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サムスン

GALAXY Tab SC-01C docomo

Android 2.2、IEEE802.11a/b/g/n無線LAN、16GBメモリーなどを備えた7型液晶搭載タブレット端末

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キャリア:docomo OS種類:Android 2.2 販売時期:2010年度冬春モデル 液晶サイズ:7インチ 内蔵メモリ:16GB バッテリー容量:4000mAh データ通信サービス:FOMAハイスピード 発売日:2010年11月26日 スペック詳細

ご利用の前にお読みください

クチコミ掲示板 > 携帯電話・スマートフォン > スマートフォン > サムスン > GALAXY Tab SC-01C docomo

GALAXY Tab SC-01C docomo のクチコミ掲示板

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「GALAXY Tab SC-01C docomo」のクチコミ掲示板に
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スマートフォン > サムスン > GALAXY Tab SC-01C docomo

スレ主 jo6ehmさん
クチコミ投稿数:58件 jo6ehm@熊本 

諸兄各位 おめでとうございます。
昨年暮れは、ギャラクシータブのIce Cream Sandwichへの、
バージョンアップの件で大いに盛り上がりましたが、
残念ながら正式に断念したと、Samsungから発表があったようです。
尚 Android 2.3(Gingerbread)へのサポートは継続するとのこと、
正月早々、ちょっと残念なレポートでした。

関連の記事はこちらからどうぞ ↓

http://blog.livedoor.jp/jo6ehm/

2012/01/05 15:54 [13982671]

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スマートフォン > サムスン > GALAXY Tab SC-01C docomo

スレ主 yokadoitoさん
クチコミ投稿数:21件

http://juggly.cn/archives/49491.html#more-49491

残念。。。

2011/12/23 19:59 [13931773]

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スレ主 yokadoitoさん
クチコミ投稿数:21件

あれ、皆さん興味なし??

2011/12/27 02:47 [13946081]

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クチコミ投稿数:7件

持ってる人は、正直期待してなかったろうし、妥当な判断だと思う。
スレ立てる程の話題じゃないんじゃないの

2011/12/27 08:53 [13946477] スマートフォンサイトからの書き込み

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jo6ehmさん
クチコミ投稿数:58件 jo6ehm@熊本 

諸兄各位こんばんは いつもお世話になります。
ギャラクシータブのAndroid 4.0.3バージョンアップ断念は、
真に残念なことでした。
Nexusの話題もあり、
ギャラクシータブでも来年の春くらいには上手くいけばバージョンアップがあるのかと、
密かに楽しみにしていましたが、残念です。
販売されてちょうど一年。
来年の今頃には2年縛りから開放されますので、
その時新しいタブを考えたいものです。
今のところ特に不自由は感じません。
しっかりと使い切ってみたいと思います。
そのためにも、価格、comは本当にためになります。

ギャラアブの情報載せています。見てください。↓

http://blog.livedoor.jp/jo6ehm/ 

2011/12/27 22:46 [13949170]

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スレ主 yokadoitoさん
クチコミ投稿数:21件

Samsung、Galaxy SとGalaxy TabのICSアップグレードを再検討!

http://juggly.cn/archives/49749.html

すみません、興味の無い方はスルーしちゃって下さい…。


2011/12/27 23:44 [13949428]

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jo6ehmさん
クチコミ投稿数:58件 jo6ehm@熊本 

皆さん こんにちは。
いよいよ暮れも押し迫りましたが、いかがお過ごしでしょうか。

早速のご回答ありがとうございました。
本当に驚きました。
バージョンアップの件、
まだはっきりと決定したわけではないようですが、
再検討を始めたということだけでも、たいへん嬉しいですね。
バージョンアップ決定という吉報を楽しみに待ちたいものです。

こちらでもレポートしておきましたので、ご覧ください。↓

http://blog.livedoor.jp/jo6ehm/

2011/12/29 11:36 [13954398]

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jo6ehmさん
クチコミ投稿数:58件 jo6ehm@熊本 

諸兄各位 こんにちは

ギャラクシータブ ICSの続報です。
こちらからどうぞ ↓

http://blog.livedoor.jp/jo6ehm/

2011/12/30 10:01 [13958111]

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スマートフォン > サムスン > GALAXY Tab SC-01C docomo

題名のとおり、電池残量が50%を切ると、突然3%に残量が落ちるという現象です。このままでは使い物になりません。同じような現象になる方いらっしゃいます?

ちなみに、DSの対応は本当に信じられない。
買った当初にも同じような現象があり、DSに調査を依頼したところ、「そのような事象が見られない」と返却されました。そんなものかと思い1年間使用し続けましたが、直近2ヶ月程度また同じ事象が見られるようになり、同じように北花田店に申し出て、同じく「そのような事象が見られない」と返却されました。
しかも、調査内容を聞けば通話テストや通信テストなど、とても電池残量について調査したとは考えられない内容。定型の調査内容でしょう。メーカーにきちんと確認させなさいと言っても、アプリの相互干渉が原因かもとあまりにあいまいな答えでとにかく返却したいの一点張り。再度調査させようという姿勢すらどこにもありません。上司に相談もさせたんですけどね。
インフラ会社だからしょうがないけど、本当にお役所で誠意のかけらもない。

2011/12/11 19:21 [13879578]

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クチコミ投稿数:2456件

50%からいきなり3%になることを目の前で店員につきつめれれば解決するのでは?

やりかたは簡単で、
50%になる少し前にDSに持っていき、店員にまずは電池の残量を見せる。
店内で3%になるまで待つ。
その時点で再度店員に見せる。

この間、1時間もかからないのでは?

当然、入れているアプリのせいとか、いろいろ言われることを予想して、
端末を初期化後、再起動をした状態、ルートは取得しないことが前提程度は必要かもしれません。

すくなくとも、工場出荷状態で、すぐにバッテリーがなくなることを証明すれば、何らかの対応をしてくれると思いますよ。
おそらく、バッテリーがへたっているので、交換しますね程度かもしませんが・・・・

まずは、自分で出来ること(目のまで証明すること)からされてみては?

2011/12/11 19:47 [13879699]

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クチコミ投稿数:4件 GALAXY Tab SC-01C docomoのオーナーGALAXY Tab SC-01C docomoの満足度4

早速のレスアリガトウございます。
そうですね、誠意のない相手には追い詰めないと駄目ですね。
ただ公私共に日々時間がないので、あまり時間をここにさけないのもまた一方でありまして。。。

多分、DSで現象確認できてもメーカーで確認できなければ難しいと思いますよ。
受け付ける人間と対応する人間、判断する人間は別人ですし。
受け付ける人間は場合によっては契約社員か何かでしょ?
今回もDS店員、メーカー(サムソン)の添付資料まる読みでしたから。

いろいろ工夫してみます。
話見てもらってアリガトウございました!

2011/12/11 22:01 [13880414]

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もんしさん
クチコミ投稿数:4件

ランキング1位のダイワンテレコムさんで「程度がよい」とされる
Bランクの中古本体を入手しましたが、私の方もほぼ同じ症状+αが出ています。

<パターン1>
50%前後で急に3%、要充電と言われる。
再起動してみても変わらず、要充電状態。

<パターン2>
50%前後で急に3%、要充電と言われる。
再起動すると、バッテリー容量は元に戻っている。
しかし、不安定で、3DやWeb閲覧等、少し負荷のかかる機能を
使うと、また要充電警告もしくは強制電源落ち。

このままでは使い物にならないのでサポートを求めましたが
キャリアで調査した上での対応となるとのこと。キャリアが
認められなければ、送料購入者負担で同じ本体が送り返されるらしいです。
スレ主さんの報告を伺う限り、最悪パターンになりそうで怖いです。


実を言うとこの本体は一度ミスで交換対応を受けたものだったりします。
ダイワンさん、対応自体は素晴らしく迅速なのですが、いつになったら
SC-01Cを愛しい愛機にできるのやら、少し参ってます。
機能とサイズ自体は気に入って、手帳型ケースやら液晶フィルタやら
さらにイオンSIMまで買いこんでしまったのに(泣)

とにかく、現状ではバッテリ能力も残量表示もまったく当てにできません。
手持ちのIS01等では残量表示はバッチリですし、技術発展の昨今、
これはやっぱり異常だと思うのですが。

この症状って、他の方には出ていませんか?

2011/12/15 14:41 [13895815]

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もんしさん
クチコミ投稿数:4件

とにかく、このままではとても使えませんので補償対応を受けてみます。

人気機種かつランキング1位のお店ということで、気になっている方々も
多数いらっしゃると思いますので、また事後報告させていただきます。

2011/12/15 14:46 [13895833]

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もんしさん
クチコミ投稿数:4件

ダイワンテレコムさんの方で、メーカーチェックを出していただき
問題なしだった本体と交換していただきました。
届いたばかりなので、まだあまりテストはできていませんが
お店の対応自体は満足がいくものでした。

本体については、バッテリー落ちの不具合さえなければ
100点中98点をつけてもいいくらいの満足度なので
交換のやりとりで約1ヶ月かかったものの、これで
やっと愛機を手にできたと喜んでいます。

プラスが出ましたが、値段や制限を考えると
初代がマストバイだと思います。

イオンSIMと共に長く使っていきたいです。

2011/12/31 16:31 [13963412]

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masshi20さん
クチコミ投稿数:23件
機種不明
機種不明

60-50%付近で突然バッテリー変化が起きる

動画を流しバッテリーを空にして電源落として充電しても同じ症状。

去年の2-3月に買って最近同じ症状が出るようになりました。
60-50%の時に突然3%まで下がりバッテリー警告がでます。

あまりにもおかしいのでバッテリーモニタリングできるアプリで監視してみましたが、充電の反応すらおかしいようです。
消費時と同じように60-50%付近になると突然99%まで充電されたことになったり、電源おとして充電して100%まで充電されてるのを確認してから電源を入れたら80%位までしか充電されてなかったり。

なんかアプリの相性なのかと疑ってましたが、他の人も同じ症状だということはギャラクシータブの不良として扱って良さそうですね。
結構メイン機として使っているので正直困りものです。

修理でみてもらえるようなのでそれまでは60%位になったら充電する、モバイルバッテリーを携帯するで対応するしかないかなぁ。
修理中代替えとか…ないよねぇ…。

2012/01/18 18:09 [14037682]

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クチコミ投稿数:4件 GALAXY Tab SC-01C docomoのオーナーGALAXY Tab SC-01C docomoの満足度4

結果、アンドロイド2.3にアップデートしてもらって
(調査に出したら勝手に書き換えられるみたいです)、
約1ヶ月使用していますが、今のところ以前のような現象は
起きていません。
ただ標準のブラウザがやや強制終了しやすくなった気がします。
空きメモリがやや少なくなった気もします。

まぁ、困るほどではないのでもう少し様子を見ようと思っています。

店員も、
「メーカーが大丈夫と言っているので大丈夫です」
じゃなくて、
「不具合は確認できなかったのですが、OSを最新版に更新しているので
一度様子を見てほしい」
と説明すれば、納得度も違うと思うんですけどね。

それとこの機種をお持ちの方はよくご存知だと思いますが、
電池交換は簡単にはできない機種なので「電池交換しておきました」
という対応はたぶん無いと思います。
電池パック無償対象除外機種で、実費12,000円かかりますから。

2012/01/18 21:43 [14038580]

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masshi20さん
クチコミ投稿数:23件

あー、ファームウェアの問題なんですねー。
確かに工場出荷時に戻してからその不具合が出るようになりましたし。
2.3にすると2.2に戻せないとか、テザリング出来なくなるとかでアップデートはためらってます。
プログラム系は弱いのでroot化なんて怖くてできませんし。

テザリングをメインで使ってる訳じゃないんですが、WiMAXの範囲を越えたところを3G回線でフォロー出来るのであまり2.3にはしたくないんです…。
レビューとかネットを漁ってみてはいますが、今のところ2.3でテザリングするにはroot化しないとならないようですし…。
何よりタブレットユーザーがそこまで多くはないので情報も少ない…。

アップデートファイルはバージョンごとにどこか保管されてたりしないんでしょうかね?
2.3になるまえに2.2.3とかを見たような見なかったような…別の機種だったかなぁ…?

現時点でテザリングとアップデートの両方を解決出来そうにないので現状維持ですかねぇ…。
とはいっても02も出たし01の情報は更新されなくなりそうですが…。
02は公式でテザリング出来るようですし、イオンSIMも使えるらしいのでイオンSIMでテザリング出来るなら乗り換えもありかなぁ…。

2012/01/24 23:20 [14064432] スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2456件

>02は公式でテザリング出来るようですし、イオンSIMも使えるらしいのでイオンSIMでテザリング出来るなら乗り換えもありかなぁ…。

公式のテザリングは専用のAPNになるため高額になるのと、イオン(b-mobile)SIMでは使用できません。
公式テザリング対応された端末で、高額にならないようにb-mobileでテザリングをするのなら、rootの取得が必要です。
http://gunjisatoshi.appspot.com/2011/12/medias-n-04c-tethering-bmobile


公式のテザリングは高額になることはご存知だとは思いますが、念のために高額になる理由についてのリンクも貼っておきます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000156064/SortID=13986046/#14017048

2012/01/24 23:46 [14064573]

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masshi20さん
クチコミ投稿数:23件

んー、残念です。
やっぱ現状をどーにかするしかなさそうですねぇ。


2012/01/25 14:32 [14066476] スマートフォンサイトからの書き込み

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masshi20さん
クチコミ投稿数:23件

充電状況によりけりなのか最近40−30%で3%に落ちる事もあります。
毎回60−50%で落ちるのではなく、割合的な感じでしょうか。
100%充電なら60−50
80%充電なら40−30
詳しいデータをとったわけではありませんが大体充電器から外した時から半分位で3%に落ちてる気がします。
同じ症状が出る人の参考までに。

2012/01/25 14:36 [14066491] スマートフォンサイトからの書き込み

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みるぉさん
クチコミ投稿数:10件 黄脳エンジニアメモ 
別機種

バッテリ交換

わたしもこの2ヶ月同じ状態が続いていましたがなんともならないのでバッテリー交換をして復活しました。

バッテリはAmazonで買って、自分で分解して交換してみました。下記はその手順です、自身のある方ぜひトライしてみては

http://tech.mil-o.jp/d/GALAXY%20Tab%20SC-01C%20%a5%d0%a5%c3%a5%c6%a5%ea%a1%bc%a4%ac%a4%e2%a4%a6%a4%c0%a4%e1%a4%ca%a4%ce%a4%c7%b8%f2%b4%b9

元通りの踏ん張れる状態に復活しました。

2013/02/03 12:05 [15710722]

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スマートフォン > サムスン > GALAXY Tab SC-01C docomo

クチコミ投稿数:7件

スマホが本格的になったばかりの当時としてはスペック的に満足。
ただ充電コネクタが30ピンと特殊。エネループからの1000mAhでも通常充電にならない。
OSのファイルを高速なものなどに書き換えて改造した状態で液晶を破損してしまい修理にだすことに。
バックアップをしていたのでファイルを書き戻し修理依頼。
●修理依頼1回目・・・ドコモ起動ロゴファイルの名前を戻すのを忘れ、改造しているので修理不可で戻ってきた。
          (物理的破損なので関係ないのに・・・。取扱説明書には物理的改造の場合は改造した部分は純正で置き換わるかも、著しい場合は修理不可の場合があると明記)
●修理依頼2回目・・・起動ロゴを元に戻して依頼したがまたも却下。
           ドコモショップで問い合わせてもらったらroot化されてたからだと。
●修理依頼3回目・・・ドコモショップ窓口でroot化の解除を確認させて修理依頼。
           またも修理不可で戻ってきた。
           問い合わせてもらうと一度OSを改造したものは本体も壊れているので修理できない だと。

そもそも液晶破損なだけなので液晶だけ交換してほしい。修理却下の基準が曖昧。(OSオリジナルのバックアップはしているので書き戻せる)
修理担当が意固地で修理を却下しているとしか思えない。
最初の修理依頼で保障が聞かない場合の通常の見積もりも出せよ・・・

いろいろ調べ保障が効かない場合、格安の修理店があった。
http://www.s-mart.fm/

ドコモ、サムスン最悪。

2011/12/11 00:17 [13876367]

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クチコミ投稿数:2456件

rootを取得した場合は修理自体を受け付けない場合があるのは当然だと思います。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E5%8F%96%E5%BE%97+%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%AD%E3%82%A4%E3%83%89++%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%82%92%E5%8F%97%E3%81%91%E4%BB%98%E3%81%91%E3%81%AA%E3%81%84&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

そもそもroot取得は自己責任でやるものだと思います。
また一度root取得と判断された端末の履歴は残っていると思うので、戻しても無駄なような気がします。

ただ時間的体力的に余裕があれば、何箇所も異なるドコモショップに持っていけば、運がよければ対応してもらえるところがないとは言えないとは思いますが。

2011/12/11 20:02 [13879753]

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クチコミ投稿数:3732件

root化したものは自己責任なのは周知のことなのに、それも守れないならroot化しなければいいのに。
こういう人がいるからどんどんroot化が難しくなっていくんでしょうね。

2011/12/11 20:13 [13879810] スマートフォンサイトからの書き込み

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armatiさん
クチコミ投稿数:1388件

root化したんだし断られても仕方ないんじゃね?

2011/12/11 20:14 [13879812] スマートフォンサイトからの書き込み

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DECSさん
クチコミ投稿数:1574件

自己責任の意味も理解できない、悪質クレイマーの見本みたいなスレですね。

2011/12/11 20:38 [13879951]

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スマートフォン > サムスン > GALAXY Tab SC-01C docomo

クチコミ投稿数:5件

私は、仕事で海外に行くことが多く、なるべく荷物を減らしたい一心で購入しました。tabの前は、BBBを利用していましたが、さすがにブラウジングが苦しく思い。いつもノートPCを一緒に持っていました。また、お客が電話してきてくれるので、日本の携帯も持っており、海外用の携帯電話を合わせ、三台もの携帯電話を持っていました。BBBでメール機能は満足でした。スマートフォンが流行りだすだろう、予測はありましたので、思い切ってTabを購入、あれから5回、国外に連れ出しています。
しかし、持って帰ってくるたびに、DSで調整され、これで試せと言われるのですが、ダメです。Wifiからモバイルへ、またはその逆に環境が変わっても、メールが受信されなくなります。面白いことに、一度電源を落とし、入れなおすとたまっていたメールを全部取ってきます。しかし、一貫してメールソフトからは送信できません。つまり、G-mailやyahoo等のweb型メールはもちろん何の問題もないのですが、tabの中に設定した、メールアドレスからは、送信することができないのです。
何度説明しても、そのたびDSに持ち込むとこれで試せと。。。(あまりに続くので、証拠を国外でデジカメで撮ってあります。)
試すのは良いのですが、国外に持ち出しているために、その環境で国内で再現しようとしてもできっこありません。同じように、海外に持ち出している方いらっしゃったら同様の問題が出ないかどうか?もしくはどう対処されておられるか?
教えていただけますと嬉しいです。
もう一つ、お伝えしなくてはならないことがあります。
DOCOMOのセンターの方は、「誠に申し訳ありませんが、当社のアンドロイドスマートフォンは、正式にはG-mailとSPモードメール以外はサポートしておりません」と言われました。
私自身としては、もう消費者生活センターに持ち込むほかないかなと考えています。

2011/07/22 14:23 [13282890]

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at_freedさん
クチコミ投稿数:2247件

ご不便お察ししますが、サポート外のことを消費者センターに持ち込んでも意味無いのでは?私の場合、むしろ設定するのは面倒なので、他のプロバイダのメールはwebmailですべて見てます。

2011/07/22 14:47 [13282944]

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クチコミ投稿数:2009件

at_freedさんも書かれていますが、海外のメール送信のことで、消費者センターに持ち込んでも
対応してもらえないのではないかと思います。

とは言っても、出来ないのは気になりますね。ちなみに、海外はどちらですか?
海外へ行く頻度は最近かなり少ないですが、ちょうど5月にNYに行きました。現地のWIFI環境で
プリインストールのメールソフトからのメールの送受信が問題なく出来ました。メールは、Nifty、
会社のメルアド(独自ドメイン)、Yahooメール、Gmailの計4つのアカウントで、POP経由です。

デジカメで撮られた証拠写真とは、どのようなものでしょうか?
また、「web型メールはもちろん何の問題もない」ということは、ネットは問題なく繋がっている、
と言うことですよね?
また「送信することができない」ということは、受信は問題ない、ということでしょうか?

あと考えられるのは、Androidだけでなく、通常のPCメールでも送信できないことがあるのは、
迷惑メールやフィッシング詐欺の対応で、「Outbound Port25 Blocking」が適用されている場合です。
プロバイダーのHPでメール設定を確認の上、Tabのメールソフトのアカウント管理のSMTPで、
SMTPサーバー名やポート(587等)の確認してみてください。

2011/07/22 18:12 [13283427]

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クチコミ投稿数:5件

at frredさん、Cannon AE-1さん、書き込みありがとうございました。
Outbound Port25 Blockingのことは、存じ上げています。SMTPポートも587に変更済みです。
書き方が悪かったですね。環境の変化により、メールが届かない、ではなく環境が変化したときに自動的に受信しない。電源を入れなおすと受信するのです。また、送るメールは、Webメール以外は「送信しました。」と出てきても送信されないという意味です。
私が、どうにもならないと思っているのは、確かに正式にサポートしているのはGメールとSPモードメールだけなのですが、購入の際(またマニュアルに記載されている)、メールアドレスはこのように設定してください。との説明を受け、その上2年間の月払い支払いにすれば、割引でほとんど機械代はかかりません。と言われたのですが、結局今の状態では満足に利用することができない。
それも、ドコモの誰一人としてこのことを環境が変わること(国外での検証)について、体験されておられない。ということに問題があると思っているのです。
国外の受送信も私には大切ですが、クレームをお願いするその度に、これで試してくれと言われ、その度にまた国外で試験する。それでも少しは変われば良いのですが、ダメ。
最後には、サポートしていないということなら、消費者として最初に言っていただきたいと思っているのです。この機械は、もしかすると貴方の要望には答えられないかも知れないけれど、契約したのだから二年間は払い続けなくてはいけません。と言われたら、契約する人はいるでしょうか?
その意味で、最後に伝家の宝刀のように、「GメールとCPモードメール以外はサポートしていない」というのであれば、もう相談するところは、消費者生活センターしかないかな?と考えているのです。
at frredさん、Cannon AE-1さん、本当にありがとうございました。
私は、ドコモができてからすぐのユーザーでもうすぐ丸々17年をむかえるユーザーです。
先月は、国外のパケット代だけで5万円近く、別に持っている電話の通話料で7万円以上支払っています。毎月の平均は7〜8万円。国外が長いとそれなりにあがります。今回は18日間の出張でした。期待していただけに、このTabには本当にがっかりしているのです。
同様のことで悩んでおられる方、おられましたら教えていただけますと嬉しいのですが。。。
あ、証拠の写真のことですが、海外で何時何分まで、このような状態で何件の受信があり、メールサーバにアクセスしてもそれは変わらずで、そのあと電源を切って入れなおしたら、何件いっぺんに増えたか?ということと、送信しても送信されていない。同様に他のPCからだとすぐに送信できた。という証拠です。まあ、悪意を持って作れば撮れないことは無いですが、これだけのヘビーユーザーなので、信頼してもらえるかな?と思いました。

2011/07/25 14:11 [13293997]

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クチコミ投稿数:8件

まぁこの端末使っている奴等の中でそういう症状になってるのは何%?
初期段階から「海外はサポート外」で一蹴されなかったでもマトモな対応だと思います。
個人的印象ですが、人柱おつかれさま。って感じです。
使えないから他の機種に変えたほうがいいと情報発信したところで
大多数はそんな使い方しないからスルーなはず・・・。

ドコモの対応が気に入らないなら
消費者生活センターに相談してみたらいいんじゃないかと。
たぶん、なしのつぶて?

2011/07/25 22:39 [13295702]

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クチコミ投稿数:33件

Windowsでも海外で使用するときの認証方式の違いからポートの変更を求められます。どちらのプロバイダーの契約なのか分かりませんがDocomoの問題ではなく設定を変更しないといけないのはどんな機器を使っても同じだと思います。 プロバイダーのメール設定のページをよくよくご覧になって「海外でメールを使用するときの設定」の所を読んでみてください。たまたま、その作業をDocomoの人がやってくれた。不慣れだった....って事ではないでしょうか? 何度も行かれるようですからご自身で毎回変更されるようにされる事が一番だと思います。行ったら変更。戻ったらまた変更です。最近、プロバイダーは国内でも海外と同じ設定で認証方式を変えているところが多いですが....

2011/07/30 04:02 [13312589]

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クチコミ投稿数:20件

消費者庁なんてものが出来る前に一度携帯電話関係のトラブルで消費生活センターに届けたのですが、「所轄官庁が違うから対応できない」といわれました。

その時、総務省の窓口を教えていただいたのですが、思い出せないので検索してみたら下のurlにヒットしました。
私の場合は総務省の窓口からドコモへ連絡がされ、ドコモのお客様相談室の方から電話をいただき、納得できる対応を頂きました。

ご参考まで...

http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/22792.html

2011/08/10 04:38 [13356932] スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

サポートしてないソフトのことをDocomoに文句言ったところで始まらないのではないですか?

2011/08/10 18:15 [13358763]

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クチコミ投稿数:5件

そういっすさん。迷える大ひつじさん。
そしてレスを書いて下さりました皆さん、ありがとうございました。
皆さん、よく読んでいただきますと解るのですが、私が「サポートしていないソフト」のことを意地悪くDOCOMOのせいにしているのではないこと、住居地のDSはよく解ってくれています。
私がお伝えしたかったのは、一般的に(ドコモのリーフにも書かれています)、コンピュータメールの送受信が可能と書かれていれば、誰でも試したくなるもの。使いたくなるものだと思うのです。
海外の出張が多いというレアケースなので、検証のしようが無いことも解ります。
ただ、誰も試したことのないことだからこそ、試用なのであって、そこから出てきた情報は、消費者としても他の方々のために伝えたいと考えていたのです。
おかげさまで、住居地のDSをはじめここの店舗の店長様までDOCOMOに掛けあって下さり、今ではかなりまともに動き始めました。まだ国外へは持ち出していませんが、17日より31日まで、東南アジアに出ますので、またレポートいたします。
皆様方をはじめ、周りの皆様方にも色々な知恵を頂きました。
どうか今回の出張で、問題が無くなってくれれば、ノートPCという大荷物が無くなるので嬉しいのですが。。。
重ねて皆さん、本当にありがとうございました。

2011/08/10 18:55 [13358878]

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クチコミ投稿数:1399件

私もGalaxyTABとBlackBerry9700,9780を海外へ持ち出し良く使っていますので、何かアドバイスできればと思い文面を何回も読み返していますが、良く理解できません。

質問の内容は国際ローミングでの動作と判断しますと、出来ない動作にスレ主さんもショップの店員さんも努力されているように思います。国際ローミング時の動作は通話、SMS、web、SPモード以外は原則使えません。ですから他のメールソフトによるメールは出来ないと私は理解しています。仮に受信はできても送信は絶対出来ないはずです。

ただスレ主さんはBulackBerryを使っておられて、国際ローミング下でもBISサービスの非常に便利な環境で使われていましたので、その辺りのギャップも大きいのではと想像しています。BulackBerryの場合はRIM社が世界展開するBISサービスを国際ローミング時にも利用出来ますから、国内と同様のサービスを受けることができ、Galaxy TABにしたときにそれが出来ないので疑問思われるのじゃないでしょうか。もし私の理解が違っていましたらお許しください。

2011/08/13 09:04 [13368127] スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン > サムスン > GALAXY Tab SC-01C docomo

スレ主 にぃあさん
クチコミ投稿数:14件

自分も、アップデートしてみましたが、結果自分はハズレでした・・・

 まず、ブラウザなどの動作が早くなったとの報告が多いですが、自分の場合は、明らかにUP前より遅くなりフリーズが多発。

 wifiが途中で寸断されているようで、計測アプリで測っても平均的にUP前の半分程度しか出ず、他のブラウザでも遅くなった。

普通の動作自体も、起動直後に触った時も早い時や遅い時があるなど不安定。
ロフトのゲームが動かなくなった(まっ、これは対応してないだけかと。)

 その他、色々不具合が多発で購入後二回目の初期化したいとこですが、アプリが250個以上あったりデータFull状態だと気がめいりますね…カードもFullだし…。

 また、何かのアプリと食中毒なのかもしれませんが、何か不具合がでた場合フューチャーフォンと違って、素直に端末の不具合とメーカーに言えないのがスマートフォン、特にandroidの痛いとこですね…

2011/06/09 02:14 [13109161]

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クチコミ投稿数:1531件 GALAXY Tab SC-01C docomoのオーナーGALAXY Tab SC-01C docomoの満足度4

>その他、色々不具合が多発で購入後二回目の初期化したいとこですが

初期化してファーム(OS2.3)は戻りませんからアプリの初期化して
原因の切り分けが必要ですね・・・・

2011/06/09 11:51 [13110079]

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2.33は2.2より多くメモリーを使うようです。スレ主さんの使用状況から、アプリを少し整理してフリーのメモリ領域を増やしてやないと動作が苦しいかと思いますよ。

2011/06/09 12:35 [13110213]

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スレ主 にぃあさん
クチコミ投稿数:14件

色々なアドバイス、ありがとうございます。

初期化しても、バージョン戻らないのですか!?初めて知った…

 一応初期化する前に、裏で起動してるソフトで使ってないアプリ等を消してみたりしましたが。

 一番改善が見られたのが、ノートンのセキュリティーアプリを削除すると、かなり動作などが改善されました。
ノートンは、40M位メモリ使っていて、他でも当たっていたようです。

 かわりにカスペルスキー9を入れてみると、5M前後で動作等も改善されフリーズも前より減りました。

 PCと同じく、セキュリティーが悪さをするようですが、セキュリティーを入れておかないと不安ですし…

 皆さんは、セキュリティー入れてますか?入れているなら、オススメはどんなものでしょうか?

2011/06/09 16:38 [13110805]

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GALAXY Tab SC-01C docomo
サムスン

GALAXY Tab SC-01C docomo

発売日:2010年11月26日

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