BRAVIA KJ-40W700C [40インチ] のクチコミ掲示板

BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]

フルHD液晶テレビ

BRAVIA KJ-40W700C [40インチ] 製品画像

拡大

最安価格(税込):¥64,699 (前週比:+4,701円↑)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2015年 5月23日
画面サイズ

画素数:1920x1080 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]のスペック・仕様

ネットで買うなら!クレジットカード比較
BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]をお気に入り製品に登録<1312
BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]のピックアップリストを作成

この製品を見た人はこんな製品を見ています

製品をまとめて比較する

BRAVIA KJ-40W730C [40インチ]

BRAVIA KJ-40W730C [40インチ]

満足度:
4.01

¥58,700

BRAVIA KJ-32W700C [32インチ]

BRAVIA KJ-32W700C [32インチ]

満足度:
4.37

¥53,400

REGZA 40V30 [40インチ]

REGZA 40V30 [40インチ]

満足度:
4.34

¥58,800

BRAVIA KJ-32W730C [32インチ]

BRAVIA KJ-32W730C [32インチ]

満足度:
4.05

¥51,890

BRAVIA KJ-43W870C [43インチ]

BRAVIA KJ-43W870C [43インチ]

満足度:
3.66

¥84,800

REGZA 40S20 [40インチ]

REGZA 40S20 [40インチ]

満足度:
3.94

¥51,480

VIERA TH-40DX600 [40インチ]

VIERA TH-40DX600 [40インチ]

満足度:
4.08

¥73,200

AQUOS LC-40H30 [40インチ]

AQUOS LC-40H30 [40インチ]

満足度:
3.53

¥51,800

AQUOS LC-40W35-B [40インチ ブラック系]

AQUOS LC-40W35-B [40インチ ...

満足度:
4.31

¥54,999

BRAVIA KJ-43W730E [43インチ]

BRAVIA KJ-43W730E [43インチ]

満足度:

¥79,686

AQUOS LC-40H40 [40インチ]

AQUOS LC-40H40 [40インチ]

満足度:
3.69

¥56,951

REGZA 40M500X(K) [40インチ ブラック]

REGZA 40M500X(K) [40インチ ...

満足度:
4.56

¥82,302

BRAVIA KJ-43X8500C [43インチ]

BRAVIA KJ-43X8500C [43インチ...

満足度:
4.01

¥97,500

BRAVIA KJ-48W700C [48インチ]

BRAVIA KJ-48W700C [48インチ]

満足度:
4.67

¥110,800

BRAVIA KDL-40W600B [40インチ]

BRAVIA KDL-40W600B [40インチ...

満足度:
4.41

¥―

REAL LCD-40ML7 [40インチ]

REAL LCD-40ML7 [40インチ]

満足度:
3.70

¥44,900

REGZA 40S10 [40インチ]

REGZA 40S10 [40インチ]

満足度:
3.99

¥53,377

AQUOS LC-40W20-B [40インチ ブラック系]

AQUOS LC-40W20-B [40インチ ...

満足度:
3.79

¥53,980

BRAVIA KJ-48W730C [48インチ]

BRAVIA KJ-48W730C [48インチ]

満足度:
3.25

¥86,968

PrevNext

ご利用の前にお読みください

BRAVIA KJ-40W700C [40インチ] の後に発売された製品BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]とBRAVIA KJ-40W730C [40インチ]を比較する

BRAVIA KJ-40W730C [40インチ]

BRAVIA KJ-40W730C [40インチ]

最安価格(税込): ¥58,700 発売日:2016年 2月 6日

画面サイズ:40インチ 画素数:1920x1080 録画機能:外付けHDD
クチコミ掲示板 > 家電 > 薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]

BRAVIA KJ-40W700C [40インチ] のクチコミ掲示板

(718件)
RSS

このページのスレッド一覧(全125スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]」のクチコミ掲示板に
BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]を新規書き込みBRAVIA KJ-40W700C [40インチ]をヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問レポート(良)レポート(悪)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ17

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 KJ―40W700C故障

2017/03/07 10:34


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]

クチコミ投稿数:2件

2016年2月に購入したBRAVIA KJ―40W700Cが2017年3月に故障しました。症状は画面が真っ暗になり、リモコンや本体ボタン操作もできない状態になりました。コンセントを抜きリセット操作をしてみましたが一瞬映像が映りましたが、すぐ真っ暗な画面になり画面下の表示ランプが赤く8回点滅を繰り返していました。
SONYに電話したところ、故障で修理が必要との事でしたが、1年1ヶ月で故障・・・保証期間が過ぎたまさにSONYタイマーかと思ってしまいました。7万も払って購入したテレビがすぐ修理でまたお金をとられるなんて納得いきませんがしょうがないのですかね。

こういう事はよくあることでしょうか?

書込番号:20717508 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:10399件Goodアンサー獲得:1626件

2017/03/07 10:59

ありがちな内容のスレですね。

スレ主さんの認識はともかく、長期保証に未加入ならメーカー保証終了後のトラブルは自腹での対応になるのは当然です。

長期保証加入者と未加入者が同じ対応の方が不公平ですしね。

書込番号:20717549 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:19073件Goodアンサー獲得:872件

2017/03/07 11:08

>こういう事はよくあることでしょうか?

良くある事かは判りませんが、トラブルが無い人がわざわざ価格コムIDを取得してクチコミ掲示板には書き込まないでしょうからトラブル報告の書き込みが目立つのだと思います。

メーカー保証期間が切れた後に有償修理になるのは仕方が有りません。

書込番号:20717561 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:538件Goodアンサー獲得:76件

2017/03/07 11:42

こんにちは。
ソニータイマーなんて、今更話題にするのも恥ずかしい程の都市伝説ですが、まあ今回は不運としか言いようがないですね。お気の毒様です。
一方、早く新しいテレビに替えたいのに今使ってるのが壊れないから替えられない、なんておっしゃる方もいらっしゃる訳です。
寿命は、1日あたりの使用時間とか置き場所の環境とか、変動要素が大きいですね。肝心の液晶パネルはバックライト含めて他社他国製で、品質が十分コントロール出来ず、壊れる時期が読めない、と言うのもあると思います。

長期保証入ってないなら、もう殆ど1年だから何とかしてくれ、と言うことでメーカーのサービスにゴネてみるくらいしか。メーカーも台所事情が厳しいので、通じないとは思いますが。

まあこういう事は時々あるので、長期保証が重要って事になりますね。

書込番号:20717624 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:5164件Goodアンサー獲得:849件

2017/03/07 13:45

延長保証にはいったほうがよい場合。
1 確率が高い
2 故障したときの修理金額が高い
のいずれかに該当する場合。

テレビは確率がたかいとはいえませんが、修理金額が高いのではいったほうがよさそうですね。

書込番号:20717894

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2017/03/07 23:56

コメントありがとうございます。皆さまおっしゃる通りです。今回の出来事を教訓にしてテレビなどの高額商品を購入する際は長期保証に入ることにします。

書込番号:20719495

ナイスクチコミ!0


助け舟さん
クチコミ投稿数:126件Goodアンサー獲得:7件

2017/03/08 14:18

この掲示板だけでも8回点滅の故障が複数報告されておりますので

もしかしたら、メーカーから公式で無償点検の報告があるかもしれません。

調べてみたら確定ではありませんが、8回点滅はメイン基板の故障の可能性があるみたいです。

もし同じ故障が起きた方は、後々購入される方のためにもなりますのでどんどん報告を寄せてください。

書込番号:20720820

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

返信6

お気に入りに追加

標準

薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]

スレ主 matto1120さん
クチコミ投稿数:10件

USBメモリにmp4の動画ファイルを格納。
再生はされるのですが、28分あたりで突然止まり、
「再生できません」
と表示されます。
22分程度のファイルは問題なく最後まで再生されました。
ファイルが原因かと思い、複数のファイルで試したのですが、すべて同じ時間帯で止まります。
USBメモリは16G、動画ファイルは1.5G前後です。
これは仕様なのでしょうか。

書込番号:20459550 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:5442件Goodアンサー獲得:28件

2016/12/06 18:16(3ヶ月以上前)

>matto1120さん

悪ですか。

書込番号:20459637

ナイスクチコミ!0


スレ主 matto1120さん
クチコミ投稿数:10件

2016/12/06 19:19(3ヶ月以上前)

確かに…
質の方が良かったですね。
更新できない?ので、このままにしておこうかと思います。

書込番号:20459796 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:921件Goodアンサー獲得:79件

2016/12/06 22:50(3ヶ月以上前)

我が家のKDL-24W600A も同様です。
USBはTranscend 64GB ですが、もちろんPCでは最後まで再生できます。

書込番号:20460680

ナイスクチコミ!0


パイルさん
クチコミ投稿数:1002件Goodアンサー獲得:295件

2016/12/06 23:03(3ヶ月以上前)

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1304160049119

SONYのQ&Aですが、注意書きに、”USB接続で再生できるのは、サイズが2GB以下のファイルです。”と書かれてます。当該機種も含まれてるようです。

書込番号:20460727

ナイスクチコミ!0


パイルさん
クチコミ投稿数:1002件Goodアンサー獲得:295件

2016/12/06 23:07(3ヶ月以上前)

見落としてました。動画ファイルサイズは1.5GBでしたか。ならば別の原因ですね。

書込番号:20460738

ナイスクチコミ!0


スレ主 matto1120さん
クチコミ投稿数:10件

2016/12/07 07:10(3ヶ月以上前)

>CrazyCrazyさん
そうなんです。pcでは問題なく再生できます。
ファイル自体は壊れてないです。
>パイルさん
2Gの問題も疑ったのですが、ファイルサイズは問題ないはず。う〜ん。

書込番号:20461360 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

返信5

お気に入りに追加

標準

コードレスヘッドホン

2016/12/03 17:12(3ヶ月以上前)


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]

スレ主 shiori0000さん
クチコミ投稿数:13件

すみません、教えてください。

コードレスヘッドホンを使用することは可能でしょうか?

書込番号:20450291 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:45450件Goodアンサー獲得:9402件

2016/12/03 17:28(3ヶ月以上前)

ワイヤレスヘッドホンにアナログ入力、又は光デジタル入力があるなら可能です。

書込番号:20450329

ナイスクチコミ!1


スレ主 shiori0000さん
クチコミ投稿数:13件

2016/12/03 17:56(3ヶ月以上前)

ありがとうございます。

そう書いてあるのを探してみます。

書込番号:20450408 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24620件Goodアンサー獲得:4314件

2016/12/04 00:34(3ヶ月以上前)

基本的には、
http://kakaku.com/specsearch/2046/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Codeless_Flg=on&Codeless_String=1%2c2&DispTypeColor=1&
この辺の製品を使う事になると思います。
 <「ヘッドホンだけ」というのもヒットしているので、「送信部」があるモノを選んで下さいm(_ _)m

「Bluetooth方式」のモノは、テレビが対応していない様なので...
http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/48w700c/jpn/wirelesssubwoofer.html
は、「Bluetooth送信部」がUSBから電源を取っていて、「音声」は「音声出力」からのアナログ入力となっています。


http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/48w700c/jpn/c_asys_hdmi.html
を見ると「ARC」にも対応しているので、「HDMI」で接続出来る
http://kakaku.com/item/K0000569301/
が使えますm(_ _)m


他の接続方法については、
http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/48w700c/jpn/c_asys_opt.html
http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/48w700c/jpn/c_asys_cable.html
を見て下さいm(_ _)m

書込番号:20451619

ナイスクチコミ!0


スレ主 shiori0000さん
クチコミ投稿数:13件

2016/12/04 03:23(3ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん


ありがとうございます。
商品のリンクまで、ありがとうございました。
リンクを記載していただいた商品は私には高額だったので、
もう少し他も探してみようと思います。

最初に書いていただいたリンクが開けませんでした。
お手数ですが、再送いただけたらうれしいです。
よろしくお願いします。

書込番号:20451825 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:24620件Goodアンサー獲得:4314件

2016/12/04 22:31(3ヶ月以上前)

>最初に書いていただいたリンクが開けませんでした。

http://kakaku.com/specsearch/2046/
で、「ワイヤレス機能」の「ワイヤレス」にチェックを入れて、
「ワイヤレス規格」で「2.4GHz帯無線」と「赤外線」の2つにチェックを入れて検索した結果となっています。
 <「価格がある製品のみに絞る」にもチェックを入れています。

「PC用サイト」で開くと先のリンクでも問題が無いかも知れませんm(_ _)m


>お手数ですが、再送いただけたらうれしいです。

リンク自体は正常なモノなので「再送」しても同じですm(_ _)m
リンクを正しく開くための操作が必要と思われます(^_^;

書込番号:20454794

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ11

返信8

お気に入りに追加

標準

初心者 E202や赤点滅8回を繰り返す

2016/11/05 19:47(4ヶ月以上前)


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-32W700C [32インチ]

クチコミ投稿数:10件

数ヶ月前にこちらのTV KJ-32W700Cを購入しました。
新築マンションに引っ越し後、しばらくしてから使い始めて気づいたのですが、
BS/CSでE202、地デジでE201やE203が1時間に数回起こったり、
(数秒間、映像と音声が途切れてエラーメッセージが出ますが、その後は自然と戻ります)
毎日のように赤点滅8回で画面がフリーズして操作を受け付けなくなったりします。
電源を切って再起動すると、しばらくはテレビを見ていることができるのですが・・・

こちらの掲示板で似たような症状を検索したところ、
ブラビアの他の機種で赤点滅8回は頻発していた時期があったようですね。
基板交換で直るようなので、ソニーの出張修理を依頼したところ、
アンテナの調整がされていないのではないか、と言われ、何も修理なしでした。
「2,3ヶ月様子をみてください。まだ保証期間内ですし、
問題があれば基板交換しますので、直接連絡ください」
と名刺と直通番号を渡されました。

そこで、マンションの管理会社に話して、アンテナ工事の方に見ていただきましたが、
ケーブル接続は正しくされているとのこと。
アンテナ配線にもとくに問題なく、原因がよくわからないが、
BSへの電力供給をしなくていいのにする設定になっているので、
TV、BDレコーダーともに、オートから切にして様子を見ることになりました。

が、状況は変わらず・・・この状態を2,3ヶ月続けないと基板交換してもらえないというのも
どうかと思い、また修理をお願いすることにしましたが、
似たような症状の方、いらっしゃいますか?

ちなみに、ケーブルは今回新たに購入した日本アンテナのもので、
分波器はマスプロのものを使用しています。
アンテナレベルは、BS/CSは33〜36/36でほとんどのチャンネルで35/36か36/36です。
地デジはチャンネルによってばらつきがありますが、
同じマンションの他の部屋では何の問題が起きていないそうです。

書込番号:20364523

ナイスクチコミ!2


返信する
金メダル クチコミ投稿数:1527件Goodアンサー獲得:487件

2016/11/05 23:30(4ヶ月以上前)

りさっち☆さん

こんばんは。

>BS/CSでE202、地デジでE201やE203が1時間に数回起こったり、(数秒間、映像と音声が途切れてエラーメッセージが出ますが、その後は自然と戻ります)

上記の様な現象は、アンテナやアンテナ線の接続不良で発生する事が多く、アンテナ線の緩み等を確認して見て下さい。

【E201,E202発生要因】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034370/?q=E201&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_1
【E203発生要因】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1208319005032/?q=E203&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

※念のため、バージョンが最新か確認して見て下さい。(最新バージョンは、PKG3.001.JPA)
次に、受信設定から再スキャンを行って見て、E201,E202のエラーが再現するか確認して下さい。

>基板交換で直るようなので、ソニーの出張修理を依頼したところ、アンテナの調整がされていないのではないか、と言われ、何も修理なしでした。

赤色点滅8回しているので有れば、要因の特定は容易に出来ると思いますので、メーカーサポートに何の不具合なのか確認して見て下さい。(機種により、点滅回数で不具合内容が異なる為)

※尚、SS担当者は点滅回数で不具合内容を把握していると思いますが、何も改善措置をしないまま放置したなら、不親切極まりないですネ。

>状況は変わらず・・・この状態を2,3ヶ月続けないと基板交換してもらえないというのも どうかと思い、また修理をお願いすることにしましたが、

保証期間内の不具合ですから、何も躊躇する事は有りません。正常な状態で視聴する事が出来ないので有れば、SS担当者に毅然と修理の申し入れをすれば良いと思います。(最終的に、納得出来る対応で無いと意味が有りませんからネ)

書込番号:20365266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6735件Goodアンサー獲得:1880件

2016/11/06 00:34(4ヶ月以上前)

りさっち☆さん
こんにちは

>アンテナの調整がされていないのではないか、と言われ、何も修理なしでした。

出張修理でサービスマンが来た時には、たまたま症状が出なかったのでしょうか?
もし症状を確認していれば、テレビの問題か、アンテナ側の問題か、判別出来ていたように思うんですよね。

その後も不具合が続いているようですから、再修理を頼んだ方が良いと思いますよ。
3カ月も不具合で苦しむ必要はありません。
早めに修理を行った方が良いです。

書込番号:20365431

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:48件

2016/11/06 03:04(4ヶ月以上前)

地デジもBSも両方問題が有る時はアンテナ線回りに問題が有る場合が多いのですが
アンテナ工事の方が見られたとの事ですが
壁のアンテナ端子ボックスの中のアンテナ線の接続部分の接触不良も確認されたでしょうか
(端子ボックスの蓋を開けて中まで確認しましたか?)
まれにここの部分接続が緩くて問題を起こす事が有ります
もし確認済みでであれば他の部屋では問題ないとの事ですし、アンテナレベルも十分ですので
アンテナ設備周りには問題ないように見受けられます

次に考えられるのは分波器の不良です、他の分波器又は分配器が有れば交換してみるか
無ければ一旦分波器を外して直接繋いで地デジ又はBS単独で検証してみてください

これでも問題が発生するならば後はテレビ側の不良の可能性が大ですので
2,3ヶ月も様子を見ることなくスグに依頼する方が良いです

書込番号:20365621

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1999件Goodアンサー獲得:128件

2016/11/06 10:14(4ヶ月以上前)

こんにちは

ちょっと一時的に使いにくくなってしまいますが、テレビへのアンテナ線を外して、レコーダー経由で使ってみて、それでも8回点滅に陥るなら、即修理でしょう。

(ゲーム専用に限らず)モニターとしても使えるのだから。

また、内部不具合の疑いあるのなら、見込み修理で構わないからと、見込み修理をお願いするのもありかと。

録画HDDをテレビに繋いであるなら、内容は引き継ぎできなくなると思いますが…。

書込番号:20366222

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1999件Goodアンサー獲得:128件

2016/11/06 11:40(4ヶ月以上前)

またまた失礼します。

地デジのアンテナレベルのふらつきって赤いゾーンまで落ち込みますか?

レコーダーではどのくらいふらつきますか?


名刺にある直接の番号って修理コールセンターですよね?まさか個人の…は無いか(笑)

書込番号:20366486

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2016/11/06 12:39(4ヶ月以上前)

みなさま、休日にもかかわらず、コメントいただき、どうもありがとうございます。

>クチコミハンターさん
御親切にリンクまで貼っていただき、どうもありがとうございます。
ソニーに出張修理を依頼する前に、ソニーのサイトの情報は確認済みです。

出張修理の方が、持参してくださったUSBでアップデートしてくださったのですが、
今、念のため確認してみたら、最新バージョンではありませんでした。
今、最新バージョンにしましたので、これで少し様子を見てみます。

>ポテトグラタンさん
コメントありがとうございます。
出張修理のときにも症状は出ましたが、アンテナの調整が原因と言われました。
そのときは知らなかったのですが、マンションの管理会社に聞いたところ、
同じマンションの他のところではこのような症状は出ていないそうです。
しかも、アンテナ工事の方にその後来ていただきましたが、
アンテナの調整自体も接続も問題ないとのことでした。

>juliemaniaxさん
端子ボックスの中も確認してくださいました。
また、分波器も問題ないとおっしゃっていました。

分波器が必要な建物に住むのは初めてで、今回購入したものなのですが、
内部のソフトが最新バージョンでなかったので、しばらく様子見て、
また症状が出たら、分波器を再購入してみようかと思います。

>りょうマーチさん
ふだんはBDレコーダー経由でTVに接続しています。
録画用HDDはTVにはつないでおらず、BDレコーダーにつないであります。

アンテナレベルはチャンネルにもよりますが、
ぶれやすいチャンネルの1つであるNHK Eテレ東京の場合、
ピークが56(緑)で、50前後(黄〜緑)を行き来しており、瞬間的に29など赤レベルに落ちます。
レコーダーも同様です。

ネットで見ている限り、あちこちで地デジはアンテナレベルがぶれやすいようですし、
同じマンションの他の部屋で問題が起きていないようなので、
アンテナの設定自体には問題なさそうな気がしています。

連絡先は、修理担当者の携帯電話を書いていただいてあります。
「また同じ話をするのも面倒でしょうから、直接ご連絡ください」とのことでしたが・・・

書込番号:20366632

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:48件

2016/11/06 16:25(4ヶ月以上前)

>ピークが56(緑)で、50前後(黄〜緑)を行き来しており、瞬間的に29など赤レベルに落ちます。
>レコーダーも同様です。

レコーダーでも同様の現象があるならばアンテナ設備周りの可能性も出てきましたが
レコーダーの不良の可能性もありますので、レコ−ダーを通さずアンテナ線を直接テレビに繋いで検証してみてください

アンテナ工事の方はレベルが落ちた時に確認されたのでしょうか
確認されたのならその時レベルメーターなどで測定されましたか
問題切り分けの為、出来ればアンテナ工事の方かsonyサービスで
他のテレビ等で検証して貰えないか頼んではどうでしょうか(最悪レンタルなどで調達することも考えて)

なお分波器を外しても問題が解決しなければ再購入は無駄になりますのでお止め下さい

書込番号:20367178

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1999件Goodアンサー獲得:128件

2016/11/07 03:01(4ヶ月以上前)

こんばんは

juliemaniaxさんの仰るように、すれ主さんが出費を伴うのは最後にして、
まずは再度アンテナ点検かな。

と、テレビのアンテナ線外して8回点滅に陥るかどうか。
このとき、レコーダーでのアンテナレベル落ちがあるかどうか(テレビが悪くてレコーダーもふらついている可能性)

逆に、レコーダーのアンテナ線外してテレビ直でアンテナレベルがふらつくかどうか。

個人の番号(会社用番号でしょうが・・・)でしたか・・・(汗)
コールセンターに前回の受付番号を言い、基板交換提案されたので、やってほしいと言えば済みそうです・・・。

書込番号:20369073

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ19

返信13

お気に入りに追加

標準

色むら

2016/10/20 07:56(5ヶ月以上前)


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]

クチコミ投稿数:37件

色むら写真

こちらのテレビを購入した日に画面端に色むらがあったため、修理の方にパネル交換してもらいました。当初より色むらの範囲は狭くなりましたが、まだ色むらがあったため、もう一度パネル交換してもらいました。しかし現状は変わらず、写真のようになっています。2回パネル交換したのに。この機種の仕様なのでしょうか?それとも商品不良なのでしょうか?返品した方がいいのか、それとももう一度修理すれば直るものなのでしょうか?同じ型を使っている方は同じような症状はありますか?

書込番号:20313750 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
金メダル クチコミ投稿数:1527件Goodアンサー獲得:487件

2016/10/20 17:12(5ヶ月以上前)

タムリーさん

こんにちは。

>2回パネル交換したのに。この機種の仕様なのでしょうか?それとも商品不良なのでしょう

最初に購入したテレビのパネルと、2回交換したパネルに同じ色ムラが有ると言う事は、同じ生産ロットで有る可能性が高いので、3回目の交換でも同じ結果に成ると思われますネ。(仕様で通すのは、無理が有ると思います)

又、画像を拝見しましたが、ムラの範囲が大きいので、此の状態で使用するにはストレスが掛かり、精神衛生上良くないと思いますので、メーカーSSに相談されて見てはどうでしょうか。

尚、修理しても改善出来ない場合、買い取り交渉(購入時のレシート等が必要)か、別の生産ロットの可能性が有るW730Cに交換するしか無い様に思いますネ。

書込番号:20314847 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1999件Goodアンサー獲得:128件

2016/10/20 18:44(5ヶ月以上前)

こんばんは

その修理したサービスマンは何て言っていたのですか?


仕様ではないから換えたんだし、二度換えても変わらないなら、再度液晶を用意しますって言うと思います。

書込番号:20315019

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2016/10/21 01:19(5ヶ月以上前)

クチコミハンターさん
お返事ありがとうございます。当初のものはもっと範囲が広く酷かったです。修理の方がパネル交換の際に以前よりも範囲が狭くなりましたよねー的なことを言っていおり、何度も交換しても完璧に無くなることはないといっていまして。また、光が右から入るのでどうしても右端が明るくなってしまうとも言っていたそうなのでこれが仕様なのかと。2回目の交換の際は私が立ち会うことができなかったので妻から聞いたら話ですが。
なお、1回目の交換の際に初期不良と認めていただき、購入したお店へ修理の方が交換の交渉をしていただきましたが、全店舗もうこの機種の在庫がないため交換はできないと言われました。今後の返品や交換等の交渉はソニーにすべきか量販店にすべきか迷っています。こんなことまで質問してすいません。

書込番号:20316313 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2016/10/21 01:24(5ヶ月以上前)

りょうマーチさん
お返事ありがとうございます。2回交換しても治らなかったのでまた連絡くれるということでした。ただ何度交換しても色むらはすべてなくならないとも言っていたので、これ以上無理なのかとも思いました。ただ色むらの程度が分からなくて。とりあえず連絡がくるのを待ってみます。

書込番号:20316318 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


金メダル クチコミ投稿数:1527件Goodアンサー獲得:487件

2016/10/21 05:14(5ヶ月以上前)

タムリーさん

おはようございます。

>修理の方がパネル交換の際に以前よりも範囲が狭くなりましたよねー的なことを言っていおり、何度も交換しても完璧に無くなることはないと

メーカーSSは、言葉巧みに言いくるめて納得させようとしますが、安易な妥協は後悔先に立たずです。又、交換後のパネルについても、範囲が狭く成っただけで納得出来るレベルでは無い場合、安易な妥協は禁物です。

※メーカーSSが、『何度交換しても完璧に無くなる事は無い』と言うなら、社内規格に数値化した規定が有ると思いますので、客観的根拠として文書で回答して貰うのがベターです。(口頭での回答は、水掛け論のもとに成りますから)

>今後の返品や交換等の交渉はソニーにすべきか量販店にすべきか迷っています。

メーカー修理でパネル交換を2回していますので、此の時点から交渉はメーカーに成るのではと思いますネ。

書込番号:20316476 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1420件Goodアンサー獲得:94件

2016/10/21 14:45(5ヶ月以上前)

個人的には許容範囲外の色ムラですね。

再度交換をしても同じ結果なら返品返金を要求を私なら行います。

うんざりしているなら現時点で返品返金を要求しても良いと思います。

メーカーが不良と認定したらメーカー側が量販店に連絡して返品返金になると思います。
私は32W700Cを2回の不良(別の不具合)で返品返金しました。

泣き寝入りする必要は微塵も有りませんよ、納得出来る形になると良いですね。

書込番号:20317529

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2016/10/21 16:25(5ヶ月以上前)

パンプキンチキンさん
コメントありがとうございます。やっぱり返品返金ですかね。買ってから8日以内でなくても返金は可能なのでしょうか?購入してから今日でちょうど10日目ぐらいです。

書込番号:20317704 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2016/10/21 17:08(5ヶ月以上前)

今日メーカーの修理の方から連絡がきたみたいで、ソニーとしては仕様なので我慢して使用してくれも言われたそうです。前よりも色むらの、範囲が狭くなったということ、うちでは返金できないと言われました。量販店に経緯を話して返金できるか確認してくれるだそうです。行ったり来たりで疲れます。

書込番号:20317789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


渚の丘さん
クチコミ投稿数:2332件Goodアンサー獲得:15件

2016/10/21 21:47(5ヶ月以上前)


  「我慢して使用してくれ」と、言われても毎日視るものですから辛いところですよね。
ところで、ご購入の時の展示品はムラは無かったのですか?
(まあ、その点を特に気を付けてみることも無いとは思いますが・・・)

  うちのは機種違いですけどソニー製ですので、メーカーの対応に関心のあるところです。
結果が出ましたらお知らせくださいね。

書込番号:20318581

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2016/10/22 06:32(5ヶ月以上前)

渚の丘さん
展示品を見て購入したんですが、色むらがあるかどうかのチェックはしませんでした。有名なメーカーなので品質管理は問題ないかと。今後メーカー側がどのように対応してくれるか待ちます。

書込番号:20319497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


渚の丘さん
クチコミ投稿数:2332件Goodアンサー獲得:15件

2016/10/22 09:19(5ヶ月以上前)

   スレ主様   そうでしたか。
そういえば、かってラオックスでテレビを購入したのですが、やはりかなりの色むらが・・・。
販売店にその旨連絡したら、同型テレビと取り替えてくれました。
ただ、その取り替えたテレビもほぼ同じようなむらが・・・。(涙) (ここまでは、スレ主様と同様の流れ?)

 そこで、据え付けに来てくれた方に「同じですね」と言ったら、最終的にさっと別のメーカー品に替えてくれました。
スレ主様も、良い結果が出ると良いですね。

書込番号:20319777

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件

2016/10/22 19:19(5ヶ月以上前)

渚の丘さん
今日量販店に電話したところ量販店の方がメーカーに電話してくれて、メーカー側が買い取ってくれることになりました。新しいTVをまた探しに行きます。SONYはにょっと懲り懲りですが、画質がいいので。またいちから何を購入するか考えます。明日にも電気屋に行ってきます。何か6万円ぐらいでオススメのテレビがあったら教えてください。

書込番号:20321271 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


渚の丘さん
クチコミ投稿数:2332件Goodアンサー獲得:15件

2016/10/22 20:48(5ヶ月以上前)

>今日量販店に電話したところ量販店の方がメーカーに電話してくれて、
>メーカー側が買い取ってくれることになりました。<
おおっ、良かったですね!  ( 色々と大変でしたが・・・。)

>SONYはにょっと懲り懲りですが、画質がいいので。<
確かに、私がみても画質が自然な感じで良いですよね。
実は先日、今まで7年間使っていたテレビが故障したので、色々
見比べてみたのですが、やはりまたSONYになってしまいました。

私も次の購入の折には、むら等に注意して選びたいと思っています。

書込番号:20321536

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ8

返信2

お気に入りに追加

標準

店頭ビックカメラアウトレット \48,384(税込)

2016/10/18 21:57(5ヶ月以上前)


薄型テレビ > SONY > BRAVIA KJ-32W700C [32インチ]

クチコミ投稿数:16件

東芝の37型から変えました。

ビックカメラアウトレット なんば店にて、税抜き44800円 税込48384円 ポイント1%でした。(新品商品)

32型FHDではいい買い物だったと思います。

余談ですが、ソフマップのポイントが使えるみたいです(買取ポイントも)。

ビックカメラだと8000円以上送料無料ですが、こちらは3000円程度かかるみたいです。

ビックカメラアウトレット他店でもやってるかもしれませんので、ダメ元で覗いてみるのもいいかもです。

書込番号:20309246

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:7412件Goodアンサー獲得:1407件

2016/10/19 01:12(5ヶ月以上前)

先月くらいだったかにbiccamera.comのアウトレットでこれの
40インチ確か59800円32インチ51800円くらいでやってて
40インチは即売り切れ→復活したら値上げwになって
32インチはわりと残ってた

書込番号:20310056

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1301件Goodアンサー獲得:32件 HDMeister 

2016/10/19 16:27(5ヶ月以上前)



最初前の6件次の6件最後

「BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]」のクチコミ掲示板に
BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]を新規書き込みBRAVIA KJ-40W700C [40インチ]をヘルプ付 新規書き込み

この製品の最安価格を見る

BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]
SONY

BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]

最安価格(税込):¥64,699発売日:2015年 5月23日 価格.comの安さの理由は?

BRAVIA KJ-40W700C [40インチ]をお気に入り製品に追加する <1312

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

 
 
 

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[液晶テレビ]

液晶テレビの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

電気料金比較 価格.com限定キャンペーン実施中
クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング