『ひかりTVが視聴出来なくなってしまいました。』のクチコミ掲示板

Aterm WG1900HP PA-WG1900HP

  • 高速Wi-Fi規格「IEEE 802.11ac」3ストリームに対応。複数端末の接続や大容量データの転送時などにも、安定した通信を行う。
  • 5GHz帯と2.4GHz帯ともに3ストリーム(3×4)対応により、5GHz帯で最大1300Mbps、2.4GHz帯で最大 600Mbpsの高速通信を実現。
  • 米粒サイズの超小型「μSRアンテナ」で電波を360度全方位へ飛ばし、放射効率をアップ。また、「μEBG構造」により、電磁ノイズを最大約25%カットする。
Aterm WG1900HP PA-WG1900HP 製品画像

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プロダクトアワード2017

最安価格(税込):¥8,094 (前週比:+645円↑)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2017年 4月13日

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ナイスクチコミ82

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ひかりTVが視聴出来なくなってしまいました。

2018/02/12 11:30(3ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG1900HP PA-WG1900HP

クチコミ投稿数:408件

「書込番号:21544764」ではお世話になりました。

V6プラス無事開通したのは良いのですが、
ひかりTVが視聴出来なくなってしまいました。
ドコモ光の工事が終了し、V6プラスが開通するまでは、
普通に見れていました。
前スレで教えて頂いた通り、HGWや本機の設定は
変更していません。
ひかりTV用の設定が何か必要なのでしょうか?

書込番号:21592142

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 11:34(3ヶ月以上前)

補足です。

以前と同じく下手くそですが、通信環境を書いてみました。

書込番号:21592159

ナイスクチコミ!1


JTB48さん
クチコミ投稿数:7260件Goodアンサー獲得:548件

2018/02/12 11:53(3ヶ月以上前)

これを試しましたか↓
http://www.aterm.jp/support/guide/category/enjoy/v6-ethernet/009/index.html

動作モードが変わると設定変更が必要なようです。

書込番号:21592196

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 12:32(3ヶ月以上前)

>JTB48さん

>動作モードが変わると設定変更が必要なようです。

リンク先の説明によると、ブリッジモードの場合は、
Atermの設定は必要無いとあるので、特に変更していません。

書込番号:21592310

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 12:35(3ヶ月以上前)

JTB48さん

 ご指摘の要素は、間違ってるかと思います。

 既に投稿者は、ブリッジモード設定に切替えているはずです。
 以前、NTT-HGWへの接続時に、無線ルーターはブリッジモードに切替える旨の話をしていました。

 BRモードの動作確認ですが、RT-500KIのIPが初期192.168.1.1/24である想定です。
 まず、光電話ルーターのIP体系を以前の無線ルーターに設定されていたIPに変更下さい。
 192.168.1.1/24 → 192.168.10.1/24
 光電話ルーターのログインは、PCを光電話ルーターへ直結→ http://192.168.1.1にてログインし、詳細設定から、IPアドレスを変更。 

寝室1の無線ルーターのBRモード下のIP体系、192.168.10.254/24、デフォルトゲートウェイ192.168.10.1、プライマリDNS192.168.10.1になっているか確認。
 →BRモードにすると、デフォルトIPが192.168.1.210/24になりますので、無線ルーターのIPを192.168.10.210/254へ変更。
 以前お伝えしました方法、PCを一時固定IP192.168.1.10/24などへ設定し、BRモードの無線ルーターへhttp://192.168.1.210にてログイン → IPアドレスを固定192.168.10.210/24、デフォルトゲートウェイ192.168.10.1、プライマリDNS192.168.10.1と変更下さい。
 
 リビングの無線ルーター(CNVモード)下のIP体系192.168.10.245/24、デフォルトゲートウェイ192.168.10.1、プライマリDNS192.168.10.1になっているか確認下さい。
 → 以前設定されてましたので、192.168.10.245/24になっているはず。

書込番号:21592322

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 12:39(3ヶ月以上前)

 一通り、設定確認後ですが、図面の配線が一部間違ってますので、変更確認下さい。

 VDSLモデム → 光電話ルーターのWANポート接続 → 光電話ルーターのLANポート → BRモード・無線ルーターのハブポート接続と言う形に。

書込番号:21592334

ナイスクチコミ!2


antena009さん
クチコミ投稿数:387件Goodアンサー獲得:70件

2018/02/12 12:40(3ヶ月以上前)

文面から現在の契約内容が分からないが
ひかりTVが前プロバイダのオプションとして提供されていた場合、引継ぎはできないじゃないのかな?

ドコモ光なのにADSLモデム…
ADSLモデムだとひかりTVは受信できないよね?

書込番号:21592339

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 12:47(3ヶ月以上前)

 tonkichi628さん

 投稿者は、以前、無線ルーターをルーターモードで運用していた経歴が御座います。
 ルーターモードで運用していた際のIPが192.168.10.1/24、中継機のIPを固定IPにて192.168.10.245/24にて運用していた状態ですので、無線ルーターをBRモードへ変更された場合には、今までのIP体系に合わせる必要が御座います。

 光電話ルーターでのインターネット機能(IPV4 over IPV6-NAT機能)になってますので、光電話ルーターのIPを192.168.10.1/24へ変更し、BRモードの無線ルーターのIPをデフォルトの192.168.1.210/24を192.168.10.210/24へ変更確認、デフォルトゲートウェイ192.168.10.1、プライマリDNS192.168.10.1になっているか確認する必要があります。

 CNVモードの無線ルーター(中継機)は、既に192.168.10.245/24になっているはずですので、変更の必要性は無いです。

書込番号:21592367

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 12:53(3ヶ月以上前)

 誤入力でした。

 誤) →寝室1の無線ルーターのBRモード下のIP体系、192.168.10.254/24、デフォルトゲートウェイ192.168.10.1、プライマリDNS192.168.10.1になっているか確認。

 正) →寝室1の無線ルーターのBRモード下のIP体系、192.168.10.210/24、デフォルトゲートウェイ192.168.10.1、プライマリDNS192.168.10.1になっているか確認。

書込番号:21592378

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 13:01(3ヶ月以上前)

親機

中継機

>sorio-2215さん

前スレで、sorio-2215さんにご教授頂いた、
設定方法のキャプチャを載せておきます。

ご面倒をお掛け致しますが、ご指導をお願い致します。

書込番号:21592407

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 13:06(3ヶ月以上前)

わたしは、IPアドレスは変更はしないほうがいいと考えます。

IPアドレスを変更したりあるいは固定したりしているのに、その認識が少ないあるいはまったくない状態で使用していて、質問のたびにそれを伝えることが抜けていて、解決を長引かせる要因になるからです。

特別な事情がない限りは、出荷時設定を基本とし、各端末はアドレス自動取得・・というところから進めるべきと考えます。
・・・事情がなければですけどね。

設定PCのアドレスを固定化する必要もありません。
これをやろうとして、実はその設定自体が間違っていたという不確定要素を増やすだけで、何もいいことはありません。

以前はこうだったから、こうなっているはずだという固定観念も危険です。
今現在、どうなっているかという確認を「ゼッタイに」おこたってはいけません。

・・・んでございますが、今回見れないというのは、リビングのテレビですか? 寝室のテレビですか?

初めに行うことは、
・テレビのネットワーク設定画面を出して、そのアドレス情報すべてがどうなっているか?
・テレビが接続されている無線親機のLAN端子に、PCを有線直結してインターネットができるかどうか?
まずここからです。

書込番号:21592418

Goodアンサーナイスクチコミ!3


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 13:11(3ヶ月以上前)

・・・と、まぁsorio-2215さんとは違う方向からのアプローチになってしまっていますが、sorio-2215さん、まいどながら勘弁してくださいね
m( __ __ )m.

書込番号:21592429

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 13:20(3ヶ月以上前)

 写真の設定でOK!

 ブリッジモードの無線ルーター192.168.10.210/24 ゲートウェイ及びDNS192.168.10.1
 CNNモードの無線ルーター192.168.10.245/24 ゲートウェイ及びDNS192.168.10.1

 光電話ルーターのIPはどうなってますか?
 デフォルトで192.168.1.1/24が出荷時になっているかと思います。

 PCを光電話ルーター直結 http://192.168.1.1/24 にてログイン。
 詳細設定−DHCPv4サーバ設定から、LAN側IPアドレス/マスク長 →192.168.10.1/24へ変更して下さい。
 DHCPv4サーバ機能は、そのままで良いです。(開始IPアドレスが192.168.10.2になっているか確認)

 更に光電話ルーターの光TV用のマルチキャスト設定周りにて、IPV6設定を確認。
 詳細設定→IPv6パケットフィルタ設定(IPoE) →  IPv6ファイアウォール機能(有効) → IPv6セキュリティのレベルが標準になっているか確認下さい。

 実際には、光電話ルーターのIPV6設定にて、光TVチューナーへのブリッジ通信の必要が有りますので、同項目、1エントリ目に追加が必要かもしれません。

 エントリ番号(1) → フィルタ種別(許可) → 通信方向(両方向) → プロトコル(全て) → TCPフラグ(指定しない) → 送信元IPv6プレフィックス/プレフィックス長(全て指定) → 宛先IPv6プレフィックス/プレフィックス長(全て指定) → 送信元ポート(全て指定) → 宛先ポート(全て指定) → ICMPv6タイプ(全て指定) → ICMPv6コード (全て指定)  と登録して下さい。(同意→保存)

 登録後、詳細設定→IPv6パケットフィルタ設定(IPoE)に戻り、エントリ1の有効にチェックを入れて、保存して下さい。
 

書込番号:21592452

Goodアンサーナイスクチコミ!2


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 13:35(3ヶ月以上前)

あと今回は、おおもとの回線状況が変わっていますので、こういう時には、ありとあらゆる機器のコンセントを挿しなおすことがとっても大切です。

特に、テレビやレコーダーなどは、一見電源が切れているように見えても、コンセントが入っていると中身はちゃぁんと動作しているっていうものがほとんどです。

これは関係ないだろうって思うものでも、ネットに関係している装置は、「すべて」コンセントを挿しなおしたほーがいいですね。

書込番号:21592493

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 13:54(3ヶ月以上前)

 念のためですが、光電話ルーターのIPV6パケットフィルタにて、ANY許可設定後に、ブリッジモードの無線ルーターの方ですが、5Ghzモードの方で中継接続されているかと思いますが、下記をご確認下さい。

 ブリッジモードの無線ルーターの5Ghz設定にて、TVモードが有効になっているか、IPV6マルチキャストが有効になっているかも確認下さい。

書込番号:21592529

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 14:00(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

>VDSLモデム → 光電話ルーターのWANポート接続 → 光電話ルーターのLANポート → 
>BRモード・無線ルーターのハブポート接続と言う形に。

現在は以下の様な接続になっております。

VDSLモデム(LAN)→HGW(WAN)

HGW(LAN1)→無線ルーター(WAN)

無線ルーター(LAN)→PC(LAN)

無線ルーター(LAN)→スイッチングハブ

つまり、「HGW(LAN1)→無線ルーター(WAN)」が間違っているという事でしょうか?

「HGW(LAN1)→無線ルーター(LAN)」が正解ですか?

と言う事は、無線ルーターのWANポートには何も刺さないと言う事でしょうか?

※画像は、修正後です。

書込番号:21592547

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 14:03(3ヶ月以上前)

 ブリッジモードの無線ルーターのIPV6マルチキャスト設定が有効の際ですが、マルチキャスト伝送速度(Mbps)が、デフォルトで6Mbpsになっているかと思います。

 以前よりもIPV6のインターネット機能及びNGN網の性能が上がっているかと思いますが、無線LANでの光TVチューナー通信として、あまりビットレート数値が低いと画質が良くない、高すぎると、通常のインターネットの無線LAN帯域圧迫されてしまう場合が御座いますので、適意調整が必要かもしれません。

 ※ Wi-Fi(無線LAN)設定 − Wi-Fi詳細設定(5GHz) → TVモード(使用する)→IPv6マルチキャスト(すべて転送する) → マルチキャスト伝送速度(Mbps)  の箇所。

 ↑ CNVモードの無線ルーターにも、該当箇所が有りますので、ご確認下さい。

書込番号:21592558

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 14:06(3ヶ月以上前)

 画像の配線でOKです。

 VDSLモデムのLAN端子 → 光電話ルーターのWAN端子 → 光電話ルーターのLANポート → 無線ルーター(ブリッジモード)のハブ端子 で物理的には合致してます。

 無線ルーター(BRモード)と、無線ルーター(CNVモード)間の無線LAN及びインターネット接続はOKですよね?

書込番号:21592566

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 14:11(3ヶ月以上前)

先の配線で、リビングの光TVチューナーのルートは、大丈夫な筈です。

 配線を変更すると、光TVチューナー側のMACアドレス及びIPアドレス処理が、光電話ルーター内部で変わりますので、即座には変更されない場合がありますので、一度全ての機器の再起動(電源OFF→ON)を順番に確認下さい。

 ※ 電源投入時 VDSLモデム → 光電話ルーター → 無線ルーター(ブリッジモード) →無線ルーター(CNVモード) → 光TVチューナーの順で、電源投入。

 それぞれの機器の電源投入間隔を、5分〜10分程度置いた方が良いかもしれません。

書込番号:21592580

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 14:12(3ヶ月以上前)

 無線ルーターのWAN端子の部分は、気にされなくてもOKです。 

書込番号:21592581

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 14:58(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

>登録後、詳細設定→IPv6パケットフィルタ設定(IPoE)に戻り、
>エントリ1の有効にチェックを入れて、保存して下さい。

>それぞれの機器の電源投入間隔を、5分〜10分程度置いた方が良いかもしれません。

結果から申しますと、この通り設定を行いましたが、駄目でした。

書込番号:21592739

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 15:01(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

>無線ルーターのWAN端子の部分は、気にされなくてもOKです。

この配線は、工事の際、業者がしたのですが、
間違っていたのでしょうか?

書込番号:21592751

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 15:08(3ヶ月以上前)

おっと、まずは配線間違っているところがあるよ。

HGWのLAN端子から無線ルーターのWAN端子に接続してね。
動作するからこれでいいっていう事ではなく、正しい接続を行ってくださいね。
この接続を替えても、何も設定を変えるところはありません。

業者が行ったとしてもです!!

書込番号:21592781

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 15:15(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

>無線ルーター(BRモード)と、無線ルーター(CNVモード)間の
>無線LAN及びインターネット接続はOKですよね?

こちらは今のところ、大丈夫なようです。

書込番号:21592804

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 15:16(3ヶ月以上前)

念のための再確認でっす。
テレビはどこの場所のテレビなの?

書込番号:21592813

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 15:20(3ヶ月以上前)

>Excelさん

>HGWのLAN端子から無線ルーターのWAN端子に接続してね。

業者が工事の際に設定した配線です。
sorio-2215さんのご指摘により、変更しました。

この分野に明るくない私にとって、助言だけが頼りです。

書込番号:21592826

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 15:21(3ヶ月以上前)

>Excelさん

>テレビはどこの場所のテレビなの?

寝室のひかりTVのチューナーです。

書込番号:21592831

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 15:22(3ヶ月以上前)

2時間ほど、外出します。
戻り次第、レス及び再検証いたします。

書込番号:21592835

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 15:24(3ヶ月以上前)

このへんはねぇ・・・LAN端子に接続するというのもわかるんです。

メーカーによっては、明確に「LAN端子に接続してくれ」ってしているところもあるんです。

業者は、自分の経験してきた機種で「そうしろとなっていたから」、しかも「そうしてきて何も問題なかったから」っということでLAN端子接続をします。

んでもWG1900HPでは、マニュアルに明確に「WAN端子に接続せよ」となっているので、まずはWAN端子に接続すべきです。
不確定要素は、できるだけ少なくしましょうね。

書込番号:21592844

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 15:35(3ヶ月以上前)

>Excelさん

話しに行き違いがある様なので整理します。

工事の際、業者はWAN端子に接続しました。
このスレで、現在の接続状況を説明しました所、
sorio-2215さんからご指摘を頂き、
HGW(LAN)→無線ルーター(WAN)から、
HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)に変更しました。

書込番号:21592880

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 15:42(3ヶ月以上前)

>HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)に変更しました。

WAN端子に戻すべきと考えます。

書込番号:21592904

ナイスクチコミ!3


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 15:48(3ヶ月以上前)

>HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)に変更しました。

WAN端子に戻すべきと考えます。

もちろん、それで何が解決するというものでもありませんけどね。
んでも、アドバイスされる皆さんは、そうなっているものとしてお話されています。
基本は大切です。

書込番号:21592917

ナイスクチコミ!3


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 15:56(3ヶ月以上前)

寝室テレビですね。

んでは、初めに行うことは、
・寝室のテレビがつながっているLANハブに、PCを有線接続して、インターネットができるかどうか?
・寝室テレビのネット設定画面がどうなっているか? アドレス自動取得とか、今アドレスどうなっているかとか。
です。

色々設定をいじくるのは、まずこれらを確認してからです。
それをしないうちに、あれこれ設定を変えたり、配線を変えたりすると、ドツボにはまるだけですよ〜。

あっ、WG1900HPのWAN端子に接続することは今すぐやってもいいですよ。
電源を入れなおすことをお忘れなくね。

書込番号:21592933

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 16:02(3ヶ月以上前)

訂正です。
ネット設定画面を確認するのは、テレビではなく、光TVチューナーですね。
光TVチューナーからテレビにつながっているんですもんね。

書込番号:21592949

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 16:18(3ヶ月以上前)

・寝室のテレビがつながっているLANハブに、PCを有線接続して、インターネットができるかどうか?
この確認も大切ですよ。
「寝室のテレビがつながっているLANハブ」にPCを接続して確認するってことが大切ですよ。
無線で大丈夫だから・・・、WG1900HPに接続している機器で大丈夫だから・・・ではダメですよ( ^^)

書込番号:21592994

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クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 16:43(3ヶ月以上前)

 只今、帰宅してきました。
 
 先の光電話ルーターの設定、VDSL → 光電話ルーター → スイッチングポート接続・ブリッジモード無線ルーター → CNVモード・無線ルーター間にて、光TV認証が出来ないと言う件ですが、物理的・論理的な設定は合致しています。
 確認ですが、一度PCからIPV6取得周りを確認下さい。

 ※ PCから、スタートメニュー → ファイルを指定して実行 → cmdと入力(右クリックにて管理者として実行)→ ipconfig /all にて、IPV6アドレス、リンクローカル・IPV6アドレス、IPV6・デフォルトゲートウェイ、IPV6-DNSサーバが表示されているか、教えて頂けますか?

 それと、全室・寝室の光TVチューナーのリモコンにて、LANステータス表示出来るかと思います。
 光TVチューナーにステータス上、エラー表示されているかと思いますが、エラーコードをお教え下さい。
 特に、複数の光TVチューナ−や光TVチューナー搭載映像機器を導入されている場合には、重要です。

 エラーコードによってですが、マンションタイプの光の場合、HOME-PNA装置を導入されている場合がありますが、回線をギガタイプのコラボ回線に変更した場合に、PNA装置が未対応の旧品の場合が御座います。(PNA装置を新版へ変更依頼を、マンション管理会社へ相談と言う可能性が有ります)
 
 上記の点を確認の上、映像が出てこない場合には、移行前の回線タイプが、フレッツ光ライト同等の回線でなかったか、ライトタイプの回線の場合には、スタンダードタイプの光へ変更依頼をNifty様へ申請下さい。

 スタンダードタイプの光を確認し、同時に、下記連絡先へ手配し、映像ダウンロード認証出来ない旨をお話下さい。

ひかりTVカスタマーセンター
TEL:009192-144(通話無料 受付時間:10:00〜19:00 年中無休)

ひかり電話など※からおかけの場合:0120-001144(通話無料・携帯電話不可)
受付時間:10:00〜19:00(年中無休)

書込番号:21593068

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2018/02/12 16:52(3ヶ月以上前)

 それと光TVチューナーの接続で、補足ですが、コラボ光を新設依頼をされた時に、NTT基本回線契約番号が、新設回線にて変更になっている場合が有りますので、チューナーレベルで認証が出来なくなった可能性も想定されます。

 光電話ルーター、無線ルーター一式設定は、認証ネットワーク周りで通信をブリッジ出来る設定をご案内してますので、一度、Nifty光を契約・新設され、Niftyより送付の光回線番号(CAF若しくはCOPから始まる契約番号10ケタ程度)が有るかと思います。
 
 プロバイダ提供のチューナーに、認証のため光回線番号を設定するようになっていたはずですので、光回線契約番号を後から変更する場合には、その番号を元に、ひかりTVカスタマーセンターへ変更依頼をしないと、映像機器として認識出来ないかと存じます。

書込番号:21593105

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2018/02/12 17:21(3ヶ月以上前)

 補足です。
 
 HOME-DNA装置の兼ね合いですが、モジュラーケーブルとVDSLモデム間に、該当の装置が有りましたら、その型式をお教え下さい。

書込番号:21593202

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 17:31(3ヶ月以上前)

sorio-2215さん、むむむ・・・なるほど。
回線契約上の関係も考えられるってことですね。
そうなると、設定などではいかんともしがたい部分ですよねぇ。
こりゃぁやっぱりサポートに連絡かしら・・・。

書込番号:21593233

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クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 17:45(3ヶ月以上前)

 老婆心ながら、個人的に光TVチューナーの接続設定をした事が有り、U-NEXTやGYAOチューナーの工事、AUひかりTVなどの設定にて、辛酸をなめたことがあるので、その経験則です。

 ユーザーによって、Yamahaルーターやマイクロリサーチ・ルーター、アライドテレシス・ルーター他の設定、2重ルーターなどのTV参照など色々経験してますので、だいたいのユーザーは、回線を変えても光TVの内部設定を変えなくても視聴出来ると思っている方が大半ですので、仕方無いです。

書込番号:21593276

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クチコミ投稿数:408件

2018/02/12 18:04(3ヶ月以上前)

ただ今戻りました。
レスと、検証をこれから致しますので、
今しばらくお待ち下さい。

書込番号:21593325

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2018/02/12 18:38(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

HGW(LAN)→無線ルーター(WAN)
HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)

こちらはどちらにした方が宜しいでしょうか?

エラーコードとコマンドプロンプトのキャプチャ載せます。

書込番号:21593429

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2018/02/12 18:54(3ヶ月以上前)

 確認しました。
 ルーター接続ルートのステータスですが、NTT-IPV6サーバ・ドメインが表示(flets-east.jp)され、IPV6用グローバルIP、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバが表記されてますので、光TV等のオンデマンド通信出来る構成になっている表示です。

 HGWからの接続は、HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)で問題ありません。
 L2スイッチレベルで、WANとLANスイッチ接続は、セグメント上LANスイッチに接続するのが、通常のネットワークの暗黙の了解です。

 光TVチューナーのエラーコードですが、IP2000のエラーコードは、認証の際の接続先が変更になったため、認証が出来ないエラー番号です。

 確認ですが、チューナーの「管理設定」-「回線登録情報変更」などの項目にて、Niftyよりの回線契約番号(CAF若しくはCOPから始まる番号)へ変更登録し、認証出来るか確認下さい。

 最悪出来ない場合には、光TVのセンターへ連絡し、Niftyへ変更になった点と回線契約番号をお伝えし、契約変更して貰う形でしょうか。

書込番号:21593477

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2018/02/12 19:14(3ヶ月以上前)

 宅内のチューナー全てに、Nifty光の回線契約番号を差し替え可能であれば、確認お願いします。

書込番号:21593541

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2018/02/12 19:15(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

>確認ですが、チューナーの「管理設定」-「回線登録情報変更」などの項目にて、
>Niftyよりの回線契約番号(CAF若しくはCOPから始まる番号)へ変更登録し、認証出来るか確認下さい。

ビンゴでした。
ドコモ光から来た、開通案内に載っていた契約番号(CAFから始まる番号)
で、無事見られるようになりました。
ただ、以前よりブロックノイズが多くなったような気がします。

>HGWからの接続は、HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)で問題ありません。

HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)
HGW(LAN)→無線ルーター(WAN)

どちらでも見る事が出来るのです。
現在は、HGW(LAN)→無線ルーター(LAN)で接続していますが、
どちらの方がより良いでしょうか?

書込番号:21593543

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2018/02/12 19:21(3ヶ月以上前)

補足です。

>sorio-2215さん

書込番号:21592452の設定は、そのままで宜しいでしょうか?

書込番号:21593560

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2018/02/12 19:27(3ヶ月以上前)

スイッチングポート(LANポート)がOK。

WANポートは、ルーターのOSが不安定若しくは不具合が有った場合に、どういう動作になるか不明瞭なためです。

 確認ですが、図面を見ると、無線ルーターのスイッチングポートから、寝室のTV横のハブに接続しているようですが、カスケード接続(ハブ間接続)が増えると、その分損失が大きくなります。

 特に、ギガビットLANとなると、ルーター内蔵のハブ(光電話ルーター内蔵ハブ含め)て、カスケード接続保証は、2段までの規格になってますので、出来れば、光電話ルーター内蔵ハブと無線ルーターのハブを併用してもかまいませんので、寝室の映像機器全て、光電話ルーターと無線ルーターのハブポートを使う様に、LANケーブル施設し直しは出来ませんでしょうか?

 ※ 映像機器横のスイッチングハブを外す事は出来ませんでしょうか? ということです。

 カスケード接続が増えてくると、もろにケーブルの品質・カテゴリレベル、ストレート・クロスの区分、単線・より線の区分の影響が出てきます。

 

書込番号:21593577

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2018/02/12 19:31(3ヶ月以上前)

 ネットワーク機器の設定内容は、下記イメージでお願いします。

 光電話ルーターIP 192.168.10.1/24
 無線ルーター(ブリッジモード)IP 192.168.10.210/24 デフォルトゲートウェイ192.168.10.1 プライマリDNS192.168.10.1

 無線ルーター(CNVモード)IP 192.168.10.245/24 デフォルトゲートウェイ192.168.10.1 プライマリDNS192.168.10.1

書込番号:21593597

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2018/02/12 19:40(3ヶ月以上前)

 カスケード接続の概略

 ※ http://www.atmarkit.co.jp/fpc/netdevice/002netdevice/switch.html

書込番号:21593635

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2018/02/12 19:46(3ヶ月以上前)

 CNVモード・無線ルーターに接続している映像機器は、光TV対応されているのでしょうか?
 
 そうであれば、若干無線LANのマルチキャスト・パケットのビットレート調整しないと、画質がトランスコードされてしまい、荒くなる可能性が有りますが、ブリッジモード/CNVモードの無線ルーターの5Ghz機能の箇所で、マルチキャスト・ビットレート数を変更しながら、丁度良い所に合わせる必要が有るかもしれません。

 

書込番号:21593657

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:4386件Goodアンサー獲得:714件

2018/02/12 19:58(3ヶ月以上前)

(*-ω-)ウンウン♪、回線契約を変えたんだけど、その接続IDを光チューナーに設定しなければならんかったチューことですね。チューナーだけに・・・失礼!

書込番号:21593698

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クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 20:14(3ヶ月以上前)

 光TV映像に、ブロックノイズが出るケースですが、IPマルチキャストパケット処理に若干制約が出ているケースも想定されます。

 光電話ルーターにIGMP-snooping機能と言ったIPV6通信に制約をかける設定が出来れば良いのですが(マルチキャストのフラッディング制御)、IPV6マルチパススルーしか設定機能が無いので、複数台の映像機器で、光TV映像を参照させると、無制限にパケット通信が流れてしまい、パケットロスが出る可能性が有ります。

 光電話ルーターでは無く、かなり高価ですが、専用ルーターにてNifty光と光TV接続した場合には、IPV6処理に制約をかけながら、スムースに再生する設定も出来るのですが・・。

 ※ Yamaha 「NVR510」、「RTX830」など。
  IGMP-snooping機能、IPV6-MLDV2マルチキャスト設定。

書込番号:21593749

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2018/02/12 21:05(3ヶ月以上前)

光電話ルーターIP

無線ルーター(ブリッジモード)

無線ルーター(CNVモード)

>sorio-2215さん

>映像機器横のスイッチングハブを外す事は出来ませんでしょうか?

本当はそうしたいんですけど、結構狭い場所に設置していまして、
複数本のケーブルを引くのは難しいですね。

>ネットワーク機器の設定内容は、下記イメージでお願いします。

最終確認の意味を含めまして、キャプチャ画像を載せます。

書込番号:21593953

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クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/12 21:18(3ヶ月以上前)

では、無線ルーターのスイッチングポートから、映像機器横のハブ間のケーブルは、どのタイプでしょうか?

出来れば、ノイズ対策CAT6Aケーブル(単線、ストレート、500Mhz、シールド付きタイプ)が良いかと思います。
より線だったり、カテゴリレベルが低いタイプだったり、ノイズの未対策品だったりすると、ギガの場合極端に性能が落ちます。

 設定写真通りでOKです。
 念のため、無線ルーターなどは、メンテナンス項目にて、設定情報のバックアップファイルを保存出来ますので、何かに保存しておいた方が良いかもしれません。
 光電話ルーターもメンテナンス項目に、バックアップファイルの保存が出来るはずです。

 USBメモリか何かに保存しておけば、何かの関連で初期化しても、復元が出来ます。

書込番号:21594009

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2018/02/13 08:51(3ヶ月以上前)

Internet Explorer

Google Chrome

Internet Explorer

Google Chrome

IPv6を確認するサイトが多数有ります。
測定するブラウザによって結果が違いますが、
これで正常でしょうか?

書込番号:21595158

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2018/02/13 09:16(3ヶ月以上前)

 正常です。
 一部IPV4アクセスを要求するタイプのクラウドアプリなどは、通信的に相性が有るかと思います。

 オンラインゲームや、ゲーム機などの通信を追加される場合には、固定IPを取得された方が良いかもしれません。

 

書込番号:21595198

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2018/02/13 09:24(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

了解しました。

一応、問題は解決致しましたので、
今回のスレは、これで閉めさせて頂きます。
レスを頂いた皆さま、有難うございました。
何かありましたら、また、よろしくお願いいたします。

書込番号:21595217

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クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/13 09:41(3ヶ月以上前)

 解決出来て、良かったですね。
 
 ちなみに、Nifty光回線対応の固定IPサービスですが、下記サイトにて契約出来ます。
 ※ https://21-domain.com/html/hikari-ip.html

 光電話ルーターのWAN側アドレスを固定設定する形になります。

 ※ IPv4設定→高度な設定→固定アドレス設定→IPv4アドレス入力(契約の固定IP)

 iphoneからの送信

書込番号:21595245

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2018/02/13 21:33(3ヶ月以上前)

>sorio-2215さん

リンク先、拝見致しました。

因みに当方が申し込む場合、
[v6プラス固定IP 光ネクスト・Gigaスマート・隼]
と言うので宜しいのでしょうか?

書込番号:21596887

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2018/02/14 00:00(3ヶ月以上前)

そうです。

書込番号:21597410 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2692件Goodアンサー獲得:216件

2018/02/14 00:04(3ヶ月以上前)

対応回線として、JPNE回線のipv6サービスに対応する固定ipなります。

オンラインゲームやゲーム機などの利用使途がある場合のサービスになります。

書込番号:21597424 スマートフォンサイトからの書き込み

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