
このページのスレッド一覧(全820スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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9 | 0 | 2021年8月6日 15:33 |
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7 | 0 | 2021年8月2日 21:44 |
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8 | 8 | 2022年2月22日 12:56 |
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26 | 1 | 2021年7月11日 10:39 |
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101 | 5 | 2024年4月16日 08:29 |
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125 | 5 | 2021年7月17日 21:51 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


コーチオンラインショップで、5万円程の商品を購入しようとしましたが、auカードが使えませんでした。
センターに問い合わせたところ、
セキュリティの観点から、カードをロックしました!
とのこと、、、、、
延滞、他一才の事故なく十年近く来ているのに
勝手に、カードをロックするなんて!!
他のクレカで支払いましたが、
なんの問題もなく、、、
なんだ、、、このカード、、、
200万円までの限度額のはずが、、、
わずか5万円がロックなんぞ、、、、
全く使えない、、、、、、
ご注意くださいませ。
書込番号:24275390 スマートフォンサイトからの書き込み
9点



アカウントへの紐づけがうまくいっていないとポイントが紐づかない(当たり前)
ドコモショップや電話でもこの対応はよくわかっている人がいない。
きちんと理解できている人が対応してくれれば、不備等もわかるかもしれないが、
だれもポイント還元などの特典には目を向けないので、ドコモが把握しているデータを
きちんと自分で理解していかないといけない。
契約の付帯者がだれか・口座で引き落とされたからいいのか、docomo引き落とし額の10%なのか、
特定の料金のみ対象かなど
dcardのセンタでも、ドコモショップでもインフォメーションセンターでもわからない特典の付与経過は自分で確認するしかなく、複雑。
思い返せば、料金3000/1人*2では割に合わない。ドコモ光をいれれば釣り合う程度。(HP額面の1万円は基本料。その他は含まれない。)
dcardにグレードダウンしてもプラチナ会員になることをあきらめれば、あまり悪いことはない。
保障も10万円はあまり意味なく、使ってない。あくまで修理や携帯保障のほうが取り扱いが楽。
あまりメリットが感じられないので、やめる。
7点



ホルダーでも1年ほどたてば参加できてたんですが、
今年はどうやら様子が異なるみたい。
そろそろお別れの時期が近づいてきたようです。
↓
https://card.yahoo.co.jp/campaign/autorevo/?p=202008
2点

>win7-64bitさん
リンク先、私も対象外と出ていました。
PayPayカード創設が秋に控えてますから、その後どうなるかが注目されます。
書込番号:24246344
1点

>mini*2さん
自分の過去カキコ見ると前回参加したのが昨年8月だったので、
まだ丸一年は経過していませんでした(/ω\)
再来月あたりまで様子見て、対象外だったら解約ですねー。
書込番号:24246425
1点

>win7-64bitさん
小生も昨年このカードを解約しようとして
過去のカキコミでアドバイス頂いた者です
年会費無料カードなので
PayPayカードが発行されてから
解約しても良いと思います
>mini*2さん
Yahooカードお持ちなんですか?
書込番号:24246741 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ワインレッド×シルバーさん
いえ、Yahooカードは持っていません。
書込番号:24246761
1点

>mini*2さん
持っていないなら対象外でしょうね。カード持っている人用のエサなので。
書込番号:24246770
2点

>mini*2さん
返信ありがとうございます
Yahooカードのキャンペーンですから
持って無いと
win7-64bitさんが書かれてるように
対象外ですね
書込番号:24246819 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ワインレッド×シルバーさん
>win7-64bitさん
そうでしたか。頓珍漢なレスをしてしまいましたね。すみません。
いずれにしても、PayPayカードが出ても、このカードはまだPayPayにチャージに使えるか見ものです。
書込番号:24246964
1点

>win7-64bitさん
初めまして。教えてください。その後、キャンペーンには参加できました?当方はキャンペーン参加できたのですが、もし何度もリボキャンペーンでポイントもらえるならこのまま継続、そうでないならpaypayカードが送られてくる前に切り替え停止しようと思っているところです。
書込番号:24614019
0点



WebからJREポイントの商品交換を申し込み、一週間後に「商品交換でお伝えしたいことが」との連絡が留守電に入っていたので折り返し電話した。
電話先がナビダイヤルな時点でまずイライラ。
宛先不明で届かなかったとのことで再度住所を伝えるが、最初の住所と同一で間違っておらず、こちらには何の責任もなし。
再送しますと言われたが、同じ住所で届かなかったのにまた送って届く保証ないのでは?何が原因だったのか?と聞いてもよくわからないとの回答。
こちらには何の非もないのにナビダイヤルで通話料500円近く取られた。
そもそもポイントなんてみみっちいもののために、時間と500円取られて不誠実な対応。なんのためのポイントなのか。
23点

>qazseさん
問い合わせ電話番号が有料なのは、何かトラブルがった時に困りますね。
こちらの電話を携帯電話の番号で登録していても、出られるとは限りませんし。
ところで、住所を伝え直して、その後、商品は届いたでしょうか?
また、JRE POINT WEBサイトに登録された住所は合っているでしょうか?
書込番号:24234122
3点



携帯もauだしaupayも使うし、クレジットカードも統一しようと申込みました。
審査は緩いと思います。
まずリボ設定になってます。リボ解除の仕方がわからない、、電話しますが全く!本当に全く!繋がりません。
そして通話料は有料。待ってる間ずーっと通話料かかります。結局最後まで繋がらず。
これはもしも今後何か問題など起きたとき、またこうやって通話料有料で一生繋がらないんだろうなと思い解約にいたりました。
解約に関しては通話料有料ですが、すぐできました。
書込番号:24218699 スマートフォンサイトからの書き込み
50点

>ままま7711さん
大変でしたね。
済んだ話ですが、解約の電話で、ダメ元でリボ解除をしてくれと言ったらどうだったのか、ちょっと気になります。
会社としては、解約されるより、残ってもらった方がいいでしょうから。
書込番号:24218847
8点

全く酷い話だね
通話料有料でつながらないなんて最悪だね!!
書込番号:24219052
28点

>ままま7711さん
ん?このカード持ってますが、デスクは一般電話番号(03)で、良心的な方ではないでしょうか?
無料カードはほとんどナビダイヤルなので・・・
まあ、一般電話は確かに有料電話って言えば有料ですが、スマホのかけ放題対象ですし、ナビダイヤルみたいに高額にはならないと思います。
ちなみにこのカード自動応答を採用しており、こちらはフリーダイヤルで色々に対応してます。
(リボ等の解除も自動応答で出来るみたいです)
https://www.kddi-fs.com/contents/information/1956/
書込番号:24222419
8点

私も同じ目に2回あいました。
1回目は何年も前に自分のカードの解約。
2回目はつい最近、家族が亡くなったのでその解約。
携帯はショップで解約できてもカードはできず、電話のみ。
「ただいま大変混み合っています。もうしばらくお待ちください。」の連呼。
何年たっても進歩がない。
auって電話の会社だよね。
その看板しょってるんだから電話がつながらないは恥ずかしくないの?
回線増やすとか、オペレーター増やすとかしないんだね。
朝イチでかけたらやっとつながった。
実際オペレーターと話すと、理由がわかる。
カードを解約したいだけなのに16分もかかった。
新人の研修か、アルバイトか?っと思ってしまった。
書込番号:25701298
7点

外貨でのショッピング利用時における事務処理手数料改定
https://www.kddi-fs.com/contents/important/0362/
2024年6月20日以、1.55%(税込1.70%) → 3.50%(税込3.85%)
3.85%とは高いですね。
書込番号:25701331
0点



ドコモで携帯を買った際に補償がつきますよと言われてゴールドカードを自分のと妻の家族カードを契約しました。数年後に妻の携帯が壊れたのでドコモショップへ行ったら連携がされていないので補償はダメですと言われました。修理代は8万とのこと。連携のことについてはなにも説明なかったし補償がいいなと思ってカード契約したのに・・。ほんとに騙された気分です。ドコモも25年以上契約してますがこれからはやはり格安スマホですかね。
書込番号:24203229 スマートフォンサイトからの書き込み
63点

dカードのケータイ補償の対象になるのは、下記に登録された電話番号をもつ端末です。
https://info.d-card.jp/std/info/correction_num_reg.html
家族カードのアカウントに登録された電話番号が違っていたということでしょうか?
書込番号:24203280
4点

>かずまさ291さん
その通りだと思います
docomoからMNPで
Rakutenイチ推し
UQニ推し
Ymobileがサン推しです
dゴールドも解約ですね
書込番号:24204124 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

>かずまさ291さん
カード届いたときについてたパンフレットに書いてあったdカードの連携してないと
携帯料金10%ポイントキャッシュバックも受けられてないのでは?
明らかに毎月もらえてるポイント少ないですよね
もったいない
書込番号:24206241
10点

私はドコモショップで申し込みをしたのでお店で紐付してくれた。dポイント、d払いを使う時に気付くと良かったですね。
特典で修理したり2万円のクーポンで機種変更したり、ポイント還元の恩恵を体験するとコレ1枚だけになりました。
書込番号:24215032 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

ほんとにご愁傷さまです。
私、20何年前にドコモと契約。他と比べていろいろありましたが、元親方日の丸のメリットに賭けてきましたが・・・
もうやめます。
いろんなこと、絶対にイカレた会社ですよ、ドコモは。
キャリアメールのアドレスも超古く、やめられないシガラミも・・・と思ってきましたが。
キャリアメールで登録しているところは数多いけれど、このアドレスにメールしてきてくれる関係者ほほいません。
ちょっとの手間で@docomo.ne.jpの呪縛から解放されるって気づきました。
どこでもいいです。docomo以外に転出します。電話番号はキープでね。
書込番号:24245097
21点


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