このページのスレッド一覧（全990149スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 インストールに関して |
1 | 14 | 2025年11月6日 20:28 |
 遅延... |
0 | 0 | 2025年11月6日 19:04 |
| 専用のドライバは必要ですか？ |
0 | 6 | 2025年11月6日 18:46 |
| Windows 11での動作状況 |
7 | 24 | 2025年11月6日 18:36 |
| Windows10で認識しない |
0 | 4 | 2025年11月6日 18:15 |
 ドット抜け対応の質問をしたところサポートから質問を拒否された |
10 | 4 | 2025年11月6日 17:31 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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マザーボード > ASRock > B550M WiFi (B550 AM4 MicroATX) ドスパラ限定モデル
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自作PCについて質問です。
先ほどはBIOSの出し方でお世話になり、ありがとうございました。
Windows11をインストールしていてマイクロソフトのサインインの画面になり
メールアドレスを書き込もうとしたら＠マークがどうやっても打ち込めなくなっていました。
（今はWindows10のPCですので＠は打ち込めます。）
戻るにも戻れなくなり進むにも進め無くなり、しょうがなく電源を切りました。
PCが2度と立ち上がらなくなってBIOS画面すら出なくなって画像のようなメッセージに
なりました。
これってどうすれば直るでしょうか？
よろしくお願いします。
それと＠マークが打てなくなるってどういうことなのでしょうか？
検索してみてもインストールの途中じゃ何もできなくて・・・。
キーボードの所でマイクロソフトIMEでそのまま進んじゃったけど・・・。
これだとするとキーボードって何を選べばいいのですか？
0点
＞くらぶまんさんさん
下記サイトから8GB以上のUSBメモリースティックを使用して、Windows11 のインストールメディアを作ってインストールしてみてから 「 @ 」の件を検証してみて下さい。
※インストールメディア（USBメモリースティック）を挿した状態で電源投入すると自動的にインストールが開始されるはずです。
※ストレージはWindowsをインストールする物だけで作業して下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
書込番号：26325413
0点
インストール先はSSDですかね？
@が入らなくなったとのことですが、英語キーで入力しようとしてたのでは？
@のキー位置は英語配列の場合違うので、それでじゃないでしょうか？
まあ、インストールに失敗したのでSSDが壊れて認識しないのだとは思います。
インストール時にBIOSからUSBを選択してもセットアップ画面に移動しませんか？
書込番号：26325434 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞JAZZ-01さん
お世話になります。
インストールメディアはあります、自分のWindows10では作れなかったので買いました。
今回の＠マーク事の件はインストールの途中の話でいろいろ進んでいくうちに｛マイクロソフトにサインインしろ｝となって
サインインの所から＠マーク打ち込めないしサインインから戻る事ができないし、でこうなりました。
（サインインするにはアドレスが書き込めないといけません。）
このメッセージからどうすればいいのかわからないんです。
書込番号：26325435
1点
>>メールアドレスを書き込もうとしたら＠マークがどうやっても打ち込めなくなっていました。
>>（今はWindows10のPCですので＠は打ち込めます。）
キー入力は英語配列に設定されています。
「 @ 」は、「 Shift 」+「 2 」で入力して下さい。
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/accessory/faq/01/
書込番号：26325437
0点
＞揚げないかつパンさん
お世話になります。
前回のメッセージだとBIOS画面に行けたのですが
今回の場合は違うメッセージなのでBIOSに行けないのです。
ストレージは2.5インチSSDで、PCでは認識しなかったのでテレビで登録してからPCで
フォーマットして使えるようになりました。
今回のメッセージからBIOSに行く方法が知りたいのです。
書込番号：26325441
0点
このメッセージは普通はBIOS設定画面の後で、起動ドライブがない時に出る画面なので、DEL連打でBIOSに入れませんか？
書込番号：26325449 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
DEL連打は何回もやっていますが、結局メッセージが出てしまいます。残念。
＞キハ65さん
ありがとうございます。
あの時知っていれば・・・・。
今後の参考にします。
書込番号：26325482
0点
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Windows 11 24H2からインストール画面が変わったので、
画像の画面でキーボードを選択しないと英語キーボード
となり、記号入力で苦労することになります。
OSだけじゃなく、ソフトインストール時も画面メッセージを
ちゃんと確認しながら進めないとウィルスもそきのアプリ
をインストールされて、ときには泣くことになります。
書込番号：26325506
0点
＞揚げないかつパンさん
あれから何回もDEL連打してみました。
連打して入れました。
入れることが分かったので先に進めそうです。
SSDも使えそうなので最初からやり直せそうです。
ありがとうございました。
＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
こうすればいいのですね。
ここで失敗したのですね。ありがとうございます。
書込番号：26325518
0点
＞くらぶまんさんさん
＞DEL連打は何回もやっていますが、結局メッセージが出てしまいます。残念。
横から失礼します。
●F2 キーの場合もあります。
DELキー と F2キーの両方を連打してもBiosは入れないでしょうか？
書込番号：26325522
0点
AsRockはF2だと思います
家のはそうです
BIOSが立ち上がったらからboot順を変える
書込番号：26325603
0点
ASRockもF2とDELの両方だし、もうできたと記載はあります。
書込番号：26325608
0点
＞揚げないかつパンさん
おっしゃね通りでDELでも入れました
失礼しました
書込番号：26325663
0点
書き込みが大変遅れて申し訳ありません。
SSDは結局エラーが出て使えなくて新しいのを買いました。
皆さんのおかげさまで無事Windows11がインストール出来て使えています。
ありがとうございました。
書込番号：26333849
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR6500BE6P/NWH [ホワイト]
こちらのホワイトモデルを Amazonで発売日に注文し本
日の到着予定でしたが朝メールが届き遅延 再配達は11/8〜11/11へ...しかも在庫が再入荷された時点での遅延の案内に違和感しかない...こちらの商品発売日の翌日には発送が1〜2ヶ月待ちになりその翌日には在庫なしに...私が思ったのはあくまでも推測ですが私と同じタイミングで購入した方は翌日 もしくは翌々日には到着している？と思われます。勿論そこに私の分もあると思ってました...でも結局は再入荷分が割り当てられ本当にガッカリな対応でした...こちらの商品が届くのを計算し数週間前に購入したWi-Fiルータを返品に出していたので しばらくは激低速なモバイル通信になりストレスです...同じ様にホワイトモデルが遅延になった方はいますか？共有しませんか？
書込番号：26333791 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
サウンドカード・ユニット > CREATIVE > Sound Blaster Audigy Rx SB-AGY-RX
ｗｉｎ１１ｐｃを新調して、これから旧パソコンでつかっていたこのカードを使用しようと思っているのですが…。
専用のドライバなくても ｗｉｎ１１のサウンドのドライバ？で動くのでしょうか？
マザーボードにこれをさして起動したら 自動でインストールされるのでしょうか？よろしくです。
0点
専用ドライバーのほうが確実です。
ちゃんとメーカーサイトで公開されていますので、導入したがいいですよ。30分もかからないでしょう。
https://jp.creative.com/support/downloads/welcome.asp?action=next&MainCategory=1091&SubCategory=1092&Product_ID=21723&Product_Name=Sound%20Blaster%20Audigy%20Rx
書込番号：26331034
0点
サウンドカードに汎用ドライバはないと思うけど。
USBはMacの規格を流用するドライバをWinが最初から持ってるので、動くものが多いけど、どっちにしろ専用ドライバがあるならそれ使わないと能力発揮できない。
書込番号：26331111
0点
何もしないで動くかどうかは、
(1) CreativeがWin11用のドライバ&ユーティリティを開発してるか
(2) それをMSがパッケに含めてるか
(3) 両者が同じ内容か
の3つをクリアする必要があるんだけど、Creativeのドライバ&ユーティリティは(3)を満たしてるの見たことがない。
逆に、サポートなくてもこっそりWin Updateでいつの間にか動くようになってたりするものもある (Creativeじゃないけど) から、持ってる人がクリーンインストールしてみても、それが正解とは限らないんだな。
状況は流動的。
書込番号：26331112
0点
ベストアンサー選べないですが、皆様ありがとうございました。
ドライバー提供されているので インストールしてみます。これを結構前に買った気がするのですが、商品のページをみると ｗｉｎ１１対応になっているのですねー。
新パソコンでうまく流用できそうなので よかったです。
書込番号：26331487
0点
＞小梅ちんさん
以前はサウンドカード使ってましたけど、マザー搭載が高性能になってきたことや、そもそも光デジタルでアンプに繋いだり、USBDACで繋いだりするようになったので、サウンドカードは使わなくなりましたね。
ゲーム特化とかの機能であれば別でしょうけどね。
今はグラボ以外に搭載してるカードは大昔から使ってるTVチューナーカードですかね。今のところWin11でも使えています。まぁ、これもあんまり使ってないんですけどね。
書込番号：26332111
0点
ここは某知恵袋ではないのでベストアンサーなんてものはありません。
似ているけれど「グッドアンサー」で最大三つまで選べます。
HD Audioドライバーで動く可能性はありますが、動いても能力を発揮しているとは言えないので専用ドライバーを入れた方がいいでしょう。
専用ドライバーでなくても十分ならカード自体が不要と考えた方がいいです。
多分、Windows Updateにはないので自分でダウンロードして入れる必要があります。
書込番号：26333778
0点
サウンドカード・ユニット > Auzentech > Auzen X-Fi Bravura 7.1
Windows 10に続いてWindows 11での動作状況です。
Insider Preview版での動作となります。
使用しているドライバーバージョンは最終版1.40です。
古いドライバーですが現時点ではコア分離の条件を満たすドライバーです。
メジャーアップデートで削除からの再インストールか修復による再インストールが必要なのは変わらない様です。
しなくても音は出ますが、コンソールランチャやオーディオコントロールパネル(このカードのもの)でカードを認識しなくなります。
現時点での動作確認出来たバージョンです。
Insider Preview 22000、22454、22458、22463、22468、22471
以後定期的に更新していきます。
カードが壊れるかドライバーが使えなくなるか、何等かの形でお役御免となるまで続けていくつもりです。
3点
Insider Preview 22483、22489、22494、22499、22504、22509での動作を確認しました。
書込番号：24476700
1点
InsiderPreview 22518、22523、22526、22533、22538、22543、22557、22563、22567での動作を確認しました。
書込番号：24631418
0点
Insider Preview 22572、22579、22581、22593、22598、22610での動作を確認しました。
書込番号：24732705
0点
Insider Preview 22616、25115、25120、25131での動作を確認しました。
25126に関しては此方の環境での更新が行えなかったので試していません。
書込番号：24781278
0点
Insider Preview 25136、25140、25151、25158、25163、25169、25174での動作を確認しました。
書込番号：24865864
0点
Insider Preview 25179、25182、25188、25193、25197、25201での動作を確認しました。
書込番号：24933117
0点
Insider Preview 25206、25211、25217、25227、25231、25236、25247、25252での動作を確認しました。
書込番号：25039777
0点
Insider Preview 25262、25267、25272、25281、25284、25290での動作を確認しました。
書込番号：25129528
0点
途中からCanary版です。
Insider Preview 25295、25300、25309、25314、25324、25330、25336での動作を確認しました。
書込番号：25219462
0点
Insider Preview 25370、25375でので動作を確認しました。
Insider Preview 25346、25352、25357では動作はしましたが、コンソールランチャの起動は出来ませんでした。
ただオーディオコントロールパネルは起動したので設定自体は行えました。
それ以降のバージョンで解消されているので、今の所、次のバージョンでも大丈夫かなと考えています。
スピーカー自体はHDMIに移行して使わなくなりましたが、ヘッドフォンを使うときの音質がいいので壊れるか使えなくなるまでは使おうかなとは考えています。
書込番号：25284110
0点
Insider Preview 25381、25387、25393、25905、25915、25921での動作を確認しました。
書込番号：25377738
0点
Insider Preview 25931、25936、25941、25947、25951、25967での動作を確認しました。
書込番号：25458841
0点
Insider Preview 25977、25982、25987、25992、25997、26002での動作を確認しました。
書込番号：25535096
0点
Insider Preview 26010、26016、26020、26040での動作を確認しました。
書込番号：25609531
1点
Insider Preview 26080、26085、26090、26100での動作を確認しました。
26052、26058、26063はそれ自体が導入出来なかったので確認出来ていません。
書込番号：25686402
1点
Insider Preview 26200、26212、26217、26227での動作を確認しました。
書込番号：25763686
0点
Insider Preview 26231、26236、26241、26244、26252、26257、27686での動作を確認しました。
書込番号：25856259
0点
Insider Preview 27695、27718、27723、27729、27744での動作を確認しました。
書込番号：25956986
0点
Insider Preview 27749、27754、27758、27764、27766での動作を確認しました。
書込番号：26026660
0点
Insider Preview 27768、27774、27783、27802、27808、27813での動作を確認しました。
書込番号：26116892
0点
この後に4件の返信があります。
デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > COWON > COWON M2 M2-32G-BK [32GB]
Windows10だと、設定で、MSCにしてもMTPにしても外部ドライブとして認識しません。
Windows７機に接続したらあっさり認識し、曲の転送もOKでした。
2015年以前のDAPだと、Windows10で認識しない、曲の転送ができないというのは
ちょいちょいあります。
中古で購入する方は要注意です。
ウォークマンもWindows8以降非対応の機種がありますのでお気を付けください。
https://www.sony.jp/support/audiosoftware/x-appli/compatible/
※５がWindows8以降非対応
0点
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|---|
独自形式 |
＞ウォークマンもWindows8以降非対応の機種がありますのでお気を付けください。
※５がWindows8以降非対応
独自型式で保存されているためSonicStageやXアプリ等が必要ですがアプリがWindows8以降非対応ということです
Windows11でもPCと接続して「Music」フォルダを見ることができますが「Music」フォルダ」の中身は見ることができません
Windows11でエクスプローラーでMP3ファイルをウォークマンに転送できますがウォークマンが認識しないため再生することはできないです
Music Centerアプリでは独自型式で保存されているためコンテンツを表示できないとメッセージがでます
※５がWindows8以降非対応の製品は2008年頃の製品です
取扱説明書に「Windowsのエクスプローラを使って転送した曲は、本機で再生できません。」と記載があります
取扱説明書
ttps://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/4108274051.pdf?srsltid=AfmBOopkkB27l5_Lt3aZMfa17cpQuHrs2oM_tl5eWhZDpXEnUsuHaTwy
※PDFファイル直接リンクはできないため頭のhを取り除いています
書込番号：26333549
0点
＞独自型式で保存されているためSonicStageやXアプリ等が必要ですがアプリがWindows8以降非対応ということです
ちょっと違います。
Windows10でもX-アプリは使用できます。
そのうえで、転送が正常にできる機種とできない機種があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26111508/#26111514
※５の非対応という機種は、Windows10でX-アプリを使用したとしても
転送エラーが頻発する、という動きになります。
2005年発売のNW-A1000だと、Windows10＋X-アプリで正常に転送
可能です。
https://ja.wikipedia.org/wiki/X-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA
WIKIにもありますが、バージョン6.0.02からWindows10には対応しています。
あとエクスプローラーで認識はします。
ファイル転送でエラーが出るという話です。
＞「Music」フォルダを見ることができますが「Music」フォルダ」の中身は見ることができません
旧機種はMUSICフォルダー使用しないので、中身はないです。
見ることができないのではなく、使用してないので空っぽということです。
転送したファイルはOMGAUDIOにはいってます。
書込番号：26333570
0点
＞転送したファイルはOMGAUDIOにはいってます。
OMGAUDIOを確認しました
ファイルの拡張子は「oma」です
「oma」はATRAC （.oma) 形式のファイルですこのファイル型式はWindows11ではサポートしていません
ATRAC （.oma) 形式のファイルはパソコンでそのまま転送できないです
ATRAC （.oma) 形式に変換して転送することを試してください
私はATRAC （.oma) 形式に変換して転送するアプリがありませんので試せません
ネットで検索すると「OMAファイルは、ソニーのデジタル著作権管理（DRM）システムであるOpenMGを使用して保護されています」とのことです
以前はソニーのアプリでウォークマンに転送したファイルをパソコンに戻す際に「mp3」に変換したりATRAC （.oma) 形式をmp3等他の型式にすることもできました
※2011年頃のウォークマンは転送する際はAAC（拡張子はmp4）のためエクスプローラーでそのまま転送出来ます
書込番号：26333748
0点
何がしたいのでしょう？
別トピ立ててはいかが？
このトピの趣旨は、古いDAPを購入する場合、
新規に曲の転送ができないケースがあるので
注意しましょう、という内容です。
書込番号：26333760
0点
プロジェクタ > Aladdin X > Aladdin X2 Plus PA2P22U02DJ
【ショップ名】
公式のサポートより購入
【価格】
129,800円
【確認日時】
10月22日
【その他・コメント】
前回旧モデルを使っていたところ、2年経たずにドット抜けが発生し、買い替えに。
そして、買い換えたモデルが今回も2年経たずにドット抜けしました。
サポートに、交換を求めたところ、費用が必要だと言われたので
いくらなんでも2回連続はおかしいし、2台買って合計で
4年持ってないし、同じ不具合が出るのはおかしいから
交換か新品にして欲しいと（ダメ元で）問い合わせてみたところ
不具合ではないから質問自体を控えるように言われました。
買い替え前の時は「不具合が発生しています」って言ってたし、
メールも残っているので、そのメールを添えて
なぜ今回は「不具合と認めないのか」を質問したところ下記の返事をいただきました
（そのままコピペします）
＝＝＝
『Aladdin X製品はHP上では光源寿命及びシーリングライト設計寿命20,000時間〜と記載しておりますがあくまでも【理論値】でございます。』（そんなこと質問してない）
『使用頻度や環境はお客様によって異なってくる事から【不具合が発生せずに何時間、何年間】は持つと言う事はお答え出来兼ねます。』（そんなこと質問してない）
『精密機器と言った観点から内部基盤への影響は様々で異なります事をご認識頂きたく存じます。』
（なんで普通に電気やスピーカーとして使用していただけなのに、ご認識しないといけないのかわらかない）
『同様のご要望ご質問等は今後お控え頂きますようお願い申し上げます。』
（質問もさせてもらえないのは消費者庁の）
『ドット抜けが生じるメカニズムと弊社は認識しております事から
リコール等に該当する案件ではございませんので通常対応となります。』
＝＝＝
壊れることがわかっているから、不具合じゃないとのことです。ウケる。
絶対もう買わない。買うこともお勧めしません。
壊れることをわかっているし、2年前後で壊れてる人が多数いるのに、
こんなに態度が悪いサポート担当者が責任者なのが面白すぎます。
2点
＞ももこ0924さん
ご愁傷様です。
最悪の対応ですね。
質問拒否ってどういう事でしょう。ちょっと驚きました。
aladdinはxgimiに買収されても何も変わってない感じですね。
書込番号：26322789 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信ありがとうございます。
本当にそのままメールの文面をコピペしたのですが、正直返答ごとやり取りを貼り付けたいくらいです。
倫理観的にも法律的にもよくないと思うのでそんなことはできませんが…
他にも、買い換えた時に、使い方に気をつけたとしても
チップの不具合が発生しないという約束はできないこと（下記原文）
↓
『壁スイッチや連続使用につきましては、あくまでも
チップへの負担を軽減し長期ご利用いただくための
ご案内となりますが必ず発生しないと言ったお約束は
出来兼ねます事をご理解賜れますと幸いでございます。』
『同様の症状が発生したとしましても弊社としては【不良品】ではない認識となります事から
お客様の要望に沿う事は出来兼ねる内容となります。』
などの返事もいただきました。
つまりは、
・2年以内に二度壊れていても、それは『いつ発生するかわからない、商品自体のメカニズム』
・不具合ではなく、買い替え対応でお金は取られる
そして、最終的に
『10万の商品を2度買うと20万を超えるのだから、流石にこんな頻度で気をつけて使っても壊れるなら問題では？』と聞くと質問回答の拒否。
20万を使って他の製品を買えばよかったです。
サポートセンターの管理者と名乗る人間の返答が「質問拒否」なので。
製品自体は良いですが、すぐ壊れる上に、その連絡で不快な思いをするなら、ものとしても気持ちとしてもマイナスなので、購入検討なさっている方に広まれば嬉しいです。
愚痴のようになってしまい、すみませんでした。
書込番号：26322904
0点
延長保証に加入しなければ、保証期間は1年なので、
保証期間外の交換要求でクレーマー認定されたのでは？
それをオブラートに包んで伝えたかったのがメールの内容。
家電量販店だと、〇〇円以上は〇年保証とか独自保証を
行っているところがありますので、保証対象製品か確認
のうえ購入した方が、最終的にお徳になることも。
書込番号：26322957
7点
> 延長保証に加入しなければ、保証期間は1年なので、
> 保証期間外の交換要求でクレーマー認定されたのでは？
> それをオブラートに包んで伝えたかったのがメールの内容。
延長保証加入扱いにしていただいていますね。
保証期間外とはいえ、2回連続で2年以内に壊れたら、
そりゃあ文句はでるのでは？とは思いますけども。
クレーム入れてるんで、クレーマーではありますね。
> 家電量販店だと、〇〇円以上は〇年保証とか独自保証を
> 行っているところがありますので、保証対象製品か確認
> のうえ購入した方が、最終的にお徳になることも。
ここは口コミを書くところなので、相談はしていませんよ。
このコメントを見た方が、ひとつの参考にと思って書いただけなので。
ちなみに、下記で言うなら問題視される点があるはずです。
が、面倒くさいので手を引きました。
＝＝＝
関連する主な法律・制度
製造物責任法（PL法）
製品の欠陥により損害が生じた場合、製造業者に賠償責任が発生する可能性があります。2回とも2年以内に壊れたということは、製品自体に何らかの問題がある可能性も考えられます。
消費者契約法
事業者の不当な行為から消費者を守る法律です。適切な対応が得られない場合、この観点から問題視できる可能性があります。
景品表示法
製品の耐久性や品質について誤認させるような表示があった場合は問題となります。
＝＝＝
これは、別に猫猫にゃーごさん含むその他の方への質問ではなく、実際に起きたことを元にした口コミですが、SNSなんかでも検索すると同様の事例が出てきます。
購入検討中の方の、検討材料の一つとして調べていただくきっかけになればと思います。
書込番号：26333727
0点
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