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bmw2シリーズ コネッテドサービス不具合

2018/05/17 23:47(3ヶ月以上前)


自動車 > BMW > 2シリーズ アクティブツアラー 2014年モデル

クチコミ投稿数:1件

はじめまして、突然ですが、コネッテドサービスの通信がうまくいきません、かれこれ、4月の上旬頃から、読み込みができません、デーラーに持ち込み致しましたが不明、bmコールセンターに問い合わせてみましたが、サーバの不具合らしとのことですが、はや、もう、1か月どうするんだろう?
不便でしょうがない、皆さん、お困りではありまえせんか、他に、良い知恵があれば、教えていただけませんか。

書込番号:21832554

ナイスクチコミ!2


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z_vell_zさん
クチコミ投稿数:193件Goodアンサー獲得:33件

2018/05/18 07:10(3ヶ月以上前)

>Yukisakutomoさん

私のX1(F48)は普通にコネクテッドドライブと通信できてます。

2シリーズ限定のサーバーエラーなんてあるのでしょうか…?

車の購入状況(新車・中古車)や、保証期間などわかりませんが、保証期間内で有料サービスが使えないのなら強く交渉していいところだと思います。

また、ディーラー試乗車などの2シリーズでも通信できないということなのでしょうか…。

1ヶ月改善されないっておかしすぎます。
(気が長い人でも怒ると思います。)

私ならディーラーに車両通信機の故障診断、他の2シリーズでも通信できないのかを確認してもらいます。


書込番号:21832880 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


eikoocbさん
クチコミ投稿数:341件Goodアンサー獲得:18件

2018/05/18 08:04(3ヶ月以上前)

>Yukisakutomoさん
何かしらの不具合が出てるのは間違い無さそうです。
一時期 更新すると解決するような話もよく出ましたが更新して症状が酷くなった人もいるやら居ないやらで解決方法はわかっていない様子。

私のように全く症状が確認出来ない人の方が多いのか思ったほど話題にも上がっていませんねぇ。
今のところサーバの不具合といった認識のようです。

書込番号:21832961 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2746件Goodアンサー獲得:76件 もぐらまん 

2018/05/18 08:26(3ヶ月以上前)

国産車ではあり得ない対応です。
さすが、BMWです。

書込番号:21833009 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:722件Goodアンサー獲得:43件

2018/05/18 19:14(3ヶ月以上前)

>Yukisakutomoさん

BMWよりこんな案内が出ていますよ

書込番号:21834238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2018/05/18 19:49(3ヶ月以上前)

ありがとうございます

書込番号:21834316 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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