ASUS TransBook T100TA T100TA-DK32G のクチコミ掲示板

Micro USB接続について質問です

[ケーニャン]

本機を購入してから半年になります。購入当初はタブレット側のMicro USBポートに変換ケーブル経由でUSBメモリを接続して読み書き出来ていたのですが、最近になってUSBメモリを識別しなくなってしまいました。
デバイスマネジャでもUSBが表示されないのですが、これはハード、ソフトどちらに問題があるか判別する方法はあるでしょうか？ハードに問題がある場合、保証期間内としてメーカの無料修理は受けられるでしょうか？キーボード側のUSBポートは正常なのでとりあえずはこのままでも支障ないのですが、タブレットだけを持ち出している際に不便になることがありそうなので今のうちに直しておきたいと思いますので、皆さまのお知恵をお借りしたく、ご教示のほどよろしくお願い致します。

書込番号：18492537

[神戸みなと]

変換ケーブルは大丈夫なのかな？

書込番号：18492580

[papic0]

購入時の状態にリカバリーして、事象が再現すれば、機器の故障ですから、修理が必要です。

書込番号：18492601

micro SDカード＝ストレージ問題解決？

[†夢幻†]

こちらのタブレットどころか、Windowsさえ初心者中の初心者です。質問には至らない点もあると思いますが、温かい目で見てください(´･ω･`)


こちらのタブレットを購入し、iTunesやウイルス対策ソフトを入れたあとストレージを確認すると、もう半分以上無かったので、これはマズイ、という事でmicro SDカードの64GBを緊急で購入致しました。

ついては、Ｃドライブへの容量圧迫を避けるため、本来ならＣドライブに行ってしまう筈のデータをSDカードに直接送るようにしたいのですが、そういう事は可能でしょうか？

または、それに代替できるような設定等あれば教えてほしいです。

また、動作を少しでも軽くできるソフトや設定等も、あれば教えて頂きたいです。

つたない説明、長文駄文申し訳ありません。詳しい方、よろしくお願い致します。

書込番号：18416804　スマートフォンサイトからの書き込み

[deja-vus]

†夢幻†さん

次のURLを参考にしてはいかがですか？

Windows 8 のマイドキュメントの保管場所をC ドライブからD ドライブ等に移動する方法
http://enjoypcblog.blog32.fc2.com/blog-entry-673.html

書込番号：18434133

モニターの明るさ調整ができなくなりました。復旧の方法は？

[nelton]

このタブレットを10か月ほど使用しています。
今までは，fnキーとf5キーまたはf6キーを同時に押すことによって，画面の明るさを調整することができたのですが，
最近，HDDの容量が少なくなったので，不要と思われるソフトをアンインストールしていったところ，急に画面調整ができなくなりました。
その結果，バッテリーの持ちが非常に悪くなってしまい，外出先での使用にありたバッテリー残量に心配する日々が続いています。
ついては，復旧方法についてご教示ください。
ちなみに，メーカーのサポートページでドライバーをダウンロードしてインストールしましたが，改善されませんでした。

書込番号：18329695

[キハ65]

これを言うと身も蓋もないですが、初期化（PCのリフレッシュ又はリセット）。

書込番号：18329714

[EPO_SPRIGGAN]

[コントロールパネル] -> [電源オプション] -> [プラン設定の変更]でバッテリー駆動と電源接続、それぞれの明るさを調整。
ボタンでお手軽には変更できないけど調整できるはずです。

それもできない、もしくは面倒だいうならキハ65さんの言われるように初期化ですね。

書込番号：18329743

[LaMusique]

サポートページにあるATKツールがそこらの管理を行います。
普通はもう一度インストールすると治る。

ダメならやはり初期化。

書込番号：18329772

[nelton]

ATKツールをインストールしたところ，ファンクションキーで画面の明るさを調整することができるようになりました。
このツールをアンインストールしたことが原因だったようです。
これからは，アンインストールする場合には，十分に気をつけることにします。
有難うございました。

書込番号：18329983

リカバリードライブ（USBメモリー等）作成について。

[pcotakukari]

eMMC機種なんでリカバリーするときにはメーカーに送った方が早そうですが一応質問させてください。
T100TAの64GBモデルではASUS Backtrackerというリカバリー作成ソフトが使えるそうですが、なぜかこの32GBモデルだとそのソフトの起動ができません。
どうやら64GBモデルでのみのサポートらしいです。

どうにかしてリカバリードライブを作成できないでしょうか？

書込番号：18313690

[キハ65]

32GBのT100TAには回復パーティションが無いようです。
（参考リンク）
＞回復パーティションを削減して空き容量を増やす(Windows8.1)
http://blog.livedoor.jp/kazukazu_99-dialy/archives/2138502.html

書込番号：18313793

[parchiku123]

T100TA-DK32Gの隠し回復パーティションを表示させる方法

>eMMC機種なんでリカバリーするときにはメーカーに送った方が早そうですが一

…数週間は覚悟の上の遠回りですよ。

>32GBのT100TAには回復パーティションが無いようです。

…通常では無いように見えるだけです。
T100TA-DK32GBには隠れた読み取り専用の別の回復用ストレージがあらかじめ備わっているようなものです。
それを見えるようにする方法は画像を参照。だからとその領域を他に流用しようと考えるのは止しておいたほうがいいですよ。

>どうにかしてリカバリードライブを作成できないでしょうか？

"回復パーティションをPCから回復ドライブにコピーします。"
が有効になれば回復イメージ付きの回復ドライブは作成できるとは思いますが、
どのみち出荷状態に戻すだけのイメージなのでこちらのT100TA-DK32Gではその作成はしていません。

回復が必要となった時は個人設定を済ませた状態に戻すほうが手っ取り早いと思う者なので
外部HDD上にOS標準のシステムイメージバックアップと、一応の512MBのUSBフラッシュメモリの回復ドライブ(WindowsREのみ)。
それと出先でトラブルに備えにWindowsREを使う方法での
Cドライブのキャプチャイメージ(.wim)を別の16GBのSDカード上に確保し備えているだけ。
今年1年でT100TAはそれぞれを使った回復を1度ずつ試した程度で、どれも元通りに回復しますよ。

書込番号：18318139

[pcotakukari]

キハ65さん

お早い返事ありがとうございます。



parchiku123さん
その方法で試したところできました！とりあえず出荷状態に戻せればいいと思ってるんで普通に回復ドライブの作成をしました。
ありがとうございました。

書込番号：18320306

T100TA タッチパネルが突然効かなくなった

[ひまＪＩＮ]

息子に買ったT100TAのタッチパネルが突然効かなくなりました。
過去スレを探すと修理対応したとのスレが。

取りあえず、デバイスマネージャーを検索。
12C HIDデバイスにビックリマークが。

12C HIDで探すと、他機種タブレットで対策が見つかりました。
一旦ドライバ削除して、再検索すると有効になるとの事。

おっかなびっくり試したら、問題無くタッチパネルが復活しました。
取りあえず様子見ですが、ベースがほぼ同じなので、同じような不具合が発生するのかな。

書込番号：18250804

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん

お話を整理させて頂きますと「製品のバグ(不具合)」かと思います。

一般の顧客全員が今回の件に対応出来る事とは思えないからです。

本来は、サポートへ連絡され場合によっては保証で修理されるべき内容のように感じました。

お節介で余計なお世話でしょうが、もしよろしければメーカーへ改善要求のメールか電話等して頂けると幸いかと存じます。

書込番号：18258557

[ひまＪＩＮ]

ニコニコのパパさんさん、レスありがとうございます。
確かに本来はそうすべきですね。
ただ、メーカー（特に外資系）のサポート対応の悪さを実感してるので、今回は依頼しません。

他機種タブレットでも同様の不具合が出てるようなので、ある意味Windowsの問題かも知れません。
特にWindowsUpdate後に問題が出たケースを多く見かけたので、そちらを疑ってます。
もし、継続して問題が出るようならサポート依頼しようと思います。

ご心配をかけて申し訳ありませんでした。

書込番号：18258722

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん、ご返信ありがとうございます。

他機種タブレットでも同様の現象が多々起きているとのことでしょうか。

スレ主さんの仰る通りWindowsの可能性もありそうですね。

私もAmazon限定版で同機種を利用していますので同現象に見舞われる可能性がありますね。(汗)

いずれにしても、不具合が端末またはOSが原因の場合、個人では無理ですからアップデート等の改善対応待ちになりますね。

余計なお世話とお節介致しまして誠に恐縮至極です。

書込番号：18259192

キーボードの画面保護用ゴムパーツの件

[ニコニコのパパさん]

Amazon限定同種類の製品を利用していまして大変恐縮ですが便乗質問させて下さい。
キーボードの左右手前よりと真ん中キーパッド手前の３ヶ所にある小さいゴムパーツの事です。
今まで、それほど気にかけていませんでしたが、右側の１ヶ所だけ無くなっていることに気づきました。
皆さんは、ゴムパーツ取れて無くなっていませんでしょうか。
また、ゴムパーツが取れておられる方はどのように対処等なさられおりますでしょうか。
ASUSに聞けよ！って、おっしゃられるのもごもっともなことですが何とぞご教授頂けないでしょうか。
ご親切な方、アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：18088128

[HARE58]

スレ主 ニコニコのパパさんさん
キーボードやノートパソコンのゴム足を無くしたこと有りました、私も。

（１）メーカーに問い合わせる。
（２）同じ硬さのゴムを購入して、ナイフで切り出して、ゴム足を作る。※
（３）残ったゴム足を石膏などで型取りして、シリコーンゴムを流して、ゴム足を作る。
（４）そのままゴム足が無い状態で使用する。

今までの対処は、（２）か（４）でした。

※ホームセンターで、板状のゴムが購入出来ました。

書込番号：18090187

[勉強中中]

スレ主様、こんにちは。

「ケースの使用」は反則でしょうか。
愛用していますが、クッションゴムの有無は無関係に。
ただ、装着すると結構な存在感で、“タブレット”の軽快感も消失です(笑)

http://item.rakuten.co.jp/bestmatch/c01770-c-blk?s-id=top_normal_browsehist&xuseflg_ichiba01=10006952

書込番号：18090453

[ニコニコのパパさん]

ご返信及び参考記述頂きましてありがとうございます。

HARE58 殿

(1)〜(4)その4通りの考え方につき、ご記述頂きとても参考になります。
そして、その2通りに絞られそうということも現実的にとても参考になります。

最後の『※ホームセンターで、板状のゴムが購入出来ました。』が大変参考になりました。
私もホームセンターで近日中に探してみようと思います。
ありがとうございました。

勉強中中 殿

私が本機種の使用用途を記載していませんでした。
勘違いさせてしまい申し訳ありません。
まずノートPCはバッテリーの時間が短く・重い・価格も高い、そこで本機種を導入しました。余談ですが・・・
そういった訳で本機種はキーボードドッグを常時接続しています。
ゴムパーツが無い事がいつも見えているものですから、気になって気になって仕方がなく今回ご相談致しました。

当然、タブレットがメインで本機種をご利用中の方が沢山いらっしゃると思いますので、カバーのご提案ありがとうございます。

書込番号：18090738

[ニコニコのパパさん]

その後の嬉しい出来事を追記し今後の参考になればと思います。

ASUSサポートさんへ、細かい不具合とゴムパーツ取り付けを相談したところ保証期間内に修理(ゴムパーツ部分は有料を前提)を勧められお願いしました。

サービスさんと電話のやり取りでゴム部分は有料を覚悟し、修理期間の目安約2週間と告知されその条件で手配しました。

その結果は何と無料で、修理の配送から受け取りまで約4日ほどで手元に戻り大変満足できるサービス対応でした。

皆さん全員に同じ対応して頂ける保証はございませんが一例として記載してみました。

書込番号：18230407

[Mexiak]

今更ですが、うちのT100TAも右側だけゴムがなくなっていました。
使って1年3ヶ月ですが、構造上とれやすいんでしょうかね。

書込番号：18515562

[ニコニコのパパさん]

ゴムパーツ部分が取れやすいかと尋ねられますと、答えとしてはそうでもないような気がします。今のところ全部ついています。
ゴムパーツ部分が無くなったことに気づいた時のことを思い出しますといつ紛失したのかも全く分からず部屋中探しました。(笑)
因みに私がサポートさんへゴム取付修理の相談した時点では購入から10か月ほどでまだ保証期間内でした。
ゴムパーツはあるに越したことはない部品ですから一度サポートさんへお電話などでご相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：18515624

[名無しさん＠価格調査中]

ゴムパーツ、3つとも取れてますよ。
でもいったいこれ、なんのためについてるのでしょう？
恐らく画面とキーボードが当たることを避けるものと思われますが、
当たったところで、横にずれて傷がつくようなことはあり得ませんし・・・。
私はゴムついていませんが、画面に傷など全くありませんよ。

書込番号：18630749

[ニコニコのパパさん]

＞ゴムパーツ、3つとも取れてますよ。
私の場合は1個なくしただけです。
症状的にはグラグラする感じがして気分の問題も含めてサポートに依頼して預かり修理で取付けてもらい今は安心しています。

書込番号：18630770