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ナイスクチコミ36

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標準

シュテルン最悪

2018/01/13 20:22(1ヶ月以上前)


自動車 > メルセデス・ベンツ > GLCクラス 2016年モデル

購入後、セールスに連絡しても折り返しの連絡なし。
購入前は点検時は引き取りに行きます。
サポートはしっかりしますは嘘。

ハンドルの下の革が破れていた。
連絡しても折り返しが、また無し。
怒りがこみ上げた為、メルセデスに直接クレームした。
シュテルンは値引きは大きいが所詮は地場の代理店。
トヨタと比べると雲泥の差です。
ヤナセは丸紅が買収したので、人の入れ替わりも今後、少なくなるかもしれない。
輸入車ディラーの退職率は80%ぐらい。
やはりサポート重視ならレクサス、トヨタになってしまうのか?

せっかく良い車がもったいない。



書込番号:21507802 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


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el2368さん
クチコミ投稿数:1010件Goodアンサー獲得:320件

2018/01/14 00:18(1ヶ月以上前)

私は最初のメルセデスをヤナセで購入したので、それ以来ヤナセで買っています。

シュテルンは見積もり等お願いしましたが、
・日本車のディーラーの様なお店と営業担当
→ヤナセは紳士的な感じ
・値引きは、ヤナセが大きかった
→私もシュテルンの方が値引きすると思ってました

その前がレクサスと言う事もあり、上品な対応が気に入っていたので、馴れ馴れしい感じの営業マンは無理でした。

どうしても、シュテルンはその地域毎に経営母体が異なるので、会社次第で対応に差が生まれますよね。

その点ヤナセは、ある程度の統一感が出ていると思います。

と言うものの、やっぱ担当する営業マン次第だとおもいますよ。

書込番号:21508494 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9862件Goodアンサー獲得:948件

2018/01/14 01:39(1ヶ月以上前)

日本国内での販売台数が200倍以上違うメーカーを比較しても・・・・・・・・・

書込番号:21508598

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:360件Goodアンサー獲得:19件

2018/01/14 11:55(1ヶ月以上前)

おっしゃる通り、シュテルンは最悪でした。
資本が別であろうが、二度と買いません。

書込番号:21509383 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


LUCARIOさん
クチコミ投稿数:9693件Goodアンサー獲得:520件

2018/01/14 19:12(1ヶ月以上前)

どこのシュテルンか書いてくれないと、せっかくの実体験も価値ある情報になりません。

「セブンイレブン最悪」
「いやいやファミマの方がひどかった」

というのと同じで、全国的には何の参考にもならない只の愚痴です。

書込番号:21510487 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:113件Goodアンサー獲得:1件

2018/01/15 11:57(1ヶ月以上前)

>サラ・ブライトマン・ライブさん
アフターを考えると僕もレクサスが良いのかと思います。
残念でしたね。。。。

僕はDの対応にはそれほどですが、最近はレクサスの方が自分に合っていたような気がしています。。。

書込番号:21512282

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:43件 GLCクラス 2016年モデルの満足度3

2018/01/15 14:11(1ヶ月以上前)

>サラ・ブライトマン・ライブさん

スレ主さん、こんにちは。
シュテルン最悪に同感です!

私は一昨年の秋頃GLCを買ったんですが、試乗では全く現象が出なかったメルセデス4MATIC特有のハンドルを切りながら駆動力を与えた時の前輪のガタつきと、車内にまで響く音に驚いて相談したところ、「こういう仕様です。」と片付けられたり、約束の時間を守らずヘラヘラして、「忘れてました。」と開き直る態度を取られたり…とにかく対応が素人レベルで、こんな人間が働いているディーラーなんて信用出来ず、車も安心して乗る事が出来なかったんで、去年売却しました。何とか500万を超えた金額で買い取ってもらえたのが唯一の救いでした。

4MATIC特有の挙動に関してヤナセにも聞いてみた事があるんですが、「事前にお客様に説明しないといけないんですけど、あそこのシュテルンさんはまともにメルセデスを扱った事がない人達ですからね。。。」と呆れていたぐらい評判は良くないみたいです。シュテルン全体的に質が悪いのかもしれませんね。

今年、レクサスを買う為に今貯金中ですが、やはりレクサスは皆さんが仰るようにシュテルンと比べるとクオリティが全く違います!ちなみに私が買ったのは都下のシュテルンですけど、二度と関わりたくないですね!

書込番号:21512573 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:113件Goodアンサー獲得:1件

2018/01/15 21:13(1ヶ月以上前)

>サラ・ブライトマン・ライブさん
この車はこういう仕様ですとかって正論ではあるかもしれないですがまあ車として腐っている、そもそも車の出来が悪いって事ですよね。営業の良し悪しもあるでしょうが車に大きな問題が無ければ営業なんて誰でも良い気がします。半年点検、一年点検など適当にやってくれればいいので。まあこういう車種の営業に限って長い付き合いだとか車を取りに行くだとか誰でもできる事を偉そうに喋りますね。口ではなく行動で示せという事ですよね。

書込番号:21513562 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

2017年 モデル 220d Sports購入

2018/01/13 13:35(1ヶ月以上前)


自動車 > メルセデス・ベンツ > GLCクラス

クチコミ投稿数:60件

BMW X3、Audi Q5、ボルボXC60と競合し、結局小回りがきき、安定感のあるGLCを
購入しました。

値引きも 約 107万円もしていただけたので、非常に満足です。

但し、純正品のスピーカーの音質は最悪でした。

ボルボXC60の安定感とBMW X3のディーゼルの静寂性と高速時の直進性と安定感は
素晴らしかったです。

ボルボは4月にならないとディーゼルのデリバリーが始まらないのとBMW X3は車両から
2%の値引きではBMWの下取りの安さを考えると購入に踏み切れませんでした。

Audiは、127万円の値引きでしたが、正規ディラーが勝手に車庫証明を取るなど問題だらけで
魅力がありません。
また、下取り額はドイツ3社の中で最も安いのも大幅な値引きと、強引な販売方法が影響している
のでしょう。
また、安全性の面でオプションを付けても劣っていました。



書込番号:21506677

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標準

初心者 盗難防止警報システムどうされていますか?

2017/07/16 08:35(7ヶ月以上前)


自動車 > メルセデス・ベンツ > GLCクラス 2016年モデル

スレ主 com1004さん
クチコミ投稿数:3件

GLCのSUVタイプは「盗難防止警報システム(ATA)」が日本仕様には標準でついておりません。
私はシュテルンで購入しましたが、販売店では正規盗難防止警報システムは付けてもらえそうもない感じです。
みなさんはどうされていますか?

書込番号:21046718

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:32件Goodアンサー獲得:1件

2017/07/16 19:07(7ヶ月以上前)

ほんとにシュテルンは融通がきかんとですね〜

書込番号:21048017

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解決済
標準

初心者 タイヤ

2017/05/16 07:09(9ヶ月以上前)


自動車 > メルセデス・ベンツ > GLCクラス 2016年モデル

スレ主 oriori5さん
クチコミ投稿数:3件

タイヤの減りがかなり激しいとの書き込みを見ました。
乗っておられる方いかがでしょうか?

書込番号:20895674 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:1件

2017/05/16 08:44(9ヶ月以上前)

4WDなので、FFの1.5倍から2倍は減りが速いです。
乗り方で変わりますが、2シーズン、スタッドレスと合わせて2万キロで交換する勢いで減ってます。
GLCだけでなく、アウディのクアトロも乗ってますが、FFより1.5倍減りが速いです。
維持費は、タイヤ代が大きいですが、性能のよいタイヤをお勧めします。通販で安いタイヤをアウディで履いたら、急ブレーキで、全く止まらず性能の差を実感。
せっかくの車なので良いタイヤを履いて、性能を引き出すほうが安全で快適と思います。
アウディは、お店のお勧めのミシュランのパイロットスポーツを履いてます。GLCも2年目の今年が最後で来年春に履き替えます。

書込番号:20895834 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


スレ主 oriori5さん
クチコミ投稿数:3件

2017/05/16 22:12(9ヶ月以上前)

早速のご回答ありがとうございます。
3年で4万キロぐらい走ると、最低でも3回はタイヤを交換しないといけないみたいですね。それを踏まえて購入するかどうか考えてみます。ありがとうございました。

書込番号:20897329 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:707件Goodアンサー獲得:46件

2017/05/17 02:44(9ヶ月以上前)

クワトロ乗ってましたが年8000kmで3年はもちましたよ!
まだいけるかなと思って4年履きましたけど。
安全を考えて早めに取り替えても、年間1万3000kmで3年で3回は履き替えなくて大丈夫だとは思いますけど。

書込番号:20897782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:707件Goodアンサー獲得:46件

2017/05/17 02:49(9ヶ月以上前)

ちなみに銘柄はダンロップのスポーツmax ttあたりだったと記憶してます。良くないのかもしれませんが、だいたいヒビがちょっと入ってきたころにいつも交換してます。
ただ、安物タイヤではなく各社のプレミアムスポーツかプレミアムコンフォートらへんのタイヤにはしています。

書込番号:20897786 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 oriori5さん
クチコミ投稿数:3件

2017/05/17 05:34(9ヶ月以上前)

>けんてぃさん
返信ありがとうございます。
4駆だと磨耗が早いとの事ですので、3回は言い過ぎかもせれませね。3.5キロくらいで交換という事であれば乗りたいなあと思ってます。
岐阜大好きさんの話からいくと、2万キロで、冬用タイヤも使われて交換みたいですので3回くらいは必要なのかと思いました。



書込番号:20897833 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ71

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リアフォグランプ

2017/01/02 17:12(1年以上前)


自動車 > メルセデス・ベンツ > GLCクラス 2016年モデル

納車してからリアフォグランプは右側のみ点灯しているが、
みなさんのはどうでしょうか?

書込番号:20533058 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:896件Goodアンサー獲得:48件

2017/01/02 17:30(1年以上前)

常時点灯は迷惑なのでやめてくださいね。

書込番号:20533117

ナイスクチコミ!36


クチコミ投稿数:329件Goodアンサー獲得:85件

2017/01/03 08:47(1年以上前)

おはようございます。

少なくとも、AとCも右側だけの点灯なので、
メルセデスの仕様だと思います。

日本車でも、右側だけもしくは中心に1個ってのが大半です。

書込番号:20534633

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:6件

2017/01/03 15:18(1年以上前)

それが仕様じゃないのかの?

ちなみに ブレーキランプとの誤認防止に、片方だけ仕様は A・B・Cクラスとも同じじゃったように思うが

書込番号:20535510

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2017/01/03 20:44(1年以上前)

ご教授ありがとうございます。

書込番号:20536408 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


WDB210さん
クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:33件

2017/01/05 12:29(1年以上前)

センターライン側が点灯するように
設定されています。
日本は左側通行なので右側が点灯
ドイツならば右側通行なので左側が点灯です。
両方点灯しないのは、後続車のドライバーが
ブレーキが点灯して停止していると
勘違いするのを防ぐ為です。

書込番号:20541070

ナイスクチコミ!20




ナイスクチコミ20

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自動車 > メルセデス・ベンツ > GLCクラス

クチコミ投稿数:25件

情報として提供です。ディーラー情報だから間違いないと思います
詳細を知っている方がおりましたらお教えいただけたら幸いです。

書込番号:20513630

ナイスクチコミ!9


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WDB210さん
クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:33件

2016/12/27 09:36(1年以上前)

3月上旬に発表されます。
ディーゼルは700万円台の価格になりそうです。

書込番号:20517628

ナイスクチコミ!7


taro.38さん
クチコミ投稿数:166件Goodアンサー獲得:4件

2017/01/18 20:47(1年以上前)

本当ですよ。
ディーラーにはメーカーから販促用案内が配布されています。
懇意にしているディーラーがあれば見せてくれるかもしれませんよ。

GLCクーペにはPHVとamgモデルも出ます。
PHVは左ハンドルのみです。
ネットで秋頃から出回っていた情報通りですかね。

書込番号:20581032

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中古車価格帯:438〜709万円

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