REGZA 40S5 [40インチ] のクチコミ掲示板

REGZA 40S5 [40インチ]

ダイレクトLEDバックライトを搭載した液晶テレビ

最安価格(税込):¥58,358 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2012年 8月上旬

画面サイズ:40インチ 画素数:1920x1080 LEDバックライト:○ 録画機能:外付けHDD REGZA 40S5 [40インチ]のスペック・仕様

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ナイスクチコミ21

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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 40S5 [40インチ]

スレ主 Mon31さん
クチコミ投稿数:10件

2012/12/13にビックカメラで購入。
5年の長期保証付けてますが、自然故障しか無料保証でないと言われました。
消耗品は有料だそうです。

リセットもしましたが電源入れても画面が紺色に変化するだけで音しか出ない状態です。

有料修理しか治る方法はないのでしょうか?
まだ1年3ヶ月しか経ってないのに有料修理になるのは納得できません。

ビックカメラがダメならTOSHIBAに無償修理を頼む事は出来ないのでしょうか?

運が無かったと諦めるしかないのか…

2014/04/08 12:17 [17392252] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4311件

無料保障の対象でない部品とは具体的に何だろう。

2014/04/08 12:23 [17392262]

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10955件

過失で壊したのですか?

2014/04/08 12:54 [17392363] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1386件

故意や過失でない限り保証の対象になるはずですよ。
テレビで消耗品と言うのは一般的にリモコン位かな。

なので、今回の場合保証対象となるはずです。

2014/04/08 13:03 [17392393] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 Mon31さん
クチコミ投稿数:10件

前日の夜まで使えてたのに、翌朝電源入れたら画面が映らなくなったので、私に過失があるとは思いにくいです(´・ω・`)

破損してる所も無いです!

1年までは全保証で3ヶ月過ぎたくらいで、有料なのは納得出来ないと言ったら、本日中に詳しく分かる者から電話させますとの事でした。

まだ電話問い合わせのみで修理に来てもらった訳ではないので修理に部品交換が必要なのか、自然故障で無償なのか、有料になるのかまだ詳しくは分からない状態です。

もし、有料修理の場合、出張費がかかる点(¥3000〜)も納得できずにいまして、訪問日時を決める前にどんな修理になるのか聞いてから訪問してもらいたいと思ってまして、多少知識をつけてからと思いこちらに相談しました(>ω<)

有料にならないといいのですが(;Д;)

2014/04/08 13:41 [17392477] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

普通に家で使っていての場合、1年足らずでの故障はメーカー側に非があります。それも東芝となれば一流メーカーです。
修理相談してみて下さい。無料でやってくれる場合もあります。ソニーやパナソニックも1年過ぎても無料の場合もあります。

2014/04/08 14:22 [17392563]

ナイスクチコミ!2


スレ主 Mon31さん
クチコミ投稿数:10件

先程TOSHIBA修理担当の方から電話がありまして、ビックカメラからメーカー保証にできないのかと言われたそうで、1年半未満と言う事もありTOSHIBAでのメーカー保証になるようです(;Д;)

電話では確実とは言えないのですが、
故意にではないので、無償になると思いますのでご安心下さいとのこと。
良かった(´;Д;`)

だけど最初TOSHIBAに問い合わせた時はメーカーだと有料になるからビックカメラの保証でビックカメラに問い合わせをと言ってたのは何だったのでしょうね?
こちらでの助言を頂いた後で少し怒ったのが良かったのかな?

でも無償になりそうで安心しました(>ω<)

皆さんありがとうございますm( __ __ )m

2014/04/08 14:55 [17392619] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1066件

>普通に家で使っていての場合、1年足らずでの故障はメーカー側に非があります。
>それも東芝となれば一流メーカーです。

1年のメーカー保証期間を4ヶ月も過ぎているので、メーカーが無償修理する責任はありません。
それは東芝だろうとどこだろうと同じことです。

そういった事態に備えるために長期保証があるわけで、今回の場合は、ビックカメラとスレ主さんの問題です。

書き込みを読む限り、ビックカメラの修理受付と電話で話しただけの段階なようですから、
ビックカメラの言う「自然故障しか無料保証でない」と言うのは、一般的な注意事項の説明に過ぎないと思います。
それを、スレ主さんが早合点して、無償修理されないと思い込んだだけ・・・じゃないでしょうか。

普通に使っていて壊れたのなら自然故障ですから、心配せず、ビックカメラに修理依頼すればいいと思います。

ちなみに、落下や衝撃、水濡れなどがあれば、自然故障ではありません。
また業務用途での使用や、メーカー推奨環境を越える過酷な環境での使用も対象外です。
あと消耗品や摩滅部品も対象外になりますが、このテレビの場合なら、リモコンや電池くらいしか該当しないと思います。

2014/04/08 15:15 [17392676]

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1066件

>だけど最初TOSHIBAに問い合わせた時はメーカーだと有料になるからビックカメラの保証で
>ビックカメラに問い合わせをと言ってたのは何だったのでしょうね?

本来東芝の言うことが正しいのです。
m−カー保証を過ぎた自然故障なら、ビックカメラの長期保証で面倒を見るのが筋ですが、
ビックカメラは自らの保証を使いたくないので、メーカーに負担をおっ被せたのでしょう。

メーカーは立場が弱いので、量販店からゴリ押しされると従わざるを得ないですが、
結局、その負担は回りまわって、一般の客に転嫁されることになります。

2014/04/08 15:22 [17392695]

ナイスクチコミ!6


スレ主 Mon31さん
クチコミ投稿数:10件

ビックカメラとの電話で有料修理確定だと早とちりした訳では無いです。

直接見なければ分からないとは思うが、
もし有料だった場合の出張費を払わなきゃいけない事や故障に壊した訳ではないのに有料修理になる場合もあると言われた事に納得いかず、
まずは私みたいにテレビ画面が映らなくなった人が他にもいるだろうから、だいたいの修理内容も最低限詳しく分かる人と話しをしたかったのでそれを伝え、故障内容に詳しい者から折り返しさせるとビックカメラからの電話を待っていたのに、いきなりTOSHIBAの修理担当者から電話が来て、TOSHIBAにビックカメラとのやりとりを話し、ビックカメラからの折り返し電話ではなく困りどうしたらいいか聞いたら相談して折り返しますと言われ、
待っていたらTOSHIBAからの無償修理のお話しでした。

ビックカメラと話をしてたのに、TOSHIBAに丸投げしたのは宜しくないと思ったので、明日もう一度ビックカメラに電話してみます。
てつにゃんさんのお話しは分かりやすかったですが私に非があるような言い方にも聞こえたので、私自身早とちりした訳ではないので、まずはビックカメラに言ってみます。
ありがとうございました(>ω<)

2014/04/08 20:08 [17393465] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Mon31さん
クチコミ投稿数:10件

名前間違えてすみません(ToT)
にゃんこてんていさんありがとうございました(*´`)

2014/04/08 20:12 [17393479] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

無料修理みたいで良かったですね。
メーカーは1年過ぎたら保証対象ではないから責任ないと言っている人もいましたが、普通に使っていて1年足らずで壊れたら、それはもう製品自体に問題があります。製造したメーカーに責任があると私は思います。高いお金を出して購入する訳ですから、普通1、2年で壊れる物を買おうとは思わないですよね。
私は1年過ぎても無料修理してくれました。ちなみにソニーのテレビとコンポです。5年保証に入ってなくても1年足らずと期間が浅ければメーカーも落ち度があると思い無料修理してくれる場合もあります。さすが一流企業☆
でもあんまり期間があくと駄目ですよ、期間が浅い場合に限りです。

2014/04/09 05:46 [17394753]

ナイスクチコミ!1


スレ主 Mon31さん
クチコミ投稿数:10件

姫うさぎさんありがとうございます(>ω<)

にゃんこてんていさんの負担は回りまわって一般の客に転嫁されると仰った事が引っかかり、
このままTOSHIBAにお世話になって良いものなのか…

姫うさぎさんも壊れて修理してもらったのですね(;_;)
高い買い物なので、5年、10年持つ人はラッキーで、
1年で壊れた人はアンラッキー(;Д;)

電化製品は運なんですかね(._.)

2014/04/09 10:18 [17395229] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 Mon31さん
クチコミ投稿数:10件

悪レポは解決済にできないようなので、最後に報告だけさせて頂きます。

何故突然映らなくなったかは詳しい原因は分かりませんが、
パネル奥に異常が出たのだと思うとの事でした。

すぐ壊れないように造ってるらしいですが、
今は製造全般海外に任せてるから日本では製造してないので分からないそうです。

最近のテレビは昔と違って予兆も無くいきなり壊れるそうですよ(;゚Д゚)!

修理ですが、本体ごと交換して下さいました。

私の地域はビックカメラの修理の人はいないそうで、修理はTOSHIBAが全部行っているそうです。
修理長期保証期間中はもちろん請求はビックカメラにいくそうです。

また何かあったらビックカメラに電話すれば大丈夫のようです。

無事テレビが観れるようになって本当に良かった(´;Д;`)♪
長期保証が切れる頃までにテレビ代貯金していつ壊れても焦らなくていいようにしようと思います(*´`)

助言して下さった皆様ありがとうございました(*&#728;&#65078;&#728;*)


2014/04/21 16:35 [17436035] スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 40S5 [40インチ]

スレ主 中貴さん
クチコミ投稿数:85件

横須賀リヴィン10台限定37000円です
多分最安値だと思われます!

2013/07/25 09:00 [16401015] スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 40S5 [40インチ]

スレ主 絶一門さん
クチコミ投稿数:4件

この機種でパソコンのモニターのようにモニターアームでの取付は出来るでしょうか?
VESA規格対応?
出来るならメタルラックにモニターアームで取付したいのですが

2013/04/29 12:34 [16072514]

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クチコミ投稿数:3809件

こんにちは

こちらは、200×200 ですから、壁掛け対応になるようです。

寸法図はこちら (下方)
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/s5/design.html#spec

私見ですが、もし固定されていないメタルラックという事であれば、
大きさや重さ的にも難しいような気がしますが・・・^^;

一応ご参考まで

2013/04/29 13:22 [16072641]

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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 40S5 [40インチ]

スレ主 midotonさん
クチコミ投稿数:4件

3月に40S5と外付けハードディスクを購入しました。
現代のTVは1番組を録画しながら他番組を視聴できると勝手に思い込んでいたので、
このモデルが出来ないと知り困っています。

解決方法はありますか?


2013/04/16 11:28 [16022373]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:686件

単体ではありません。
HDDレコーダーを購入してください。

2013/04/16 11:29 [16022377]

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1386件

外付けの地デジチューナーを接続すれば可能です。
但し、画質はチューナーの性能とテレビとの接続方法によります。

2013/04/16 11:45 [16022416] スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:42488件

一応ですが、地上デジタルとBS/CSデジタルの組み合わせなら他番組の視聴はできますよ。

2013/04/16 12:06 [16022459]

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 midotonさん
クチコミ投稿数:4件

ニシベンダンマ様、メカタれZ様

早い返信ありがとうございます。
HDDレコーダー、外付けチューナー早速調べたいと思います。

助かりました!

2013/04/16 12:15 [16022485]

ナイスクチコミ!0


スレ主 midotonさん
クチコミ投稿数:4件

口耳の学様

情報ありがとうございます。
そうなんです。地デジ録画してBSはチャンネル変更できていたので、
地デジ録画しながら地デジの他番組視聴ができない事を購入後数日間気づかなかったのです。

解決策があり、助かりました!






2013/04/16 12:46 [16022575]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1386件

ひとつだけ注意を
HDDレコーダーは録画機器なので、レコーダーで録画中は問題が発生する場合があります。

2013/04/16 13:03 [16022620] スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 40S5 [40インチ]

スレ主 金米糖さん
クチコミ投稿数:8件

この度、引っ越しに伴い新すぃー液晶テレビが欲しくなって物色

42インチは高くて手が出ないので40までで試行錯誤

自宅から一番近いケーズさんでシーリングやエアコンで諭吉×20人ほど購入したのでテレビも一緒に納品してもらうべく電話рオました。

残念ながら、お目当てのORIONは扱ってないとのこと

コスパ最優先でハイセンス?って考えましたが

レグザ40S5が期間限定で51800円(5年保障)でした。

思わず買いそうになりましたが、実際の画像を見ていないので踏みとどまって

実物を見にケーズへ・・・・だが枚方店に行くのも芸がないので、お昼休みに最近オープンした八幡店で物色

すると! なんと! 45800円!!!

展示品限り?って疑って店員さんを呼ぶと

展示品ではありません。期間限定でもありません。当店はオープン3ケ月目で他店に対抗するために価格下げてます。って

北に100mにヤマダがあるのでこの価格で提供してるのか?

この価格を持って枚方店で交渉しようかなー?っとも思いましたが邪魔くさいし

価格コムさんの最安値より4000円弱も安いし

悩んだ時間、15秒で決めました。

同じケーズでも6000円も違うんですね。

ちなみに八幡店の店員曰く、展示品でも期間限定でもありませんが、いつ価格が上がるかはわかりません。とのこと。

差額で同軸ケーブルとか買いますねー。

2013/04/05 16:49 [15980845]

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9610件 縁側-最強さん の 新世界 (部屋)の掲示板

今更(手遅れ?)だが、もし今からでもキャンセル出来るなら最低でもG5かB3に
変えた方が良いんじゃ...(スピーカーは後付けで対応出来ても倍速機能は後から
付けられない)

2013/04/05 19:46 [15981341]

ナイスクチコミ!2


スレ主 金米糖さん
クチコミ投稿数:8件

★やっぱりRDは最高で最強さん★

返信ありがとうございます。

おっしゃることはもっともだと思います。

確かに倍速は後付けはできないですがORIONを購入しようかとも考えた拙者

一流どころのメーカーでこの価格は満足です。

目も肥えてないし、スポーツ観戦するときには少し古いですが32インチのパナの液晶で観ますわ。

2013/04/06 10:49 [15983663]

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ4

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解決済
標準

液晶テレビ > 東芝 > REGZA 40S5 [40インチ]

クチコミ投稿数:11件

倍速機能がありませんが、
スポーツやアクション映画を視聴する際、
残像は気になりますか?

2013/03/18 17:02 [15907631]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2830件

気になりますか?と聞かれる前に、気にする方ですかと聞きたいです。

大体、どこのメーカーでも、37インチ以上はほぼ倍速機能がついてます。
ついてないのは、おそらく、コストカットのためでしょう。
倍速機能をつけられないパネル、応答速度の遅いパネルということで、動く映像には弱いTVであるということです。

自分の目で見て判断しないと後悔するんじゃないですか。視聴しにお店へいきましょう。

2013/03/18 17:54 [15907811]

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3572件

気にならない人がいても、あなたは気にするかもしれません。実機で確認するにこしたことはありません。

2013/03/18 18:06 [15907856] スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

お二方ともありがとうございました。
長く使うことになると思うので、倍速機能がついたものを購入します。

2013/03/18 19:32 [15908179]

ナイスクチコミ!1



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