REGZA 55Z7 [55インチ] のクチコミ掲示板

REGZA 55Z7 [55インチ]

「タイムシフトマシン」を搭載した液晶テレビ

REGZA 55Z7 [55インチ] 製品画像

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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2012年10月下旬
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画素数:1920x1080 倍速液晶:アクティブスキャン240 録画機能:外付けHDD REGZA 55Z7 [55インチ]のスペック・仕様

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最安価格(税込): ¥- 発売日:2013年11月上旬

画面サイズ:55インチ 画素数:1920x1080 倍速液晶:ダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD
 
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ナイスクチコミ12

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標準

薄型テレビ > 東芝 > REGZA 42Z7 [42インチ]

クチコミ投稿数:23件

コンデンサ爆発で白煙が上がりました。
その他にもIO-DATA(Avgd-zrc5)のHDDでタイムシフト録画出来ずにHDDを修理に出しても解決せずTVの基盤交換になりました。
B−CASカードも接触不良ぎみでユニットを交換してもらいました。

安かったので3年前くらいに購入しましたが酷い機種でした。
YAMADAで5年保障入ったから良かった物の中古の購入検討されている方はよーく考えた方がよろしいかと思います。

書込番号:20559072

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:5594件

2017/01/11 10:26

極性を間違えて通電したら爆発したことがあったけど白煙がすさまじかったです。電解コンデンサーはバカにできない代物です !

書込番号:20559128

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:234件

2017/01/11 11:54

故障したからといって別に怒ることもないかと

書込番号:20559258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:23件

2017/01/11 12:59

まあ保障内で直ったので別に怒ってもいないんですが顔アイコンは怒るが一番近いと思って使っただけです。
保障かけてなかったら、どれだけの金額を請求されたのかと思うと怒りはありますかね。

ただ私だけじゃなくて他にも白煙があがった方が多数いるという現実に、この機種は危ういと言いたかったのです。

書込番号:20559431

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ6

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標準

薄型テレビ > 東芝 > REGZA 42Z7 [42インチ]

クチコミ投稿数:410件

まだ購入して3年半くらいなのですが、突然画面の広い範囲に横縞が入るようになりました。
これは故障の前兆でしょうか?液晶の寿命にしては早過ぎますよね?

縞は規則正しい幅で入っています。色は目立たないので今のところテレビの試聴はそこそこできています。

書込番号:20555735 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2017/01/09 23:39

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


写真(画像)は、「画面全体」「正常な部分」などの画像も有ると分かり易かったりしますm(_ _)m
 <4枚まで投稿出来るはず...
そうすれば、比較なども出来るので...


>まだ購入して3年半くらいなのですが、突然画面の広い範囲に横縞が入るようになりました。
>これは故障の前兆でしょうか?
>縞は規則正しい幅で入っています。色は目立たないので今のところテレビの試聴はそこそこできています。

「広い範囲」と言うことは、「(問題)無い場所もある」のですよね?
つまりは「故障」と思いますが...(^_^;


>液晶の寿命にしては早過ぎますよね?

その点については何とも言えませんm(_ _)m

何時壊れるかは「運」でしか有りませんから...

そのために、「延長保証」が有る訳ですし...
 <「メーカー保証」が「1年」しか無いのは、大分昔から変わりませんし... 


「もしかしたら」という事で、「テレビのリセット」をしてみては?
 <コンセントを抜いて、しばらく放置した後にもう一度電源を入れる

書込番号:20555813

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:136件

2017/01/10 00:36

既に故障していると思います。
横縞が気にならないなら使い続ける事は出来ますが、今後症状が悪化するかどうかはわかりません。

書込番号:20555930 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


金メダル クチコミ投稿数:1340件

2017/01/10 01:45

ラスプーチンさん

こんばんは。

>突然画面の広い範囲に横縞が入るようになりました。これは故障の前兆でしょうか?

先ずは、故障診断を行って見て下さい。又、手順に従って行ったが『解決しない』場合、故障していると思われます。

【故障診断】
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/support/uketsuke/index_j.htm

尚、液晶パネルの故障の場合、パネル一式を交換するため修理金額は高額に成ります。只、メーカーが補習用パネルを確保しているか?です。(パネルが無い場合、修理金額を基準に代替え機で対応している様です)

書込番号:20556032 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


助け舟さん
クチコミ投稿数:115件

2017/01/10 01:47

>ラスプーチンさん

残念ながら液晶パネルが早期に故障することはあります。この機種でしたら当時は10万円以上はしたでしょうね。

一大決心して買う方もおられるのでこんなに早く壊れたらなんともいえない気持ちになりますよね。

なんとかしてあげたいのですが、もし保証に加入されていたらすぐに連絡をとることをおすすめします。

書込番号:20556039

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:410件

2017/01/10 14:07

皆様、多数のコメントありがとうございました。
横縞は画面の右半分全体に入っています。
左半分の異常のない部分の画像もアップしておきます。

どうも故障とみて間違いなさそうですね(T_T)

教えていただいたリセットをしても症状は変わらず、故障診断はネット上では判断できず、出張になってしまうので諦めました。

延長保証は残念ながら入ってなかったので、このまま症状が進んだら新しいのを購入したほうが安いかな…という気持ちになっています。

書込番号:20556919 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:35件 REGZA 42Z7 [42インチ]の満足度2

2017/01/14 19:35

うちも 全く同じ症状になりました。 たまに後ろからカチカチなってませんか?tconボードの故障です。
Tconだけの交換はやってないので液晶ごと交換です。保証はいってなければ8万円ほど修理代がかかります。自分で修理するのが一番安上がりです。

書込番号:20568951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:410件

2017/01/14 20:07

>しょうしょう!!さん

カチカチという音は気がつきませんでしたが、これから注意して聴いてみます。

>Tconだけの交換はやってないので液晶ごと交換です。保証はいってなければ8万円ほど修理代がかかります。自分で修理するのが一番安上がりです。

自分で修理って私のような素人でもできる類のものなんでしょうか?
無理だったら、メーカー修理は高すぎて新品購入の方がよさそうですね。

書込番号:20569034

ナイスクチコミ!0


助け舟さん
クチコミ投稿数:115件

2017/01/14 21:34

>ラスプーチンさん

こちらの書き込みを参考になさってください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422535/SortID=19827899/#19996180

書込番号:20569360

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:410件

2017/01/14 22:17

>助け舟さん

貴重な情報ありがとうございます。
これなら部品さえあればできそうですね。

6870C-0402Cという部品でいいんですね。
eBayで見たらたくさん出てきましたが、どれもUsedってなっていて、また早めに壊れないかっていう不安もあります。
新品で日本で入手するのは難しそうですが、数千円ですみそうなので、試してみる価値はありますね。

書込番号:20569514

ナイスクチコミ!0




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標準

故障

2016/11/02 23:21(2ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 47Z7 [47インチ]

クチコミ投稿数:2件

画面に白い線が入りました! 原因がわかる方教えてください! お願いします!

書込番号:20355115 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:2件

2016/11/02 23:31(2ヶ月以上前)

すみません画像を載せてませんでした! わかるかたよろしくお願いします!

書込番号:20355159 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:8650件 縁側-iPhoneに関する自由な掲示板(メンバー限定)の掲示板

2016/11/02 23:58(2ヶ月以上前)

メイン基板の故障(PCで例えるとグラフィックチップの故障)だと思われます。

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=83296&fw=1&pid=15554

取説の114ページ付近のリセットなどを試しても改善しない場合には
故障が濃厚かと。

書込番号:20355266

ナイスクチコミ!1


JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:10079件 縁側-我輩的,AVカタログ批評.の掲示板

2016/11/03 02:56(2ヶ月以上前)

何処が白い線か分かりません、画面全体の縞々もですか?
そもそもこんなブラウン管みたいな写真になりますか?

書込番号:20355545

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:234件

2016/11/03 08:42(2ヶ月以上前)

>JOKR-DTVさん
画面右側の立の白い部分のことですね。

画面全体のモヤモヤした状態は
モワレといっている液晶画面の画素とカメラの画素が干渉しておこります。
実際に液晶画面を肉眼で観たときは普通に観えますよ。

書込番号:20355952 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1852件

2016/11/03 13:38(2ヶ月以上前)

こんにちは

パネルと一体か別体かわかりませんが、パネルエンジン?TーCON?かパネルの問題かと思います。

書込番号:20356825

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/11/03 23:34(2ヶ月以上前)

「画面の一部だけ」という事だと「液晶パネル」自体の問題の様にも思えますが...
 <他の同様の故障の場合、「画面全体」で表示がおかしくなったり「何も映らない」という事なので...

延長保証に入っていないとなると、「液晶パネル」の交換だと、「購入価格の5〜8割」かかると思われますm(_ _)m
 <更に「出張料」「技術料」等の諸経費が加算

「テレビのリセット」で改善出来れば、ラッキーだと思いますm(_ _)m

書込番号:20358955

ナイスクチコミ!2




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ソフトウェア更新後

2016/10/13 22:05(3ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 47Z7 [47インチ]

クチコミ投稿数:28件

REGZA47Z7を使用中です。今月頭にサーバーダウンロードでバージョン番号「T47-016FDD-3C9-09」にソフトウェア更新しました。

更新後、2回ほど視聴中に画面が真っ暗になりリモコン操作を受け付けなくなり電源が落ち、タイムシフト用のHDDの電源も落ちる現象が出ました。1回目は、レグザリンクで他の部屋にあるBDレコーダーの視聴中に通常HDDの録画開始時に起こり、2回目は、タイムシフト番組を再生開始時に起こりました。みなさん、どうでしょうか?

ただ、ソフトウェア更新前後に通常録画HDD(IODATA製AVHD-ZRC7)が、画面がカクカクする、止まる、音声がずれるなどの不調が出ています。なので、このHDDの不調でレグザ本体まで不調になるのでしょうか。どれが、何が原因か分からず困ってします。

書込番号:20293267

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/10/13 23:17(3ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


「Windows」でも、「Windows(Microsoft) Update」の後に不安定になる場合が有ると思います。
その場合は、「再起動」すると安定することが殆ど...(^_^;

なので、とりあえず操作編の114ページを良く読んで、「テレビのリセット」をしてくださいm(_ _)m

再起動しても改善しないなら、故障の可能性も否定できませんm(_ _)m
 <「リモコンでのOFF/ON」では、「リセット/再起動」にはなりません。
  「休止状態/スリープ」なだけなので、「シャットダウン&再起動」が動作安定への近道です(^_^;

書込番号:20293552

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2016/10/14 00:21(3ヶ月以上前)

レスありがとうございます。

ご指摘の電源ボタン長押しリセットは、1回目異常時後に実施しました。また、2回目以降も何回は実施していますが、状況変わらずです。
録画用HDDは異常なのはわかるのですが、TVにソフトウエア更新で異常が出ているか、HDD異常からの症状なのかは、判別できないので、困ってます。HDDを買い直す症状がなくなればよいのですが、買い直したけど、実はTVの異常でHDDは買い直す必要がなかったとかの場合、目も当てられないので・・・。

少し様子見で、周りの方に同じ症状がないか、確認したいです。

書込番号:20293742

ナイスクチコミ!1


JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:10079件 縁側-我輩的,AVカタログ批評.の掲示板

2016/10/14 13:26(3ヶ月以上前)

災難ですね。
バージョンアップ後に今までと変わりは見られず、とりあえず今の所こちらでは安定しています。

書込番号:20294874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/10/14 23:37(3ヶ月以上前)

>録画用HDDは異常なのはわかるのですが、TVにソフトウエア更新で異常が出ているか、
>HDD異常からの症状なのかは、判別できないので、困ってます。

PCが有るなら、「CrystalDiskInfo(CDI)」を試せば良いのでは?

結構、「USBケーブル」の接続が甘くて「接触不良」を起こしたために、
「書き込みエラー」で「USB-HDD」が異常になってしまう場合も有るようですm(_ _)m
 <「初期化(フォーマット)」の書き込みで異常になっている可能性があるので、
  「録画」が正常に出来ず、「再生」も正常に読み取れないなどが考えられますm(_ _)m

「CDI」でエラーが見つかったなら、「再初期化」で正常になるかどうかって所かと...m(_ _)m

書込番号:20296432

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:28件

2016/10/15 19:36(3ヶ月以上前)

レスありがとうございます。

異常がでていないとのことで、やはりTV本体ではなく通常HDDの異常からの異常状態となっているのでしょうか。

CrystalDiskInfoの紹介ありがとうございます。ただ、通常HDDはレグザからの初期化でないと認識しないので、PCに繋いでまた戻してレグザからの初期化で問題ないでしょうか。ただ、AVHD-ZRC7は、タイムシフト用HDDが2基と通常HDDが1基が一体型になっているのPCにつないでよいものか、解らないので困ったもんです。

書込番号:20298784

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/10/16 05:30(3ヶ月以上前)

>ただ、通常HDDはレグザからの初期化でないと認識しないので、PCに繋いでまた戻してレグザからの初期化で問題ないでしょうか。

「CDI」は、「ファイルを見る」のでは無く、「HDDの状態を診る」なので、フォーマットは関係無いはずですが...
 <「初期化しますか?」と聞かれても、「キャンセル("しない"を選択)」すれば良いだけのはず...


>ただ、AVHD-ZRC7は、タイムシフト用HDDが2基と通常HDDが1基が一体型になっているのPCにつないでよいものか、
>解らないので困ったもんです。

「USB-HDD」って、元々「PC用周辺機器」なんですが...(^_^;

http://kakaku.com/item/K0000442782/
も、「テレビオプション」のカテゴリでは有りませんし...
 <http://www.iodata.jp/product/hdd/rokuga/avhd-zr/spec.htm
  を見れば一目瞭然のはず...


まぁ、
http://kakaku.com/kaden/tv-others/itemlist.aspx?pdf_Spec101=3
も「専用」と言っても、「PCでは使えない」というモノでは有りませんが...
 <「テレビ向けの形状などになっている」ってだけで、インタフェース(USB)は「PC用」と何も変わりませんから...

書込番号:20300183

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2016/10/24 21:31(2ヶ月以上前)

 結局、新しいHDD(HDUS-UT1.0)を買ってAVHD-ZRC7のものを入れ替えてみました。一応、正常に録画・再生できるようになりました。ただし、通常録画が失敗することが度々ありようにもなりました。前は、失敗したことなかったのですが。

 また、取り替えた元のHDDを教えてもらった「CrystalDiskInfo」で確認すると、「正常」と結果がでました。ということはHDDは悪くないとのことですよね。どこが、悪いのかわからなっちゃいました。

 AVHD-ZRC7本体が悪いのでしょうか。タイムシフトが大活躍してので、修理には出しにくい(保証もなくなってるし・・・)。
 

書込番号:20327757

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/10/24 23:57(2ヶ月以上前)

>AVHD-ZRC7本体が悪いのでしょうか。タイムシフトが大活躍してので、修理には出しにくい(保証もなくなってるし・・・)。

まぁ、可能性としてはあり得るとは思いますm(_ _)m

「形状」として、「タイムシフト+通常」になっていますが、
内部は完全に分離した「USB-SATA変換基板」が搭載されているだけとも...
なので、片方が壊れている可能性も否定できませんm(_ _)m


あと、「USBケーブル」のコネクタはしっかりと刺さって居ることを確認しましたか?

書込番号:20328390

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件

2016/11/09 04:44(2ヶ月以上前)

>ペネノアさん
自分も以前同様の症状が起こり、りセットや初期化等色々試しましたが
その時はタイムシフト用のHDDを外すと収まりました。

…なのですが、それ以前から朝TVをつけても画面がブラックアウトして音声だけ流れる等の異常動作が頻発していて
その後上記の症状、どうにもならなくなったので修理を依頼、TVの基板の交換で問題は収まりました。(ギリギリ保証期間内でした)

その時の技術者曰く、この型番はこの手の問題が起こりやすいとの事で
元々の耐久性・信頼性があまり高くないのかもしれません。

この先も使う予定ならば断腸の思いをしてでも基板の交換をおすすめしますし
いっその事新型とまで行かなくとも今現在での型落ちモデルに買い替えても良いかもしれません。

書込番号:20375663

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2016/11/09 21:58(2ヶ月以上前)

みなさん、ありがとうございます。

>名無しの甚兵衛さん

ケーブルは何度もつなぎ直して確認しています。

>サンプル2000さん
この47Z7は、1年2か月後、その後1年3か月後にそれぞれ画面がブラックアウトになって、声はすれども画面は見えずになって、2回ほど基盤交換はしてます。なので、さすがにTV本体ハードは大丈夫かなと思うのですが。
一応、ケーズデンキで買ったので5年保証はあったので、助かってますが。HDDのAVHD-ZRC7は1年保証なんでだめなら変え換えなのですが、もう東芝純正しか売ってないようなので、どうしたものかなと思います。

とりあえず、いまのところは不具合が再発してないので、助かっていますが。

書込番号:20377900

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/11/10 00:17(2ヶ月以上前)

>ケーブルは何度もつなぎ直して確認しています。

「繋ぎ直し」は、「47Z7側」「AVHD-ZRC7側」「HDUS-UT1.0側」両方ですよね?
 <どちらかと言えば、「USB-HDD側」が怪しい場合が多いです(^_^;

また、既に初期化の段階で「書き込み異常」が起きている場合、その後の書き込み全てが不安定になり、
「繋ぎ直し」では改善できないと思われますm(_ _)m
 <「再初期化」をしないと改善は見込めないかと...

まぁ、「47Z7」が故障している可能性も否定出来ないんですよねぇ...
 <別の「USB-HDD」を繋げてもエラーが起きるとなると...

書込番号:20378403

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2016/11/10 20:53(2ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん

どうもです。

>「繋ぎ直し」は、「47Z7側」「AVHD-ZRC7側」「HDUS-UT1.0側」両方ですよね?

もちろんです。ただし、HDUS-UT1.0はAVHD-ZRC7に内蔵されますので、HDUS-UT1.0は直接47Z7につながらないです。AVHD-ZRC7から出ている3本のUSBケーブルは、何回もそれぞれ繋ぎなおして検証しましたが、変化なしでした。なので、ケーブルは関係ないかなと思ってます。

>「再初期化」をしないと改善は見込めないかと...
HDUS-UT1.0は、47Z7からでないと初期化できないので、それは3回程やってみましたが、異常状態は直らずでした。ただし、その状態のHDUS-UT1.0は、CrystalDiskInfoでは異常なしと診断されるんですよ。何かなぁ〜って、感じです。

>別の「USB-HDD」を繋げてもエラーが起きるとなると...
いえいえ、新しく購入したHDUS-UT1.0をAVHD-ZRC7にセットしたら、今のところ異常は出てないです。

なので、何が悪いのかよくわからないです。



書込番号:20380647

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/11/11 00:55(2ヶ月以上前)

>AVHD-ZRC7から出ている3本のUSBケーブルは、何回もそれぞれ繋ぎなおして検証しましたが、変化なしでした。

なるほど、それなら「接触不良」が原因では無さそうですねm(_ _)m


>なので、ケーブルは関係ないかなと思ってます。

厳密に言えば、「ケーブル」そのものが原因の可能性も有ります。
 <3本を入れ替えて接続しているなら、可能性も低くなりますが、
  既述の通り、「接続後に書き込み不良を起こした」なら、どのケーブルを繋いでも「状態」は不良なので...
  別のケーブルを繋いだ後、「再初期化」を行って検証する必要が有りますが、結構手間ですm(_ _)m


>新しく購入したHDUS-UT1.0をAVHD-ZRC7にセットしたら、今のところ異常は出てないです。

あぁ、そうなると、最初の「HDUS-UT1.0」が不良品だった可能性が高くなりますね(^_^;

「AVHD-ZRC7」が不良という可能性も有ったので、この辺は原因を見付けるのはなかなか難しいと思いますm(_ _)m

とりあえず、使える様になったみたいで良かったですm(_ _)m

書込番号:20381499

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購入後3年3ヶ月。皆さんと同じ様ですね。

2016/09/14 15:42(4ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 47Z7 [47インチ]

スレ主 ぺん輔さん
クチコミ投稿数:81件

皆さんと同じ様ですね。
録画映像見てたら坑道のシーンでだんだん暗くなってセリフは聞こえていたので演出かと思ってましたら故障でした。
リセットもコード抜きも入力ソースを変えても暗い画面が薄ぼんやり明るくなるだけで、映像は出てくることがありませんでした。
先ほどサービスの方が見えましたが、製品見る前から玄関先で部品は来週入って来ます。それまでご迷惑お掛けします。済みませんと。
今日は製造番号の確認だけとTV裏をチラ見されてすぐ帰られました。
ヤマダの保証気管内なので代金はかかりませんが、同じ部品ならまた3年後が心配ですね。(´Д` )

書込番号:20200219 スマートフォンサイトからの書き込み

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里いもさん
クチコミ投稿数:30300件

2016/09/14 17:20(4ヶ月以上前)

>ぺん輔さん    こんにちは

>同じ部品ならまた3年後が心配ですね。(´Д` )  多分症状多発してる場合は、基板の中のある部品が強度の強いものへ
交換されてるとか、対応されてる可能性大です。
メーカーも何度も手間ヒマ掛けない様工夫していますから。

書込番号:20200385

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スレ主 ぺん輔さん
クチコミ投稿数:81件

2016/09/14 20:32(4ヶ月以上前)

里いもさん
コメント有難うございます。
不具合部品はLG製の基盤の様ですね。
皆さんアッセンブリで液晶まで交換されているようです。該当部品をLGで不具合のでないものにアップデートしてくれる事を願います。

書込番号:20200909 スマートフォンサイトからの書き込み

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里いもさん
クチコミ投稿数:30300件

2016/09/14 20:57(4ヶ月以上前)

故障したのは基板の中の部品ですから、部品を耐久性のあるものに替えているかと思われます。
現地では基板ごと交換して対応しますが。

書込番号:20200987

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クチコミ投稿数:5594件

2016/09/14 21:38(4ヶ月以上前)

外した基盤と取り付ける基盤と並べて比較してみれば何かわかるかもしれません。
作業する人にどの部品が原因なんですかと聞いてみればよいと思います。把握していれば、答えてくれる気がしますが。

書込番号:20201125

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スレ主 ぺん輔さん
クチコミ投稿数:81件

2016/09/15 12:36(4ヶ月以上前)

来週部品が入るとの事なので、原因箇所の解説と、比較画像が撮れたら撮ってます。

書込番号:20202640 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ぺん輔さん
クチコミ投稿数:81件

2016/09/22 12:03(3ヶ月以上前)

液晶アッセンブリーが外されフレーム、基盤、裏ボディのみに。

交換品のアッセンブリー。

問題箇所のコントロール基盤はこのパネルの下。

修理完了しました。
液晶アッセンブリー交換でした。
原因箇所はやはりコントロール基盤の様ですが、アッセンブリー交換のため現物は拝見できずでした。
アップデートされているとサービスの方も言われていたので、3年後にまたという事もなさそうです。

書込番号:20226203 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11件

2016/10/20 22:56(3ヶ月以上前)

同じ症状が出て、サービスが本日来ました。
延長保証がないために、優勝修理となり、¥80,000以上かかると口頭で見積もられ、
出張費¥3,000ほど払って追い返しました。
3年でアウト。
 
2度と東芝は買いません。
 
パナソニックを買うつもりです。

書込番号:20315931

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電源基板故障

2016/07/22 02:11(6ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 47Z7 [47インチ]

クチコミ投稿数:2件

TV視聴中、いきなり爆竹のような音が「パンパンパン」として、
電源が落ちました。その後、焦げ臭いニオイがしたので、すぐに
コンセントを外して、サポセンに連絡。

翌日、出張修理。電源基板のコンデンサが壊れていました。
電源基板の交換で作業時間は約30分、費用は約25,000円でした。
購入後、約2年半で故障。延長保証は本当に必要ですね・・・

電源基板交換だけで済んだので、録画したデータは無事でした。

書込番号:20056466

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JOKR-DTVさん
クチコミ投稿数:10079件 縁側-我輩的,AVカタログ批評.の掲示板

2016/07/22 07:52(6ヶ月以上前)

本当にそんな事があるのですね、突然なら怖いですよね。
自分が実験した100V→13.8V自動車の安定化電源で規定容量の倍近い負荷をかけたら、爆竹のように電解コンデンサ数発が吹っ飛びました。

書込番号:20056671 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/07/22 23:50(6ヶ月以上前)

というか、「人が居る時」で良かったと思いますm(_ _)m

「留守録中」に起きたら、誰も電源は落としてくれない訳ですから、「焦げ臭い」以上になっていた可能性も..._| ̄|○
 <まぁ、コンデンサが破裂したって事は、電気はそれ以上流れないから「発火」までは行かないのか...(^_^;


でも、場合によっては「火災報知器」が作動して、消防が来て部屋に強制突入されてしまうかも!?

書込番号:20058986

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もり本さん
クチコミ投稿数:14件

2016/07/24 19:44(5ヶ月以上前)

Z7シリーズも電源基盤の故障は多発しています。この辺り(Z8,J8)の機種は軒並み電源基盤の不具合が多いです。

書込番号:20064016 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2016/07/25 11:25(5ヶ月以上前)

故障する前日、スマートメーターへの交換工事を行ったのですが
これは関係無いですよね?(^_^;)

>JOKR-DTVさん
情報番組でテロの映像を見ていた時でしたので、我が家にもテロか?
と一瞬思いました(^_^;)

>名無しの甚兵衛さん
タイムシフト録画中の場合、TVがオフ状態でもコンデンサ破裂等、
起こり得るのでしょうかね?怖いです。

>もり本さん
今回はリプレイスしただけですので、また同じ不具合があるのではと
少し不安です。多発しているのであれば設計変更して欲しいです。

書込番号:20065521

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shigeorgさん
クチコミ投稿数:9984件 縁側-でじたるなくらしの掲示板

2016/07/25 12:07(5ヶ月以上前)

架空のまことさん
> タイムシフト録画中の場合、TVがオフ状態でもコンデンサ破裂等、
> 起こり得るのでしょうかね?怖いです。

テレビに限らずレコーダー等でも同じですが、電源の「オフ」というのは本当に電気が切れているのではなく、あくまで「スタンバイ」している状態です。

で、その裏では録画予約時間のチェックとか、番組表データの更新とか、他の機器への配信の待ちうけなどの処理が行われているでしょう。

要するに「テレビは動いている」状態なわけです。

特に、録画をしているのであれば、スタンバイ状態よりもちゃんと電気を使っているわけです。

となれば、電源まわりもちゃんと動作していて必要なところに電気が供給されているので、その部品にも負荷がかかっています。


テレビではないですが、パソコンでは過去に 1, 2 回動作中に突然破裂音がしてこげくさい臭いが漂いだし、電源が「壊れた」ことはあります。

また、パソコンのマザーボード等が安いものだと、それに使われているコンデンサが膨れあがって亀裂が入るという状態は何度も目にしています。(というか、電解コンデンサは膨れあがることを前提に頭頂部に切れ目が入っていたりします)

マザボについてはもう 10 年以上前に粗悪なコンデンサが問題になっていて、その後日本製コンデンサを使っていることを売りにした製品とか、より高品質な固体コンデンサが使われるようになりました。

この話はテレビやレコーダー等でも同様だと思いますが、コスト削減のために最近はぎりぎり安い部品が使われているのかもしれませんね。


参考: https://ja.wikipedia.org/wiki/不良電解コンデンサ問題

書込番号:20065594

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/07/26 00:40(5ヶ月以上前)

「テレビの電源OFF」には、
「リモコンでのOFF」と「本体でのOFF」と「コンセントを抜く」の3種類有ります。

「コンセントを抜く」なら、完全に電源が供給されないので、コンデンサにも負荷は全くかかりません。
当然、「録画」や「タイムシフト」も動作しません。
 <「テレビのリセット」をする場合などに活用できます。

「本体でのOFF」と「リモコンでのOFF」については、今のレグザはあまり違いは無いようです。
 <ただ、「録画」は出来ても「タイムシフト」は出来ないなど、制約があるかも知れませんm(_ _)m

テレビ自体については、「液晶パネル」が一番電気を消費します。
しかし、「制御基板」を含め、それらを動作させるための「基準電圧」を「家庭用AC100V」から生成する為、
結局「AC100V」の電圧の負荷が電源基板にかかります。
つまり、「液晶パネル」の状態(表示/非表示)には関係が無い事になりますm(_ _)m
 <これは、「番組表受信」での動作でも同様です。
  その場合「USB-HDD」の起動を行うかどうかの差だけです(^_^;
  「省エネ設定」をしていないと、多分変わらなくなります..._| ̄|○

書込番号:20067173

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クチコミ投稿数:432件

2016/12/16 18:34(1ヶ月以上前)

2010年式レグザ47Z1です。
リモコンスイッチオン後、チャンネルを3回変えたら、「パーン」と弾けるような音とともに電源が切れてしまった。6年2ヶ月でご臨終。

家内は、その爆発で顔面蒼白になり、怖がっていました。
家電製品で、このような事が起きるとは思っていませんでしたので、本当に怖いです。

書込番号:20488663

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/12/18 00:22(1ヶ月以上前)

>PORSCHEー911sさん


>リモコンスイッチオン後、チャンネルを3回変えたら、「パーン」と弾けるような音とともに電源が切れてしまった。6年2ヶ月でご臨終。

ご愁傷様ですm(_ _)m

コンデンサが破裂したようですね。
安い部品だと、耐久性が低くなるので、経過と共に、こういう症状と共に「故障」となるケースも有るようですm(_ _)m

煙などは出なかったのでしょうか?
 <火災の可能性も出れば、「リコール」で修理・交換の対象になる可能性も有りますm(_ _)m
  量販店での購入なら店舗に、そうで無ければメーカーに直接連絡して、詳細を診て貰った方が良いかも知れませんm(_ _)m

「完全地デジ化」前の「地デジ特需」の頃の製品なので、結構いろいろと批判される現象も有った様ですm(_ _)m


ただ、出来れば、お持ちの製品の口コミに(新規で)書いた方が、情報共有もできると思いますm(_ _)m
 <http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000104855/#tab

書込番号:20492422

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:432件

2016/12/18 05:55(1ヶ月以上前)

ご丁寧な返信ありがとうございました。
煙やニオイはしませんでしたが、かなり甲高いパーンと弾けるような衝撃音がしたので、一瞬戸惑いました。
家内は、今でもその事が忘れられないらしくて、テレビのスイッチを入れられない有り様です。

早速、購入したヤマダ電機のサポートセンターに電話を入れたら、東芝のサポートセンターから連絡があり、4日後に修理に来て頂きました。

3つある基盤の内、1つを交換することになりました。
修理費の件で、折り合いがつかず、(修理するか廃品にするか)貸し出し用のテレビを置いていき、修理代金が決定した上で、決めることにしました。
出張料2700円と技術料12000円は、カットできないとのことで、部品代だけ半額にして、2万円弱を提示してきました。
明日、修理にきます。

まだ、きれいに写るテレビなので、廃品にするのは、もったいないと思い修理することにしましたが、3万円以上かかるようだったら、4Kテレビを購入しようと思っていました。

家電製品で、爆発するような製品を販売するようなメーカーは、いかがなものかと感じました。
仮に、煙が出たり、ニオイがしたら、更に怖い思いをしたと思います。
訪問したサービスマンは、火災が発生しないような回路があり、大丈夫と言っていましたが、100%完全とは言い切れません。

次期テレビの購入には、長期保証をつけることは当然ですが、少しくらい高くてもこのような事が発生しないテレビを選びたいです。






書込番号:20492816

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24398件

2016/12/18 23:28(1ヶ月以上前)

>家電製品で、爆発するような製品を販売するようなメーカーは、いかがなものかと感じました。

「コンデンサ」という部品は、大なり小なり、どのメーカーのテレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ等々、
多くの「電気機器」に搭載されています。
 <「抵抗」と「コンデンサ」は無くてはならない部品の1つですm(_ _)m

「故障」するかどうかは、「運」でしか無いので、購入した「電気機器」が故障するかどうかは、
メーカー問わず(どういう壊れ方をするかを含め)誰にも判りませんm(_ _)m

もし、明らかに問題が有る製品であれば、
http://www.recall.go.jp/
このサイトで例えば「テレビ」と検索すれば、テレビで問題の有る製品の情報が見付けられますm(_ _)m

東芝自身も、
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/info/index.html#important
で、問題が有る場合の情報を公開していますm(_ _)m


現状、「Z7シリーズ」については、問題とされていないようなので、今回の件は「固有の故障」という事になると思いますm(_ _)m

どうしても、「安いテレビ」を消費者が要求したため、「部品」などのコストが抑えられるために、
「品質」とか「耐久性」が低いモノを使っている可能性も有り、ココの常連の方達は、
「量販店などの延長保証は付けた方が良い」という見解になっていますm(_ _)m

まぁ、「47Z1」だと、初期販売から5年以上経過してしまっているので、「延長保証」でも対応出来ない可能性も有り、そうなると、

>まだ、きれいに写るテレビなので、廃品にするのは、もったいないと思い修理することにしましたが、
>3万円以上かかるようだったら、4Kテレビを購入しようと思っていました。

は、英断と思いますm(_ _)m

書込番号:20495416

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