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債務管理が最悪

[ゲーム買い物]

支払ったはずの情報がなかったことにされ、挙句に催促の電話もなければ、書類も送られずに、取り立ての所へ段階をスっとばして連絡してくる始末。

何度確認しても支払い済みの事を、もう一度支払うことになっており使った本人でさえ混乱してます。
確認してもあるとしか言わないので黙って残りの分を振り込んだ後に二度と使わないと思います。

書込番号：25628877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞ゲーム買い物さん

＞ ゴールドポイントカード・プラス

件のＶＩＳＡカードを所持してますけど

＞支払ったはずの情報がなかったことにされ、挙句に催促の電話もなければ、書類も送られずに、取り立ての所へ段階をスっとばして連絡してくる始末。

自身のカード決済履歴と、公式サイトにログインしての明細を確認してたのでしょうかね。

オイラの手持ちの、ゴールドポイントカードプラス　ってなクレジットカードでは何ら不正利用や記憶に無いカード決済、など問題は皆無ですけどねぇ。

書込番号：25628976

[上大崎権之助]

＞ゲーム買い物さん

この手の話はきちんと記載した方がいいです。例えば10000円の引き落としのお知らせが来て、何日に引き落とされたのは通帳でも確認しているのに、もう一度支払えと言ってきた、等の時系列を追った事実関係です。そうでないと、債権管理が悪いのか債務管理が悪いのか(ちなみに「債権管理が最悪」と言いたいのですよね。)かがはっきりしないです。

私も15年以上使っていますが、トラブルの少ない(?)優良カードと思っていたのですが・・・。

書込番号：25629137

[とーりすがりさん]

私も相当昔にこのカードを作って、それ以来ずっと使い続けていますが、
これといって問題らしい問題に当たったことがありません。
ヨドバシで買い物するなら非常に優秀なカードだと思っています。

ちなみに、
ヨドバシ.comで買い物するときにCVVを間違っても決済が通るという謎仕様があります。
有効期限が来てカードが更新されてCVVが変わったのに古いCVVを入れてずっと買い物してましたｗ
こちらもどうぞ。

「お客さまに入力いただく情報“以外”の属性で、正確に本人認証できる仕組みを作っております」
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1812/19/news120.html

ある意味、一歩先を行くカードですねｗ

書込番号：25629451

[demio2016]

債務管理はカード会員が行うべきことなので、

＞支払ったはずの情報がなかったことにされ、挙句に催促の電話もなければ、書類も送られずに、取り立ての所へ段階をスっとばして連絡してくる始末。

という事であれば、確かに最悪です。
自身の債務管理に必要なところが殆ど抜けています。

そして、間違いなく支払っているなら、二度支払う必要は全く有りませんよ。

書込番号：25630216

TOYOTA Wallet残高利用で1.0％キャッシュバックは3月31日迄です

[demio2016]

この4月からはポイント付与無しとなります。
https://tscubic.com/toyota-wallet/campaign/2022/toyota_pointupw_qr/

ポイ活縮小の波は止まりませんね（泣）。

書込番号：25628842

[mini*2]

＞demio2016さん

最高益をあげた天下のトヨタでも、ダイハツ問題で大盤振る舞いはできないということでしょうか。
今回、電子マネーチャージだけでなく、全ての利用のポイント付与をやめますので、解約の嵐でしょう。
トヨタウォレットを本当に使いたい人が残るとしても、そんな人いるでしょうかね？

書込番号：25629409　スマートフォンサイトからの書き込み

たらい回しとはこの事かな

[p.kellerman]

とある事で払いたくもない請求額を支払う羽目に。旧あと払いの為質問を投げる為PayPayカードへ問い合わせ。

いくらか質問しても「こちらでは分かりかねるのでpaypay（本店）へお問い合わせ下さい」がまー多い事。PayPayアプリ内に敷地を陣取ってる割には本店さんとの情報の紐付けも出来ていない。逆にこうしてくれればもうちょっとスムーズに解決できるんですけどと提案しても出来かねるの一点張り。困ったカスタマーをスムーズに助ける配慮もない。問題解決に何件電話をかければ良いのか。しかも有料。

こんなんならアプリも別モノで出した方が良いのでは？というかサービスを一つのアプリに纏めすぎて操作が複雑難解すぎる。そりゃ詐欺や不正に使われる訳だ。使いたくないから長年放置してたけど、使わざるを得ない状況だったので手を出したが悲惨な結果を生み出してしまった。もうちょっと万人が安全に使用、理解出来るシステムを作ってくれませんかねぇ。

書込番号：25621114　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

請求先に聞くのが先じゃないですかね？どういう状況なのかわかりかねますが、、、、

書込番号：25621133

[男・黒沢]

ソフトバンクは昔からそうですよ。同じソフトバンクだが地域が違うから対応できないとか平気で言う。
ハゲの会社だから仕方ないとは思うけどマスクの会社よりはマシと思ってる。

書込番号：25621369　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴールドメーターに返品や問い合わせは影響するのか？

[aupen]

先月、本カードの話題のゴールドメーターは決済回数で回数x5%、上限75%
総額で5000円ごとに5%

というブログの記事を信じて

1円決済を15回で75%に到達、
9986円決済で85%に到達して、さあ後は15000円以上だなと1/28に39999円決済したところ、はてこれまでメーターの進んだ決済日4日後の売上データが上がった昨日の夜になってもメーターが85%のまま…

思い当たる点と言えば、39999円決済の前に再度1円決済したこと、昨日セゾンに電話してゴールドメーターへの繰り上げ返済の影響を聞いた事。

それとも単純にメーター上がるの遅れてるだけですかね？

発券は数年前です！

書込番号：25607035　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

本日夕方100%になりました！遅れてただけのようです！

書込番号：25607324　スマートフォンサイトからの書き込み

デスクがつながらない

[darkchocolate]

サービスセンターの電話が全然繋がらない。
おすすめしません。

書込番号：25606103　スマートフォンサイトからの書き込み

[イトウ_01198300]

＞darkchocolateさん

それだけでお勧めしない理由に…、なり得ますね。
コールセンターの繋がりやすさって結構大事なことですよね。

書込番号：25606173

[mini*2]

＞darkchocolateさん
＞イトウ_01198300さん

先月、セゾンゴールドは割とすぐ繋がりました。
しかもフリーダイヤル。
悪い情報ばかりだと残念なので、書かせていただきました。

書込番号：25606790　スマートフォンサイトからの書き込み

[イトウ_01198300]

コールセンターの繋がりやすさでクレカを選ぶ、
そういう判断基準の人も世の中にいると思いますが、
これはネットの情報や口コミなどを頼りにするしかないですし、
そもそもネットで書かれてる口コミを鵜呑みにしていいのか、判断材料が乏しいですネ。

書込番号：25606899　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞darkchocolateさん
＞イトウ_01198300さん

容易に想像がつきますが、コールセンターの繋がりやすさと年会費は正の相関、ポイント還元率は負の相関でしょうね。

クレカ業界全体の傾向としては、
年会費：マイナス
ポイント還元率：プラス
なので、コールセンターの繋がりやすさは当然マイナスです。

書込番号：25606908

[α7iﾜﾝ]

＞mini*2さん

エポスゴールドデスクにも3年くらいかけてないので前は直ぐにつながってたけど、現在はつながらなくなったんですか？
コロナの影響とかで？三井住友カードみたいに。

書込番号：25607637　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7iﾜﾝ]

＞mini*2さん
先月、セゾンゴールドは割とすぐ繋がりました。

同じです。
拙もたまたま先月セゾンゴールドにかけましたが直ぐにつながりました。Apple Payの登録でフリーダイヤルなのでかけた。
miniさんも同じ理由かな。

書込番号：25607644　スマートフォンサイトからの書き込み

[へたれす]

ポイントの高還元率を謳うならそんなものでは。
企業側が金を掛ければ品質や応答率は上がると思いますが、それをすると年会費かポイント還元率が犠牲になります。

サポート、コンタクトセンターを重視するなら高年会費、低還元率のプラチナカードを選ぶしかないと思います

書込番号：25692893　スマートフォンサイトからの書き込み

特別価格セールに誘われ、新規カードメンバーになったが...

[おふぉしくん]

「特別価格セール」の情報に魅かれ、カードメンバーになりましたが、残念ながらカードが届いた時点で欲しかった商品は既に完売しており、がっかりしています。申請してからカードが届くまで約10日間かかりました。おそらく、これから保険の案内電話が頻繁にかかってくるでしょうし、他のセール開催中のアイテムも正直あまり魅力的ではなく、そもそも家電量販店のポイントは単なるギミックだと思っているので、結果としては余計なクレジットカードが増えてしまって後悔しています。

書込番号：25597080

[mini*2]

＞おふぉしくんさん

これですか。
https://www.goldpoint.co.jp/card/members_sale.html

クレカを持ってないと特設サイトに入れないようですが、クレカを作る前にどんな商品があるかわかったのでしょうか？

書込番号：25597109

[ダンニャバード]

＞おふぉしくんさん

もしかしたらMX-Master3Sでしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038697/SortID=25586370/
今日たまたま私もチェックしたらなくなってましたね。あまりにも激安でしたので、もしかしたら値付けを間違えていたのかもしれません。

しかしクレジットカードを作ったからと行ってセールスが多くかかってきますか？
私の場合、クレカはこれまで30〜40枚くらい作成、現在も10枚以上ホールドしてますが、セールス電話は三井住友カードだけです。
それもかかってきても年に1〜2回程度ですので、特に気にしていません。
ヨドバシカードからかかってきたことはありません。

年会費無料のカードですし、ヨドバシで購入するときはポイント還元率がアップしますので、後悔することありませんよ。

書込番号：25597112

[おふぉしくん]

＞ダンニャバードさん＞mini*2さん

ビンゴ！まさにMX-Master3S、それが元の情報です！
あの価格だったら買いたかったです。

自分も三井住友カードの電話番号は着信拒否していますが、しつこく電話してきます。

他にも投稿がありますが、普段のカードではなくてヨドバシ専用の買い物カードと考えればいいでしょう。机の中にずっ閉じですがねｗ

書込番号：25597130

[ダンニャバード]

＞おふぉしくんさん

ヨドバシドットコムで買い物するなら必携のカードですね。私も引き出しの中のカード入れに入れっぱなしです。
他にもAmazonカード、楽天カード、Yahoo!カード（PayPayカード）、dカードなども全て引き出しの中です。
今は財布に入れているのは三井住友ゴールドNLとセゾンゴールドAMEXの2枚だけです。年会費有料のカードは1枚も持っていません。(^^ゞ

書込番号：25597148

[mini*2]

＞おふぉしくんさん
＞ダンニャバードさん

価格コムの特価情報を見て、会員様限定特別価格セールでしか買えない→カード作成、という流れですね。
これからも特別価格セールで買いたいものが出るかもしれませんので、作っちゃったカードを持っておくのも手では？

書込番号：25597158

[α7iﾜﾝ]

＞おふぉしくんさん
＞ダンニャバードさん
セールス電話は三井住友カードだけです

それは単にVpassの設定を
セールス電話『可』にされてるからではありませんか？不可にしてもかかってきます？

書込番号：25597293　スマートフォンサイトからの書き込み

[上大崎権之助]

＞おふぉしくんさん

今までどのような「家電購入生活(?)」を送ってきたのか分からないですが、また何かのキャンペーンがある可能性もあるので、持っていて損はないと思いますが・・・

>そもそも家電量販店のポイントは単なるギミックだと思っている
とおっしゃいますが、そもそも全ての「ポイント還元」はヨドバシが始めたと言っても過言ではないので、それを言うと全ての「ポイント制度」がギミックです。ちなみに私は(家電に限らず)アマゾンとヨドバシ(ドットコム)を比較することが多いですが、価格がシビアな商品だとアマゾン側の値段設定は、ヨドバシの付加ポイントを引いた金額、にぴったりなるような価格設定をしています。要は「現金値引き」と同等に見ている、ということです。

>これから保険の案内電話が頻繁にかかってくるでしょうし
この手の電話を心配する人は多いのですが、出なければいいと思うのですが・・・携帯だと登録している電話=名前が表示されている電話以外は私は出ませんし、「非通知」など論外です。またかかってきた番号はグーグル先生に聞くと最近は分かるので、場合によっては電話帳に「出ない」と登録してもいいと思います。固定電話は業務用の留守電装置(高くありません・・・)を付けていて、在宅中でも出ずに、一旦留守電に対応させます。自動音声世論調査が多いですが、自動音声VS自動音声でやり合っています。私は自分が絶対に出ない事から、「電話による世論調査」は全く信用してないです。・・・・

書込番号：25598066

[ヨッシーセブンだ！・]

＞おふぉしくんさん

＞申請してからカードが届くまで約10日間かかりました。

大阪市中央区の自宅では、自宅にてウェブ申込をして８分で審査完了し梅田の店頭にて仮カードを受領して本カードは、８日後に配達記録で届きました。

＞おそらく、これから保険の案内電話が頻繁にかかってくるでしょうし、

カード会社からの電話って、不正利用なのかどうかの確認での電話だけで保険の勧誘は皆無ですね。

＞結果としては余計なクレジットカードが増えてしまって後悔しています。

まぁ、一応はVISAのクレジットカードですしねぇ。

書込番号：25598834

[mini*2]

ヨドバシで思い出しましたが、店頭で購入する場合、ゴールドポイントカード・プラス以外のクレカで払うとポイント還元率が低かった件、今は同じになりました。
ゴールドポイントアプリを見せるのが条件ですが。

https://www.yodobashi.com/ec/support/service/integrate/index.html

ドットコムではどのクレカで払っても同じ還元率だったので、おかしな状態でしたが、それは解消しました。

書込番号：25599397　スマートフォンサイトからの書き込み