Xperia XZ1 SOV36 au [ムーンリットブルー] のクチコミ掲示板

Xperia XZ1 SOV36 au [ムーンリットブルー]

高性能カメラ「Motion Eye」を搭載した5.2型スマートフォン

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発売日:2017年11月10日

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キャリア:au OS種類:Android 8.0 販売時期:2017年冬モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:2700mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+ Xperia XZ1 SOV36 au [ムーンリットブルー]のスペック・仕様

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Xperia XZ1 SOV36 au [ムーンリットブルー] のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ4

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Googleアプリの通信量

2019/01/10 20:58


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

スレ主 meimeiiさん
クチコミ投稿数:15件

みなさん、Googleのプレインストールアプリであるドキュメント、スライド、スプレッドシートの通信量ってどのくらいありますか?

私は一切使ってないのですが、通信量がバックグラウンドだけでも毎月100MB程あり疑問に思ってます。

Googleドライブも使っておらず、念のため各アプリの「オフラインで使用できるように」もオフにしてます。
プレイストアの自動更新もオフにしてます。

先ほどもお風呂に入ってる間、30MBもスプレッドシートがwifiを使ってました、、
(誰もスマホはさわってません。共有中のアイテムもないです)

設定>アプリから確認すると通信量は0になってますが、設定>データ使用量から入ると通信量があり、特にwifiだとバックグラウンドだけで100MB以上と表示されます。

みなさんも同じでしょうか(;_;)?

書込番号:22384826 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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ACE-HDさん
クチコミ投稿数:192件Goodアンサー獲得:17件

2019/01/10 23:39

wifi通信だとバックグランドの設定は無視です。
wifiネットワークそのものを従量性に制限、設定するしかないと思います。

google謹製アプリそのものの裏動作はそのようなものだと思います。検索、連絡先の同期等の他googleアプリも未使用中に色々と動作、通信しています。
使用していないのであれば無効化した方が良いと思います。

書込番号:22385161 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

クチコミ投稿数:842件

今さら感もありますが、、、

auメールのアップデートで、
フォルダ対応しましたね。
振り分けやフォルダ別着信音もできるようです

書込番号:22349759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:71件Goodアンサー獲得:4件

2018/12/25 21:58

やっときましたか。情報ありがとうございます。

書込番号:22349766

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初心者 LINE等の通知がきても真っ暗

2018/12/11 11:28(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

スレ主 azu-goさん
クチコミ投稿数:4件

XZ1を使用しています。2週間ぐらい前からいきなりスリープ状態の時にLINEの通知が来ても真っ暗のままで誰から来たのか
一目でわかなくなってしまいました。通知音と通知は着ています。音が鳴るのでスマホを見ると真っ暗。
スリープ状態を解除するとLINEが来ているという状態です。
電話の着信の時はちゃんとスリープ状態から着信画面になって誰から来てるかわかるのですが、
なぜかLINEがわかりません。不便です。設定の通知はすべてオンになってます。LINE側でもオンにしてあります。
もしわかる方いたら教えてください。

書込番号:22316673

ナイスクチコミ!0


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KS1998さん
クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:19件

2018/12/11 12:56(1ヶ月以上前)

>azu-goさん
こんにちは。
仰るLineの機能はホップアップ通知の事でしょうか?
もしそうであれば、先月中旬のアップデートで廃止になっています。
このような感じです。
https://snsdays.com/line/pop-up-notification/
違う機能の事であれば申し訳ありません。

書込番号:22316846

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 azu-goさん
クチコミ投稿数:4件

2018/12/11 14:13(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。これのことです。
かなり調べたつもりでしたが、もっとちゃんと調べればわかったはずですよね。
すいません。
本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号:22316964

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ナイスクチコミ3

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電源オフでの通知ランプ点滅

2018/11/29 09:02(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

スレ主 meimeiiさん
クチコミ投稿数:15件

電源オフの状態で、電源ボタンを起動させない程度に押した時、通知ランプが緑色に点滅することに気づきました。

皆さんのxz1でも同じでしょうか?

ググった限りでは、電源オフでも電源ボタン押して赤点滅するのは起動させるほどのバッテリー残量が少ない場合と出たのですが、緑色に点滅するケースは見当たらず。

不便な不具合などではありませんが、私の端末でだけなのか気になりました。

お手数ですが、電源オフ状態で起動させない程度に軽く電源ボタンを押した時、通知ランプが点滅するかご確認頂けますでしょうか。

よろしくお願い致します。

書込番号:22287214 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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BA-001さん
クチコミ投稿数:24件Goodアンサー獲得:5件

2018/11/29 12:55(1ヶ月以上前)

スレ主さんと同様な状態です。
電源ボタンと指紋センサーが一体化してるために起こる挙動かと思っていますが、最初に気付いたときは故障したか不具合なのか気になりました。

書込番号:22287584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 meimeiiさん
クチコミ投稿数:15件

2018/12/04 18:36(1ヶ月以上前)

ご返信ありがとうございます。
ですが、auに問い合わせたところ、どうやらこれは通常の動作ではないようです。

返信が曖昧で再度お問い合わせ中です。

再度確認ですが、電源オフ(スリープではない)状態で電源キーを起動しない程度にプッシュすると、通知ランプが緑色に点滅する、という動作が同じく発生するということで合ってますでしょうか?

他にもこちらのスレをご覧になられたxz1ユーザーの皆様、お手数ですが同じ状況になるかご確認頂けませんでしょうか(;_;)

書込番号:22300656 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6421件Goodアンサー獲得:783件 縁側-雑多な雑談板の掲示板

2018/12/04 20:24(1ヶ月以上前)

>meimeiiさん

試してみました。

私のXZ1も同様ですね。
電源オフの時に電源ボタンをちょっと押すとチカッと緑に光ります。

単純にバッテリー残量がそれなりに残っているって事だと思いますよ。

書込番号:22300903

ナイスクチコミ!0


スレ主 meimeiiさん
クチコミ投稿数:15件

2018/12/06 15:31(1ヶ月以上前)

ご確認ありがとうございました!
安心しました。。

auからの返信で、不具合の可能性があるのでうんちゃらと対策一覧が送られてきてたので不安でした。

お二方、ご助力本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号:22305030 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 meimeiiさん
クチコミ投稿数:15件

2018/12/09 17:47(1ヶ月以上前)

皆様、ご助力本当にありがとうございました。
auから再度返信を頂き、この動作は通常のものとののとでした。
最近動作が重い時間帯があったりしてマルウェアの心配をしていたのですが、少し安心しました。
本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号:22312690 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 通話で相手の声が聞こえない

2018/11/20 21:41(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

クチコミ投稿数:11件

通話で相手の声が聞こえないという故障が4回発生、修理で対応してもらい戻ってきたら再度同じ故障。
先週、新しいものに交換してもらいましたが、再度故障。
初期化しても直りません。
auに問い合わせすると再度修理するか新しいものに交換する対応しかないとの説明です。
まだ購入してから11ヶ月なので今、他の機種に交換すると金額が発生してしまいます。
修理の度にアプリなど再設定をしなければいけなく、とても不便を感じています。
どうすればいいでしょうか?

書込番号:22267463 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3529件Goodアンサー獲得:420件

2018/11/20 21:53(2ヶ月以上前)

>マカロンマロンさん
以前の書き込みで、同じような症状の方が、原因に成りそうなアプリを複数削除されたら、治ったそうです。

何かしらのアプリが悪さをしているかと。
一度不要なアプリを削除して、改善されないのか確かめてみて下さい。

書込番号:22267500 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2018/11/20 22:00(2ヶ月以上前)

アプリのこともあったので初期化もしてみたのですが、やはり相手の声が聞こえませんでした。
スピーカーにすると聞こえたので、少しこのまま様子をみてみようかと思います。
ありがとうございます!

書込番号:22267517 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3529件Goodアンサー獲得:420件

2018/11/20 22:06(2ヶ月以上前)

>マカロンマロンさん
お役にたてなく申し訳ございませんでした。

早く改善されたらいいですね。

書込番号:22267540 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:1件

2018/11/20 22:10(2ヶ月以上前)

>マカロンマロンさん
そうそう、私もその不具合あたり
アンサポで交換してそのまま売り払いました。

スマートロックの不具合も完璧に直ってないし
SONYしっかりして欲しいです

いつかまたXperiaに戻りたくなる日がきて欲しいんですが…

XZ4、リークそのままだったらちょっと欲しいかも

書込番号:22267547 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2018/11/20 22:39(2ヶ月以上前)

>八咫烏の鏡さん
ご丁寧に教えていただき、ありがとうございます!
少し様子をみてみます。

>Black Blockさん
同じ不具合があったのですね。
本当に不便で困ります...
何とか改善されればいいのですが、難しいのかとも諦めています。

書込番号:22267627 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3529件Goodアンサー獲得:420件

2018/11/23 17:19(2ヶ月以上前)

>マカロンマロンさん
simを交換して貰われましたか。
auショップで、simを交換して貰っては。
確か繋がらない時は、sim交換は無料だったかと。

声が聞こえない場合のsim交換も無料かどうかは、ショップ窓口で確認してみて下さい。

それとsimを交換して、症状が改善されなかったら、修理対応に成るかと思います。

書込番号:22273897 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2018/11/23 17:34(2ヶ月以上前)

>八咫烏の鏡さん
simも無料で交換していただきました。
それでも相手の声が聞こえない状況で再度修理に出したところです。
今回こそ直ってくれることを願うばかりなのですが。
これでまた故障するようでしたら機種変更しようと思います。
本当にご親切にありがとうございます!

書込番号:22273926 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2018/12/03 00:35(1ヶ月以上前)

私も全く同じ症状です。今まで2回修理に出し一時的にはなおっても、まただめになるので、あきらめてイヤホンで通話しているのですがとても不便です、初期化も効果なし、新品交換でも、また聞こえなくなる、、、困っています。一つ考えられる理由として、私自転車に搭載して使うことがあるのですが、その後だめになったケースがおおいです、振動に弱い、熱に弱いなどあるのですかね?今までのスマホははそんなことも起きなかったのですが、ただイヤホンもめんどくさいので、また修理に出そうかと考えています。

書込番号:22296666 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2018/12/03 10:24(1ヶ月以上前)

>take2018timeさん
私も同じ状況でした。
修理も何回も出し新品に交換もしてもらいました。
でも故障する...といったことの繰り返しです。
修理に出しても、これが悪いという原因がわからないという結果でした。
店舗で修理預かるの際は、動作確認して通話相手の声が聞こえないと確認できるのですが、修理に出すと、そのような故障は確認できない。という毎回同じ結果でした。
本当に困り果て故障サポートセンターに電話をして相談しました。
このような故障は多く発生しているのか聞いても、あまり問い合わせないのでわからないとの返答。
アプリ等、誤操作を起こしているのでしょうと言われアプリも削除して初期化しても変わらずでした。
私はお金かかっても普通に使えるように何か他の方法はないかと相談して、同じ時期に発売された別のメーカーの機種に変更することを提案されました。
これはそれぞれ契約によって変わることがありますので、私の場合ということですが。
機種変更に少し支払いをしましたが、これまでのような不具合もなく普通に使うことができました。
あまり参考にならないかもしれませんが、この状況は修理しても変わらないのではと個人的には感じます。
早く普通に携帯が使えるようになりますように。

書込番号:22297226 スマートフォンサイトからの書き込み

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電源が入らず充電もできず

2018/11/17 20:21(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

クチコミ投稿数:1件

いつもどうり充電をしようとしたら充電ができず家にあった他のケーブルに変えても出来ない。そこで再起動しようと思い一度電源を落としました。そうしたら通知LEDが赤く七秒から八秒間隔で点滅し電源をつけることも強制終了も、もちろん充電も出来ない状態になりました。こういった症状になった方もしくは心当たりのある方は対処法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号:22260551 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:772件Goodアンサー獲得:40件

2018/11/17 23:10(2ヶ月以上前)

いつも道理がどういう道理かわかりませんが、
いつも通りとして、音量キーの上側と電源キーの
長押しを10秒弱してもだめだった、ということでしょうか?

書込番号:22260951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3529件Goodアンサー獲得:420件

2018/11/18 09:40(2ヶ月以上前)

>さっちゃん121>さん
再起動を試されましたか。
それで駄目でしたら、auショップで保有されている充電器全てと端末を持参して、症状を確認して貰って下さい。

書込番号:22261666 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:1件

2019/01/03 18:29

機種不明
機種不明

修理内容

費用

>さっちゃん121>さん

 既に解決済みかとは思いますが、似たような症状に遭遇しましたので、今後同じ様な症状に陥った方が
いた場合の情報と言う事で投稿させて頂きます。
 
 私の場合は就寝前は充電・動作も問題無かった物が、そのままの状態(充電・起動状態)で数時間後に
起床した際に、再び使用しようとしたところ電源が落ちており、起動出来ない状態となっておりました。
※充電ケーブルの抜き差しもしてみましたが、充電ランプもつかない状態。

 開店と共に近くのauショップへ行き確認をしてもらい、電源は入る様にはなったもののSONYロゴ画面が
表示された後、工具マークが表示されて電源が落ちるといったものでした。

 交換サービスも検討しましたが、数か月前に不具合で一度交換をしていた為、2回目は6,000円となることから
修理依頼としました。

 およそ一週間で修理が完了し、不具合内容は添付の様になりますが、『不具合の再現は出来なかったが、
腐食・チャージ不具合が確認された為、USBフレキ・メイン基板交換』といった修理内容となりました。
 ※また、修理費用も添付の様な結果となります。

 結局のところ再現が出来ず、他の不具合が確認されたた為の部品交換でしたので、真の原因は不明のままでした。
 ※水濡れ等の指摘もされていない為、腐食の原因も不明のままです。

 何の解決にもなっていないかと思いますが、情報まで。

書込番号:22368205

ナイスクチコミ!1



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Xperia XZ1 SOV36 au [ムーンリットブルー]
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Xperia XZ1 SOV36 au [ムーンリットブルー]

発売日:2017年11月10日

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更新日:1月22日

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