ESET Smart Security V5.0 のクチコミ掲示板

ポップアップが煩わしい。

[k.i.t.t.]

Windows7 Home Premium 64bit PCにインストールして使用しています。
1日に1〜2回程度、以下のようなポップアップメッセージが表示されます。
「ESET SmartSecurity はあなたの注意を必要としています。 ・・・クリックしてください。」
クリックすると管理画面が開くだけで特段何もありません。
非常に煩わしいんですが、何か設定に問題があるんでしょうか？

2012/03/30 18:07　[14368733]

[JZS145]

この方法でやってみてください、
【ユーザーの操作が必要な通知のみ表示する手順】
1.システムトレイ内の本製品のアイコンを
　ダブルクリックしてホーム画面を開きます。
2.キーボードのF5キーを押して、設定画面を開きます。
3.設定画面左側のツリーから「ユーザーインタフェース」→
　「警告と通知」の順にクリックします。
4.以下のチェックボックスをオンにします。
　●「ユーザーの操作が必要な通知のみ表示する」
5.設定画面の「OK」ボタンをクリックします。

2012/03/31 09:34　[14371691]

[k.i.t.t.]

JZS145さん

こんにちは。

ありがとうございます。
こんなところに設定があったんですね！

あまりにも設定項目が多すぎてどこを弄ったらいいか分かりませんでした（笑）

同様の現象が発生しないかどうか、この状態で少し様子を見てみたいと思います。

2012/03/31 09:43　[14371729]

[k.i.t.t.]

こんばんは。

おかげさまで煩わしいポップアップが一切出なくなりました。
これでセキュリティソフトを意識せずに快適に使用できそうです。

アドバイスいただきありがとうございました。

2012/04/06 21:17　[14401216]

プリンターで印刷するには

[こまった（´・ω・｀；）]

現在、体験版を使って見ているのですが、PCからプリントアウトをする際に、毎回ファイアーウォールを一時無効にしなくては印刷ができない状態です。
ネットで調べて設定を対話モードにすればいいと出ていたのですが、それでもブロックされる状態で。
これは、体験版だからおこる現象なのでしょうか？
それとも、PCかプリンターの相性がこちらのソフトと悪いのでしょうか？

この問題が解決したら、体験終了後購入しようと考えていたのですが、このままだと他を検討した方がいいのでしょうか？

それほど、PC初心者なのでなるべく、簡単にどなたか教えていただけませんか。お願いします。

2012/03/30 20:59　[14369453]

[Hippo-crates]

http://canon-its.jp/supp/eset/notify20110201.html

2012/03/30 21:19　[14369568]

[(´_ゝ`)ノ]

またはこちらかな？
http://canon-its.jp/supp/eset/etpc40027.html
ファイアウォールが原因のようなので、おそらくこの手順でいいと思います。

ちなみに体験版といえども、中身は有料版と同じです。
解決出来なかった場合は、おそらく商品を買っても同じ事が起きます。

2012/03/31 03:30　[14370988]

[k.i.t.t.]

このソフト、ファイアウォールがかなり強力で、必要なものまでブロックすることが多いです。
私も手動で例外設定に加えたことが何度もありました。

プリンタの設定は(´_ゝ`)ノさんが掲示されているやり方で解決すると思いますが、今後長い期間使用していく上で、同じ現象に遭遇する可能性があります。

ただし、サポートがしっかりしており、きちんと内容を伝えれば解決まで導いてくれるので、その辺りは心配しなくて良いと思います。
私はサポートに何度かお世話になりました。

2012/03/31 11:26　[14372199]

[こまった（´・ω・｀；）]

ありがとうございます。
教えていただきましたURLの通りやりましたら解決しました。!(^^)!

2012/03/31 22:35　[14375120]

タイムアウト

[masa1967]

ブラウザでファイル（400MB)をダウンロード中、99％でタイムアウトしてしまいます。
対処方があれば教えて下い。

2012/03/26 13:21　[14349065]

[Excel]

このソフトのオンライン版をダウンロードしていてということでしょうか？

であれば、時間をおいてもう一度やり直してみるか、
現在何らかのセキュリティソフトが動いているのであれば、一時的に停止してみてください。

どうでしょうか。

2012/03/26 13:25　[14349074]

[masa1967]

すみません。
ESET Smart Security V5.0にバージョンアップしてから
今までDL出来ていたUPローダーからです。

2012/03/26 13:49　[14349153]

[あ の に]

そのファイルをウイルスと認識してると思われます。

一時的にNODを停止してみては？

2012/03/26 17:53　[14349967]

V4.0の期限がもうすぐ

[agto37]

ただいま使用中のESET Smart Security V4.0の期限がもうすぐ来ます。
V5.0が出ていますので利用したいと思います。
通常の5000円位の物と更新版3000位とでは何が違うのでしょうか?
ご教示いただけませんか?

2012/03/23 23:49　[14336037]

[kokonoe_h]

>>通常の5000円位の物と更新版3000位とでは何が違うのでしょうか?

3000円位は
ESET Smart Security を所有しているが、
有効期限が迫っている
期限切れ
なので、契約を延長・更新しませんか？　という既存のお客様バージョン。

5000円位は
新規購入者向けのバージョンです。

agto37さんは既存のお客様なので、3000円位のESET Smart Security V5.0 更新を選べば問題なく安いです。

2012/03/24 00:07　[14336155]

[オジーン]

ESET Smart Security V5.0パッケージ製品
「シリアル番号のご案内」を2枚同梱しています。
パソコン2台で1年間、もしくはパソコン１台で2年間使用することが可能です。

ESET Smart Security V5.0 1年間更新費
オンライン更新3,150円　
1台で１年間

2012/03/24 00:08　[14336165]

[agto37]

お二方ともありがとうございます。
一年にするか二年にするか考えてみる事にします

2012/03/24 00:11　[14336180]

windows7 Aero との相性

[秋物語]

このソフトのポップアップと、windows7 Aero との相性は最悪。
ポップアップを何か触った拍子に、真っ白けのポップアップになる。

Aeroを無効にすると一応真っ白にならないです。
仕方なくV4.2を使ってますが問題無く安定しています。

同じWindows7 64bit Core i7の環境でも出ない方が居ますが、私は2台のWindows7で同じ症状が出ます。

私の設定か何かが悪いのでしょうか？

2012/03/22 01:57　[14326830]

[Excel]

Aeroとのというよりも、ビデオ系との相性という気がしますが。

2012/03/22 02:10　[14326861]

[秋物語]

夜分遅いお返事有り難うございます。
ビデオ系の相性ですか・・・。
2台Windows7 があると書きましたが1台は5日前に購入したノートパソコンです。
いざ、V5をインストールすると全く同じようにポップアップが真っ白・・・。
あとGoogle Chromeも何度か落ちました。

2012/03/22 02:20　[14326878]

[Excel]

まぁ定番としては、ビデオドライバーをアップデートしてみるとか。

2012/03/22 02:40　[14326898]

[秋物語]

2台共最新の状態なんです。
OSのクリーンインストール時に最新にしました。
パソコンもメーカーが違うのに同じ状態です。

あまり知識が無いため乱文になってすみません。

2012/03/22 02:47　[14326908]

更新時の購入方法について

[AUXO]

現在ESETのVer5を使っております。

妻と私の2台で利用しているのですが、
今月更新を必要としております。

更新ライセンスは公式サイトによると
最低でも1ライセンス3,150円とあります。

こちらのパッケージ版の最安価格では約5,000円ですので
普通に考えると更新版を購入せずに、パッケージ版を購入した方が
安い計算になるのですが、再度あらたにパッケージ版を購入した場合は
更新のような手続きでは対応できないのでしょうか。

その場合、アンインストールして、新規ライセンスで
インストールをやり直せばいいのでしょうか。

お教え下さい。

2012/03/18 02:10　[14305697]

[オヤジ２００２]

アマゾンのレビューですが、同じことを考えた方がいらっしゃいました。
（私もそうです・・・）

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2012/3/3
レビュー対象商品: ESET Smart Security V5.0 (CD-ROM)
今まで2台のPC(Pen4 3.06G メモリ1.5G XP HOME、Pen4 2.4G メモリ1G XPPro)にESETのv3.0を、
プログラムのアップデートはせずに4年間更新を続けて使ってきました。
v4.0やv4.2に不具合や重くなったという報告が多かったので、
安定しているv3.0のままであえて過ごしてきました。
今回、更新の通知が来たのでいつものようにオンライン上で更新を考えましたが、
ふと新製品を検索してみると、ｖ5.0が発売になっています。
しかも、評判もなかなかの様子・・・。
そして、2台を更新するよりも、2台1年間のライセンスのついた本製品の方が安いではありませんか。
新しいセキュリティプログラムもそろそろと考えていましたので、
このv5.0を購入して、インストールしました。

プログラムCDには、どうやらプログラムデータは記録されていない模様。
XPの場合はサイトに飛んで56MBのプログラムをダウンロードし始めます。
1台はv3.0に上書き、もう1台はアンインストール後に新規インストールをしましたが、
両方とも問題ありませんでした。
シリアル番号が2枚入っていて、それぞれの番号でアクティベーションを個別に行います。
上書きした方は、既に期限が切れて1週間ほど経っていたのですが、
期限も、インストールした日から1年間できちんと表示されていました。
もちろん新規インストールの方もしっかり1年間です。

動作もv3.0の時と同じ様に軽く、CDやUSB等の機器を接続するとそのたびにチェックをしてくれます。
ハードディスクの要量が、一方は320G＋160G、もう一方は80Gなのですが、
双方ともスマート検査(ウイルスチェック)には50分程度かかりました。
安心感を安価に求めることができ、満足しています。
来年の更新も、新規購入の方がお得であれば、そうしたいと思います。
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ということで、シリアルナンバー等のアクティベーションの更新は、
新規パッケージを購入した場合は当然必要でした。
ライセンスを取り直すということとなります。
私も、２台に１年ずつインストールしましたよ。

2012/03/18 07:12　[14306078]

[JZS145]

ESETは更新版を買うより、新しくパッケージ版を買う方が安くなりますので、
自分は、以前のバージョンをアンインストールして新規パッケージ版をいれました、
毎年同様なことを繰り返しています。

2012/03/18 09:01　[14306415]