Xperia Ear Duo XEA20 [ブラック] のクチコミ掲示板

Xperia Ear Duo XEA20 [ブラック]

  • 耳をふさがない独自の音導管の設計により、音楽やラジオを聞きながら周囲の人との会話も楽しめる、「デュアルリスニング」機能搭載のヘッドセット。
  • 人間工学に基づいた完全ケーブルレスの下掛けスタイルを採用。安定して耳にフィットすることでストレスフリーな使い心地を実現する。
  • 状況に合わせた天気・ニュース・予定・受信したLINEメッセージの読み上げに加え、音声でメッセージを入力・送信を行う「ボイスアシスタント」機能を搭載。
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プロダクトアワード2018

最安価格(税込):¥21,171 (前週比:-1,449円↓)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2018年 4月21日

店頭参考価格帯:¥21,190 〜 ¥26,114 (全国702店舗)最寄りのショップ一覧

ヘッドホンタイプ:左右分離型 片耳用/両耳用:両耳用 Xperia Ear Duo XEA20 [ブラック]のスペック・仕様

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Xperia Ear Duo XEA20 [ブラック]ソニーモバイルコミュニケーションズ

最安価格(税込):¥21,171 (前週比:-1,449円↓) 発売日:2018年 4月21日

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最悪!!!

2018/12/12 11:26


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

クチコミ投稿数:5件

一回目のカーバー外れ

2回目のカーバー外れ

何回故障するんかって!!、
9月に購入してすぐに、カーバー外れ。
新品交換でその後ペアリングの調子悪く、問い合わせてもキャリアに行ってくれって、我慢して使ってると対策品のはずなのにまたカーバー外れるし…
また新品交換でも、ケースから出しても繋がらない。急に右だけランプも点かず無反応など。その他にも問題多数!問い合わせても、ソニーに、問題はありません。
機器のコンセプトは最高なのに残念です。

書込番号:22318975 スマートフォンサイトからの書き込み

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ソニーストア

2018/12/02 13:42


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 taridayoさん
クチコミ投稿数:6件

右側の充電が出来なくなり、初期化及びリセットするも改善されず修理に出すことになりましたが、ソニーストアで購入すると保証期間内であっても送料はお客様負担だそうです。

ふざけてますね、SONYさん!!

書込番号:22295053 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2349件Goodアンサー獲得:392件

2018/12/02 18:06

約款にそのように書かれていれば、おふざけじゃないですよね。
内容確認を怠った自分の勘違いなんですから。

家電量販店とかで購入したのなら、店舗に持ち込めば通常は
送料は掛からないはず(店が負担してくれる)です。

書込番号:22295657

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kaeru911さん
クチコミ投稿数:218件Goodアンサー獲得:20件

2018/12/02 19:35

まあ気持ちは分かります。
保証期間内に故障したのだから、こちらに金を払えってふざけるなってね。

でも保証を見れば故障時の送料送るのはこちら持ちと書いてありませんか? 書いてあればどうあがいても払わないと。
ちゃんと規約は見ないと不満が出ますが、見ずに買った taridayoさん に非があるとしか…
ゴネればクレーマー、ここへ書き込んでメーカーの評判を貶めたならモンスタークレーマー。

下手をすると裁判所からの通知が来る可能性もあるんじゃないかと心配。 何時までもお客様は神様扱いしてもらえるとは思わない方が良いです。

書込番号:22295876

ナイスクチコミ!5


スレ主 taridayoさん
クチコミ投稿数:6件

2018/12/03 00:20

宅配修理
修理品本体を宅配便(着払い)でお送りください。点検後、修理をいたします。修理完了後は、当社指定の宅配業者によりご指定の場所へお届けします。お届けの際、お客様のご負担はございませんのでご安心ください。

ソニーストアの長期保証には、このように書いてあるのですけどね。

書込番号:22296645 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2018/12/03 01:16

では長期保証に入ってなかったのでは?

書込番号:22296703 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 taridayoさん
クチコミ投稿数:6件

2018/12/03 05:48

3年ワイドには入っていました。

書込番号:22296859 スマートフォンサイトからの書き込み

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megalodonさん
クチコミ投稿数:879件Goodアンサー獲得:31件 ブルースホーム建築奮闘記ブログ 

2018/12/03 14:29

その件は伝えましたか?
もし伝えた上でその対応なら、もっと上の人と話すべきではないかと思いますが。

書込番号:22297690 スマートフォンサイトからの書き込み

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mn-catyさん
クチコミ投稿数:4件

2018/12/03 16:02

私も全く同じ症状でした。
過去過去購入した、XEA10でも同じで症状でした。
ソニーの、このカテゴリーの製品は、修理対応ではなく交換対応で
往復送料と交換代金だそうです。
必ず1年経つ前に、バッテリーを確認して劣化があるようでしたら
交換しておいたほうが良さそうです。でも最大で2年しか使えない機種ですね。

書込番号:22297824

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スレ主 taridayoさん
クチコミ投稿数:6件

2018/12/03 17:19

返信有難う御座います。

大変参考になりました。

書込番号:22297941 スマートフォンサイトからの書き込み

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マイクについて

2018/09/28 12:19(2ヶ月以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 force2さん
クチコミ投稿数:502件

今はじめて通話してみたんですが相手に声が通りずらくて相当大きな声ではなしたんですがこんなものですか

書込番号:22143488 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6303件Goodアンサー獲得:772件 縁側-雑多な雑談板の掲示板

2018/09/28 13:12(2ヶ月以上前)

>force2さん

私のは普通に話せば通じてます。
にぎやかな通りのすみでも大きな声で話す必要はありません。

ちなみに、スマホアプリの『機器の設定』の通話の音量は少し大きめにしています。
これでマイクの音量が変わっているかまでは確認していませんが。

書込番号:22143595

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クチコミ投稿数:5036件Goodアンサー獲得:792件

2018/10/01 09:15(2ヶ月以上前)

地声の大きさは人それぞれだから、比較は難しいですね。
マイク音量を調整できるなら、やってみたらどうでしょう。

書込番号:22151222

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アップデートってどうやるのでしょうか

2018/09/27 02:10(2ヶ月以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

スレ主 force2さん
クチコミ投稿数:502件

アプリをインストールしてペアリング。
あとは繋げて使ってるだけです

書込番号:22140314 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:904件Goodアンサー獲得:148件

2018/09/27 06:49(2ヶ月以上前)




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周波数は16khzまで対応、参考にして

2018/09/26 15:53(2ヶ月以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

クチコミ投稿数:18件 Xperia Ear Duo XEA20のオーナーXperia Ear Duo XEA20の満足度4

公式でも
周波数は60hzから16khzまで。

20khzまでの他のイヤホンより劣っているようにみえるかもしれんが、

例えば、airpods、こいつは15khz以降は急降下。

ear duoは急降下というより限界点がそこまでって感じ。途切れる。

つまり、イヤホンとしての音質はairpods並み。

書込番号:22138895 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6303件Goodアンサー獲得:772件 縁側-雑多な雑談板の掲示板

2018/09/26 16:22(2ヶ月以上前)

>亜波根綾乃さん

ヘッドホン・イヤホンをいろいろ使ってきて、そういう数字上のことで音質は語れない、というのが実感です。

実際、AirPodsもコレも持っていますが、音の質は全く違います。
AirPodsは普通の開放型イヤホンらしい詰まりのなさと比較的クッキリとした聴きやすい音。
Xperia Ear Duoは環境音と共存しながらも聴き取りやすく、空間表現と音像の定位がシッカリした不思議な音。

個人的にはXperia Ear Duoの音作りは特殊すぎてどのイヤホンとも比較するのが難しいものだと感じます。
比較対象とするなら同社の有線モデル STH40DJPや同じ技術を採用しているambie wireless earcuffsなどでしょう。
コレらの中では一番だと思います。

書込番号:22138933

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クチコミ投稿数:18件 Xperia Ear Duo XEA20のオーナーXperia Ear Duo XEA20の満足度4

2018/09/26 18:10(2ヶ月以上前)

文字打つの面倒なんで具体的に言わなかったけど

この投稿の意図は

ある韓国のレビュアーが周波数が狭いから音質がairpodsより劣るとかいってるから
こっちにもそんなふうに安易に考えているやつおるんじゃないかと思った書いただけ。

airpodsの20khzまで対応は意味なしということを。


音質評価の基準が必然的に異なるから
直接的に同等とか上とかは端的に言えないのは事実だが、

airpodsより劣るだの低音がないだのといってる輩がいるからねー。

つまり、airpodsと同等の音楽体験の効果は得られるだろうという意味。

書込番号:22139157 スマートフォンサイトからの書き込み

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ファームウェア&アプリの更新来ましたね。

2018/09/11 07:48(3ヶ月以上前)


ヘッドセット > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Ear Duo XEA20

クチコミ投稿数:25件 Xperia Ear Duo XEA20のオーナーXperia Ear Duo XEA20の満足度4

使われている方は、ご存知かと思いますが、色々とファームウェアとアプリ更新が来ましたね。
改善されればですが、更新して数時間なので、まだ分かりません。

とりあえずYouTube見てて、誤ってキャストボタン押した後、スマホのスピーカーで、音が鳴り出してしまってアプリや、Bluetoothを入り切りしましたが直らず結局スマホの電源オフして直りました。
スマホ側の不具合かもですが…

ファームウェア更新で、不評な部分はカイゼンしていってもらいたいです。m(__)m

書込番号:22100487 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/09/11 11:37(3ヶ月以上前)

私のXEA20もアップデートしました。
アプデ後のバージョンは下記の通り。

アプリケーションバージョン 1.2.0.A.2.2
ファームウェアバージョン L:2.0.0 / R:2.0.0

あ、変わったな!と感じたのは音量操作の反応です。
以前はタッチして上げる、タッチして下げる、って感じで意識しないとタップと勘違いされて音楽が止まっちゃうことが多かったのですが、アプデート後は普通にスッと上げ下げするだけでOKになっています。

コレだけでもかなり嬉しい改善ですね。
それくらいアプデ前は操作しにくかったので(^_^;)

ダイナミックノーマライザーもオンにしてみました。
古い音源は最近のものより変に音圧を上げてないので、シャッフル再生で最近の音源と昔の音源が交互に掛かると音量が小さくなったり大きくなったりしちゃうのですが、ダイナミックノーマライザーをオンにした状態だとたしかに音量の差が緩和されている感じです。

今のところアプデ後悪くなった点は感じません。
ほかの変化はこれから使ってて感じるかどうかかな?

書込番号:22100890

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