Lenovo G570 433498J [ダークブラウン] のクチコミ掲示板

修理に出しました

[はやまつかさ]

遠方に住む身内の話ですが、G570 433498Jが故障したため修理に出しました。
その流れでも。

2011年12月初旬に33800円で購入。
初回起動時から液晶の表示に若干の不具合があるも面倒なのでそのまま使用。
（青色表示されてる部分に縦の縞模様が発生する）
メモリ2GB（1000円）を自分で増設し計4GBに。（裏蓋がものすごく固い）
2012年4月8日突然故障。（前日まで問題なく使えていた）
症状は電源ランプが付くもBIOSが立ち上がらずHDDも回らず。
2012年4月9日Lenovoのサポートに電話してみる。
指示されたチェックを行っても改善しないので修理に出すことになる。
ヤマトのパソコン宅急便で1700円くらい。送料は自己負担になる。
2012年4月11日午前中に修理完了したものが返送される。
修理内容はシステムボード（MB）の交換。
HDD内のデータはそのまま。
液晶の不具合も伝え、そのことも記載されているが、診断内容ではスルー。
1年の保証期間内なので修理費用と返送料はLenovo持ち。
水をかけた・改造した等の使用者に問題があった場合は有償修理になる。
有償修理をキャンセルする場合は診断料+返送料の約5000円が要求される。

Gシリーズでは送料自己負担なのがやや痛いですが、修理が早すぎてびっくりしました。

2012/04/11 13:38　[14422004]

[タマ姫]

再発した場合に復旧方法をお試しください

私も２年前に購入したG560が突然起動しなくなり（電源が投入後５秒くらいで落ちる）価格COMの別モデル口コミで増設メモリーの取り外しとDVDドライブの取り外しで復旧しました

有償サポートの場合診断のみでも5,250円費用が発生するそうです。（Lenoboサポートへ確認）

2012/04/17 16:16　[14448535]

[はやまつかさ]

情報ありがとうございます。

有償修理のキャンセルは診断料5250円+返送料1700円前後って形でしょうかね。
それで有償修理を受けた場合は、診断料5250円+返送料1700円前後+部品代+技術料なのでしょうか。
保証期間の1年を過ぎたら、高く付きすぎて修理になんて出せませんね……。

2012/04/17 17:16　[14448720]

充電完了したって分かります？

[sakura_sho]

最近これに買い換えたんですが、充電が完了したのってどこでわかるんでしょうか？
ランプが手前にあるんですが、最初からずっと点灯してます。立ち上げたら充電100%ってなってるし。
見てるとこ違いますかね？

2012/04/15 12:31　[14439474]

[kanekyo]

>ランプが手前にあるんですが、最初からずっと点灯してます。立ち上げたら充電100%ってなってるし。
>見てるとこ違いますかね？

ランプは充電しているかではなく、コンセントに挿すと点灯します。
立ちあげてみないと、充電完了したかはわかりません。

2012/04/15 12:36　[14439500]

[sakura_sho]

やっぱり分からないんですか。。。ちょっと不便ですね。
これってやっぱり充電しっぱなしとかだとバッテリーの持ちは悪くなるんでしょうか？

2012/04/15 12:59　[14439597]

[kanekyo]

>これってやっぱり充電しっぱなしとかだとバッテリーの持ちは悪くなるんでしょうか？

100%充電のままでいるのはあまり良くないかな。
たぶんLenovo Energy Managementというソフトが入っていて、それで50%までしか充電できないようにできたはずなのでバッテリーをいたわるなら設定してください。

ただ、このサイズだとほぼコンセントにさして使うのであまりバッテリーを気にしなくてもいいような・・・

2012/04/15 13:07　[14439637]

[甜]

Lenovo Energy Managementでバッテリー作動時間の最適化と最高のバッテリ健全性のどちらかが選べます。
何もしてなければバッテリー作動時間の最適化がデフォルト値として選択されます。
最高のバッテリ健全性を選択し直せば0〜45%か0〜50%までの充電容量に自動で抑えてくれます。
名前通りバッテリの寿命を延ばすためのものですが、実際にどの程度の効果があるかは分かりかねます。

2012/04/15 13:25　[14439699]

[sakura_sho]

そうですかぁ。ちょっと残念ですが、わかってすっきりしました。
みなさん御回答ありがとうございました。

持ち歩くことはないんであんまり長持ちバッテリーじゃなくてもいいですが、それでも家の中では色々動かしますからね。あんまり定位置でPC使う癖がなくて。

なるべく気をつけて充電するようにします＾＾

2012/04/15 21:39　[14441555]

複数作業が遅い

[genoking]

インターネットにつないで、複数のタブ画面を起こしながら、各々のタブ画面でネット操作をしたとき、表示されてる画面での操作は正常に進行するのですが、表示されていない画面での動作の進行が遅く、非表示のタブをクリックして表示させると、急に速くなります。
もう一台のDELLのパソコン（Windows7/32bit)では、同じことをしても、表示・非表示にかかわらずすべてのタブでの動作が同じように進行してます。
対応策はあるのでしょうか？

また、Windows7/64bitを32bitに無料でダウングレードさせることはできますか？

2012/03/19 08:40　[14312146]

[kanekyo]

IEを使っての動作なのですかね?

>対応策はあるのでしょうか？

もしも、IEの64bitのほうを使っているのなら64bitと書かれていないのを使うとか。
あとはセキュリティソフトを切ってみるとか。

あとはIEではないFireFoxなどを使ってみるとか。

>また、Windows7/64bitを32bitに無料でダウングレードさせることはできますか？

セレクタブルOSではないので出来ませんね。
ちなみにそれはダウングレードとは言いませんね。

2012/03/19 08:49　[14312163]

[genoking]

kanekoさん
ありがとうございます。
ＩＥ９を使用中です。
アドバイスのこと、試してみたいと思います。

ダウングレードとは言わなかったのですね。
パソコンは無知に等しいので、いい加減な言い方をしてしまいました。
訂正ありがとうございます。

自分のパソコンにはＩＥの６４bitと６４bitでないのが両方とも入ってるのですが、どちらかを無効にすることはできるのでしょうか？

2012/03/21 08:11　[14322424]

[kanekyo]

>自分のパソコンにはＩＥの６４bitと６４bitでないのが両方とも入ってるのですが、どちらかを無効にすることはできるのでしょうか？

片方を消すことは出来ません。
とりあえず64bitのほうを使わなければいいのでは?
片方を消せたとしても特に意味はありませんし。

基本的にIEで64bitのものを使うメリットはありません。
というより、64bitでは不具合が起こることが多く、使うべきではないですね。
64bitと書かれていない32bitのものを使ってください。

2012/03/31 13:47　[14372861]

[genoking]

kanekyoさん
いつもありがとうございます。
32bitを使うようにします。

2012/03/31 14:22　[14373004]

スリープからの復帰ができない

[たかひろとみ]

購入して２週間が経ちます。
たまに、電源を付けたままふたを閉じて、数時間経過後、ふたを開けると、電源ランプは点灯状態であるものの、画面がブラックアウトのままで、電源ボタンを押してもキーを押しても復帰しないということがあります。
電源ボタン長押しで再起動させていますが、何か対策はありますでしょうか？

2012/03/16 16:52　[14297692]

[kanekyo]

USBに何かさしているのなら外してみるとか。

2012/03/16 16:59　[14297714]

[たかひろとみ]

＞kanekyoさん
早速ありがとうございます。なるほど、ワイヤレスマウスのUSBは常時差しっぱなしでした。
次回試してみます。

2012/03/16 17:12　[14297759]

[甜]

・極力必要ない常駐ソフトは停止する
・電源オプションでハイブリッドスリープを許可したり、セレクティブサスペンドの有効無効を変えてみる
・部屋を寒くしない

こういったところも確認してみて下さい。

2012/03/16 18:29　[14298055]

[たかひろとみ]

＞甜さん
アドバイスありがとうございます。早速実行してみます。

2012/03/16 20:44　[14298628]

メモリースティックPRODUOさすのをためらう・・・

[妖精バック]

メモリカードスロットなのですが、題名のとおり、対応しているのでさせるはずですが、いざさそうとすると、ＳＤカードのような「カチッと」感がなく、奥まで入っていって、「これはもう取り出せないんじゃないか」くらいまで入っていきます。
使ってる方、大丈夫ですよ・・・ね？
メモリースティック使用されている／使用したことのある方、背中を押してくださいｗ
よろしくお願いします。

2012/03/06 23:44　[14251738]

[甜]

Duoなら31mmが既定のサイズですが、このPCのカードリーダはメモリースティックに対しては40mm程度入るはずです。
SDカードには対応してもmicroSDカードに対応してないように、Duoを入れると大変なことになるかと。
どうしても試してみたいなら両面にセロハンテープを張って引っ張り出せるようにするか、
標準サイズ用の変換アダプタを使って下さい。

2012/03/07 00:04　[14251860]

[Blue Diamonds]

http://qa.support.sony.jp/solution/S0503090019323/
一番上に乗ってるのが【メモリースティック】です
PCのスロットはProDuo対応ではなく無印の【メモリースティック】対応なのでは？
その場合は小さなDuoやProDuoだと吸い込まれてしまうので別途アダプタが必要ですよ
http://www.amazon.co.jp/dp/B00008ZO75
カードリーダー経由が一番無難かも、1000円以下で沢山売ってます

ちなみに、私の別メーカーノートはメモリースティックは裏向き挿入になっていたりします

2012/03/13 14:57　[14282993]

[妖精バック]

家にメモリースティックＤＵＯのアダプターがあったので、
それを使うとＰＲＯＤＵＯもカチッと認識できました。

ご回答いただきましたみなさま、ありがとうございました。

2012/03/13 23:31　[14285406]

よさげですが…

[月無]

初めて投稿します。
スペック詳細を読んだのですが、あまり詳しくないためよくわかりませんでした…
DVDドライバやLANのところが書いてありましたが、DVDを見たり、無線LANは内蔵されているのでしょうか。
また、アメーバのピグなどのオンラインゲームをしたりするのですが、
このパソコンでスムーズに動きますでしょうか？
その他にはネットで主に動画を見るくらいです。

購入の決め手にひと押しほしいので、どなたかアドバイスお願いします！

2012/02/29 23:37　[14222149]

[甜]

http://nttxstore.jp/_II_LN13820907

こちらの仕様表を見た限りではDVDドライブも無線LANアダプタも搭載されています。
G570ならどの型番のものも両方とも搭載しているはずです。
動画視聴やアメーバピグのゲームならもっと下位のものでも充分できます。

2012/02/29 23:47　[14222202]

[たるやん]

>DVDを見たり、無線LANは内蔵されているのでしょうか。

DVDドライブ、無線LAN共に内蔵されています。

>アメーバのピグなどのオンラインゲームをしたりするのですが、
このパソコンでスムーズに動きますでしょうか？

十分動きます。

2012/02/29 23:49　[14222218]

[Excel]

大丈夫、すべて心配なく使用できますよ。
メモリーは4GBにしたほうがいいでしょうねぇ。

2012/02/29 23:51　[14222232]

[月無]

みなさまご回答ありがとうございます！
まとめて返信させていただきます。

十分なスペックと聞いて安心いたしました！！
メモリは4Gあった方がよい…仕様表の主記憶容量の最大の8G…が最大でしょうか？
とりあえず、メモリは4G以上で、財布に余裕があったらそれ以上詰んで快適なネットライフを送りたいと思います！

2012/03/01 00:59　[14222539]

[kanekyo]

>仕様表の主記憶容量の最大の8G…が最大でしょうか？

16GBまで出来ると思うけど、その用途なら4GB程度あれば十分だと思うし、それ以上増設してもそれほど変わらないと思う。

2012/03/01 07:15　[14223002]

[パーシモン1ｗ]

4GBあれば良いと思うけど、出来るだけ多いほうが良いなというなら、+4GBで計6GBにしても良いですy
メモリは少なくて困ることはあれど、多くて困ることは無いです。

2012/03/01 09:15　[14223271]

[アジシオコーラ]

＞スペック詳細を読んだのですが、あまり詳しくないためよくわかりませんでした…

スレ主殿は、これを熟読すべし。

PCハードウェア 初心者の館
http://homepage2.nifty.com/kamurai/index.htm

2012/03/01 13:06　[14223949]

[黒猫武蔵]

姉家族用に購入し簡単なセットアップを行いました。キーボードのストロークが浅く、私は好きになれませんでした。主観的な部分ですが、質感は値段通り安っぽいです。

ただ、値段が値段ですので、単に価格重視・性能重視ならいい買い物だと思います。

2012/03/01 19:14　[14225039]

[月無]

皆様回答ありがとうございます！
では4Gを一枚積んで6Gにしようと思います。
こちらを購入します！みなさんありがとうございましたー。

2012/03/01 20:43　[14225480]