クレジットカードすべて クチコミ掲示板

カード会社がお粗末

[ちーたーinこたつ]

引っ越ししたてで郵便が届いたり届かなかったりする都合、発行したクレジットカードが配達されず返送されてしまいました。
ここまでは、まぁしょうがないか、で済ませられるのですが、
au walletのウェブサイト上では「返送された場合、確認のためのお電話を差し上げます。」とあったため電話を待っていました。
Web上で手続きしようにもカード番号もわからないわけですから出来ないのです。

しかし待てど暮らせど電話がかかって来ない。

配送状況がずっと返送になってしまっているのにカード会社からは何のアクションもありません。
あまりに遅いのでau本体に問い合わせのメールを送ったところ問い合わせの返信ではなく「カードのお届けができませんでした。」と今更なメールが届き、一体何営業日経過しているのかと呆れました。
企業としてどうかしています。職務怠慢の上、開き直りです。

書込番号：23128288

[猫機甲]

私も引っ越しでバタバタしていた矢先にカードが配送されたらしく旧住所に送られたカードは返送。新しい住所に送るには新住所を証明する書類が必要と電話で言われ送ったら、やや暫くして書留で何か届きました。カードかと思ったら先日送った書類に不備があるとか。電話で問い合わせた内容と違う。不備があったなら何故電話で確認しないのか理解に苦しみましたよ。
頭にきてカード作成はキャンセルすると書いて送ってきた書類とともに送り返しました。
自分にも非があるからあっちが100%悪いとは言えませんが本当に対応がお粗末すぎる。

書込番号：23542786　スマートフォンサイトからの書き込み

訴えたいです

[楽天滅殺]

楽天カードの最悪な行動

解約したはずのカードで引き落としがされていました。　　解約は聞き逃してしていなかつたと認めたもののそれに対する保証はいっさいされず　　最低最悪のカード会社

書込番号：23540434

インヴァストカード改悪

[えびちき]

本日、メールが着ました

インヴァストカード還元率が秋から1.0％→0.5％に、インヴァストゴールドも1.5→0.75に

さすがにここまで下がっちゃうと、他のカードに移らざるえませんね

さらに無料で着ていた郵送明細も有料にと書いてありました
解約して、オリコ、リクルートに振り分けます

書込番号：23537636

注意！！勤務先に固定電話が無いと申込できません。

[demio2016]

住信SBIネット銀行のWEBから口座開設するにあたって、このカードの申込が同時にできるようになっているのですが、申込手続きを進めていくと勤務先電話番号を登録する箇所で、固定電話に限るとあり、それ以上手続きが進められませんでしたので、口座開設のみ手続しました。
その後、GOLDカードデスクに電話確認しましたところ、勤務先固定電話番号が登録できなければ申し込みはできないとの回答がありました。
最近は固定電話を持っていない方もかなりいらっしゃるのではないでしょうか。
私のような固定電話を持っていない者は、残念ながらこのカードの申込はできないようです。

書込番号：23523916

[mini*2]

＞demio2016さん
個人で固定電話の番号を持っているかではなく、勤務先に固定電話番号がないとダメ、ということでは？
子供の学校の連絡網などでも携帯の番号が目立つようになりましたが、会社で固定電話番号がないのは、かなり怪しい気がします。

書込番号：23523952

[demio2016]

個人事業主ですので、固定電話は不要です。
個人事業主で固定電話が無い方も多いと思いますよ。
固定電話があるだけで信用度が上がるという時代は昭和かな？
今の感覚とは少し違うのではないでしょうかね。

書込番号：23524169

[mini*2]

＞demio2016さん
個人事業主の方でしたか。
確かに、会社の信用度を判断するのに固定電話のあるなしを使うのは今の時代にそぐわないかも。
銀行系カードなので、お堅いのでしょうか。

書込番号：23524190

[日ロレのニャンズ達]

立ち位置の問題なのではなくて
・経費になるのに惜しんでいる
・電話を設置をするスペースがないのか
・開業をして間もない
など思っちゃうね

書込番号：23524747

[mini*2]

少しググってみたら、固定電話と会社の信用度に関係はあるみたいですね。

携帯で充分？創業時に“固定電話”があったほうがいい理由
https://sogyotecho.jp/office-phone/

やっぱり、あった方がいい？固定電話は「信用」に繋がるみたい
https://matome.naver.jp/odai/2147311538071203801

携帯電話の電話番号は容易に変えられます。登記を携帯電話の電話番号ですると、電話番号が変わったら変更しなければいけず、これはかなり面倒なようです。

書込番号：23524821

[miikekou]

＞demio2016さん

確かあの楽天カードでも勤め先は固定電話必須だった記憶が有ります。
その他、銀行融資とかカードローンとかは勤め先に固定電話の有り無しでぜんぜん違いますし。

個人は固定電話なくても良いかも知れませんが、勤務先に固定電話無い場合は結構信用性はかなり低く扱われるかと思います。

書込番号：23529607

[demio2016]

＞mini*2さん
登記については、まあ固定電話も携帯電話も、都合で番号が変わることはあるでしょうね。
登記くらいは自分でできるので問題はありません。

＞miikekouさん
そうなんですね。
あいにく楽天カードは所持していません。
ただ、個人事業主で組織に属していません。
会社ではなく個人の話です。
クレジットカードの申込書に、自営業の個人も「勤務先固定電話番号」を記入しないと申込めないという話です。

余談ですが、昭和の時代には、電話加入権というものが１０万円／本でした。
通信インフラが整い、インターネットン網が普及すると、徐々にその価値は低下していきました。
昭和の最後の頃で３〜５万円、平成に入ってからは数千円、今いくら位するのでしょうね。
私も、加入権は３つほど所持したまま、今ではどうなっているのやら。
調べる気もありません。
まあ、ＮＴＴ固定電話通信網も後４年程で終わるそうですので。

書込番号：23529758

[ゆきぽん０９]

他社のクレカですが、私もそれで審査で引っ掛かったことがあります。
勤務先の電話番号を、間違えてお客様用のコールセンターの番号を
記入して申し込んだら、審査のときにカード会社から連絡が来て、
勤務先の直通の電話番号を教えてくださいと言われました。

書込番号：23532132

改悪�Xポイントボーナス２０２１年２月消滅メインカード退会かも

[スイープインパクト]

ワールドポイントがVポイントに変わった為、WebHP見ていた時、気付いたのですが、V1V2V3に応じたボーナスポイントのプレゼントが来年1月で終了とのこと。自分はこのカードがメインカードで２０年以上使っていて、記憶は定かでないですが10年近くV３ステージでした。0.5％の通常還元に加え、0.3%のボーナス(10万円で300円相当ポイント上積み)が付いていました。年間600万円程度は決裁していたので毎年4，5万円のギフトカードに替え家族で使用していました。このカードの私にとっての良さは、オーソドックスながらバランスの良さ、年会費半額(5500円)、最近ではセキュリティ面、そして今回言及しているポイントボーナスでした。
9月更新で時間が無いので少し動揺していますが、退会含みで考えていきたいと思っています。
　その際別のクレジットカードを代替えしたいので、皆様のアドバイスをいただきたく。
　当方、家族も含め海外に旅行することが多いです。今までは陸マイラーとかではなく、通常のマイレージカードで溜めています、その時々で最もリーズナブルな価格や条件のチケットを自分で取っているのであまり執着はありませんでした。（それでも年間家族全員で５〜８万マイル位行く年もあり近距離フライト交換等でマイルを吐き出しています）、自分ひとりの出張はビジネスも多く、ゴールドカードでのラウンジ利用等をする必要は頻繁にありません。
　こんな条件ですが、お勧めのカードがあればご教示、アドバイス下さい。マイレージ系でも非マイレージ系でも食わず嫌いはありません。飛行機はどちらかといえばスターアライアンス(ANA)系の方が多く乗る機会があります。よろしくお願いします。

書込番号：23519161

[mini*2]

＞スイープインパクトさん

2021年2月開始の新しいボーナスポイントの概要が発表されています。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4010248.jsp

ゴールドカードの場合、月15万円（税込）以上使うと、5万円ごとに200ポイント（＝還元率0.4％）。
月15万円（税込）未満だと、5万円ごとに100ポイント（＝還元率0.2％）。

以前は、前年の累計金額が300万円以上のV3の場合、翌年の累計金額が50万円以上で、10万円ごとに300ポイント（＝還元率0.3％）。

コンスタントに月15万円以上使うと、以前より高い還元率が期待できます（5万円未満は切り捨てなので注意）。

なお、新しいボーナスポイントは、ANAカードは対象外です（実はこれが痛い）。

書込番号：23519492

[スイープインパクト]

＞mini*2さん

コメ主です。

非常に有用な情報をいただきありがとうございました。やはり高額決済者向けの引き留め対応があったんですね。
コンスタントな決済があり、年間通しでほぼ同様の還元が維持されそうなので、様子見したいと思います。
ANAカード情報もありがとうございました。
家族会員の会費等も含め(新規でのプロモーションは別として)すでに年会費半額のメリットを享受している身としましては
新たにカード発行といってもなかなかいいモノが見つからず少し時間をかけてでも探していこうと思っています。

皆様
追加情報ですが、当方携帯はAUですが、利用は多くなく(月4000円以下)、家族は全てセミMVNOに切替え済です。
au PAYカードなど携帯キャリア系クレカのメリットは享受できない可能性が高いかなと思っています。
引き続きアドバイスあればよろしくお願いします。

書込番号：23519601

[mini*2]

＞スイープインパクトさん

ご存知だと思いますが、年会費半額の条件が同じタイミングで変わり、年に1度リボ手数料を発生させる必要が生じます。
https://www.smbc-card.com/mem/cardinfo/cardinfo4020279.jsp

これまで、マイ・ぺイすリボの毎月の支払額を限度額に設定して、リボ手数料を払っていなかった方は注意です。

また、リボ手数料がある月はポイントが2倍になりますので、わざと少額のリボ手数料を発生させた方が得なので、これを積極的に利用するという方法もあります。

書込番号：23519694

[スイープインパクト]

＞mini*2さん

イロイロ情報をいただきありがとうございます。はい。存じています。

忘れやミスで信用情報棄損のおそれがあること、また海外に滞在していることも多いので、リボ払いでのメリット享受はあえて避けております。
（海外からの電話はフリーダイヤル無しですし、コンプライアンス上、会社携帯使用しての私用電話は必要最小限にしています）

ステージ(年間決済金額)による年会費半額も制度消滅になるんでしたけ？そうなら次々回の更新時には再考ですね。

書込番号：23519727

[mini*2]

＞スイープインパクトさん

前年度300万円以上使ったら、ゴールドカード年会費が半額になる制度は、変更予定はないみたいです。
私は300万円以上使ったことは過去1度しかないので、ノーマークでした。

書込番号：23519859

[スイープインパクト]

＞mini*2さん

ありがとうございます。
そうですね。公式HPには現時点では特に記載なし、確認できました。

書込番号：23520635

オペレーターの態度が悪い

[まんばば]

楽天カードアプリで分割設定などできるのですが、操作ミスで元に変えてもらおうと電話。わからない事を聞きに電話してるのに、女性のオペレーター本当に態度悪い。ふてくされてる？私は普通に分からない事を質問してただけ。全部棒読みで返してきて、話にならなかったので、また再度かけ直して、ただでさえつながりにくいのに二度手間でした。同じ女性が出なくてよかったです。

書込番号：23515632　スマートフォンサイトからの書き込み