『リモコン学習機能設定用Webページについて』のクチコミ掲示板

[かやっさん]

昨年12月頃に製品を購入し、SlingBOXとパナソニックの7年前のDIGA、バッファローのリンクシアターLT-H91LANを接続して、快適に利用していました。この時、LT-H91LANはリモコン学習機能を用い、設定を行い、スマホからも利用できていました。

　しかし、1ヶ月ほど前に、SlingBOX本体が故障し、新しいものと交換して頂きました。
そこで、再度、前回設定した時と同じPCで設定を行ったのですが、リモコン学習の設定用ページが上手く開きません。

　"SlingBoxの選択"後、"CREATE"ボタンを押すと、正常ならば、SlingBoxと赤外線発光部の絵が出てくるのですが、薄暗い背景のみが表示されます。別のPCでも行いましたが、同じでした。

　ちなみに、PCは数年前に購入したAcer　Aspire　One（WinXP)です。

　イーフロンティアに問い合わせしましたが、”サポート外”とのことで、”リモコン学習機能の利用は断念してください”との回答をもらいました。

　以前は、快適に使用出来ていただけに、非常に困っています。同じ症状、解決方法等ご存知のかた、よろしくお願い致します。

書込番号：14452307

[名無しの甚兵衛]

内容は、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000217814/SortID=14451083/
と同じですね．．．


「XP＋IE7」ではメーカーが「一応動作確認した」程度のモノなので、
「XP sp3 +IE8」で試して見るとか．．．


後は、「セキュリティソフト」が邪魔をしている!?

書込番号：14453413

[かやっさん]

ご回答ありがとうございます。いろいろと試してみました。

・IE相互表示
・Firefox3.6（最新版11.0では、AddINプログラムが未対応）
・Win7（64bit）を使用
・本体のACアダプターの抜き挿し（電源ON/OFF）

PC、ブラウザー、OSいずれをとっても、改善しませんでした。

ほかの質問にもあるように、本体の問題かもしれません。

ただ、このリモコン学習機能は”サポート対象外”といわれてしまうので、
不具合としての報告しても、受け付けてもらえず、困ったものです。

書込番号：14478183

[バコやん]

うちもWindows7の64bit版ですが、google chromeで使用してます。
64bit版にも対応して欲しいですよね。

書込番号：14494721

[名無しの甚兵衛]

バコやんさんへ、
>うちもWindows7の64bit版ですが、google chromeで使用してます。
「Chrome」だと、正常に表示されると言うことでしょうか？
　＜それとも、改善されて誰でも正常に表示できる？



ウッドウッカーさんが確認して頂いた様で、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000217814/SortID=14451083/#14487007

「Slingboxのアメリカ側サーバーの問題」
の様です。


最近「YouTubeXL」が対応テレビやゲーム機で高画質再生できないという話も有り、
「製品」は以前は問題なかったのに、突然おかしくなるという事例が出てきています。

「どちらが悪い」の判断を誤ると、要らぬストレスを抱えますので、
とりあえずは、冷静になって情報収集から始めるのが得策と思われますm(_ _)m
　＜「ルーター」などの様に、「製品自体が持っているWEB設定画面」とは違い、
　　「インターネット上のサーバーで提供」しているため、
　　今回のような問題になったのだと思いますm(_ _)m
　　　※「製品自体が持ったWEB設定画面」だと「ファーム更新」などで影響が．．．

書込番号：14495058

[バコやん]

Windows7の場合、InternetExplorerなどの対応は32bitだけで、64bitは不対応と使用条件に明記されてますよね。
なので、わたしは使用ＯＫになっているGoogleChromeにして動かしてます。

書込番号：14495091

[名無しの甚兵衛]

バコやんさんへ、
>なので、わたしは使用ＯＫになっているGoogleChromeにして動かしてます。
？？？

「動かしている」
の意味が判りません＿|￣|○

本件は「WEBによる、リモコン設定画面が表示されない」という話なので、
「Slingboxに入力された映像をネットワークを経由してブラウザで表示できる」
とは別件ですm(_ _)m
　＜多分、他の方も「正常に動いている」とは思いますm(_ _)m


http://slingbox.jp/product/prohd/player.html
ココの話では無く、
http://www.slingbox.jp/support/remote/universal.html
の話ですm(_ _)m
　＜「Slingbox PRO-HD リモコン学習機能の使い方」の「４．」の所の話です。

バコやんさんの所では、正常に上記のリモコン作成ページが表示されると言うことでしょうか？

書込番号：14495214