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FMV ESPRIMO FH56/SD FMVF56SDP

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  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2014年10月

画面サイズ:21.5インチ CPU種類:Core i7 3632QM(Ivy Bridge) メモリ容量:4GB HDD容量:1TB OS:Windows 8.1 Update 64bit FMV ESPRIMO FH56/SD FMVF56SDPのスペック・仕様

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クチコミ投稿数:2件

これは先週撮影したものです

購入して1年
Officeを使用したり
家内でのテレビを見る目的として
メーカー直販で購入しました。

ですが先月
いつも通りテレビを見ていたのですが
そこに急にWindowsのもうすぐライセンスが切れます
と表示され...
解決方法を探すためにヤフーなどに回答を求めましたが返答はどれも適当なもので..あるはずの無いプロダクトキーの書かれたシールから再入力とのことでした。

認証が出来ておらずbuild9600状態です。

なぜメーカー直販のパソコンが急にWindowsのライセンスが切れたりするのでしょうか??
それともWindows8.1には本当にプロダクトキーの書かれたシールがあるのでしょうか?

2015/09/12 19:35 [19134122] スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:4951件

なんででしょうかね?
 使っている時に一度はネットにつないで認証は通していますよね?

切れちゃったらメーカーに問い合わせてみてください。

2015/09/12 19:44 [19134148]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5672件

認証ボタン押しても何もならないならメーカー行きしかないですね

コンパネのプロダクトキーの変更をおした場合キー入力欄は出ますが
通常の認証にキーはいらないわけで
コンパネのプロダクトキーの変更をおして
元のキーを入力したらそれでいいのかといえばよくわからない
キーが知りたければキーを調べるソフト使用で調べるしかないです
メーカーPCの場合シールはこうなってるらしい
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003721/SortID=15869444/#15948529
廃棄するとは考えにくいのでどっかに多分貼ってあるんでしょうけど
通常見えるところにはないです

2015/09/12 19:54 [19134173]

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3798件

プロダクトキーは工場からの出荷の際にBIOSに書き込まれているので、通常はインターネットに接続するだけでライセンス認証は完了します。製品にシールは貼られていません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4705-8275
メーカー側の出荷ミスの可能性が高いので、サポートに問い合わせたほうがいいでしょう。

2015/09/12 20:30 [19134277]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:33288件

1年も経過してるなら、ネットにつないで認証は得ていると思いますy

そのままネットでオンライン認証は出来ませんか?
出来なければ、電話認証をしてみる。
それでもダメだというなら、富士通に問い合わせることですね。

2015/09/12 20:39 [19134303]

ナイスクチコミ!1


LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:2754件

ASUSのnote PCで突然全く同じ状況になったことがあります。

>なぜメーカー直販のパソコンが急にWindowsのライセンスが切れたりするのでしょうか?
==>
滅多におきないけど、ライセンス認証のバグでしょう。
メーカPCでの経験は1回ですが、自作PCでも、正式ユーザなのに、ライセンス無効と判断されることがときたまありました。

>それともWindows8.1には本当にプロダクトキーの書かれたシールがあるのでしょうか
==>
Windows8以降は、シールはありません。 

自分の場合は、リカバリーしたら認証が通りました。

リカバリの手順など良く分からない場合は、メーカに修理に出す方が良いでしょう。
修理になると、初期化されるので、必要なデータはバックアップを採取しましょう。

多分、その時、なんでこうなるのかと質問しても、サポートは理由は答えられないです。 MSのバグだから...

2015/09/12 20:42 [19134310]

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3798件

エラーコードによって対処方法が変わってくるので確認しておくといいですね。
http://support.hp.com/jp-ja/document/c03585418
下記はリカバリで解決した例です。
http://nasunoblog.blogspot.jp/2013/10/windows-81-0xc004c003.html

2015/09/12 21:56 [19134571]

ナイスクチコミ!0


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