保証 (マウス)のクチコミ掲示板検索結果

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"保証"を検索した結果 531件中1〜20 件目を表示
(検索時間:0.109 sec)


[22124913] ゲーミングマウスの購入にあたって

 (マウス > ロジクール)
2018/09/21 01:05:55(最終返信:2018/09/21 09:52:28)

[22124913]...g600t愛用者の方のレビューありますがレイザーのわるいとこで壊れやすい報告もあります。その方はちゃんと保証交換に成功してます。 保証はしっかりしているようでずが、更に安心なのはロジクールさんの交換保証。 そこらも御考慮を。 ...詳細


[22109468] マウスポインタが動きません...

 (マウス > ロジクール > G602 Wireless Gaming Mouse)
2018/09/15 00:26:42(最終返信:2018/09/21 00:55:18)

[22109468]...さい。保証期間内なので大丈夫だとは思いますが。 ロジクールの保証は3年保証。 購入から2年以上は経っているようなので保証請求を...掛かるんじゃ?? 〜〜〜〜〜独り言〜〜〜〜〜 そう言えば、ロジクールは三年保証保証期間内なら修理じゃなくサクっと新しいの送ってくれるんだよなぁ 故障内容のとこ...さん 回答ありがとうございます...!! 保証期間中ならば修理ではなく新品を送ってくださるとのことですが、それは限定保証が適用される場合のみに限った話ということで...詳細


[22080387] サポート体制が最悪

 (マウス > ロジクール > MX Vertical Advanced Ergonomic mouse MXV1s)
2018/09/03 15:38:24(最終返信:2018/09/13 17:19:14)

[22080387]...るんですね。コツとしては簡潔に保証期間内に故障したから新しいものを送れ! で、話が進みます。日本人に話すようなやり方はできません。保証期間内に故障したから新しいもの...すが、社員の意欲の低さしか感じません。 この会社の製品の評価は安価なものでも高いので長期保証は期待せず、使い捨てできるものが ブランドの利点だなと思いました。 故障品なので製品評価...換手順」でネット検索すると、当たり外れがありますね。 取り敢えず、添付する購入証明書と保証書の写真のサイズ、容量を見直してみては? 容量が大き過ぎて相手が受信できていないとか。 ...詳細


[21955056] 瞬間的にダブルクリック

 (マウス > マイクロソフト > Classic IntelliMouse HDQ-00008)
2018/07/11 01:21:59(最終返信:2018/09/05 01:43:09)

[21955056]...>ありりん00615さん ご教示ありがとうございます。 「マウスなど壊れるはずがない」と思い、うかつにも保証書を捨てておりました。 Amazonのレビューでも同様の不具合が多いようですので気をつけておくべきでした...不具合リスクを把握できませんでした。 いい勉強になりました。 最後の投稿から時間が経っていますが、 保証期間が1年で、発売して1年たっていないので 保証書がなくても、購入店に相談してみてはどうでしょうか...詳細


[19851978] カスタマーセンターのありえない対応

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t)
2016/05/06 20:51:53(最終返信:2018/09/04 10:51:38)

[19851978]...海外に転送されているようです。 クレームの内容が理解出来ない時は上司に変わります。 結局webで製品コードのと保証書の写真を添付してメッセージを入力して、対応です。 対応は迅速で、返品不要で新品送付でした。 Webのサポートページに書き込むのが良いかもしれません...写真不要で新品送付。 1年で4個のM570tがt手元にあります。 3年間で何個貯まるかって感じです! 保証が切れたら、買い置きしてあるマイクロスイッチに交換です。 相手が日本人でも、担当が次々と変わって、何度も同じ質問し言い直す...詳細


[21747815] バッテリー交換の有無

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s)
2018/04/13 10:00:44(最終返信:2018/08/19 12:54:44)

[21747815]...乾電池なので乗り換え検討しているところです 充電式ですので分解してみないと出来ません。またその為にメーカー保証(期間中でも)は有償になると思いますよ。 通常使用であれば年3回の充電で済みますので酷使しなければ廃棄まで交換は不要だと思いますが...や消耗品の案内をメーカーが行っているはずです。 ないのであればそのバッテリーは使い切りの部品です。 2年以内ででバッテリーに問題が出たら、保証で対応してもらうのが妥当かと思います。 バッテリーが劣化するよりスイッチの劣化の方が速いので、バッテリーの交換について気にする必要はないと...詳細


[21885030] 動きがガクガクしてきた?

 (マウス > ROCCAT > ROCCAT Tyon)
2018/06/09 23:27:15(最終返信:2018/08/15 16:42:11)

[21885030]...他にもいろいろ設定を変えたりはしているのですが改善できませんでした こう設定すればいい的なアドバイスもあればいただきたいです 2年保証期間内だったので交換対応してもらうことになり 意図しない大きいガタツキは改善されました とはいえ他のマウスと比べると直線補正がない分粗い気はしますが…...詳細


[21990187] 頑強な塗装とラバー

 (マウス > ロジクール > G403 Prodigy Gaming Mouse)
2018/07/26 21:26:46(最終返信:2018/08/10 21:26:35)

[21990187]...しょうか。 以下保証サポートによる顛末。 別スレッドで少し書いたのですがWebサポートはかなり反応が遅かったです。 知っていたので特に何も思うことはなかったのですが、参考までに保証クレームを送ったのが7月25日...あこんなものかな」という感じではありますが、もう少し持っても良かったのに、というのが本音ですね。 保証的には美味しい時期に壊れてくれたので結果オーライなんですが。 で、本題はこっちでして、外装(塗装)の強度が凄まじいの一言です...詳細


[17855505] シナプスでマウスとパッドの使用者登録をしてみた。

 (マウス > Razer)
2014/08/21 12:49:00(最終返信:2018/07/27 03:18:21)

[17855505]...レシート無しは無効ってよくあることですね。 それが嫌でツクモやドスパラなど会員カードがあるお店で買い物しています。 5年保証のM5Pなどは特に履歴残るツクモで購入していることが多いですね('A`)ツクモノセンデンジャナイゾ...詳細


[21949004] 買わない方が良い

 (マウス > バッファロー > BSMBW320)
2018/07/08 09:52:17(最終返信:2018/07/08 13:55:16)

[21949004]...2017年10月28日ヤマダで購入 インターネット閲覧らくらく、静音マウス、BiueLED、6ヶ月保証を決め手に購入しましたが、2018年7月8日壊れました。 一年も持たないのはあんまりです。 マウスポイントが動かなくなる...詳細


[21914313] サポートがあまりに最悪

 (マウス > エレコム > M-XGM20DLSBK)
2018/06/22 18:41:05(最終返信:2018/06/29 09:14:12)

[21914313]...チャットはスルー。 ナビダイヤルは書ける気になりません。。 参考までに、購入から故障までの期間と購入先には保証対応を聞かれましたか? 問い合わせフォームも無いのは困ったものです 以前にエレコムのサポートを利用したとき待たされるのは予測できたので...詳細


[21777869] バッテリーランプが点滅し、反応しなくなる

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t)
2018/04/25 19:58:28(最終返信:2018/04/30 11:47:20)

[21777869]... 電池を新品交換しても点滅している場合、ハードウェア故障の可能性が高くなると思います。 ですので保証期間内でしたらサポートに連絡した方がいいでしょう。 他に試されるとしたら「Unifying Software」を使用して再ペアリング...詳細


[21745874] 信じられない話ですが・・・

 (マウス > ロジクール > G703 LIGHTSPEED Wirless Gaming Mouse)
2018/04/12 13:27:36(最終返信:2018/04/12 19:26:47)

[21745874]...ソールは硬いものが多く粘着剤も強いことが多いためよほど注意しないとソールが変形する可能性が高いです。また当然のことながら内部に手を入れた時点で保証が切れると注意されているはずなので、止めておくのが無難でしょう。 そんなわけで順当に推測すると外部委託のコールセンターがよくわからないまま回答をした...詳細


[21633470] サポートで疑心暗鬼な対応

 (マウス > ロジクール > Marathon Mouse M705t)
2018/02/26 21:57:46(最終返信:2018/02/27 14:37:58)

[21633470]...っているので、稀に代替品を転売しようとする人が居るのかもしれませんが、普通に利用していて保証期間内で連絡したにも拘らずそういった人と一緒にされた様であまり気分が良くなかったです。 ...的対策かどうかはわかりませんが、クリック不良(チャタリング)は多く発生するようですので、保証期間の長いロジクール的には返品時の着払い費用や廃棄費用を惜しんでいるのかもしれません。 ...すら下手したら1年かそこらでだめになりますから、対策してもどうにもならないです。 3年保証しているロジクールは立派ですが、対応が変わってきているならそろそろ厳しくなってきているの...詳細


[21265329] 不具合の治し方、、

 (マウス > ロジクール > Wireless Mouse M235 M235r)
2017/10/09 20:30:02(最終返信:2018/02/01 01:14:23)

[21265329]...うから、保証期間内であればロジクールに交換してもらうのが手っ取り早い。 チャタリングは、スイッチの故障です。修理に、スイッチを交換するしか直りません。 保証期間内で...メーカーのサイトを見ると、3年間無償保証となっていますね。 期間内なら、さっそくメーカーのサポートに問い合わせましょう。 保証書などは、必要だと言われたら探す、く...てる通りロジクールは保証期間内ならすぐに新しいのを送ってくれるよ みなさんありがとうございます チャタリング、、ということで 早速ロジクールのウェブサイトで交換できないか依頼してみました この手のもので保証書を取っておいたこと...詳細


[21381542] バッテリーの持ちが2ヶ月?

 (マウス > サンワサプライ > MA-ERGW6)
2017/11/24 13:32:15(最終返信:2017/11/26 00:34:42)

[21381542]...テスト電池を使用したまま交換しておりません。 当方の実情は1日4時間程度の仕様時間で月20日稼動で80時間 連続動作100時間 あくまで動作保証という範囲でしょうか? 現時点で半年程度経過しておりますので単純計算 4hx20x6=480時間 そんなに気にしないでも良いのかもです...詳細


[21153911] 誤クリックが多発

 (マウス > ロジクール > Wireless Mouse M545)
2017/08/29 13:44:09(最終返信:2017/11/06 20:03:16)

[21153911]...・交換日:2016-03-04(チャタリング発生で無償交換) ・再発日:2017-11-06(接点洗浄で復活) ・保証期間:3年なので2018-04-07まで有効。 1〜2年でチャッタリングが発生するみたいです。...詳細


[16380796] 2ヶ月でチャタリング。保証書に店名ある?またはレシートある?

 (マウス > ロジクール > Performance Mouse M950)
2013/07/18 23:58:48(最終返信:2017/10/19 15:43:00)

[16380796]...なかったり>自分 >保証については、保証書に店名がないと受け付けてくれない。店名等ない場合購入証明書が必要だそうだ。 当たり前だと思いますが? ちなみに有効な保証書や購入証明が無くても保証対応してくれるPCパ...50は購入後3年間の保証付 レシートを発掘するか、購入店舗に購入の証明をしてもらえれば、何度故障しても3年間の間は交換対応が可能です 故障率の高さを保証でカバーしている感じはしますが、半年しか保証がないメーカーと比べ...トを保証期間管理することをお勧めします。 品質、サポートから考え他のロジクール製品も同様と考えているので今後私はロジクール製品は購入しません。 >レシートを保証期間...詳細


[21257849] FWアップデートに失敗しました・・・ご教示ください

 (マウス > ロジクール > G900 Chaos Spectrum Professional Grade Wired/Wireless Gaming Mouse)
2017/10/07 08:35:36(最終返信:2017/10/08 11:37:56)

[21257849]...まぁ無線がトラブルの原因とは決められませんが。 個人で出来る対応を越えてると思いますのでメーカー保証期間内(購入後1年以内)なら電話相談ですかね。路地の期間内保証の応対の良さは伝説的ですから。...マウス本体からリセットかけれればいいのに・・・ ファームウェア更新の失敗についてマザーBIOSの更新の失敗はメーカー保証外になって久しいですがマウスもそうなのかなぁ? ってぇかファームウェア更新は物が何であれ危険性が伴うので最低限有線で行うべきと思うのですが無線でやったので...詳細


[21203641] M570オンリーでした。

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s)
2017/09/17 06:45:14(最終返信:2017/09/30 12:08:53)

[21203641]...ところが進化だというのがロジクールの弁 一方、M570が3年保証なのに対し、MX ERGOは二年保証なんですよね。それにイマドキのゲーミングマウスだと20Mや50...すので、ある程度諦めなければいけない部分はあります。 保証期間内に発生すればよいのですが、エレコムの製品は保証期間半年なのでチャタリングで交換はよっぽど酷使していな...ますが、一応の進化という事で。 ※20M/50Mスイッチは家にストックがあるので、私なら保証期間終了後は自分で換えます。うちはワイヤードのマーブルマウス(Trackman Whee...詳細