クレジットカードすべて クチコミ掲示板

不正利用の詐欺に対応してくれない。

[sonosono123]

ワンクリックフィッシング詐欺にあったが、決済情報が届いた時点で知らないというスタンス、、
単純申し訳ないという話だけで、
消費者センターでは、、解決方法は楽天カードが決済内訳を取り消しするしかないと言われたが、、対応してくれない。
使うにはやばいカード会社です。

書込番号：26220904　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞sonosono123さん
単純に疑問なのでご質問ですが、楽天カードに限らず、カード会社で不正利用があった場合、不正利用があった旨をカード会社に申請をし、カード会社側で不正利用かどうかを審査し、不正利用であれば保証をしてくれるし、不正利用と判断されない場合はされないという形ですが、そのプロセスは踏まれたのですか？

また、書かれている内容がよくわからないのは、確定明細があがった直後は不正利用かどうかはわからないので普通に請求がきて1度支払いますが、数ヶ月（3ヶ月〜長いと半年くらい)たってから審査結果がでて、後からお金がかえってくるのですが、書かれている確定明細時点ではどこのカードも不正利用で請求取消はしてもらえないと思うのですが、事実はどうだったのでしょうか。

仮に、半年まっての結果が、あなたがフィッシュング詐欺にひっかかったのが悪いので保証ができないという結果ならば、それは楽天カードひどいなあと思うのですが、書かれている時点では判定はまだおりてないかと。

書込番号：26220924

[ダンニャバード]

そもそもワンクリック詐欺やフィッシング詐欺にだまされて、クレジットカードを使って支払ってしまったからと言って、その支払い額をクレジットカード会社が補填してくれるようなルールがあるのでしょうか？
詐欺にだまされてしまったのは、そのだまされた人の責任であって、クレジットカード会社からすれば「そんなの知らんがな・・・」って話のような気がします。
違うのかな？(^^ゞ

書込番号：26220944

[ダンニャバード]

ざっと斜め読みしただけですが、クレジットカード会社が補償してくれるのは、「契約者本人以外の第三者が不正にクレジットカードを利用したとカード会社が認めたケース」になるそうですが、そのへんは大丈夫ですか？
https://www.nc-card.co.jp/magazine/card-unauthorised-entries/

書込番号：26220955

[ありりん00615]

他社カードでも流出した暗証番号が利用された場合は保障の対象にはなりません。Amexでも「会員の故意または重大な過失に起因する場合」は対象外です。

気づいた時点でカードを停止するしかないですね。

書込番号：26248158

遂に決断しました、ランクダウン

[カシマ氏]

現在プラチナ利用
年間利用額：300万円以内
tsumiki証券：月５万円利用。新NISA枠使用のためカード解約までは考えられず
丸井の利用：ほぼ無し
家族カード：ゴールド１枚発行も利用無し
海外旅行：もう何年も行ってない…
高級レストラン：カードを介しての予約は機会無し
（高級店に行く機会は年数回あるがサービス提供の店舗が該当しない）
コンシェルジュ：酒などの商品在庫を探して欲しい、僻地のタクシー手配など年数回利用
空港利用：ここ数年仙台に行くことが多かった（ただ、仙台空港は去年からエポスカードでラウンジ利用不可）。現在は利用機会無し

こんな利用状況では正直メリットがほとんど無い
選３改悪から暫く悩んでましたが、本年度の期限をもってプラチナ→ゴールドにランクダウンを決意しました

個人的には他社ゴールドカードで十分互換出来るサービスだと考えます。利用例としてご参考まで

書込番号：26243066　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞カシマ氏さん

年間利用額が300万円以内ということは、200万円台なのでしょうか？
であれば、インビテーションじゃない場合（年会費30,000円）だと厳しいですね。
本当に、選３改悪がプラチナまで適用というのが残念でしたね。
私のところに今、プラチナのインビテーションが来ていますが、スルーします。

ちなみに、JQエポスゴールドは今のところ選3が改悪されていませんので、エポスゴールドになった後、そちらに切り替える手はあるかと。

書込番号：26243194

[ダンニャバード]

＞カシマ氏さん

tsumiki証券、私も初めてのNISAで使ってましたが、投資先の選択肢が少なすぎるし運用成績がイマイチではないですか？
私は最近、面倒でしたがSBI証券に変更しました。
まだ積立し出して半年ほどなので金額は少ないですが、すでに運用成績が+8.4%になっています。証券口座引き落としの毎日積立設定です。
投資先は米国株、先進国株式、純金、国内株、NASDACの5つですが、今のところ全てプラスです。
アプリも見やすいですし、ふとしたときにチェックするのがちょっとした楽しみになってます。
カード積立の僅かばかりのポイントよりも、運用成績重視の方がよっぽど利回りが良いと思いますよ。

書込番号：26243220

[mini*2]

＞ダンニャバードさん

同感です。
tsumiki証券の投信はラインアップが少ないうえ、信託報酬が高いので論外ですね。
https://hoken-room.jp/money-life/12642

ネット証券界ではSBI証券と楽天証券がツートップで、他を圧倒しています。

書込番号：26243570

[珈琲天]

エポスプラチナはAPA提携がお得ですからそちらの取得を考えてみても良いのでは。年会費も2万円でアパホテルの無料朝食券4枚や客室アップグレード券ももらえますからホテル利用があれば年会費の元が取れます。

書込番号：26244036

[mini*2]

＞珈琲天さん

こちらのカードのことですね。
https://www.eposcard.co.jp/collabo/apa_03/index.html
https://kakaku.com/card/item.asp?id=051080

インビテーションを受けるには、年20泊以上アパホテルに泊まらないといけないみたいですね。
（暦の年ではなく、何月から始めても構わないようです）

書込番号：26244118

[珈琲天]

＞mini*2さん
私の場合は旧制度のアパダイヤモンド会員からのインビでしたので宿泊数の条件は無しです
ただコロナ下のホテル住まいでダイヤモンド会員になっているので結果的に20泊ぐらいはしてますね
当時は今の3分の1以下の値段で安かったのでお得でした

書込番号：26246281

スターバックス ドリンクチケット特典の終了

[mini*2]

https://www.americanexpress.com/jp/index/offers/Topics/2025/amex-news-027.html

今年でスターバックス ドリンクチケット特典が終了し、来年からスターバックス カード オンライン入金20%キャッシュバック特典になるとのこと。

今のドリンクチケット3,000円分がもらえる方がいいので、改悪ですね。
そもそも、この特典があるのはゴールドだけで、年会費がより高いゴールド・プリファードやプラチナに付いてないというのも不思議ですが。

書込番号：26239905

PAYPAY銀行でのデビットカードの不具合（２重引き落とし）

[gorota294884]

＜カード会社ではないですが、PAYPAY銀行からのデビットカードでの話＞（カードでも同様だと思われます）
デビットカードをインターネットで利用した際に、
価格が購入時に（販売店の都合で金額が不確定）な為に、
当初１回目の提示料金（＝Ａ）が引き落とされます（６／２６）
※
その後、中間業者（販売店とデビットカードを処理する業者）が１回目の訂正として、
正し金額（＝Ｂ）として訂正しＵＰ、
それを元に再度引き落とされました（６／２６）
※
しかしながら、
中間業者は訂正のみで、事案は済むでいますが、
ＰＡＹＰＡＹ銀行の方は１回目（＝Ａ）の返品が到着していないので、
即返金には応じれれない
当初１回目の提示料金（＝Ａ）が返金されません！
→１回目（＝Ａ）の金額は返品伝票が着いていないので４５日待てと言われました（7／６現在）
（中間業者は訂正をUPしている）
※
中間業者の問題か、PAYPAY銀行の内部処理かは不明ですが、
デビットカードのシステムが確立していない様な気がします
※
金融庁の出先機関でも「４５日待てなら、待ってください」しか返答はありません
この件で問い合わせする機関がありません

書込番号：26230214

[mini*2]

＞gorota294884さん

トラブルに遭ってお気の毒に思います。
しかし、これはPayPay銀行のデビットカードの問題というより、

＞価格が購入時に（販売店の都合で金額が不確定）な為に

この業者の方が問題ではありませんか？
言い換えれば、同じ業者で他のクレジットカードで払っても、同様のトラブルに遭いそうです。

書込番号：26230404

[イトウ_01198300]

＞gorota294884さん

私も以前デビットカードで返品・キャンセルをしたことがあって、
返金されたのが２か月後でした。システムの欠陥でしょうね。
ガソリンスタンドとか使えないお店もありますし、自分はデビットカード使うのやめました。

書込番号：26233084

[zr46mmm]

システムの欠陥ではないです
加盟店が返金処理していないことが考えられます
その場合は45日かかることもあります

購入をキャンセルしたのに、返金されないときはどうしたらいいの？

以下引用
ショップが購入の取消処理だけをして、返金処理をしていないことが想定されます。その場合は、出金日から45日後（出金日を含まず）に返金されますのでご安心ください。
返金を急ぐときは以下のようにお伝えください。

「Visaデビットカードで購入した〇〇をキャンセルしましたが、まだ返金がされません。〇〇の取引の『オーソリ取消データ』を送信してください。」

ショップがオーソリ取消データを送信できない場合でも、お取引状況が確定とならなければ引き落としより45日後の返金となりますのでお待ちください。
https://www.paypay-bank.co.jp/debit/trouble.html

書込番号：26233268

[珈琲天]

クレジットカードの取引でも返品したり金額の訂正をするとプラスの金額は即時データ反映してもマイナスの金額の取引つまり取消情報の反映はすぐに反映されませんので一時的に二重請求になります。これはどこのカード会社でもほぼ同じです。ただクレジットの場合は現金引き落としの締め日までに余裕期間があるので締日までにマイナスが反映されたら実害はないので有利です。デポジットはとにかく現金引き落としが先行するの二重支払いになるリスクで不利ですね、なるべくデビットは使わない方がいいですよ。

書込番号：26235302

紙明細が110円→220円に

[mini*2]

https://www2.micard.co.jp/notice/2507/1notice.html

紙明細発行手数料が、2025年10月請求分より1通あたりに220円になるとのこと。
2024年10月から有料化されているので、使っている人は少ないと思いますが。

書込番号：26234685

[ダンニャバード]

昨年、郵便料金が値上がりしましたからその影響もありそうですね。

関係ありませんが私、仕事で郵送に使う84円切手を100枚買ってあったんですが、さすがに先日110円切手に変えてもらおうと郵便局へ行くと、支払いに使うには1枚当たり6円の手数料がかかるんですよね・・・
どうしよう？と思ったら、ちゃっかり差額の26円切手が用意されていて、それを買って帰りました。
無駄話、失礼しました。(^^ゞ

書込番号：26234711

[mini*2]

＞ダンニャバードさん
＞昨年、郵便料金が値上がりしましたからその影響もありそうですね。

そうですね。他社も追従するかもしれません。

＞ちゃっかり差額の26円切手が用意されていて

ハガキの値上げに対応した22円切手もあります。

無駄話ついでですが、私は給与受取をゆうちょ銀行にしていて、ゆうちょPayポイントをもらえます。
その有効期限が進呈月の翌月末とすごく短いので、切手に変えることも多いです。

https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/yuchopay/kj_sk_yp_point.html

書込番号：26234734

[ダンニャバード]

＞mini*2さん

ゆうちょPayですか？！
全く知りませんでした。初耳です。(^0^;)
ゆうちょ口座は一応あるんですがもう何年も使ってないし、ゆうちょPayは興味はあるけど使わないかなぁ・・・
でも情報ありがとうございます！m(_ _)m

ポイントと言えば、ここ価格コムのKCポイントってなにげに貯まるのはご存じでしょうか？
毎月何かしらのレビューを行うと400ポイントずつ貯まります。
まあ、わずかばかりですが、レビュー書くのは楽しみで書いてますし、ふと気づくと案外貯まってたりするのでちょっと嬉しい。
ポイントはAmazonギフトに等価交換できますから、使い道にも困りません。

書込番号：26234755

[ダンニャバード]

あ、失礼しました。
たくさんレビュー書かれてますね。
釈迦に説法でした。お恥ずかしい〜(^0^;)

書込番号：26234757

即時発行されず

[にんが]

タイムアウトでもしたのか、個人情報を上げるのに時間がかかりすぎたのか、即時発行されず　いまだに審査中　意味がわからない
属性は自分で言うのも恥ずかしいが別に悪くないぞ

書込番号：26193855

[えがおいっぱい]

＞にんがさん
このカード、2週間前に作ったのですが、1回目即時発行ができず、1度電話をかけてキャンセルしました。理由は、銀行口座登録時に間違って画面をとじてしまったのですが、閉じてしまうと2度と再開ができず、通常発行にまわってしまうんだそうです。

なので電話をしてキャンセルしたところ、2営業日以降に再申し込み可能という事だったので、2平日まって再度申し込みをし、銀行口座登録もしたら即時発行できました。

ちなみに、即時発行ができたとしても、VPASSにもログインできないですし（カード番号がわからない）、カードの枠もわからないですし、メリットとしてはAmazonに登録されて即時4000pもらえるだけで、実態は物理カードが届くまでAmazon以外では使えないので、なんだかなあっていう感じはしました。

書込番号：26193863

[にんが]

通常発行でもいいのですが、ポイントが書かれている通りの額もらえないと悲しいですが

それは他を参考にすると、たぶんもらえそうなので、待ってみます

でも明日からamazonで買い物しようと思っていたのですが、、、

書込番号：26193867

[えがおいっぱい]

＞にんがさん
審査が取ればポイントはもらえると思います。
ただ06で始まる番号に電話をして1度キャンセルして、今度はタイムアウト（時間切れ）にならないように全部ちゃんといれて、2日後に申し込んだほうが結果はやいと思いますよ。それであれば、明日は金曜日なので、即時審査が通る前提で、最短月曜日にはAmazonで買い物ができると思います。

書込番号：26193877

[にんが]

先ほど、カード審査が通ったとメールがあり、Amazonポイントは貰えてました。
ただ、口座引き落とし設定ができてないのでどうたらこうたらと定型文があり、まだクレカ番号等はAmazonに反映されませんね

まぁすぐに使わないので別に構いませんが。口座設定はネット銀行で即日完了しておりますよ、、、カードが到着しないとなんともわからないですね

カード運営会社は意外とレトロだなと。メール文面と実態がチグハグです。昔からある銀行系だからでしょうか。。

書込番号：26198162

[羅刹888]

私の場合、住所等を書いて申し込みをしたら1分ほどで
「即時発行お申し込み完了のお知らせ」「ご入会審査結果のお知らせ」が同時に届きました。
申込の手続きをしてメールを確認したら上記メールが届いていました。
アマゾンのHP確認したら7,000円分のポイントもすでに付与されていました。
三井住友カードとは取引がないのに審査の速さに驚きました。

書込番号：26233921