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WD30EZRZ-RT [3TB SATA600 5400] 製品画像

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最安価格(税込):¥7,724 (前週比:-7円↓)

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2015年 9月

店頭参考価格帯:¥8,250 〜 ¥8,640 (全国77店舗)最寄りのショップ一覧

容量:3TB 回転数:5400rpm キャッシュ:64MB インターフェイス:Serial ATA600 WD30EZRZ-RT [3TB SATA600 5400]のスペック・仕様

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WD30EZRZ-RT [3TB SATA600 5400]WESTERN DIGITAL

最安価格(税込):¥7,724 (前週比:-7円↓) 発売日:2015年 9月

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ナイスクチコミ69

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標準

ハードディスク・HDD(3.5インチ) > WESTERN DIGITAL > WD30EZRZ-RT [3TB SATA600 5400]

スレ主 ceroniasさん
クチコミ投稿数:6件

昨年、2016年08月に、ウエスタンデジタル WD30EZRZ-RT [WD Blue(3TB 3.5インチ SATA 6G 5400rpm 64MB)]を購入。
しかし、今年、2017年09月に、突然、PCが起動しなくなりました。
あれこれと手を尽くしましたがダメでした。
保証が2年あるのでイートレンド(株式会社シスキー:東京都千代田区外神田)に電話すると、販売元の「株式会社フィールド・レイク」(大阪市)を案内されたので連絡し、故障したHDDを送付後、新品を送付しますとのこと。
早速、送付し、到着後、3〜5日で新品HDDが到着。すぐにセットアップし、使用を開始しました。
が、先月、11月20日に、また、突然、PCが起動しなくなりました。
怒り心頭に達し、再度、「株式会社フィールド・レイク」(大阪市)に連絡し、返金を申し出ると、碌に、謝罪の言葉も無く、「どんな製品でも壊れない物は無い、たまたま、今回送付したHDDが2ヶ月で故障しただけ」と開き直る始末。
ただただ、あきれるのひと言しかない。
更に、
返金を申し入れしたイートレンド(株式会社シスキー:東京都千代田区外神田)に、口座情報は個人情報なので開示するのは納得できないと申し入れ、現金書留による返金を希望したところ、
「当店では現金書留での返金はシステム上行うことが出来ませんので、現金での返金が必要な場合は、全て銀行振込にて返金させていただいております。」の一点張り。
さも、「こっちは、返金対応してやってるんだから、四の五の言わずに、口座情報をメールしろ」と言わんばかり。
誠意の欠片も、謝罪の気持ちも無い、イートレンドでは買わない方がいい。

書込番号:21414077

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:220件Goodアンサー獲得:19件

2017/12/07 22:43

住所、氏名こそ立派な個人情報と思うけどね。(笑)

書込番号:21414120

ナイスクチコミ!9


MASTER1さん
クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:24件

2017/12/07 22:57

これはまっとうな対応じゃないか?
このパターンだと返金はありえないでしょ。
2か月で壊れてもまた交換してくれるんだから問題ない。
店側に落ち度はないと思うし、返金対応に応じているのだから良心的とすら思える。

書込番号:21414154

ナイスクチコミ!28


Audrey2さん
クチコミ投稿数:488件Goodアンサー獲得:50件

2017/12/08 00:09

店はまともな対応と思います。
どちらかと言うと、WDは二度と買わないでしょう。

書込番号:21414291

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:879件Goodアンサー獲得:61件

2017/12/08 05:55

>口座情報は個人情報なので開示するのは納得できない

この書き込みで、イートレンドの住所や販売元などの情報を詳細に曝している人の言葉とは思えない。
いや、スレ主がこのように情報を曝す事が攻撃になると思っているからこそ、自身の情報開示には必要以上に怯える、という心理が働くのかな。
どちらにしても、自分がされると嫌な事を相手には平然とやってのける性根だとは言える。

書込番号:21414533

ナイスクチコミ!21


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