Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]

WiMAX 2+とau 4G LTEに対応したモバイルWi-Fiルーター(アクアブルー)

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初年度の費用実質252円/月

単体購入ルーターのみ購入する場合

ルーターのみの購入はできません

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2017年11月 1日

スペック

タイプ:モバイルWi-Fi バッテリー駆動時間:WiMAX 2+:約490〜830分/Bluetooth接続時:1000分/WiMAX 2+、LTE:約480〜780分/Bluetooth接続時:930分 重量:128g Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]のスペック・仕様

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UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]

スレ主 taq05さん
クチコミ投稿数:1件

毎日のようにios端末だけパケ詰まりが発生してましたが、最終的に同一無線LAN内にあるWindowsノートPCの無線LANチャンネル幅を20/40MHz→20MHz固定にしたところ1週間以上発生無しです。

以下、チャンネル幅変更までに行ったwx04の設定変更箇所です。
バージョンUP1.5.0
WAN IPv4固定
DHCPリースタイム 0時間
無線LAN周波数5GHz
無線LAN出力25%
Wi-Fi暗号化強化OFF
ECOモード
UPnPオフ

書込番号:21764331 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

電源断不具合改善 ?

2018/03/28 16:53


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]

クチコミ投稿数:37件

使用環境
 WX04、ZenFone2を無線LAN接続してGREEのゲーム、クリノッペやモンプラをしたりネット検索で使用しています。
 ほとんど自宅で使用しています。

 下記設定でしばらくは安定動作していたのですが1ヶ月経過後位に「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージが時々表示されるようになり動きがだんだん遅くなり気がつくと電源断することがありました。電源再投入するとすぐに復帰しました。
 実行軌跡ロギングをみると普段使っている時には気がつかなかったのですが勝手に再起動を繰り返していました。

 WX04
  初期設定値
  ファームウェア 1.4.0

 ZenFone2
  OS Android5
  電力管理 省電力

 下記対策実施後気がつくと電源断は発生していません。
 時々「インターネット接続がオフラインのようです」 のメッセージが表示されたり、実行軌跡ロギングをみると勝手に再起動を繰り返す現象は継続しています。

 WX04
  省電力機能切替機能を使用しない
  切り忘れ防止タイマー OFF
  ファームウェア 1.5.0

 ZenFone2
  OS Android6
  電力管理 スマート
  開発者向けオプション
   GPUレンダリングを使用
   HWオーバレイを無効

 電波状況は下記の通り。対策実施前後で変わりありません。

周波数2.4GHZ
 電波強度 非常に強い
 リンク速度 72Mbps
 アンテナ 3〜4

周波数5Ghz
 電波強度 非常に強い
 リンク速度 433Mbps
 アンテナ 3〜4

 普段は周波数2.4GHZで使用しています。5Ghzはほとんど使っていません。
 電源断は周波数2.4GHZで確認しました。5Ghzでは未確認です。

 「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージが時々表示されたり、実行軌跡ロギングをみると勝手に再起動を繰り返しているのは不具合なのでしょうか ?
 仕様なのでしょうか ?
 同様な環境下で使用されている方の御意見をお聞かせ下さい。 

書込番号:21710847 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8250件Goodアンサー獲得:1326件

2018/03/28 17:19

過去に同様な書き込みがあります。WX04の充電ケーブル交換で改善する可能性はあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000939411/SortID=20727783/
モバイルルーターは連続稼働前提で設計されているわけではありません。そのための製品としてホームルーターが用意されています。

書込番号:21710889

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25609件Goodアンサー獲得:5759件

2018/03/28 19:53

> 「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージが時々表示されたり、実行軌跡ロギングをみると勝手に再起動を繰り返しているのは不具合なのでしょうか ?

ZenFone2にこのようなエラー文言が表示されるのでしょうか?

無線LANの電波環境は充分良いようですので、
WiMAX2+側が不安定なのかも知れません。

WX04のディスプレイの左上のアンテナは何本立っていますか?

WX04はWiMAX2+の電波を受けやすいように、
出来るだけ窓際に置いた方が良いと思います。
多少無線LANのリンク速度が落ちたとしても。

書込番号:21711181

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/28 22:42

>ありりん00615さん
 情報提供の回答ありがとうございます。
 USB3.0用電源アダプターにおまけでついてきた試供品ケーブルが接触不良になることが多くテスターで導通チェックすると断線していたのでケーブルを買い替えたことがありました。
 試供品ケーブルが悪さをして電源断したのかも知れませんね。
 現状では以前のようにモッサリした動きはなくなり対策効果でサクサク動作しています。
 この状態でしばらく様子をみてみます。

書込番号:21711713 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/29 00:29

>羅城門の鬼さん
 回答ありがとうございます。
 「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージはZenFone2に表示されます。
実行軌跡ロギングはクイック設定Webの通信情報ログに表示されます。

 アンテナの状態は3〜4、ZenFone2、WX04どちらも同様です。

 WX04の置き場所は窓際でも机の下でも、クレードルにセットしてもしなくても実行軌跡ロギングをみると勝手に再起動を繰り返しています。
 但し見かけ上は何事もないように安定動作しているように見えます。
「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージが表示される時も回線が途切れることはなく安定動作しているように見えます。 

書込番号:21711982 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8250件Goodアンサー獲得:1326件

2018/03/29 00:56

充電用のケーブルが試供品という時点で、そのアダプター自体怪しい気がします。
UQ純正品と同じau製品は若干安く買えますよ。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01MTKTOAZ

書込番号:21712031

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/29 11:12

>ありりん00615さん
回答ありがとうございます。
充電器ACアダプターはプロバイダーのブロードワイマックスさんから購入しました。
Hyy-050100j-type-c SANDEN株式会社 中国製の製品です。
ブロードワイマックスさんを信用して購入したのですが純正品ではありません。
クレードルと繋げてWX04を充電、有線LANでパソコンに繋げての安定動作は確認済み。
クレードルなしでの直接充電も安定動作確認済み。
充電しながら無線LAN動作を調査してこの充電器が悪さをしてWX04が不安定となるのであればTYPE-C共通ACアダプター01に買い替えます。

書込番号:21712711 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/29 14:01

ありがとうございます。質問ばかりですみません。

>USB3.0用電源アダプターにおまけでついてきた試供品ケーブルが接触不良になることが多くテスターで導通チェックすると
どの様にしてチェックを行ったのでしょうか?

>実行軌跡ロギングをみると勝手に再起動を
具体的にログの、どのメッセージから再起動と判断しているのですか?

>Hyy-050100j-type-c SANDEN株式会社
この充電器に出力電圧やアンペア数は書かれてないでしょうか?

書込番号:21713014

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25609件Goodアンサー獲得:5759件

2018/03/29 21:37

>アンテナの状態は3〜4、ZenFone2、WX04どちらも同様です。

電波状況は良さそうなので、電源回りが怪しそうですね。

書込番号:21713954

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/29 23:36

>kero230さん
コメントありがとうございます。ご質問内容について以下に回答致します。

導通チェック方法
 テスターの電源を投入し導通チェック用レンジに設定しケーブルの両端にリード線をあてる。私のデジタルテスターだと断線していなければブザーがなり断線していれば音が出ません。
 アナログ式だと抵抗値で断線の有無を判定します。
 わからなければ「テスターの使い方 導通チェック」で検索して下さい。

充電器ACアダプター hyy-0501000j-type-cの仕様
 定格入力電圧
  AC 100V-240V 50/60hz 15W
 定格出力電圧
  DC 5.0V 1.0A

 TYPE-CであればすべてUSB3.0、3.1のクイックチャージ対応だと思っていたのですがどうも違うようですね。様々な規格があるようです。
 私の充電器ACアダプターの詳細仕様を調べたかったのですが調べられませんでした。
 充電器ACアダプターには定められた規格を満たしていない不良品も多く存在しているそうです。
 契約したプロバイダーのブロードワイマックスさんから購入したこの充電器ACアダプター、不良品でないことを祈ってもう少し使ってみようと思います。

勝手に再起動と判断したメッセージ
 WAN切断
 WAN接続
 LAN端末(子機)切断
 LAN端末(子機)接続
 アドレス割当
の実行軌跡ロギングが何度か表示されていたため勝手に再起動と判断しましたが勝手に再起動は私の勉強不足の勘違いでした。
 以下のテストを実施すると実行軌跡ロギングに再起動メッセージが表示されました。

 WX04→休止→休止解除→周波数2.4GHZ→周波数5Ghz→周波数2.4GHZ
 kero230さんに質問して頂いたおかげで1件問題が解決しました。

書込番号:21714349 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/29 23:57

>羅城門の鬼さん
回答ありがとうございます。
 充電器ACアダプターが不良品の為悪さをしてWX04の電源を切断したのかも知れませんね。
 月に一度位のペースで電源断しているので私はパケ詰まりを疑っています。基地局を切替ようとしたが間に合わなくて電源断してしまった可能性はないでしょうか?

書込番号:21714411 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/30 02:59

>hiliteexportさん
ありがとうございます。
テスターはそうですよね。昔やりました。

充電器ですが5V1A=5Wと言うことですね 「ブロードワイマックス」ダメやん…。
WX04の場合、本体11Wとあります、書き方的には+クレードル使用時にはさらに微増すると考えられます。
他サイト見るとQuickChargeも対応のようで、その時は最高18W充電です。

5Wアダプターでは足りないです。充電しきった状態でなんとか動くか、「電源断」でしょうね。
純正でもそうでなくても良いので、もっと大容量な充電器が良いです。
公式Webで案内でもしないと、この辺つまずくひと多そう。

ログはWiMAX2+としては正常です。

書込番号:21714630

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/30 03:25

>hiliteexportさん

あくまで私のエリアではですが、やはり混む時間帯に、いわゆるパケ詰まりと呼ばれる現象になります。sim差し替えて別機種でもです。
しかし、youtubeなどIPv6対応のサイトはその時でも問題なく繋がるので、WiMAX2+局設備ではなくその先のネットワークの問題だと個人的には予想しています。

書込番号:21714642

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:37件

2018/03/31 15:24

>ありりん00615さん
お薦め電源を教えて頂きありがとうございます。
聴いたこともない中国製のものより純正品の方が安心して使えそうですね。
au純正 TYPEC共通ACアダプター 0601PQA
口コミ情報の評判が悪いですね。
安いけど断線しやすい。
半年程使うと故障してつかえなくなる。
UQ純正 TYPEC共通ACアダプター 0601PQV
こちらの口コミ情報は悪評なし。
形状は同様にみえるけど何故なのでしょうか ?
安定動作しそうなのは良いのですがアダプターとケーブルが一体型なのでケーブルが断線するとケーブルだけ交換が出来ないところが残念です。
TYPE-Bは2年間使って一度も故障せずに使えているのにTYPE-CのACアダプターは規格を満たしていない不良品や耐久性に問題のある機種が多く安心して使える物を捜すのが大変そうですね。

書込番号:21718119 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/31 17:07

>kero230さん
ブロードワイマックスで購入したhyy-0501000j-type-c電源は容量不足なのでしょうか ?
電池残量20%の状態でクレードルにセットして電池残量100%となるまで充電しながら有線LANでパソコンと繋ぎ、無線LANにてスマフォと接続してパソコン、スマフォ同時使用でも安定動作しました。電源断は起きませんでした。
>ありりん00615さんに貼り付けて頂いたURLにはAU純正TYPEC電源を使っても電源断は発生しているようです。
私の実施した対策と断線したケーブル交換で気がつくと電源断のバグは改修されているのかもしれませんね。
未だに解決されていないならば
「勝手に再起動」の口コミに書いたWIMAX2+プロバイダーによる使用回線の違いが影響しているのではないでしょうか ?
プロバイダーごとの回線は本当に同じなのでしょうか ?
本家UQモバイルとMVNOのブロードワイマックスでは同じWIMAX2+の回線でも何回戦使えるかは公表していないそうです。
また基地局の増設などに沢山の費用を支払うプロバイダーとそうでないプロバイダーでは使える回線数に差があるそうです。
例えば道路だと1車線と4車線のような関係を考えればわかりやすいと思います。
もしもブロードワイマックスが1回線だったとしたら気がつくと電源断もうなずけます。

書込番号:21718291 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8250件Goodアンサー獲得:1326件

2018/03/31 17:44

大手キャリアはケーブルトラブルを裂けるためにケーブル一体型を採用しているのだと思います。
ある程度使えば劣化してくるのは仕方ないことですが、引っ張ったりしなければそれなりに持つはずです。

書込番号:21718352

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/31 21:13

>hiliteexportさん
充電器の容量が足りていると思うのであれば、そのまま使えばよいと思います。
1車線4車線の例えで納得なのであればそれで使い続ければ良いでしょう。

書込番号:21718762

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/31 23:19

>kero230さん
>ありりん00615さん
>羅城門の鬼さん
様々なアドバイスありがとうございました。

下記3点の不安定な状態となる原因は機器やシステム間の相性なのでしょうか ?
可能性のありそうな原因は何件か皆さんに御指摘頂いたり自分なりに想像してみましたがはっきりこれといった原因が特定出来ていません。
特に3.の間欠障害の特定は難しいと思います。
プロバイダーさんにも問い合わせ中です。
より状態を安定動作させるため、高速充電を実現させるため、耐久性があり不良品でない充電器ACアダプターをさがして買い換え予定です。
はっきりとした原因を特定出来たらここに記載します。

1.実行軌跡ロギングをみると勝手に再起動のメッセージが繰り返し表示される件、解決したと思ったのですが違いました。周波数切替や休止操作をしていない時にも勝手に再起動を繰り返しています。
2.一見通信が途切れていないようにみえるのに「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージが表示される。
3.長期間?長時間?インターネットを使っていると気がつくと電源断していることがある。

書込番号:21719145 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8250件Goodアンサー獲得:1326件

2018/03/31 23:46

最初に説明したように一番の原因は連続稼働を前提で使用する製品では無いことです。充電による発熱の心配がないことやアンテナ性能が良いホームルーターの方がいいと思います。
以前はACアダプター駆動が可能なモバイルルーターもありましたが、最近はすべてバッテリー駆動のようです。

書込番号:21719210

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クチコミ投稿数:37件

2018/04/19 17:38

 上記3点の問題点+充電器についてBroadwimaxさんへメールにて問い合わせた結果ようやく回答が届きました。土日祝日を除く1〜3営業日以内に回答して頂ける約束が半月以上の時間がかかったうえに満足できる回答を頂けませんでした。MVNOの対応はどこもこんなものなのでしょうか ?
 回答内容は下記の通りです。

充電器について
 弊社でお送りいたしました充電器ですと通常仕様に対応しているものになりますがご利用状況(いわゆるタコ足配線状態等)により出力が不足してしまう可能性はあると思われます。

電源が切れる症状について
 現在そのようなバグはUQからは報告されていません。
 頻繁におこるということでは無いようですが、端末の不具合によるものの可能性がございます。

オフラインと表示される件について
 表示がでても実際にはご利用頂けるのであれば問題ないかと思われます。
 WiMAXは無線のためご利用状況によっては一瞬電波が途切れたり緩んだりする可能性がありその際に表示が出る可能性がございます。
 こちらについてもUQからバグとしての報告は現在のところございません。

勝手に再起動をくりかえしている件について
 申し訳ございませんが弊社では分かりかねるところでございます。
 今のところ問題なくご利用頂いているようでございますが他の症状もございますのでご不安があればメーカー保証期(1年)内に1度お近くのauショップにて故障診断を行ってみてはいかがでしょうか。
 WiMAX端末と身分証をお持ち頂ければ受付可能となっておりますので端末不具合につきましてはauショップまでご相談ください。

 価格.COMや5チャンネルの口コミ情報をみると修理依頼したとしても代替え機は貸して頂けず2週間も預かり修理となり再現なしで戻ってくるパターンがほとんどのようです。
 運が悪いと改悪状態の端末と交換となる可能性もあるためファームウェア更新で改修されるのを気長に待って見ます。
 何度不具合修理依頼をしたとしても完璧に改修されるのは保証期間内には間に合わない気がします。

書込番号:21763722

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クチコミ投稿数:37件

2018/04/19 23:29

>kero230さん
>ありりん00615さん
 充電器選びのアドバイスありがとうございました。
speed wi-fi next wx04の推奨充電器 type-c 共通ACアダプタ 01U 0601PQVと規格が類似して頑丈でこわれにくそうな充電器を購入しました。
 充電中の状態をテスターで確認するとwx04、ZenFone2がQuickcharge高速充電出来ています。
 今のところ問題なく使えています。
 期待通りに長く使えそうです。

>ありりん00615さん
 WX04は常時電源投入には適さないとのことなので就寝時間等長時間使わない時には電源断して運用しています。その後気が付くと電源断の不具合は起きていません。

 

書込番号:21764494

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UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]

クチコミ投稿数:19件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

先日、量販店のUQmobileコーナーにて急に繋がらなくなったり(×表示)、電源が落ちるのでauに修理を出したが治らないことを相談しました。
そこでアドバイスをいただいた内容ですが、WX02は出力値が「100%」だったが、WX04の初期設定は「25%」になっているとのこと。(電池持ちのためらしいですが・・・)
先ずは50%若しくは100%へ変更してみてはとアドバイスされましたので「100%」へ変更してみました。
結果として現時点では問題なく動作しています。(個人的な見解になりますので参考としてください)
・クイック設定webへアクセス。
・無線LAN設定⇒無線LAN設定⇒拡張設定変更(初期値は25%になっていました)
・「25%」⇒「100%」へ変更し、設定及び保存。
・ついでにデュアルチャネル機能も「使用する」へ変更しました。(初期値は「使用しない」)
何故、初期値を低くして販売したのか理解に苦しみますが、とりあえずこのまま正常に動作すればいいと思います。

書込番号:21700947

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クチコミ投稿数:30件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/24 20:38

出力を上げると色々と電波が飛ぶのでこれもセキュリティー上良くない。がAESからTKIPに変更して、喜んでる奴よりはマシだ。気おつけな、自己責任だから。

書込番号:21701197 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/25 02:27

出力100%で出荷したら、持ち運び時すぐバッテリーが無くなると、問い合わせ殺到になる。
あと接続性を上げるなら、デュアルチャネル機能はオフの方が良いと思いますが。

書込番号:21701982

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クチコミ投稿数:19件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/25 07:09

そうなんですね。
アドバイスありがとうございます。
使用しないにしてみます。

書込番号:21702148 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/25 07:10

情報ありがとうございます。
少し出力を下げて気を付けてみます。

書込番号:21702150 スマートフォンサイトからの書き込み

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zip32さん
クチコミ投稿数:26件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/25 10:01

自分の端末は、デフォルト値12.5%でした。
途中で仕様変更になったんですかね。

書込番号:21702460

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クチコミ投稿数:19件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/25 10:14

UQ mobileの方は何で12.5%にしたか疑問と言ってました。(以前の機種は100%)

書込番号:21702495 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/25 23:42

>ごっちゃん38さん
私のルーターは気がつくと時々電源断していたのですが
ファームウェアを1.5.0に更新
省電力機能切替機能を使用しない。
切り忘れ防止タイマーOFF
他は初期設定
とすると
気がつくと電源断はなくなりました。
長期間使うとどうなるかわかりませんが今のところ安定動作しています。

書込番号:21704538 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/26 13:42

hiliteexportさん

ご指摘ありがとうございます。
ご指摘いただきました内容は全て行っておりました。
通常ではあまり問題ありませんでしたが、動画等の長時間使用時に障害が発生していました。
そこで今回の対応をいたしました。

書込番号:21705552

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/27 11:11

>ごっちゃん38さん
 私のWX04が電源断となったのはスマフォと無線LANで通信中スマフォの動きがだんだん重くなってきた時に起こっています。
 スマフォがサクサク動作するように下記の工夫をしてみました。以降WX04も安定動作しています。参考になさってください。

1.android5からandroid6へシステム更新。
2.省電力モードを省エネからノーマルに変更。
3.スマフォ設定
 GPUレンダリングを使用する。
 HWオーバレイ無効。

書込番号:21707829 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/28 03:14

>hiliteexportさん
WX04の不調に関して色々書き込まれていますが、結局どういう状態なのか整理して頂けるとありがたいです。

書込番号:21709582

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クチコミ投稿数:19件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/28 21:44

hiliteexportさん
返信が遅れ申し訳ありません。
情報ありがとうございます。
参考にしてみます。
私はiphone、ipad mini、アンドロイドver7.1環境で使用しています。
特にデバイスが重い等に関わらず発生していたかと思っていました。
現時点では問題なく、動作しています。

書込番号:21711512

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/28 22:10

>kero230さん
下記URLに情報を整理してまとめました。
http://s.kakaku.com/bbs/K0001008733/SortID=21710847/
>ごっちゃん38さん
上記URLの回答欄に私と同様な不具合の対策が載っています。
電源断や勝手に再起動の不具合は価格.COMや5チャンネルをみているとWX04だけでなくWIMAX2+端末全般的にでているようですね。

書込番号:21711608 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]の満足度1

2018/03/28 22:48

早速の返信ありがとうございます。
ご指摘の内容どおりですね。
色々と情報いただき助かります。

書込番号:21711733 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

パケ詰まり

2018/03/20 20:35(1ヶ月以上前)


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]

クチコミ投稿数:2件

何故かわからないけど外では問題なく使えるのに、
家ではパケ詰まりでしょっちゅう固まるので設定を色々いじった結果

暗号化設定をAESからTKIPに変更したら止まらなくなりました

これが全員に当てはまるかわかりませんがやってみてください

書込番号:21690558

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FT-690さん
クチコミ投稿数:17件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]の満足度4

2018/03/24 00:43

>つかいつかいさん

お!その設定はまだ試していませんでした!!!
本機に関して当方は特に問題なく使ってますが、本機(の設定)をもっとあれこれいじって、そしてもっといろいろ試してみたいのです。
そんな私にとって、これはまた一つ「ためになる情報」となりました。
大いに参考にさせていただきます。

スレ主さん、良い情報の公開をありがとうございます!

書込番号:21699166

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/24 14:52

非推奨な事ではありますね。暗号化オフよりはマシですが、人には勧めない方が良いです。
うちのエリアも最近切れます。ドコモmvnoの方が切れないですね。速度はWiMAX2+が上ですが。

書込番号:21700353

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FT-690さん
クチコミ投稿数:17件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]の満足度4

2018/03/25 08:32

ほうほうなるほど。
TKIPって、たしかに「危ない」ですな。
それでも一時的に試したりしてみましたよ。
まあ、当方ではあまり変化が感じられない結果だったんでさっさとAESに戻しましたが。

さて、今度はどの設定をいじって遊ぼうかな? ^^

書込番号:21702278

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クチコミ投稿数:2件

2018/03/31 01:52

結局パケ詰まりはTKIPに変更しても後日発生しました

原因の切り分けになるかわかりませんが、クレードルにLANケーブル繋いで無線LANルータをアクセスポイントにして家の中でで使うとまったく止まらないです。

どうもWX04の無線LANが不安定で至近距離で使わないと止まってるような気がします。

元々遠距離で使うため無線LANルータを繋ぐことを想定してWX04にしたので最終的には満足ですが。

単体で使おうとしている人にはまったく進められません

書込番号:21717009 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

契約プロバイダがW05への交換を容認

2018/03/18 16:29(1ヶ月以上前)


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]

スレ主 zip32さん
クチコミ投稿数:26件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]のオーナーSpeed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]の満足度1

3月初めに、WX04が使い物にならない、どうにかしてくれと
契約元のプロバイダに電話で尋ねたら、auで修理しろとのこと。

言われるまま、
WX04を修理に出して新品になって戻ってきましたが、
結局、いわゆるパケット詰まりの症状は直りませんでした。

手元にW05もあることだし、もうWX04に付き合うのも面倒だから放置でいいかなと思いましたが、
今日は特にやることもなかったので、auへ再修理するべく行ってきました。

こんどは、auの店員は、契約プロバイダに聞いてみろと再修理をやんわり拒否。

そこで契約プロバイダに電話で尋ねると、auに修理にだせとのことで、
これではたらい回しだ、sim入れ替えで安定していることが確認できているW05に交換は出来ないのかと
強く尋ねると、いくつかの質問の後W05を送ってくれることになりました。
(WX04はW05の到着の後、回収されます)

安定してWX04を運用できるようにと試行錯誤し、白ロムW05の追加購入など余計な出費はありましたが、
これで、約4ヶ月にわたる悩みのタネともすっかりおさらば出来そうです。

この欠陥機にウンザリしてる方は、購入元にW05への変更を打診してみるのも一考かもしれません。

書込番号:21685129

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クチコミ投稿数:3件 Speed Wi-Fi NEXT WX04 [アクアブルー]の満足度1

2018/04/20 17:23

ここの書き込みを見て、私も最近W05に乗り換えました。
1週間ほど経ちますが、今のところ全く問題なし、です。
急に繋がらなくなることもないし、電波の広いも若干良い感じがします。wx04が初めてのポケットwifiだったので、そういうものだと思っていましたが、やはりこの製品は異常なんですね。
乗り換えのために余計な出費が発生しましたが、今後あのストレスから解放されるなら、安いものです。
私は結果、半年使いましたが、もっと早く乗り換えればよかったです。同様に迷われている方には、ぜひ乗り変えをお勧めします。

書込番号:21765980 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

勝手に再起動

2018/03/16 05:46(1ヶ月以上前)


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX04 [クリアホワイト]

クチコミ投稿数:37件

最近スマフォ使用中に「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージが頻繁に表示される。ほとんどの場合にはすぐに復帰するが時々電源断となり電源再投入しないと復帰しないことがある。
 クイック設定Webで実行軌跡ロギングを確認すると何度となく勝手に再起動を繰り返している。
 WIMAX2+全ルーターで発生している電源断や勝手に再起動する不具合?仕様?は今後出て来る新機種でいつの日か改修されるのでしょうか ?

書込番号:21678889 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:25609件Goodアンサー獲得:5759件

2018/03/16 08:32(1ヶ月以上前)

下記ユーザの方は同じような症状だったのが、最新版ファームで改善されたようです。
https://kseye.me/wimaxhuguai
https://kseye.me/1-5-0

書込番号:21679104

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/16 11:56(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
何度も回答ありがとうございます。
様々な設定変更を試してみても電源断、勝手に再起動は治まりません。
最新ファームウェア1.5.0は実施済みです。
電源投入出来なくなるような不具合はおきていませんのでこれでしばらく様子をみてみます。

書込番号:21679459 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:397件Goodアンサー獲得:22件

2018/03/16 14:47(1ヶ月以上前)

旧ファームでもそんな状態になった事は1度も無いですし、
もしその様な事があったら常識的に考えて、
初期不良交換期間もあるので、UQに相談するなり、
auショップに相談するレベルの深刻な状況ですよね。
交換時期を過ぎていたとしても一刻も早く直したいと思う状況なのに
なぜこんな所に書き込んでいるのですか?
本機で、wifiの不具合によるフリーズが頻発した時、
私はすぐに相談しましたよ。
納得できる返答は得られませんでしたが
ほどなく最新ファームが出たので、やっぱりな!だったけど。
ちなみにフリーズが頻発した頃の緊急避難方法は、
バッテリーを抜いてしばらく放置してから起動させると
しばらく安定して使えました。(あくまで自己流です)
まだまだ最新ファームの様子見期間ですが
wifi不良やフリーズなどの問題は解決したと思います。
(wimax伝統のパケ詰まりは有るとは思いますが)
ただし最新ファームになって稼働時間が、かなり短くなったようです。
(wifiの出力設定を変えても、あきらかに短くなっている)
現在、平均稼働時間を調べてる段階です。


書込番号:21679783

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/16 17:50(1ヶ月以上前)

>松本朔太郎さん
コメントありがとうございます。
私のWX04の電源断、再起動は実行軌跡ロギングを確認しないと気づかない程度の状況です。
普段の使用では安定動作しているように見えます。
深刻な不具合とは感じていないためauショップに修理依頼はしません。
例え修理依頼をしたとしても改修されるとは思えません。

書込番号:21680078 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/16 18:14(1ヶ月以上前)

大体の機種でそうですが熱がこもるような状態だと、切れたり再起動しますよ。

書込番号:21680121

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/16 18:33(1ヶ月以上前)

>kero230さん
回答ありがとうございます。
実行軌跡ロギング情報を確認しないと再起動に気づかないような状態は
>松本朔太郎さん
がおっしゃるように深刻な不具合なのでしょうか ?
私には普段の使用には安定動作しているようにみえるので修理依頼は考えていません。

書込番号:21680163 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/17 04:47(1ヶ月以上前)

>hiliteexportさん
書き込み内容からだと判断しかねます。
止まってなのか移動して使っているのか、WX04をどのような場所に置いてる、カバンに入れているのか、通信状態等々。

書込番号:21681252

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/17 09:54(1ヶ月以上前)

>松本朔太郎さん
自宅でスマフォゲーム中にだんだん動きが鈍くなり「インターネット接続がオフラインのようです」のメッセージがよくでます。
ほとんどの場合何事もなかったかのようにすぐに復帰するのですが時々電源断します。
WIMAX2+のパケ詰まりかもしれません。
無線LANでスマフォ使用中によく発生します。
実行軌跡ロギングを確認すると私が気づかないときにも再起動しています。
フリーズしたことは一度もありません。
クレードル有線LANやUSB接続で自作パソコン使用中はまったく問題はありません。
通信回線、ルーターのことはよくわかりません。
WIMAX2+の慢性的な不具合の発生頻度を少なくすることは出来るとは思うので試行錯誤を繰り返しています。
ファームウェア更新で少しずつ不具合が改修されるのを気長に待ちたいと思います。

書込番号:21681698 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/17 10:07(1ヶ月以上前)

>kero230さん
申し訳ありません>松本朔太郎さん
宛てに返信してしまいました。

書込番号:21681727 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2018/03/18 09:49(1ヶ月以上前)

スレ主様、lamea-casaと申します。昨年12月初旬からWX04を使い始めました。色々な不具合の情報は把握していましたが「各設定の問題だろう・・・NECだからしっかり作られているだろう・・・」と安易に考え何よりもバッテリー交換可が選択の決め手になりました。
使い始めてすぐに、勝手に再起動、突然の切断等々と不具合があり。初期化後再設定や配信されたファームウェアーの上書きインストールなど考えられる対処すべて行い不具合頻度は少なくなりましたが完全な状態にはならず初期不良で新品同品と交換していただきましたが同状況は続き「これはWX04のOSkの問題・・・」(?_?)いずれにしても個体を変えてもダメである事を確信しました。
調子の良いと時は一週間に一回程度の不具合でしたので仕方なく使っていました。そしてファームウエアー1..5.0をインストールする
と看過できないほどの頻度で勝手な再起動が発生するようになりました。ところが不思議な事に例えばパソコン数台をWX04をwifi接続でRadikoインターネットラジオを聴きながら500M程度のファイルをダウロードしていて例の勝手に再起動が起こるとRadikoは自動で再接続されて聞ける状態でダウロードしているファイルについてもいったん「中断」と表示されますが(ブラウザーファイヤFOX)自動で再接続されて再度ダウンロードが始まります。つまり勝手に再起動は起こるのですが完全に通信が切れていない様な経験した事のない挙動(ふつうRdikoは聞こえなくなり。ダウンロードファイルは失敗しました。なのに(?_?))つまり外出中に再起動が発生しても気付かないと言うことです。唯一windowsのネットワーク共有センターで接続時間経過を監視できるので、勝手に再起動が発生していた事はわかります。いずれにしても噂ではWX04のOSはNEC製ではなくすべてをNECで作っていない様です。つまりメードインNECは名ばかりの可能性があります。なんの問題もなくご使用されている方々がおられる様ですので何か私たちにはわからない事柄があるのでしょうね私の場合、この状況が続くと仕事に支障が出るので思い切って3月初めからHuaweiのW05を使っています。一言で言うと不具合は皆無です。以前からHuaweiの端末でD22HW等を使ってきました。最初、中国製を心配していましたところが昨今の日本製よりも堅牢で何度落下させても故障しませんし高負荷下の使用でも機嫌よく作動していました。この系譜はW05にも引き継がれている様子で使い始めて三週間、わざと高負荷、頻繁な設定変更を行って使用していますが今のところ完璧な作動状況です。日本のメーカーであるNECに頑張っていただきたいの一言です。日本の製造現場に何が起こっているのか?昨今の日本製プロダクツの品質劣化を心配しています。WX04についてはKei様のブログにも詳しき書かれておりますので「kei WX04 不具合」で検索してKei様のブログをご覧いただければと思います。長文ご容赦を


書込番号:21684257

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/18 18:20(1ヶ月以上前)

>lamea-casaさん
コメントありがとうございます。
Keiさんのブログ拝見しました。
私のWX04は初期設定状態で常時アンテナ3〜4でほぼ安定動作しています。
実行軌跡ロギングで再起動を繰り返すのはみえますが、普段の使用中に再起動に気がつくことはありません。
月に一度位の割合で電源断となることがあります。
KeiさんのWX04よりもかなり安定動作しています。

修理依頼したとしても多分現在の私のWX04より快適な良い状態にはならないと思います。

書込番号:21685370 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/18 21:58(1ヶ月以上前)

>hiliteexportさん
確かに混んでるような時間は切れますね。再起動はともかく、電源オフになってしまうのは何でしょうね。設定なのか、充電器の供給不足ですかね。

書込番号:21686102

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/19 02:16(1ヶ月以上前)

>kero230さん
WX04が電源断となる設定はしていません。
GREEのゲーム、クリノッペやモンプラを実行中にだんだん反応が鈍くなってきた時にWI-FIが途切れ格安SIM運用に切り替わってしまいます。
WX04をみると電源断しています。
電源投入すると何事もなかったかのようにWI-FIが復帰します。
ゲームの負荷に耐えられずWX04がこけるようです。

書込番号:21686693 スマートフォンサイトからの書き込み

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kero230さん
クチコミ投稿数:293件Goodアンサー獲得:24件

2018/03/19 23:40(1ヶ月以上前)

>hiliteexportさん
負荷でと言うより、ただの不具合だと思いますよ。

書込番号:21688510

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クチコミ投稿数:37件

2018/03/23 16:55

>kero230さん
>lamea-casaさん
>松本朔太郎さん
>羅城門の鬼さん

 回答頂きありがとうございます。
 ネット検索で気になる記事をみつけましたので添付します。

https://pocket-4g-lte.com/onlinegame-wimax

 この上記記事によると
 回線を道路に例えるとMVNOのwimax2+も本家であるUQと同じwimax2+に対応しているが片道1車線なのか4車線なのかは公表されていないようです。
 道路に例えると回線自体は本家と同じで速いけど
何車線あるかと言う問題です。
 私はビックワイマックスのWX02からブロードワイマックスのWX04に契約を変更しました。
 ビックワイマックスが4車線、ブロードワイマックスが1車線だとすればWX02が安定動作していたのにWX04では時々回線が途切れることもありえますね。

書込番号:21698060 スマートフォンサイトからの書き込み

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発売日:2017年11月 1日

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