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IODATA

GV-MVP/XS2W

フルハイビジョン15倍録画に対応したPCI Express x1バス用地上・BS・110度CSデジタルチューナー(ダブルチューナーモデル)

最安価格(税込):¥12,813 (前週比:-95円↓) 価格推移グラフを見る

  • 価格帯:¥12,813¥18,680 (42店舗)
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  • メーカー希望小売価格(税別):¥21,000
  • 発売日:2011年 6月中旬

TVチューナー:地デジ/BS/CS タイプ:内蔵 インターフェイス:PCI-Exp スペック詳細

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クチコミ掲示板 > パソコン > PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/XS2W

GV-MVP/XS2W のクチコミ掲示板

(814件)
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標準

PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/XS2W

クチコミ投稿数:3件

中古で2500円で買ったんだけど 付属CDがありませんが
インストール出来ますか?

販売員の話だと”ソフトが安定しなくて使い物にならねーよ”って言ってたけど
ホントかな?

2012/05/24 05:38 [14598515]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:373件

@ダウンロードできるようです。

サポートライブラリ | GV-MVP/XS2W | I-O DATA | アイ・オー・データ機器
http://www.iodata.jp/lib/product/g/3825.htm

「掲載日 2012/02/06
バージョン 5.09」
となっていますね。

A使い方が難しいのか、問合せがたくさん来ているようです。

サポートセンター/製品Q&A 検索結果一覧: <GV-MVP/XS2W>
http://find.iodata.jp/cgi-bin/seeker.cgi?whence=0&max=20&idxname=faq&sort=date:late&result=short&query=GV-MVP/XS2W

2012/05/24 05:56 [14598538]

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12085件

>使い方が難しいのか、問合せがたくさん来ているようです

いや、そうじゃなくてバグが直らないんですよ。

2012/05/24 06:14 [14598563]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:373件

> いや、そうじゃなくてバグが直らないんですよ。

自分で「 IODATA(アイ・オー・データ) 」の製品から外れを引いたことは皆無だが、もしそうならば、「発売日:2011年 6月中旬」だから、ソフトウェアの更新では対応し切れない欠陥を疑わせます。

せっかく買ったのだから、無事に使っている人がいるなら、どんな環境でどういった使い方をしているのか、報告を上げてもらえると好いですが、いるかな?

2012/05/24 08:20 [14598799]

ナイスクチコミ!0


shirotoraさん
クチコミ投稿数:21件

I/Oの地デジチューナーカードは、初回インストール時に
付属CDからのインストールが必要だったと思いますが・・・

違っていたらスルーして下さい。

2012/05/24 08:29 [14598825]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:373件

初回のインストールを全てアンインストールしてから、ダウンロードしたファイルをインストールするように指示しているように読めます。

「サポートソフト(mAgicTV GT)再インストール手順|Q&A」
サポートセンター/製品Q&A 検索結果一覧: <GV-MVP/XS2W>
http://find.iodata.jp/cgi-bin/seeker.cgi?whence=60&max=20&idxname=faq&sort=date:late&result=short&query=GV-MVP/XS2W



「2.スタートメニューからコントロールパネルを選択し、「プログラム」の「プログラムのアンインストール」または「プログラムと機能」を選び、その中から、以下プログラムをそれぞれ削除(アンインストール)します。
I-O DATA mAgicTV GT
DiXiM Media Server3 for mAgicTV
Direct Disc Recorder3.61
Windows ドライパッケージ - I-O DATA DEVICE, INC. GV-MVP/xx(**/**/**** *.*.*.*)
(xx はお使いの製品名、*はドライバの日付とバージョンとなります)」
「3.下記URLからお使いの製品の型番をクリックします。」(以下省略)
サポートソフト(mAgicTV GT)再インストール手順|Q&A
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s17261.htm

2012/05/24 09:38 [14598955]

ナイスクチコミ!1


shirotoraさん
クチコミ投稿数:21件

型落ちフリークさん こんにちは

この機種は持っていませんがGV/MVP HS3を使用しています。
初回のインストールはCDからのみ可能で、
ダウンロードファイルはアップデートのみとなっています。

XS2Wでは、この縛りが無くなっているのでしょうか?

2012/05/24 10:10 [14599012]

ナイスクチコミ!1


Zolakさん
クチコミ投稿数:1件

当方では、特に問題なく仕えています。
GV-MVP/XS2W 2枚挿しです。
スペックは、
M/B:GA-Z68XP-UD3R(rev. 1.0)
CPU:Core i7 2600K
MEM:16GB DDR3-1333 8GBx2
HDD:2TB WD WD20EARX???
Video:RH6850-E1GHD/DP 玄人志向
Dislay:EIZO FS2332 (HDMI接続)
BootTimerを使って、自動録画も特に今のところは順調です。
I・Oの地デジキャプチャーは、
GV-MVP/HS
GV-MVP/HZ2
GV-MVP/HZ2W
GV-MVP/HX2
と使ってきて、これが一番安定しているように思います。
ただ、録画データをLANに繋いだBRAVIAから視聴すると、たまに途中で止まってしまう事があります。
何度再生しても同じ個所で止まります。
PCで再生した場合は問題なく視聴できます。
データの一部が破損しているかも知れませんね。

GV-MVP/XS2W サポートソフトウェアは、5.09だったと思います。
↑の方が言っているように、バージョンアップの際は、全てアンインストールして、
CDからまずは初期バージョンをインストールし、再度アンインストール、バージョンアップ版を
インストールしていたと思います。
サポートソフトは、オプションソフトを入れない場合でも、ドライバと基本アプリを入れるので
結構時間がかかり面倒ですね。
CDがない場合、いきなりバージョンアップ版をインストールすることになると思いますが、やったことがありません。
新規で組み立てたタイミングであれば、試すこともできますが今の状態でいきなりバージョンアップ版を試して動かない場合が怖いです。
最悪、録画したファイルが再生できなくなる場合があります。

今度、2560x1440のモニタを使う必要が出てきたのですがDVIではHDCP非対応とあります。
DisplayPortかMiniDisplayPortで繋いだ場合GV-MVP/XS2Wと組み合わせて正常に使えるか不安です。

こちらは、またレポートします。

2012/05/24 10:36 [14599079]

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:373件

> XS2Wでは、この縛りが無くなっているのでしょうか?

機種によって異なるとのことで、「サポートセンター」で確認してくれ、この機種は製品に添付されたCDが必要だそうです。
紛失した場合は、500円で再発行できるとのことです。

shirotoraさん、ご指摘ありがとうございます。

ダウンロードする際に「製品のシリアルナンバー」を入力させるのに厳重ですね。

2012/05/24 10:42 [14599104]

Goodアンサーナイスクチコミ!2


shirotoraさん
クチコミ投稿数:21件

型落ちフリークさん こんにちは

指摘などと生意気な意味ではありません。ご気分を害していないでしょうか?
失礼しました。

初回インストールは付属CDから、アップデートにはS/Nの入力が必要・・・
そんな不自由な事をユーザーに強いる前にソフトの不具合を修正しろと言いたいですね。

2012/05/24 11:11 [14599169]

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

>中古で2500円で買ったんだけど 付属CDがありませんがインストール出来ますか?
中古でも付属CDなしでは、’普通’のお店では売らない。

>販売員の話だと”ソフトが安定しなくて使い物にならねーよ”って言ってたけどホントかな?
’普通’ではそんなアホな事は言わない。
なのに買ったんだ。


ん〜、どれ一つ普通じゃない・・・あっ、そっか、吊かw

2012/05/24 18:59 [14600253]

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:5011件

バージョンUPすることになるけど、最初にCD版の物をインストールすることが必要です。

使い物にならない人もいるでしょうね?

2012/05/24 19:44 [14600395]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

型落ちフリークさん

色々ありがとう(^o^)/
教えて貰ったリンクからソフト落したんだけど
やっぱりCDが無いとダメっぽいです(´-∀-`;)


prego1969manさん

フリマで買ったんですよw
安かったし動けばラッキー!!程度の軽い気持ちでww

まぁ釣りだと思うなら返信しないでくださいね( *´艸`)

2012/05/24 19:48 [14600415]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

>フリマで買ったんですよw
それは、フリーマーケットのことか?

>販売員・・・
どちらにしても、まぁーしょうがないw
後500円だからCD買えよとしかw

2012/05/24 19:54 [14600437]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

販売員って書いたから 普通の店舗で買ったと勘違いされたんですねw

今回は「販売員」=「フリーマーケットの店番をしていた中年の男性」ですね(;^ω^)
製品自体もボードをサランラップでグルグル巻きにしてあっただけだしw

他にもマザーボードやビデオカードが売ってました\(^o^)/
BTXのマザボが800円で売ってたから記念に買おうか悩んじゃったww

仕方ないので 500円払ってアイオーからCD買ってみます。
ぶっちゃけ保証も無いのでお金払いたくないけど・・

では〆切ります
みなさんありがとー\(^o^)/

2012/05/24 20:21 [14600543]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

サランラップでグールグルって事は、S/Nが載った用紙もないかと思われるのでアドバイス。
ドライバー&アプリの最新をダウンロードする場合に、S/Nが必要になります。他の方も言っています。
購入時におっさんから説明があったかとは思いますが、S/Nはチューナーカードにシールが貼られているので控えておきましょう。

2012/05/25 06:14 [14602152]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:56件

解決済みですが、CDの付属している古いカードを買えばよろしいかと(自己責任で!!)
私の環境では、GV-MVP/XS2Wを挿入せずにアップデートを行い、GV-MVP/XSWのみで利用していますが、全く問題なく使用できております。

ですので、
CDが入っている中古の安いGV-MVP/XSWを購入して、そのCDを使って初期インストールを行えば・・・
しかし、GV-MVP/XS2Wを挿して試していないので今回購入されたチューナーでも問題なく動作するのか分かりませんが・・・

2012/05/25 11:41 [14602806]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:373件

> S/Nが載った用紙

「IODATA」の製品には添付されていないようです。
「S/N」を控える空欄が「用紙」にあって、それに書き忘れると、内蔵するものだと、ダウンロードする時に、取り外しが必要になります。

2012/05/25 13:46 [14603181]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:56件

型落ちフリークさん

S/Nではなく、新品の正規品パッケージであれば説明書に「ダウンロードキー」が印字されておりませんか?

どちらでも、その製品に対して最新のソフトをダウンロードすることができます!!

2012/05/25 17:48 [14603762]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:373件

こういったタイプのダウンロードがあります。

「マッハドライブ Ver.1.06
製品の「シリアル番号」(または S/N)を入力してください。
(12桁の半角英数字です。正しくご入力ください。)
例:「S/N AAA0010001Q8」と記載されている場合「AAA0010001Q8」とご入力ください。
S/N
シリアル番号に数字「1」(イチ)と英字「I」(アイ)、数字「0」(ゼロ)と英字「O」(オー)が含まれている場合は、文字の間違いにご注意ください。

マッハドライブ Ver.1.06 シリアル番号入力
http://www.iodata.jp/lib/script/clib.php?code=machdrive

2012/05/25 18:36 [14603898]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

みなさんこんにちは。

すでに書かれていますが、私の経験上も、CD−ROMからソフトを
インストールしてからでないと、ダウンロードしたアップデートだけでは
使えなかったと思います。

ちなみに、S/Nはカードにシールで貼られていますよ。

2012/05/28 18:10 [14615421]

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ22

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PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/XS2W

スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

長文になります。ご了解ください。

録画開始時や録画終了時に起きる問題についてI-O Dataサポートとのやり取りのまとめました。
I-Oに対しては交渉術により各所に揺さぶりを入れてみました。
かれこれ二ヶ月もキャッチボールをしていますが,私にとってはさらに長い道のりを自力で模索してきました。
再インストールやOSのクリーンインストールを要求してくるのはI-Oの常套手段の様ですがこれに負けては相手の思う壺。
ここのクチコミでも同様のアドバイスをされる方がいらっしゃいますが科学的かつ統計的データーに基づいたアドバイスが質問者に対する何よりの答えでは無いでしょうか。
朗報とは申しませんが皆様のところで起きている「撮り逃し」や「勝手に消去される」などの問題の解決に繋がれば幸いです。
とにかくmAgicTVは手離れが悪かった。でもようやく手離れしてくれそうです。

当方で起きているDiXiM Digital TVの軒並み「赤!」マークはこの時にサーバーにモニターを繋いでみればmAgicTVでも再生不能に陥っています。
さらにどの様な操作をしたのかショックのあまり記憶が飛びましたが「録画ファイルが勝手に消去される」といった事も起きております。
つまり皆様の所でポツポツと起きている不可解な症状と似たような現象であります。

■■■■■■■■■■■■Q1 2012/03/30■■■■■■■■■■■■■■■■■
> 【地デジサーバー用PC】
>  マザー:ギガバイト GA-H55-USB3
>  CPU:Core i5-650
>  メモリー:CFD DDR3-1333 2G×2
>  HDD(OS):日立 HDP725050GLAT80
>  HDD(data):日立 HDS721010CLA332
>  光学ドライブ:Pioneer DVR217L
>  電源:鎌力 弐 KMRK-550A (II)

 【略】
>
> 【地デジクライアント用PC】
>  マザー:ギガバイト GA-H55M-USB3
>  CPU:Core i5-650
>  メモリー:CFD DDR3-1333 2G×2
>  HDD:日立 HDP72502502GLAT830
>  OS:Windows7 Professional 64bit SP1
>  光学ドライブ:無し
>  ディスプレイ:iiyama E2407HDS HDMI接続
>  再生アプリ:DigiOn DiXiM Digital TV Ver121132
>
> 【症状】
> TV番組を日に平均7番組ほど毎週録画で地デジサーバーに溜め込みクライアントPCで視聴しております。
> 視聴中に突然再生不可となり,DiXiM Digital TVの番組リストは軒並み「赤!」マークとなります。
> 再生不可となるタイミングは地デジサーバーの「mAgicTV GT Ver5.09」が録画を開始した時,或いは録画を終了した時点の様です。
> 再視聴を可能にするには地デジサーバーPCを再起動させるか「DiXM Media Server 3 Tool」でサーバーを一旦停止させ「mAgicガイド」を起動し「DiXM Media Server 3 Tool」でサーバーを再起動させると「赤!」マークとは別の未視聴番組としてリストが現れます。
> レジウム機能を諦めれば何とか使用できますが視聴中のリカバー作業であり精神的な許容範囲を超え御社の品質管理に失望する毎日です。
>
> 何とかしてください!!!
>
> 現在試しに録画ソフトをmAgicTV GTではなくmAgicTV Digital
> Ver4.15に戻しました。
> サポート外かとは存じますがGV-MVP/XS2Wでも使える様です。
> こちらの方が安定している様です。
>
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼A1 2012/04/05▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
>  この度は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
>  お問い合わせいただきました件についてですが、恐れ入りますが録画終了時に症状が
> 発生するとのことでございますので、以下の設定確認手順についてご確認いただけませ
> んでしょうか。
>
> −手順−
> 1.画面右下のタスクトレイよりmAgicマネージャGTのアイコンをダブルクリックしてmAgicマネージャGTを起動します。
> 2.[電源と時刻の管理]タブの[予約録画/定時EPG更新後の動作]の設定にて「電源の管理を行わない」を選択し、OKをクリックします。
> 3.一度mAgicマネージャDigitalのアイコンを右クリックして終了します。
> 4.改めてテスト的に録画していただき、改善が見られるかご確認ください。
>
>  お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
>
■■■■■■■■■■■■Q2 2012/04/05■■■■■■■■■■■■■■■■■
> 御回答ありがとうございます。
>
> >2.[電源と時刻の管理]タブの[予約録画/定時EPG更新後の動作]の設定にて「電源の管理を行わない」を選択し、OKをクリックします。
>
> ●インストール時点より「電源の管理を行わない」に設定しております。
> ●また「おまかせ録画」は一切使用しておりません。
>  ひたすら毎週予約か単発で番組表画面より予約を行っております。
> ●デバイス固有の設定でBS・CSアンテナ電力供給は「する」・「しない」両方ともトライしてみましたが症状は再現しました。
> ●症状はBS録画スタート時の方が確率が高い様です。
> ●クライアント側が視聴しているいないに関わらずDiXiM Digital TVのリスト全番組が「赤!」になります。
> ●GV-MVP/HZ2W×2台+mAgicTV Digitalで1年間ほど運用していた時には無かった症状です。
> ●GV-MVP/XS2W×2台+mAgicTV Digital(4.15)の組み合わせでも症状が起きてしまいました。
> ●「DiXiM Media Server 3 for mAgicTV」の再インストールは数回行っておりますが改善しません。
> ●OS(WinXP+SP3)とmAgicTV GTは250GBの独立したHDD(C:\),録画データーは別のHDDで1TBの(D:\)です。
> ●仮装メモリ(ページングファイル)をC:\からD:\に移してみましたが改善しません。
> ●症状が必ず再現する訳ではないので「DiXiM Media Server 3 for mAgicTV」の巡回タイミングと「mAgicTV」のライブラリー公開タイミングとのワルサではないですか?
>

続く・・・・

2012/05/05 21:32 [14526054]

ナイスクチコミ!1


スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼A2 2012/04/08▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
>  ご連絡いただきました件についてですが、弊社確認では、予約録画終了時にスタンバ
> イに入るようにしてご利用の場合、そのスタンバイに入る動作となってしまうことで、
> DiXiM Digital TVのリスト全番組が「赤!」になる場合がございました。
>  必ず再現するわけではないとのことから、お手元の環境についてはどのような点によ
> るか判断しがたく恐れ入りますが、既にご確認済みかとは存じますが以下の点について
> ご確認いただけませんでしょうか。
> ・mAgicTV GT再インストール
>  以下URLにてご案内の手順でmAgicTV GTの再インストールをお試しいただけませんで
> しょうか。
> http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s17261.htm
>
> ・DiXiM Media Server3 for mAgicTV 再インストール
>  スタートメニューから「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」
> (プログラムの追加と削除)を開き、
>  [DiXiM Media Server3 for mAgicTV ]
>  を選んで、アンインストールし、今一度インストールしなおしをお試しください。
>
>  上記でも回避できない場合は、もしハードディスクを複数お持ちの場合は、録画保存
> 先をそちらのハードディスクに変更していただき、新たに録画したデータではどうかお
> 試しいただけませんでしょうか。
>
>  お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
>
■■■■■■■■■■■■Q3 2012/04/08■■■■■■■■■■■■■■■■■
> 御回答ありがとうございます。
>
>
>
> はっきり申しましてサポートセンターご担当者様からの御回答に失望しております。
>
> > ご連絡いただきました件についてですが、弊社確認では、予約録画終了時にスタンバ
> >イに入るようにしてご利用の場合、そのスタンバイに入る動作となってしまうことで、
> >DiXiM Digital TVのリスト全番組が「赤!」になる場合がございました。
>
> 予約録画終了時にスタンバイに入る設定にはしておりません。
> 録画サーバーは24時間電源入りっぱなしです。
> 唯一フリーソフトshutDownTimerVer2.2により録画予約の無い時間帯であるAM3:30に自動再起動を行っております。
>
> >既にご確認済みかとは存じますが以下の点について
> >ご確認いただけませんでしょうか。
>
> ご提案の[mAgic TV GT]の再インストールは幾度となく実行済みです。
>
> >・DiXiM Media Server3 for mAgicTV 再インストール
> > スタートメニューから「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」
> >(プログラムの追加と削除)を開き、[DiXiM Media Server3 for mAgicTV ]
> > を選んで、アンインストールし、今一度インストールしなおしをお試しください。
>
> ご提案の[DiXiM Media Server3 for mAgicTV ]の再インストールも幾度となく実行済みです。
>
> > 上記でも回避できない場合は、もしハードディスクを複数お持ちの場合は、録画保存
> >先をそちらのハードディスクに変更していただき、新たに録画したデータではどうかお
> >試しいただけませんでしょうか。
>
> 試してみますが、当該案件の御社での再現実験の環境をご連絡頂きたくお願い申し上げます。
> システムの変更は容易に実行できるものではありませんので、御社で「これなら問題なく動作する」という環境と設定をご連絡ください。
> 全て同一の物を何が何でも当方にて購入し、揃え,、検証させていただきます。
> これで同じ現象が再現したら「消費生活センター、国民生活センター」に訴えさせて頂きます。
>
> また返品と返金による示談交渉に応じるつもりは全く御座いません。
> 何が何でも御社が提案する「家中どこでも地デジ」環境を信頼性のある快適なものに仕上げたく存じます。
>

続く・・・

2012/05/05 21:36 [14526067]

ナイスクチコミ!1


スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼A3 2012/04/11▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
>  お世話になっております。
>  お手元にて動作が不安定とのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。田中様にて環境の構築をされるご提案をいただきましたが、大変お手間をおかけいたしますので、弊社にて検証を行わせていただきたいと思います。大変お手数ではございますが、4月5日にお送りいただきました症状発生の詳細についての内容以外で、お気づきの点がございましたら、お知らせいただけませんでしょうか。録画の条件等を揃えて確認させていただきたいと思います。
> BSの録画時に問題発生の確率が高い様子であるとのことから、差支えない範囲で、録画の番組名などを教えていただけませんでしょうか。
>
> *******
> 例)
>  〇月〇日 XX:XX〜XX:XX
>  〇月〇日 XX:XX〜XX:XX
>  〇月〇日 XX:XX〜XX:XX
> を予約登録。
>
>  〇月〇日 の XX:XXから、別のDiXiM Digital TVがインストールされているパソコンで DiXiM Digital TVを起動し、〇〇という1時間番組を再生開始。など。
> *******
>
■■■■■■■■■■■■Q4 2012/04/11■■■■■■■■■■■■■■■■■
> 御回答ありがとうございます。
>
> 下記症状発生の記録です。
>
> 2012/04/06
>  15:00[BSジャパン][にっぽん原風景紀行] 録画開始時
>  16:00[BSジャパン][にっぽん原風景紀行] 録画終了時

【中略】

> 2012/4/10
>  06:40[テレビ東京][Newsモーニングサテライト] 録画終了時
>
> DiXiM Digital TV(以下クライアント)をインストールしてあるPCは3台あります。
> 自営業なもので仕事中などに2台のPCがBGM的に番組を再生しております。
> もう1台は寝室に設置してあるノートPC(AcerASPIRE3820)
> 視聴者は私と家内の2名。
> 10時間×2台/日といったところです。
> PCの起動はAM6:30〜7:00
> AM8:00ころにはRealVNCでサーバーコンソールにログインし6日後の録画予約の点検修正や視聴済み番組の削除を行います。
> 全番組の「赤!」は再生中にもスタンバイ(リスト表示)中にも発生致します。
>
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼A4 2012/04/11▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
>  お世話になっております。
>  ご連絡いただきありがとうございます。
>  いただきました情報を元に、弊社でも確認させていただきたいと存じます。
>  誠に恐れ入りますが、今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。
>
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼A4.5 2012/04/20▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
>  ご連絡が遅くなり、お待たせして申し訳ございません。
>  お知らせいただきましたご利用状況をもとに、弊社でも利用テストをしてみましたが、
> 伺っておりますような状況は再現いたしませんでした。
>
> <利用テストでの操作>
> ・サーバー側で事前に録画したデータをクライアント側で再生
> ・サーバー側新規録画開始
> ・クライアント側再生終了、サーバー側録画継続
> ・クライアント側再度再生開始
> ・サーバー側録画終了
> ・クライアント側再生
> ※サーバー:GV-MVP/XS2WおよびDiXiM Media Server3 for mAgicTVがセットアップされているパソコン
>  クライアント:DigiOn DiXiM Digital TVがインストールされているパソコン
>
>  "DiXiM Digital TVの番組リストは軒並み「赤!」マーク"となる状態として、弊社で確認できたケースは前回お伝えしたケースになります。
>
>  伺っております状況については、再現せず症状を確かめられていないため、お客様のお手元の環境での要因も追及しがたく原因がわかりかねる状況でございます。既にご確
> 認済みではございますが、サーバー側パソコンにてクライアントから参照、再生中はスリープや休止に入らないようにしていただき、もし
> リストが「赤!」マークとなってしまった際は、お手数ではございますが、サーバーパソコンを再起動して改めてご利用いただけませんでしょうか。
>
>  ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
>

続く・・・・

2012/05/05 21:37 [14526074]

ナイスクチコミ!1


スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

■■■■■■■■■■■■Q5 2012/04/28■■■■■■■■■■■■■■■■■
> 御回答ありがとうございます。
>
> 再現しないとの事ですが,再現テストの機材をリストアップしてください。
> また再現テストに用いた番組の数量(分母)を公開願います。
> 当方での「赤!」となる再現率は5%程度です。
> 概ね100番組の録画実行とクライアント(DiXiM Digital TV)での再生を行い「発生件数ゼロ」としないと統計的に見ても「再現しない」といえません。
> それとも5%程度のエラーは仕方ない(仕様だ)と言うのでしょうか。
> お粗末ですね。御社の企業倫理を疑います。東京電力より酷いと思います。最低だ!
>
> 当方にてハードディスクの交換やOSのクリーンインストール他を行いました。
> 以下変更内容
> (ア)D:\(録画データー)を別の個体に変更 → 再現する
> (イ)C:\(システム)をHDDからSSDに変更しOSクリーンインストール他 → 再現する
> (ウ)システムをWindowsXPからWindows7 SP1 Professional 64bitに変更 → 再現する
>  Windows7(ウ)による変更で「撮り逃し」が発生する様になりました。
>
> 以下,既にご報告した以降の再現データーです。
> とにかく何とかしてください。
>
> 2012/04/11水
>  19:55[BSフジ][横溝正史シリーズ犬神家の一族]録画終了時
> ○20:05todo犬神家の一族をHR2からDRに変更
> 2012/04/12
>  0:30[テレ玉][カーグラフィックTV]録画開始または
>  1:00[テレ玉][カーグラフィックTV]録画終了または
>
> 【中略】
>
> 2012/4/28
>  0:00[テレビ東京][ワールドビジネスサテライト]撮り逃し
>  0:12[テレビ東京][ドラマ24]撮り逃し
>  0:20[テレビ朝日][タモリ倶楽部]撮り逃し
>  0:53[テレビ東京][恋するメゾン。R]撮り逃し
>  1:23[テレビ東京][DXTOWN]撮り逃し
>
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼A5 2012/05/01▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
>  再度ご連絡いただきました件についてですが、弊社製品をご利用いただいておりますところ、恐れ入ります。
>  伺っております状況についてですが、お手元の環境にておおむね発生率が5%ほどとのことで、毎回ではないとのことで、弊社での検証数では再現にいたっていないだけなのかもしれません。今一度検証いたしますので、お時間をいただけますようお願い申し上げます。
>  ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
>
■■■■■■■■■■■■Q6 2012/05/05■■■■■■■■■■■■■■■■■
> 御回答ありがとうございます。
>
> 引き続き再現検証作業を実施して頂けるということ,誠に有り難く感謝致します。
>
> その後当方にて行った作業のご報告をさせて頂きます。
> また再現環境を特定できましたので併せてご報告致します。
>
> 本件にて問題の起きているチューナーGV-MVP/XS2W 2台の他,GV-MVP/HZ2Wを2台所有しております。
> GV-MVP/HZ2W 2台中の1台はUSB1.1病で壊れており,残る1台はノートPCに接続し,リアルタイム視聴用として寝室で稼働しておりました。
> USB1.1病となったチューナーもUSBバスパワーが入ったままであれば使用を続けられることを確認しております。
> GV-MVP/XS2W 2台による地デジサーバーがあまりに具合が悪かったので,GV-MVP/HZ2W 2台を予備サーバーとして運用しようと思いつきました。
>
> 新規地デジサーバーはマザーにMSI H61I-E35,CPUにCeleron G530を新規調達し,筐体HDD等は余り物で構成しました。
> この時に同時に行った作業はノートPCからGV-MVP/HZ2Wを外し「mAgicTV Digitalマネージャーのログオン時に自動起動する」のチェックを外し,終了させたことです。
> ノートPCはクライアント(DiXiM Digital TV)と5番組目のサーバーを兼ねておりましたので「DiXiM Media Server 3 for mAgicTV」もインストールしてありました。
> この状態で症状はピタッと収まり,約5日間録画70番組で「赤!」となることは1度もありません。
> 尚,新規に稼働を始めた地デジサーバーにはDiXiM Digital TVはインストールしておりません。
>
> つまりネットワーク内に「mAgicTV Digital」,「DiXiM Media Server 3 for mAgicTV」,「DiXiM Digital TV」の3つのアプリをインストールしてあるPCが存在すると「mAgicTV GT」の挙動がおかしくなるのです。
> この3つのアプリをインストールしたPCの「mAgicガイドDigital」の「ライブラリー画面」には「mAgicTV GT」のライブラリー(録画済み番組)も同時に表示されている点も気になっておりました。
>
> そこで本件の発生メカニズムについて,下記の様に考えます。(あくまで推測ですが)
> 以下「mAgicTV GT」のサーバーを「サーバー#1」とし,「mAgicTV Digital」のサーバーを「サーバー#2」とします。
> 1)サーバー#1が録画開始あるいは録画終了した時点で配信(iPad等)?情報が更新される。
> 2)配信情報を受け取ったサーバー#2は自分の録画データーと誤りデーターベース上に記録し,チューナーのB-CASカード情報を読み込みCOPP違反と認識する。
> 3)サーバー#2がCOPP違反である旨トークンする。
> 4)サーバー#1がCOPP違反である旨トークンを受信し何らかのエラーを配信する。
> 5)サーバー#1がこの矛盾から抜け出せなくなり,次のエラー「再生不能」とか「赤!」とか「録画データーを消去してしまう」などの混乱が起きる。
>
> 尚,ネットワーク内にLANやHDD用のUSB端子が付いた近代的な家電テレビが存在すれば,同じ様な症状が起きる可能性もあるのではないでしょうか。

終わり

2012/05/05 21:38 [14526087]

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クチコミ投稿数:12085件

アイオーは何年も前からソフトが不安定なまま放置してるから、デバッグする気はないと思いますよ。

そもそもDiXiM作ってるところは別の会社だし。

これだけクチコミで不具合情報が流れてるにも関わらず、初心者は必ずアイオーのチューナーを候補に入れるし、売り上げは下がってないようだから経営的に見てもソフト開発にお金を掛ける判断は降りないでしょうね。

多分、のらりくらりとかわし続けるだけかと。

2012/05/06 07:54 [14527751]

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クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

田中さんの搭載記事を見ての感想。
IOさんは良くやっているなと普通に思った。

そもそもが同じ環境に出来ないのだからメーカ側でのテストは意味をなさないのにやってるw。
少なくとも操作手順は確認するのは当たり前と言えば当たり前だけど・・・
例え同じ部品で同じように構築をしても同症状が出るとは限りません。
だって他の使ってるソフトとか環境が違うからね。
田中さんのパソコンをメーカに送ってそちらで長期にかけて検証すれば話は別ですけどね。

私の環境では殆ど問題なく動作していたのですが、最近になって不調になり昨日は最悪な状態になりました。まず、録画予約ソフトを起動して予約ソフトを全画面表示した状態で録画番組を再生すると何故かエラーで観れない。とりあえず、全画面表示にしないって事で対処。次に録画番組中に録画予約ソフトが勝手に起動して画面が現れたと思ったら消えたりと思ったら現れたり・・・ウィルスにでも犯されたのかと思うような変な症状。とりあえず、関連アプリのアンインストール&再インストールで直った。しかし、この症状が出る前にサウンドドライバー関連をイジり倒してたから多分ですが何か影響が出たんでしょうね。自作している人なら経験があると思うけど右をイジれば左でエラーって事は結構あるからね。他の事も視野に入れて調べます。不具合が出たソフトだけを疑うのは(一番に疑うのは疑いますがw)危険です。今は問題なく視聴できるようになりました。今後、色々なソフトウェアを入れる事になると思うのでその都度何かあったら(このソフトに関わらず)それらの事を念頭に置いて確認しないといけませんね。完全に独立するような作りならば良いんですけどね。

2012/05/06 09:40 [14528066]

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クチコミ投稿数:36件

拙宅ではGV-MVP/XSWですがDLNA(DTCP-IP)には随分、痛い目に合いました。
オンボードのVGAを使用されているようですがインテル社のサイトから最新の
インテルHDグラフィックスドライバソフトをインストールされた方が良いと思います。
なぜなら、デジタルコンテンツの著作権管理(HDCP)はGPUとグラフィックスドライバソフトです。
さらに私の環境では
VSS(ボリュームシャドウコピーサービス)とマイクロソフトシャドウコピーサービスを
デフォルトの手動から自動または自動(遅延開始)に変更しました。
これでかなり再生不能および再生途中停止が軽減しました。

2012/05/06 13:01 [14528771]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

皆様,3分割の長文におつきあいいただき感謝致します。

ムアディブさん,ども。
サポート窓口が品質保証部にぶら下がっていない組織設計こそがこの会社の抱えている問題そのものだと思っておりますが,ユーザーには関係ないですね。
私は某メーカーで光学ディスク再生装置の設計に携わっていたことがありますが,製品をリリースした直後は各地のサービスセンターから上がってくるクレーム内容とサービスマンのメッセージや修理内容一枚一枚に目を通したものです。
今回は確実に再現性がある環境を特定できたので何らかの対応があると思っていますが,甘いでしょうか。


prego1969manさん,ども。
随分I-Oの肩を持ちますね。
>田中さんのパソコンをメーカに送ってそちらで長期にかけて検証すれば話は別ですけどね。
とんでもないです。本来なら再現できないのだからI-Oのフィールディングサービスが飛んできて調査し,短時間で解析できないなら頭を下げて製品なり関わる周辺機器を借りていくのが本来だと思います。
私の居た会社では設計者がサービスに呼び出され菓子折持ってユーザー宅にお邪魔しましたよ。
こんなのが許されるのはPCペリフェラル会社くらいです。


次世代スーパーハイビジョンさん,ども。
>オンボードのVGAを使用されているようですがインテル社のサイトから最新のインテルHDグラフィックスドライバソフトをインストールされた方が良いと思います。
インテルHDグラフィックスドライバはマザーのメーカーからではなくインテルのサイトから最新版を導入しております。
GPUが関係するのは再生系で,録画系はディスプレイも繋いでいないので私の所で起きている録画系の問題とは殆ど関係ないと考えております。
一応注意は払っております。
>さらに私の環境ではVSS(ボリュームシャドウコピーサービス)とマイクロソフトシャドウコピーサービスをデフォルトの手動から自動または自動(遅延開始)に変更しました。
それは私も疑いましたがデフラグ直後でも問題が発生することやXPと7とで発生率に変わりがないことから問題とは関係ないというのが私の結論です。

2012/05/06 14:16 [14529031]

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クチコミ投稿数:56件

私もこの地デジチューナーシリーズには痛い目にあってきました。

上記の長い文章を見ていて、私もメールでI-Oと何回も奮闘していた頃を思い出しました。
確かに、この会社の電話サポートは全く駄目ですね!!全く繋がらないwww(しかし、最近初めて繋がってびっくりしましたw仕事してたんだ^^)しかし、メールサポートの対応は本当に良かったです。すぐに質問を返すと、週に2回のペースで対応していただけました。(半分ほど解決しませんでしたが、視聴するだけなら問題ない環境を実現することができました)

現在は、この最新のチューナーに同封されているソフトを使うことで、これまでのトラブルがすべて解消し、全く問題なく利用できております。やはり、PCの環境やソフトの相性がとてもシビアに再現される製品ですね!!私の経験ですと、ハイスペックなPCだと問題が起こりにくい気がします。


話が変わりますが、スレ主さんは、あるメーカーで設計開発をされていたんですね!?しかも、神対応の会社の方とは。
やはり、I-Oのサポートはおっしゃる通りよろしくないのでしょうか?
私は、前の型のボードを使っていますが、こちらの最新バージョンのソフトを使ってみて、そのレベルの違いに驚いています。旧機種でも同じように最新版にアップデートさせてくれないI-Oのサポートが不思議でなりません。

2012/05/06 15:23 [14529276]

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クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

>本来なら再現できないのだからI-Oのフィールディングサービスが飛んできて調査し,短時間で解析できないなら頭を下げて製品なり関わる周辺機器を借りていくのが本来だと思います。

確かに原因が間違いなくメーカ側である事がはっきりと解っている場合はそうでしょうね。例えば家電とかなら購入商品そのものがメーカの物だから原因とか判らなくても(故意に壊したとしても)飛んできてくれるでしょう。まぁ、故意に壊した事が後で判ればそれはまた・・・wってなる話ですけど。

少なくとも自作若しくは改造をされると言う事は、全てにおいて土台が違うんですよ。こうなると確固たる証拠をユーザがメーカに突き付けないと菓子折りなんて以前に真面に見てはくれません。マニュアル通りの対応はされるでしょうけど。

原因は他のハードウェア、ソフトウェア、常駐アプリ、OS自体、DRVIERなどの場合だって十分に考えられます。例え地デジ以外が正常に動作していたとしてもです。

1.●●常駐アプリを停止したら正常になりましたとか過去ログ探せば腐るほど出てきます。
2.クリーンインストールしたら正常になりましたとかね。

少なくとも1.は●●常駐アプリが邪魔してた(当然、影響という意味においてはどちらが悪いとは言えない。)。2.はクリーンインストールしたら直ったのだから以前のシステムが正常で無かったのか、導入していた複数のアプリまたはDRIVER関連が邪魔してたのかもしれません。(影響という意味では・・・1.と同じ)

原因が特定できない以上、IO-DATAに家に来いとか(菓子折りとかもってのほか)ありえません。だとしたら、他に導入しているソフトメーカ(OS:Microsoftも含む)にも同じように言わないといけないでしょ。(あっ、無料ソフトも含む。これってどうするんやろw)クリーンインストールした状態だと正常に動いていたものが、お前んところのソフトを導入したら動作しなくなった。どうしてだ!ってね。

これが●●メーカのBDレコーダーとか地デジTVとか洗濯機とかなら仰る通りですけどね。繰り返しますが家電じゃないんですよ。同じように扱うのが当然と思うこと自体が間違っていると私は思います。

メーカが確実に対応してくれる場合は、ハードの欠陥、ソフトウェアのバグなどですね。無数にあるハードはソフトを全て揃えて検証なんてありえない。一般的なものについては調べてくれるかもしれません。MSオフィスとかWindowsサービスパックを導入したら正常動作しないとか。

電波障害とかだったらもうお手上げです。個人の環境だし自分で環境を整備しないとね。居間の地デジTVは視聴できているのに本カードでは視聴できない(マネージャー見たら電波が弱い)って書き込んでいる人がいます。問題外ですよね。地デジTVでの視聴は(目安にはならなくはないが)関係なりません。視聴できていようがいまいがカード側では電波が弱いんだから仕方がない。等々そりゃもうユーザ側でアレやコレややらないと動かない事が多々あります。でも、それが自作や改造やってれば、こんな事態になるであろう事は往々に考えらえるし、これらの調査調整を(出来る範囲でですが)やらない出来ないのなら、改造は難しいですね。既製品をどうぞって思います。

だからと言って諦めろとか言っているのではありません。問題が解決しない場合は、メーカに報告する事はとても良い事です。もしかしたらメーカ側の不具合の場合だった多々あるのだから解決できるかもしれません。メーカ側の不具合でなくても原因が判れば対処法を教えて頂けるかもしれません。他の製品でも●●を導入している場合での対処法なんて物は沢山あります。先ずは原因解明の近道としては何でも決めつけない事です。決めつけるとソコしか目に入りません。ソレしか頭に残りません。こうなると的外れだった場合は悪循環ばかりか、頭に血が昇って大変な事になります。

主さんはメーカに情報提供したという意味では大変に良い事をなさったのではないでしょうか。
これらがメーカ側の不具合だと解明されれば、いずれは対処法などがサイトで発表されるでしょう。



私からのアドバイスとしては、VGAを載せてみたら如何でしょうか。
他の方からの指摘もあったようですが、私も同じように感じました。直るかどうかは判りません(無責任でゴメン)

何はともあれ早急に解決されると良いですね。

2012/05/06 16:05 [14529416]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

憂鬱な毎日さん,ども。

神対応の会社かどうかは何とも・・・。
とにかく設計者(自分)が欲しくなる製品を作っていました。
届け出を提出すれば試作品を持ち帰って家で使うことができるホームテストといったシステムもありましたよ。
その方が技術屋のモチベーションが上がるのでヒット商品も生まれるし。


prego1969manさん,ども。

>自作若しくは改造をされると言う事は、全てにおいて土台が違うんですよ。こうなると確固たる証拠をユーザがメーカに突き付けないと菓子折りなんて以前に真面に見てはくれません。マニュアル通りの対応はされるでしょうけど。

この点PL法の落とし穴と思いますが製造物責任を問える程の問題でもありませぬ。
電気製品のライアビリティーを確保する為には幾つもの試験が規格化されており,ラインノイス試験,静電印加試験,増減電試験,温度上昇試験・・・等々ありますが,その中に組み合わせ試験というのがありました。
自社製品にせよ他社製品にせよユーザーが組み合わせて1つのシステムを構築するなら考えられる組み合わせを実践してみる試験です。
PCペリフェラルでは組み合わせは星の数ほどになり全部を網羅することは困難ですが,少なくとも自社製品とI-Oプラザで販売しているアプリ(優待販売までしている)くらいは組み合わせて複数のPCをネットワーク内に設置して試験することぐらいは当然のことだと思いますがいかがでしょう。
ってprego1969manさんはI-Oの人ですか?
私はI-O社が敵でもなく味方でもありませぬ。
当該製品が家電だとも思っていません。
ただ「家中どこでも地デジ」にしたいだけでありましてI-Oの責任範囲を問う事が目的ではなく手段です。
ただただmAgicTVを安定させたいだけです。

>電波障害とかだったらもうお手上げです。
チューナーも作っててましたが特定の地域で隣接妨害とか強電界による障害などではクレームにもとづき現地調査やお宅訪問までやってましたよ。
電波障害問題全て総務省のせいではありません。
セットメーカー側の問題も存在します。

>私からのアドバイスとしては、VGAを載せてみたら如何でしょうか。
グラボは数枚所有しており本件のトラブルシューティングにトライしたことはあります。
当方,ゲームはファミコンのドラクエ3で卒業しましたのでグラボを載せて電気を大量消費して運用するつもりはありません。
電気系CADと機構系CADと見積や帳簿などMS-Officeが快適に走って,となりで録画した番組を再生できればそれでよいです。
過去ログを見るとグラボ・ドライバーとの相性問題は多い様ですがClarkdale以降のインテルCPU内蔵のGPUとの相性問題は無い様に受け止めておりますが,私の思想は間違っているでしょうか。

>主さんはメーカに情報提供したという意味では大変に良い事をなさったのではないでしょうか。
お褒めの言葉,誠に有り難うございます。

>これらがメーカ側の不具合だと解明されれば、いずれは対処法などがサイトで発表されるでしょう。
私もそれを節に望みます。
I-Oから新たなアクションがあればこのBBSにて報告させていただきます。

2012/05/06 17:56 [14529807]

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クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

>PCペリフェラルでは組み合わせは星の数ほどになり全部を網羅することは困難ですが,少なくとも自社製品とI-Oプラザで販売しているアプリ(優待販売までしている)くらいは組み合わせて複数のPCをネットワーク内に設置して試験することぐらいは当然のことだと思いますがいかがでしょう。
多分してるんでしょうね。
それと私の発言との関係性があるとは思えませんが如何でしょう。

>チューナーも作っててましたが特定の地域で隣接妨害とか強電界による障害などではクレームにもとづき現地調査やお宅訪問までやってましたよ。
アンテナメーカとか関連業者なら理解できます。
例えばラジオやテレビが正常に受信できないからと各メーカーが受信状況(環境)を調査するなんて聞いた事がありません。メーカが調査するとしたら適正に電波を受信できるかどうかという受信状態(ハード)ですよね。受信機能が正常であれば良いのですから・・・と私は思うのですが如何でしょう。

また、受信機能に問題が無ければ、送信側もしくは妨害があると言う事でしょう。
細かい事を言い出したらケーブルの種類、接触部、近くに電波を出す電子機器(レンジ)等々ありますが、その辺は過去スレ見れば腐るほどあるので・・・

>ってprego1969manさんはI-Oの人ですか?
>私はI-O社が敵でもなく味方でもありませぬ。
まぁ、必ず私のよな書き込みをすると社員さん?って聞かれる方が居られるのですが不思議です。
社員発言は止めた方が良いですよ。少なくとも私は、ソニー、IO−DATA、INTEL、nVIDIA、ヤマハ、NISSANの社員だそうです。毎日仕事に追われてゴールデンウィークを楽しむ間もありません。だったらこんな所に書き込まぬわいと。常識的に考えて社員がフォローするなどあるのだろか?どう考えてもマイナスイメージにしかなりません。今主さんが私に言っているように。

>当方,ゲームはファミコンのドラクエ3で卒業しましたのでグラボを載せて電気を大量消費して運用するつもりはありません。
私も基本的にPCでゲームをしません。ですがVGAは搭載しています。それはより良い閑居でBDなり地デジなりを稼働させたいからです。過去に低スペックでの不具合は幾らでも経験しているのも原因かもしれません。VGA載せているのでテストとして数種のゲームを導入はしています。今では無料でも簡単に3Dを体験できる物が豊富にありますしね。ただし、私の場合はスペック過多は否めません。先の書いたように過去の苦い経験からかもしれません。


10年以上も自作をやっていると組み立てにしろソフトウェア導入にしろ(どんなにメーカが自社でチェックしているにしろ)自己責任なわけですから、問題が発生した場合は固定概念を捨てて全てを疑うって基本が出来たのかもしれません。そう言う私もIO−DATAへは何度か電話で確認はしています。私の場合は殆どがメーカの解答は意味をなしませんでしたけどね。言われるであろう事は全てやっていましたから。

不具合が出たらハード&ソフト共に基本構成でテストします。気力と必要性によるけどね。確認に不要な周辺機器は装着しない。不要なソフトウェアは導入しない。各ハードに関するドライバー類は純正を導入。当然複数のバージョンでテストします。システムエラーを確認してエラーが発生していない状態の上で、地デジのテストを行います。地デジ側のドライバ&ソフトウェアも複数のバージョンでテストします。過去に色々と書き込んでいますが、例え最新版が出ていても私の環境に合わなければ旧バージョンで難をしのいだりしました。色々テストしていると簡易的な対処法は見つかるものですしね。

ちなみに、友人知人で地デジ(他の事でも)の不具合が出た場合に以下の事をやったら大抵は直りました。
・PC構成(ソフト)変更による改善。DRIVER関連の入れ直し。
・PC構成(ハード)変更による改善。CPU,MEM,VGA等の変更。
・個人的な調査の上で不要だと判断(持ち主の判断は無視)したソフトウェアのアンインストール。
・個人的な調査の上で不要だと判断(持ち主の判断は無視)したハードウェアの取り外し。
・セキュリティ関連の設定変更
・OSを含む各種ドライバー関連の更新。
・OSクリーンインストールによる各種ハード&ソフト導入。
※当然、ハード及びソフト固有の不具合は除く。

2012/05/06 18:43 [14529999]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

prego1969manさん

>ちなみに、友人知人で地デジ(他の事でも)の不具合が出た場合に以下の事をやったら大抵は直りました。


そりゃよかったですね。

2012/05/06 19:11 [14530131]

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クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

>>ちなみに、友人知人で地デジ(他の事でも)の不具合が出た場合に以下の事をやったら大抵は直りました。
>・
>そりゃよかったですね。

はい、ありがとうございます^^
てか、やっぱり、そこにだけ来ましたか。

みんな大変喜んで頂けました。
一部、直っても他が使えないと文句言われたり、OCは絶対に譲れないとか。(俺の知った事か!)
何も解らんくせにOCとかは一丁前w・・・(譲らんでもいい、ずっと不具合で悩んでろ!)いや〜心の叫びね。
余りにも酷い奴には「あぁ、それもうダメだと思うから、あっち買ったら」って追加出費も。面倒臭いw

相手次第で鬼にも蛇にもなる(我ながら酷い奴だなと、今隣にいる友人も同意しとるわい、ってオイ)

まぁ、無知は損って事でひとつ

2012/05/06 19:35 [14530221]

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クチコミ投稿数:36件

スッレドもう一度、読みましたが録画の失敗ないようですね。再起動すれば再生できる。
ネットワークーに複数のDLNA(DTCP-IP)サーバー運用したことがないので詳細はわかりませんが
HDCP/COPPのエラーならGPUおよびグラフィックス関係のトラブルが濃厚と思います。

前回の回答に加えて私はデフラグをタスクスケジュールからはずしています。

以前、録画失敗する方でHDDをIDEモードで接続されていましたAHCIモードで
接続されているでしょうか。

Windows 7の電源管理はどのような設定されているのでしょうか。
当然ディスプレイの電源管理なしにしていますか。関係ないと思っておられるでしょうが
GPUの電源がオフになりHDCP/COPPのエラー原因になります。

mAgicマネジャーDigitalのディスプレイの電源管理はどのような設定でしょうか。
Windows 7ファイアウォールの共有設定はどのよう設定でしょうか。
私はトラブルを避けるためファイル共有接続を40ビットおよび56ビットにしています。および
パスワード保護の共有を無効さらに詳細設定でDiXiM Media Server 3 Toolのドメインも有効に
しています。
MSXML 4.0SP3は適用されていますか。また、「CPUにCeleron G530」はサポート対象外だったと
思います。

2012/05/10 00:06 [14543334]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

次世代スーパーハイビジョンさん,ども。

>スッレドもう一度、読みましたが録画の失敗ないようですね。再起動すれば再生できる。

I-Oへのフォームメールには中略の部分に「撮り逃し」の記載があります。
症状で「赤!」は再起動すれば再生できます。
「撮り逃し」はOSをWinXPからWin7にした時点より度々発生しております。
mAgicTV GTがインストールされたサーバーPCはWinXPをそのまま残し,Win7をデュアルブートでインストールしました。

整理しますと・・・
GV-MVP/WS2W×2+Corei5+WinXP+mAgicTVDigital+DiXiMMediaServer3では「赤!」
GV-MVP/WS2W×2+Corei5+WinXP+mAgicTVGT+DiXiMMediaServer3では「赤!」
GV-MVP/WS2W×2+Corei5+Win7+mAgicTVGT+DiXiMMediaServer3では「赤!」と「撮り逃し」
ネットワーク内からサーバー兼クライアントを追い出すと「赤!」は完治「撮り逃し」のみ(Win7)

以上に加えネットワーク内に予備サーバー
GV-MVP/HZ2W×2+CeleronG530+WinXP+mAgicTVDigital+DiXiMMediaServer3では
「撮り逃し」のみ

「撮り逃し」と次世代スーパーハイビジョンさんが仰る「録画の失敗」が同じ症状か否かは不明ですが,当方の「撮り逃し」とは翌週に毎週録画予約の縦赤帯があるのに撮れていないという症状です。
ツールバーには録画中のアイコンがあった筈なのにという状態。
撮り逃し中(録画中)にはライブラリーリストに該当番組が赤文字で表示され,フォルダーも作成され,XITファイルサイズも時々刻々増加していたのに,いつの間にかライブラリーリストから消え,フォルダーも消えている状態です。
時系列で最初の「撮り逃し」した番組以降の予約もAM3:30のリブートまで全て「撮り逃し」しております。

この件,WinXPでは起きていなかったか或いは気づかない程に発生率が低かったと思われます。
ただ私の様に1週間に100番組もの予約をしていると「撮り逃し」していても気づかないこともあるのかも知れないのですが,家内は連続ドラマを観ているので気づかない筈はないんじゃかと・・・。
なのでWinXPに戻そうかと考えています。
これで「赤!」と「撮り逃し」が完治すれば重欠点ゼロになりますな。

ただデュアルブートで同じドライブ構成なのにWin7の録画番組はWinXPでは観られなく(逆も同じ)なりますので未視聴をゼロにしなければ話が進まない・・・デス。

>前回の回答に加えて私はデフラグをタスクスケジュールからはずしています。

それは私もやってみましたが相変わらず「撮り逃し」がおきております。
2台目の予備サーバーを立ち上げてから「撮り逃し」が明確にわかる様になりました。
予備サーバーを立ち上げて解った事は,外付けHDDがUSB2.0でよいかという問題です。
USB2.0で接続し,同時に4番組録画中にクライアント2台が再生していると転送が間に合わない様です。
この時の4つの番組を再生すると音抜け,コマ抜け,動きが速い部分でブロックノイズが発生しました。
音抜けはセリフの一部(単語)が抜けるレベルなのでドラマのストーリが侵される程度。

>以前、録画失敗する方でHDDをIDEモードで接続されていましたAHCIモードで
接続されているでしょうか。

IDEモードです。
う〜ん,WinXPのAHCIはめんどそうだなぁ。
仕事忙しくなりそうだし。
USB2.0で3番組同録で1クライアントなら大丈夫だかからIDE/AHCIと録画失敗が関連するかなぁ・・・?
ま,時間あったらやってみます。

>Windows 7の電源管理はどのような設定されているのでしょうか。
>当然ディスプレイの電源管理なしにしていますか。関係ないと思っておられるでしょうが

WinXPでもWin7でもスクリーンセーバー及び電源管理OFFで24時間稼働であります。
ディスプレイを繋いでいないので関係ないと思っていますが,ディスプレイの電源管理をOFFにしても省エネにもならないかと・・・。

>mAgicマネジャーDigitalのディスプレイの電源管理はどのような設定でしょうか。

mAgicマネジャーDigital,mAgicマネジャーGT共に電源管理を行わないにチェックです。
夜間のディスプレイの電源管理もレ点なしです。
時刻補正はOSデフォルトのNTP設定とmAgicマネジャーの録画開始時に補正ON/OFFどちらでも起きます。

>Windows 7ファイアウォールの共有設定はどのよう設定でしょうか。
>私はトラブルを避けるためファイル共有接続を40ビットおよび56ビットにしています。
>およびパスワード保護の共有を無効さらに詳細設定でDiXiM Media Server 3 Toolのドメインも有効にしています。

XPも7もクライアントPCも全てファイアウォールはOFF。
ファイル共有接続は有効/無効どちらでも症状にかわりないです。
当方の勝手な解釈ですがDiXiM Media Server 3に録画フォルダーを登録しなくても(登録しても)クライアントに配信されますのでバンドルのDiXiM Media Server 3はあくまでmAgicTV専用で汎用のDLNAサーバーのメニューは機能していないと思っています。
その他DiXiM Media Server 3に対する設定を弄っても何の変化も無い様です。

>MSXML 4.0SP3は適用されていますか。また、「CPUにCeleron G530」はサポート対象外だったと思います。

問題が起きているのは予備サーバー(Celeron G530)ではなく 主サーバー(Core i5-650)です。
MSXML 4.0SP3の適用は何に効果があるとお考えでしょうか,教えてください。
自動アップデートもOFFしてあります(要するにすっぴん全裸です)のでSP1以降のパッチは全く当たっておりません。
BIOSやドライバはマニュアルでアップデートしました。

2012/05/10 15:31 [14545021]

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デュアルブートですか。驚きですね。
とりあえずWindowsを最新状態にすべきでしょう。
Windows XPはSP3を適用。Windows 7はSP1は適用しましょう。
S-ATAの性能を発揮するのはAHCIモードです。
MSXML4.0SP3はDiXiM Media Server 3が使用します。
DiXiM Media Server 3をインストールしたときはMSXML4.0SP2が自動で同時にインストール
されたと思います。MSXML4.0SP2はサポートが終了しています。
詳しくわかりませんがHDCP/COPPと関連が深いようです。

なるべくテレビ王国、番組表から単発予約したほうが録画失敗やHDCP/COPPのトラブル
が少ないようです。

2012/05/10 16:02 [14545093]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

次世代スーパーハイビジョンさん,ども。

>Windows XPはSP3を適用。Windows 7はSP1は適用しましょう。

Windows XPはSP3,Windows 7はSP1です。

>S-ATAの性能を発揮するのはAHCIモードです。

それは知っております。
当方NECPC-9801時代からの20年選手です。
環境にはそれぞれの事情がありますし,I-OがAHCIにしろと言っているわけではないですよね。

>MSXML4.0SP3はDiXiM Media Server 3が使用します。

その情報のソースは?
主サーバーにインストールしたWin7は新規に調達したSP1が当たっているものです。
主サーバーのコンパネ→プログラムと機能にMSXML4.0がありません。

2012/05/10 19:10 [14545602]

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その情報のソースは?
主サーバーにインストールしたWin7は新規に調達したSP1が当たっているものです。
主サーバーのコンパネ→プログラムと機能にMSXML4.0がありません。

http://freesoft.tvbok.com/tidegi/copphdcp.html

USB HDDは避けたほうが良いと思います。

2012/05/10 20:15 [14545852]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

次世代スーパーハイビジョンさん,ども。

リンク先拝読させていただきました。

COPPは再生系には関与しますが当方で問題となっている「赤!」は録画系の問題であり関係ありません。
mAgicTVはCOPP対応でない系でもインストールできますし,録画も配信もできます。
COPP対応が必要なのは配信先のPCである再生系です。
当方再生系と録画系が切り分けられる環境にありMSXMLについて録画系は不要と判断しております。
唯一チャンネル設定→電波状況の表示で問題となりますがディスプレイをHDMI接続すれば解決します。

>USB HDDは避けたほうが良いと思います。

この件は当方も懸念しておりましたが,予備サーバーの記録メディアの接続方法であって,本件の主サーバーで起きている「赤!」とは関係ありません。
「赤!」は予備サーバー立ち上げ前から起きていた現象です。

また,予備機の録画系及び配信系はUSB3.0接続で何の問題もなく動作しております。
予備機のUSB接続のチューナGV-MVP/HZ2W 2台の問題を強いてここで取り上げるならデバイスがグレーアウトしてしまうことと,アンテナ感度が極めて悪いことです。

2012/05/10 21:51 [14546194]

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>環境にはそれぞれの事情がありますし,I-OがAHCIにしろと言っているわけではないですよね。

どれもこれも自分の思う環境(事情?)で動かない事は悪だという考え方は止めた方が良いですよ。何を優先するかでしょうけど、あれほど酷いIOとのやり取りをするからには地デジ優先なんじゃないの?それを正常に動作するように工夫はしないのですか?折角のアドバスは無下にしない方が良いですよ。

パソコン自体(ハード&ソフト)が完璧じゃないから色々と問題も起こるでしょ。メーカに完璧を求めるのは勿論なのですが、パソコンの場合は自分で試行錯誤する(とにかく動作するように調べあげ出来る事はやりつくす)のが基本ですよね?まして自作とか改造とかならさぁ。既製品じゃないんだから。20年戦士なら言われるまでもないと思いますので失礼だったかもしれませんが、私はそのように思います。

全てで同様の不具合が発生しているのであれば、明確な不具合(ハードにしろソフトしろ)でしょうけど、問題なく動作している環境もあるわけで、その辺は何故なのか、何故自分のPC環境では不具合が出てしまうのかって事で動くことも大事でしょう。不具合が発生する場合って「1.地デジカード不良、2.アプリ不良、3.PCスペック、4.個人による環境」のどれかでしょ。大多数で出る場合の不具合は、1,2が主でしょうけど、そうじゃないばあは、3,4が多いですね。まぁ、多いってだけで可能性は全てにありますけどね。

20年もやってるのであれば、腕が鳴るんじゃないですか?(IOとのやりとり見る限り鳴らないか…な)

2012/05/10 22:20 [14546342]

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「COPPは再生系には関与しますが当方で問題となっている「赤!」は録画系の問題であり関係ありません。」

仰る意味がわかりません。クライアントからみればライブラリが「赤!」になる。
つまり再生できない。なぜ、録画系になるのでしょうか。録画失敗ではなく再起動すれば
再生できるタイトルもある。なぜ、録画系の問題と決め付けるのでしょうか。

2012/05/10 22:40 [14546465]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

皆様,数々のアドバイス誠に有り難うございます。

当方にて起きている事象についてなかなか理解して頂けないのは私の文章表現力のなさと痛感しております。

当方フリーランサーの技術屋であり,暇に任せて勝手な書き込みをさせて頂いてきましたが,大口案件がインプットされ仕事が忙しくなってまいりました。
しばし潜伏させて頂きます。

I-Oからの回答は未だ得られませんが何らかのアクションがあればその時点で転記させていただきます。

では。

2012/05/11 11:10 [14548030]

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お好きなように。
一般的にエンジニアならばシンプルな構成を考えるでしょう。
例えばWindows 7 にGV-MVP/XS2Wを2枚にするでしょう。
さらに、あらゆる方法を試行錯誤するでしょう。
視野を狭くすれば解決しませんよ。

2012/05/11 12:10 [14548193]

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前者に同意。

最低限の環境でのテスト。これは基本中の基本ですね。自作・改造される方、ましてや、何らかの技術者なら解っているはずです。

基本的に制限がないからどんな環境でも問題がないはずだって考えがそもそも間違っているわけで、仕様上の制限以外は、普通は書かない(書けない)。ユーザの数だけ環境があるわけで常識的に考えても酷な言い分だと思います。問題が出なければそのままでいいのでしょうけど、出たのならば最低限の環境で試すべきです。そこまでやっても(当然PC環境は完璧ハード&ソフト…OS、ドライバ等)症状が改善されない場合に、やっと主さんが晒したようなメーカとのバトルになるのだと思います。ここで言うバトルとは、消費生活センターとか同環境を揃えるからどうとかの(脅しまがいなw)類です。不具合が出たからメーカに問い合わせるってのは当然の事なので勘違いされないように言っときます。

自分の環境に合わせろと言っている段階で、レコーダーを購入された方が良い方だと感じました。

2012/05/11 14:05 [14548536]

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通りすがりの感想。

「なんでこんな役に立たない返信ばっかり付くんだー!?」
というスレ主さんの心の叫びが聞こえてきそう。

まあ少数派かもしれませんが、解る人には解るので気にせずお仕事がんばってください。

2012/05/22 23:34 [14594220]

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スレ主 ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

以下の引用部は本日届いたI-Oからのメール。
要するにサポートセンターは検証に使えるPCを1台しか持っていないということデス。
(1台も持っていないかも)
検証用のクライアントのPCが有るのか無いのかはっきりしませんんが,
新たなPCを用意するまでもなくクライアントに「mAgicTV Digital」と「DiXiM Media Server 3for mAgicTV」をインスコすりゃぁ再現させられると思う。
何度やり取りしても「再現しない」の一点張りという事は,
再現しても再現しない事にしているのか,
検証作業を実行しないで「再現しない」という回答をする様にマニュアル化しているのであろう。
よってクレームを入れても無駄であると悟りました。

> 弊社製品をご利用につき、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
> また、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
> 先日、「 ネットワーク内に「mAgicTV Digital」,「DiXiM Media Server 3for mAgicTV」,
>「DiXiM Digital TV」の3つのアプリをインストールしてあるPCが存在すると
>「mAgicTV GT」の挙動がおかしくなるのです。」とご連絡いただきましたため、そちら
>のご連絡をいただいた以前から予約録画しつつ、ランダムに日中DiXiM DigitalTVから
>の再生利用を数日検証して、症状は再現していない状況でしたが、改めて、特定された
>その再現条件を新たなパソコンにて構成し、現在検証中の状況でございます。
> 現在80件ほど録画した状況でございますが、DiXiM Digital TVでの再生利用において、
>症状は再現しておりません。



それから「撮り逃し」の件について・・・
1)最初に撮り逃したと思われる番組以降PCを再起動するまで全ての予約を撮り逃す。
2)撮り逃しが起きている時にmAgicガイドを起動するとmAgicガイドのレスポンスがやたらと遅かったり,予約の追加を実行するとmAgicガイドGTがフリーズするといった所謂リソース不足状態になっている。
3)同,mAgicマネージャGTの終了ができない。
4)同,タスクマネージャーからmtvManager.exe *32のプロセス終了も不可。

ということから単なるメモリーリークと判断。
サーバーにインストールしてあったフリーソフトShutDownTimerを同じくフリーのBootTimerに変更し早朝3:30の再起動に加え18:00時前後にも再起動する様にした結果,98番組中撮り逃し番組ゼロという結果です。

寝室のGV-MVP/HZ2Wによるリアルタイム再生は諦めることとします。

複雑だと非難を受けた俄作り予備サーバーは別の用途に流用しました。

ご指摘のMSXML4.0はSP2(KB954430),SP2(KB973688),SP3,SP3(KB973688)を主サーバー,全クライアント,予備サーバーに全てインスコしましたが何の変化もなく「赤!」の再現が確認できました。(教訓=迷信に惑わされない)

参考までに以下のリンク見つけました。
http://www.rbbtoday.com/article/2008/07/19/52935.html

2012/05/25 13:48 [14603189]

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拙宅の環境ではNVIDIAのVGAボードを使用している。
MSXML SP2をインストールしてあったのでMSXML SP3を
インストールしたときはDiXiM Media Server 3 Toolで
停止させてインストール操作したがサーバーの停止を
促すメッセージが表示され管理ツールでサービスを
停止してインストールした。

2012/05/27 12:24 [14610881]

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標準

PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/XS2W

スレ主 地球丸さん
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2パネは推奨されていませんが、マジックTVからBSを視聴すると放送波の受信感度が低下しています、と出て視聴できない(時々出る)マジックガイドから予約して録画すると視聴可能。※バージョン5.09

2012/05/23 07:27 [14594956]

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参考にしたいので環境を教えて下さい。

・PC構成
・ネット環境

そうならないように気を付けたいので

2012/05/23 18:49 [14596617]

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解決済
標準

PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/XS2W

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http://www.iodata.jp/fun/digital/smartphone/how/arrows.htm

上記ページの紹介どおり、ISW11Fで、プリインストールアプリのDIXIMSERVERを用いてWi-Fi経由で視聴しようとしたのですが、20秒ごとにバッファリングが必要になります。
(最初の10秒は順調ですが、その後段々とスピードが落ちて行き、バッファリング中となる)

初め、Wi-Fi環境を疑ったのですが、一度この機種に送信してからDiXiM Playerで再生させてみると、全く同じ現象となりました。ISW11Fの過去レビューにも関連した内容のものが少しありましたが、どうやら携帯本体の処理問題のようです・・・。

どなたか問題なく再生できている方はいらっしゃらないでしょうか?
もし再生できているのであれば、設定方法や視聴方法等を教えていただけないでしょうか?

ISW11Fでなくても、他の機器で試されたことがある方の意見も是非聞かせていただきたいです。

よろしくお願い申し上げます。

2012/05/04 12:22 [14519845]

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ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

当方スマホは古くからのユーザーですがウイルコムです。

スマホではなくお風呂テレビにメディアプレーヤー「AVeL Link Player(AV-LS500LE)」を外付けの無線LANで繋いでおります。
これが数分で落ちることがあり家内に使い方を伝授できず困っております。
再度再生釦を押せばレジュームはしてくれるのですが度々落ちる事があります。
数回落ちると固まってしまいバスルームの天井蓋を開けて一端コンセントを抜くしかなくなってしまいます。

傾向と対策として・・・
高圧縮率で録画した番組は落ちにくい。
ハードウエアー・トランスコード非搭載のGV-MVP/HZ2Wで録画したデーターは頭から再生不能になりやすい。
毎回落ちる訳ではなく30分番組を通して再生できることもある。(これ以上は長風呂)
電子レンジがONするとダメ。(無線LANだから)

録画設定に転送用同時録画のプルダウンメニューがありますが,これの携帯高画質とかはどうでしょう。

2012/05/05 22:15 [14526291]

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ボズシさん
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あっ,もしかしてサーバーと DiXiM Player が同じパソコンではありませんか?

DiXiM Playerをアンインストールしてみたらどうでしょう。

2012/05/05 22:39 [14526422]

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こんばんは。
ARROWSで本チューナーで録画した番組が観れるという書き込みを見て早速に試してみました。
問題なく視聴できますね。今、視聴しながら書き込んでいます。

--------------------------------------------------
PC自作(プロフィール搭載)
光ネクスト
ルーター(CG-WLR300GNE-U)ルーター機能はOFF
--------------------------------------------------
【PC】
DiXiM Media Server 3 Tool インストール
 設定項目
 ・サーバー名
 ・公開フォルダ
 確認項目
 ・その他の設定→デジタル録画番組の配信
  「デジタル録画番組の配信(DTCP-IP配信)を行うことができます。」になっている事

ファイアウォール(コンパネから)
 設定項目
 ・上記サーバーの許可(プライベート/パブリック)共にチェック

【ARROWS】
DiXiM PLAYER 起動
 ・視聴する を選択
 ・サーバー一覧を確認
 ・DiXiM Media Server 3 Tool で設定したサーバー名が表示されているか確認
 ・同上表示名選択
 ・公開フォルダの再生は「Folders」を選択
  以降、好きな音楽、動画を選択後に再生
 ・録画番組の再生は「mAgicTV」を選択
  以降、好きな録画番組を選択後に再生

てな感じですが、主さんが言っている事がいまいち良く解りませんでした。
再生は出来るけど正常ではないって事ですか?バッファーが追い付かないだけ?
再生まで辿り着いていない。サーバー確認の認識に時間が掛っている?
速度が落ちるとは何で確認した状況でしょうか?(何か数値的なもので確認している?)

2012/05/05 23:39 [14526748]

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私が使っている機種は、F−05Dです。

2012/05/05 23:56 [14526839]

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返信、誠にありがとうございます!!

ボズシさん

>高圧縮率で録画した番組は落ちにくい。
確かにそのようです。転送用同時録画の「iPad高画質(640×360)」で試してみましたが、問題なく再生できました。圧縮していないDRモードのメインデータの方は、やはり正常に再生できませんでした。やはり、6MbpsはOKで17MbpsはNGということは、そういうことなのでしょう。

>毎回落ちる訳ではなく30分番組を通して再生できることもある。(これ以上は長風呂)
>電子レンジがONするとダメ。(無線LANだから)
同じデータの番組でも、再生させる度に安定度が変わるのですか!?それは、無線の安定度か端末のその時の状態(調子)が大きく影響しているのかもしれませんね。(30分以上の長風呂は、僕がフリーズしちゃいますw)

>あっ,もしかしてサーバーと DiXiM Player が同じパソコンではありませんか?
申し訳ありません。私、正直なところDTCP-IPやDiXiM の仕組みを理解できておりません。もちろんPCの方には「DiXiM Media Server 3 for mAgicTV」をインストールしてあり、その設定したサーバ名のところから視聴しました。最終的には、PCに保存してあるデータをWiFi経由で見たのではなく、一度ガイドから「DTCP-IPサーバーにダビング(コピー/ムーブ)する」でスマートフォン(ISW11F)のサーバーの方にコピーしてから視聴してみて、今回の症状が確認できました。なので、スマートフォンがわの処理能力の問題ではないかと考えております。(いろいろとソフトを導入しているので、その影響も否定できませんが。)
DiXiM Playerをアンインストールしてみたらどうなるのでしょうか?


prego1969manさん

詳しい検証、誠にありがとうございます。大変参考になります^^

>再生は出来るけど正常ではないって事ですか?バッファーが追い付かないだけ?
>再生まで辿り着いていない。サーバー確認の認識に時間が掛っている?
>速度が落ちるとは何で確認した状況でしょうか?(何か数値的なもので確認している?)
バッファーが追い付いていないだけです。しかも、スマートフォンの方に一度コピーした録画データでも同じ症状が発生しているのです><なので、WiFi環境は全く関係ないと考えております。(頻繁にデータのコピーでエラーが出たり、とても遅かったりとさんざんですが・・・半径50cmの11n(2.4GHz)接続なのに。。。)
速度が落ちるとは、視聴していて音と映像がわずかに止まる?時間が徐々に増えていることです。これまた分かりにくい表現になってしまい申し訳ありません。動画をUPできれば分かりやすいのでしょうが、経験もなく著作権等も心配で・・・(一応用意はしたのですが><)


以上、長くなりましたがよろしくお願い申しあげます。

2012/05/06 13:11 [14528804]

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ボズシさん
クチコミ投稿数:32件 この製品のオーナーこの製品の満足度2

憂鬱な毎日さん,こんにちは。

DiXiM Player って何でしょう?
具体的なアプリ名です。

私の日本語が変でしたけど,「もしかしてサーバーと DiXiM Player が同じパソコンではありませんか?」の意味は,「サーバー」=「DiXiM Media Server 3」と「DiXiM Player」=「DiXiM Digital TV」が同一のパソコンに両方共インストールされていますか・・・という意味です。

2012/05/06 13:31 [14528875]

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アプリとかデータとか詰め込みすぎていませんか?
パソコンでは当たり前の事ですが、どんなに高性能でも空き容量が無いとかアプリ多重起動とかでは性能を発揮できないだけじゃなく不具合が発生する事は結構あります。同じような症状ではないでしょうか。ショップに持って行けば調べて貰えるでしょうけど、それをやらないで考えるのであれば、一度初期化して録画再生に必要な物だけをダウンロードして試すくらいでしょうか。

>半径50cmの11n(2.4GHz)接続なのに。。。
性能が発揮できない状態であればスペック上の性能など意味がありません。車を一人で運転して高速で速度を測ったら200Km/h出たのに4人乗せて更に200kgの荷物を載せてら速度でません。スペックは220km/h出るって書いてあるのに!って言ってるのと同じです。(同じか?w)

原因が解らない場合はあらゆる事を疑ってかかる、あらゆる事を否定しない。が解決の近道です。

2012/05/06 13:39 [14528899]

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ボズシさん、prego1969manさん、素早い返信、本当にありがとうございます。

本製品で録画しているPCには、ご存じのようなソフトがインストールされております。
(DiXiM Media Server 3 for mAgicTV、mAgicTV GT、mAgicガイド GT、mAgicPlayer GT、ドライバ)
申し訳ありませんが、「DiXiM Digital TV」がインストールされているかについては、わかりません。家に戻ったら確認してみたいと思います。

視聴しようとしている端末は、au版のアローズシリーズ(ISW11F)です。この端末には、参考URLで説明されているプリインストールのアプリがあり、これを利用させてもらっています。
(DiXiMを起動すると、DIXIM SERVERとDIXIM PLAYERを選択することができます。私は後者でWiFi経由の番組やアローズに一度データを移した番組を視聴している状況です。)

おっしゃる通り、個人の環境によって全く動作状況が異なると思っています。それは、このチューナでいやというほど思い知らされましたし><(このシリーズは4年目ですが、ようやく普通の製品として使うことができています。これまでおまかせ録画は一度もできませんでしたが、現在は何事もなかったかのようにほぼ全機能?問題なく動作しています。)

今回の件は、確かにスマートフォンを初期化して一度試してみたいのですが、すでに修理に2回出して5回以上初期化しており、今の設定を時間をかけて行ってきたことを考えると・・・キツイです><
できれば、他の方々の利用情報を聞かせて頂ければありがたいと思っています。もしかすると私の知らない回避方法や手段があるかも知れないので。ISW11Fのクチコミでも同じような質問をさせてもらっているのですが、圧縮した録画モードの番組なら問題ないという意見をいただいております。問題なく再生可能な録画モードを探してみる予定です。

ちなみに、私のアローズ君(ISW11F)のRAM使用量は744MB中410です。詰め込みすぎですねwww

2012/05/06 14:40 [14529124]

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ボズシさん
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憂鬱な毎日さん,こんばんは。

>(DiXiMを起動すると、DIXIM SERVERとDIXIM PLAYERを選択することができます。私は後者でWiFi経由の番組やアローズに一度データを移した番組を視聴している状況です。)

DIXIM PLAYERはスマホのアプリなのですね。
当方再現環境を持ち合わせておりませんのでお力になれませんです。
スルーしてください。

2012/05/06 19:00 [14530089]

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とりあえず、途切れ途切れになる(状況は非常に悪い)にしても観れていると言う事ですね。
だとしたら、少なくとも設定は出来ているという事でそこは問題ではありませんね。
で、次の事が考えられるのですが

・電波状況が悪く通信速度が出ていない。
・電波状況は悪くないが端末側のトラブルで受信できない。若しくは速度が出ない。
・何れも問題は無く単に端末の性能不足とか。(いや、これ適当)
※トラブルと言っても又これが色々とあるよね〜

端末側のトラブルであるのであればショップへGOとしか。

私は正直に言ってスマホを全くイジらない人です。買った当初は面白いとばかりにイジりましたが、今では単なる携帯電話。ですが、興味は色々とあるので、このような書き込みがあると試して見たくなると言うか私のは大丈夫?って事も兼ねてやってみます。大概は問題なく出来ることの方が多いのでもしかしたら殆どイジっていないから?とも思います。だとしたら、やっぱり、パソコン同様にユーザ次第でどうにでもなるって事ですかね。アプリ自体は自己責任でしょ?まだまだ成熟していないので色々と問題はありそうですけど、このような環境では(PCでも同じ)何かをやるためには何かを諦めないといけない事が多々あります。面倒でも色々と自分で検証されて必要な優先順位で使用するしかないですかね。

私はこのカードでは然程苦労はしていませんが、苦労している人は数人みています。殆どが環境の問題ですね。ハードしろソフトにしろ・・・。間でメーカの不具合もチョコチョコ入ってくるので大忙しです。昨年末だったかな?酷いバグがあったよね。私は偶然にも遭遇せずに済みましたけど。運も実力だとか言ってみるw

2012/05/06 20:33 [14530508]

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>>高圧縮率で録画した番組は落ちにくい。
>確かにそのようです。転送用同時録画の「iPad高画質(640×360)」で試してみましたが、問題なく再生できました。圧縮していないDRモードのメインデータの方は、やはり正常に再生できませんでした。やはり、6MbpsはOKで17MbpsはNGということは、そういうことなのでしょう

低解像度だと問題なく観れるという事なので、単純に転送速度が低いのでしょうね。
無線ルータに問題が無いのであれば、端末の性能でしょう。(ここで言う性能とは発揮出来ていないものも含む)

ちなみに、私は転送用ではなく録画モードHR3で録画した番組をWiFi経由で問題なく視聴出来ています。

2012/05/06 21:06 [14530707]

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ボズシさん、prego1969manさん、 お返事ありがとうございます。

返信が遅くなりました。今回少し検証してみましたのでその報告をちょっと^^

検証した番組は地上波で、昨日やっていたNHKのプロフェッショナルです。各モードで5分間録画してみました。まず結論から言うと、prego1969manさんのおっしゃられているHR3モード(7.5Mbps)が限界でした。少し動画の引っかかりを感じましたが、問題なく視聴できるレベルでした。DR(17Mbps)とHR2(11.5Mbps)は、やはり途中でバッファリングが発生しました。

転送用同時録画ファイルでも複数のモードで試してみましたが、PSPと携帯のモードで撮った番組は拡張子の問題なのか、再生することさえできませんでした。しかし、iPodモードは再生でき、最高画質の1280×720(10.6Mbps)でも問題なく再生することができました。画質は、スマートフォンがHDの画面ですので、HR3モードと変わらずとても満足できるレベルでした。

以上のことから、これまで私はすべてDRモードで録画してきましたが、これからはHR3モードで行いたいと思います。また、事前にスマートフォンへデータを入れることが分かっていれば、DRモードと転送用同時録画ファイル機能のiPad高画質(1280x720)で使用していくしかないのかな〜と。

私の環境では以上の結果となりましたが、いかがでしょうか。prego1969manさんには、可能であれば是非、無圧縮のDRモードで試していただきたいです。(HR3を常用されていらっしゃるようですので)

よろしくお願い申しあげます。

2012/05/08 15:03 [14537438]

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クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

こんばんは。
仰る通りHR3を常用しております。
画質は然程気になりませんし容量節約にもなりますしね。

とりあえず以下の2番組をテスト致しました。
同様に5分程度の録画です。

HR2:ナイナイ
D R:火サス

それぞれ2分程度再生致しましたが、止まる事無く正常に再生されました。
回線速度と言うよりも処理能力の問題なのかもしれませんね。


主さんに逆にテストして貰いたいのですが、HR12,HR15ではどのようになりますか?

2012/05/08 19:47 [14538272]

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お疲れ様です。

>それぞれ2分程度再生致しましたが、止まる事無く正常に再生されました。
テストしていただき、誠にありがとうございました。

>HR12,HR15ではどのようになりますか?
こちらをテストしてみたのですが、なんと急に調子がおかしくなり(ISW11Fが・・・)、まともに再生できなくなりましたw。HR3もダメで、なんじゃこりゃ???っという状況になり、再起動しても同じ症状が発生しました。。。。(信じられない><涙)
明確な症状としては、一番最初の読み込み(バッファ)がとても長くなり、サーバにムーブ・コピーもすべて失敗するようになりました。PCとISW11Fを再起動しても同じでした。
ただ、一度ダウンロードしていたDRモードの再生をもう一度試してみたのですが、なんと今度は全く問題なく再生できました・・・えぇ!?もうびっくりです(笑)

私のISW11Fは、2回修理に出しているので実質3機目なのですが、初期は完全に外れ機種で、2機目も少々改善されたのですが、やはり常用レベルには程遠く外れ機種でした。もうだめかと思いましたが、先月の基盤交換で、室内GPSの問題以外はすべて解消され、当たり機種がキター!!と喜んでおりました。
しかし、今までいじってきましたが、ちょっと違和感を感じておりました。それは、初号機はすぐにちょっとのことで本体が熱くなっていましたが、キビキビと動作していたのですが、3号機は、熱を出さない代わりに、もたついた動作をするようになりました。CPUの動作周波数を観察していましたが、明らかにMAXの1.2Ghzになる頻度が少なくなっていました。
もしかすると、症状は確認されず基盤交換だけと説明を受けていましたが、パワーを抑えて安定させるためにその辺のプログラムをいじられたのでしょうか・・・(やっぱり問題は熱だったのか・・・?)

サクサク動作をうたっている製品なのに、残念です><(あっけど、DRモードが全く問題なく再生できたので、やはり高機能であることはまちがいないのかな!?)

結局のところ、ISW11Fの動作不安定がそもそもの原因の可能性が高いですね。完全にISW11Fが問題でした!!いろいろと協力していただき、本当にありがとうございました。

またよろしくお願い致します。



あっしかし、
>HR12,HR15ではどのようになりますか?
ということはどういうことだったのでしょう。何か問題が発生していたのでしょうか?気になります^^

2012/05/09 17:49 [14541731]

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クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

>HR12,HR15ではどのようになりますか?
いえ、全く問題ありません。(てか、やってもいないので解りません;;)

えっと、高圧縮率って言葉の意味が違っているように思えたので、高圧縮ファイルとはHR10とかHR12とかHR15とかを言うのでしょ?って事で試して貰いたかっただけです。「転送用同時録画の「iPad高画質(640×360)」で試してみましたが、問題なく再生できました。」ってのは高圧縮ファイルではなく単純にリサイズ(フォーマットも違うかな?)されたものだからストリーミングに向いてるのは当たり前じゃんって思いました。逆に高圧縮ファイルってのは再生するためには解凍(って言葉が適切かどうかは解らない)しなければいけないから再生に負荷が掛かるんじゃないのかな〜って思ったので自分でためすのが面倒臭かったので主さんに試して頂こうかなと・・・

でも正直、高圧縮ファイルの再生に負荷が・・・ってのはちゃんと調べてないので間違っているかもです。(だったらゴメン)
もしも、負荷が掛かるのであれば性能に直結するわけで、その辺を疑ってみました。



>もしかすると、症状は確認されず基盤交換だけと説明を受けていましたが、パワーを抑えて安定させるためにその辺のプログラムをいじられたのでしょうか・・・(やっぱり問題は熱だったのか・・・?)
そんな事は絶対にありません。PGいじるなんてありえないです。しかし、発熱でCPUが不安定になる事は間違いないですね。過去にPCと一緒にするなとか「トンチンカン」な事を言っている人がいましたが、全く持ってPCと同じ(区別する意味が無いほどハード的にもOS敵にも・・・)ですよね。便利になればなるほど精密機器の扱いには苦労させられる人が多そうです。私もその内の一人ですけどね。

2012/05/09 19:17 [14542020]

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返信ありがとうございます。

なるほど。そういうことでしたか。
私はビットレートが頭の中にありました。当然、拡張子(つまり圧縮形式)が異なると話は変わってくるはずですが、もし同じものであるとすれば考えやすいと思ったので><
HRモードは、解像度を変えずにH.264の中で圧縮モードを変えて行うということで、当然圧縮率が上がるとビットレートも小さくなるので、ストリーミングは軽くなるのではないか、端末は軽快に利用することができるのではないかと考えていました。
確かに、高圧縮ファイルだと逆に負荷がかかるということは思っていませんでした。圧縮ファイルをもとに戻すのはアルゴリズムの種類にもよると思いますが、CPUですもんね><(難しいアルゴリズムなら復号化もしんどかったり!?)実際にはどうなんでしょうかね。


題名の件ではないので、ここでこのまま質問させてもらってもよいのかわからないのですが、もしよければ教えてください!!
prego1969manさんは、ソニーの40型を所持されておられるようですが、その画面でHR3の番組をご覧になられたことはありますでしょうか?
私は、現在23インチのモニター(フルHD)で視聴しているのですが、DRとHR3の区別がほとんどわかりません。しかし、来年社会人になってからチャンスを見て(特価商品など)40型以上を購入したいと夢見ております。そして、もし購入した場合、間違いなくHDMIでPCと接続することになると思いますので、当然こちらのチューナで保存した番組を視聴することになります。
ここで心配しているのが、データも画面の解像度も変わりませんが、圧縮した場合(HRモード)はその影響が大きく現れたりするのでしょうか。小っちゃいモニターなら問題ないが、40型以上となるとどうなるのかとても気になります。(まぁかないそうもない夢ですので、気にしても仕方がないのかもしれませんが・・・一時5万円で購入できる時期があったかと思いますが、タイミングよくまたそういう時代が来れば!!)

以上、よろしくお願い申し上げます。

2012/05/10 01:06 [14543551]

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模様替え(途中)の為、配線が見苦しいですが

こんばんは。

>その画面でHR3の番組をご覧になられたことはありますでしょうか?
はい、私はBRAVIAがPCモニターですから^^

>圧縮した場合(HRモード)はその影響が大きく現れたりするのでしょうか。
HR3でしか利用していないので参考にならないかもしれませんが、私の眼では全く問題ありません。
(10年前なら違いが判る男!だったかもですが、今は眼が老いて来ているので><)

>一時5万円で購入できる時期があったかと思いますが、タイミングよくまたそういう時代が来れば!!)
少なくとも私の所有している地デジTVは5万円台は難しいのかなと思います。
新型がそこまで落ちるのは秋口か年末か…て感じですかね。

>40型以上となるとどうなるのかとても気になります。
インチが変わっても何も変わりませんよ。いや、厳密にはドットが大きくなり荒く観えるのですが、その分距離もとりますよね。今お持ちのディスプレイに目を近づけたらドットの継ぎ目が見えてくるのと同じです。50インチの前50cmから観たらそりゃ〜って感じでしょうけどね。


私は40型TVを専用モニターにして本当に良かったと思っています。
その理由を簡単に書きますと

・大画面で大迫力
・ディスプレイのスピーカーとは桁違い
 ※でも所詮はTVスピーカー、実際は「BASE-V30HDX(5.1ch仕様)」から出力
・3D対応でBDも楽しめる
・nVIDIA系のVGAならゲームを3D化して遊べる
・YoutubeがTVだけで観れる。
・HuluがTVだけで観れる。


購買意欲の為に写真を載せときますw

2012/05/10 23:08 [14546600]

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追加で、次のテストも行いました。

・SR16:くりぃむクイズ (10分以上)
・HR15:アイ・カーリー (10分以上)

結果から言うと、どちらも問題なく再生視聴できました。
やはり携帯の性能のような気がしてきます。しかし、スペック自体は問題ないはずです。動作対象機種となっていまいたよね?ということは、単純に携帯の不具合と言うか安定していないかも。富士通のスマホって機種によっては評判が極端ですから、その辺がどうなのかな〜と思います。私は初スマホで詳しくなく適当にXi対応機種を選んだのですが、投稿見る限りでは辺りの機種だったようです。しかし、初期型は問題児だったようですけど。あまり参考にならずに申し訳ありませんでした。

2012/05/10 23:43 [14546788]

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色々とお世話になり、本当にありがとうございました。

私もprego1969manさんのような環境を実現すべく、頑張りたいと思います^^

また何かあればよろしくお願い致します。

2012/05/16 08:23 [14566924]

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番組表の更新が出来ないのですが何か起きてますか?

2012/05/12 06:58 [14551425]

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沼さんさん
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http://www.iodata.jp/lib/manual/magictvgt_help/faq2000.htm#cantgetepg
ここら辺り,確認済みでしたら,スルーで...

2012/05/12 07:42 [14551503]

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何か起きていそうですね。
がんばって。

2012/05/12 09:37 [14551833]

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手動で更新はできますか?
私のところではVer 5.09で自動更新がうまく動いていない現象を経験しましたのでVer 5.08にもどしてしまいました。(本来1週間分番組表が取得できるはずが数日間分取りこぼしている)
5.09からは放送波による番組表更新になったようですが、録画ログを見てみると更新中に予約録画が始まるなどのケースで正常に番組表の取得ができていないように見受けられる状況がありました。

2012/05/12 15:50 [14552961]

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クチコミ投稿数:4件 HOME 

今日、自然に直りました。5/5から自動更新しなくなり5/12で取得済みの番組表がなくなったので、テレビ王国の番組表から録画してました。現在、自動更新は45分かかります、手動は15分で更新します。とりあえず設定は何も変えていませんが解決しました、ありがとうございました。

2012/05/15 16:55 [14564343]

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録画用のHDDの容量が一杯になったので、HDDの交換をしたのですが
録画情報バックアップツールを使い 今まで撮り溜めたデータを別のHDDに移行し
移行先のHDDから動画の再生って出来るのかな?って動画ファイルを再生してみたら・・・

”再生出来ません”との表示(詳しくは忘れました)が出たので、ドライブレターが違うからやっぱり無理かぁ〜っと思ったら
何と!! 録画ファイルが勝手に消去されてしまいました(# ゚ Д ゚ #)
録画ファイルが再生出来ないだけなら何てこと無かったのですが
無条件に録画データを消されるのは かなり気分悪いです!!

一応 一時移行した録画データを交換したHDDに戻した後は 問題無く再生出来ましたけど・・・
録画データを消す時は ユーザーの許可を得るのが普通だと思うんですけど
IODATAの製品は気が利かないんですかね〜?

次買う時はピクセラあたりにしようと思います IODATAって不親切だと感じるから(´-∀-`;)
あ〜気分悪いです・・

2012/04/30 13:24 [14502496]

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クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

勝手に消去されることは無い・・・もしあったとしたら不具合か?

普通はバックアップしたものを観るためにはリストアするんですどね。
何故リストアせずに保存先を変えて観ようとしたのでしょうか。
まぁ、保存先を変えても観れるかもとは私も思った事があったので実験していますが、消えたことは無いですね。
消えるような操作を作業の段階で行ったのであれば別ですが・・・でなければ不具合でしょう。

先ずは操作手順を事細かく書き込んでみたらどうでしょうか。
誰か解る方が「そりゃそうですよ」って回答をしてくれるかも知れません。

2012/04/30 14:08 [14502642]

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クチコミ投稿数:806件

>一応 一時移行した録画データを交換したHDDに戻した後は 問題無く再生出来ましたけど・・・

ということなので、消えたわけじゃないと思うんですけど。

2012/04/30 14:10 [14502650]

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銀メダル クチコミ投稿数:5011件

移行したのであれば・・・無くなるのでは?

移行先にあるのだから・・・消えたわけでも無い。

2012/04/30 17:13 [14503210]

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クチコミ投稿数:65件

えーと 消えたのは数百ある録画データ内の1つの録画データ(1番組のみ)です。

録画データ全体が消えたわけではありません。

実施した手順としては、
E*ドライブに保存してあったデータを 外付けUSB接続HDDI:ドライブに一時コピー
本日届いたHDDを 元のE:ドライブと交換してフォーマット中に
暇だったので 外付けUSB接続HDDI:ドライブ内の録画データの1番組をクリックした所
クリックした番組が消えてしまったのです。

他に録画していた番組は 新規購入のE:ドライブに外付けUSB接続HDDI:ドライブのデータをコピーし
問題なく見れました(消えた番組以外はね)

外付けUSB接続HDDI:ドライブは 元のE:ドライブとドライブレターが違うので再生出来ない事は知っていましたが、もしかしたら?と興味があったのでクリックしてしまいました
(まさか消えるとは思っても見なかったので\(^o^)/)

※消えた録画データは、復元ソフトにより救出出来ておりますw

2012/04/30 18:11 [14503428]

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孤峰さん
銅メダル クチコミ投稿数:573件 この製品のオーナーこの製品の満足度4

ファイルをHDD移動するには録画情報バックアップツールでバックアップ
、その後リストアー 
リストアーしないでファイルを再生するとそのファイルだけ再生できなくなります
このとき回数が∞になり、回数が∞になったら再生不可能

バックアップツールは一緒にインストールされていますよ
全てのプログラム----IODATA---MAGICTV GT ----


2012/04/30 22:34 [14504670]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12085件

>次買う時はピクセラあたりにしようと思います IODATAって不親切だと感じるから(´-∀-`;)
>あ〜気分悪いです・・

ピクセラは何かあると全部消しにいくみたいですけど。

確かに全部消去されてスッキリはするかもしれませんが。

2012/05/01 01:13 [14505327]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:777件 この製品のオーナーこの製品の満足度5

まぁ、こう言う物を購入する場合は下調べが必要だし、組み立て後は考えられるあらゆる事をテストすべきですね。いきなり本番でコケて喚かなければならないよりは確りと性質を知って先に対処法を理解しているほうが賢いやり方だと思います。

自作PC及び改造を行う人にとっては基本だと思います。

それで、私も主の意見に賛成します。主はIO以外の部品を購入した方が良いですね。主には扱える代物では無いかと思います。まぁ、ピクセラに変更したらしたであちらに悪が一つ増える自体になる予感がしますがw

2012/05/01 05:43 [14505648]

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:65件

>それで、私も主の意見に賛成します。主はIO以外の部品を購入した方が良いですね。主には扱える代物では無いかと思います。まぁ、ピクセラに変更したらしたであちらに悪が一つ増える自体になる予感がしますがw

ん? 中傷ですか?

2012/05/12 05:39 [14551335]

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