保証 (マウス)のクチコミ掲示板検索結果

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"保証"を検索した結果 535件中1〜20 件目を表示
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[22170304] 2回目は短命でした。

 (マウス > サンワサプライ > MA-122HW [ホワイト])
2018/10/09 09:25:49(最終返信:2018/11/14 15:31:20)

[22170304]...もうちょっと高いマウスなら、量販店など店頭で触れるモデルもあります。 logicoolのように3年保証が付いているマウスもあります。 安いものをどんどん買い換えていくか、高くても気に入ったものを長く使い続けるか...詳細


[22193269] 製品耐久性とサポート、どちらにも疑問があり注意

 (マウス > ロジクール > G903 LIGHTSPEED Wirless Gaming Mouse)
2018/10/19 17:25:36(最終返信:2018/10/19 19:08:34)

[22193269]...20年前の製品ならいざ知らず、生産完了品をメーカが卸て売るって普通にあるだろう)。 後、高い、安いに関係なく、生産完了品で保証期間内のロジクール製が故障した場合、 同等機種に交換 を提案されると思う。 やり取りは、製品の写真を送れとか...で、ハード的に本当に故障しているかちょっと疑問が残りますが… 返金されたお金で同じ商品買えば実質保証期間延長なので、結果的にかなり得してません? アルカン アルルトさん、LaMusiqueさん、針の先さん...詳細


[22189826] バッテリーカバーの不具合

 (マウス > CANON > PR10-GC)
2018/10/17 22:58:58(最終返信:2018/10/18 05:33:02)

[22189826]...キャノンのサポートに連絡したのですが、購入から1年経過しているので修理には約17,000円かかると言われました(汗) 保証期間があるのは重々承知していますが、そもそもカバーの爪の作りに問題があるんじゃないだろうか? 同様の症状がでている同機種はないのだろうか...詳細


[22121098] 最近サポートが悪くなったのでしょうか?

 (マウス > ロジクール > MX MASTER Wireless Mouse)
2018/09/19 13:16:34(最終返信:2018/09/26 17:49:13)

[22121098]...かったのでロジクールだったのですが、残念です。 以前は5年保証、3年保証、今は2年保証、サポートも海外委託のようですし、コストダウンでしょうか、...りの確率でチャタリングは発生し交換してました、故障しすぎで、サポートコストがかかるので、保証期間の短縮&サポートセンターのコストカットをしたのでしょうかね... 高級機だけでも(...高耐久スイッチを使用、加水分解対策、充電端子の接触不良、内蔵バッテリーの劣化などの対策をし故障率を下げれば、5年保証で、日本サポートでも行けると思うのですが。 ...詳細


[22124913] ゲーミングマウスの購入にあたって

 (マウス > ロジクール)
2018/09/21 01:05:55(最終返信:2018/09/21 09:52:28)

[22124913]...g600t愛用者の方のレビューありますがレイザーのわるいとこで壊れやすい報告もあります。その方はちゃんと保証交換に成功してます。 保証はしっかりしているようでずが、更に安心なのはロジクールさんの交換保証。 そこらも御考慮を。 ...詳細


[22109468] マウスポインタが動きません...

 (マウス > ロジクール > G602 Wireless Gaming Mouse)
2018/09/15 00:26:42(最終返信:2018/09/21 00:55:18)

[22109468]...さい。保証期間内なので大丈夫だとは思いますが。 ロジクールの保証は3年保証。 購入から2年以上は経っているようなので保証請求を...掛かるんじゃ?? 〜〜〜〜〜独り言〜〜〜〜〜 そう言えば、ロジクールは三年保証保証期間内なら修理じゃなくサクっと新しいの送ってくれるんだよなぁ 故障内容のとこ...さん 回答ありがとうございます...!! 保証期間中ならば修理ではなく新品を送ってくださるとのことですが、それは限定保証が適用される場合のみに限った話ということで...詳細


[22080387] サポート体制が最悪

 (マウス > ロジクール > MX Vertical Advanced Ergonomic mouse MXV1s)
2018/09/03 15:38:24(最終返信:2018/09/13 17:19:14)

[22080387]...るんですね。コツとしては簡潔に保証期間内に故障したから新しいものを送れ! で、話が進みます。日本人に話すようなやり方はできません。保証期間内に故障したから新しいもの...すが、社員の意欲の低さしか感じません。 この会社の製品の評価は安価なものでも高いので長期保証は期待せず、使い捨てできるものが ブランドの利点だなと思いました。 故障品なので製品評価...換手順」でネット検索すると、当たり外れがありますね。 取り敢えず、添付する購入証明書と保証書の写真のサイズ、容量を見直してみては? 容量が大き過ぎて相手が受信できていないとか。 ...詳細


[21955056] 瞬間的にダブルクリック

 (マウス > マイクロソフト > Classic IntelliMouse HDQ-00008)
2018/07/11 01:21:59(最終返信:2018/09/05 01:43:09)

[21955056]...>ありりん00615さん ご教示ありがとうございます。 「マウスなど壊れるはずがない」と思い、うかつにも保証書を捨てておりました。 Amazonのレビューでも同様の不具合が多いようですので気をつけておくべきでした...不具合リスクを把握できませんでした。 いい勉強になりました。 最後の投稿から時間が経っていますが、 保証期間が1年で、発売して1年たっていないので 保証書がなくても、購入店に相談してみてはどうでしょうか...詳細


[19851978] カスタマーセンターのありえない対応

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t)
2016/05/06 20:51:53(最終返信:2018/09/04 10:51:38)

[19851978]...海外に転送されているようです。 クレームの内容が理解出来ない時は上司に変わります。 結局webで製品コードのと保証書の写真を添付してメッセージを入力して、対応です。 対応は迅速で、返品不要で新品送付でした。 Webのサポートページに書き込むのが良いかもしれません...写真不要で新品送付。 1年で4個のM570tがt手元にあります。 3年間で何個貯まるかって感じです! 保証が切れたら、買い置きしてあるマイクロスイッチに交換です。 相手が日本人でも、担当が次々と変わって、何度も同じ質問し言い直す...詳細


[21747815] バッテリー交換の有無

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s)
2018/04/13 10:00:44(最終返信:2018/08/19 12:54:44)

[21747815]...乾電池なので乗り換え検討しているところです 充電式ですので分解してみないと出来ません。またその為にメーカー保証(期間中でも)は有償になると思いますよ。 通常使用であれば年3回の充電で済みますので酷使しなければ廃棄まで交換は不要だと思いますが...や消耗品の案内をメーカーが行っているはずです。 ないのであればそのバッテリーは使い切りの部品です。 2年以内ででバッテリーに問題が出たら、保証で対応してもらうのが妥当かと思います。 バッテリーが劣化するよりスイッチの劣化の方が速いので、バッテリーの交換について気にする必要はないと...詳細


[21885030] 動きがガクガクしてきた?

 (マウス > ROCCAT > ROCCAT Tyon)
2018/06/09 23:27:15(最終返信:2018/08/15 16:42:11)

[21885030]...他にもいろいろ設定を変えたりはしているのですが改善できませんでした こう設定すればいい的なアドバイスもあればいただきたいです 2年保証期間内だったので交換対応してもらうことになり 意図しない大きいガタツキは改善されました とはいえ他のマウスと比べると直線補正がない分粗い気はしますが…...詳細


[21990187] 頑強な塗装とラバー

 (マウス > ロジクール > G403 Prodigy Gaming Mouse)
2018/07/26 21:26:46(最終返信:2018/08/10 21:26:35)

[21990187]...しょうか。 以下保証サポートによる顛末。 別スレッドで少し書いたのですがWebサポートはかなり反応が遅かったです。 知っていたので特に何も思うことはなかったのですが、参考までに保証クレームを送ったのが7月25日...あこんなものかな」という感じではありますが、もう少し持っても良かったのに、というのが本音ですね。 保証的には美味しい時期に壊れてくれたので結果オーライなんですが。 で、本題はこっちでして、外装(塗装)の強度が凄まじいの一言です...詳細


[17855505] シナプスでマウスとパッドの使用者登録をしてみた。

 (マウス > Razer)
2014/08/21 12:49:00(最終返信:2018/07/27 03:18:21)

[17855505]...レシート無しは無効ってよくあることですね。 それが嫌でツクモやドスパラなど会員カードがあるお店で買い物しています。 5年保証のM5Pなどは特に履歴残るツクモで購入していることが多いですね('A`)ツクモノセンデンジャナイゾ...詳細


[21949004] 買わない方が良い

 (マウス > バッファロー > BSMBW320)
2018/07/08 09:52:17(最終返信:2018/07/08 13:55:16)

[21949004]...2017年10月28日ヤマダで購入 インターネット閲覧らくらく、静音マウス、BiueLED、6ヶ月保証を決め手に購入しましたが、2018年7月8日壊れました。 一年も持たないのはあんまりです。 マウスポイントが動かなくなる...詳細


[21914313] サポートがあまりに最悪

 (マウス > エレコム > M-XGM20DLSBK)
2018/06/22 18:41:05(最終返信:2018/06/29 09:14:12)

[21914313]...チャットはスルー。 ナビダイヤルは書ける気になりません。。 参考までに、購入から故障までの期間と購入先には保証対応を聞かれましたか? 問い合わせフォームも無いのは困ったものです 以前にエレコムのサポートを利用したとき待たされるのは予測できたので...詳細


[21777869] バッテリーランプが点滅し、反応しなくなる

 (マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t)
2018/04/25 19:58:28(最終返信:2018/04/30 11:47:20)

[21777869]... 電池を新品交換しても点滅している場合、ハードウェア故障の可能性が高くなると思います。 ですので保証期間内でしたらサポートに連絡した方がいいでしょう。 他に試されるとしたら「Unifying Software」を使用して再ペアリング...詳細


[21745874] 信じられない話ですが・・・

 (マウス > ロジクール > G703 LIGHTSPEED Wirless Gaming Mouse)
2018/04/12 13:27:36(最終返信:2018/04/12 19:26:47)

[21745874]...ソールは硬いものが多く粘着剤も強いことが多いためよほど注意しないとソールが変形する可能性が高いです。また当然のことながら内部に手を入れた時点で保証が切れると注意されているはずなので、止めておくのが無難でしょう。 そんなわけで順当に推測すると外部委託のコールセンターがよくわからないまま回答をした...詳細


[21633470] サポートで疑心暗鬼な対応

 (マウス > ロジクール > Marathon Mouse M705t)
2018/02/26 21:57:46(最終返信:2018/02/27 14:37:58)

[21633470]...っているので、稀に代替品を転売しようとする人が居るのかもしれませんが、普通に利用していて保証期間内で連絡したにも拘らずそういった人と一緒にされた様であまり気分が良くなかったです。 ...的対策かどうかはわかりませんが、クリック不良(チャタリング)は多く発生するようですので、保証期間の長いロジクール的には返品時の着払い費用や廃棄費用を惜しんでいるのかもしれません。 ...すら下手したら1年かそこらでだめになりますから、対策してもどうにもならないです。 3年保証しているロジクールは立派ですが、対応が変わってきているならそろそろ厳しくなってきているの...詳細


[21265329] 不具合の治し方、、

 (マウス > ロジクール > Wireless Mouse M235 M235r)
2017/10/09 20:30:02(最終返信:2018/02/01 01:14:23)

[21265329]...うから、保証期間内であればロジクールに交換してもらうのが手っ取り早い。 チャタリングは、スイッチの故障です。修理に、スイッチを交換するしか直りません。 保証期間内で...メーカーのサイトを見ると、3年間無償保証となっていますね。 期間内なら、さっそくメーカーのサポートに問い合わせましょう。 保証書などは、必要だと言われたら探す、く...てる通りロジクールは保証期間内ならすぐに新しいのを送ってくれるよ みなさんありがとうございます チャタリング、、ということで 早速ロジクールのウェブサイトで交換できないか依頼してみました この手のもので保証書を取っておいたこと...詳細


[21381542] バッテリーの持ちが2ヶ月?

 (マウス > サンワサプライ > MA-ERGW6)
2017/11/24 13:32:15(最終返信:2017/11/26 00:34:42)

[21381542]...テスト電池を使用したまま交換しておりません。 当方の実情は1日4時間程度の仕様時間で月20日稼動で80時間 連続動作100時間 あくまで動作保証という範囲でしょうか? 現時点で半年程度経過しておりますので単純計算 4hx20x6=480時間 そんなに気にしないでも良いのかもです...詳細