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ルンバ780

「人工知能 AWARE」や「高速応答プロセスiAdaptT」を搭載した自動掃除機

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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2011年10月 7日

タイプ:ロボット ルンバ780のスペック・仕様

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ナイスクチコミ27

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意外な盲点!?

2011/11/09 19:50(1年以上前)


掃除機 > iRobot > ルンバ780

クチコミ投稿数:1633件

この780をマンションで使っています。
この機種は下位の機種にはない
お部屋ナビ(ライトハウスモード)が気にいって購入しました。
(タッチパネルは逆に不要!)

最近、お部屋ナビが機能しないことがあるようになりました。
ルンバが近づいても お部屋ナビの上部のライトが点灯せずに
ルンバも素通りするのです。
電池を交換しても同じでした。

ところが日や時間帯によっては
ちゃんと作動するのです。

故障かと思ってサポートセンターに問いあわせると


サポセン
「ルンバ本体と お部屋ナビとの交信は2.4Ghzの無線で
 やりとりしているので 近くに無線LAN等の使用があれば
 障害の影響を受けることもあります」


私 
「回避する方法は?」


サポセン
「ありません。下位機種770のバーチャルウオールは無線ではなく
 赤外線なのでそれを送るから それでなんとか使用してください」



「それでは お部屋ナビの機能を使いたいが為に
 わざわざ高い金を出して780を買った意味がないのでは?
 それに、無線LANの影響を受ける旨を明記していないのは
 消費者軽視では?」
 
(ちなみに我が家では無線LANは使用していない。
  マンションなので近隣からの影響と思われる)



サポセン
「他からも 多くはないが この問題は報告があります。
 しかし、弊社としては他の対応はしません」




結局、下位機種用の お部屋ナビ機能はついていない
単機能のバーチャルウォール(赤外線仕様)を送ってもらうことにしたが
まったく予想外の落とし穴でした。



書込番号:13744031

ナイスクチコミ!10


返信する
クチコミ投稿数:1633件

2011/11/09 20:01(1年以上前)

 ↑
上記の無線障害の件は
一応、取り説には最後に小さく書いてあります。

もちろん、普通の一般消費者が
まだ買ってもいない商品の取り説を隈なく見てから
購入することはないと思う。

カタログ(パンフレット)には もちろん書かれていません。

書込番号:13744085

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1325件Goodアンサー獲得:182件

2011/11/09 23:06(1年以上前)

これは、送ってもらった物を含めて2台になたわけですか。
もしそうだとすると、見方を変えれば、お徳とも取れるのですが。(やっぱりダメですかねえ)
単純に交換で下位機種になったとするのでしたら、えらく損をしたような気持ちになりますね。

書込番号:13745208

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1633件

2011/11/10 00:22(1年以上前)

まだ届いてはいないです。

また、ルンバ本体ではなく
付属品のバーチャルウォールが
届くだけです。
しかもライトハウス機能のない物がです。

まったく得もしませんし、
上述したように
本来、享受できるはずの機能である
ライトハウス機能が使えない為、
大きな損失です。

書込番号:13745628

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1325件Goodアンサー獲得:182件

2011/11/10 01:03(1年以上前)

大変な損失。期待はずれ。心が痛みます。

価格COMの情報として大変有意義に感じます。

書込番号:13745780

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21件 ルンバ780のオーナールンバ780の満足度3

2011/11/11 00:13(1年以上前)

ほんと、工作員ばっかの価格において
こういう情報が本当に助かります。
上位機種のライトハウスが2.4Ghz帯だったなんて、
だれが教えてくれるのでしょうか。

どうせこういう書き込みの後は、工作員のルンバ絶賛の嵐が巻き起こったり、
オール5の点数ばかりつけて1位独占したりの状況が続くのでしょうが、
きちんと現状の使用感を伝えてくれるユーザがいてくれることを心から願います。

書込番号:13749733

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:134件

2011/12/20 06:29(1年以上前)

Wi-Fiであふれている昨今、2.4Gの電波を使用する事に驚きました!
無線LANはもとより、電子レンジとも干渉するわけですね。
使えませんね_| ̄|○

書込番号:13917325 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:953件Goodアンサー獲得:9件 ルンバ780の満足度4

2011/12/27 00:03(1年以上前)

ユーザ自身が認証を取得する事無しに使えるのが、2.4GHz帯なのです。

書込番号:13945692

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1633件

2011/12/27 01:30(1年以上前)

へ??

あんたねー、論点、ずれてるよ!

書込番号:13945956

ナイスクチコミ!3


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