このページのスレッド一覧（全1891スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 受け取った当日の利用 |
1 | 2 | 2014年4月18日 13:06 |
| 券面デザイン変更？ |
2 | 4 | 2014年4月14日 12:57 |
申込みから通知が到着するまで |
5 | 3 | 2014年4月5日 23:47 |
| 年会費の確認について |
1 | 5 | 2014年3月20日 09:06 |
| ポイントでんきない状態の会員さんへのお知らせメール |
0 | 2 | 2014年3月16日 14:45 |
| いつ、どのようにしてポイントが引かれたのかわからない |
20 | 14 | 2014年3月14日 22:06 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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4/7に申し込んで10日に発行手続き完了＆14日発送のメールが来まして、本日本人限定郵便を取りに行く形でカードを受け取りました。カードが来る前に口座振替申込書が来たので返送してあります。
とりあえず今晩各種支払いのカード情報を変更していたのですが、試しにモバイルsuicaでチャージしようとしたところ、エラーが出てカード会社にお問い合わせくださいというようなメッセージが出てチャージできませんでした。LINE電話のコールクレジット購入でも同様のエラーが出ました。
このカードは受け取った直後は使えないのでしょうか。とりあえず各種サイトでカード情報の変更登録をすると登録自体は問題なく可能なのですが、今日現在決済が出来ないようです。
こういったものなのか、ご存知の方がいらっしゃれば教えていただけますでしょうか。とりあえず今は前のカードに情報を戻しています。よろしくお願いします。
0点
とりあえずジャックスに連絡した方が良いのではないでしょうか？
普通は利用できると思いますが、何らかの問題が発生していると思います。
事情を説明し確認してもらった方が良いですよ。
書込番号：17425514
0点
お騒がせいたしました。本日朝にジャックスのセキュリティ担当から連絡があり、ネット上で連続的にカード情報の切替があった場合はセキュリティ上ロックをかけているとのことでした。
私の場合、確か5件前後の切替を連続でやっていたと思いましたが、これでロックになったようです。今後このカードを使われる方はご注意ください。到着後の切替作業が多いと同じ目にあうかもしれません。
ただ、セキュリティ担当に一時的なロック回避をお願いも出来ました。期間限定でまとめて切替できる状況にし、その後は通常のセキュリティレベルに戻すとのことです。私の場合はこれで対応することになりました。
とりあえずモバイルsuicaのチャージも出来ました。一安心です。お騒がせいたしました。
書込番号：17425567
1点
私が持っているカードはRex Cardという文字がでかでかと書かれたデザインなのですが、
Rexのサイトを見ると、文字が小さくなってる！？
今再発行すれば、この文字が小さい方のデザインになるのでしょうか？（Rexはちょっと恥ずかしいです）
1点
ちょうど良く黒いカードなんだから、油性ペンで患部を塗りつぶせば？
書込番号：17392671
0点
ジャックスに確認は必要だと思いますが、カード会社によっては再発行してデザインを変更してくれる可能性はあります。
年会費無料のカードですと大体有料（1000円ぐらい）で対応してくれます。
まあ、無料でデザインを変更してくれるのは有料のゴールドカード以上のクラスでないと難しいですね。
そもそも交換に応じてくれない会社も多いと思いますよ。
書込番号：17392950
1点
ご返信ありがとうございました。
名義変更をしようか考えていたところだったので、これを機に変更してみます！
書込番号：17395757
0点
こちらの券面変更を見て 問い合わせしましたが
カード番号が変わり 再審査とのことでしたのであきらめました
確かにすっきりして良かったのですが
書込番号：17412483
0点
3月22日にネットから申込みしたのですが…
通知がまだ来ません。
レックスカード申込みされた方、通知到着まで何日ぐらいかかりましたか？
書込番号：17375698 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
1ヶ月くらいかかった気がします
確かにほかのところより遅いと感じました
書込番号：17383973
2点
お二方、回答有難うございます。
実は、うちの地区の郵便配達って信用できない部分がありまして…。過去に不在通知だけポストに入れてあっただけ(私はその時期毎日一日中いました)という事が三回。同じ地区内に引っ越して、今の家では配達を一度だけしないしかしないんですよね。
レックスカードのレビューとか口コミ見たらだいたい２週間内ぐらいに届いてるみたいだから郵便の手違いかなと不安になったので投稿してみました。
もう少し待ってみます
書込番号：17384048 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
インターコムクラブを利用していますが、
どうしてもわからないことがあります。
何月末までにあとどれくらいの利用（金額）で
年会費がかからないのか、、、。
これはインターコムクラブのどこかで調べることはできますか？
よろしくお願いします。
0点
・毎月12日頃更新。(月一回のみ。)
・買い物の決済が即日とは限らない。翌月請求の店舗もある。
と言うのを踏まえて、“あといくらでどうこう"と言う切羽詰まった要件は希望通りにならないこともある。
http://faq.jaccs.co.jp/faq_detail.html?id=107&category=&page=1
書込番号：17297403 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
そうなんですね。。。
請求あがるの遅いですもんね。。。
今月の請求金額確定時点でいいから、何月末っていうのと
金額を教えてもらえるとありがたいのですが、、、。
ありがとうございました！
書込番号：17297524
0点
毎月の「ご利用代金明細」の表の下部に、「２０〇〇年〇月迄に、あと〇〇円以上のショッピングのご利用（・・・）で、次回年会費は無料になります。」という記載がありますが、これではダメですか？
書込番号：17309124
0点
私のには記載されていません。
更新月の少し前に記載されるんでしょうか？
毎月記載があれば嬉しいのですが、、、。
書込番号：17317869
0点
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|---|---|
私はReader'sとREXを持ってますが、両方とも毎月表示されてます。
書込番号：17323608
0点
楽天会員で以下のようなメールをもらった方いらっっしゃいますか？
楽天カードをお申込み時に使用された楽天ユーザIDが退会状態となっており、
楽天カードを利用されてもポイント進呈ができない状態となっておりますお客様へお送りしております。
0点
価格.comのご利用ガイドを読んだのですが、
クチコミ掲示板は、お悩み相談的な質問の掲示板ではないのですね。
ガイドの自分の削除を読んだら削除できないとのことなので
本スレッドの質問の場違いなので「取り下げ」させていただきます。
書込番号：17226517
0点
取り下げなされていますが一応答えがわかるので。
楽天カードを申し込む時、必ず楽天市場ＩＤが必要となっています。
楽天カード作成時に使用したＩＤはポイントを貯めるための大事なＩＤです。
ポイントは楽天カードに貯まるのではなく、
紐づけされた楽天市場ＩＤの口座に貯まっていきます。
れびこさんはカード申請に使ったＩＤを退会してしまいませんでしたか？
ポイント付与前にＩＤを退会してしまいますともうどうやってもは入会特典の一部のポイントは貰えませんよ。
書込番号：17309598
0点
クレジットカード > Reader’s Card（リーダーズカード）
Amazonデポジット6,000円を申し込み、2014年1月28日から利用可能とのメールが来ました。
なので、1月28日に、Amazonギフトカード6,000円分を購入しました。
その後、Intercomクラブで利用明細を見ても、1月28日に何も記載されていません。
これは、6,000円分の請求が、値引きされたので、そもそも明細にものってこないということでしょうか？
私のイメージでは、6,000円請求があって、その下の行とかに-6,000円（値引き分）とか、表示される
イメージだったのですが。
そもそも、ちゃんと6,000円が請求から引かれているのかどうかがわからないのですが、きちんと確認する方法がわかる方がいらっしゃれば教えていただきたいと思います。
3点
まだ請求が来ていないのではないでしょうか？
未確定の明細を見ても載っていませんか？
書込番号：17262093
0点
コメントありがとうございます。
タイムラグは少なからずあるだろうと思い、３月に入るまで待ってたのですが、いまだに請求がないのです。
「2014年3月以降(未確定)」には、別件で２月以降にAmazonで買い物をした請求が来ているので、
それ以前の１月２８日の請求がのってないのが不思議でしょうがないのです。
通常は、「値引き」というものが明細上どのように表示されるのでしょうか？
ー（マイナス）6000円、というような明細が出るわけではないのでしょうか？
書込番号：17262118
1点
amazonのアカウントサービスで残高・利用履歴を確認するの項目に変化はありませんか？
Amazonのデポジットなので、amazon側で確認できそうな気はしますが。
書込番号：17262152
1点
Amazonの利用履歴は6,000円が1/28に確定されているだけです。
私のケースはとりあえず置いておいて、「デポジットの値引き」というのは、どこでどのように確認するのでしょうか？
書込番号：17262175 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ちなみに大前提ですが、amazonの支払いに登録しているのは、リーダーズカードを登録して払いましたよね？
違うカードで決済されているという気がしますが。
書込番号：17262234
1点
はい、もちろんです。
質問していて申し訳ないんですが、できれば「通常は値引きがどういう風に明細にですか？」という部分にご回答いただけると助かります。
書込番号：17262241 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
リーダーズカードは持っていませんが、漢方カードだとこんな感じになります。
恐らく同じジャックスなので似た感じになると思いますけど。
http://nomad-saving.com/3449/
書込番号：17262262
2点
ありがとうございます！！
私のイメージどおりの表示のされ方なんですね。
だとすると、なぜなのか。。。謎が深まるばかりです。。。。
書込番号：17262294
1点
有効期限もあるのでこちらから問い合わせをしてみてはどうですか？
ジャックスの人が電話で回答をくれますので。
正しい使い方ではないと思いますが、電話代を浮かせるには良いかなと思います。
http://www.jaccs.co.jp/service/support/contact/voice/index.html
書込番号：17262312
0点
サポートに確認しました。結論は、
・デポジットで申請した額（6000円）と、利用額（6000円）が同額だと、金額が相殺されてしまい、請求額が０円になるので、すぐにはWeb明細に表示されない
・３月請求が確定する３月中旬まで待てば、請求6000円＆割引6000円の2行が表示される
とのことでした。２点目は、明細へのタイミングが遅いという問題はあるにせよ、まぁ、タイムラグだと割り切ればいいのですが、
１点目については、システムの不具合（とまでは言わないまでも、仕様がおかしい）ので、改善してもらえるよう伝えました。
ちなみに、デポジット申請額と利用額が異なれば、双方が明細に出るらしいです。（もし、７０００円使っていれば、請求7000円＆割引6000円、という具合に）
ということで、同じような事象で悩まされているかたの一助となればと思い、経過のご報告でした。
書込番号：17266306
7点
prounikoさま
実は私も全く同様の疑問を持っていたので大変参考になりました。
私は1年程使用していて、WEBが変更される前にデポジットに交換した時は、すぐに明細に「-6000」と表示されて「ここで相殺したんだな」とわかりました（その他は非常に使いにくかったですが）。
ところがWEB改正後の交換は、1/19にメールで「交換受付完了しました」の通知以来、3/5現在でいまだに反映されていません。さすがに心配になっていました。
このカードを検討される方のためにも、今後いつ相殺されたかご報告しようと思っています。
書込番号：17269391
2点
上記に対する追記です。
今月請求の、2/10でのamazonでの買い物で交換したデポジットは反映していました。
ただこの後一部商品をキャンセルしたのですが、その分が引かれたままです。
それは2/10以降のamazonの買い物がキャンセル金額分引かれていないので明らかです。
もう少し様子を見ようと思います、ご参考までに。
書込番号：17302983
1点
しんぷれいすさん
私も、３月請求確定分の明細で無事に？値引きがのってきました。
ひとまず安心です。
＞ただこの後一部商品をキャンセルしたのですが、その分が引かれたままです。
＞それは2/10以降のamazonの買い物がキャンセル金額分引かれていないので明らかです。
キャンセルがからむと、その処理はまた翌月になるんですかねぇ。
もうちょっとリアルタイム性を持たせてほしいところですね。
書込番号：17303397
1点
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