THE炊きたて JKX-A100 のクチコミ掲示板

THE炊きたて JKX-A100

本土鍋と天然土かまど本体に組み込んだ土鍋圧力IH炊飯ジャー

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  • メーカー希望小売価格(税別):¥140,000
  • 発売日:2012年 8月21日

タイプ:圧力IH炊飯器 炊飯量:5.5合 内釜:本土鍋 その他機能:遠赤外線/無洗米コース/内ふた丸洗い THE炊きたて JKX-A100のスペック・仕様

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THE炊きたて JKX-S100

THE炊きたて JKX-S100

最安価格(税込): ¥- 発売日:2013年 7月21日

タイプ:圧力IH炊飯器 炊飯量:5.5合 内釜:本土鍋 その他機能:遠赤外線/無洗米コース/内ふた丸洗い
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THE炊きたて JKX-A100タイガー魔法瓶

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2012年 8月21日

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ナイスクチコミ3

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コーティング剥がれ

2014/10/14 23:01(1年以上前)


炊飯器 > タイガー魔法瓶 > THE炊きたて JKX-A100

クチコミ投稿数:1件

残念ながら、うちも買って1週間で剥がれました。炊き込みご飯を炊いたら、底が焦げ付いて見事に剥がれました(T_T)
内釜を買わなくちゃいけません。

書込番号:18052916 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:19985件Goodアンサー獲得:897件

2014/10/14 23:06(1年以上前)

>うちも買って1週間で剥がれました。

>内釜を買わなくちゃいけません。

買って1週間ならメーカー保証が効くでしょう?

書込番号:18052942

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17081件Goodアンサー獲得:1542件

2014/10/14 23:07(1年以上前)

御愁傷様です。
内釜は、3年保証でないですか。

書込番号:18052947

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17081件Goodアンサー獲得:1542件

2014/10/14 23:17(1年以上前)

取説には、内鍋の保証期間が、載っていませんでした。
http://www.tiger.jp/customer/upload/pdf/jkx_a.pdf
保証証には、記載があると思います。

一応、部品代のページを、貼っておきます。
http://www.tiger-shop.jp/parts/goods/goods.asp?pgoods=JKX-A100KM

今回のは、相談室に相談すれば、無償交換ではないでしょうか。
金たわしで、擦っていないなら、可能性はあります。

書込番号:18052977

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:3518件Goodアンサー獲得:791件

2014/10/17 00:27(1年以上前)

このころのタイガーはメーカー1年保証のみ。内釜も3年保証という製品は珍しかったはずです。

書込番号:18059871

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ12

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またコーティング剥がれ

2014/02/23 12:47(1年以上前)


炊飯器 > タイガー魔法瓶 > THE炊きたて JKX-A100

スレ主 KU2さん
クチコミ投稿数:15件

1年前に表示部分の不良で修理(購入後1年未満)。
このときメーカーの判断で内釜のコーティングが剥がれがあるということで交換。
その後1年経過していないのにまた剥がれ。
この釜は1年の耐久性ないのでしょうか、それともハズレ。
他のメーカーコーティング3年保障しているが、タイガーに記載がないのが怪しい。
また無償で交換してくれるそうだが、3年以上耐えられる釜を送ってほしいね。
こんなことがあるからSANYOのxp1000aは捨てられません。

書込番号:17227130

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:3件

2014/10/14 19:20(1年以上前)

この炊飯器を使い出して1年と10ヶ月になりますが、
かなり前から内がまのコーティングの剥がれが起こっており、
ご飯に黒いものが混ざります。
ちなみに内がまをゴシゴシ洗ったりしていません。
こんな短期間で消耗してしまう内がまは始めてです。
ここの書き込み参考になりました。
明日、早々、メーカーと購入もとのヤマダ電気に問い合わせて
みようと思います。

書込番号:18051999

ナイスクチコミ!5


スレ主 KU2さん
クチコミ投稿数:15件

2014/10/15 09:44(1年以上前)

液晶パネル修理の際、微小の剥がれで釜も勝手に交換してから1年も経っていなかったのでメーカーの相談窓口にメールしたら、交換品を送ると返事がきて、釜がおくられてきました。その後問題の釜は返品。
生活必需品ですので、新品送付が先であることをさりげなく。

書込番号:18053961 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ1

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う〜ん…

2013/06/08 11:31(1年以上前)


炊飯器 > タイガー魔法瓶 > THE炊きたて JKX-A100

スレ主 V5さん
クチコミ投稿数:96件

使い始めて半年ほどになります。
水加減やお米の種類をいろいろと変えて試してきましたが、
一度も「美味しい!」と思えるようなご飯が炊けていません。
水のしずくでベチャベチャになるようなことはありませんが、
なんというか…価格と美味しさが全く見合っていない感じです。
それまで使っていた1万5千円程度のIHジャーのほうが美味しかったかもしれません。
おこげを作ることもできるのですが、その場合は全体が固ーい感じになるし、
総じて本来の性能が出ているとは思えず、ハズレを引いた感じです。
一度、メーカーに点検を依頼したいと思っていますが、明らかな不具合とも
言えないので、取り合ってもらえるかどうか不安です。
対応してもらえるかなぁ。。。

書込番号:16228545

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:10件

2013/06/08 23:58(1年以上前)

タイガーのお客様相談室の対応は、不快に感じる事が多いです。
以前、どなたかが書き込みされていましたが上司を呼び出して話をしてみてはいかがでしょうか・・

書込番号:16231105 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 V5さん
クチコミ投稿数:96件

2013/06/09 10:17(1年以上前)

まんだりんくんさん

ありがとうございます。
炊飯器は毎日使うものなので、なかなか修理に出すのも勇気が要りますね…。

一部で報告があるようなコーティングの剥がれは起きていませんが、
なぜか美味しく炊けないんですよね。。。
もちろん、「まずい」とまでは思いませんし、デザインもこの手の商品群の
中では上品なので気に入っているですが…。
何にせよ、一度メーカーに相談してみることにします。

書込番号:16232282

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

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初心者 ごはんがやわらかい?

2013/06/05 16:45(1年以上前)


炊飯器 > タイガー魔法瓶 > THE炊きたて JKX-A100

スレ主 Baaaaaaan1さん
クチコミ投稿数:153件

初めて、店頭での試食をしました。

炊きたてかは分かりませんが、小さなおむすびにしてある物を試食。

結果、メチョっとしてやわらかかったです。

炊飯器ではよくありますが、好みかもしれません。
自分は、固めのご飯が好きですから。

でも、それにしてもメチョっとして、あまり美味しくなかったです。
モチモチ感とも、また違います。

たまたま、試食ご飯が水盛り多かったのかもしれません。

しかし、たまに口コミでベチャっとなるって書いてる方も居ますね。

でも、大半の方は美味しいって意見が多い…。

炊いた時の条件や好みの違いで一概には言えませんが、イマイチでした。

以前、炊飯器買い換えでこの機種orJKX-B100も考慮していたのですが、買わなくて良かったかもです。(汗)

ちなみに、同日東芝の炊飯器を購入。

そのうち、評価します。

書込番号:16218624

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ55

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不具合続き

2013/04/04 20:48(1年以上前)


炊飯器 > タイガー魔法瓶 > THE炊きたて JKX-A100

今年の1月に入って、こちらの商品を購入しました。
値段も凄い高かったし、美味しく炊けるとお店の人も言ったので
楽しみにしていたのですが、炊いてるそばからプラスチックの焦げた臭いがし始めました。
炊き上がったご飯も、ツヤもなくて美味しくありません。

まず臭いが気になったのでメーカーに電話で問い合せてみると、
買ったばかりの商品は、最初はその様な臭いが出る事もありますので、
一度洗浄機能を使ってみてください・・・
と言われたので、そのようにしてみましたが、やはりプラスチックの焦げ臭い。
再びメーカーに言うと、代替え品を送るので一度見させてくれということだけど
高額商品で、使ってすぐにこのような状態になるのが納得行かず、
買った販売店に電話すると、すぐに新品と取り替えてくれました。

新しい商品は、炊いてみても焦げ臭い臭いがせずよかったのですが、
何でだか炊き上がったご飯がやはり美味しくないのです。
艶もないし、甘味も少ない。
水滴が落ちて、ベチャベチャになる部分と、保温していると土鍋と接してる部分のご飯が
カチカチになっています。

美味しくないのはお米のせいかと思って、奮発して5キロ3800円程のお米を炊いてみたけれど
やっぱりダメ。
夜11時頃炊いたご飯が次の日の朝9時には、土鍋と接してる部分のご飯がカチカチ。

これはやっぱりおかしい!と電話して、再び代替え品を送ってもらって
使っていた炊飯器に異常がないか送ってみてもらっていますが、
電話対応もひどいもので、
無洗米を使ってると言ったら、無洗米の炊き方が悪い様な言い方。
夜炊いて朝に固くなるって、どう考えてもおかしいはずなのに
炊き方が悪い様な事言われて、ちょっと感じ悪いです。

本当に値段の高い炊飯ジャーだったのに、この不具合続き、お金返してもらって
他の商品に買い換えたいです。

これで不具合無いと炊飯ジャーが返ってきたら、私たち家族は、これからずっとベチャベチャとカリカリの美味しくないご飯を食べる事になるんですね(><)
仮に直って返って来たとしても
次に買う時は、私はもうタイガーの炊飯ジャーは買わないと思います。

書込番号:15977896

ナイスクチコミ!15


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クチコミ投稿数:10件

2013/04/04 22:33(1年以上前)

お客様相談室の人達の対応は、ひどいですよね。私が、電話した時もそうでした。
高額の買い物をしたのに、本当にお気の毒に思います。

書込番号:15978415 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:3件

2013/04/04 23:00(1年以上前)

まんだりんくんさん>

電話対応が悪いと、本当に気分が悪いですよね。
大手の対応とは思えないです。
不具合の対応が悪いと、次の商品を購入する時には
その会社を選ぶ事はもうないと思いますよ。

書込番号:15978555

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1件

2013/04/06 17:38(1年以上前)

この炊飯器ですが、私も購入しました。
この掲示場であるように私のも常にコゲ、まったくつやのない美味しくないご飯が炊けました。
数週間使っているうちに、コーティングの剥がれも発覚し、コールセンターに連絡して、引取り修理になりました。
コールセンターの対応は私のときは全く問題有りませんでした。
対応された方の問題ではないでしょうか。
2週間ほどで修理から帰ってきたのですが、修理内容は釜の交換と温度調節の再調整だったそうです。
実際に、メーカーでご飯を炊いて確認もされたようです。
私も実際今日炊いてみましたが全く問題のない美味しいご飯が炊けました。
新品時は何だったんだろう?という感じです。

書込番号:15985064

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3件

2013/04/07 02:06(1年以上前)

わんぱくスージーさん>

美味しいご飯が炊ける様になって良かったですね(^-^)

電話対応も対応する人によって差があるって言うのも大手メーカーとしてはどうなんでしょう?と思うわけなんですが・・・。
私は、新品を使用した際に、ビニールの焦げる臭いがしたので交換したのですが、炊いてみてもあまり美味しくなく、更に保温も12時間出来ない状態だったので、二台目も調子が悪いとなると結構凹みます。

しかし、調節して美味しく炊ける様になったというのは、本当に新品の時はどうなってるんでしょうね???

ところで、仕上がってくるまでに2週間掛かったのですか?
電話では一週間と言っていたのですが、やっぱりそれぐらいを覚悟しておいた方が良いのでしょうか(TT)
代替え品のジャーで炊いたご飯・・・あまり美味しくないんですよね。
早く、美味しいご飯を食べたいです(^^;)

書込番号:15987254

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:3518件Goodアンサー獲得:791件

2013/04/07 18:48(1年以上前)

>電話対応も対応する人によって差があるって言うのも大手メーカーとしてはどうなんでしょう?と思うわけなんですが・・・。

いまどきお客様窓口なんて外部企業に下請けアウトソーシングしてその企業の雇われ派遣社員やバイトが担当しているので
マニュアル以外の応対はできません。それも雇う時にそれほど難しい審査をしていないので
人物によっては最低最悪の応対をしてきます。どうしようもないです。

あまりにもひどい応対でしたらあなたでは埒が明かないから責任能力のある上の人間に変わるように要求すればよいです。
上の人間は外部企業の役職か、まれに出向先(大手電機メーカー)の社員です。

書込番号:15989868

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2013/04/12 20:15(1年以上前)

私もこちらの機種にはすごく不満を持っています。
3ヵ月ぐらい、水の量、米の研ぎかた、お米の種類、本当にいろいろ試しましたが、一度もおいしく炊けたことがありませんでした。
代替え品を送ってもらいまいたが、そちらの方がおいしく炊けました(笑)
私の場合、戻ってくるのに1か月近くかかったでしょうか?
修理は電圧の調整のみ…
同じくメーカーでご飯を炊いて確認もされたそうです。
修理品は全く以前と変わらなかったため、あきらめました。
おいしくないご飯を食べるのはうんざりです。
他メーカーのものを新しく購入しました。
高い授業料でしたね…

書込番号:16008199

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2013/05/02 19:52(1年以上前)

私も今年の二月に購入したのですが不具合があり、タイガーに電話したら修理するので店頭に持って行って下さいと言われ、渋々持って行ったら修理対応の店員さんが新品と交換してくれました。次の日炊いたらご飯の一部のみが水滴でべちょべちょに、、、どうやってもなるので写真をとって店頭にまた行ったら、店員さんがせっかく高いの買ったのにこれじゃあ売ったうちの顔もなくなるとなぜか怒ってくれて違うメーカーさんの商品に差額で交換してくれる事になりました。不具合にもよるのでしょうが写真撮って行くといいかもです!美味しいご飯を食べる為に高めなのを買って最初から壊れてたなんて修理対応で納得してはだめです。

書込番号:16086192 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:24件 THE炊きたて JKX-A100の満足度2

2013/05/08 09:58(1年以上前)

うちは炊きあがりに不満はないのですが、水滴が落ちてびちゃびちゃになるのは我慢できず
サービスセンターに連絡して修理対応してもらうことになりました。
これって修理でどうにかなるんでしょうかね・・・
また結果を書き込もうと思います。

書込番号:16108722

ナイスクチコミ!4


morimaxさん
クチコミ投稿数:1件

2013/06/08 09:46(1年以上前)

タイガーの炊飯器を検討していましたがあまりにも酷い内容なので購入を辞めたいと思います!

書込番号:16228234

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ38

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炊飯器 > タイガー魔法瓶 > THE炊きたて JKX-A100

クチコミ投稿数:3件

炊きあがったお米が光っており、甘みもあり最高に美味しいです
ただ、炊きあがりモードは3段階だけではなく、もう少し種類があるほうが良いと思います。
炊きあがり1ではほとんどおこげができませんが、我が家ではおこげが大好きなので第2をよく使います。
今までの炊飯器にはない、お米の甘みや冷えたごはんも美味しいごはんを体感できる炊飯器だと思います。
ただ美味しいの一言に尽きる炊飯器だと思います。
書き込みには、ステマなどの多いと書かれていますが、本当に美味しいごはんが炊ける炊飯器だと思います。

書込番号:15882304

ナイスクチコミ!13


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クチコミ投稿数:3件

2013/03/12 16:03(1年以上前)

追記 焼き加減3段階は1は弱 2は中 3は強です。
表現の仕方が悪くすみません。

書込番号:15882844

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:3件

2013/03/12 16:06(1年以上前)

炊きあがりモード1は弱で2が中で3は強です。
表現が下手ですみません。

書込番号:15882857

ナイスクチコミ!9


隆男1さん
クチコミ投稿数:3件

2013/03/17 18:06(1年以上前)

ご飯が炊けて 蓋を開ける時 蓋のゴムパッキン
に溜まった 水滴がご飯の上に落ちませんか?

書込番号:15903738

ナイスクチコミ!6



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