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ナイスクチコミ15

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e-naviの利用明細印刷における不具合

2016/08/26 17:24(1年以上前)


クレジットカード > 楽天カード

クチコミ投稿数:14件

楽天カードを長いこと利用しています。

毎月の「ご利用代金請求明細書」をe-naviにて確認後、印刷して保存しているのですが、
2016年6月分の明細から、急に利用日が新しい順になってしまいました。

ご請求金額の明細画面右上の【並び替え】で「利用日の遠い順」を選択し、
画面では上から利用日の古い順に並んでいるのですが、
下方の「ご請求明細の印刷(画面印刷方式)」をクリックして印刷すると
新しい順になってしまうのです。

確認すると「ご請求明細の印刷(画面印刷方式)」クリック後の
印刷プレビューの画面で既に逆になってました。


楽天カード・コンタクトセンターのe-navi担当に問い合わせると
サポートの方のほうでも同じ現象だったようで、その方も少し驚いた様子。
しかし折り返しにして調べてもらったところ、それは『仕様』だとの回答。

一覧画面では古い順になっているのに印刷画面で新しい順になるのはおかしいし、
そもそも2016年5月分以前と6月分以降で挙動が違う、しかも予告無しに仕様変更?
などツッコミ所満載の回答に軽い腹立ちを覚えつつ、改善(修正)を要求。
「要望として上げさせてもらいます」とのことだったがそれだと確実に直してもらえるとは限らないので、
改善後は連絡を欲しい旨を伝えるも個別の対応はしていないとのこと。
(本人確認しているくせに何のためだろうね。。)

まーその方に非があるわけではないし彼女がどうこうできるわけではないので、
素直にクローズしましたが、情報を共有しつつ、何とか楽天カードに対応をして欲しい
と思ってこちらに載せました。

エクセルに取り込んでソートとか、他にやりようがないわけではありませんが、
皆さんこの機能はお使いではないですか?

書込番号:20145505

ナイスクチコミ!10


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クチコミ投稿数:2件

2018/08/16 11:17(1年以上前)

私も同様の件で、問合せをし、同様の回答が返ってきました。

そもそも、明細の確認なのですから、利用日順(日付の古い順)に並んでないと確認しずらいですよね

私も意見を出しましたが、未だ解決されていませんね。
新しい順に出すメリットはあるのでしょうかね。
あるとしても、(事前にソート掛けているのですから)ソートした順で出せるようにしてほしいですよね。

書込番号:22035244

ナイスクチコミ!5




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雑談でのよもやま話の類なんですが

2018/07/25 12:35(1年以上前)


クレジットカード

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21978795/#tab

上記での””『JCB使えなかった』 のクチコミ掲示板””では本邦初での国際ブランドはじり貧ってな結論になりそうですが、
将来、三井住友カードでのJCB、DC−JCB、UC−JCB ってアリえますかねぇ?


SMBCで旧さくらカードを廃して、セディナないしJCBへ会員を移管したのは、疑問符あります。
旧さくら銀行での、大学生向けのUCカラットは、未だに破棄しませんでカードホルダーに保存してますし。
さくらカードでのザクラスや一般カードなども同様です。

外商付きでの大丸でもJFRカードでは、JCBってありません。高島屋も同様にてクレディセゾン経由でのJCBです。

書込番号:21987194

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:548件

2018/07/25 16:48(1年以上前)

海外でのインドネシアやレッドチャイナでは、本邦でのザクラスのスペックを凌ぐやもってな”アルティメット”なるJCBカードも発行されてますし。

https://www.global.jcb/ja/press/20140926150000.html

https://www.global.jcb/ja/press/20140926173000.html

書込番号:21987632

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

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クレジットカード

クチコミ投稿数:289件

国際ブランドでの”JCB”以外のJALカードは、須らくMUFGでの”DCカード”が噛んでます。アメックスだけはMUFG本体ですが。

VISAないしマスターカードにて、DCカード以外にて三井住友カードでのJALカードって期待できるのでしょうか?

書込番号:21978008

ナイスクチコミ!0


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takumipさん
クチコミ投稿数:12件

2018/07/22 12:22(1年以上前)

>居眠り十兵衛さん

こんにちはです。
私も三井住友からJALカード発行されたら良いかと思います。
(三井住友VISAとJAL VISA持ってるのでまとめる事が出来ますので・・)

但し、JALカードはDCと付き合いが長く、わざわざ三井住友と提携して同じブランドを出すメリットがないので
無理と思ってます。
まして、三井住友はANAよりかと思いますので。

書込番号:21979980

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:289件

2018/07/22 17:29(1年以上前)

>takumipさん

>>わざわざ三井住友と提携して同じブランドを出すメリットがないので無理と思ってます。

まぁ、そうですよねぇ。国際ブランドでのVISAないしマスターカードは、DCカードにて手当可能になってますし。
が、クレジットカードでの与信にて、広義な意味合いでのMUFG(DCカードやニコスカードも内包してます)、三菱UFJニコスの
与信と相性悪ければ、件のJALカードでのVISAないしマスターカードって取得も審査通過ままなりません。

ビューカードや三鷹、小田急での国際ブランドでの”JCB”ないしダイナースカードしか選択肢ありません。

>>>まして、三井住友はANAよりかと思いますので。

ANAは、楽天カードやJCB、みずほマイレージなどでのマイレージ提携って意欲的ですよねぇ。
JALも、同様なクレジットカードでの提携でのJMBをイオンカードやニモカ、TOP、JTB以外にも拡大を期待してます。

書込番号:21980610

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ11

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今頃になって気づいたのですが

2018/07/14 13:37(1年以上前)


クレジットカード > Orico Card THE WORLD

クチコミ投稿数:289件

手持ちのOrico Card THE WORLD@VISAって公式サイトを観ますにありませんで、選択可能な国際ブランドってマスターカード一択ですねぇ。

3年後に更新なのですが、これってマスターカードに変更になっての更新になるのでしょうかね?

同様にてジャックスカードでの”横浜インビテーションカード”も手持ちのはVISAなのだが、カード会社のサイトにはマスターカードしかありません。

書込番号:21962174

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:29647件Goodアンサー獲得:4547件

2018/07/14 14:57(1年以上前)

3/29以降、VISA切り離しが進んでいるようです。
http://www.poitan.jp/archives/37037
カードの再発行が停止される場合は、お知らせなどで通知されるはずです。

書込番号:21962305

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:29647件Goodアンサー獲得:4547件

2018/07/14 15:00(1年以上前)

ジャックスについても同様です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/88050000334/SortID=21489667/

書込番号:21962312

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:289件

2018/07/16 08:35(1年以上前)

>ありりん00615さん

オリコカードないしジャックスカードに、国際ブランドでのVISAから何かしらの圧力あってのことでしょうかね。
エポスカードは、逆にVISA一択ですし。

書込番号:21966437

ナイスクチコミ!3




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クレジットカード > ヒルトンオナーズVISAプラチナカード

クチコミ投稿数:289件

ヒルトンホテル大阪のケースです。

来月8月4日の”【なにわ淀川花火2018】花火が見えるお部屋プラン(お部屋にシャンパン1本&朝食付)”を駆け込みでの予約も
この”ヒルトン・オナーズVISAプラチナカード”でキングデラックスルーム での駆け込み予約できました。

同じ三井住友カードのVISAプラチナでの”ザ・リッツ・カールトン大阪VISAプラチナカード”でのリッツカールトン大阪宿泊は無理でした。

配偶者の機嫌取りもイベントを逃すと至難になってきますんで、助かります。

書込番号:21964432

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ6

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利用可能枠改定

2018/07/06 19:05(1年以上前)


クレジットカード > REX CARD(レックスカード)

スレ主 TOPGUN18さん
クチコミ投稿数:60件 REX CARD(レックスカード)の満足度4

今日、利用可能枠改定のはがきが届き、枠が7月25日から60万円から90万円に改定されました。
こちらからUPを要望したわけではありません。
入会は2013年3月、月平均利用額は9〜12万円程度です。
御参考まで。

書込番号:21945452

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:3件

2018/07/08 14:51(1年以上前)

>TOPGUN18さん

>>>こちらからUPを要望したわけではありません。

クレディセゾンやMUFGも、その辺は柔軟に与信枠の増枠あります。ある日圧着ハガキにて
与信枠を7ケタにする旨の案内でした。

吝嗇な印象なのは、セディナですねぇ。VISAブランドでのセディナのプラチナを筆頭に複数のセディナカード(@旧OMCやCFカードにて)を所持してますが与信枠の増枠の案内ありません。直近で取得しました三井住友銀行でのSMBC−JCBカードも与信枠80万って半端でしたし。

書込番号:21949598

ナイスクチコミ!1


スレ主 TOPGUN18さん
クチコミ投稿数:60件 REX CARD(レックスカード)の満足度4

2018/07/09 19:48(1年以上前)

居眠り十兵衛さん、RESありがとうございます。

セディナカード(旧OMCカードから継続、楽天銀行(入会当時イーバンク銀行)キャッシュカードと共用)を持っています。ここ5年ほどはREX CARDがメインカードになったのでほとんど使っていませんが、枠は黙っていてもなぜか200万円まで上がっています。
カード利用額ではなく、カード入会継続期間か楽天銀行預金額で決めているんですかね?

書込番号:21952313

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:3件

2018/07/10 10:47(1年以上前)

>TOPGUN18さん

>>枠は黙っていてもなぜか200万円まで上がっています。

へぇ、素直に脱帽します。
よほど、セディナカードと相性いいのでしょうかねぇ。  セディナカードでにマックスの与信枠ってプラチナのVISAでの300万から偏向ありませんしねぇ。嘆息します。他の手持ちでのザクラスや三井住友トラストクラブやトラストカードでのVISAプラチナは500万なんですし、疑問符付きます。

書込番号:21953473

ナイスクチコミ!2



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