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ナイスクチコミ29

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カスタマーセンターの質

2022/10/10 22:03(1年以上前)


クレジットカード

スレ主 koonbbさん
クチコミ投稿数:1件

カードを作って間もないのにICチップ不良で使えず再発行まで2.3週間かかるとのこと。
その間はポイントも貯められず当然クレジットも使えないので割引も無し。新規発行時は即時仮カードが発行されるのに、、
店によってカード番号手打ちしてくれるとこもあれば、無理だから現金か他のカードで払え、て言ってきたり対応がまちまちなのもストレス。

さらにカスタマーセンターの女の人。
態度が悪すぎて衝撃しかない。笑いながら謝ったり、話の途中で「長いな」と小声で言ったり、バイトか派遣か知らないけど辞めた方がいいと思う。
イオンに行く気がしなくなった。解約しようと思う。

書込番号:24959682 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:1661件Goodアンサー獲得:51件

2022/10/10 23:10(1年以上前)

イオンって以前から上の方がアホなので下のほうもアホな傾向。
フロアにしろなんにしろ。
フロアマネージャーがアホだからレジ打ちもアホ。
まあしゃーないです。

嫌な思いしないためにも、1ランク上のスーパー(所詮はスーパーだが)に行ったりします。
クレカとそれましたがそんな感じ。。

書込番号:24959773

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:887件Goodアンサー獲得:39件

2022/10/10 23:24(1年以上前)

>koonbbさん

イオンカードの話、といいうことでいいのですよね。
磁気ストライプ部分も死んでいるのでしょうか?イオン(とイオン系)のスーパーで使う場合に限って、ですが、クレカの場合、IC、タッチ決済、磁気ストライプの三つが使えるはずですが・・・。

書込番号:24959812

ナイスクチコミ!2


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2546件Goodアンサー獲得:162件

2022/10/11 06:41(1年以上前)

>koonbbさん
クレジットカードのICチップ不良は偶にあります。
イオンカードセレクトで経験がございます。
イオンカードの場合複数カード所持も可能ですので、お試しあれ。
また、スマホにカードを登録するなどして利用することもお薦めです。
代替方法の確保はキャッシュレスでも必須ですよ。
なお、イオンのサービスやスタッフの対応はとっても良いものだと思いますよ。(中の人ではありません。念のため。)
独自プリペイドカード決済制で破綻したスーパーがニュース報道されましたが、比べても安全ではありませんか。
イオンは安心して買い物ができると思います。

>男・黒沢さん
長所を探したら如何でしょうか。

書込番号:24960023

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/10/11 08:30(1年以上前)

イオンカードのサポートは私も嫁さんも何度かお世話になってますが、特に悪くはないし、ちゃんとすべきことはやってくれますけどね〜
「印象が悪い」と感じる人は、あなたが「印象悪い」のが原因かもしれませんよ?
むこうも普通の人間ですからね〜

私、誰が相手でも常に好印象になるよう心がけていますので、対面(電話含む)で気分の悪い思いをすることはほぼ皆無です。

サポートに問い合わせする際は、「こちらが困っていることを助けてもらう」立場ですから、それを忘れないように丁寧に聞けば、向こうも必ず丁寧に一生懸命仕事をしてくれます。

店頭でも同じです。
こちらは「売ってもらう」立場なんですから、敬語で丁寧に、感謝の言葉も忘れずに発するようにすれば、お互い気持ちよく買い物ができます。

周りを見ていると今どきの若い子達(10代〜20代)はそれが自然にできている子が多いですね。
最悪なのはいわゆるおばさん世代。
一部の人たちですが、なんであんな態度悪いんですかね〜・・・あれじゃあ、対応する側もまともに相手したくないだろうな・・・と思うことが多いです。(^^ゞ

書込番号:24960110

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2022/10/11 09:07(1年以上前)

サポートの質を期待するのに、0570から始まる番号しか記載してないようなカードを持つ方が間違い。

書込番号:24960151

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1039件Goodアンサー獲得:34件

2022/10/11 09:45(1年以上前)

クレジットカード番号を手打ちで対応って・・・凄いな・・・。

イオンカードの問い合わせ窓口には何度か問い合わせたことがありますが、
年会費無料カードとしては思いの外(失礼w)まともだった記憶があります。

まあ、相手も人間ですからね。
同じことを言うにしても言い方一つで対応が変わることもあるでしょう。
あと、対応している人達が全員同じレベルとも当然限らないので、
たまたまダメな人に当たった可能性もありますね。

ちなみに、スーパーで売ってる物の値段でいうと、イオンは安くはないですよ。
近所にイオンとイトーヨーカドー両方ありますが、明らかにイオンの方が高い。
ま、一番安いのはローカルの現金しか使えないスーパーなんですけどねw

書込番号:24960185

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/10/11 09:58(1年以上前)

イオンはPBが安いですね。
一般商品買うならメリット少ないです。ポイントアップデーやオーナーズカードで優待受けてなんとか、って感じでしょうか。
私の住まいの近く(神戸方面)ではラムーがダントツで安いと思います。
特に鮮魚類や総菜はビックリするほど安い。
って、関係ない話でスミマセン・・・(^^ゞ

書込番号:24960203

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1039件Goodアンサー獲得:34件

2022/10/11 10:06(1年以上前)

>ダンニャバードさん

>イオンはPBが安いですね。

あー、生鮮食料品メインで比較してました。
PBは他に無いので比較してませんでしたw

書込番号:24960214

ナイスクチコミ!1


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:356件

2022/10/11 10:16(1年以上前)

>koonbbさん

「イオンに行く気がしなくなった」とあるのでイオンカードだと思いますが、念のため確認します。
あと、だったら、イオンカードスレに書いてもらいたかったですね。

なお、私はイオンではビックスイカでチャージしたモバイルSuicaで払います。
1回2万円までの買物しかできませんが、1.5%還元です。
イオンだからってイオンカードで払う必要はありません。

書込番号:24960225

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件

2022/10/11 12:38(1年以上前)

>mini*2さま

筆者はイオンでは2%還元のQUICPayを利用します。
mini*2さんがQUICPayを利用する機会が無いのはSuicaを利用されてるからではありませんか?Suicaチャージだと端数が出ない分、セゾンQUICPayより還元率が高いからでしょうか?永久不滅ポイントの交換先も等価交換できる出光が無くなり目減りし勝ちですしね。



書込番号:24960383 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/10/11 12:57(1年以上前)

私はチェックが面倒なのでイオン系は何も考えずにイオンカードを使いますが、Suicaなどを利用される場合はお客様感謝デーなどの確認はされた方が良いかもしれません。
https://minkabu.co.jp/choice/recommende-credit-card-at-aeon/

書込番号:24960413

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demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2546件Goodアンサー獲得:162件

2022/10/11 13:32(1年以上前)

10日、15日、20日、30日等イオンカード5%割引日やポイント10倍デイはイオンカード一択ですね。
WAON、JMB WAONも取り混ぜて、ケースバイケースで使います。
JALマイルも結構貯まります。
それ以外の日は、今のところエポスカードキャンペーンに乗っかっていて、本日もスマホ決済してきたところです。
ろく助塩サバ旨いんですよ。
イオンカードのサポートも丁寧で親切ですよ。

書込番号:24960461

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:49件

2022/10/11 14:07(1年以上前)

>ダンニャバードさん
>demio2016さん

回答ありがとうございます。
筆者もクーポン利用やキャンペーン時には、イオンでイオンカードを使います。
また、他社カードのキャンペーン時なども。
特に何も無い場合にセゾンQUICPayを利用してるんですね。

書込番号:24960499

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:887件Goodアンサー獲得:39件

2022/10/11 15:11(1年以上前)

トピ主さんが明示していないので、あくまで「イオン(スーパー)とイオンカード」という前提で書きますが、確かに「イオンカードでないと受けられない割引」は案外あるので、イオンカードを持ってないと機会損失がある、というのは分かりますが、私はイオンカードを持ち歩くのは面倒なので、モバイルワオン(私の知る限りワオンとイオンカードは全く同じ割引が効く、という認識です)を入れて、普段は他社クレカを使い、ボーナスワオンポイントが付いたり、ワオン・イオンカード割引の時だけモバイルワオンを使う、としています。モバイルワオンへのチャージはICチップは関係ないし、最悪現金からのチャージも出来るので、二週間くらいならそれほど大きな「機会損失」にはならないはずです。

最近面倒なのは(?)iAEONアプリとイオンペイで、この二つは従来のワオン、イオンカードとは異なる動き(?)をするので注意が必要な上、クーポンがこちらに統合されてしまいました。一番影響したのは「ダイエーのクーポン廃止とiAEONアプリへのクーポン統合」で、アプリにダイエーを登録すれば、今のところ「1000円で100円引き」*五回クーポンが使えます。前の「いつでもなんでも3%引き」は良かったんですけどねえ。

「値段の高いスーパー」と「高級スーパー」は異なる、と思っていますが、レスにある「イオンより一ランク上のスーパー」というのは、どこなのか興味があります。私の基準、で書きますが、例えば紀伊国屋、明治屋とかクイーンズ伊勢丹は、イオン(本体)よりは接客が悪いですけどねえ。東急ストアみたいに、一応、一ランク上の「プレッセ」を展開してますが、ミッドタウンのお店になるとそこそこ高級っぽいですが、(東急ストアに比べて)ただ高いだけでそもそも違いがなんだかよく分からない、という気がしないでもなく・・・・二子玉川のRISEでは、東急ストアの向かいに同じくらいの面積の成城石井がありますが、そんなことするならでっかいプレッセ一店舗にすれば?とよく思います。話がそれました。この辺で。

書込番号:24960561

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mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:356件

2022/10/11 15:23(1年以上前)

>ダンニャバードさん
>ワインレッド×シルバーさん
>demio2016さん

私の場合、イオンで買物するのは月1回あるかないかと少ないこともあります。
お客様感謝デーに行くのなら、イオンカードを作った方がいいでしょうね。
残念ながら、近くのイオンには映画館がないので、1000円で見られるミニオンズを作っても仕方ありません。

書込番号:24960577

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件

2022/10/11 15:30(1年以上前)

>mini*2さん

そもそもイオンの利用が少ないのですね、 まぁ、筆者も奥さんに連れて行かれるだけでスマホの出張販売店くらいしか興味無いです。

だからイオンモールに行っても殆どの時間、座ってヨダレ垂らしながら寝ています(苦笑)
その点マスクしてるとヨダレが垂れないので助かりますよねぇ?

書込番号:24960584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/10/11 16:42(1年以上前)

>ワインレッド×シルバーさん

アハハ!
イオンモールなんかは一休みできるベンチが結構あって、お父さん達がそこで休憩している姿をよく見ますね。
そういう私も子供達が小さい頃はお仲間でしたが・・・

おしゃれに縁のない私は、普段着を買いに一人でイオンに行くことがちょくちょくあります。どこのイオンモールにも売ってる(?)クロコダイルが手頃で品質も良いのでお気に入りなのですが、レジで精算するときに「本日はなんとかデーで5%オフになります」と言われると、なんか凄く嬉しかったりしますね。(^^)

書込番号:24960650

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件

2022/10/11 17:36(1年以上前)

>ダンニャバードさん
一休みできるベンチが結構あって、お父さん達がそこで休憩している姿

ありがとうございます。お仲間だったのですね。
仰るとおり、ベンチで座ってるお爺ちゃんやお父さんの1人です(苦)

イオンウォレットの10%offクーポンは使われないのですか?

書込番号:24960718 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/10/11 17:45(1年以上前)

>ワインレッド×シルバーさん

これですね!(画像)
気づいていませんでした!次回の買い物の際には活用したいと思います。情報ありがとうございました。m(_ _)m
そういえば最近、クーポンのはがきが来ていないような・・・気のせいかな?(^^ゞ

書込番号:24960725

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件

2022/10/11 17:53(1年以上前)

>ダンニャバードさん
クーポンのはがきが来ていないような・・・気のせいかな?(^^ゞ

そのクーポンです。
以前は、利用明細と一緒にクーポンが同封されてたのですが。明細送付が廃止になり、クーポンはイオンATMでイオンカードを入れてプリントアウトするか、イオンウォレットアプリのクーポンを提示するかになりました。

書込番号:24960739 スマートフォンサイトからの書き込み

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更なる改悪

2022/10/07 19:11(1年以上前)


クレジットカード > au PAY カード

スレ主 kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件

先日、auPAYカードからauPAYへのポイント付与終了の知らせが届いたばかりでしたが、今回は更にauPAYプリペイドカード(auPAY)からWAONやnanacoへのチャージもポイント付与対象外になるという発表がありました。

どうしたau!
もうauPAYはどうなってもいいのか?

書込番号:24955216

ナイスクチコミ!6


返信する
スレ主 kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件

2022/10/07 19:12(1年以上前)

こちらが発表内容です。

書込番号:24955221

ナイスクチコミ!2


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2546件Goodアンサー獲得:162件

2022/10/07 19:49(1年以上前)

>kyonkiさん
Apple Pay、Google Pay経由も対象ですね。
MIXI Mはチャージ閉鎖になりましたが、こちらはチャージはできる様ですので、まだマシなのでしょう。
今後カード会社他社がau PAYへのチャージに対してポイント付与対象外とした場合、メリット皆無となってしまいそうです。
PayPayと同じく、還元祭り開催ばかりの、ばか騒ぎQRコード決済になってしまうのでしょうかね。

書込番号:24955264

ナイスクチコミ!2


スレ主 kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件

2022/10/07 20:14(1年以上前)

>demio2016さん

私が一番よく利用する決済手段はWAONとnanacoなんです。
特にWAONはイオンでの利用では5%オフになる日もあるので外せません。

これからのチャージ方法をどうするか悩みますね。

書込番号:24955298

ナイスクチコミ!0


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2546件Goodアンサー獲得:162件

2022/10/07 20:23(1年以上前)

>kyonkiさん
au PAYからのチャージ閉鎖については言及が有りませんので、Pontaポイント付与0.5%減のみで、au PAYへの他社クレジットカードからのポイント付与については今のところ現行どおりですので、チャージルートは開通していると認識しています。

書込番号:24955312

ナイスクチコミ!0


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:356件

2022/10/09 18:09(1年以上前)

>kyonkiさん
>demio2016さん

こういうことでしょうか?

これまで
auPAYコールド→auPAYチャージ→auPAYプリカでnanacoチャージ→セブンで利用
         2%        0.5%                0.5%

12/1以降
auPAYコールド→auPAYチャージ→auPAYプリカでnanacoチャージ→セブンで利用
         1%         0%                0.5%

とにかく、auPAYチャージは、還元率が1%以上の他のカードでする方がいいですね。

書込番号:24957737

ナイスクチコミ!0


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2546件Goodアンサー獲得:162件

2022/10/10 01:40(1年以上前)

>mini*2さん
11/1以後になりますね。
Apple Payでのau PAYからnanaco、WAONへのチャージ不可になった場合や、他社カードもau PAYチャージ時のポイント付与を止めた場合、au PAYプリペイドカードの存在価値は無くなります。

書込番号:24958252

ナイスクチコミ!4


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:356件

2022/10/10 09:21(1年以上前)

>demio2016さん
そうなったら、auPAYプリカだけじゃなく、QR決済を含めたauPAY全体の存在価値がなくなりますね。
利用時毎の0.5パーで200円未満の端数が切られるより、月利用合算で1パー還元のクレカで払う方が得です。

書込番号:24958480 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2件

2022/10/12 21:49(1年以上前)

困ったもんだ、と初めての投稿です。

HPのポイント加算対象外(9月末公開!)
「・au PAY 残高へのチャージを除く電子マネーや、プリペイドカード等へのチャージ全般」とあったのに…
まあ、
「なお、当該ポイント加算対象外については、予告なく変更・追加・削除になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。」ともありますが…

ドコモユーザーですが、地元の自治体でしょっちゅうキャンペーン張るので今年4月入会しました。
まあ、auPAY自体は1%還元の他カードか、ゴールド100万に寄与でも良いのですが、auPAYカード自体どうするか、と…
どうも三菱系との巡りあわせ、相性が悪いのか、前回別カードでも利用私鉄変更の際に短期で退会したので、この「与信は三菱にお・任・せ」カードも、というのもチョット躊躇。
Andoroidユーザーのため、Quicpayも使えず、上記の通り他のチャージャーにも使えず…
三菱系には珍しく利用通知ありの高還元で気に入っていたのですが…

困ったもんです。

書込番号:24962388

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ69

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クレジットカード > PayPayカード

スレ主 DON_007さん
クチコミ投稿数:2件

十分に気を付けていたが、フィッシング詐欺にあってしまった。
通販サイトでPayPayカード使って決済したが、決済エラーの画面が出たので、仕方なく現金引換えで購入、商品がなかなか届かなかった為、通販サイトのサポートにメールしたところ送信エラー、不安になりPayPayカード明細確認すると決済がされていた。
PayPayカードのサポート(セキュリティグループ)に事情を話し、カード停止と支払停止を求めた、カード停止は直ぐに応じてもらいカード再発行をしてもらえたが、支払停止には「異議申立書」が必要との事。
異議申立期限は、3か月でその間に全て完了する必要がある。
【注】決済日から3か月以内の申立てが期限ではなく、決済日から意義申立を行い調査、結果確認までを3か月以内に完了する必要があると事。
申立書が紙ベースで郵送してもらうのに10日ほどかかった。直ぐに返送したが10日以上過ぎてから申立内容のダメ出しを受けて、さらに調査に1か月以上かかるとの事。
詐欺に気付くのが遅れると異議申立期限内(3か月)に間に合わない可能性がある。
しかも意義申立の内容が定型文で、フィッシング詐欺に該当する項目がなく、決済重複や商品未着、金額相違などで、まっとうな通販会社であれば、わざわざカード会社に問い合わせるまでもない申立て内容しか選択肢がなく、フィッシング詐欺に対応していない。
またPayPayカードのサポート(セキュリティグループ)にその旨伝えたが、定型文にある項目しか受け付けない、フィッシング詐欺に対する申立ては出来ないとの事。
これだけカード利用が進んできて、フィッシング詐欺をする悪質会社にカード提携しておきながら、フィッシング詐欺の被害に対して申立てを受け付けないクレジットカード会社がPayPayカード。
ちなみにビューカードは同様の件で、電話一本直ぐに支払停止の対応をしてくれた。
最近では現金取引がほぼなくなっている、支払い全てがカード決済。注意していても詐欺や不正利用、重複決済などの被害に合う可能性がある。そんな緊急時直ぐ対応してくれたり、補償してくれるカード会社でないと安心して使えない。
今回の件でPayPayカードは、使わない方が良い判断した。
YahooカードからPayPayカードに勝手に切り替わり、クレジットカード会社としての実績や信用がまだないに等しいクレジットカード。
家族、友人、知人にも、今回の件を話しPayPayカードは利用しないように伝えている。
使用するクレジットカードを選定する上で、カード会社の信用や補償内容の確認は重要と感じた。

書込番号:24953132

ナイスクチコミ!37


返信する
クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/10/06 06:18(1年以上前)

えっ?フィッシング詐欺でも補償してもらえるものなの?と思ってググってみたら、割と微妙な感じですね。
「故意や過失によるものは補償しない」という表現を散見しました。たとえばフィッシングサイトで暗証番号まで入力してしまうとそれは「過失」になってしまう?のでしょうかねぇ。(^^ゞ

今年の年初に私の嫁さんのカード(イオン)が不正利用にあって、それはなんとか半年後くらいに返金されたようですが、そもそも気づかなければ補償も受けられませんし怖い世の中になったものです。

ちなみに私はYahoo!カード(PayPayカード)はYahoo!関連のサービスにしか使いません。
スマホ決済のPayPayなんかはPayPayカード以外だと損ですし、Yahoo!ショッピングでも同じです。
同様に楽天カードは楽天のみ、AmazonカードはAmazonのみでしか使いませんので、それ以外の利用履歴があれば即、不正利用と分かるので便利です。

フィッシング詐欺に遭う可能性がわずかでもあるような新規利用先では、三井住友ゴールドNLかエポスゴールドを利用します。お世話になったことはありませんが、恐らく対応は悪くはないかと。

しかし、そもそもメールのリンク先や、ウェブサイトの広告リンクなどから飛んだ先で買い物をするのは、フィッシング詐欺のカモになるだけですのでやめましょう。
広告などで「これは良いかも?」と思うような商品があれば、その商品名をYahoo!かGoogleで検索して、上位に上がったリンク先から飛ぶようにして下さい。
そうすれば安全です。(^^)v

書込番号:24953182

ナイスクチコミ!11


MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2022/10/06 07:35(1年以上前)

んー、投稿文読む限りじゃコレってサイト誘導でクレジット情報抜かれたわけじゃなくて
自発的に怪しい通販サイトを訪れて購入した商品が未達になってるだけのトラブルだよねぇ。

これ「フィッシング詐欺」じゃなくてただの「詐欺」だよねぇ。

書込番号:24953228

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:1039件Goodアンサー獲得:34件

2022/10/06 10:08(1年以上前)

「フィッシング詐欺」というのは、例えば楽天市場の偽サイトを作って
そこでクレジットカード情報を抜くような詐欺ですね。
自分でオンラインショッピングのサイトを選んで購入したけど、
商品が届かないというのは「フィッシング詐欺」ではないでしょう。
ま、それは単なる呼び方だけの問題ですが。

で、クレジットカードでそれらが保証されるかというと、
かなり難しい気がします。

クレジットカード会社が保証するのは本人にその意思がなく
カード決済がされてしまった場合などに限られているはずです。
本人の意思で購入したものが届かない、説明と違うのは、
例えば楽天市場でいうところの、

https://event.rakuten.co.jp/anshin/anshinshopping/

のような保証でカバーされるべきものであって、
クレジットカード会社の保証の範疇ではありません。

しかし、私も詐欺に遭ったことがないので単なる憶測です。
実際クレジットカード会社がどのような対応を取るのかは
やってみないとわかりません。

健闘をお祈りしています。

書込番号:24953342

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:71件

2022/10/07 13:30(1年以上前)

どこのカード会社も詐欺被害までは補填してくれません。
ただ、詐欺被害に遭ったと思われる場合に問い合わせをすると、カード会社によっては相手の確認をしてくれる事があります。
そこで、連絡が取れないという事態が起こった場合に、決済前なら支払いの停止や保留をしてくれる可能性はあります。

ただ、PayPayカードの様なポイント還元重視の年会費無料カードでは、そこまでの対応は難しいのではないでしょうか。
こういった場合の対応を重視するので有れば、最低でもフリーダイヤルの使えるゴールドカード以上を使われた方が宜しいかと思います。

書込番号:24954830 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 DON_007さん
クチコミ投稿数:2件

2022/10/12 10:17(1年以上前)

コメントありがとうございます。
Yahooカードの時は、ショッピングガード保険で100万円までの補償がありましたが、PayPayカードに切り替えされてから、ショッピングガード保険はなくなったようです。
https://www.paypay-card.co.jp/info/000610.html
「怪しいサイト」今回はYoutubeの広告から飛んだ先の衣料品ネット通販サイトでした。
今後は大手通販サイト以外の通販サイトは利用しないようにします。
カード利用をして詐欺行為を受けた場合、カード会社は支払い先への送金を一時止めるなどの対応はしてほしいです。
ちなみにビューカードは同様の件でサポートに電話した際、即日に決済を取り消してくれました。
現状の支出は、ほぼカード決済となっているので、今後使用するクレジットカードはよくサービス内容を確認して使うようにします。

書込番号:24961617

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大改悪

2022/09/30 16:21(1年以上前)


クレジットカード > au PAY カード

スレ主 kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件

なんと12月1日よりauPAYへのチャージがポイント付与対象外となるようです。

https://www.kddi-fs.com/contents/important/0262/

まさかいきなりポイント0になろうとわ。
ちょっと酷い。
もうauPAYカードは勿論、auPAYすら意味のないものになりそうです。

書込番号:24945772

ナイスクチコミ!57


返信する
mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:356件

2022/10/01 00:44(1年以上前)

>kyonkiさん

それは酷い話ですね!
他のクレカでチャージしてもポイントが付与されるというのに。
ポイントを付与するかどうかはクレカ会社側の判断ですが、そのうち、auPAY残高にチャージできるクレカをauPAYカードに限るという改悪があるのかもしれませんね。

書込番号:24946320

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/01 00:47(1年以上前)

>kyonkiさん
>mini*2さん

小生はRakuten masterをクレジットチャージに追加しました

書込番号:24946321 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件

2022/10/01 06:25(1年以上前)

>ワインレッド×シルバーさん

楽天カードはauPAY チャージでポイント付与されるのでしょうか?
もしそうなら楽天master作ろうかな。

書込番号:24946425

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/01 09:12(1年以上前)

>kyonkiさん

楽天カードは対象外です、気を付けてください。
エポスカードも登録しました。

書込番号:24946548 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


スレ主 kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件

2022/10/01 09:40(1年以上前)

>ワインレッド×シルバーさん

そうですか。
なら楽天カードは除外します。

書込番号:24946576

ナイスクチコミ!3


demio2016さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2546件Goodアンサー獲得:162件

2022/10/01 10:06(1年以上前)

他社カードの追随、更には他社カードからのチャージ廃止、PayPayと同様にバーチャルカード採用でau Payプリペイドカード消滅も有り得るような気がする心配性の私です。

書込番号:24946602

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:3件

2022/10/01 23:31(1年以上前)

横レスすみません
楽天カードからのチャージだと楽天ポイントはもらえるんですよね?

書込番号:24947656 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/01 23:44(1年以上前)

>みっちーこさん

7/1から楽天カードでau payチャージしても
ポイント付与されなくなりました。

書込番号:24947667 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/01 23:46(1年以上前)

気付かず楽天カードでチャージしてる方も居てるかも。

https://support.rakuten-card.jp/faq/show/1351?site_domain=guest

書込番号:24947668 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3件

2022/10/02 15:11(1年以上前)

知らなかったです。
教えていただきありがとうございます

書込番号:24948477 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:356件

2022/10/02 16:13(1年以上前)

>みっちーこさん

auPAYチャージでポイントが付与されるカードは、下記サイトによくまとめられていると思います。
https://matsunosuke.jp/au-wallet-card-charge-2015/

書込番号:24948526

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/02 19:44(1年以上前)

>mini*2さん

ご教示ありがとうございます。
mini*2さんはaupayをどのカードでチャージされてますか?やっぱりEPOS goldですか?

書込番号:24948862 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


mini*2さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:356件

2022/10/02 21:27(1年以上前)

>ワインレッド×シルバーさん

今はanaカードのマスターゴールドです。
エポスは年100万円を超えないと1.5パーにならないので、年間利用額によらず1%マイルの方が気楽です。

書込番号:24949058 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/02 21:41(1年以上前)

>mini*2さん

返信ありがとうございます。
1%還元のAmazon masterを使ってみます。

書込番号:24949089 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:1127件Goodアンサー獲得:159件 au PAY カードの満足度4

2022/10/09 12:08(1年以上前)

いきなりの改悪ですね。といってもまぁ、これまでが良すぎたとは言えますが…。

aupayプリペイドカードへのリアルタイムチャージで1.5%還元という高還元率がau経済圏の魅力でしたが、
今後はaupayカードで普通に1%還元で使う方が良いですね。とても残念です。

そしてこの件、もう1つ注意点があります。それは溜まったPontaポイントの利用方法です。

これまでは溜まったPontaポイントをaupayプリペイドカードにチャージし、
それをリアルタイムチャージ分とは別に使う事ができましたが、
そういった使い方をすると、かなり不便な事になります。

というのも、今後普段はaupayカードで支払う事になるので、
それとは別にカードを2枚持ちし、買い物によってaupayプリペイドカードにしたり、
aupayカードで支払ったりと都度使い分けが発生しますし、
何より端数がaupay残高に残ってしまう問題が発生します。

これまで何も考えずaupayプリペイドカード1本で買い物をしていた身からすると、
本当に不便で仕方ありません。

一応抜け道として、「auじぶん銀行の口座を開設する」事によって、
自動払い出し機能により、手数料0円で、auじぶん銀行の自分の口座への現金化が可能になっていますが…
(他行の場合は手数料がかかるので、現金化する場合は還元率1%を下回ります)

ここまでも塞がれたらかなり使い勝手が悪くなってしまうので、死守してほしいところです…。

書込番号:24957250

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:1127件Goodアンサー獲得:159件 au PAY カードの満足度4

2022/10/09 12:43(1年以上前)

↑上の追記ですが、AmazonポイントEメールタイプを買ってしまう手はあります。

現状最低15円からAmazonポイントは購入可能であり、しかもAmazonポイント不足分は、別の支払い方法で充当可能なので、
ちょこっと余った端数をAmazonポイントにしておいて、10年の期限があるのでいつか使うというやつですね。

もしくはauスマホ(サブブランドは不可)を持っていればそれに充てる手もありますが、
確かこちらは1000円単位のような感じだったとおもうので、端数はきっちり使いきれなかったように記憶しています。

いずれにしても、auじぶん銀行への手数料無し還元ルートが塞がれない事を祈るばかりです。

書込番号:24957290

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:1127件Goodアンサー獲得:159件 au PAY カードの満足度4

2022/10/09 12:47(1年以上前)

連投してしまい申し訳ありません。
最低100円単位でaupayカードの支払いに充当という基本ルートを失念していました。

いずれにしてもこの方法では端数が使いきれないので、15円以上100円以下に調整して、
Amazonポイント化 or auじぶん銀行0%現金化ルートかなと思いました。

書込番号:24957297

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/09 13:21(1年以上前)

>えがおいっぱいさん

解説ありがとうございました。

筆者の場合もズバリ
Pontaポイントをau Payカードの支払いに充ててるんです。ただ端数の件につきましては少し違いまして、、ポン活つまりお試し引き換え券と交換しています。

またキャンペーン、例えばaupayマーケットなどを利用する機会もあるやもしれませんから3000pくらいは常にキープしてる次第です。

書込番号:24957337 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/09 13:31(1年以上前)

>えがおいっぱいさん

これはau Payカードから少し離れた話になりますが
筆者のポン活でメインは『コーヒーSサイズ70p』でした。しかし1年ほど前からコーヒー70pクーポンが無くなり、大変な打撃を受けたんです。
最近110円に値上がりしたので一杯70pが110円になったという事なんですね。1.5倍以上に。

こういうのもaupayカードの改悪に含めてよろしいでしょうか?

書込番号:24957352 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件 au PAY カードの満足度5

2022/10/09 13:46(1年以上前)

>えがおいっぱいさん

昨年8月の三井住友NLの明細を添付いたしますので
ご覧下さい。昨年の8月の明細を見たら何とコーヒー1杯50円ではありませんか!(50円の利用がコーヒーSサイズです)
50円が70pになり、そして110円になったので!

書込番号:24957371 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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メール

2022/09/30 13:46(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:721件

【速報版】カード利用のお知らせ(本人ご利用分)

カード使用ですぐメールで知らせてくれるのはいいが、最短で明くる日とは遅い。
紛失などで、他人に使用された場合、すぐ気づくようにと設定をしたんやが、
使用後すぐメールが来ないとあまり意味がない。


他のクレカは使った事ないので知らないが、使用後2、3時間でメールが来る
カードもあるんでしょうか??

書込番号:24945648

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/09/30 14:05(1年以上前)

こんにちは。
確かに楽天の速報メールは遅い気がしますね・・・(^0^;)
でもこれは加盟店から楽天カードに売上げ通知が届くタイミングによると思いますので、即時の場合もあれば2〜3日後という場合もあるのではないかと。

私の場合は三井住友カードの利用頻度が高いのですが、こちらはアプリに即時通知が来ます。
コンビニ決済などでは早いと1分以内に通知が来ますが、一般的な加盟店の場合は1日以上経過してから通知が来ることもしばしばだったと思います。

仕組み上、仕方がないことかと。

書込番号:24945670

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:721件

2022/09/30 14:23(1年以上前)

>ダンニャバードさん

レスありがとうございますm(__)m


>即時の場合もあれば2〜3日後という場合もあるのではないかと。

メールが届く設定をしたのち、楽天カードのHPを見てみたら「最短で翌日」となってました(´。`)

キャッシュカードを含め、カードや財布などを失くしたり、忘れたり、落としたりした事は一度もないんですけどね。


三井住友カードだとアプリに即時通知が来るんですね。
楽天カードみたいに、買い物などで1%のポイントはつくんでしょうか??

書込番号:24945683

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/09/30 15:15(1年以上前)

あ〜・・・楽天はそうなんですね・・・
確かに遅いなぁ、とは感じていましたが、最短翌日かぁ・・・

今、AppleWatchのAppleCareをエポスカードで決済したところなんですが、決済完了から1〜2秒でエポスカードアプリから通知が来ました。速っ!!

>楽天カードみたいに、買い物などで1%のポイントはつくんでしょうか??

Amazonマスターカードは三井住友カードなので、三井住友カードアプリで即時決済通知が受けられます。これは一般加盟店で1%Amazonポイントです。もちろんAmazonでの利用時は還元率が高くなります。
https://www.amazon.co.jp/MasterCard_%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89_/b?ie=UTF8&node=3036192051

私も使っているし、他の方の評価も高いと思うのは、三井住友カードゴールドNLです。
https://www.smbc-card.com/nyukai/card/gold-numberless.jsp
年間100万円利用すれば年会費は永年無料で、ポイント還元は計算上1.5%になります。
コンビニでのタッチ決済で5%還元も継続中。

あとは定番のエポスゴールド。
個人的にはこれが一番お勧めです。
https://www.eposcard.co.jp/goldcard/main.html
ポイントアップショップ登録で1.5%還元。
私はモバイルSuicaに設定していますので、Suica決済は常に1.5%還元だし、年間総額100万円利用でプラス1%還元ですので、最大で2.5%還元率になります。

書込番号:24945709

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/09/30 15:25(1年以上前)

もしエポスゴールドの取得を検討されるのでしたら、ノーマルカードからスタートされるのをお勧めします。
インビテーションを待ってから申し込めば、年会費の5千円を一度も払うことなく取得できます。
コツや詳細情報はここの口コミ掲示板に多くの書き込みがありますので、参考にされて下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000114/#tab

書込番号:24945723

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件

2022/10/01 01:38(1年以上前)

>ダンニャバードさん

ultraもAppleCareに加入されたのですね
Apple歴が長いので色々なトラブルを経験された経験値なのでしょうね。

書込番号:24946357 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19071件Goodアンサー獲得:1769件 ドローンとバイクと... 

2022/10/01 05:46(1年以上前)

>ワインレッド×シルバーさん

そうですね。
おそらくAppleCareを行使することはないだろうとは思うのですが、これまで使っていたSeries6のバッテリー問題の際に、さっさと交換してもらっていれば悩まずに済んだだろうに・・・という思いがあります。(Series6は未加入でした)
AppleCareが有効であれば、サービス料は発生しますが有無を言わさず新品(整備品)交換してもらえるので、今回はその安心を買ってみました。無駄な出費になる可能性のほうが高いとは思いますが。

書込番号:24946411

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:71件 楽天カードの満足度2

2022/10/01 09:37(1年以上前)

三井住友カード、JCBカード、エポスカードは利用後、数秒で通知が届きます。
楽天カードは、問い合わせしただけで直ちにカードが使えなくなるという口コミもあるので、その点承知しておいた方が良いかもしれません。

書込番号:24946571 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2410件Goodアンサー獲得:62件

2022/10/01 11:40(1年以上前)

>ダンニャバードさん

返信ありがとうございます。
不具合を感じるのに対応して貰えないとイライラしますね。サポートとやりとりしてる時間も無駄ですし。
必要経費として無駄な出費になると良いですね。

書込番号:24946751 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ11

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初心者 ポイント

2022/09/29 17:01(1年以上前)


クレジットカード > dカード GOLD

勝手にポイントがどんどん貯まる。
と宣伝されているが、登録しないともらえ無いもの
対象外の物ばかり。
あげく、登録でもらった物も期間限定、用途限定ばかりで、ポイントも端数で使えないまま消えて行く。
お得な感じの無いポイントです。

書込番号:24944482 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:476件Goodアンサー獲得:19件

2022/09/29 20:37(1年以上前)

キャンペーンなどは、イチイチ自分でエントリーしたり、特典のポイントを受け取る作業をしないと受け取れないのが面倒ですよね。
メインのカードを変更したいが現在の我が家にはベストなので仕方なく使ってます。スマホ、ドコモ光、ドコモでんきを契約して年に200万使うので毎月5000ポイント以上もらえ、5月には毎年2万円分の特典がもらえる

書込番号:24944753 スマートフォンサイトからの書き込み

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