NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー のクチコミ掲示板

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

おサイフケータイに対応したSIMフリースマートフォン

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー 製品画像

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※カバーは別売です

最安価格(税込):¥29,570〜 登録価格一覧(11店舗)
発売日:2017年 6月 9日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年春モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3450mAh NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのスペック・仕様

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NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー のクチコミ掲示板

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「NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー」のクチコミ掲示板に
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Android8.1リリースへ向けてベータテスト

2018/08/02 17:07(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Trinity > NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

クチコミ投稿数:13004件

http://trinity.jp/blog/2018/07/nuans_neo_reloadedandroid_81.html

7.1.2→8.1へ

書込番号:22004179 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13004件

2018/08/02 17:09(1ヶ月以上前)

https://neo.nuans.jp/news/20180802/

その前にBluetooth不具合対応の修正がリリース(Android7.1.2)

書込番号:22004183 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

タッチパネルが反応しない

2018/06/01 05:50(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Trinity > NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

スレ主 KE.Mさん
クチコミ投稿数:2件

画面立ち上げ後、タッチパネルが反応しないことがありましたが、
立ち上げ直すと反応していましたが、今朝立ち上げ直しても反応しません。

電源ボタンを長押しして、強制再起動しても解決しません。

パソコンのマウスとUSBで、繋げて操作しようとしましたが、カーソルも現れず
一切、スマホが使えません。


同じ症状方、おられますか?

書込番号:21865627

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クチコミ投稿数:1件

2018/06/04 23:17(3ヶ月以上前)

全く同じ症状になりました。
ネット検索すると同じ症状の人や、YouTubeで動画もあります。
私の場合はそれらの情報をもとに裏蓋を取ってシリアルナンバーなど書いてあるシールの部分を押すと治りました。
しかしすぐにまた反応が無くなってしまい、何度もそれを繰り返したのち修理に出しました。
その際の対応はとても酷いものでした。
仮に気に入らないところが出ても勉強代だと思って発売日に購入をしましたが
高い勉強代になりました。
一時的にでも操作ができれば情報消去やオサイフケータイの消去などできますので、修理に出される気があるならば試してみてください。

モノにこだわりがある人向けのようなプロモーションをしておいて、こんな不具合が発生した挙句、対応は不快と、
私は二度とトリニティ関連の商品は買わないでしょうが、いい勉強でした。

書込番号:21874099

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クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:1件 NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのオーナーNuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーの満足度1

2018/06/12 22:48(3ヶ月以上前)

同様にタッチ不良(私は上端のみでしたが)がありましたが、有償修理と見積もりが出ました。
液晶自体に傷がなくとも、フレーム等に打痕などあれば衝撃のせいと決めつけ保証での修理ができません。
騙されたような気分になったので、修理はせず、今はHTC U11 lifeを使用しています。乗り換えて大変幸せです。

書込番号:21891666

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うた爺さん
クチコミ投稿数:2件 NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのオーナーNuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーの満足度1

2018/06/13 16:27(3ヶ月以上前)

同じくタッチパネルのみ反応しなくなりました。
買ってまだ1年未満で保証書も購入時の明細書もあったので修理依頼を出しましたが、液晶交換が必要だよ。でもダンパーに軽微な傷がある為有償保証で対応するよ。部材費と工賃で1万5000円かかるよどうする?あと、修理始めたら1ヶ月ぐらいかかるよとの事でした。
落とした衝撃で反応しなくなったわけじゃなく、日常的に使ってて突然反応しなくなったのに、あんまりな対応でがっかりしました。
ネットで検索すると同じ様な症状の方がちらほら見受けられますが、この機種は特にタッチ関係の不具合が多い気がします。
おさいふケータイが使えるということでこちらの機種を使っていましたが、初期不良で交換されるわ、gpsの感度は非常に悪いわ、おまけにこの対応されるわで、これから買うつもりの方にはお勧めできません。
私も、現状返却してもらって別のメーカーの機種を買おうと思います。もうこちらのメーカーの携帯は買うことはないでしょう。

書込番号:21893020 スマートフォンサイトからの書き込み

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セキュリティパッチ配信

2018/05/26 03:00(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Trinity > NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

クチコミ投稿数:13004件

https://taisy0.com/2018/05/25/97649.html

Android7.1.2は変わらず

書込番号:21851492 スマートフォンサイトからの書き込み

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充電持ちどうですか?

2018/05/13 10:10(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Trinity > NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

クチコミ投稿数:32件 NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーの満足度4

去年の発売日に届いた初期ロット組です。
ここ最近、なーんか充電の持ちがよくないなーと。

具体的に
・毎朝6時半から8時まで充電→20時の帰宅時で大体50%、帰宅が遅い日でも30%は残ってるため、この1年は日中の充電や予備バッテリーを持ち歩くことはなかった。
・気がついたのはGW直前、昼過ぎに30%になっていたり、残業時には帰宅途中で電源落ちしたり。

新たにアプリは入れていないので、既存アプリのバージョンアップによるもの、端末本体のソフトウェアバージョンアップによるものかな、と思いつつ。

まあ1年も使っていればバッテリーのへたりは当然でしょうけど、満充電しないとか、あとはバッテリー関連のアプリを入れてしばらく様子見するしかないのですが。。

みなさんのneoは充電持ちいかがですか?

書込番号:21820705 スマートフォンサイトからの書き込み

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doohさん
クチコミ投稿数:6件

2018/08/18 19:31(1ヶ月以上前)

セニョちゃんさん

昨年7月にNEO Reloadedに機種変し、しばらくは電池の持ちも不満はなかったのですが、今年の春くらいから電池の持ちが非常に悪くなって困っています。
ただ、これが電池の問題なのか他に原因があるのかはわかりません。
発熱が多いことが気になっています。極力ポケットに入れて持ち歩かないようにしているのですが、電車移動のときはやっぱりポケットに入れたくなりますよね。
仕事中は使わないことが多いのでカバンに入れて触らずにいるのですが、8時頃満充電で家を出て昼過ぎに60%くらいまで減っています。何も触っていなくても。
最近更に気がついたのは電池が膨らんでいる気がします。そろそろヤバイかもと思い始めて機種変検討しています。

参考になるかわかりませんが、結構電池の劣化まで時間が掛からなかったのかなぁと残念に思います。それ以外はまだ気に入っているのに。

書込番号:22040707

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クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2018/08/28 20:40

ご参考までに。

先日同じ様な状況になったので、一旦microSDXCを取り外し、
再起動後問題が解消されたのを確認して再度カードを
取り付けました。
その後はバッテリーが急激に減る不具合は出ていません。

書込番号:22065746

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クチコミ投稿数:32件 NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーの満足度4

2018/09/04 23:15

>doohさん
>MoonStylerさん

同報で失礼いたします。コメントありがとうございます。

わたしの場合、Outlookアプリの再インストールを実施したところ、急激な充電減は起こらなくなりました。
またAccuBatteryというアプリを利用して満充電しないよう気をつけています。

アプリの多くはMicroSDカードへアクセスすると思うので、MoonStylerさんのおっしゃるようにカード抜き差しを試すのもアリですね。
せっかくこだわり抜いて買ったスマホなので少しでも長く使えればいいなと思います。

書込番号:22084020 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
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初心者 購入検討中ですが、、、

2018/04/27 10:42(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Trinity > NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

クチコミ投稿数:5件

格安SiMに乗り換えたいのですが、なかなかオサイフケータイつきで良いものがなく、ずっと検討していて、最終的にワイモバイルのAndroidONE X3と、こちらを両方触ってみてニュアンスネオリローデッドが欲しい!となったのですが……。

Amazonでもこちらでも皆さんのクチコミを読むと心配になりました。

何回かのアップデートで、不具合などは解消されてるのでしょうか?
初期ロットだけではなく、最近購入した方でも、不具合になりますか?
折角5万円だして買っても、残念な思いをされている方が多いようなのでなかなか購入に踏み切れません。
しかし、すんなり順調に使えている方もいるようなので羨ましくも思います。
個体差がある、博打状態なのでしょうか……?
どなたか背中を押すか、引き留めるかして下さい!←どっちだ!

書込番号:21781422 スマートフォンサイトからの書き込み

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turbo.eさん
クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件 NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーの満足度5

2018/04/27 21:14(4ヶ月以上前)

>モフモフ伯爵さん
何度かのアップデートで安定して来た様に思えます。
私のは、初期ロットですが不具合も無く調子良いです。

機種としては、おすすめ出来ますが、トラブルが発生した時のサポートは、大手企業の様なサポートを期待しない方が良いと思います。
ある程度、自分で解決出来て、
不具合がソフトなのか、ハードなのか、
不具合の再現方法などを説明出来ないと
問題なしとされて、何もしてくれない可能性もあります。

手厚いサポートを望んでいるのであれば、考え直した方が良いかと思います。
望んでいないならば、買いだと思います。

書込番号:21782459 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2018/04/27 22:36(4ヶ月以上前)

>turbo.eさん

レスありがとうございます!
アップデートで安定してきたとのこと、教えていただき少し安心しました。

元々機械に弱くはなく、大手キャリアでサポートを受けたこともない私なので、この機種でも大丈夫かな!?という気持ちになってきました!

書込番号:21782681 スマートフォンサイトからの書き込み

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Y,Wさん
クチコミ投稿数:111件Goodアンサー獲得:15件 NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのオーナーNuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーの満足度5

2018/04/27 22:54(4ヶ月以上前)

基本的にはアップデートで大体の不具合は治ってきており、かつ定期的なアップデートがあるため不安材料は少ないかと。

turbo.eさんの仰るとおり、大手メーカーと比べるとサポートの対応が遅く、質の面でも劣りますがtrinityはそもそも非常に小さいメーカーなので致し方ない面もあります。

ご自分で調べて、ある程度の対応が出来るのであれば性能も不足ないですし、他にはない魅力のある端末なのでおすすめできますよ。

個人的な不満点としてはちょっと本体サイズに対して重いかな?と思うところでしょうか。
これは、実際に店舗で手に取ってみることをお勧めいたします。

書込番号:21782723 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2018/04/28 00:33(4ヶ月以上前)

>Y,Wさん

レスありがとうございます!
不安材料減らして頂き嬉しいです!

今、ガラケーとタブレット(XperiaZultra)の2個持ちなので、重さに関してはどうやっても現状より軽くなりそうなので楽しみです。
XperiaZウルトラが未だAndroidのバージョンが4で、アプリなどの起動もすこぶる遅く、タッチも時々変になり、電池も夕方にはゼロになる今の状態から早く抜け出したいです( ̄▽ ̄)

ツートーン着せ替え選ぶのにワクワクしますね!

書込番号:21782954 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2018/04/28 09:54(4ヶ月以上前)

今現在simフリー機種でオサイフケータイつきハイエンドモデルはHTC U11 SIMフリーモデル だと思います。画面は5.5インチでCPUはQualcomm® Snapdragon™ 835, 64ビット8コア, 最大2.45 Ghzです。
詳しくは、http://www.htc-shop.jp/product/86

書込番号:21783557

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クチコミ投稿数:5件

2018/04/28 12:34(4ヶ月以上前)

>ニュー製品拝見マンさん

レスありがとうございます!
そして、貴重な情報ありがとうございます!

わたくし、HTC U11の存在を知りませんでした(恥)
視野を拡げて頂き感謝します。
リンク先拝見して、わーハイスペック!そしてお高いー!と思ったのですが、HTC U11Lifeという廉価版なら、楽天モバイルに限ってしまいますが、このニュアンスネオリローデッドと変わらないお値段と言うことが分かりグラグラ揺れています…!
とりあえず両方実機を見てきます!

書込番号:21783899 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2018/04/30 12:40(4ヶ月以上前)

>モフモフ伯爵さん
ニュアンスネオリローデッドならモバレコ バリューストアで一括払い31,347円 で売ってますよ。
詳しくはhttps://sumaho-mania.com/products/detail/319

書込番号:21788945

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クチコミ投稿数:5件

2018/05/02 08:07(4ヶ月以上前)

>ニュー製品拝見マンさん
教えて頂いてありがとうございます。
レスが遅くなって申し訳ありません!

実は検討中に、持っていたXperiaズルトラの画面を割ってしまい、急いで購入しなければならず、楽天モバイルでHTCU11Lifeを買ってしまいました!
カメラの性能の違いが決め手だったのですが、モバレコのお店でニュアンスネオと約1万円の差があることを知っていたらまた違っていたかも(>_<)

ニュアンスネオの後継機が出たらまた検討したいです。
でもニュー製品拝見マンさんのおかげでいい機種に出会うことが出来ました。ありがとうございます。

ニュアンスネオについてレスを下さった皆様ありがとうございました。こんな結果ですみません(>_<)

書込番号:21793420 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:1件 NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのオーナーNuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーの満足度1

2018/05/12 22:17(4ヶ月以上前)

当機種が破損したため現在U11 lifeを使用していますが、U11 lifeの方が随分良いです。
おサイフケータイ対応のSIMフリー機種も増えてきましたし、当機種を購入するメリットがありません。
良い買い物をされたと思います。

書込番号:21819633

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スマートフォン・携帯電話 > Trinity > NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

スレ主 stk_さん
クチコミ投稿数:16件

下記のように何度か失敗しつつアップデートに成功したのですが、ホームボタンとアプリ履歴表示ボタンが使えなくなっています。
同じ症状の方いらっしゃいますか?

以下アップデート時の状況です。

アップデート後の自動再起動の際、画面が真っ黒になり反応しなくなりました。上からスワイプで設定画面が出るものの、タップしても真っ黒のまま何も起こりません。

仕方ないので電源ボタン長押しで再起動を試みるも、ドロイドマークと「エラーが発生しました」のメッセージが出て再起動不能が2回。

3回目にようやく再起動成功するも、グーグルアカウントやGmail、指紋認証等のセキュリティなどの設定が全て初期設定に戻りました。(インストールしたアプリやそのデータが消えたわけではない)

画面下部にある、「戻る」「ホーム」「アプリ履歴表示」ボタンの内、ホームボタンとアプリ履歴表示ボタンが使えなくなってしまいました。(押しても何も反応なし)
アプリ終了時にはいちいち戻るボタンを何度もタップしないと終了しません。
ちなみに、指紋認証ボタンへの機能割当でホーム画面表示にしても、機能しません。

設定のやり直しはとても面倒ですが、取り返しがつかないことなので諦めるとしても、2つのボタンが使えないのは困ります。同じような症状の方がいらっしゃればと思い、投稿しました。
なお、サポートにも連絡済みです。

書込番号:21752209 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 stk_さん
クチコミ投稿数:16件

2018/04/15 07:23(5ヶ月以上前)

4/15追記

・通知領域にアイコンが表示されない
アラームや常駐アプリなどのアイコンが画面左上に表示されない。アラームは作動、アプリの通知も音や振動は来るようなので表示のみの不具合
・電源ボタン2度押しでカメラ起動ができない
もちろん設定は有効にしています。

書込番号:21752702 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13004件Goodアンサー獲得:1424件

2018/04/16 17:42(5ヶ月以上前)

とりあえず、Trinityのサポートに直接問い合わせして不具合報告する方が宜しいかと思います

https://neo.nuans.jp/reloaded/support/contact-2/

地道にバグ潰しは行っているので、時間かかりますが、対応はしてくれると思います

書込番号:21756443 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 stk_さん
クチコミ投稿数:16件

2018/04/16 22:09(5ヶ月以上前)

>舞来餡銘さん
コメントありがとうございます。

サポートにも連絡したところ、ソフトウェアの問題でなく個体の問題だろうから「データの初期化」をするよう返信がありました。

そうしたところ、結果としては、アプリの復元や設定に時間はかかったものの、ほぼ復元することができました。

ただ、初期化時にSDカードがフォーマットされることを知らなかったため、バックアップが漏れていた動画が消えてしまいましたが。

これからソフトウェアのアップデートは慎重にやることにします…

書込番号:21757099 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13004件Goodアンサー獲得:1424件

2018/04/18 20:13(5ヶ月以上前)

http://trinity.jp/blog/2018/04/nuans_neo_reloadedv25_1.html

再度配信バージョンなら、バグが完全に除去出来て無かったと言う事でしょうか?

書込番号:21761762 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 stk_さん
クチコミ投稿数:16件

2018/04/18 20:58(5ヶ月以上前)

>舞来餡銘さん
2月のアップデートの再配信版だったのですね。
サポートの文面によると、「個別の問題」だそうですが…

以下サポートからのメール↓
> 教えていただきました状態から
> > 直接的な要因はわかりかねますが、
> > アップデート時にデータの整合性などによる
> > エラーが発生し、現在の状況である可能性がございます。
> > ファームウェアではなく個別の問題であると考えられます。

書込番号:21761877 スマートフォンサイトからの書き込み

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NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー
Trinity

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

発売日:2017年 6月 9日

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