。
2回とも1ヶ月くらい落ち込みました。

現在はデータの管理はNAS（terastation）4台使い、RAID5+1で行っています。HDD8台で使える容量は3台分です。後は停電対策にUPSを使ってます。

正直、TBオーダーになるとBDにバックアップするよりHDDで二重化した方が安上がりですよ。（現在、我が家ではデータ用に常時16台のHDDを使ってます）

2011/09/01 02:12　[13443602]

web接続ができません

[ひろ５３８４]

LS-WV4.0TLを使用しております。
Webアクセスを利用してみよと設定したのですが
LAN側からのWAN側からもアクセスできずに困っております。
何か考えられる問題はありますでしょうか？
自分なりにWeb検索して調べたのですが分からずに
ここで質問させていただきました。
LS-WV4.0TL側のwebアクセス設定はエラーなく設定できてます。
UPnPの使用/使用しないどちらも試してみました。

環境は以下になります。

ADSLモデム:Aterm WD701CV
プロバイダ:Biglobe eaccess
LS-WV4.0TL


よろしくお願いします。

2011/07/15 11:00　[13255993]

[名無しの甚兵衛]

>LAN側からのWAN側からもアクセスできずに困っております。
？？？
意味不明です。


「家の中から、buffalonas.comにアクセスしてもLS-WV4.0TL/R1に入れない」
って話ならそういう仕組みですm(_ _)m
　＜「接続元」と「接続先」が同じなので．．．
　　自分のケータイから自分のケータイにかけられないのと同じ様な事

「家のインターネット環境以外」からアクセスして検証するしか有りません。
　＜自宅に「インターネット回線」が複数有るなら、方法は有るかも知れませんが．．．
　　　※ケータイのフルブラウザとか．．．
友達に頼むとか．．．



>環境は以下になります。
「環境」と言っても、「機器」が判るだけで、
どういう風に接続されているのかが判りません。
コレでは「環境」「構成」とはいえないと思いますm(_ _)m
　＜「所持品」とか「所有機器」ってところ．．．

大体、「WD701CV」には「LAN端子」が１つしか無いと思いますが、
ＰＣなどはどうなっているのでしょうか？
　＜「WAN側」ってどうやったのでしょうか？

「型番」でどういう接続状態なのかが判るように、
「絵」に描いて貰えると、ご自身でも判り易くなると思いますm(_ _)m

2011/07/16 03:01　[13258697]

[ひろ５３８４]

情報が不足しており、すみません。
再度、環境を記載します。

プロバイダ:Biglobe eaccess
ADSLモデム：Aterm WD701CV
Link Station:LS-WV4.0TL
無線LAN:CG-WLRGNXB(ルータ機能off)

ADSLモデム - Hub　- Link Station
　　　　　　　　　　　　-　無線LAN
　　　　　　　　　　　　- デスクトップPC
　　　　　　　　　　　　- ノートPC(無線LAN)

LAN側とは、http://192.168.0.xx(LS-WV4.0TLのローカルアドレス):9000　へのアクセスもできません。
ローカルのアクセスもできないため、buffalonas.comからのアクセスもできません。
しかし、LS-WV4.0TLのweb設定はエラーにもならずに設定が完了します。
以前、このLink Station以外の機器は同じ構成で
LS-C1.0TLを使用してましたが、問題なくwebアクセス(buffalonas.com)できてました。

どなたか考えれれる問題はありますでしょうか？
ご教授いただけると助かります。

よろしくお願いします。

2011/07/16 12:47　[13259842]

[名無しの甚兵衛]

>LAN側とは、http://192.168.0.xx(LS-WV4.0TLのローカルアドレス):9000　へのアクセスもできません。
ローカルのアクセスで「9000」のポートを指定しているのはなぜでしょうか？
ローカルからは「WEBアクセス」はできないと思いますが．．．
　＜「LS-WV4.0TL/R1」と「buffalonas.com」が「ポート9000」を使って接続しているのでは？


>LS-C1.0TLを使用してましたが、問題なくwebアクセス(buffalonas.com)できてました。
これは、何処に行ったのでしょうか？
　＜設定に何か違いが有ったのでは？
　　　※「WEBアクセス」のバージョンが違っていたので、設定にも違いが有ったかも．．．
　　　http://buffalonas.com/manual/ja/


「LS-C1.0TL」を手放して、「LS-WV4.0TL/R1」を購入するまでに、
「ＰＣ」に何かインストールなどしていませんか？
　＜特に「ネットワークやインターネットに関わるソフト、ドライバ」

2011/07/17 02:20　[13262391]

[カオ・ホンマリ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000134110/#13223367
に書きましたがもしかしたら同じかもしれません。ファームウェアが最新かチェックされると良いかと思います。

2011/07/18 21:51　[13269372]

[ひろ５３８４]

カオ・ホンマリさん

情報ありがとうございます。
昨夜、ファームウェアをupdateしたらwebアクセスできるようになりました。
貴重な情報ありがとうございました。

2011/07/20 07:22　[13274162]

[LsLover]

名無しの甚兵衛さんへ

時間が経過しておりますが...。

|「家の中から、buffalonas.comにアクセスしてもLS-WV4.0TL/R1に入れない」
|って話ならそういう仕組みですm(_ _)m

自宅のネットワークに接続されているPCからbuffalonas.comにログインすると、以下のURLにリダイレクトされWebアクセスの画面が表示されます。

http://[LinkStationのローカルIPアドレス]:[ルーター外部ポート番号]/

2011/12/21 00:33　[13921036]

iPhoneで。。

[taro4010t]

今考えているのは、レクザのＺシリーズを購入し、このＨＤＤに地デジ番組を録画させ、その記録された動画データをネットを使ってそのまま、例えばiPhoneなどで遠隔地から再生して楽しむ、、なんて事が、、出来るでしょうか？
もし出来たら、もういちいちiPhoneに録画なんかしなくてもいいと言う事ですよね。
どなたか、よろしくお願いします。

2011/06/27 15:09　[13184760]

[甜]

仮に出来たとしてもマンションタイプの回線とかだったらかなり迷惑なのでやめて下さい。
このHDDでなくslingboxのような製品の方が合っています。

2011/06/27 17:48　[13185261]

[口耳の学]

http://ascii.jp/elem/000/000/615/615773/

ちょうどそんな記事がアップされていますね。

2011/06/28 20:31　[13190121]

インフォメーションコード I52

[moai_007]

今朝、橙色が点灯しておりました。
一瞬、エラーと思ったのですがNAS Navigator2で？をクリックすると
I52と表示され、別途調べて新しいファームウェアのリリース通知だと
いう事が分かりました。
　出来れば、メールで通知してほしいものです。
また、NAS Navigator2で確認すると？→I52は表示されるものの内容が
表示されないのも不親切だと思います。
本体自体は、ランプでの表示しかできないとのは仕方ないのですが
NAS Navigator2では内容が分かるようにしてほしいとです。

2011/06/14 13:05　[13130969]

[toorisugarinanashi]

おなじく！見た瞬間故障かと思いました。NASナビでエラーI52と表記するからわかりにくいん
だと思います。エラーI52をアップデートがありますとかの表記にしてほしいですね。

2011/06/14 22:26　[13132956]

[LsLover]

Q&Aによれば、以下のように記述されています。NASNavigator2のバージョンが古いために、正しくInformation（情報）が表示できないのではないかと推測されます。
最新版のNASNavigator2を導入すれば、

I52 新しいファームウェアがリリースされています。
ファームアップデートを実行してください。

と表示されると思います。

|Ｉ52：不明なエラーが発生しました"と表示されます

http://buffalo.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12832/~/%22%EF%BC%A952%EF%BC%9A%E4%B8%8D%E6%98%8E%E3%81%AA%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%22%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99

ただし、もう少し「Ｉ52：不明なエラーが発生しました」に関する対応方法を周知しべきかとは思います。

2011/12/03 12:11　[13843470]