REGZA 55Z7 [55インチ] のクチコミ掲示板

REGZA 55Z7 [55インチ]

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「タイムシフトマシン」を搭載した液晶テレビ

  • REGZA 55Z7 [55インチ]をお気に入り製品に登録<803

最安価格(税込):¥133,800 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2012年10月下旬

店頭参考価格帯:¥133,800 〜 ¥133,800 (全国2店舗)最寄りのショップ一覧

画面サイズ

画素数:1920x1080 対応フレームレート : 2倍速液晶 LEDバックライト : ○ 録画機能:外付けHDD REGZA 55Z7 [55インチ]のスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

REGZA 55Z7 [55インチ] 発売日以降の新しいモデルREGZA 55Z7 [55インチ]とREGZA 55Z8 [55インチ]を比較する

REGZA 55Z8 [55インチ]

REGZA 55Z8 [55インチ]

最安価格(税込): ¥133,000 発売日:2013年11月上旬

画面サイズ:55インチ 画素数:1920x1080 LEDバックライト:○ 録画機能:外付けHDD
 

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REGZA 55Z7 [55インチ] のクチコミ掲示板

(3156件)
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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 47Z7 [47インチ]

スレ主 crema-waさん
クチコミ投稿数:2件

皆さんも書き込みされている、ON OFFを繰り返す現象が我が家でも発生していたのですが、
主電源ON、リモコンで画面をOFFにした状態でしばらく放置していたら、

・・・・なんか不具合解消されたかも???

みなさんいかがでしょうか?

2014/09/09 21:36 [17918722]

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nobu12345さん
クチコミ投稿数:2件

ありがとうございます(*^_^*)

解消したもよう

2014/09/09 21:40 [17918741]

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-ZILLY-さん
クチコミ投稿数:13件 REGZA 47Z7 [47インチ]のオーナーREGZA 47Z7 [47インチ]の満足度4

そうですね、タイムシフト用のHDD接続しても正常に録画されているようなので解消されたみたいです。
一体なんだったんでしょう?

2014/09/09 22:05 [17918869] スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20974件

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20140909.htm

2014/09/10 01:13 [17919585]

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JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:7974件

本当に怪奇現象にやられた。
見たかったゴールデン番組を失いました。
一部のチャンネルは19時〜21時にいずれも再生可。

2014/09/14 07:18 [17933993]

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標準

液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55Z7 [55インチ]

スレ主 せなみさん
クチコミ投稿数:3件

一昨年の12月に購入したので、使い始めて1年半以上たっているのですが、
今日の夜になって急にテレビの電源を入れても1〜2分で電源が落ちる→
10秒後に自動で復帰する→1〜2分で電源が落ちるを繰り返しています。

東芝に電話しましたが、繋がらず最終的には営業時間外になってしまいました。
やはり故障で、直すには結構かかるのでしょうか??

2014/09/09 20:17 [17918349]

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-ZILLY-さん
クチコミ投稿数:13件 REGZA 55Z7 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z7 [55インチ]の満足度4

Z7でみんな起こっているようです。
うちでも起こってます。

2014/09/09 20:19 [17918365] スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 せなみさん
クチコミ投稿数:3件

みなさんで起きているようですね。少し安心しました。
早く直ってほしいです。

2014/09/09 20:38 [17918452]

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クチコミ投稿数:4件

こんばんは^_^たった今うちの42z7も同じ症状になりました( ̄O ̄;)
電源抜いて放置しても症状おさまらなかったですが…
今は治った?
とりあえず様子見です^^;

2014/09/09 21:03 [17918558] スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2927件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板

拝見しました

ご不安なら購入店舗経由で相談された方が
早いかと

メーカー電話ですとつながりにくい事がありますのでお急ぎでなければメールで問い合わせした方がおすすめ

また延長保証に加入してない場合
ヤマダ電機や価格コム+もありますのでご参考までに


それでは

2014/09/09 21:40 [17918739] スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20974件

メーカーからの告知ですm(_ _)m
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20140909.htm

2014/09/10 01:14 [17919587]

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クチコミ投稿数:1件

うちも同じ症状になりました。
今朝、購入店に電話した後で、この記事見ました。みなさん同様なのですね。
タイムシフトの不具合だと昨日の時点でわかったので
今はタイムシフトようUSBHDDは、外してます。
みなさん現在は、正常に動作しているのでしょうか?

ファームウェアの問題?なら時間帯限定で発生するわけないですよね
それとも裏でファームウェア自動Updateしてしまったのが原因?

2014/09/10 10:53 [17920359]

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クチコミ投稿数:2件

私の場合は58Z8Xでこの現象に遭遇しました。

サポートセンターへ電話連絡しても混み合っていて通じなかったので、
メールで問い合わせしたところ、以下の回答が来ましたので、
ここに記載しておきます。

>本現象に於きましては下記操作にて改善される可能性がございま
>すので、お手数をお掛け致しますが、ご協力の程お願い致します。
>
>【操作手順】
>@テレビの地デジのアンテナ線を抜く。
>Aテレビの電源起動後、設定メニューのタイムシフト設定を
> タイムシフトを「しない」 に設定する。
>B地デジのアンテナ線を挿入する。
>
>なお、原因につきましては現在調査中であり、判明次第改めて
>弊社ホームページにてご報告させていただきます。
>
><タイムシフトマシン対応テレビご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ>
>http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20140909.htm

2014/09/10 17:58 [17921353]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

以下が更新されていました。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20140909.htm


対象機種と原因が判明したらしいです。
ソフトウェアの修正もしているようで、9/17にソフトウェアのダウンロード
スケジュールが公開されるそうです。

2014/09/10 22:13 [17922211]

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標準

液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55Z7 [55インチ]

クチコミ投稿数:28件

REGZA 55Z7 です。
本日、9月9日 19:00頃から電源のONとOFFを十数秒ごとに延々と繰り返す症状が発生。
Twitterを検索すると全国的に発生している模様です。
当然のごとく、サービスセンターに電話つながらず。

同機種をお持ちの方、どうですか?

2014/09/09 20:10 [17918321]

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-ZILLY-さん
クチコミ投稿数:13件 REGZA 55Z7 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z7 [55インチ]の満足度4

同様の状態です。
サッカーが見れん!

2014/09/09 20:18 [17918354] スマートフォンサイトからの書き込み

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yu--tanさん
クチコミ投稿数:38件

そいうことですか・・・
当方も今、保証書を引きずり出してきたところです…

当方では、タイムシフトHDDのUSBケーブルを抜くと、一応TVとしては使用できてます!
どうやら、ソフトウェアのバグっぽいですね!

2014/09/09 20:19 [17918361]

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クチコミ投稿数:2件

私も電源のONとOFFの繰り返しです。
録画用にHDDを外すとテレビは見れます。
HDDの故障かと思って、掃除しても治らず
お手上げでした。
やっぱりバッションアップが原因ですか
良かったです。
でも、タイムシフトが使えないと妻がうるさいです。

2014/09/09 20:34 [17918437]

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crema-waさん
クチコミ投稿数:2件

うちのテレビもこの現象が発生しています。勝手にONとOFFを繰り返して、ちょっとしたホラーです(笑)
ヤマダ電機に電話したら、今日、この現象がほかにも報告されているとのことでした。

このテレビ気に入っているのですが、故障が多いです・・・
この個体は頑張ってくいれていたのですが、2013年1月に購入後、2回交換した3代目です(>_<)

2014/09/09 20:35 [17918439]

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nobu12345さん
クチコミ投稿数:2件

タイムシフトをしないにしたらとりあえずテレビは見れます。
タイムシフト用の6TB HDT-AV6.0TU3/Vの故障を疑ってPCでフォーマット
しちゃいました(>_<)

2014/09/09 20:40 [17918466]

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atakergoさん
クチコミ投稿数:1件

当方47Z7を使用しておりますが、本日19時頃から突然電源オフ、しばらくすると電源が入り約1分経過すると切れるのを繰り返し
東芝の相談センターに連絡したらリセットボタンを8秒押してくれと、電源が入り2分経過しても切れなかったので大丈夫かと思い電話を切ったら電源オフ!?またリセットボタンをしましたが症状直らず、またまた相談センターへ、なかなか電話繋がらず・・・・
何十回かかけるとやっと電話繋がり、症状直らずの説明、対東芝の説明では、Zシリーズが電源切れる入るの不具合が全国で多発しているらしい。

現状メーカーでは分からないと、明日分かり次第連絡と言われ電話を切りました。

ありえないわ


2014/09/09 20:42 [17918473]

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クチコミ投稿数:1件

うちも同様の症状です!!
同じZ7のテレビが同時に同じ症状が起きているというのはどういう事なのでしょうか。どなたか教えて下さい!
TOSHIBAに連絡して対応してもらうしかないですよね?

2014/09/09 20:44 [17918480] スマートフォンサイトからの書き込み

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TN-24さん
クチコミ投稿数:15件

私の家の同機種でも同じ症状が起きています。

つないでいるハードディスクはタイムシフト専用としてHDT-AVU3/Vシリーズですが
皆さんはどのようなハードディスクですか?

ちなみにハードディスクの初期化など試しましたが改善なしでした。

2014/09/09 20:52 [17918511]

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せなみさん
クチコミ投稿数:3件

皆さんと同じ症状が出ています。困りました…。

2014/09/09 20:55 [17918524]

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クチコミ投稿数:8件 REGZA 55Z7 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z7 [55インチ]の満足度5

え〜〜〜!!何か同時多発テロ見たいですね・・・うちも夕方からオンオフ状態で困ってます。サービスは明日か・・・

2014/09/09 21:04 [17918563]

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クチコミ投稿数:1件

我が家のTVも同症状出ています
サッカーどころじゃなかった
HDDの電源抜いたら解消されましたがこれでは録画できない;

ちなみにHDDはバッファローのHDT-AV4.0TU3/Vです

2014/09/09 21:13 [17918610]

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クチコミ投稿数:1件

みなさん同じ症状が一斉に出てるんですね。僕だけかと思っていました。
そう考えるとソフトウェアアップデートか何かがバグってたのかもしれませんね。

2014/09/09 21:19 [17918634]

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一休みさん
クチコミ投稿数:1350件

こんばんは 47インチで書き込み有り
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422535/SortID=17918722/

crema-wa さん

>主電源ON、リモコンで画面をOFFにした状態でしばらく放置していたら、

・・・・なんか不具合解消されたかも???

>みなさんいかがでしょうか?

どうでしょうか?

crema-wa さん引用すみません

2014/09/09 21:49 [17918787]

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クチコミ投稿数:2件

治らない…
タイムシフト録画をオンにしたら再発…
むむぅ…
不安定なんでタイムシフト設定画面に辿り着くのも困難…
今日は寝る。

2014/09/09 22:04 [17918861] スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

もいっかいタイムシフトOFFにして主電源切ってタイムシフトONにしたら治った!


って、さっきと同んなじことしただけだから、黙ってても解消したんだろな、きっと。自己完結ですまぬ。

2014/09/09 22:13 [17918915] スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

家のレグザも同じ症状 70秒おきに電源が切れ又入るの繰り返しです。
全国的に起きてるのでみたいですね。

電気屋に 怒って電話したら Z8に交換するか返金との事でした。

2014/09/09 22:35 [17919024]

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まちけさん
クチコミ投稿数:10件 REGZA 55Z7 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z7 [55インチ]の満足度5

23:00頃に治りました。IODATA AVHD 7GBでタイムシフト視聴してますが、今晩のトラブル後タイムシフト用AとBのUSBのみ外してCのみ接続して使用続けてました。先ほどおもむろにAとBも接続してみたら元に戻ってました。でもこの現象が全国同時発生していたとは驚きでしたね。

2014/09/09 23:40 [17919323] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


aibo Qooさん
クチコミ投稿数:27件

当方もIODATA AVHD 7GBでタイムシフト視聴です。
トラブル発生時にいろいろ試した所、A、B両方接続で症状が発生、どちらか片方のみであれば症状出ずでした。
Cは関係ありませんでした。

2014/09/10 00:57 [17919558]

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:20974件

メーカーも既に把握してアナウンスしていますm(_ _)m

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20140909.htm

2014/09/10 01:14 [17919588]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

最悪です。完全にHDDの寿命だと思って新しく購入してしまいました。
最初からこのサイトを見ていれば・・・。タイムシフト側のUSBを抜く
と普通に見れるようになったんで、余計にHDD側に問題ありだと思って
しまったんですよね。いい勉強になりました。

2014/09/13 08:18 [17930213]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

9月14日昼の12時7分頃、電源ON/OFFが再発しました。
12時25分現在、今回のは1回だけで終わっています。また9日の症状と違いがあります。
9日はTVのLEDが完全に消灯していましたが、今回はLEDは2つとも点灯したままです。
タイムシフトはLEDが消灯していました。
今回の症状も放送コードの誤認識なのでしょうか。
9日の現象でメーカーへ確認したところ、東芝から対策ソフトが自動アップデートされ、
それまでの間、今回のような誤認識するコードを局から発信しない事を取り交わしされているとの事でした。
14日に同様の症状が出た方がいましたら情報展開をお願いします。

2014/09/14 12:27 [17934898]

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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55Z7 [55インチ]

昨年9月に55z7を買って、つい最近画面に横線が現れました。
修理に来てもらったらパネル交換しないとだめと言われましたが結局55z8と交換してくれると連絡が有りました。

よくわからないのですがz7よりz8の方が当然っ高性能なんですよね?

2014/08/28 20:17 [17878312]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:707件

D端子が必要ないなら得だと思う。

2014/08/28 20:34 [17878370]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:99件

神対応?普通の対応では?手っ取り早い方を選んだだけでしょ。

どうせZ8だって無くなるんだし在庫処分的な意味も込めて。

2014/08/29 14:10 [17880565]

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

D端子は使わないのでいろいろ調べたところとり換えてもらったほうがお得なようですね。
首振りできないのはちょっと残念ですが。
新機種への交換は普通のことだったのですね。
1年使ってグレードアップしたのでついうれしくて書き込んでしまいました。
自分がz7買ったときは末期で17万くらいで買ったのですが今はずいぶん安くなったんですね。
13万代で買えるなんて

2014/08/29 14:16 [17880579]

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標準

液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55Z7 [55インチ]

スレ主 s310130さん
クチコミ投稿数:3件

お世話になります。
本日、展示品のz7を購入し、商品が自宅に到着しました。
ところが、miniBCASカード赤と青の2枚が付属されていなければ行けないところ
青のminiBCASカードが欠品でした。
当然ながら夜には販売店には電話が繋がらずメールにて連絡を入れおいた次第なのです。

このような状態で赤のminiBCASカードのみを入れて、電源を入れたのですが、
音声は聞こえるもの映像が映らない。地デジ・BS・CS・外部入力も全て。

これは正常な動作なのでしょうか?お教えください。

展示品に手を出したことを少々悔やむよるとなってしましました。

2014/08/08 21:15 [17815127]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1739件

取扱説明書
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=83296&fw=1&pid=15553

P22

・※2枚とも挿入してください。

P27

・miniB-CAS(ミニビーキャス)カードを挿入する


それにしても、他社は、通常サイズのB-CASカードが一枚なのにねえ
なんで、東芝は・・・

2014/08/08 21:47 [17815251]

ナイスクチコミ!0


スレ主 s310130さん
クチコミ投稿数:3件

早速の書き込みありがとうございます。
2枚必要なのはわかるのですが
赤1枚の挿入で、画像が映るのかどうかをお教え願えればと思います。

2014/08/08 21:51 [17815264]

ナイスクチコミ!0


一休みさん
クチコミ投稿数:1350件

こんばんは
>電源を入れたのですが、
音声は聞こえるもの映像が映らない。
>外部入力も全て。

外部入力も全てとの事なので miniB-CAS(ミニビーキャス)カードの
不具合とは思えないですね
(赤miniB-CAS(ミニビーキャス)カードがBSに関するカードで BS・CSのみ
 映らないなら分かります。)
タイムシフトのチューナーが複数(見ているのと2番組の地デジつまり9個)あるので、
miniB-CAS(ミニビーキャス)カードの青カードが必要なのではと思います。

外部入力が映らないのは本体の異常と思われるので購入店に相談されたが良いと
思います。

2014/08/08 23:00 [17815515]

ナイスクチコミ!1


一休みさん
クチコミ投稿数:1350件

連投すみません
>音声は聞こえるもの映像が映らない。

@miniB-CAS(ミニビーキャス)カードの問題であれば、音声も出ない。
AminiB-CAS(ミニビーキャス)カードの問題であれば 画面に
 【miniB-CAS(ミニビーキャス)カードが挿されていない】と表示されておかしくない。
B外部入力はminiB-CAS(ミニビーキャス)カードに依存しない

僅かにでもバックライトの明かりなど見えれば良いでしょうが
展示品で映っていたはずなので、見てもらうが早いと思います。

2014/08/08 23:11 [17815559]

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 s310130さん
クチコミ投稿数:3件

ありがとうございます。
カードと映像が映らないこととの間には関係性がないことがわかりました。
本体裏のスリットからみるとLEDが発光し画面を照らしているので
ディスプレイの不具合だとおもいます。

迅速な回答をいただき 感謝致します。

2014/08/08 23:20 [17815583]

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液晶テレビ > 東芝 > REGZA 42Z7 [42インチ]

クチコミ投稿数:3件

42Z7

先日この製品を購入したのですが、ドット抜けが一点あって残念なのですが
もう一点気になる箇所がありました。
それは、外枠から破線状に光漏れがあることです

Z7はデザイン状画面の一番外側に銀色の枠が嵌めてありますが、その内側から光が漏れているのです
上辺と左右の辺の画面の黒枠と一番外側の銀色の間(隙間があるところ)から左右対称の破線状の光が見えます
画面が暗い時(暗転した時など)ははっきり見えて気になります。やや下から見るとよく見えます

この機種はサイズ問わずデザイン状このような光漏れがあるのでしょうか?
それとも不良品なのでしょうか?
ご教示お願いします

2014/07/13 10:15 [17727587]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1365件

又吉ニャン太さん、おはようございます。

エッジ型は大小ありますが若干の光漏れは仕方ないです。Z7はバックライトのLEDが下側にのみ配置されているので
この様な現象が出ます。

真相は分かりませんが、Z7は東芝が最初に狭額縁化した製品(だったと思う)なので、エッジ配置の光漏れが改善出来ず、
一番余裕のある下側にのみ配置する設計にしたんだと思います。

何れにしろ、エッジ型であればある程度は仕方ないので理解するしかないですが、あまり気になる様でしたら東芝に相談
してみては如何でしょうか?

2014/07/13 10:46 [17727676]

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クチコミ投稿数:1739件

メーカーに問い合わせたほうが早いね

東芝繋がり〜
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422540/SortID=17723858/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000106702/SortID=17723805/#tab

2014/07/13 10:53 [17727694]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

おはようございます
メカタれZさん
JBL大好きさん
早速のご返事ありがとうございます

構造上已む終えない部分もあるとは思いますが、やはり気になりますし
他に同じ現象が起きている方がおられないようなので

東芝に問い合わせてみることにします

ありがとうございました

2014/07/13 11:04 [17727729]

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クチコミ投稿数:3件

追記です

余りクレーマーみたく思われたくないので先程は書きませんでしたが
別の件(パッケージ不良)で書き込みいたします。

この製品はこの価格コムサイトを参考にJoshinwebから購入したのですが、
その際、届いた商品のパッケージに穴が開いていたので、ジョーシンに交換依頼の電話をしたところ
出荷時には穴は開いていないので配達した佐川急便と話し合ってくれとのことでしたのでした
佐川急便に連絡しましたら確認したいというので、その時は配達担当の方が休みでしたので他の方に来てもらい見せたのですが
佐川側が商品の中身を確認して問題がなければ、そのまま返すと言われました、
他の方が弄って中古のような扱いになるのも嫌なので、佐川には渡しませんでした
恐らくぶつけて穴を開けたにも関わらず、商品の交換に応じず責任をたらい回しにして消費者に押し付ける対応に怒りお感じましたが
本体に問題がなければいいかなと思い、自分で確認したところ上記のような症状がありました
この件との因果関係はわかりませんが、商品のパッケージに穴を開けられていい思いは誰もしないのではないでしょうか?

実際ジョーシンの出荷時に穴が開いていたのか、佐川急便がぶつけて開けた穴かはこちらにはわかりません
テープが破れる位なので強い衝撃があったと思います

先ほどジョーシンに電話して尋ねたところ、そのような場合は受取拒否をしてくださいとのこと
一度受け取り開封してしまうと交換できないそうです



2014/07/13 15:24 [17728393]

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