BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ] のクチコミ掲示板

BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]

4K液晶テレビ

BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ] 製品画像

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最安価格(税込):¥190,000 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2015年 7月 4日

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画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速液晶:モーションフローXR240 LEDバックライトタイプ : エッジ型 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]SONY

最安価格(税込):¥190,000 (前週比:±0 ) 発売日:2015年 7月 4日

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ナイスクチコミ3

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標準

画面に縦線

2017/08/12 17:57


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]

クチコミ投稿数:7件

最近、稀になのですが、画像の様に画面右端に縦線が入ると言いますか、そのエリアの色が薄くなる様な現象が起こります。
違う番組に替えたり、HOMEに戻ったりすれば直ぐにこの現象が直るのであまり気にとめていなかったのですが、どなたか同じ様な症状が発生する方いらっしゃいますか?
一応、近い内にサポートセンターには聞いてみようとは思っているのですが…。

書込番号:21111928 スマートフォンサイトからの書き込み

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shimo777さん
クチコミ投稿数:875件Goodアンサー獲得:172件

2017/08/12 18:09

この事象と同じようであれば、テレビ側の問題です。テレビのアップデートで解消されるようですが。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000869356/SortID=21040540/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000869354/SortID=21000582/#tab

書込番号:21111947

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:1948件Goodアンサー獲得:345件

2017/08/12 18:16

>ハラミ大好き♪さん
こんにちは。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000869355/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#21040540

上記のようにX9300DやX9350Dなど、複数機種で起こっている現象と似ていると思います。
メーカーは順次ファーム配信で対応しているようですが、時間がかかると思うので、急ぐなら、サービスに相談されては、と思います。
上記機種ではサービスは対策ファームを持っていて、ファーム配信より早くあててくれたようですので。

書込番号:21111962

ナイスクチコミ!1




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標準

音声切り替え

2017/08/09 19:03


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]

クチコミ投稿数:29件

なぜか、音声切り替えが主+副に常時設定されているみたいで、主に切り替えても、次の日には主+副に切り替わってしまいます。
これは仕様ですかね?なんとか、対応してほしいんですが><

書込番号:21105078

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2009件Goodアンサー獲得:654件

2017/08/09 20:26

さがかぶさん

こんばんは。

>音声切り替えが主+副に常時設定されているみたいで、主に切り替えても、次の日には主+副に切り替わってしまいます。

多分、一過性の不具合ではと思います。此の場合、リセットを行う事で改善出来ると思いますので、試して見て下さい。

【リセット方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080415/?q=%93%64%8C%B9+%93%FC%82%E7%82%C8%82%A2&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

書込番号:21105262 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2210件Goodアンサー獲得:147件

2017/08/09 20:27

こんばんは

アッブデートは最新のものが適用されてますかね?
→リモコンのヘルプのボタンから…確か、PKG3.865…だったかなと。


テレビが点いている状態でリモコンの電源ボタン長押しによる再起動を。

それでもなら、購入時の設定に戻す機能である、ストレージとリセットの項目にある初期化かと…(外付けHDDは消えないそうです)。

書込番号:21105263

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29件

2017/08/15 20:22

皆様、色々とありがとうございます。
バージョンは問題はありません。再起動もしたのですが、現時点では修復されません。
NHKの19時のニュースで、何度もなってしまいます(涙)

書込番号:21119374

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2210件Goodアンサー獲得:147件

2017/08/15 23:17

こんばんは


再起動は試されたようですが、先に挙げた初期化はお試しになりましたか?

書込番号:21119813

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ナイスクチコミ7

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標準

報告

2017/08/04 01:49


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]

クチコミ投稿数:2件

WifiをOFFにして2ヶ月過ごしてみました。
やはり電気代が1000円程度安くなりました。
しかし、Wifi止めるとandroidTVにした意味がありません。
画質や操作性にはある程度満足しているのに
なんだか損した気分です。

書込番号:21091789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:674件Goodアンサー獲得:26件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2017/08/04 05:30

>arenicolo.riccioさん  へ

『 -X8500C 』オーナーです。

>やはり電気代が1000円程度安くなりました。

私自身、データを取っていないため、軽々とは言えませんが、
正直に申しますと・・・

《テレビの‘WifiをOFF’にした事での、この差はあり得ないのでは?》
と、
スレッド主様の書き込みを拝読して感じましたが、いかがでしょうか?

書込番号:21091879

ナイスクチコミ!2


infomaxさん
クチコミ投稿数:6864件Goodアンサー獲得:181件

2017/08/04 06:31

電気料金単価が安くなったせいだったりして

書込番号:21091932 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


infomaxさん
クチコミ投稿数:6864件Goodアンサー獲得:181件

2017/08/04 06:36

仕使用電力量で比較しない

書込番号:21091941 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3766件Goodアンサー獲得:284件

2017/08/04 07:52

wifiオン時の待機電力が60ワットもあるかどうかですね。
昔使っていたRegzaでは外部からのメール予約可にしているとそれくらいの待機電力でしたが。

書込番号:21092008

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銀メダル クチコミ投稿数:1948件Goodアンサー獲得:345件

2017/08/04 09:30

>arenicolo.riccioさん
同じX9300Cで、過去ワットチェッカーで電力を測られてた方がいらっしゃるようです。

bbs.kakaku.com/bbs/K0000776053/SortID=19530248/

その時は30Wだったようなので、単価27円の場合、月500円程度はかかるかも知れないですね。

書込番号:21092165 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1598件Goodアンサー獲得:37件 再生リスト 

2017/08/05 10:38

AVの場合 電気代をとるか 画質、音質、快適さを取るかの2択ですね。 自分はめちゃ高い電気代(毎月3万円以上)は
必要経費としてAV機器での節約は考えません。  ただ冷蔵庫、エアコンとか白物家電は省エネタイプがいいですね。

書込番号:21094491

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HDMI1→TVへ入力切替で明るさが分割

2017/06/24 15:43(1ヶ月以上前)


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]

クチコミ投稿数:2件

ここ最近、HDMI1からTVへ入力が切り替わったときに
右1/4と左3/4くらいで明るさが異なり、その境界で線が入った感じになるようになりました。

手動で入力を切り替えても、自動で切り替わっても、再現性は100%です。
ただ、TVに戻ったあと、手動でチャンネルを変えてあげると解消します。
(このひと手間が毎回不便な状況です)

怪しいなと思っているのは、HDMI1に接続させているのがPS4 Proなので、
HDMI1の映像設定としてHDRモードとしている点です。

その他、HDR対応の機器を持っていないので、他で試してはいないのですが。。

同現象の方、おられませんでしょうか?

ブラビアの窓口に相談したところ、長期保証を利用して修理対応してほしいと言われまして、
そこまで大ごとになると面倒ですし、おそらくソフトウェアの不具合ではないかと思うのですが。

ちなみに、サポート窓口としては、社内へ情報は伝えますが、調査結果(調査するかどうかもわかりませんが)は
個人へはフィードバックしてくれないとのことです。

書込番号:20992144

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銀メダル クチコミ投稿数:1948件Goodアンサー獲得:345件

2017/06/24 18:16(1ヶ月以上前)

>ワん★タロさん
画面の1/4を境に異常が出る、との事ですので、おそらくパネルの不具合かと思います。

ソフト的な不具合でこう言う現象を起こさせる事は通常出来ません。

大事になると面倒との事ですが、修理にならないとメーカーは実質動かないし、ここで長期保証使わないと意味がないと思いますよ。

書込番号:20992525 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2009件Goodアンサー獲得:654件

2017/06/24 19:14(1ヶ月以上前)

ワん★タロさん

こんばんは。

>ブラビアの窓口に相談したところ、長期保証を利用して修理対応してほしいと言われまして、

此の時点で、メーカーが故障と判断してますので、アップデートで改善は見込めないのではと思います。先ずは、訪問点検を受けて要因の特定をすれば、スッキリするのではと思いますネ。

又、故障と判断された場合、パネル交換か代替え機の交換かの相談に成るのではと思います。

書込番号:20992676 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:4件

2017/06/24 20:17(1ヶ月以上前)

>ワん★タロさん

こんばんは

9300Dを使用していますが、全く同様の現象がおきてます。
以前サポートに連絡したら、初期化を試して下さい。との回答で、結局改善していません。
またサポートに連絡してみたいと思います。
貴重な情報ありがとうございます。

書込番号:20992842 スマートフォンサイトからの書き込み

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マルPさん
クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:1件

2017/06/24 22:23(1ヶ月以上前)

次回バージョンアップで修正だね

書込番号:20993163

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クチコミ投稿数:2件

2017/06/24 23:16(1ヶ月以上前)

返信していただいた方々、ありがとうございます!

> ラブネバーダイさん
やはり同じ方がおれるんですね!
チャンネルを変えると戻るので、ハード的な問題ではないのでは思っていたんです。

修理依頼ではなく、不具合報告(情報提供)している意味の方が大きいと
サポートの電話では伝えたのですが、調査してくれているかどうか。。

早く修正されることを期待しています。

書込番号:20993305

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Android TVについて

2017/05/13 00:55(3ヶ月以上前)


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]

クチコミ投稿数:347件

Android TVのみ時々フリーズしてしますのですが、改善方法ありませんか?
バージョンは最新のものになってます。
LAN環境は有線です。youtubeは、フリーズすることは、ありません。

書込番号:20887763

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返信する
銀メダル クチコミ投稿数:1948件Goodアンサー獲得:345件

2017/05/13 01:03(3ヶ月以上前)

>BLACKLABEL20さん

ご存じかも知れませんが、まずここをご覧ください。

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1604250079283/?q=%8D%C4%8B%4E%93%AE&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

リセットの方法は下記が詳しいです。

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080415/?q=%8D%C4%8B%4E%93%AE&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

電源ボタンリセットと、電源コードリセットの2段階あります。

書込番号:20887784

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:347件

2017/05/13 01:07(3ヶ月以上前)

訂正です、AmazonTVでした。すみません。
リセットは試してます。

書込番号:20887792

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:1948件Goodアンサー獲得:345件

2017/05/13 09:12(3ヶ月以上前)

>BLACKLABEL20さん
amazonプライムビデオですか。であれば、まずは、アプリのデータをクリアしてみますか。下記参照。一応確認事項も載ってます。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201601710

これでダメなら、アプリを削除して再インストールを試して見るとかですかね。

書込番号:20888321 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2009件Goodアンサー獲得:654件

2017/05/13 11:10(3ヶ月以上前)

BLACKLABEL20さん

こんにちは。

>時々フリーズしてしますのですが、改善方法ありませんか?

エラーコード別の対処法が有りますので、該当する場合は試して見て下さい。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201840230#GUID-1A1BC2C1-E982-4B0C-A172-BF25E0C520CA__TABLE_A5286F7E1ADD403BA4D0A2DBFA8E91B4

書込番号:20888582 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:347件

2017/05/14 09:41(3ヶ月以上前)

プローヴァさん
KJ-55X9300C でもアプリの削除及び再ダウンロードって出来るのですか?
amazonプライムTVは、たしか初期からインストールされてたと思いますが。。。

書込番号:20891010

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:347件

2017/05/14 09:43(3ヶ月以上前)

クチコミハンターさん
エラーコードは出ないです。

書込番号:20891020

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:1948件Goodアンサー獲得:345件

2017/05/14 15:58(3ヶ月以上前)

>BLACKLABEL20さん
スミマセン。そういやそうですよね。amazon対応は、本体のファームアップで追加された機能ですものね。
私の使っているWebISのテレビは、アプリ単体でのアップデートがちょくちょく来るのですが、android TVは来ませんか?

書込番号:20891734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:347件

2017/05/23 22:08(3ヶ月以上前)

プローヴァさん
アップデートは、出ませんね!



書込番号:20913679

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ナイスクチコミ7

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標準

HDMI入力の反応が極端に遅くなりました

2017/05/03 22:44(3ヶ月以上前)


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]

クチコミ投稿数:19件

アップデート後の症状ですが、放送受信状態からHDMI4(ARC)に切り替えると、
映像が出てくるまでの時間が極端に長くなりました。
「入力信号がありません云々」のメッセージが出て、しばらくたつと映像が出てきますが。
接続はAVアンプ(パイオニアSC-LX89)経由です。

同様の症状の方、解決された方、いらっしゃいますか?

書込番号:20865192

ナイスクチコミ!2


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銀メダル クチコミ投稿数:1948件Goodアンサー獲得:345件

2017/05/03 22:57(3ヶ月以上前)

こんばんは。
androidのせいかもしれませんが、HDMI関連なので、一度リンクをやり直してみた方がよいと思います。
・テレビとAVアンプのHDMIにつながっている各機器をすべて電源を切り、コンセントから抜く
・HDMIケーブルすべての片方を機器から抜く
・数分待つ
・HDMIケーブルを元通り接続
・テレビ以外の周辺機器をコンセントにさす
・1分程度待つ
・テレビをコンセントにさす
・テレビの電源をONする。

なお、経験上ですが、もしamazon fire stick等をさされてる場合は、いったんはずし、上記をすべてやった後に、接続した方がよさそうです。

書込番号:20865234

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:143件Goodアンサー獲得:5件 BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]の満足度4

2017/05/04 10:17(3ヶ月以上前)

もともと遅いので極端にというレベルがどのくらいなのかわかりませんが、アンドロイドの初期化しか対策はなさそうです。

書込番号:20866035 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19件

2017/05/04 16:12(3ヶ月以上前)

F22ラプターさん
プローヴァさん
早速の書き込み、ありがとうございます!

>F22ラプターさん
ご提示いただいた手順でやってみました。
残念ながら、症状は改善されませんでした。
ありがとうございました。

>プローヴァさん
初期化は、まだやっていませんが、
いよいよイラついてきたら、やってまます。
ありがとうございました。

書込番号:20866746

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:939件Goodアンサー獲得:38件

2017/05/07 20:51(3ヶ月以上前)

9350も同様の症状出ます。
何をチンタラやってんだと諦めてます。

書込番号:20875135

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