REGZA 42Z8 [42インチ] のクチコミ掲示板

REGZA 42Z8 [42インチ]

「タイムシフトプラス1」を搭載した液晶テレビ

REGZA 42Z8 [42インチ] 製品画像

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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2013年11月上旬
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画素数:1920x1080 倍速機能:ダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 42Z8 [42インチ]のスペック・仕様

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REGZA 42Z8 [42インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年11月上旬

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REGZA 42Z8 [42インチ] のクチコミ掲示板

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標準

タイムシフト用のHDDが正常に認識されない

2018/08/21 23:14(1ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 42Z8 [42インチ]

スレ主 レッパさん
クチコミ投稿数:3件

WD Blue4TBのHDD3つを「裸族の4in1ルーム」というHDDケースに入れて、
テレビのタイムシフト用HDD端子A,B+通常録画用HDD端子Cに接続しました。

AとCは認識しましたが、Bは未接続と表示されました。
次にAを抜きいた状態にすると、「Aで登録したHDDがBに刺さっていますよ」と表示がでます。
いろいろ組み替えて繋げましたが、うまくいきません。

解決方法をご存知の方はいますか?


書込番号:22047819

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26153件Goodアンサー獲得:4526件

2018/08/21 23:52(1ヶ月以上前)

どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>AとCは認識しましたが、Bは未接続と表示されました。
>次にAを抜きいた状態にすると、「Aで登録したHDDがBに刺さっていますよ」と表示がでます。

「USB→eSATA変換アダプタ」を介しているので、これが原因の可能性が高いです。

他に余っているアダプタと交換しても変化は有りませんか?
 <実績の有るアダプタと交換とか...


http://www.century.co.jp/support/faq/4-in-1-crpr35e4u3isfaq.html
にも書かれていますが「電源連動」機能が無いので、あまりこのケースはお勧め出来ませんが..._| ̄|○

また、「電源」が共有されていますから、もし壊れたら「全部録画できなくなる」というリスクもあることをお忘れ無くm(_ _)m
 <ケースに結びついた接続をしていると、他のケースに変えた時に「初期化」を要求されて、
  録画済みの番組が再生できなくなる事も...
  ※「PC」に繋いだ時に、「ドライブのプロパティ」を開き「ハードウェア」タブに接続情報として、
   「ケース名」なのか「内蔵されているHDDの型番」なのかで変わってきますm(_ _)m

書込番号:22047901

ナイスクチコミ!1


スレ主 レッパさん
クチコミ投稿数:3件

2018/08/22 23:19(1ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。

余っている変換端子を試してみましたが、やはり治らないですね。

変換端子が悪さするのであれば、別の変換端子を購入するか
SATA⇔USBのケーブルを買うしかなさそうですね。


書込番号:22050161

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26153件Goodアンサー獲得:4526件

2018/08/23 00:18(1ヶ月以上前)

>余っている変換端子を試してみましたが、やはり治らないですね。

では、「上手くいかなかったHDDに繋いで居たアダプタを、正常にできているHDDに繋ぐ」では?

これで、正常に使えるなら「内蔵したHDD(B)が不良品」という事も...m(_ _)m

書込番号:22050300

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クチコミ投稿数:104件Goodアンサー獲得:3件

2018/08/25 10:48

REGZAの常識は、タイムシフトマシンHDDに、変換、電源共用とかしたら不安定になりますよ、
そもそもWDで認識しましたか?

書込番号:22056491

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スレ主 レッパさん
クチコミ投稿数:3件

2018/08/25 13:18

回答ありがとうございます。

>名無しの甚兵衛さん
いろいろ抜き差ししてパターンを見てみましたが、HDDは正常っぽいです。

>さっぱり3Dは最強に売れんねさん
変換、電源共有が不安定になるというのが原因ですかね


ちなみに適当に持っていた外付けHDD(外部電源タイプ)を指してみたところ、
認識しました。ただこれUSB2.0の古い奴なので別にHDDケースを買う必要がありそうですね・・・

電源共有+変換の裸族シリーズとは相性が悪いみたいです。

書込番号:22056860

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標準

薄型テレビ > 東芝 > REGZA 47Z8 [47インチ]

スレ主 天神様さん
クチコミ投稿数:23件

出雲ケーブルテレビのタイムシフト録画が8月中ぐらいからできなくなり、確認すると出雲ケーブルの番組表と番組情報が取れていない事がわかりました。他のソニーとシャープのテレビでは、出雲ケーブルの番組表と番組情報取れています。
修理を東芝映像ソリューションにお願いすると、修理に来た人が、リセット、ACオフ、初期化を試しても問題は解決せず、電話先から指示されたメイン基板を交換しましたが、動作は変わりませんでした。
東芝映像ソリューションにホームページから問い合わせると、『すでに改善策を実施済みでも症状が改善しない場合は、
誠に申し訳ございませんが、再度、点検修理のご提案となります。』との回答。
これでは、無限にループしそうです。
どなたか、出雲ケーブルまたは他のケーブルテレビで番組表と番組情報が取れない方はいますか?
テレビとの接続はセットトップボックス経由でなく、アンテナ線直接です。

書込番号:22047041

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:1393件Goodアンサー獲得:119件 REGZA 47Z8 [47インチ]のオーナーREGZA 47Z8 [47インチ]の満足度4

2018/08/21 19:05(1ヶ月以上前)

出雲ケーブルテレビのことは知りませんが、おそらくテレビ本体の不具合でケーブルテレビは関係ないでしょう。
(ソニーとシャープのテレビで問題ないのですから…)

時間はかかるかもしれませんが、東芝に対応させるしかないと思います。

書込番号:22047139

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26153件Goodアンサー獲得:4526件

2018/08/21 23:59(1ヶ月以上前)

どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


根本的な話ですが、「レグザでテレビ(地デジ)は見られるのか?」が気になります。

1.放送は見られるけど、録画やタイムシフトができない。
2.放送視聴、通常録画はできるけど、タイムシフトだけできない。
3.通常録画はできるけど、視聴やタイムシフトができない。
4.放送視聴も通常録画もタイムシフトもできない。

その辺の情報が無いので、「アンテナの電波レベルが低い」とか、根本的な問題の可能性も...
 <テレビやレコーダーを追加して接続すると、電波レベルが低くなり、正常に受信できなくなる場合も...
  その場合は、CATV会社に連絡すれば、家の外にある分配器等を調整して、レベルを上げて貰えますm(_ _)m

書込番号:22047913

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スレ主 天神様さん
クチコミ投稿数:23件

2018/08/22 04:28(1ヶ月以上前)

>CrazyCrazyさん
私もそう思います。しかし、バグと認定して貰えないとこのまま状態が続く事を心配しています。
また、テレビのファームウェアを更新していないのに突然症状が起こったので、ケーブルテレビの番組情報関連の情報が変更された可能性が高いので、東芝が愚直にARIB規格を実装して、他社のテレビがそれを見ていなくてたまたま上手くいっている可能性も低いですがあると思っていますが、まずは東芝に確認して貰わないと先には進みそうにありません。

>名無しの甚兵衛さん
私の書き方がわかり難くかつできることの記載がなくすみません。
地デジの放送はすべての登録しているチャンネルで問題なく視聴できます。
通常録画は地デジのすべての登録しているチャンネルで出来ます。
タイムシフト録画は、地デジの地上波の登録しているチャンネルでは出来ますが、出雲ケーブルテレビが独自に制作しているチャンネルのタイムシフト録画だけができません。
アンテナレベルの確認ですが、ケーブルテレビの担当者に壁までのレベル、東芝映像ソリューションの修理担当の人がテレビ上のチャンネル毎アンテナレベルの確認はしていました。
東芝映像ソリューションの修理担当の方は下請けの人なので、その都度電話で東芝映像ソリューション側の担当者に確認していましたが、最後対応方法がなくなり、「そのうちほっとけばできる様なる」と言われたと修理担当の下請けの人は嘆いていました。

書込番号:22048141

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26153件Goodアンサー獲得:4526件

2018/08/23 00:13(1ヶ月以上前)

>地デジの放送はすべての登録しているチャンネルで問題なく視聴できます。
>通常録画は地デジのすべての登録しているチャンネルで出来ます。
>タイムシフト録画は、地デジの地上波の登録しているチャンネルでは出来ますが、
>出雲ケーブルテレビが独自に制作しているチャンネルのタイムシフト録画だけができません。

「出雲ケーブルテレビが独自に制作しているチャンネル」って、「icvコミュニティチャンネル」のことでしょうか?
そうなると、
https://www.icv-izumo.ne.jp/catv/121ch/
こういうのが影響しているのではとか気になりますm(_ _)m
 <他の「icv〜」のチャンネルはどうなのかも気になるところですが、
  他は「チャンネル追加」などが無いので問題無さそうなきもしますm(_ _)m


地デジ局の「再取得」もしているのですよね?
そうなると、CATV局側の「デジタル放送」のフォーマットに何か不具合があるのでは無いでしょうか?
 <「テレビの初期化」からやり直しているなら、厳しい感じですね..._| ̄|○


>他のソニーとシャープのテレビでは、出雲ケーブルの番組表と番組情報取れています。

との事で、結構問題かもと思いましたが、レグザでも「通常放送」「通常録画」は出来ている訳ですから、
「タイムシフトマシン」に対する部分だけになりますねm(_ _)m
 <「全録ディーガ」が有れば、もう少し原因を特定できそうですが...(^_^;

書込番号:22050288

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標準

修理費用について

2018/07/14 22:51(2ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 42Z8 [42インチ]

スレ主 natsu.miさん
クチコミ投稿数:10件

先日、テレビを見ていると途中で突然画面が
暗くなり、故障してしまいました。
購入から4年半です。
音声は問題なく聞こえ、映像も動いているのですが、
ほとんど真っ暗で見られない状態です。

延長保証に入っていなかったため、有償ですが
東芝に修理の予約をしました。

同じような症状で有償修理した方、
もしいらっしゃったら どのくらいの
修理費用がかかったか教えて頂きたいです!
よろしくお願いいたします。

書込番号:21963345 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26153件Goodアンサー獲得:4526件

2018/07/15 03:01(2ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)mh


ご愁傷様ですm(_ _)m


>音声は問題なく聞こえ、映像も動いているのですが、
>ほとんど真っ暗で見られない状態です。

「Z8」や「Z7」などで良く上がっている「バックライト」に対する故障のようですね。

この辺の書き込みはいくつか上がっていますが、「実際にメーカーに依る修理とその費用」についての書き込みは無いですね...
 <故障の書き込みをした人は、「T-CON基板交換」をご自身で行っている場合が多く、費用も1万程度...

概算としては、
部品代が1万、出張人件費が5千〜8千円、技術料が5千〜8千円って所で、合計2〜2.5万位でしょうか...


ただ、液晶パネルを交換するとなると、部品代だけで10万くらい取られそうですが...
 <メーカー対応の場合、「T-CON基板だけの交換」では無く、
  「液晶パネルユニット(液晶パネル+バックライト)の交換」となる可能性が高く、その場合はこの費用に..._| ̄|○


モデルは違いますが、部品構成は殆ど同じの
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422535/SortID=19827899/#19996180
が参考になるとは思いますm(_ _)m
 <「見積もりが9万」と有るので、「液晶パネルユニットの交換」しかして貰えないと思われますm(_ _)m

「T-CON基板」も同じモノが使える様です(^_^;
 <http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579674/SortID=20730567/#20731232


多少の時間を掛けて直すか、直ぐにテレビが見たいので買い換えるか...悩ましい所だとは思いますm(_ _)m

書込番号:21963692

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 natsu.miさん
クチコミ投稿数:10件

2018/07/15 08:49(2ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん
お返事ありがとうございます!

頻発している症状なのですね…
9万は痛すぎるので、玉砕覚悟で
t-con基板交換も検討してみたいと思います。
基板交換、ドライバー1本で出来ると
書いている方いらっしゃいますが、
ハンダ付けとかは不要な感じなのですかね?
もしご存知でしたら教えて頂けませんでしょうか(>_<)

書込番号:21964009 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


hironhiさん
銅メダル クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:63件

2018/07/15 09:38(2ヶ月以上前)

natsu.miさん こんにちは。

記事は古いですが、下記も参考になさってください。

http://honey82chu.hatenablog.com/entry/2016/07/06/085344

ところで、natsu.miさんは弱電関係が強いとか、テレビ修理が出来たりするほうなのでしょうか。

組み立てパソコンなどの場合はPCショップなのでパーツが比較的簡単に手に入りますし、交換もコネクタの抜き差しですから、素人でも修理することは可能のようですが、テレビの場合はまったくの素人なのでしたら、ご自身でされるのはどうかと思います。

まず、T-CON基板が不良としても、そのパーツをネットで入手した場合には違うものが送られてきたり、不良品が送られることもあるみたいです。

テレビなどのパーツは、メーカーのサービスセンターによっては買うことも出来るようですが、素人が購入しようとした場合は売ってくれないと思います。

修理費用は出来るだけ押さえたいところですが、やはりメーカーのサービスマンに任すのが良いかと思いますし、あるいは、42Z8は2Kですが、4Kテレビだとさらに画質は良いので、テレビの買い替えを検討されたほうが良いかと思います。

書込番号:21964106

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 natsu.miさん
クチコミ投稿数:10件

2018/07/15 10:02(2ヶ月以上前)

>hironhiさん
お返事ありがとうございます!

いえ、全くの素人です…
やっぱり無謀ですかね(ノ_<)
交換まではしなくても、開けてみて、
ホコリがたまっていないかとか
単純な不良がないかだけでもまずは確認
してみたいと思います。

買い替えも少しは考えているのですが、
Z8のタイムシフトマシンを愛用しており
現在売っているREGZA には接続できない
純正のHDDを繋いでいるので、出来る限り
修理の方向でいきたいと考えております。
画質は4kでなくても良いのですが、サイズが
43以下が良いので、新しいテレビとなると
タイムシフトマシンも買うことになり
すごい出費なもので…(T_T)

次は絶対に延長保証に入ろうと思います。

書込番号:21964143 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


hironhiさん
銅メダル クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:63件

2018/07/15 10:21(2ヶ月以上前)

natsu.miさんの場合は故障している可能性は大ですから、ふたを開けての清掃もなさらないほうが良いですね。

電源を切ってもコンデンサーなどはかなりの高電圧が残っている場合があって感電したり、ほかの部品等も壊す恐れがあるからです。

叩くと写る場合はコネクターの接触不良とか、はんだ付け不良の場合などがあって直る場合もあるでしょうが、そうしたこともテレビ修理になれた方でないと見極めるのは大変ですし、それに修理の時にテレビ内部の清掃もしてくれるはずです。

書込番号:21964185

ナイスクチコミ!1


スレ主 natsu.miさん
クチコミ投稿数:10件

2018/07/15 11:07(2ヶ月以上前)

>hironhiさん
ご丁寧にありがとうございます!
感電怖いので…やっぱりやめておこうかと
思います(T_T)教えて頂いて助かりました。

水曜日に修理の方が来るので、おとなしく
待ちます。。。幸い、古い21型ブラビアが
あるのでそれで我慢します。

書込番号:21964287 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5959件Goodアンサー獲得:1229件

2018/07/15 12:33(2ヶ月以上前)

>natsu.miさん
素人がTCON基盤交換なんて無謀だし無茶ですよ。やめといて下さい。
ここには色々な人がいらっしゃって、修理情報を載せているのは、個人で修理業を営んでいらっしゃる方のようです。
腕に自信があって、趣味兼ねて自己責任でやれる方にはたまに参考になりますが、コネクタ一つとってもパソコンより密度が高く、自分でPC組み立てる方でもハードルは高いです。
素人が下手に手を出して壊した挙句、修理も断られる、みたいなことになりそうです。メーカーは素人が手を入れたものは修理を断る事がありますので。

書込番号:21964460 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 natsu.miさん
クチコミ投稿数:10件

2018/07/15 12:57(2ヶ月以上前)

>プローヴァさん
こちらでもお返事頂きありがとうございます!

そうですよね、辞めておきます(>_<)
安く直ったと聞くと羨ましいですが、
とりあえず1〜2年での故障ではないですし
今回はおとなしく東芝さんに修理してもらいます。

それでもやっぱり修理高すぎる!と思ったら
アドバイス頂いた機器で購入検討していきますね。

書込番号:21964498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


とろ串さん
クチコミ投稿数:1件

2018/07/18 16:57(2ヶ月以上前)

natsu.miさん こんにちは

5月ぐらいに55Z8ですが修理したので参考まで
私の場合は症状が違って電源が落ちてしまう現象でした。
その際にかかった費用は5万ピッタリでした。
電源基盤交換とメイン基盤交換でした。
ちなみに42Z8も持っていてスレ主と同じ現象も
体験済みです。
その際はリセットをすることで普通に見ることができたのですが週1くらいで再発してました。
思いきってカバーをはずしてクリーニングしてからは再発していませんね。(偶然かもしれませんが)

スレ主様の現象はパネル交換か電源基盤交換の2卓になるらしいのでパネル交換になった場合は買い換えをお勧めします。

書込番号:21972022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 natsu.miさん
クチコミ投稿数:10件

2018/07/20 20:12(2ヶ月以上前)

>とろ串さん
お返事ありがとうございます!
修理当日の朝 担当者の方から電話があり、
おそらく液晶パネルの交換になる可能性が
非常に高いので9万超えるということでした
ので、新調することにして修理を断りました。

タイムシフト活用して気に入ってたので
残念ですが次を探します_(:3 」∠)_

書込番号:21976491 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1393件Goodアンサー獲得:119件 REGZA 42Z8 [42インチ]のオーナーREGZA 42Z8 [42インチ]の満足度4

2018/07/20 23:22(2ヶ月以上前)

自宅の55Z8は、今のところ大きな不具合は無く(リモコンが効かないとか小さな不具合はありました)使えていますが、
故障の書き込みが多いですね。
一つの原因としてタイムシフトが関係しているような気がします、
6チャンネルを毎日長時間録画しているわけですから、電源部への負担が大きいのではと感じます。
もっともタイムシフト機能を売りにして販売しているテレビですから、それで故障率が上がってはおかしいのですが…


私はタイムシフトを3か月くらい使いましたが、ほとんど過去番組をみることがなくタイムシフト利用を止めています。

書込番号:21976866

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薄型テレビ > 東芝 > REGZA 47Z8 [47インチ]

クチコミ投稿数:15件

今朝テレビをつけたときからこの現象が出ました。
リモコンでの電源の入切、カードの抜き差し、主電源の入切、主電源長押しでの再起動、テレビのコンセントの抜き差しと全て試しましたが症状は改善されず。
何故かわかりませんが、タイムシフトは見れます。
同じような症状が出た方、改善方法がわかる方はアドバイスお願いします。

書込番号:21940333 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:105件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2018/07/04 13:32(2ヶ月以上前)

>@もんごりさん へ

まずは、メーカーサポートセンターへ、即連絡を・・・

書込番号:21940379

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5959件Goodアンサー獲得:1229件

2018/07/04 13:42(2ヶ月以上前)

>@もんごりさん
カードの抜き差しまでされているので、おそらくだめだと思いますが、電源コンセント抜き差しの際に、抜いた後10分程度そのまま放置してから、再度刺してみてください。放置することで初めてリセットがかかる機種もありますので。
あとは、カードの接点部を柔らかい布などで何度か優しくこすってみるとか。

それでだめならメーカーのサポートに連絡ですね。

書込番号:21940391

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5592件Goodアンサー獲得:345件

2018/07/04 13:55(2ヶ月以上前)

通常サイズのB-CASの場合は、挿し替えてみるという事もできますけど、miniB-CASですとそうも行きませんよね。
カード側の問題なら、B-CASの所に連絡すれば交換してくれますが、本体側の問題ですと手間ですよね^^;

書込番号:21940411

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3123件Goodアンサー獲得:245件

2018/07/04 15:05(2ヶ月以上前)

こんにちは

「挿入されていません」だとテレビのスロットに付いているセンサースイッチかそれを制御している部分の不具合かと。

センサースイッチの接触不良だと何度か抜き差し(奥まで入れてカチッとするまで)して接点が復活してくれれば…。

書込番号:21940508

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15件

2018/07/04 15:46(2ヶ月以上前)

>プローヴァさん
ありがとうございます。
帰宅したら10分放置試してみます。

書込番号:21940557 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2018/07/04 16:17(2ヶ月以上前)

>野良猫のシッポ。さん
ありがとうございます。
他の部屋のテレビに同じカードがあったら一度差し替えてみます。

書込番号:21940589 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2018/07/04 16:18(2ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
ありがとうございます。
何度か抜き差しも試してみます。

書込番号:21940591 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2018/07/04 16:19(2ヶ月以上前)

>夢追人@札幌さん
ありがとうございます。
いろいろ試してみてダメなら連絡します。

書込番号:21940592 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15件

2018/07/04 19:30(2ヶ月以上前)

帰宅後使用していないカードがあったので差し替えたところ無事映りました。
ダメになったカードを無償で交換できると思い、B-CASカードのカスタマーセンターに電話しましたが、テレビの購入後3年以上過ぎてるものに関しては、故意や紛失でなくても2000円かかるとのことでやめました。
とりあえずカードの不具合のみで良かったです。
コメントしてくれた方々ありがとうございました。

書込番号:21940878 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:10件

2018/07/04 19:36(2ヶ月以上前)

そのテレビってB-CASが2〜3枚ささってたような気がするけど1枚しかないのかお?(・ω・`)

書込番号:21940890

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:10件

2018/07/04 19:41(2ヶ月以上前)

もう1枚あったとゆうことは
複数枚ささずにテレビ使えてたんだ(^^;A

問題ないならまっいいか…

書込番号:21940907

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2018/07/04 20:32(2ヶ月以上前)

>テスラーコイルさん
赤と青の2枚のB-CASカードが付いてます。
赤がBS、CSを含めたリアルタイム用。
青が地上波タイムシフト用になってるようです。
今回は赤のカードがダメになっていて、たまたま今は使用してない赤のB-CASカードが余ってたのでそちらと交換しました。

書込番号:21941062 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:124件Goodアンサー獲得:5件

2018/07/04 22:06(2ヶ月以上前)

B-CASカードて建前では地デジ電波をデコードする権利をユーザーに付与するてことなんだから
その権利は買った製品を廃棄するまで有効なんではないの。買った製品価格にB-CASカード分が添加されているしな。
カードの物理的保証期間が約款で役所が承認しているならしょがないが法律的には権利の付与なんだから
B-CASカード会社は無償で交換に応じる義務があると俺は愚考するけどね。

書込番号:21941306

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卓上スタンド

2018/04/20 14:49(5ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 55Z8 [55インチ]

スレ主 そらささん
クチコミ投稿数:17件

こんなやつです。

アマゾンやらで売っている背面にネジ止めする汎用スタンドは取り付けできますか?
背面が分厚いから付かないかな?と思いまして。

書込番号:21765750 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5592件Goodアンサー獲得:345件

2018/04/20 20:55(5ヶ月以上前)

http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z8/design.html#measurements
寸法図を見ながらお目当ての品の仕様を吟味されると良いかと

書込番号:21766400

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5959件Goodアンサー獲得:1229件

2018/04/20 21:01(5ヶ月以上前)

>そらささん
その手のアマゾンで売ってるのって、テレビとの適合確認なんてやってないものばかりなんですよね。まあ中華製なので仕方ないですが。
その点国内メーカーのハヤミは確認取れてます。
アマゾンのものと違って、下記は、テレビボードの天板に取り付けてテレビを支持します。Z8Xも適合OKです。

ハヤミ KP-225
http://hamilex.hayami.co.jp/products/detail/index.php?id=381

書込番号:21766414 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26153件Goodアンサー獲得:4526件

2018/04/21 00:33(5ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>アマゾンやらで売っている背面にネジ止めする汎用スタンドは取り付けできますか?

野良猫のシッポ。さんに提示して貰った寸法の「B」の間隔とお目当ての卓上スタンドの穴の間隔を確認するだけですよね?


>背面が分厚いから付かないかな?

???
ボルト(ネジ)で液晶を貫通させたいのでしょうか?(^_^;

ネジは、「直径」と「長さ」で色々有るので、長いのが良いなら、ホームセンターなどに行けば売っていると思いますm(_ _)m

書込番号:21766924

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スレ主 そらささん
クチコミ投稿数:17件

2018/04/21 20:21(5ヶ月以上前)

皆さまありがとうございます。
頭悪くて分からないので、とりあえず買ってみます。

書込番号:21768658 スマートフォンサイトからの書き込み

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東芝のテレビはよく壊れる

2018/03/30 17:43(5ヶ月以上前)


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 55Z8 [55インチ]

クチコミ投稿数:194件

55Z7を買って1年経たずに液晶不良で55Z8へ無償で交換されましたがその1年後に電源ユニットを交換。
最近稀に画面が真っ暗になる現象が起き液晶交換です。
しかも今回は保証が4年目なので35000円を負担。
13年くらい前に買ったパイオニアのKUROは一度も壊れる事なく未だ現役です。

書込番号:21715933 スマートフォンサイトからの書き込み

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たぬしさん
クチコミ投稿数:2996件Goodアンサー獲得:237件

2018/03/30 18:01(5ヶ月以上前)

うちの2011年に買ったレグザZ1はノートラブルで買い替えができません。
リモコンも不具合ありません。

KUROなつかしい。
良い商品ではあったようですが・・・。

書込番号:21715959

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:10351件Goodアンサー獲得:1665件 REGZA 55Z8 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z8 [55インチ]の満足度4 縁側-iPhoneに関する自由な掲示板(メンバー限定)の掲示板

2018/03/30 18:33(5ヶ月以上前)

家もREGZA Z1、REGZA RB2がノントラブルで現役(2011年購入)、REGAZA Z8が4年くらいかな?
こちらも問題なく動いておりますね。


書込番号:21716016

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クチコミ投稿数:1393件Goodアンサー獲得:119件 REGZA 55Z8 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z8 [55インチ]の満足度4

2018/03/30 20:40(5ヶ月以上前)

>ALPHARD ReBORNさん

わが家も、32A950Sが3年半、55F1が4年半で故障しました。
両機種とも液晶パネル不良で、32A950Sは3年補償の期限切れだったので買い替え、
55F1は長期補償対応で55Z8へ交換です、その時に知ったのですがおとなしくしていると交換機種に平気で再生品を持ってきます。
最初に交換機種で55Z7が提案されたので(2016年のことです)、
「55Z7って2012年発表機種ですが、そんな古い機種が新品であるのですか?」と尋ねたら素直に再生品だと認めていました。
その後「再生品はお断りします、修理か新品機種へ交換してください」と言うと、
55Z8(2013年発表機種ですが2015年製造とシールが貼ってありました)が提案され受け入れた経緯があります。

2009年購入のAQUOSは、まだ故障知らずで現役です、
たまたまかもしれませんが、東芝テレビの故障に2台続けてあたっています。

書込番号:21716246

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クチコミ投稿数:200件Goodアンサー獲得:6件 REGZA 55Z8 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z8 [55インチ]の満足度5

2018/03/30 20:54(5ヶ月以上前)

>ALPHARD ReBORNさん

お察し致しますm(__)m
こればかりは東芝に限らず運としか言いようがないと思います。
私もZ8ユーザーですが、現在のところ、不具合の兆候もなく問題ありません。
以前Z9000、Z2、を持っておりましたが、それぞれ買い換える迄、壊れる事なく映っておりました。
一応、Z20Xも昨年購入したBZ710Xも特に問題なく映っています。

書込番号:21716277 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1393件Goodアンサー獲得:119件 REGZA 55Z8 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z8 [55インチ]の満足度4

2018/03/30 21:41(5ヶ月以上前)

>ALPHARD ReBORNさん

少し驚いたのは、まだ55Z8の交換パネルはあるのですね?

書込番号:21716403

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クチコミ投稿数:194件

2018/03/30 21:49(5ヶ月以上前)

たまたまハズレに当たってしまったのですかね…
今回もパネルの在庫無しで最新機種への交換を期待したのですがZ8の液晶はまだあるようです。

書込番号:21716429 スマートフォンサイトからの書き込み

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助け舟さん
クチコミ投稿数:499件Goodアンサー獲得:43件

2018/03/31 00:10(5ヶ月以上前)

>ALPHARD ReBORNさん

修理費で新しい機種に交換してもらえることがあるので、メーカーの担当者に交渉してみてはいかがでしょうか。

今までもそういう事例が報告されているので、35000円で新しい機種が手に入るかもしれません。

もしくは、ヤマダの安心保障に加入して、それで修理費を賄う方法も今まで報告があるみたいです。

おそらくZ8のラジオ現象が発生したと推測されているようなのですが

Z8の場合、バックライトLEDの故障が多いみたいですよ。tcon基板ではないと思います。

この時期のLGパネルのバックライトは、シート状のものが粘着シートで張り付けてあります。

型番を調べて取り寄せて、中身を空けて壊れたものをはがして新しいものに張り替えると治るみたいです。

https://www.youtube.com/watch?v=YgaL6X6eSaU&t=

結構な作業なので家電の保守点検行っている方以外は、保障に頼ったほうが無難だと思いますよ。

書込番号:21716856

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26153件Goodアンサー獲得:4526件

2018/03/31 00:21(5ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>最近稀に画面が真っ暗になる現象が起き液晶交換です。
>しかも今回は保証が4年目なので35000円を負担。

ご愁傷様でしたm(_ _)m


>13年くらい前に買ったパイオニアのKUROは一度も壊れる事なく未だ現役です。

そこまで古くはありませんが、ウチの「37Z3500」も現在(10年目で)問題無く使えていますm(_ _)m
 <これは、PCのモニタとして「37Z3500」を使用して書き込んでいます(^_^;

書込番号:21716871

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クチコミ投稿数:194件

2018/03/31 00:26(5ヶ月以上前)

>助け舟さん
今回でZ8は3回目の故障 BCAS認識エラー、電源入らない、画面真っ暗 なので出来れば新しいモデルに交換して貰いたいです。
明日、サポートから電話がくるので交渉してみます。
この機種の新しいモデルだと58Z810ですかね?

書込番号:21716883 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1393件Goodアンサー獲得:119件 REGZA 55Z8 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z8 [55インチ]の満足度4

2018/03/31 00:38(5ヶ月以上前)

>ALPHARD ReBORNさん

機種交換はおそらく無理だと思います、
修理不可(修理部品が入手できない)の場合のみ機種交換がありますが、
修理可能な場合は何回でも修理対応です。

書込番号:21716902

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助け舟さん
クチコミ投稿数:499件Goodアンサー獲得:43件

2018/03/31 00:57(5ヶ月以上前)

>ALPHARD ReBORNさん
>CrazyCrazyさん

うーん・・・おっしゃる通り機種交換の可能性は低いかもしれません。ダメ元ですね・・・

交換対象の品はその時々で変わってくるみたいですよ。運が良ければZ810Xかもしれません。

これはあくまで私の経験に基づく個人的な意見ですが、液晶パネルのみの交換は有料ならば避けたほうがいいと思います。

他の基板が確実に劣化しているからです。スレ主さまが経験している通り、連鎖的に壊れていくことも実際あるんですよ。

東芝だけではなく、他のメーカーもデジタルテレビはいつ故障してもおかしくない商品です。

部品が共通していることも多いし、有機ELなんかパネルはLG一択です。必然的に故障率が似通ってくるんですよ。

また、モデルや世代によって当たりはずれも実際あります。設計的に無理があるとZ7やZ8みたいに傾向的に弱い部分も出てきます。

実際設計者でも推測できない部分があるみたいなんですよね。さぞかし苦い思いをされていらっしゃるでしょうね。

ですので新たに購入されるときは、確実に長期保証延長保証に加入されたほうがいいと思います。

書込番号:21716937

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クチコミ投稿数:194件

2018/03/31 09:09(5ヶ月以上前)

>助け舟さん
今回は機種交換はだめでした。
部品が欠品しているときは交換できるようですが部品があるので機種交換はちょっと難しいとのことです。

長期保証 現在も加入しています。
ヤマダの5年保証で現在4年6か月経過している状態です。
パネル交換だと保証で出る金額の上限をオーバーしているため差額で3万ちょっとは実費になるようです。

修理依頼をかけた後は何故か真っ暗になる症状が出なくなっているので保証が切れるギリギリまで様子見しようかと今回は修理をやめました。

書込番号:21717392

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クチコミ投稿数:251件Goodアンサー獲得:4件

2018/04/02 16:20(5ヶ月以上前)


クチコミ投稿数:194件

2018/05/21 15:00(4ヶ月以上前)

画面が真っ暗になる頻度が増えてきてしまい結局修理してもらいました。
修理担当の方が交渉してくれて購入からもうすぐ5年ですが3000円ちょっとの実費で液晶パネル交換しちぇ貰いました。

で、また今度は違うところが壊れました。
今度は電源を切ってもうっすら画面が明るいままです。
真っ暗になりません。しかも左から右にかけて徐々に明るい感じです。

なのでまた修理です。
55Z7が壊れ55Z8に代わり BCAS認識しなくなり修理 電源はいらなくなり修理 画面が真っ暗になり液晶交換、
そして今度は電源が完全にオフにならなくなりました。

新しいモデルに変えてもらいたいです。。。

書込番号:21841020

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クチコミ投稿数:194件

2018/05/22 13:47(4ヶ月以上前)

今度は電源ユニット交換してもらいました。
これで5回目の修理です。

4年半で5回の故障は運が悪いんですかね・・・
ただ、対応は早くて完璧です。

書込番号:21843169

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2400Zさん
クチコミ投稿数:20件

2018/08/05 00:07(1ヶ月以上前)

55Z8のユーザーです。

昨年8月に音声しか出ないラジオ症状にて液晶パネルを交換しました。ヤマダ電機の長期補償に加入していましたが、

補償項目外ということでしたが、値引いても約40000円の請求でしたが、ここの書き込みを見ていたので、

「故障が多いようですね」と世間話的に話したら、本部と交渉しますと18,000円ぐらいの自己負担となりました。

  皆様ありがとうございます。

今年の7月に今度は電源が入らない症状が、出現しました。TVの無い時間が子どもたちにとっては苦痛ですね。

電源ユニットを交換しましたが、これに接続していた3台のHDDが認識できなくなり、保存していた多くの番組が見

られなくなりました。子供も私もショックでしたね。


>ALPHARD ReBORNさん
TOSHIBAの対応は本当に対応は早いですね。

実家のブルーレイ、HDD内蔵のソニーのTVも6年目突入してまもなく、電源をオンにしても映像が出るまでかなりの時間が
かかる症状がありました。

書込番号:22008994

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