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MOTOROLA PHOTON ISW11M au

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発売日:2011年10月 7日

中古価格(税込):¥9,980 登録中古価格一覧(1製品)

キャリア:au OS種類:Android 2.3 販売時期:2011年秋冬モデル 画面サイズ:4.3インチ 内蔵メモリ:16GB(データフォルダ容量:16GB) MOTOROLA PHOTON ISW11M auのスペック・仕様

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クチコミ投稿数:19件

主人が4/22(日)にPHOTONに機種変更しました。
Cメールの送信に対応していないということで購入を悩んでいると、
店員さんからシステムアップデートで対応していると教えていただき購入しました。

いざ購入してシステムアップデートをしようとすると、
アップデータがないとのことでアップデートできませんでした。
しかし、システムのバージョンを見ると「45.1.24.ISW11M.kddi.en.jp」とあるので
アップデートはされていないようで、当然Cメールも送信できません。

週末には購入店へ持って行くつもりですが、
何か設定でアップデートできるようになるのでしょうか?
同じような経験をされた方がいらっしゃったら解決方法をご教授願いたいです。

2012/04/24 17:51 [14479868]

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8898件

システムアップデートをしようとしたときに表示されるメッセージを
なるべくそのまま書いてもらったほうが回答しやすくなると思いますが、
「アップデートは必要ありません」と表示されるのでしょうか。

2012/04/24 20:44 [14480569]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

申し訳ありません。

このデバイスは最新状態です!
アップデートは必要ありません。

と表示されます。

システムのバージョンは
45.1.24ISW11M.KDDI.en.JP

ベースバンドバージョンは
N_02.28.15P

Webtopバージョンは
WT-1.2.0-131_29

カーネルバージョンは
2.6.32.9-00129-gd2042d5
w21120@zkr30Inxdroid20 #2

ビルド番号は
4.5.1A-1_KDI-92_LE-24

PRlのバージョンは
51

です。

2012/04/24 21:19 [14480770] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8898件

電源OFF→ONでも状況が変わらない(アップデートできない)ようでしたら、
auお客さまサポートに問い合わせてみてはどうでしょうか。
それで解決できないようでしたら、
初期化を検討されたほうがよいかもしれません。

auお客さまサポート
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/sougouinfo/index.html

2012/04/24 23:00 [14481381]

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

遅くなって申し訳ありません。

やはり皆さんご経験されたことがない症状なのですね。
電源OFF→ONでも状況は変わらずでした。
一度、購入したお店に行ってこようと思います。
URLまで貼っていただき本当にありがとうございました。

1点気になっているのは、購入前に店頭でCメールについて尋ねていた際に
店員さんが、アップデートすれば実際にCメール送信可能か
今ここでデモ機をアップデートしてみましょうか?と言ってくださり、
その場で作業してくださったのです。
ところが、結局アップデート出来ずそのとき店員さんが
デモ機なのでアップデート出来ないようになっていまして・・
とおっしゃったので、何か設定があるんじゃないかなーと思ってたりしています。

また結果を書き込みたいと思います。

2012/04/26 09:54 [14486802]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

私も全く同じ症状でしたが、4月26日の夕方に4月26日の夕方にシステムアップデートを試みると、
あっさり成功しました。
推測ですが、4月26日にISW11M用のアップデートが公開されたので、
au側のシステムでそれ以前のアップデートが一時的に出来ない状態だったのかなと
思っています。


25日時点で再起動、端末初期化してもダメだったので157に電話。
上記を伝えると、電話では解決出来ないのでショップに持ち込んでもらえないかといわれたので
157では上記情報を持っていなかったようです。頼りない・・・

2012/04/28 05:17 [14493445]

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

チャラUdonさん、遅くなって申し訳ありません。

書き込みを拝見して主人に聞いてみるとチャラUdonさんと同じで
あっさり更新できたとの事でした。ありがとうございます。

しかし、通常 発売日から日が経って購入すると
購入した時点の最新の状態にして手渡してもらえるのが普通ですよね?
auショップじゃなかったからでしょうか・・・
今まではそうだったので初期バージョンのままでの手渡しで
アップデートも出来ないので初期不良かと不安になってしまいました。

SCスタナーさんもありがとうございました。

2012/05/01 10:23 [14506253]

ナイスクチコミ!0


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